taller cloudsuite ventas para nexotour
DESCRIPTION
En la sesión hemos desarrollado las claves el negocio digital y también hemos cubierto aquellas aplicaciones en la nube que nos pueden ayudar a sacarle más rendimiento del negocio online. El taller se desarrolló en la Diputación de Granada dentro del marco de trabajo Nexotour.TRANSCRIPT
NEGOCIO DIGITAL
Por Tirso Maldonado
Cloudsuite ventas: Aplicaciones en la nube
NO PODEMOS COMPETIR EN BÚSQUEDA PRIMARIAS
2 Departamento de Marketing - Social Learn 2
1. APLICACIONES DE GEOMARKETING
3 Departamento de Marketing - Social Learn 3
NO PODEMOS COMPETIR EN BÚSQUEDA PRIMARIAS
4 Departamento de Marketing - Social Learn 4
EXPLOTA EL LONG TAIL DE LA BÚSQUEDA
Avinash Kaushik, gurú de la analí4ca, recomienda el uso de SEO para hacer frente a las palabras clave en la cabecera de la larga cola gráfica y el uso de PPC para dirigir el tráfico de palabras clave de cola larga.
5 Departamento de Marketing - Social Learn 5
Búsqueda primaria SEO
Búsqueda secundaria Adwords / SEO
LAS BUENAS NOTICIAS…
6 Departamento de Marketing - Social Learn 6
hEp://marke4ng.grader.com/
2.HUBSPOT GRADER
7 Departamento de Marketing - Social Learn 7
8 Departamento de Marketing - Social Learn 8
¿Os consideráis
“CAZADORES DE ARROBAS”?
Diseña una estrategia online multicanal
ECONOMÍA DIGITAL PARA CASA RURAL
PLATAFORMA WEB SOCIAL RESPONSIVE
Directo
Métrica
Four
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Soci
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Indirecto
eMail marke4ng
3. GOOGLE DOCS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO
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Implanta una estrategia a medio-largo plazo
Inbound Marketing
ESTRATEGIA DE MARKETING MULTICANAL
Departamento de Marketing - Social Learn 13
PPC
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Medios tradicionales
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PLATAFORMA WEB SOCIAL
Internet
Contenido
Métrica
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INBOUND MARKETING
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Marketing de atracción Marketing de interrupción
Estrategia basada en ganarse el
interés de los clientes en lugar de
comprarlos
Estrategia que empuja los productos o servicios al
cliente
La comunicación es interactiva y bidireccional
La comunicación es unidireccional
Los clientes vienen a ti vía
buscadores, social media…
Los clientes se buscan vía revistas, radio, TV, banners, ads…
La empresa aporta valor
Aporta poco o nada de valor
Se persigue entretener o
formar
Pocas veces se persigue entretener o formar
Departamento de Marketing - Social Learn 15
COMBINACION “OUT2IN”
17 Departamento de Marketing - Social Learn 17
INBOUND MARKETING EN TURISMO
18 Departamento de Marketing - Social Learn 18
hEp://everything-‐everywhere.com/
4. LANDING PAGES CON INSTAPAGE
19 Departamento de Marketing - Social Learn 19 hEp://ebooks.witcamp.com/live-‐ebook-‐inbound-‐marke4ng
Soci
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edia
Infl
uenc
iado
res
Inbo
und
links
SEO
Contenido
Desarrolla una buena estrategia de contenido
ESTRATEGIA DE CONTENIDO
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Establecimiento de una cultura corpora@va de generación de contenido
CONTENT MARKETING
22 Departamento de Marketing - Social Learn 22
INBOUND MARKETING =
RELEVANCIA ¿Cómo podemos hacer que la marca sea relevante basándonos en la publicación de contenido? …content marke4ng!
23 Departamento de Marketing - Social Learn 23
SEGMENTACIÓN CON FACEBOOK
24 Departamento de Marketing - Social Learn 24
SEGMENTACIÓN CON TWITTER
hEp://www.twiEer.com/witcampsocial
hEp://www.twiEer.com/4rsomaldonado
hEp://www.twiEer.com/witcamp
hEp://www.twiEer.com/witcampturismo
hEp://www.twiEer.com/witcampsocial
hEp://www.twiEer.com/4rsomaldonado
25 Departamento de Marketing - Social Learn 25
NEWSLETTERS SEGMENTADOS
ADAPTACIÓN DEL CONTENIDO AL MEDIO
26 Departamento de Marketing - Social Learn 26
27 Departamento de Marketing - Social Learn 27
ADAPTACIÓN DEL CONTENIDO AL MEDIO
SEO PARA MEJORAR LA INDEXACIÓN
28 Departamento de Marketing - Social Learn 28
Es el proceso estratégico de aplicar técnicas que nos ayudan a maximizar el posicionamiento del contenido que generamos en las páginas de resultados de los buscadores (SERPs). Los factores clave: ü BOT Friendly. Las páginas web deben seguir una estructura y una forma
de e4quetar que facilite la indexación a los buscadores. ü SEO del contenido. Aplicación de una estrategia de palabras clave en el
contenido que publicamos, sea texto, foto o vídeo. ü Inbound links. Desarrollo de una estrategia de generación de enlaces
entrantes a nuestra página web.
“ “
SEO PARA MEJORAR LA INDEXACIÓN
29 Departamento de Marketing - Social Learn 29
30
5. PLANIFICADOR DE PALABRAS
Departamento de Marketing - Social Learn 30
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CREA TODO EL CONTENIDO POSIBLE
BÚSQUEDAS SEMÁNTICAS
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¿Quién ha dicho que ya no necesitamos página web? Potencia el WCO
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hEp://www.hotellasaguedas.com
LA WEB VISUAL
34 34 Departamento de Marketing - Social Learn 34
hEp://themeforest.net/search?uX8=%E2%9C%93&term=travel
6. PLANTILLAS RESPONSIVE CON WORDPRESS
35 35 Departamento de Marketing - Social Learn 35
hEp://www.hotellasaguedas.com
LA WEB VISUAL
36 36 Departamento de Marketing - Social Learn 36
METODOLOGÍA DE DISEÑO / DESARROLLO
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Página de producto / servicio Home / página de inicio
CASO: WORST PRACTICES
38 38 Departamento de Marketing - Social Learn 38
39
DESARROLLO EN WEB RESPONSIVE DESIGN
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LANDING PAGE (FICHA DE PRODUCTO)
40
41
Obje4vo primario
Obje4vo primario
Obje4vo primario
Obje4vo secundario
OBJETIVOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
42 Obje4vo primario
Obje4vo secundario
Obje4vo secundario
Obje4vo primario
Obje4vo primario
Obje4vo primario
Obje4vo secundario Obje4vo primario
OBJETIVOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS
hEp://www.zopim.com
7. WEB CHAT CON OLARK / ZOPIM
43 43 Departamento de Marketing - Social Learn 43
Aprovecha las redes sociales
PLATAFORMA WEB DE ATERRIZAJE
45 Departamento de Marketing - Social Learn 45
8. LAS REDES SOCIALES SON TU ESCAPARATE
escaparate
contenido
transacción
promoción
LA VENTA EN EL SOCIAL COMMERCE
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PROVOCACIÓN A LOS USUARIOS
Departamento de Marketing - Social Learn 48
LAS REDES SOCIALES
49 Departamento de Marketing - Social Learn 49
9. HOOTSUITE PARA LA GESTIÓN DE CANALES
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Optimiza tus acciones de email marketing (EMO)
10. EMAIL MARKETING CON MAILCHIMP
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Llama la atención e incluye el nombre del des4natario para evitar spam
U4liza cuentas personales en lugar de departamentales para reducir el spam
Oculta el email de respuesta bajo un literal con un lenguaje más natural
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Crea enlaces a tus cuentas en redes sociales
Obje4vo primario: contrata un curso
Invita a tus clientes a seguir navegando
Personaliza el envío, persona vs empresa
Facilita que el lector pueda compar4r el elemento
Ofrece seguridad u4lizando badges y cer4ficados
Obje4vo primario: prueba uno de mis cursos
Relaciona a la persona con la empresa
Ley de protección de datos y origen del contacto
Dirección postal del propietario del archivo
Baja del usuario y actualización de sus datos
DIS
EÑ
A E
L E
MA
IL
DESARROLLA CAMPAÑAS A/B
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ACTIVA LAS ESTADÍSTICAS Y CÓDIGOS DE TRAZABILIDAD
55 Departamento de Marketing - Social Learn 55
Agrega el seguimiento de Google con tu sistema de email marke4ng o con
el URL Builder
Amplifica el envío del contenido enviado publicándolo en facebook
Emplea sistemas que te permitan llevar un control estadís4co de aperturas y clics
MAPA CALIENTE DE CLICS
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MIDE, MIDE, MIDE
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11. SIGNALS DE HUBSPOT
58 Departamento de Marketing - Social Learn 58
12. ZOHO CRM (BASE DE DATOS DE CLIENTES)
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La métrica es la clave del éxito
61 Departamento de Marketing - Social Learn 61
13. GOOGLE ANALYTICS
(amplificación)
(amplificación)
(posicionamiento y contenido de soporte)
(contenido de soporte)
WEB
Social plugins
E-‐COMMERCE
Iframes facebook
SMMS (Social Media
Management System)
Email Mkt
(networking)
(posicionamiento y scommerce)
CRM
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YA SOIS “CAZADORES DE ARROBAS”
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