studiegids hbo5 marketing - startpagina · hbo5 marketing – studiegids 2015-2016 6 deel 2:...
TRANSCRIPT
²
STUDIEGIDS
HBO5 MARKETING CVO COOVI
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
2
INHOUDSOPGAVE
DEEL 1: ALGEMENE OPLEIDINGSINFO p. 3
1.1 Voor wie?
1.2 Beroepsprofiel en doelstellingen
1.3 Visie van de opleiding
1.4 Wat is HBO5?
1.5 Samenwerkingsverband HBO5-Erasmus
DEEL 2: OPLEIDINGSPROGRAMMA p. 6
2.1 Structuur van de opleiding
2.2 Modeltraject
2.3 Doorstroommogelijkheden
DEEL 3: PRAKTISCHE INFO EN ORGANISATIE p. 8
3.1 Waar en wanneer kan ik de opleiding volgen?
3.2 Gecombineerd onderwijs
3.3 Inschrijven
3.4 Taalcoaching en studie- en trajectbegeleiding
3.5 Vrijstellingen op basis van EVK-EVC
3.6 Voorzieningen
3.7 Nog een vraag?
DEEL 4: MODULESPECIFIEKE INFO p. 11
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
3
DEEL 1: ALGEMENE OPLEIDINGSINFORMATIE
1.1 Voor wie?
De HBO5-opleiding Marketing richt zich voornamelijk tot
• Pas afgestudeerden uit het secundair onderwijs die een diploma willen behalen
en tegelijkertijd voltijds of deeltijds willen werken. Op 3 jaar tijd kan je het HBO5
graduaatsdiploma behalen en word je klaargestoomd voor de arbeidsmarkt. Je
kan daarna nog kiezen om verder te gaan voor het bachelor diploma.
• Werkzoekenden die zich door deze opleiding op korte termijn kunnen
omscholen.
• Studenten die stoppen met de opleiding Bachelor …. en toch verder willen
studeren.
• Iedereen die geïnteresseerd is om een diploma Marketing te behalen.
1.1.1 Toelatingsvoorwaarden
Om toegelaten te worden tot de HBO5-opleiding Informatica, moet je beschikken over
een diploma secundair onderwijs, een diploma van het hoger onderwijs of een
gelijkwaardig verklaard diploma. Wie geen van deze studiebewijzen behaald heeft en
ten minste 18 jaar is, moet slagen voor een toelatingsproef om zich te mogen
inschrijven.
Vrijstellingen kunnen verleend worden indien de cursist kan aantonen te voldoen aan de
doelstellingen van bepaalde modules aan de hand van attesten of certificaten behaald in
andere instellingen.
1.2 Beroepsprofiel en doelstellingen
1.2.1 Beroepsprofiel
• Marketingmanager
• Commercieel verantwoordelijke
• Verkoopsleider / salesmanager
• Communicatieverantwoordelijke
• Verantwoordelijke voor verkoopsondersteuning
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
4
• Commercieel bediende
1.2.2 Doelstellingen
• Het bedrijfsleven is nog steeds op zoek naar geschikte werkkrachten gezien de
spectaculaire groei van het volwassenenonderwijs. In de opleiding wordt de
klemtoon gelegd op het ontwikkelen van voornamelijk analytisch denken, de
vorming van commercieel inzicht, het kunnen hanteren van conflictsituaties,
organisatievermogen, inzicht in complexe situaties, planmatig denken,
probleemoplossend vermogen, psychologisch en sociologisch inzicht in de
menselijke verhoudingen en reclame- en marketingcommunicatiegericht
denken. De opleiding binnen het volwassenenonderwijs onderscheidt zich van
de opleidingen binnen het voltijds onderwijs door zijn directe
beroepsgerichtheid en inzetbaarheid van de afgestudeerden.
• De optie “marketingmanagement” beoogt de opleiding van marketingmanager
die als kaderlid de marketingstrategieën van de raad van bestuur uitvoert ofwel
als lid van de raad van bestuur de marketingstrategieën mee helpt bepalen.
1.3 Visie van de opleiding
Wanneer je je inschrijft in de HBO5-opleiding Marketing aan CVO COOVI, stap je niet
alleen een opleiding binnen, maar ook een school en een centrum met een visie en een
missie. De missietekst van CVO COOVI kan je nalezen op
coovi.be/volwassenenonderwijs/visie.
De HBO5-opleiding Marketing legt dan ook een aantal specifieke accenten om de visie
en missie van de school in de praktijk om te zetten:
• Tewerkstelling – Arbeidsmarktafstemming
Door de sterk praktijkgerichte opleiding zijn de afgestudeerden direct inzetbaar
in de commerciële sector. Velen vinden zelfs al werk in de sector terwijl ze nog
bezig zijn met de opleiding. We staan in directe dialoog met de VDAB en het
werkveld om voeling te houden met de noden en de opleiding te actualiseren
waar nodig.
• Doelgroepenbeleid
Door de samenwerking met het Huis van het Nederlands worden anderstaligen
geholpen in de opleiding. De kosten van bv. handboeken wordt zo laag mogelijk
gehouden waardoor het financiële luik geen belemmering mag zijn. Door het
afleggen van een toelatingsproef kan men toch starten met hoger onderwijs,
zelfs zonder diploma secundair onderwijs. Door vrijstellingsproeven aan te
bieden kan iemand die reeds tewerkgesteld is in de sector in een aantal
gevorderde modules instappen en zich zo verder specialiseren.
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
5
• Interculturalisering
In diverse modules wordt men in de werkvorm groepswerk verplicht samen te
werken, ongeacht de culturele achtergrond.
• Competenties erkennen en certificeren
Sommige cursisten volgen de opleiding om binnen hun huidig bedrijf te kunnen
promoveren, anderen om bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen in het
vakgebied. Nog anderen volgen de opleiding om hun kansen op een job te
vergroten.
1.4 Wat is HBO5?
HBO5 is de afkorting van ‘Hoger Beroepsonderwijs’. Dit professioneel gerichte
opleidingsniveau situeert zich tussen het secundair onderwijs (niveau 4) en de
professionele bachelor (niveau 6). Een HBO5-opleiding geeft de kans om met een
relatief korte opleiding een hogere beroepskwalificatie te verkrijgen. Het behaalde
diploma is een ‘graduaat’.
Een HBO5-opleiding is zeer praktijkgericht en bereidt voor op de uitoefening van een
beroep. Daarnaast is ze gericht op de doorstroom naar het hoger onderwijs, met name
naar een professionele bachelor.
Samenwerkingsverband HBO5-Erasmus
De Erasmushogeschool Brussel en de GO! instellingen CVO COOVI (Brussel), CVO VOLT
(Leuven-Landen-Tienen) en Busleyden Atheneum (Mechelen-Jette) vormen sinds 2013
het samenwerkingsverband HBO5-Erasmus. Concreet werkt men onder meer samen op
het vlak van organisatie van onderwijs en kwaliteitszorg, dienstverlening aan en
begeleiding van cursisten, gebruik van infrastructuur en ICT en inzetbaarheid en
professionalisering van het personeel. In CVO COOVI biedt HBO5-Erasmus volgende
opleidingen aan:
• Boekhouden
• Cosmetische wetenschappen
• Hotel- en cateringmanagement
• Informatica
• Marketing
• Openbare besturen
• Syndicaal werk
• Winkelmanagement
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
6
DEEL 2: OPLEIDINGSPROGRAMMA
2.1 Structuur van de opleiding
De HBO5-opleiding Marketing is een modulaire opleiding van 1480 lestijden. De modules
kunnen los van elkaar gevolgd worden, op je eigen tempo. Als je alle modules succesvol
hebt doorlopen, behaal je het diploma van Gegradueerde in de Marketing – optie
Marketingmanagement.
Hieronder vind je het structuurschema van de opleiding. Hierin staan de verschillende
modules vermeld met telkens een aanduiding van het aantal lestijden.
Het structuurschema van de opleiding is opgebouwd a.d.h.v. verschillende clusters:
• Basis marketing
• Marketingmanagement
• Projectwerk
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
7
2.2 Modeltraject
De HBO5-opleiding Marketing stelt een modeltraject voorop. Het modeltraject werd
ontwikkeld vanuit volgtijdelijkheid en evenwichtige semesterindeling. Studielast wordt
op die wijze evenwichtig gespreid over de hele opleiding en de graduele opbouw van
competenties en attitudes wordt verzekerd.
Afhankelijk van je eigen mogelijkheden en situatie blijft het dankzij de modulaire
organisatie echter mogelijk om af te wijken van het modeltraject. Indien gewenst kan je
dus zelf een afwijkende leerroute uitstippelen. Je kan ook zelf het tempo bepalen
waarmee je het (model)traject afwerkt. Het traject kan gespreid worden over een
langere periode, maar kan ook versneld worden gevolgd. Het versnelde traject vraagt
wel een intensievere tijdsinvestering en werkhouding. De trajectbegeleider van de
opleiding (zie deel 3) kan jou in elke situatie helpen bij het vinden van het meest
geschikte traject.
Semester 1
• Financieel management
• Marketingcommunicatie:
concepten
Management en organisatie
Semester 3
• Financieel management
• Strategisch ondernemingsbeleid
• Management en organisatie
Semester 5
• Financieel management
• Strategisch ondernemingsbeleid
• Management en organisatie
Projectwerk
Semester 2
• HRM
• Statistiek
• Marketingcommunicatie:
instrumenten
Semester 4
• HRM
• Statistiek
• Marketingcommunicatie:
instrumenten
Semester 6
• HRM
• Projectwerk
2.3 Doorstroommogelijkheden
Wil je na deze opleiding doorstromen naar een professionele bachelor, dan werken we
graag met jou een vervolgtraject op maat uit.
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
8
DEEL 3: PRAKTISCHE INFO EN ORGANISATIE
3.1 Waar en wanneer kan ik de opleiding volgen?
De opleiding wordt aangeboden door het centrum voor volwassenenonderwijs (CVO)
COOVI. De opleiding wordt georganiseerd op campus CVO Brussel. CVO Brussel is vlot
bereikbaar met het openbaar vervoer. De campus ligt op 10 minuten wandelen van het
station Brussel-Zuid. Wie met de metro komt stapt af aan Delacroix of Clemenceau. Wie
met de bus of de tram komt stapt af aan ZM Koning Albert 1. CVO Brussel is vlot
bereikbaar met de wagen. Bovendien beschikt de campus over een ruime parking aan de
Erasmushogeschool. De ingang van de parking is te bereiken via de Nijverheidskaai in
Anderlecht.
De opleiding wordt aangeboden in avondonderwijs. Het uurrooster van de opleiding
vind je terug op de website. De lessen vinden plaats op weekavonden.
3.2 Gecombineerd onderwijs
Sommige modules worden in gecombineerd onderwijs aangeboden. Gecombineerd
onderwijs is een combinatie van contacturen en afstandsonderwijs. De opleiding maakt
voor het afstandsonderwijs gebruik van de elektronische leeromgeving Smartschool.
Via Smartschool stellen lectoren de nodige documenten ter beschikking, worden
oefeningen aangeboden via leerpaden, wiki, discussiefora, enz … Deze digitale
leeromgeving biedt heel wat mogelijkheden in functie van competentiegericht en
vernieuwend leren.
3.3 Inschrijven
Inschrijven kan via het secretariaat. Bij inschrijving betaal je met bancontact of met
opleidingscheques (www.vdab.be/opleidingscheques). Breng bij inschrijving zeker een
kopie mee van je behaalde diploma en je identiteitskaart. Onder bepaalde voorwaarden
kan je ook vrijgesteld worden van de betaling van het inschrijvingsgeld. Informatie m.b.t.
de openingsuren van het secretariaat alsook informatie m.b.t. de inschrijvingsgelden,…
vind je op de website van CVO COOVI.
3.4 Taalcoaching en studie- en trajectbegeleiding
De opleiding beschikt over een taalcoach die door elke cursist vrijblijvend gecontacteerd
kan worden voor extra taalondersteuning. De taalcoach heeft spreekuur op de campus
na afspraak. Wens je je taalvaardigheid bij te spijkeren of wens je hulp bij specifieke
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
9
taalgerelateerde zaken? Vraag vrijblijvend meer informatie op het centrumsecretariaat
of aan de trajectbegeleider van de opleiding.
Heb je nood aan extra studiebegeleiding? Of wens je af te wijken van het modeltraject
en heb je vragen bij het zelf samen stellen van een individueel leertraject? Vragen m.b.t.
extra ondersteuningsmaatregelen en trajectbegeleiding kunnen na afspraak steeds
besproken worden met de trajectbegeleider van de opleiding.
3.5 Vrijstellingen op basis van EVK-EVC
Je kan je opleiding versnellen via erkenning van eerder verworven kwalificaties (EVK)
en/of eerder verworven competenties (EVC). Met de juiste kwalificaties en
competenties kan je vrijstellingen bekomen.
Een eerder verworven kwalificatie (EVK) is elk binnenlands of buitenlands studiebewijs
dat aangeeft dat een formeel leertraject met goed gevolg werd doorlopen. Je moet dus
een examen hebben afgelegd dat resulteerde in een formeel studiebewijs.
Een eerder verworven competentie (EVC) is het geheel van kennis, inzicht, vaardigheden
en attitudes verworven door middel van leerprocessen die niet met een studiebewijs
werden bekrachtigd. Zo kan je relevante beroepservaring inbrengen om een vrijstelling
aan te vragen.
Vrijstellingen op basis van EVK of EVC verkrijg je niet zomaar. Bij een EVK-procedure
worden je reeds behaalde kwalificaties vergeleken met de inhoud van de HBO5-
opleiding. Bij een EVC-procedure worden je eventuele eerder verworven competenties
aan een onderzoek onderworpen.
Het EVK/EVC-beleid van het centrum staat omschreven in het centrumreglement (terug
te vinden op de website). De trajectbegeleider bewaakt het correct verloop van de
aanvraagprocedure EVC/EVK. De modulefiches (zie deel 4) kunnen richtinggevend zijn bij
het opstellen van je aanvraagdossier.
3.6 Voorzieningen
3.6.1 Professionele en nieuwe infrastructuur
Een grondige renovatie op de campus COOVI zorgde voor een nieuwe drive en
gloednieuwe of vernieuwde infrastructuur voor het centrum.
De lokalen van de opleiding bevinden zich in gebouw 5 van de campus. De recent
gerenoveerde klaslokalen zijn voorzien van alle nodige uitrusting zoals een whiteboard
en meubilair dat voldoende flexibel is om verschillende didactische werkvormen toe te
passen. Elk lokaal is uitgerust met een Smartboard, een handig multimedia bord dat
interactief en vernieuwend onderwijs mogelijk maakt.
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
10
Het centrum beschikt over een open leercentrum (OLC). Dit is een speciaal uitgerust
lokaal met PC’s, internetaansluiting en software waar je als cursist, al dan niet onder
begeleiding, zelfstandig kunt werken. Je kan er zelfstandig oefenen, taken maken,
gebruik maken van didactisch materiaal en software die jou kan ondersteunen in je
leerproces. Het reglement en de openingsuren van het OLC vind je op de website.
Het studentenrestaurant free-flow wordt dagelijks tijdens de lunch opengesteld voor
alle cursisten, lesgevers en personeel van de verschillende onderwijsinstellingen die
huisvesten op de campus.
De COOVItaria, een cafetaria met winkeltje, is dagelijks open in de namiddag en ’s
avonds. Hier kunnen cursisten, lesgevers en personeel terecht voor koffie of andere
dranken, een snelle hap en kant- en klare maaltijden. Ook worden huisgemaakte
producten verkocht van de opleidingen Bakkerij, Slagerij, Kok en Brouwerij.
Op de campus vind je ook de nieuwe keukentoren. Dit architecturaal hoogstandje van 60
meter hoog is een opeenstapeling van hypermoderne lokalen en leskeukens. Op de 12de
verdieping vind je een panoramisch restaurant waar iedereen mits tijdige reservatie kan
genieten van een gastronomisch diner van 4 gangen met aangepaste wijnen voor een
voordelige prijs. Reserveren kan via de website.
De campus ligt in een groen park met vijver en bankjes, waar het vooral bij mooi weer
goed vertoeven is. Er is ook een zwembad, waar op vertoon van je cursistenkaart aan
democratische prijzen gezwommen kan worden.
3.7 Nog een vraag?
Hebt je na het lezen van deze studiegids - vademecum nog specifieke vragen omtrent
het centrum of de opleiding? Kijk dan zeker ook op de website (www.coovi.be/cvo) van
het centrum. Je vindt er de meest recente en actuele informatie terug.
Uiteraard staan ook onze secretariaatsmedewerkers altijd voor je klaar om je te helpen
met al uw vragen en om u alle nodige informatie te verstrekken:
Centrumsecretariaat:
Gebouw 5 – 1ste verdiep
Emile Grysonlaan 5
1070 Anderlecht
+32 (0)25 26 51 00
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
11
DEEL 4: MODULESPECIFIEKE INFO
Hier vind je per module een modulefiche met extra modulespecifieke informatie.
MODULECODE MODULENAAM PAGINA
A1 Aankoop en distributie 12
A2 Juridische aspecten van de marketing 14
A3 Bedrijfsbeleid 16
A4 Communicatievaardigheden 18
A5 Algemene marketing 19
A6 Marketingcommunicatie: concepten 21
A7 Marketingcommunicatie: instrumenten 22
A8 Marketingtoepassingen 23
A9 Social-profit marketing 25
A10 Business to business marketing 26
A11 Internationale marketing 27
A12 Statistiek 28
A13 Technieken van marktonderzoek 30
C1 HRM 32
C2 Management en organisatie 34
C3 Strategische ondernemingsbeleid 36
C4 Financieel management 38
E1 Projectwerk 40
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
12
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Aankoop en distributie
behandeld:
• Componenten van een voorraadsysteem
o Deterministische modellen
o Aankoopmodellen met vaste lotgrootte, vast bestelinterval
o Deterministische dynamische voorraadmodellen
o Stochastische modellen Voorraadbeheersystemen en MRP
• Routine voorraadbeslissingen
o Voorraadbeheersysteem: performantie
o Timing implementatie
o Integratie met andere systemen (productie, boekhouding,
leveranciers, CRM…)
• APS-systemen, ERP-systemen
• Traditionele distributiekanalen versus nieuwe distributiekanalen
o Retail-wholesale
o Kleinhandel (gespecialiseerd of veelzijdig assortiment)
o Grote handelsverkooppunten (gespecialiseerd of veelzijdig
assortiment)
o Warenhuizen
o Postorderverkoop
o Thuislevering
o e-commerce
o Virtuele elektronische marktplaat
o Internetwinkels
o Alleenverkoop
o Exclusieve afname
o Franchising
o DRP: distribution requirements planning als deel van demand
management
• Verschillende vormen van transport
• Functies van distributie
• Actuele evoluties
• Machtsverhoudingen distributie-fabrikanten
• De factoren met invloed op de distributiestrategie
• Betalings-, financierings- en verzekeringstechnieken bij binnen- en
buitenlandse handel
• Internationale instanties
• Nationale instanties
• Regionale instanties
• Europese instanties
• Invoerrechten
• Accijnzen
Doelstellingen
• Typologieën van aankoopmodellen en voorraadbeheermodellen
kennen.
• De voornaamste begrippen rond de implementatie van de
Modulefiche Aankoop en distributie
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
13
voorraadbeheerpakketten kennen.
• Verschillende aspecten en vormen van distributie kennen.
• Kenmerken en evoluties in de distributiesector inzien.
• De factoren met invloed op de distributiestrategie (handelsrisico’s,
politieke, transport, …) begrijpen.
• Betalings-, financierings- en verzekeringstechnieken bij binnen- en
buitenlandse handel kennen.
• Belangrijkste handelsbevorderende instellingen kennen.
• Belangrijkste fiscale aspecten i.v.m. buitenlandse handel kennen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
Inzicht hebben in de belangrijkste voorraadbeheersystemen en in de gegevens
die deze systemen genereren, bepalend voor de aankooppolitiek en de
aankoopvolumes.
Inzicht hebben in de belangrijkste aspecten en vormen van distributie (nationaal
en internationaal).
In staat zijn bij te dragen tot het uitwerken van een distributiestrategie.
Kennis hebben van de belangrijkste betalings- en financieringstechnieken en de
belangrijkste fysieke distributiekanalen.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (6 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (6 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 60
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
14
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Juridische aspecten van de
marketing behandeld:
• Handelsrecht en economisch recht
o Daden van koophandel
o Handelaar
o Handelszaak
o Handelsvennootschap
o Onderneming
o Toepassingssfeer van het handelsrecht
o Bewijs in handelszaken
o Rechtbank van koophandel
o Algemene verplichtingen bij het starten en exploiteren van een
handelsactiviteit
• Het verzekeringscontract
o Verschillende partijen
o Bespreking van enkele concrete contracten naar keuze
• Handelsovereenkomsten
o Overeenkomsten m.b.t. de handelszaak
o Handelspand
o Endossement van de factuur
• Waardepapieren
• Vennootschappen
o Algemene kenmerken
o Kenmerken van bijzondere vennootschapsvormen
• De wet op de handelspraktijken
• Recht van de intellectuele eigendom
o Auteursrecht
o Octrooien
o Bescherming van chips
o Tekeningen en modellen
o Know how
o Merkenrecht
o Nationale intellectuele eigendomsrechten en vrij verkeer van
goederen binnen de EG
• Basiselementen uit de wet op het consumentenkrediet
• Nationale en internationale regels m.b.t. de mededinging en impact
ervan op de distributie
• Basiselementen uit de wet op de privacy
o Implicaties van privacywetgeving
• Handelstussenpersonen
• Distributiecontracten
• Mediarecht
o Basisbeginselen
o Implicaties
Doelstellingen • Gehanteerde begrippen “kooplieden” en “daden van koophandel”
kennen.
Modulefiche Juridische aspecten van de
marketing
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
15
• De verplichtingen opgelegd aan kooplieden kennen.
• Het verzekeringscontract technisch kennen.
• Het verzekeringscontract praktisch kunnen gebruiken.
• Soorten handelsovereenkomsten kunnen situeren.
• Waardepapieren het bewijsrecht ervan in het handelsrecht kunnen
omschrijven.
• Het wetboek van vennootschappen kunnen gebruiken.
• De wet op de handelspraktijken kennen en kunnen gebruiken.
• De wet op het consumentenkrediet kennen en kunnen gebruiken.
• De regelgeving met betrekking tot merken en octrooien kunnen
gebruiken.
• De implicaties van privacywetgeving kennen.
• Verschillende vormen van vertegenwoordiging via tussenpersonen
(agenten, …) kennen.
• De implicaties van het mediarecht kennen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De doelstelling van deze module bestaat erin de cursisten juridische
basisbegrippen bij te brengen om hen een algemeen ondersteunend
referentiekader te bieden.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (16 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
16
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Bedrijfsbeleid behandeld:
• Micro-economie
o Consumentengedrag
o Producentengedrag
o Prijsvorming
o Marktvormen
• Macro-economie
o BNP
o Inflatie
o Conjunctuur
o …
• Basisbegrippen en –technieken
o Jaarrekening
o Balans
o Rekeningenstelsel
o Inventaris
o Proef- en saldibalans
• Studie van de activa
• Studie van de passiva
• Kostenbegrippen en kostprijscomponenten
o Kostensoorten
o Kostendragers
o Kostenplaatsen
o Diverse methodes voor kostentoewijzing
o Diverse analysemethodes
Doelstellingen
• De basisbegrippen van de algemene economie kennen.
• De verschillende elementen van de balans- en exploitatierekening
kennen.
• Met behulp van praktische voorbeelden balans- en exploitatierekening
kunnen begrijpen en hun evolutie in de tijd interpreteren.
• De marketingkosten kunnen identificeren.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De doelstelling van deze module bestaat erin de cursisten economische,
boekhoudkundige en juridische basisbegrippen bij te brengen om hen een
algemeen ondersteunend
referentiekader te bieden.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (25 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie Evaluatie contactonderwijs:
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
Modulefiche Bedrijfsbeleid
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
17
meegedeeld.
Aantal Lestijden 120
Lector Patrick Coucke
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
18
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Communicatievaardigheden
behandeld:
• Presentatietechnieken
o Voorbereiding van een presentatie
o De presentatie zelf
o Een standpunt onderbouwen en verdedigen
o Vragen stellen
o Aandacht trekken
• Communicatietechnieken
o Basisprincipes van communicatie
o Perceptie, waardering
o Luistertechniek
o Spreektechniek
o Non-verbale communicatie
o Duidingstechnieken
o Structureringstechnieken
• Vergadertechnieken
• Rapporteringtechnieken
o Structuur van een rapport
o Samenvatting maken
Doelstellingen
• Kunnen presenteren (vormelijke elementen en structuur, niet-verbale
elementen, visuele hulpmiddelen).
• Efficiënt kunnen communiceren (basiswetten van communiceren, types
taalgebruik, non-verbaal gedrag, leren luisteren, objectief waarnemen).
• Rapporten kunnen opmaken en presenteren.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
Na deze module te hebben gevolgd, beschikt de cursist over de meest essentiële
vaardigheden op basis waarvan hij zo gericht en professioneel mogelijk kan
communiceren
op marketing- en verkoopvlak met medewerkers of de andere niches of
departementen van de onderneming
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (13 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 60
Lector Martine Demunter
Modulefiche Communicatievaardigheden
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
19
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Algemene marketing
behandeld:
• Marketing en het marketingproces:
o Marketing in een veranderende wereld: voorzien in menselijke
behoeften
o Marketing en de maatschappij: maatschappelijke
verantwoordelijkheid en marketingtechniek
o Strategische marketingplanning
• De context van marketing:
o De marketingomgeving
o Internationale marketing
o Consumentenmarketing
o Businessmarkten en het koopgedrag van organisaties
• Kernstrategie
o Marktsegmentatie en doelgroepkeuze
o Positionering
o Klantrelaties opbouwen
o Concurrentievoordeel creëren
• De elementen van de marketingmix
o Product
o Prijs
o Promotie
o Plaats
• Consumentengedrag
• Business to business
Doelstellingen
• Kan marketing situeren in zijn maatschappelijke context Heeft inzicht in
strategische marketingplanning
• De marketingomgeving inzien.
• De marktsegmentatie, doelgroepkeuze en positionering inzien.
• De factoren die concurrentievoordeel kunnen creëren inzien.
• Alle elementen van de marketingmix inzien.
• Het koopbeslissingsproces van de consument kunnen verwoorden.
• Vormen van oriëntatie- en koopgedrag kennen.
• De invloed van persoonlijke omstandigheden kennen.
• Psychologische factoren kennen.
• Sociale invloeden kunnen opnoemen.
• Het koopgedrag van organisaties kunnen omschrijven.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
Om doeltreffende marketingbeslissingen te kunnen nemen, moet u inzicht
hebben in de vele grondslagen en technieken van de marketing. De cursist wordt
in deze module bekend gemaakt met concepten, methoden en technieken en
leert gaandeweg het vakjargon. Aan het einde ervan beschikt de cursist over een
gedegen kennis van in- en externe analyse en de elementen van de
Modulefiche Algemene marketing
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
20
marketingmix.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (16 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (16 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 160
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
21
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Marketingcommunicatie:
concepten behandeld:
• Marketingcommunicatieplan
o Onderdelen van het marketingcommunicatieplan
o Onderzoek naar consument, product en concurrentie
o Marketingcommunicatiedoelgroepen
o Marketingcommunicatiedoelstellingen
o Marketingcommunicatiestrategie
o Campagneontwikkeling
o Marketingcommunicatiebudget
o Communicatieonderzoek
o Relatie tussen opdrachtgever en bureau
• Instrumenten (vormen)
Doelstellingen
• Vertrekkende van de marketingdoelstellingen, zijn doelgroepen kunnen
bepalen.
• Doelgroepen kunnen analyseren.
• Communicatiedoelstellingen in functie van de marketingdoelstelling
kunnen bepalen.
• De resultaten van de uitvoering van het communicatieplan opvolgen en
evalueren.
• Verschillende marketingcommunicatie-instrumenten (vormen) kunnen
duiden.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
Aan het einde van deze module is de cursist in staat een strategisch
marketingcommunicatieplan te ontwikkelen met aandacht voor de
achterliggende ethiek.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (12 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (12 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Katrien Van Den Broecke
Modulefiche Marketingcommunicatie: concepten
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
22
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Marketingcommunicatie:
instrumenten behandeld:
• Marketingcommunicatie-instrumenten
o Reclame
o Public relations en voorlichting
o Sponsoring
o Verkooppromotie
o Direct marketing
o Winkelcommunicatie
o Persoonlijke verkoop
o Beurzen en tentoonstellingen
o Event
o e-marketing
o Databasemarketing
• Actuele marketingcommunicatie-instrumenten hanteren
Doelstellingen
• Verschillende marketingcommunicatie-instrumenten grondig kennen.
• Verschillende communicatie-instrumenten kunnen selecteren.
• Actuele marketingcommunicatie-instrumenten kunnen hanteren.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties De cursist verwerft grondige kennis in de verschillende specifieke
marketingtoepassingsgebieden.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 70 % (17 lessen)
Afstandsonderwijs: 30 % (8 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie en quotering op eindwerk en
presentatie voor een jury.
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 120
Lector Katrien Van Den Broecke
Modulefiche Marketingcommunicatie:
instrumenten
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
23
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Marketingtoepassingen
behandeld:
• Dienstenmarketing
o Kenmerken
o Specificiteit
o Voorwaarden voor succes
• E-marketing
o Kenmerken
o Specificiteit
o Voorwaarden voor succes
• Retailmarketing
o Kenmerken
o Specificiteit
o Voorwaarden voor succes
• Actuele marketing
• Databasemarketing
• Management van distributiekanalen
Doelstellingen
• De specifieke eigenschappen van dienstenmarketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
• De specifieke eigenschappen van e-marketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
• De specifieke eigenschappen van retailmarketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
• De specifieke eigenschappen van actuele marketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
• De specifieke eigenschappen van databasemarketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
• Management van distributiekanalen inzien.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties Grondige kennis verwerven in diverse marketingtoepassingen.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 25 % (4 lessen)
Afstandsonderwijs: 75 % (12 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Modulefiche Marketingtoepassingen
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
24
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie en schriftelijk examen
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Katrien Van Den Broecke
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
25
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Social-profit marketing
behandeld:
• Social-profitmarketing
o Kenmerken
o Specificiteit
o Voorwaarden voor succes
Doelstellingen
• De specifieke eigenschappen van social-profitmarketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties Grondige kennis verwerven in Social-profit marketingtoepassingen.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (4 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (5 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 40
Lector Katrien Van Den Broecke
Modulefiche Social-profit marketing
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
26
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Business to business
marketing behandeld:
• BTOB
o Wat is business marketing?
o Verschillen met consumentenmarketing
o Marktkenmerken
o Koopgedrag van organisaties
o De afgeleide vraag
o Businessmarketing en de bedrijfskolom
Doelstellingen
• De specifieke eigenschappen van business to business marketing
kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties Grondige kennis verwerven in business to business marketingtoepassingen.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (4 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (5 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie en schriftelijk examen
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 40
Lector Patrick Coucke
Modulefiche Business to Business marketing
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
27
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Internationale marketing
behandeld:
• Internationale marketing
o Kenmerken
o Specificiteit
o Voorwaarden voor succes
Doelstellingen
• De specifieke eigenschappen van internationale marketing kennen.
• De algemene marketingprincipes en –technieken hierin kunnen
toepassen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties Grondige kennis verwerven in Internationale marketingtoepassingen.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (4 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (5 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, onderwijsleergesprek en praktijkoefeningen
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 40
Lector Katrien Van Den Broecke
Modulefiche Internationale marketing
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
28
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Statistiek behandeld:
• Centrummaten
• Spreidingsmaten
• Grafische voorstelling
o Statistische gegevens
o Soorten voorstellingen
o Conclusies
• Kansrekenen
• Kansverdelingen
• Betrouwbaarheidsintervallen
• Steekproefverdelingen
o Soorten
o Hypothesen
• Analysetechnieken
o Enkelvoudige
o Meervoudige
• Regressieanalyse
• Correlatieanalyse
• Variantieanalyse
• Tijdreeksen
• Trendanalyse
Doelstellingen
• Verschillende centrummaten en spreidingsmaten kunnen berekenen.
• Verschillende centrummaten en spreidingsmaten kunnen interpreteren.
• Statistische gegevens op verschillende manieren grafisch kunnen
voorstellen.
• Relevante conclusies kunnen trekken.
• Verschillende principes van kansrekenen kunnen toepassen.
• Vraagstukken met betrekking tot verschillende kansverdelingen kunnen
oplossen.
• Betrouwbaarheidsintervallen kunnen opstellen.
• Hypothesen voor verschillende soorten steekproefverdelingen kunnen
toetsen.
• Regressieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens kunnen toepassen.
• Correlatieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens kunnen toepassen.
• Variantieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens kunnen toepassen
• Tijdreeksen in functie van korte termijnvoorstelling kunnen toepassen.
• Trendanalyse in functie van korte termijnvoorstelling kunnen
toepassen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties De cursist kent de verschillende technieken van de beschrijvende en de
Modulefiche Statistiek
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
29
verklarende statistiek om deze later in bedrijfstoepassingen te gebruiken
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (8 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (8 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Patrick Coucke
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
30
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Technieken van
marktonderzoek behandeld:
• Marktonderzoek
o Kwalitatief
o Kwantitatief
o Proces
• Deskresearch
• Fieldresearch
• Steekproeftechnieken
• Meetniveaus
• Codeboek
• Datamatrix
• Enquêtes
o Voordelen
o Nadelen
o Opstellen
o Verwerken
• Kwalitatief onderzoek
o Technieken
• Onderzoek on the field
o Problemen
• Representativiteit
o Controle
o Correctie
• Betrouwbaarheidsintervallen
• Steekproefverdelingen
o Soorten
• Hypothesen
• Niet-parametrisch toetsen
o Bij gepaarde testen
o Bij onafhankelijke steekproeven
• Analysetechnieken
o Enkelvoudige
o Meervoudige
• Regressieanalyse
• Correlatieanalyse
• Variantieanalyse
• Statistiek en informatica
Doelstellingen
• Verschillende marktonderzoeken kwalitatief en kwantitatief kunnen
onderscheiden.
• Verschillende stappen in het marktonderzoekproces kunnen situeren.
• Desk- en fieldresearch kunnen onderscheiden.
• Steekproeftechnieken kennen.
• Meetniveaus kennen.
• Een codeboek kunnen opstellen.
Modulefiche Technieken van marktonderzoek
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
31
• Een datamatrix kunnen verwerken.
• Voor- en nadelen van verschillende enquêtevormen kennen.
• Enquêtes kunnen opstellen.
• Enquêtes kunnen verwerken.
• Technieken voor kwalitatief onderzoek kennen.
• De problemen van de onderzoeker bij het fieldwork kunnen
omschrijven.
• Representativiteitscontrole kunnen toepassen.
Representativiteitscorrectie kunnen toepassen.
• Betrouwbaarheidsintervallen binnen het marktonderzoek kunnen
opstellen.
• Hypothesen voor verschillende soorten steekproefverdelingen binnen
het marktonderzoek kunnen toetsen.
• Niet-parametrisch kunnen toetsen.
• Regressieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens binnen het marktonderzoek kunnen toepassen.
• Correlatieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens binnen het marktonderzoek kunnen toepassen.
• Variantieanalyse als enkelvoudige en meervoudige analysetechniek op
statistische gegevens binnen het marktonderzoek kunnen toepassen.
• Statistische technieken met een informaticapakket kunnen toepassen.
• Enquêtes via een informaticapakket kunnen verwerken.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
In deze module zullen de basisbegrippen uit de statistiek een dieper inzicht
verschaffen in de mogelijkheden van een aantal statistische technieken nodig
voor marktonderzoek.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (12 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (13 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie en schriftelijk examen
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 120
Lector Patrick Coucke
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
32
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module HRM behandeld:
• Situering van de organisatie binnen de veranderende context van het
ondernemen en het inschatten van de gevolgen voor het leidinggeven
• Verschillende leiderschapsstijlen
o De eigen leiderschapsstijl en –keuze
• Van personeelsmanagement naar human resource-management
• Personeelsmanagement als onderdeel van het leidinggeven
• Basisbegrippen
o Competentiebeheer
o Werving, selectie, recrutering, evaluatie,
loopbaanontwikkeling, vorming, afvloeiing
• Werkorganisatie en functieomschrijving
• Overzicht van de belangrijkste theorieën die het individueel gedrag
verklaren
• Basisbegrippen van het collectief besluitvormingsproces
• Vormen van personeelscommunicatie
• Conflictmanagement
• Delegatie van bevoegdheden
o Wanneer
o Hoe
o …
• Analyse van de machtsverhoudingen
• Controle en feedback
• Bedrijfscultuur
o Technieken voor het bepalen van organisatiecultuur
Doelstellingen
• Gestructureerd met kennis van de motivatietheorieën en – technieken
kunnen leidinggeven en coachen.
• De wisselwerking tussen leiderschapsstijlen en de omgeving kennen.
• De medewerker als fundament voor eigen succes kunnen inschatten.
• De juiste stijl en de juiste macht (de verschillende basisstijlen) kennen.
• Eigen leiderschapsstijl kunnen optimaliseren.
• Competentie kunnen valoriseren.
• Op een efficiënte manier kunnen beoordelen.
• Constructief kunnen handelen en kunnen omgaan met kritiek.
• Iemand kunnen bijsturen.
• Kunnen delegeren.
• Kunnen omgaan met verandering.
• Een bijdrage in selecteren, recruteren, evalueren en
loopbaanontwikkeling kunnen leveren.
• De grondslagen van het individueel gedrag kennen.
• De individuele en collectieve besluitvormingsprocessen en technieken
inzien.
• De werking van groepen, de communicatie- en
besluitvormingsprocessen binnen en tussen groepen inzien.
• Verschillende vormen van organisatorische controle en feedback
Modulefiche HRM
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
33
kennen en kunnen toepassen.
• Het begrip bedrijfscultuurinzien.
• Verschillende organisatieculturen en de uitingen daarvan kennen
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De bedoeling van de module HRM bestaat erin de cursisten een aantal
concepten en inzichten bij te brengen die hen in staat stellen het gedrag en het
functioneren van individuen binnen organisaties beter te begrijpen. De cursist
kan omgaan met de belangrijkste elementen van het leidinggeven en kan een
geschikte keuze maken voor het gebruik van leiderschapsstijlen in de
organisatie.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (16 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
34
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Management en organisatie
behandeld:
• Analyse van de interne organisatie in samenhang met de extern
wijzigende omgeving
• Bijdragen van de verschillende scholen in de organisatieleer
• De verschillende organisatieconcepten
• Hoofdvormen van organisatiestructuren
o De lijnorganisatie
o Lijn-staforganisatie
o Lijn- en functionele staforganisatie
o Divisie organisatie
o De matrix- of projectstructuur
• Opmaak van
o Een organisatieschema
o Een structuur
o Een taakverdeling
• Rol van de missie van de onderneming op de wijze van organiseren
• Interne analyse: financiële analyse, organisatieanalyse en
marketinganalyse
• Departementalisatiewijzen en analyse van impact op de marketing
• Typologieën van Mintzberg
• De fasen in het veranderingsproces
• Kritische factoren voor het slagen van een veranderingsproces
Doelstellingen
• De kenmerken van organisaties, hun bestaansreden, hun evolutie en
het verschil tussen organisaties en instituties kennen.
• De inhoudelijke bijdragen van de verschillende scholen in de
organisatieleer kennen.
• Verschillende organisatieconcepten kennen.
• De toepassing van organisatieconcepten in de eigen
ondernemingsstructuur inzien.
• Organisatorische doeleinden kunnen formuleren.
• De doeltreffendheid (effectiviteit, efficiëntie) inzien en kunnen meten.
• Verschillende departementalisatiewijzen en de impact ervan op de
marketingwerking kennen.
• De verschillende typologieën van organisaties en de relatie met de
marketing met aandacht voor actuele tendensen kennen.
• De organisatorische veranderingsprocessen inzien.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De bedoeling van deze module bestaat erin de cursisten een aantal concepten
en inzichten bij te brengen die kunnen bijdragen tot een beter begrip van de
werking van complexe organisaties en de interactie met de marketingomgeving.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (13 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Modulefiche Management en organisatie
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
35
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 60
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
36
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Strategisch
ondernemingsbeleid behandeld:
• Ondernemingsstrategie
o Concept
o Historiek
o Trends
• Strategische analyse
o externe analyse
o interne analyse
o klantenanalyse
o concurrentie- analyse
o marktanalyse
o …
• Bijdragen van marketing aan de strategie van de onderneming
• Determinanten van het winstpotentieel
• Ondernemingsstrategie (corporate strategy)
• Concurrentiestrategie (business strategy)
• Functionele strategie
• Structurele analyse binnen bedrijfstakken, bedrijfstakontwikkeling
• Differentiatiestrategie
• Kostenbesparende strategie
• Strategische positionering
• Groeistrategieën
o Penetratie
o Productmarktontwikkeling
o Verticale integratie
o Diversificatie
o …
• Outsourcing als strategische keuze en de implicaties voor de marketing
• Diverse samenwerkingsvormen en strategische allianties
• Formuleren van de strategische opties en meest aangewezen strategie
selecteren
• Planning en implementatie van de strategie, in het bijzonder voor
marketing
• Vertaling naar het operationeel niveau, in het bijzonder voor marketing
• Diverse opvolgingstechnieken
• Management en kwaliteitszorg: begrippen rond IKZ in marketing
Doelstellingen
• Begrippen van strategisch management en marketing als strategische
functie inzien.
• De determinanten van het winstpotentieel van een bedrijf kunnen
inschatten.
• Het verschil tussen ondernemingsstrategie (corporate strategy),
concurrentiestrategie (business strategy) en functionele strategie
kunnen omschrijven.
• Het verschil tussen industrietakanalyse en de intraindustrietakanalyse
Modulefiche Strategisch ondernemingsbeleid
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
37
kunnen verwoorden.
• De typologieën van de verschillende strategieën en de technieken voor
positionering en analyse kennen.
• De overige groeistrategieën, alsook de motieven voor verticale
(des)integratie en outsourcing/insourcing kennen.
• Het managementproces van outsourcing en de implicaties ervan voor
de marketing kunnen beheersen.
• De diverse vormen van horizontale integratie en de implicaties ervan
voor de marketing kennen.
• De verschillende vormen van groei door samenwerking kennen.
• Technieken voor implementatie van strategie en de vertaling naar het
operationeel niveau kennen.
• Bedrijfsstrategie in een concreet strategisch marketingplan kunnen
vertalen.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De cursist heeft een inzicht in de bijdragen van marketingstrategie en
uitgangspunten, systemen en knelpunten van het managen van
marketingactiviteiten in een organisatie voorafgaand aan het uitwerken van een
strategisch marketingplan.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 50 % (12 lessen)
Afstandsonderwijs: 50 % (12 lessen)
De exacte data contact- en afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
De exacte opdracht(en) afstandsonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs:
Evaluatie afstandsonderwijs: modulewerk (MW)
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 120
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
38
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Financieel management
behandeld:
• Financieringsmiddelen en –technieken op lange termijn
o Investeringsplan
o Financieringsplan
o Kasplanning
• Financiële analyse
o Boekhoudkundige ratio’s en beoordeling ervan
• Balansanalyse
• Balansprognose
• Waarderingmethoden
o Eigen vermogen
o Vreemd vermogen
• De breakevenanalyse
• Budgettering
• Investeringsanalyse
o Types in relatie tot de dynamiek van de
technologische/economische omgeving
• Investeringsbeoordeling
• Investeringsselectie in een statistische omgeving
Doelstellingen
• De financieringsmiddelen en –technieken die worden gebruikt op lange
termijn kennen.
• De structuur van het nettobedrijfskapitaal, de jaarrekening en de
belangrijkste ratioanalyse inzien.
• De breakevenanalyse kunnen toepassen.
• De breakevenanalyse kunnen interpreteren evenals hefboomwerking.
• De technieken voor de opmaak van een budget inzien.
• Criteria voor het opstellen van een budgetten kunnen omschrijven.
• Investeringsanalyse en de gebruikelijk beslissingscriteria inzien.
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties
De doelstelling van de module Financieel management bestaat erin de cursisten
inzicht te verschaffen in de financiële en vermogensstructuur van de
onderneming enerzijds en hen in staat te stellen om bepaalde strategische
managementbeslissingen voor te bereiden en mede te evalueren anderzijds.
Deze module bestaat uit een aantal topics die bijdragen tot bovenvermelde
doelstelling.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (13 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, demonstatie, onderwijsleergesprek en praktijkleren
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie Evaluatie contactonderwijs:
Modulefiche Financieel management
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
39
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 60
Lector Martine Demunter
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
40
Leerinhouden
Onderstaande leerinhouden worden in de module Projectwerk behandeld:
• Het schrijven van een wetenschappelijke tekst.
• Het opstellen van een onderzoeksvraag en deelvragen.
• Herkennen en gebruiken van goede bronnen.
• Correct refereren.
Doelstellingen
• De cursist leert de in de module verworven kennis praktisch toepassen.
Het is de bedoeling dat hier uitdrukkelijk de link met de praktijk gelegd
wordt. Het centrum kan hiervoor kiezen uit:
o Casestudies
o Bedrijfsbezoeken (met verslaggeving)
o Gastsprekers (met verslaggeving)
o Stage
o Groepsopdrachten
o …
• De cursist heeft na afloop van de module een inzicht in:
o Leren leren
o Time management en planning
o Op een academisch niveau teksten leren begrijpen
o Creativiteit
o Structureren
Begin-
competenties
De cursist voldoet aan de decretale toelatingsvoorwaarden voor het Hoger
Volwassenenonderwijs.
Verplichte voorafgaande modules: geen
Eind-competenties Aan het einde van deze module kan de cursist op een professionele manier een
praktijkprobleem analyseren en hiervoor een aanbeveling maken.
Gecombineerd
onderwijs
Contactonderwijs: 100 % (16 lessen)
De exacte data contactonderwijs worden de eerste les meegedeeld.
Didactische
werkvormen Doceren, praktijkoefeningen en feedbacksessies
Studiemateriaal Elektronische leeromgeving met allerlei info
Evaluatie
Evaluatie contactonderwijs: permanente evaluatie en quotering op eindwerk en
presentatie voor een jury
De exacte evaluatiepercentages en evaluatiemomenten worden de eerste les
meegedeeld.
Aantal Lestijden 80
Lector Katrien Van Den Broecke
Modulefiche Projectwerk
HBO5 MARKETING
HBO5 Marketing – Studiegids 2015-2016
41