social media digital forum bucuresti
DESCRIPTION
Social media NU e facebookTRANSCRIPT
Februarie 2011 – Dragos Novac
Quickies despre Social Media
deci esti serios despre “social media”…
• Ce inseamna de fapt social media?
• Ce variabile conteaza?
• Care e planul?
ce inseamna de fapt social media
Oferta branduluilanding page/ website/ microsite/
produs per se
display (X websites, Y reach)mediaplan, in general bannere
social media
• NU doar Facebook• Forumuri, bloguri, comunitati, site-uri in general…..
ORICE CONTEXT CE ITI OFERA POSIBILITATEA DE INTERACTIUNE DIRECTA CU UTILIZATORII DIN TARGET
ce inseamna de fapt social media
ce inseamna de fapt social media
Oferta branduluilanding page/ website/ microsite/
produs per se
display (X websites, Y reach)mediaplan, in general bannere
social media
ce variabile conteaza
• ROI = Return on investment
»Interactiune»Utilitate»Segmentare
ce variabile conteaza
• Interactiune (engagement)≠ Estetica ≠ Flash• Interactiune ≠ Entertainment• Interactiune ≠ numar de fani
• Utilitate = motiv de interactiune repetata
ce variabile conteaza
Posibili ROI:•Sales•Leads•Brand endorseri•Indicatori de imagine
ce variabile conteaza - exemplu
Media Plan 1.000.000 afisari @ CTR 0.01% = 10.000 clickuri•Conversie?•Utilitate?•Engagement?•Cine sunt oameni astia?•Click din greseala?
Media Plan 100.000 afisari @ CTR 30% = 30.000 oameni•Stii cine sunt•Putine accidente•Engagement utilitate
planul Facebook
Pasi:•Plan pe cel putin un an•Setup•Continut•Activari•Media
Este o investitie nu o cheltuiala -- commitment constant
dezavantaje Facebook
• Lipsa de control a bazei de date• Control limitat al datelor de engagement (shooting in blind)• Diferentiere?• Limitari tehnice• Ce faci cand Facebook e cazut?
dezavantaje Facebook – ce e de facut?
Cazul ideal:•Utilitate legata de brand intr-un singur loc•Independenta•Ownership pe baza de date•Control pe analytics
Propria ta “retea sociala”
propria ta “retea sociala”
•Nu este UGC•Nu este un alt Facebook, Hi5, samd
•Este propria ta platforma de comunicare/ platforma de brand, pe care sa desfasori toate activarile in loc sa faci site dupa site dupa site
•Poate fi un site de continut (Urban Bite, Music Chat), poate fi o platforma de promotii (Fara Vrajeala), poate fi un portal cu o utilitate (Tuborg Sound)
exemplu ipotetic
Year 1 Facebook Independent
Set up 3.000 25.000
Continut 18.000
Activari 16.000 24.000
Media 30.000 30.000
Total 67.000 79.000
Year 2
Continut + Activari 34.000 24.000
Media 30.000 30.000
Total 64.000 54.000
quick summary
Facebook Independent
Year 1 67.000 79.000
Year 2 64.000 54.000
131.000 133.000
Parte din media mix Obiectul media mix
Limitat de regulile Facebook Independenta
Insert space here Analiza & Research
Cine sunt fanii tai? Baza de date calificata
Nu ai control Control
in concluzie
• Social media nu inseamna doar Facebook• Return on investment: utilitate, interactiune• Fa-ti temele!
