tarad.com - m-commerce
DESCRIPTION
Presentation For Mobile Monday in Bangkok by Pawoot, owner of Tarad.com, the largest e-commerce in Thailand.TRANSCRIPT
“Revolution” 革命
Welcome to Thailand E-Commerce
Before Year 1999 : 3 persons
Today Year 2011 : 80 persons(Total 110 in our group)
Company Profile Founded 1999
3
eShopping Mall (B2C) Marketplace Service Merchant 219,183 sites Product 2,498,527 items Visitor 2.5 million/month
Payment Gateway Secure Payment Services
E-Commerce Store Front E-Commerce Solutions
Knowledge & Education Seminar –Training & Pocket book
Shopping Mall (Shopping is Entertainment)
Merchant Service (Empower)
E E-Shopping
E E-Solution
E E-Education
Classified Marketplace (C2C) Classified Service Visitor 1.2 million/month Product 1,200,000 list
4
5
Tons of Shops and Merchants
DTAC TV Direct Thai Sausage
A-Price (Camera) YR-Request (Watch) Calabash (Jewelry)
6
7
28,750 25,028
167,939 207,317
331,337
268,447 314,489
508,971
676,249
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan
ปัจจัยความสําเร็จ (Key Success Factors)“ลูกค้ามั่นใจในร้านค้า จากการการันตีของ TARAD.com”
http://yr-request.tarad.com : จำหน่ายนาฬิกา Casio
“ปัญหาของร้านคือขาดความน่าเชื่อถือ การรับรองจากทาง TARAD.com ว่าร้านเราไม่โกงลูกค้าแน่นอน ทําให้ยอดขายเดือนโตขึ้น 2,252% ดีใจมากๆ ค่ะ”
คุณธนัญญา เจ้าของร้าน
Sale Growth
2,252%
8
Easy to Pay
• โอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer )(E-Banking, Bill Payment)
• บัตรเครดิต (Credit Card • Installment (KTC, Krungsri, Citibank, Kbank) • Convenient Store (7-11) • Paypal • Paysbuy • mPay - ผ่านโทรศัพท์มือถือ
ซื้อสะดวกด้วยวิธีชําระเงินหลากรูปแบบ
9
Daily & Weekly Promotional
กิจกรรมพิเศษกระตุ้นยอดขายทั้งห้าง จากร้านค้าต่างๆ
10
http://gaming-oasis.tarad.com/
Merchant close shop in MBK to Premium Mall
January Sale 1.2 million from 516 K
11
TARAD Super Point
Buy 100 bath get 1 point (1% of transaction) 1 point = 1 baht
หลังจากซื้อ 20 วัน Point จะใช้ได้
12
ECC (E-Commerce Consultant)
วางและวิเคราะห์เป้าหมายร่วมกัน
ทีมงาน ECC
ECC คือที่ปรึกษาการค้าส่วนตัวของคุณ ที่จะทําให้เป้าหมายทางการค้าของคุณเป็นจริง • วิเคราะห์ยอดขาย traffic ของร้านค้าคุณ
• ให้คําแนะนําการขายสินค้าให้สําเร็จ
ด้วยระบบ TARAD Analytic System
ติดตามการทํางานร่วมกัน
13 ปัจจัยความสําเร็จ (Key Success Factors)“คําแนะนําการทําธุรกิจจาก ECC”
www.uspdesign.com : ราวแขวนเสื้อผ้า เริ่มต้นเปิด : Oct 2009 Oct 2010 ร่วมกับ Premium Mall
“ไม่คิดว่าจะขายสินค้าออนไลน์ได ้เนื่องจากไม่ถนัดเรื่องไอที แต่พอได้รับการช่วยเหลือจาก
ECC ทําให้ตอนนี ้“ยอดขายออนไลน์ดีกว่าหน้าร้านปกติแล้วครับ””
คุณกิตติภัทร เจ้าของร้าน
661.89
20,985.60
38,676.44
0
10000
20000
30000
40000
50000
Dec Jan Feb
Sale Growth
5,743%
14
TARAD Merchant System (TMS)
Payment Gateway Secure Payment Services
E-Commerce Store Front E-Commerce Solutions
TMS (TARAD Merchant System) ระบบ E-Commerce เทคโนโลยีสมบูรณ์แบบ อันดับ 1 ของเมืองไทย พัฒนาเทคโนโลยีใหม่อย่างต่อเนื่องตลอด 10 ปี
E-mail Direct Marketing E-Marketing Tools
Web Service, XML, Single Sign-On, Social Commerce, Classified, Auction, Affiliate, Augmented Reality,
Social Network API, Search, Geo-Location
15
Mobile Payment
2 Kind of Mobile Payment in TARAD.com
Pay on Web Pay on Mobile Phone
16
mPay Mobile Payment Via Web Site
Product Page & Order Put Mobile Phone to Pay
Use Mobile Phone as Wallet (Phone Number)
17
TARAD Mobile Commerce
Buy Product View Mobile Device http://m.tarad.com
Blackberry iPhone Android
*more information http://labs.tarad.com
Mobile Feature
• Browse • Product Search • Product Ranking • Shopping Cart
**Launch Since Year 2003
18
Mobile Payment Gateway
19
TARAD Mobile Shopping Flow
m.TARAD.com
Home Page (Mobile) Mobile Shopping Cart Mobile Credit Card Payment
20
Mobile Access
Access from iPhone, iPad increasing MoM
21
Thailand M-Commerce Summary
Factors to support Thailand M-Commerce • Smartphone Device • 3G Expansion • Chang of user behavior
Concern • Still less merchant support mobile access • Thailand Still in the early stage of M-Commerce • Expect growth more in year 2012
22
ความร่วมมือระหว่าง Rakuten (ญี่ปุ่น) กับ TARAD.com วันที ่30 กันยายน 2552
23
37.66
29.14
21.65
18.79
12.64 11.84
8.35 7.54 6.73
0
10
20
30
40
50
AmazoneBay
Yahoo!ヤフー
ALIBABABaidu
楽天priceline
Expedia
( Billion US$)
147.1
※ราคาหุ้นเมื่อวันที1่4เดือนสิงหาคม2553(ก่อนปิดตลาด)、คํานวณ โดย US$1=95เยน
บริษัทที่ดำเนินธุรกิจทางอินเตอรเน็ตทั่วโลก
Top 10 บริษัท eCommerce ของโลก;
Top 8 !in the World
24
No.1 EC in the world!! : Rakuten Network
และกําลังขยายไปอีกหลายประเทศ… โอกาสขายสินค้าไปทั่วโลก…
25
Overview of Rakuten Ichiba Mobile!
Registered Products"
・Launched Rakuten Ichiba Mobile in September 2000. !・Largest mobile shopping mall in Japan as measured by the number of products, customers, and merchants. !
All products are registered into both PC and mobile platforms. Registration process ensures sufficient items available for mobile users. "
70.4 million items(as of Jan 12th, 2011)"
TOP PV"
2.0 million PV/Day"Mobile Ichiba Home Page (September 2000)"
Mobile Ichiba Home Page (Today)"
• Text-based contents only "
• Very rich contents available"
Beginning" Now"
Device
26
Rakuten Ichiba Mobile Trends
・Mobile GMS has steadily increased ・Mobile Share has increased to 20% of whole Rakuten Ichiba.
Device
27
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2004 2005 2006 2007 2008 2009
2004年を1とした時の伸び率(倍)
市場の伸び率 ケータイ版市場の伸び率
Rakuten mobile market:15.2times
Japanese mobile market:4.3times
Compare Growth with Market Trends
Source: Mobile Contents Forum MCF
Growth of Rakuten Mobile Commerce Growth Market
Mob
ile m
arke
t gro
wth
(b
ase
year
200
4 =
1)
・Rakuten Mobile has grown 15.2 times in the past 5 years. ・Our market share must be over 30%.
Device
28
Revolution
29
Our Company Goal
“Empower SMEs and Leverage Society”
เพิ่มศักยภาพผู้ประกอบการ ยกระดับสังคมไทย
คุณธนัญญ Yr-Request ป้าซ้ิม ชุดการแสดง คุณโอ๊ค moibiletools2007 คุณส้ม ร้านอาหารหมา คุณเอม โลโมเคน คุณดา Paadada
คุณเกรซ BK-IO คุณดา ป้าดาด้า