sociologia di facebook 2012
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Slide del mio seminario tenuto all'Università della Tuscia il 06/03/2012TRANSCRIPT
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Sociologia di Facebook
• I social network sites
• Le dinamiche relazionali
• I comportamenti collettivi
• Alcune questioni etiche
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I social network sites
• Confusione terminologica
� 1996: Computer supported social networks (CSSN) (Wellman)
� 2000: Social informatics (Kling)
� 2002: Social software (Shirky)
� 2004: Web 2.0 (O’Reilly)
� 2008: Social Media (AA.VV.)
• I social network sites sono servizi web che consentono agli individui:
� 1. Costruire un profilo pubblico o semipubblico all’interno di un sistema limitato
� 2. Articolare una lista di altri utenti con cui condividere una connessione
� 3. Vedere e navigare la loro lista di connessioni e quella degli altri che fanno
parte del sistema
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• I meccanismi del funzionamento sociale di Facebook
� Capitale sociale: manutenzione della propria rete amicale e professionale
� Economia del dono: lo scambio rituale simbolico degli oggetti multimediali
� Costruzione del sé: La dimensione di palcoscenico del social network site
� Diffusione delle innovazioni: l’arrivo della early majority
• I meccanismi del funzionamento economico di Facebook
� Ultrasegmentazione: l’informazione pubblicitaria targettizzata
� Strategia del lock-in: l’utente come dipendente dalla piattaforma (Facebook
connect)
� Mercato delle applicazioni: lo sviluppo di widget di terze parti
• I meccanismi del funzionamento tecnologico di Facebook
� Piattaforma come framework: ambiente di sviluppo completo (internet
operating system)
� Utilizzo dei minifeed: il trasferimento di informazioni senza filtri
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Vincos: Osservatorio Facebook
http://www.vincos.it/osservatorio-facebook/
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http://www.tecnoetica.it/2008/10/25/sociologia-di-facebook-ovvero-perche-facebook-ha-cosi-tanto-successo/
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Le dinamiche relazionali
• Il problema alla base dello studio di internet
� Internet come medium
� Internet: comunicazione di massa e comunicazione interpersonale
• Il concetto (scivoloso) di comunità virtuale
� Da Licklider a Rheingold
� Virtuale= dimensione separata dal concetto classico?
� Falsa la contrapposizione F2F/virtuale: entrambe comunità immaginate (Anderson 1983)
� Comunità virtuale: falso problema e concetto controproducente
• Le conseguenze dell’ambiguità di internet
� Sottodimensionamento dell’aspetto relazionale
� Inscrivere internet nelle teorie classiche (usi e gratificazioni)
� Dimensione tecnologica trascurata
� Modellamento sociale
� Addomesticamento
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• Il Networked individualism di Barry Wellman: un nuovo attore sociale
� Individualismo basato su reti
� Legame sociale: dalla vicinanza fisica alla socialità delocalizzata
� Dal gruppo al network
� Effetti dell’industrializzazione sulle comunità pre-moderne
� Cambiamenti sociali (la famiglia)
� Cambiamenti dello spazio urbano (zona residenziale e lavorativa)
� Cambiamenti tecnologici (trasporti e comunicazioni)
� Reti sociali e reti di computer si rimandano l’un l’altro
� Gli elementi alla base del concetto
� Creazioni di relazioni sociali locali e a distanza
� Reti personali scarsamente compatte
� Permeabilità delle relazioni: costruite/abbandonate facilmente
� La forza delle relazioni è variabile
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• Nuovi processi di socializzazione
� La virtual togetherness: lo stare insieme virtuale
� Uso sociale di internet nel contesto quotidiano
� La comunità non esaurisce la socialità online
� Le due modalità d’uso delle reti sociali
� Il modo del consumo: assenza di interazione con l’altro
� Il modo della comunità: forte relazione partecipativa
� La ricchezza sociale di internet dipende dalla sua incorporazione nella vita
quotidiana
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Modo del consumo Modo della comunità
Infosumer
Relazioni strumentali
Sfera pubblica virtuale
Chatter
Comunitario
consumatore di
informazioni
gli altri come fonte di
informazioni
lo scambio e il confronto sulle
idee con gli altri
socievolezza senza confini, scambiare
relazioni con le persone
internet come risorsa comunitaria con
cui identificarsi e appartenere
Le forme della virtual togetherness
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I comportamenti collettivi
• Le forme di aggregazione sociale online
� Internet come spazio sociale
� Le necessità di strategie aggregative di diversa natura: familiari, lavorative,
organizzative, …
� Comunità virtuali?
� No: comunità reali con proprietà sociali vincolate dalla piattaforma
• Community
� Punto di forza: Fortemente coese
� Punto di debolezza: Ciclo di vita non prevedibile
• Social networking
� Punto di forza: Relazioni individualistiche
� Punto di debolezza: Rischio di ipersocializzazione
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• Community
� Interessi
� Gruppo
� Semantica
� Limitati
� Feeding
� Instabile
� Extra-comunità
� Forum
� Sito-aggregatore
� Web 1.0
• Social Networking
� Relazioni
� Individuo
� Pragmatica
� Potenziati
� Connessione
� Stabile/altalenante
� Intra-comunità
� Social network websites
� Sito-servizio
� Web 2.0
• Proprietà
� Principio aggregatore
� Unità sociale di riferimento
� Tipo di interazione
� Strumenti di interazione
� Strategie di mantenimento
� Ciclo di vita
� Dinamica di differenziazione
� Tecnologia di riferimento
� Caratteristiche del sito
� Tipo di applicazione web
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Alcune questioni etiche
• Privacy
� Come tutelare la propria riservatezza
� Le infermiere del Pronto Soccorso delle Molinette di Torino
� L’infermiera di Udine e le foto dei pazienti loro malgrado
• Dataveglianza
� Le polemiche sulle condizioni d’uso della piattaforma
� Di chi sono i materiali multimediali inseriti?
• Gruppi moralmente ambigui
� Goliardia o istigazione a delinquere?
� I gruppi inneggianti a Totò Riina
� I gruppi pro-stupro di gruppo
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Skype
davide.bennato
Blog
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Socialmedia
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Bibliografia essenziale
• Bennato, D.; 2007, Individualismo reticolare e socialità virtuale. Cenni sul problema delle relazioni sociali mediate da internet, in Giordano, V. e Parisi S., a cura , Chattare. Scenari della relazione in rete, Meltemi, Roma, pp.159-178.
• Bennato, D.; 2011; Sociologia dei media digitali, Laterza, Roma-Bari.
• Bode, L., 2008, Don't Judge a Facebook by its Cover: Social Networking Sites, Social Capital, and Political Participation, saggio presentato al Meeting della Midwest Political Science Association, Chicago (Usa).
• boyd, d. m., Ellison, N. B.; 2007, Social network sites: Definition, history, and scholarship, “Journal of Computer-Mediated Communication”, 13(1), article 11: http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html
• Brown, J.S., Duguid, P.; 1998, La vita sociale dell’informazione, Etas, Milano, 2002.
• Ellison, N. B., Steinfield, C., Lampe, C., 2007, The benefits of Facebook "friends:" Social capital and college students' use of online social network sites, “Journal of Computer-Mediated Communication”, 12(4): article 1. http://jcmc.indiana.edu/vol12/issue4/ellison.html
• Gross, R.; Acquisti, A.; 2005, Information revelation and privacy in online social networks (the Facebook case), In Proceedings of the 2005 ACM workshop on Privacy in the electronic society, pp. 71-80.
• Morris M., Ogan C., 1996, The Internet as Mass Medium, “Journal of Communication”, vol. 46, n. 1, pp. 39-50.
• Papacharissi, Z., 2009; The virtual geographies of social networks: a comparative analysis of Facebook, LinkedIn and ASmallWorld, "New Media & Society", Vol.11(1&2), pp.199–220.
• Putnam, R. D., 2000; Capitale sociale e individualismo. Crisi e rinascita della cultura civica in America, Il Mulino, Bologna, 2004.
• Rogers, E., 1962; Diffusion of Innovations, Free Press, New York.