social media policy

16
Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin @2014 1 SS SMA Social Media Policy POLICY This policy provides guidance for employee use of social media, which should be broadly Understood for purposes of this policy to include Facebook, Twitter, LINE, Whatsapp, blogs, wikis, micro blogs, message boards, chat rooms, electronic newsletters, online forums, social networking sites, and other sites and services That permits users to share information with others in a contemporaneous manner. PROCEDURES The following principles apply to professional use of social media on behalf of Six Senses Samui as well as Personal use of social media when referencing Six Senses Samui. A. Hosts need to know and adhere to the [Company’s Code of Conduct, Hosts Handbook, and other Six Senses policies] when using social media in reference to Six Senses Samui. B. Hosts should be aware of the effect their actions may have on their images, as well as Six Senses image. The information that hosts post or publish may be public information for a long time. C. Hosts should be aware that Six Senses Samui may observe content and information made available by hosts through social media. Hosts should use their best judgment in posting material that is neither inappropriate nor harmful to Six Senses Samui, its Hosts, or customers. D. Although not an exclusive list, some specific examples of prohibited social media conduct include posting commentary, content, or images that are defamatory, pornographic, proprietary, harassing, libelous, or that can create a hostile work environment. E. Hosts are not to publish post or release any information that is considered confidential or not public. If there are questions about what is considered confidential, employees should check with the Human Resources Department and/or supervisor. F. Social media networks, blogs and other types of online content sometimes generate press and media attention or legal questions. Hosts should refer these inquiries to authorized Six Senses Samui spokespersons.

Upload: danai-thongsin

Post on 03-Jul-2015

185 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

Social media policy free copy create by Danai Thongsin

TRANSCRIPT

Page 1: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin @2014 1

SS SMA Social Media Policy

POLICY

This policy provides guidance for employee use of social media, which should be broadly

Understood for purposes of this policy to include Facebook, Twitter, LINE, Whatsapp, blogs,

wikis, micro blogs, message boards, chat rooms, electronic newsletters, online forums, social

networking sites, and other sites and services

That permits users to share information with others in a contemporaneous manner.

PROCEDURES

The following principles apply to professional use of social media on behalf of Six Senses Samui

as well as Personal use of social media when referencing Six Senses Samui.

A. Hosts need to know and adhere to the [Company’s Code of Conduct, Hosts

Handbook, and other Six Senses policies] when using social media in reference to Six Senses

Samui.

B. Hosts should be aware of the effect their actions may have on their images, as well as Six

Senses image. The information that hosts post or publish may be public information for a long

time.

C. Hosts should be aware that Six Senses Samui may observe content and information made

available by hosts through social media. Hosts should use their best judgment in posting

material that is neither inappropriate nor harmful to Six Senses Samui, its Hosts, or customers.

D. Although not an exclusive list, some specific examples of prohibited social media conduct

include posting commentary, content, or images that are defamatory, pornographic, proprietary,

harassing, libelous, or that can create a hostile work environment.

E. Hosts are not to publish post or release any information that is considered confidential or not

public. If there are questions about what is considered confidential, employees should check

with the Human Resources Department and/or supervisor.

F. Social media networks, blogs and other types of online content sometimes generate press and

media attention or legal questions. Hosts should refer these inquiries to authorized Six Senses

Samui spokespersons.

Page 2: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin @2014 2

G. If hosts find encounter a situation while using social media that threatens to become

antagonistic, hosts should disengage from the dialogue in a polite manner and seek the advice

of a supervisor.

H. Hosts should get appropriate permission before you refer to or post images of current or

former employees, members, vendors or suppliers. Additionally, employees should get

appropriate permission to use a third party's copyrights, copyrighted material, trademarks,

service marks or other intellectual property.

I. Social media use shouldn't interfere with hosts’s responsibilities at Six Senses Samui. Six

Senses computer systems are to be used for business purposes only. When using Six Senses

computer systems, use of social media for business purposes is allowed (ex: Facebook, Twitter,

Six Senses blogs and LinkedIn), but personal use of social media networks or personal blogging

of online content is discouraged and could result in disciplinary action.

J. Subject to applicable law, after‐hours online activity that violates [the Six Senses Code of

Conduct] or any other Six Senses policy may subject an hosts to disciplinary action or

termination.

K. If hosts publish content after‐hours that involves work or subjects associated with Six Senses

Samui, a disclaimer should be used, such as this: “The postings on this site are my own and

may not represent Six Senses positions, strategies or opinions.”

L. It is highly recommended that Hosts keep Six Senses Samui related social media accounts

separate from personal accounts, if practical.

Page 3: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 1

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชสอสงคมออนไลน ซกเซนต สมย

(Social Media Policy)

1. วตถประสงค

เพอเปนแนวทางในการก ากบดแลการเผยแพรขอมลและการเขาถงสอเครอขายสงคมออนไลนของ ซกเซนต

สมยหรอตอไปนเรยกวา “องคกร” รวมถงบรการอเลกทรอนกสตลอดจนการแสดงความคดเหนของบคลากรใน

องคกร ผานสอเครอขายสงคมออนไลนใหเปนไปอยางถกตองเหมาะสม มความเปนระเบยบเรยบรอยและเกด

ประโยชนสงสด ดงนน องคกรจงเหนสมควรก าหนดแนวนโยบายและแนวปฏบตการใชสอสงคมออนไลนให

เปนไปในทางสรางสรรค

โดยมวตถประสงค ดงน

1.1**เพอใหองคกรมการก าหนดขอบเขตของการใชสอสงคมออนไลนทงในระดบตวบคคล และระดบองคกร

1.2**เพอสรางและรกษาภาพลกษณของบคลากรและการด าเนนงานขององคกร

1.3**เพอลดความเสยงหรอหลกเลยงปญหาอนอาจจะเกดขนจากการใชสอสงคมออนไลน

1.4**เพอปองกนการเปดเผยขอมลความลบในทกระดบทงองคกร บรการอเลกทรอนกสผ มสวนไดสวนเสย

รวมถงบคลากรในองคกร

1.5**เพอก าหนดมาตรฐาน แนวทางปฏบตใหบคลากรในองคกร ตระหนกถงความส าคญของการรกษา

ความมนคงปลอดภยในการใชประโยชนจากสอสงคมออนไลนและปฏบตตามอยางเครงครด

Page 4: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 2

2. ขอบเขตของนโยบาย

ภายใตนโยบายน การเขาถงสอเครอขายสงคมออนไลนและการเผยแพรขอความ ภาพนง ภาพเคลอนไหว

เสยง ขอมลใด ๆ หรอแสดงความคดเหนสวนตวผานสอสงคมออนไลน มผลบงคบเหมอนกบการเผยแพรขอมล

หรอแสดงความคดเหนผานทางชองทางอนๆ โดยการใชงานสอสงคมออนไลนทกประเภท จะตองปฎบตและ

สอดคลองตามแนวนโยบายขององคกร ไดแก พรบ.ขอมลขาวสารของทางราชการ พ.ศ.2540 พ.ร.บ. วาดวย

การกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 พ.ร.บ. วาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกสพ.ศ. 2544

และนโยบายการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศอยางเครงครด

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชสอสงคมออนไลนทวไป

1. หลกการและแนวปฏบตทวไป

1.1 องคกรอนญาตใหใชระบบเครอขายส าหรบเขาถงสอสงคมออนไลนประเภทเวบไซตทไมมเนอหาขด

ตอกฎหมาย ศลธรรม และหลกจรรยาบรรณองคกร

1.2 หนวยงานภายในองคกร บคลากร สามารถแสดงชอผใชงานในโลกออนไลน เพอประโยชนในการ

เผยแพร ประชาสมพนธทเกยวของกบองคกรตดตอสอสารระหวางกน แตตองแยกแยะใหชดเจนวา

ขอความใดเปน “ขาวประชาสมพนธ” ขอความใดเปน “ความคดเหน” “ความคดเหนสวนบคคล”

“การแลกเปลยนขาวสารสวนตว” “การเผยแพรขาวสารเรองงาน” หรออนๆ และความคดเหน

ดงกลาวควรค านงถงประโยชนสาธารณะดวย

1.3 การเผยแพรประชาสมพนธทประชาสมพนธในนามของซกเซนต ผ เผยแพรตองแสดงต าแหนง

Page 5: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 3

หนาท สงกด ใหชดเจน เพอความนาเชอถอ และเพอใหผ ทตดตามสามารถใชดลพนจในการตดตามได

1.4 พงระมดระวงการใชถอยค าและภาษา ทอาจเปนการดหมน หรอ หมนประมาทบคคลอน และควร

ใชภาษาใหถกตอง สภาพ สรางสรรค

1.5 พงงดเวนการโตตอบ ดวยความรนแรง กรณบคคลอนมความคดเหนทแตกตาง การละเวนไม

โตตอบจะท าใหความขดแยงไมบานปลายจนหาทสนสดไมได

1.6 พงงดเวนการใชสอสงคมวพากษ วจารณ ตลอดจนแสดงความเหนในเรองทเปนขอมลภายใน

องคกร หรออาจสงผลกระทบตอองคกรได

1.7 พงใชรปแสดงตวตนทแทจรง และพงงดเวนการน ารปบคคลอน รปบคคลสาธารณะ มาแสดงวาเปน

รปของตนเอง

1.8 องคกร อาจใชรปสญลกษณ เครองหมายแสดงได แตตองค านงถง

ความเหมาะสมในการใชงาน

1.9 พงระมดระวงขอความทสงผลกระทบตอเดก สตร หรอ ละเมดสทธมนษยชน

1.10 การใชสอสงคมออนไลนทแสดงถงหรอเกยวกบองคกร ควรแจงใหผบงคบบญชาทราบกอนทกครง

Page 6: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 4

2. หลกการสงตอขอมล

2.1 ควรสงขอมลขาวสารเฉพาะบคคลทรจก แสดงตวตน ต าแหนง หนาทการงาน สถานะทชดเจนเทานน

2.2 ละเวนการสงขอมลทเปนขาวลอ ขาวไมปรากฏทมา หรอเปนเพยงการคาดเดา

2.3 งดเวนการสงตอขอความเกยวของกบองคกรทกกรณ ยกเวน ขอความนนๆ เปนทเผยแพรตอสาธารณะ

แลว

2.4 พงระลกเสมอวา การสงตอขอความทเปนเทจหรอขอความทเจาของประสงคกระจายขาวสราง

ความสบสน วนวายในบานเมอง เทากบตกเปนเครองมอของบคคลเหลานน

2.5 ควรงดเวนการสงตอขอความเรองบคคลเสยชวต เวนเสยแตตรวจสอบขอเทจจรงแลว

2.6 การสงตอขอความเชญชวนไปรวมชมนมหรอกระท ากจกรรมทางสงคมใดๆ ตองตรวจสอบ

ขอเทจจรงใหแนชดเสยกอน

3. หลกความรบผดชอบ

3.1 ควรแสดงความรบผดชอบ ดวยการขอโทษ แสดงความเสยใจทนท เมอรวามการเผยแพรขอมลท

ผดพลาดหรอกระทบตอบคคลอน

3.2 กรณการสงตอขอความขาวลอหรอขาวเทจ ตองแกไขขอความนนโดยทนท หากสามารถตรวจสอบ

ขอเทจจรงได พงแสดงขอเทจจรงใหเปนทประจกษ

3.3 หากพบขอมลทไมถกตอง ควรด าเนนการแกไขอยางรวดเรว และแสดงใหเหนอยางชดเจนวาเปน

ผด าเนนการดงกลาว

Page 7: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 5

3.4 หากพบขอมลใดๆ ทไมเหมาะสม (เชน สงทเปนลขสทธของผ อน หรอการแสดงความคดเหนทเปน

การหมนประมาท) ควรด าเนนการอยางรวดเรว โดยลบขอความดงกลาวออกทนท เพอลดโอกาสท

จะเกดขอขดแยงทางกฎหมาย และผลกระทบดานลบตอองคกร

4. การพบขอรองเรยนและประเดนขดแยง

4.1 หากพบเหนขอรองเรยนเกยวกบบรการอเลกทรอนกสขององคกรหรอพบเหนขอรองเรยนอนๆ

ทเกยวของกบองคกร สามารถแจงมายงแผนกไอท/องคกรทราบโดยเรวทสด โดยหลกเลยง

การถกเถยงหรอโตตอบ ซงน าไปสการกระตนใหเกดอารมณรนแรง และพาดพงไปยงผ อน

4.2 หากพบเหนการบดเบอนขอเทจจรงทเกยวของกบบรการอเลกทรอนกสขององคกรหรอพบเหน

ประเดนขดแยงอนๆ ทเกยวของกบองคกร สามารถแจงมายงแผนกไอท/องคกรทราบโดยเรว

ทสด โดยหลกเลยงการถกเถยงหรอโตตอบ ซงน าไปสการกระตนใหเกดอารมณรนแรง และพาดพง

ไปยงผ อน

5. การไมเปดเผยขอมลทเปนความลบ

การพดคยแลกเปลยนกบชมชนออนไลน รวมถงการโพสตขอความทเกยวของกบงานประจ าเปนสงทบคคล

สามารถกระท าได ถาไมขดตอหลกจรรยาบรรณองคกร เวนแตขอมลนนเปนขอมลทมความส าคญหรอเปน

ความลบขององคกร ซงหามเปดเผยโดยเดดขาด เชน รายละเอยดของโครงการการลงทน ขอมลส าคญทาง

การเงน ขอมลลกคา เปนตน

Page 8: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 6

6. ความนาเชอถอของขอมล

ไมโพสตขอความทเปนเทจหรอกอใหเกดความเขาใจผด และระบทมาของขอมลนนอยางชดเจน

การโพสตขอความใดๆ ควรพจารณาเนอหาอยางรอบคอบและระมดระวง โดยเฉพาะการเปดเผยขอมลสวน

บคคล

7. ไมละเมดกฎหมายลขสทธและทรพยสนทางปญญา

ไมละเมดกฎหมายลขสทธการใชงานใดๆ ทเปนลขสทธของผ อนรวมทงขององคกรเอง ทงน

การอางองค าพดหรอขอมลของผ อน ควรใชขอความทคดลอกมาสนๆ เทานน และควรระบถงทมาของ

แหลงขอมลหรอเจาของผลงานเสมอ การเชอมลงคไปยงงานของเจาของขอมลถอเปนการปฏบตทเหมาะสม

กวาการคดลอกขอมลมาใชงาน

8. ค านงถงผ เขาชมและผ เกยวของ

บคลากรขององคกรไมควรโพสตขอมลใดๆ ทขดแยงกบขอก าหนดขององคกร รวมถงละเวนการ

แสดงออกถงความคดเหนทกาวราว หมนประมาท ดถกเปนการสวนตว ลามกอนาจาร และอนๆ ทไม

เหมาะสม ตลอดจนหวขอทเปนความคดเหนสวนตวทอาจเปนการยวยหรอขดตอจรยธรรม เชน การเมอง

ศาสนา ชนชาต เปนตน

การแสดงความคดเหนตางๆ ทโพสตโดยบคลากรขององคกร โดยทไมไดรบมอบหมายอยางเปน

ทางการ ถอเปนการแสดงความเหนสวนบคคลเทานน ไมไดเปนความคดเหนอยางเปนทางการขององคกร

9. การปกปองผ มสวนไดสวนเสย หนวยงานพนธมตรขององคกร และผ มสวนเกยวของ

Page 9: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 7

ไมควรอางองหรอเปดเผยถงขอมลผ มสวนไดสวนเสย และหนวยงานพนธมตรขององคกร

ตลอดจนผ มสวนเกยวของอยางเปดเผยกอนไดรบอนญาต ตลอดจนไมพาดพงถงรายละเอยดทเปน

ความลบเกยวกบขอผกพนกบผ มสวนไดสวนเสยทงน ควรพงระวงการใชงานเครอขายสงคมออนไลนเปน

เครองมอในการท าธรกรรมทางการคากบผ มสวนไดสวนเสย หนวยงานพนธมตร รวมถงผ มสวนเกยวของกบ

องคกร

10. การค านงถงผลกระทบจากการใชงาน

ค านงถงผลกระทบของการโพสตขอความในเวบบลอกสวนตว โดยเฉพาะขอความทอาจจะ

กอใหเกดความขดแยงกบองคกร ดงนน จงควรระมดระวงในการถกน าขอความในเวบบลอกสวนตวมาเปน

ขอมลอางอง

11. การค านงถงผลกระทบตอการปฏบตงาน

การใชสอเครอขายสงคมออนไลนจะตองไมรบกวนการปฏบตงานหรอหนาทความรบผดชอบทไดรบมอบหมาย

12. การฝาฝนและบทลงโทษ

12.1 องคกรไมรบผดชอบตอผลของการกระท าทเกดจากผใชงาน และ/หรอบญชผใชงานทฝาฝนตอ

นโยบายน

12.2 หากองคกรตรวจสอบแลวพบวาบญชผใชงานใดละเมดตอนโยบายน องคกรขอสงวนสทธในการ

ระงบ และ/หรอยกเลกบญชผใชงานอนเตอรเนต และ/หรอหยดใหบรการแกผใชงานนน

12.3 หากการกระท าอนฝาฝนตอนโยบายนเปนความผดตามกฎหมาย ใหองคกรด าเนนคดตามกฎหมายโดย

ล าดบตอไป

Page 10: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 8

สวนท 2

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชสอสงคมออนไลนในระดบบคคล

การน าเสนอขอมลขาวสารหรอการแสดงความคดเหนผานสอสงคมออนไลนของบคลากรในองคกร

มแนวนโยบายและแนวปฏบตดงน

1. กรณใชชอบญชผใชงาน (user account) ทระบถงตนสงกด ผใชงานพงใชความระมดระวงในการ

ปฏบต

ตามขอบงคบจรยธรรม หลกเกณฑและแนวปฏบตขององคกรทก ากบดแลตามทระบไวในขอบเขตของ

นโยบาย โดยเฉพาะความถกตองและการใชภาษาทเหมาะสม

2. กรณใชชอบญชผใชงานทระบถงตวตนอนอาจท าใหผตดตาม (followers) หรอเพอนในเครอขาย

(Friends) เขาใจไดวาเปนบคลากรในองคกร ผใชงานพงระมดระวงการน าเสนอขอมลขาวและการแสดง

ความคดเหนทอาจน าไปสการละเมดจรยธรรมของผ อน

3. ในการรวบรวมขอมลขาวสาร การน าเสนอ และการแสดงความคดเหน ผใชงานพงระวงการละเมดสทธ

สวนบคคล ศกดศรความเปนมนษย สทธเดกและสตร ภาพอจาด ลามก อนาจาร

4. หากการน าเสนอขอมลขาวสารหรอการแสดงความคดเหนผานสอสงคมออนไลนของบคลากรในองคกร

เกดความผดพลาด จนกอใหเกดความเสยหายตอบคคลหรอองคกรอน ผใชงานตองด าเนนการแกไข

ขอความทมปญหาโดยทนท พรอมทงแสดงถอยค าขอโทษตอบคคลหรอองคกรทไดรบความเสยหาย ทงน

ตองใหผ ทไดรบความเสยหายไดมโอกาสชแจงขอมลขาวสารในดานของตนดวย

Page 11: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 9

สวนท 3

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชสอสงคมออนไลนในระดบองคกร

1. การจดท าสอสงคมออนไลนในระดบองคกร ควรทจะค านงถงหลกการพนฐานดงตอไปน

1.1 วตถประสงคของการจดท า

1.2 แนวทางการใชงานสอสงคมออนไลนเพอชวยพฒนาและด าเนนงานขององคกร

2. การตงคาบนสอสงคมออนไลนขององคกร

การใชชอหรอตราสญลกษณขององคกร เพอเปดบญชผใชงานสอสงคมออนไลน โดยม

วตถประสงคเพอการประชาสมพนธเผยแพรขอมลขาวสาร หรอการสอสารภายในองคกร จะตองผาน

การรบทราบและเหนชอบจาก ผบรหารขององคกรกอน รวมทงจะตองมการ

ตระหนกถงหลกการพนฐาน ดงทกลาวมาขางตน

3. การน าเสนอขาวโดยการใชสอสงคมออนไลนขององคกร ควรมหลกในการอางองถงองคกร ดงตอไปน

3.1 ชอองคกรทเผยแพรขอมลขาวสาร

3.2 รายละเอยด สญลกษณ หรอชอยอ ทแสดงถงองคกร

3.3 มาตรการทางเทคนคทยนยนถงสถานะและความมตวตนขององคกร (ถาม)

3.4 ชอตวแทนองคกรทน าเสนอขาวสาร (ถาม)

4. การปกปองขอมลทเปนความลบขององคกร

Page 12: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 10

ในกรณทมบญชผใชงานขององคกร ควรมการตงคาความเปนสวนตว (Privacy) เพอปองกนไมให

บคคลอนโพสตขอความหรอเขาถงขอมลทมความส าคญหรอเปนความลบขององคกร ซงหามเปดเผยโดย

เดดขาด เชน รายละเอยดของโครงการการลงทน ขอมลส าคญทางการเงน ขอมลลกคา เปนตน โดยมการ

ก าหนดใหอยในวงจ ากดเทานน และควรใหความระมดระวงในการโพสตขอความเฉพาะกลมหรอสวน

บคคลทไมตองการเผยแพรใหสาธารณะชนรบร

5. การน าเสนอขอมลขาวสารขององคกรผานสอสงคมออนไลนควรเปนไปตามขอบงคบจรยธรรม

หลกเกณฑและแนวปฏบตขององคกรทก ากบดแลตามทระบไวในขอบเขตของนโยบาย และตองไมเปน

การสรางความเกลยดชงระหวางคนในชาตจนอาจน าไปสความขดแยงและเสยหายรนแรงขนในสงคม

6. องคกรตองใหความเคารพและยอมรบขอมลขาวสารหรอภาพขาวทผลตโดยบคคลอนผานสอสงคม

ออนไลนการคดลอก เลยน ขอความใด ๆ จากสอสงคมออนไลน พงไดรบการอนญาตจากเจาของ

ขอความนน ๆ ตามแตกรณกรณจ าเปนเพอประโยชนในการเผยแพรขอมลขาวสาร ตองอางองถง

แหลงทมาของขอความและขาวสารนนโดยรบรถงสทธหรอลขสทธขององคกรหรอบคคลผ เปนเจาของ

ขอมลดงกลาว

7. หลกเลยงการสอสารขอความ ภาพนง ภาพเคลอนไหว เสยง และขอมลใด ๆ ขององคกรหรอทเกยวของ

กบองคกรทกอใหเกดความขดแยง หรอโตแยงในสงคม ขดตอหลกกฎหมายทงในประเทศและในระดบ

สากล หรอการเสนอเรองราวตลกไรสาระ เพอฝน ไรศลธรรม เกนความจรง ไมใหเกยรต ดถกเหยยด

หยาม และลอกเลยนแบบผ อน

Page 13: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 11

8. ไมน าขอมลทเปนความลบทกระดบชนขององคกร มาเผยแพรผานสอสงคมออนไลนทกประเภท

สวนท 4

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชงานเครองคอมพวเตอรและเครอขาย

1. หามน าขอมลสวนตวทไมเกยวของกบงานองคกรมาเกบไวในเครองคอมพวเตอรขององคกร

2. หามใชทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอรเพอกระท าการอนผดกฎหมายและขดตอศลธรรมอนดของ

สงคม เชน การจดท าเวบไซตเพอด าเนนการคาขายหรอเผยแพรสงทผดกฎหมาย การตงกระทหรอตอบ

กระทบนกระดานถาม-ตอบ หรอบนเวบไซตประเภท social network หรอบรการบลอก (Blog) เพอ

เผยแพรสงทผดกฎหมาย และขดตอศลธรรม เปนตน

3. หามเขาใชเครอขายคอมพวเตอรดวยบญชของผ อน ทงทไดรบอนญาตและไมไดรบอนญาตจากเจาของ

บญช

4. หามเขาถงระบบคอมพวเตอรและขอมลทมมาตรการปองกนการเขาถงของผ อน เพอคดลอก แกไข ลบ

หรอเพมเตม เชน มการก าหนดรหสผานเพอปองกนมใหบคคลอนเขามาใชเครองคอมพวเตอรหรอเขาด

ขอมล เปนตน

5. หามเผยแพรขอมลของผ ใชหรอของหนวยงาน โดยไมไดรบอนญาตจากผ ทเปนเจาของหรอเปนผจดท า

ขอมลนนๆ

6. หามกอกวน ขดขวาง ชะลอหรอท าลายใหทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอรขององคกร และระบบ

เครอขายอนใหเกดความเสยหาย เชน การสงไวรสคอมพวเตอรเพอใหเกดผลชะลอการท างาน การปอน

Page 14: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 12

โปรแกรมทท าใหเครองคอมพวเตอรหรออปกรณเครอขายปฏเสธการท างาน (Denial of Service) หรอ

ท าใหเครองคอมพวเตอรหรออปกรณเครอขายท างานไดชาลง เปนตน

7. หามคดลอก จ าหนาย เผยแพรโปรแกรม ประเภททละเมดลขสทธและชดค าสงทจดท าขนโดยเฉพาะโดย

ไมไดรบอนญาตจากเจาของลขสทธและชดค าสงทจดท าขนโดยเฉพาะเพอน าไปใชเปนเครองมอในการ

กระท าผดบนเครอขายคอมพวเตอร

8. หามลกลอบดกรบขอมลในเครอขายคอมพวเตอรขององคกรและของผ อนทอยระหวางการรบและสงใน

เครอขายคอมพวเตอร

9. หามสงขอมลคอมพวเตอรหรอจดหมายอเลกทรอนกส(e-mail) ในรปแบบภาพนง ภาพเคลอนไหว

ภาพทเกดจากการสรางขน ตดตอ ดดแปลงดวยวธการทางอเลกทรอนกสและขอความทเกยวกบการ

ลามกอนาจาร การละเมดทรพยสนทางปญญา การหมนพระบรมเดชานภาพ การสรางปญหาความมนคง

ของประเทศ หรอการท าใหบคคลเสยชอเสยงหรอไดรบความอบอาย การปลอมแปลงหรอแอบอางชอ

เปนบคคลอนเพอสรางความเขาใจผด การสงอเมลมากจนลนระบบเครอขายคอมพวเตอรของบคคลอน

จนท าใหเกดความยงยากในการใชงานระบบเครอขายคอมพวเตอร

10. หามเผยแพรหรอเขาถงสอทเกยวกบเรองลามกอนาจาร การละเมดทรพยสนทางปญญา การหมนพระ

บรมเดชานภาพ การสรางปญหาความมนคงของประเทศ หรอการท าใหบคคลเสยชอเสยงหรอไดรบ

ความอบอาย

11. หามใชทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอรเพอประกอบธรกจการคา หรอเปดใหบรการใดๆ นอกจาก

Page 15: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 13

จะไดรบอนญาตจากองคกรหรอหนวยงานผ รบผดชอบทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอร

12. หามกระท าการเคลอนยาย หรอท าการใดๆ ตอทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอรขององคกร

โดยพลการ นอกจากไดรบอนญาตจากองคกรหรอหนวยงานผ รบผดชอบทรพยากรและเครอขาย

คอมพวเตอร

13. หามใชทรพยากรและเครอขายคอมพวเตอรอนใดทขดตอนโยบาย ระเบยบ ขอบงคบ และประกาศของ

องคกร

สวนท 5

แนวนโยบายและแนวปฏบตการใชงานแบนดวดทเครอขายทเหมาะสม

1. รณรงคใหผใชงานเครอขายใชงานระบบอเมลทองคกรจดให เนองจากการทผใชงานเครอขายใชระบบ

อเมลจากภายนอก เชน Hotmail, Gmail เปนตน ท าใหผใชนนตองเชอมตอเครองลกขายของตนไปยง

เครองแมขายภายนอก เปนผลใหมการใชงานแบนดวดทของเครอขายองคกรเปนจ านวนมาก ท าใหเหลอ

แบนดวดทเพอการใชงานแอพพลเคชนอนนอยลง

2. หามถายโอนไฟล (FTP) ทมขนาดใหญในชวงเวลาทมการใชงานแบนดวดทเครอขายปรมาณสง เชน

ระหวางเวลา 08.30 – 11.00 น. เปนตน เนองจากการถายโอนจะเปนการเพมภาระใหเครอขาย

ท าใหเหลอแบนดวดทในการใชงานนอยลง

3. ควรใชพรอกซ (Proxy) ในการเขาใชงานเวบไซต เนองจากเครองลกขายไมตองเชอมโยงเขากบเครองแม

ขายทอยระยะไกลทกครงทมการเรยกใชเวบไซตท าใหลดการใชงานแบนดวดทของเครอขายลงได

Page 16: social media policy

Six Senses Samui Local policy by Danai Thongsin 14

4. องคกรขอสงวนสทธในการตรวจจบแบนดวดทของแพกเกต ทงการจราจรขาเขา (Inbound Traffic)

และการจราจรขาออก (Outbound Traffic) ของบญชผใชงานโดยไมตองแจงใหทราบลวงหนา

5. กรณทองคกรตรวจสอบแลวพบวาบญชผใชงานใดมพฤตกรรมสมเสยง เชน โหลดบต เปนตน องคกรขอ

สงวนสทธในการระงบ และ/หรอยกเลกบญชผใชงานอนเตอรเนต และ/หรอหยดใหบรการแกผใชงานนน

6. หามเขาถงเวบไซตประเภทมงเนนทางดานการบนเทง หรอดาวนโหลดวดโอคลป เชน YouTube

sanook.com ดหนงออนไลน (Tv Streaming) ฟงเพลงออนไลน(Radio Streaming) เปนตน

เนองจากเวบไซตดงกลาวมการรบ-สงขอมลผานระบบเครอขายตลอดเวลา ท าใหแบนดวดทเตมได

7. รณรงคใหผใชงานเครอขายลดการเขาถงเวบไซตประเภทสอสงคมออนไลน ทใชเผยแพรขอมลและแสดง

ความคดเหนบนโลกออนไลนเชน FaceBook Twitter เปนตน ในชวงเวลาปฏบตงาน และ/หรอในชวง

เวลาทมการใชงานแบนดวดทเครอขายปรมาณสง และ/หรอสงผลรบกวนการปฏบตงานหรอหนาทความ

รบผดชอบทไดรบมอบหมาย เนองจากเวบไซตดงกลาวมแอพพลเคชนทจองชองทางวงจรอนเตอรเนตอย

ตลอดเวลา สงผลใหแบนดวดทเตมหรอแบนดวดทเหลอนอยได

8. องคกรขอสงวนสทธในการจดสรรแบนดวดท (Bandwidth Quota) ของผ ใชงานแตละคนเพอการ

จดการ

ทรพยากรแบนดวดททเหมาะสม