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Propiedad de Impruvex SpA – www.impruvex.com
SUPPLY CHAIN
&
PROCESS IMPROVEMENT
V2.1.6 – 2016
Propiedad de Impruvex SpA – www.impruvex.com
IMPRUVEX: SUPPLY CHAIN & PROCESOS
IMPRUVEX resuelve problemas operacionales urgentes y estratégicos de la
cadena de logística y otras áreas operacionales
IMPRUVEX se focaliza en:
• Modelamiento, Gestión, Implementación y Mejora de Procesos con un
enfoque CPI (Continuous Process Improvement)
• Mejorar el Rendimiento Operacional de Centros de Distribución y
Bodegas
• Seleccionar e Implementar de soluciones TI logística
• Diagnosticar el estado de las operaciones
• Implementar cambios urgentes
• Modelar los procesos de gestión de Distribución
• Levantar procesos en toda la cadena de valor
• Analizar los costos operacionales
• Auditar las operaciones
• Capacitar en Gestión de Procesos, Logísticas, Calidad y Mejora Continua
• Evaluar proveedores
• Evaluar brechas en los recursos humanos
IMPRUVEX ofrece servicios en:
• Outsourcing permanente y Servicios part-time
• Consultorías y Ejecución de Proyectos
• Arriendo de plataformas TI de apoyo
En los últimos 20 años, existen diversos
casos de negocios muy exitosos debido a
cambios en la gestión de la cadena de
abastecimiento logrando importantes
beneficios económicos y altos grados de
satisfacción de clientes. Lo destacable de
estos casos es que los resultados fueron
causas directas de la aplicación de
nuevas y mejores prácticas basado en
metodologías de mejora continua.
Una gestión de una Cadena de
Abastecimiento es muy demandante en
acciones de coordinación de equipos, y
los directores deben constantemente
alinearlos con los objetivos corporativos.
Sin embargo, tal gestión para ser
realmente efectiva, requiere de
gobierno. En la práctica no basta con el
compromiso de cada uno de sus
integrantes, sino también debe estar
acompañada de un método soportada
con datos, monitoreo, procesos,
iniciativas de mejoras, proyectos y
tecnología de la información.
El actual documento introduce una
plataforma tecnológica para potenciar
la Gestión Empresarial de las Cadenas
Logísticas basado en principios de
Mejora Continua.
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IMPRUVEX provee la solución tecnológica EOC (Eficiencia Operacional
Continua), que implementa programas de mejora continua para empresas
que busquen la gobernabilidad operacional y eficiencias de sus Cadenas
Logísticas.
EOC permite mantener a equipos gerenciales y jefaturas sintonizados con el
foco en el negocio y sus proyectos.
Con la implementación de EOC su negocio se beneficiará en:
• Potenciamiento de la gobernabilidad de equipos, procesos y equipos
• Involucramiento de los equipos con la estrategia
• El incremento de la visibilidad de acciones e iniciativas de todas las áreas
• En el aumento de la focalización de equipos en lo que realmente importa
• La simplificación y en el fortalecimiento del management
• La mejora del control de sus distintas iniciativas y proyectos
• El seguimiento del compromiso y su ejecución
Con EOC es posible gobernar la estrategia y la operación de su
cadena basado en principios de Mejora Continua.
EOC Framework
Objetivos Procesos Proyectos Iniciativas
Comité: Gestión, Control, Resoluciones, Visibilidad, Risk Management
Documentación Centralizada y Accesos
KPI
Proceso Continuo
Integrado conPMO
Involucramiento
Visión Estratégica
Con EOC se constituyen comités y se
declaran sus objetivos como foco primario
de todo programa de mejora continua. Por
ejemplo, un comité de Gerencias, un
comité para mejorar la Operación de un
Centro de Distribución, un comité para la
administración de la planificación
centralizada, y un comité para mejorar la
gestión de proveedores.
En reuniones de comités se controlan los
avances con la visualización de KPI
(Indicadores de Gestión).
Los procesos son identificados y son
priorizados según el impacto en los
objetivos. Esto permite dar foco a los
equipos en lo que realmente importa.
Ejemplos, procesos de planificación de
pedidos, recepción de importaciones,
picking pallets, pueden tener distintas
prioridades en algún período del año.
Las iniciativas representan las mejoras
propuestas por uno o varios miembros de un
comité, que finalmente son aprobadas,
rechazadas o quedan en stand-by para
futuros análisis. Ejemplo: Entrenamiento a
los equipos operacionales en un nueva
práctica de picking de unidades,
adquisición de un nuevo software para
aumentar el control de la mano de obra.
Los proyectos representan los que un
comité busca monitorear de manera más
cercana. La información relevante como
minutas de reunión y compromisos,
cartas gantts, entre otros datos son
mantenidos en el sistema. El seguimiento
de Procesos y Proyectos mediante
indicadores de gestión son visualizados y
mantenidos en el sistema de manera
manual o automática (para este último
caso, se debe evaluar el esfuerzo en la
integración de fuentes de datos).
“It is a mistake to assume that if everybody does his job, it will be all right. The whole system may be in trouble.” E. Deming
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IMPRUVEX con su módulo EOC provee la funcionalidad para documentar y administrar los planes estratégicos
en un repositorio centralizado para ser compartido con las distintas direcciones y/o gerencias. Una vez,
documentado los planes estratégicos (e.g. objetivos claves de negocios y KPI) comienza la etapa de mantención
de modelos de procesos e identificación de mejoras. Luego, se continúa con el levantamiento de iniciativas o
mejoras (e.g. operacionales, tecnológicas, RRHH, u otras) que serán priorizadas de acuerdo a su impacto en los
objetivos estratégicos y evaluadas según criterios configurables (e.g. financieros, estratégicos, urgencias, riesgo,
y esfuerzo). Cada iniciativa contará con su propio conjunto de documentación clave. Las iniciativas aprobadas
para inversión por el comité, son convertidas en proyectos que serán monitoreadas y documentadas.
Gestión Documental
de Procesos
Gestión de Mejoras
Objetivos
ESTRATEGIA - COMITES - FOCO – PROCESOS –- MEJORAS – PROYECTOS - SEGUIMIENTOS
GOBIERNO SUPPLY CHAIN
Gestión de Proyectos
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