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SOCIAL BUSINESS Neue Entwicklungen im Social Business

PROFI Darmstadt

IBM COLLABORATION SOLUTIONS

SOCIAL BUSINESS

03.06.2014 Social Business 2

IBM COLLABORATION SOLUTIONS

SOCIAL BUSINESS


ANKÜNDIGUNGEN DER IBM CONNECT 2014

SOCIAL BUSINESS


„IBM CONNECTIONS“ ALS ZENTRALE MARKE

SOCIAL BUSINESS


IBM CONNECTIONS

SOCIAL BUSINESS


IBM CONNECTIONS NEXT

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SOCIAL BUSINESS


DATEI-SYNCHRONISATION

SOCIAL BUSINESS

Synchronisiert Dateien zwischen

Desktop Filesystem

Connections Files

Mobilen Endgeraten

Automatischer File Sync beseitigt

den Stress immer erst die aktuelle Version

suchen & herunterladen zu müssen

Differential Sync wird automatisch eingesetzt,

um Bandbreite und Downloadzeit zu optimieren

•Einfacher Überblick über den Sync-Status auf

den verschiedenen Plattformen

Der Benutzer wählt selbst, welche Dateien

automatisch synchronisiert werden sollen.


IBM SOCIAL DOCUMENT STRATEGY

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IBM DOCS NEXT

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WEB

Eingebauter Editor in IBM Connections

Daten zentral, aber on-premise

Gleichzeitige Bearbeitung

Mobile

Zugriff auf Dokumente über mobile

Endgeräte

Editierung möglich

Online- und Offline Modus

Desktop

Bearbeitung komplexer Dokumente mit

Freeware (Apache OpenOffice,

LibreOffice) oder kommerziellen Produkten

Konnektoren erlauben zentrale Speicherung


IBM DOMINO 9.0.1

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IBM NOTES 9 SOCIAL EDITION

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NEUERUNGEN IM IBM NOTES 9 CLIENT

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„Discover“ Seite → Überblick über alle

Neuerungen

„Schnellsuche“ in Ansichten

Gruppierung nach Datum

Datum-Spalten merken sich ihre Sortierung

„Snippets“ (Anfang einer Mail in der Ansicht)

„Rolling Calendar“ Ansicht

„Weekly Planner“ Ansicht

Individuelle Farben für Kalenderkategorien

„Absender zu Kontakten hinzufügen“

„Reply to All“ aus dem „Sent“-Ordner

„Paste as Plain Text“ als Shortcut

Apple® Mac® Cocoa® support



SOCIAL BUSINESS



SOCIAL BUSINESS

Domino Server und XPages

Domino Server Installation und XPages jetzt voll nutzbar

IBM Email Unterstützung für Microsoft Outlook 2013

Notes Traveler

Out-of-Office Status von mobilen Geräten setzen (bei iOS und Android)

Kopierschutz für gesendete Nachrichten (bei iOS und Android)

Detaillierte Informationen über Treffen im Kalender einsehbar

Attachments und Inline Graphiken sind nun für Windows Phone / RT unterstützt


IBM NOTES BROWSER PLUG-IN

SOCIAL BUSINESS

Designed to easily extend applications previously available only to Notes users out to web

browser users, as well

Provides a powerful compliment to existing XPages capabilities

Allows applications to run in a browser with no modification!

Lightweight install, similar to other plug-ins in size, deployment time and configuration

requirements

Minimal limitations:

Windows only (for now, at least!)

Not designed to support mail template, rather, to work in conjunction with iNotes

Firefox and Internet Explorer along with Citrix, in first release

Licensing: Enterprise CAL, CEO Communications, Collaboration Express


DIE E-MAIL HERAUSFORDERUNG

SOCIAL BUSINESS


DIE E-MAIL HERAUSFORDERUNG

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Selbst die bekanntesten E-Mail-Produkte …

überfordern Benutzer mit einer Flut von Informationen

helfen nur wenig bei der Priorisierung der Inhalte

machen es schwierig die gesuchten Informationen zu finden

sind nicht wirklich in andere Werkzeuge zur Zusammenarbeit integriert

bieten uneinheitliche Oberflächen und Funktionen für Desktops und mobile Endgeräte


IBM MAIL NEXT

SOCIAL BUSINESS

IBM Mail Next unterstützt

Fokus auf die Top-Prioritäten

Finden von Infos in Mail-Eingang und Archiven

Arbeit mit Mail-basierten Aufgaben – entweder an oder vom Mitarbeiter

„A place that works for me“:

Schnelle Suche

Konzentration auf das Wichtige,

Abschalten des Grundrauschens

Optimiert für Web und mobile

Endgeräte


IBM MAIL NEXT

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PROFI DIENSTLEISTUNG

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Analyse

Ist/Soll

Management-beratung

Strategie-entwicklung

Implemen-tierung

Trainings Support

Analyse der Kultur im Unternehmen

Potentialuntersuchung

„Social“ Ziele & Initiativen

Zielgruppenidentifikation

Analyse der Ziele der Zielgruppen

Priorisierung der Geschäftsprozesse

Entwicklung von Szenarien für vernetzte Zusammenarbeit

Verständnis der Zielsetzung von Social Business

Change Management auf Managementebene

Engagement Plan

Motivation schaffen

Organisatorische Aspekte

Roadmap – was und in

welcher Reihenfolge

Plan zur Vertrauensbildung

Identifikation von Multiplikatoren

Best Practices aus anderen Unternehmen

Bildung und Begleitung von Arbeitskreisen

Integration in vorhandene Kommunikationsmitteln

Aufbau und Betrieb einer Social Business Umgebung

Erweiterung der Umgebung

Rollout entsprechend dem Roadmap

Train the trainer

Business User

IT Mitarbeiter

Ergebnis- und Erfolgskontrolle

Unterstützung beim Betrieb der Social

Business Umgebung

Unterstützung bei Erweiterungen

(Entwicklung, Anbindung weiterer Systemen)

Unterstützung bei Customizing

VIELEN DANK FÜR

IHRE AUFMERKSAMKEIT Wladislaw Marikhbein Senior-Softwareberater

Tel.: 06151 8290-7605

E-Mail: [email protected]


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