Social Accountability 8000

(সামািজক দায়ব�তা ৮০০০)

International Standard

(আ�জর্ ািতক মানদ�)

by Social Accountability International

June 2014

SA8000®: 2014

Supersedes previous versions: 2001, 2004 and 2008

The official language of this Standard and supporting documents is English. In the

case of inconsistency between versions, reference shall default to the English version.

1SA8000® is a registered trademark of Social Accountability International

SA8000: 2014

International Standard

SA8000: 2014

International Standard

মানদ� স�েকর্ ভূিমকা

এিট এসএ৮০০০ এর চতুথর্ সং�রণ, এিট একিট ে��ােসবামূলক মানদ� যা তৃতীয় প� �ারা

িনরী�ণেযাগয্, এেত সংগঠেনর �েয়াজন অনুযায়ী নীিতমালা িনধর্ািরত – েযমন �িমক অিধকার

�িত�া বা উ�য়ন, কমর্�েলর পিরেবশ উ�য়ন এবং একিট কাযর্কর বয্ব�াপনা প�িত �নয়ন। তেব

�তয্য়নপ� শধুমা� সিুনিদর্� কমর্ে�ে�র িভিত্তেত সহজলভয্।

জািতসংঘ েঘািষত ‘আ�জর্ ািতক মানবািধকার েঘাষণা’, আই এল ও কনেভনশন, আ�জর্ ািতক

মানবািধকার নীিতমালা এবং জাতীয় �মনীিত এই মানদে�র মূল িভিত্ত। মান িনধর্ারক এসএ৮০০০

এর �তয্য়নমূলক িনরী�ণ দিললপে�র সম�য় হল - ‘এসএ৮০০০◌ঃ ২০১৪ মানদ�’ এবং এসএ৮০০০

কৃিত� (কমর্দ�তা) িনেদর্শক পিরিশ� (SA8000 Performance Indicator Annex)।

এসএ৮০০০ কৃিত� (কমর্দ�তা) িনেদর্শক পিরিশ�- (The SA8000 Performance Indicator Annex)

একিট মান িনধর্ারক িনেদর্ িশকা যা এসএ৮০০০ সনদ �া� �িত�ানগেলার জনয্ নযূ্নতম �তয্ািশত

কমর্দ�তার মান িনধর্ারণ কের। কৃিত� (কমর্দ�তা) িনেদর্শক পিরিশ�িট( Performance Indicator

Annex)অনলাইেন এসএআই (SAI website)ওেয়বসাইেট পাওয়া যােব।

এসএ৮০০০ সহায়ক িনেদর্ িশকা(SA8000 Guidance Document)এসএ৮০০০ এর বয্াখয্া �দান কের

এবং িকভােব তা বা�বায়ন করা যায় তা বণর্না কের; কম�ায়াে�র এর যথাথর্তা যাচাই এর

উে�েশয্ িবিভ� প�িতর উদাহরণ েদয়; সেবর্াপির কম�ায়া� িনরী�ক (অিডটর) এবং এসএ৮০০০

সনদ �তয্াশী �িত�ােনর জনয্ সহায়ক পুি�কা িহেসেব কাজ কের। সহায়ক িনেদর্ িশকািট অনলাইেন

এসএআই (SAI website)ওেয়বসাইেট পাওয়া যােব।

যিদও-এসএ৮০০০ পৃিথবীর সবর্� �েযাজয্ এবং েয েকান েদশ বা সংগঠেনর জনয্ সনদপ�

সহজলভয্, তেব এর বয্ািত�মও আেছ। এসএআই (SAI) উপেদ�া পিরষদ মেন কের িকছু খাত আেছ

েযখােন কারখানার নীিতমালা ও েকৗশল মানদ� বা�বায়েন �িতব�কতা ৈতির কের। এই স�েকর্

িকছু সা�িতক উদাহরণ এস এ আই (SAI website) ওেয়বসাইেট পাওয়া যােব।

পিরবতর্ নশীল শতর্ াবলীর উপর িভিত্ত কের এসএ৮০০০ িনিদর্� সময় অ�র সংেশািধত হয়। আ�হী

�াথ�েদর কাছ েথেক গৃহীত সংেশাধন ও উ�য়নমলূক সুপািরশমালা এে�ে� িবেবচনা করা হয়। এটা

http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&pageId=937http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&pageId=937http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&pageId=937

SA8000: 2014

International Standard

আশা করা যায় িবিভ� �েরর অংশ�হণকারীেদর সহায়তায় কমর্দ�তা িনেদর্শক পিরিশ�

(Performance Indicator Annex) এবং এসএ৮০০০ সহায়ক িনেদর্ িশকা(SA8000 Guidance

Document) �মাগত সংেশািধত হেব। SAI আপনােদর মতামতেক সবর্দা গর� �দান কের ।

এসএ৮০০০ কমর্দ�তা িনেদর্শক পিরিশ� (Performance Indicator Annex) অথবা এসএ৮০০০

সহায়ক িনেদর্ িশকা স�িকর্ ত েয েকান মতামত িনেচর ই-েমল িঠকানায় পাঠােত পােরন অথবা িনেচর

িঠকানায় িচিঠ িলখেত পােরন। শধুমা� SAI এর িলিখত অনুমিত সােপে� এসএ৮০০০ মানদ� পুনঃ

সংেশািধত হেত পাের।

SAI

Social Accountability International

© SAI 2014

THE SA8000 STANDARD MAY BE REPRODUCED ONLY IF PRIOR WRITTEN

PERMISSION FROM SAI IS OBTAINED.

SAI

15 West 44th Street

6th Floor

New York, NY 10036

USA

+1-212-684-1414

+1-212-684-1515 (facsimile)

e-mail: info@sa-intl.org

mailto:info@sa-intl.org

SA8000: 2014

International Standard

সূচীপ�

I. ভূিমকা

১. উে�শয্ এবং পিরসর

২. বয্ব�াপনা প�িত

II. মান িনধর্ারক উপাদান এবং তােদর বয্াখয্া

III. সং�া

১. �েয়াজনীয়তা

২. অনুমিত চাওয়া

৩. িশশ

৪. িশশ �ম

৫. েযৗথ দরকষাকিষর মাধয্েম সমেঝাতা

৬. সংেশাধনমূলক পদে�প

৭. �িতেরাধমূলক পদে�প

৮. েজারপূবর্ক বা বাধয্তামূলক �ম

৯. গৃহ�িমক (েহাম ওয়াকর্ ার)

১০. মানবপাচার

১১. আ�হী প�সমূহ

১২. জীিবকা িনবর্াহী মজরুী

১৩. নন- কনফরমা� (ৈবসাদশৃয্)

১৪. �িত�ান

১৫. কম�

১৬. �িমক

IV. সামািজক দায়ব�তার শতর্ াবলী

১. িশশ �ম

২. েজারপূবর্ক বা বাধয্তামলূক

�ম)

৩. �া�য্ ও িনরাপত্তা

৪. সংগিঠত হওয়ার �াধীনতা এবং েযৗথ দর কষাকিষ করার অিধকার

৫. ৈবষময্

৬. িনয়ম শৃ�লা জিনত অভয্াস

৭. কমর্ঘ�া

৮. েবতন ভাতা

৯. বয্ব�াপনা প�িত

SA8000: 2014

International Standard

১৭. েবসরকাির কমর্সং�ান সং�া

১৮. িশশ �ম উপশম

১৯. ঝঁুিক মূলয্ায়ন

২০. এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধ

(সমূহ)

২১. সামািজক কমর্দ�তা

২২. �াথর্সংি�� প�গেলার অংশ�হণ

২৩. সরবরাহকারী/সহ-িঠকাদার

২৪. সহ-সরবরাহকারী

২৫. �িমক সংগঠন

২৬. তরন �িমক

I. ভূিমকা

১. উে�শয্ ও পিরসর

উে�শয্ : এসএ৮০০০ এর উে�শয্ হল জািতসংঘ েঘািষত মানবািধকার েঘাষণা, আ�জর্ ািতক �ম সং�া

(ILO), অনয্ানয্ আ�জর্ ািতক মানবািধকার আইন ও নীিতমালা, সেবর্াপির জাতীয় �ম আইেনর িভিত্তেত

একিট আ�জর্ ািতক মানদ� ি�র করা যা িনরী�ােযাগয্, এই মানদে�র আেলােক একিট �িত�ােনর

সকল কম�েদর সাংগঠিনক আওতা ও �ভােবর মেধয্ �মতায়ন িনি�ত করা ও তােদর র�া করা

যারা েসই সংগঠনেক পণয্ ও েসবা �দান কের, এই মানদে�র আওতায় সংগঠন কতৃর্ ক সরাসির

িনযু� কম�দল এবং এর সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, সহ-সরবরাহকারী এবং গৃহ �িমকরা অ�ভুর্ � । এর আেরকিট উে�শয্ হল একিট সংগঠন যেথাপযু� এবং কাযর্করী বয্ব�াপনা প�িতর মাধয্েম এই

মানদে�র বা�বায়ন করেত পাের তা িনি�ত করা।

SA8000: 2014

International Standard

পিরসরঃ েছাট বড় েয েকান সংগঠন েসটা িশ� িনভর্ র বা অিনভর্ র হেত পাের এবং েসটা পিৃথবীর

েয �াে�ই অবি�ত েহাক না েকন মানদ�িট সবার জনয্ �েযাজয্ অথর্াৎ এিট িব�জনীন ।

২. বয্ব�াপনা প�িত

এসএ৮০০০ পরবত� ৮িট িবভােগর মেধয্ বয্ব�াপনা প�িত হল মলূ উপাদান যার উপর মানদ�িটর

যথাথর্ �েয়াগ, পযর্েব�ণ এবং বা�বায়ন স�ূণর্ িনভর্ রশীল। বয্ব�াপনা প�িত হল একিট �েয়াগগত

মানিচ� (operational map) যার মাধয্েম �মা�েয় উ�িত সাধন কের �িত�ানিট এসএ৮০০০ এর

আেলােক পূণর্ ও দীঘর্ েময়ািদ কম�ােয়� �িত�া কের, যা সামািজক কমর্দ�তা িহেসেব পিরিচত।

‘বয্ব�াপনা প�িত’ উপাদানিট �েয়ােগর লে�য্ কম�ােয়� �ি�য়ার �িতিট পযর্ােয় মানদে�র সকল

উপাদান বা�বায়েন বয্ব�াপনা কতৃর্ প� ও �িমকেদর েযৗথ অংশ�হণ �েয়াজন। িবষয়িট খুব

�শর্কাতর িবেশষত নন-কনফরমা� (ৈবসাদশৃয্) িচি�ত ও শ�করেণ এবং কনফরমা� (সাদশৃয্)

িনি�তকরেণ।

SA8000: 2014

International Standard

II. মান িনধর্ারক উপাদানসমূহ এবং তােদর বয্াখয্া

সাংগঠিনক কাঠােমা ও মানদে�র সােথ সংগিতপণূর্ �ানীয়, জাতীয় এবং অনয্ানয্ �েযাজয্ আইন

সংগঠনেক েমেন চলেত হেব। যখন এই ধরেনর আইন, মানদ� এবং অনয্ানয্ �েয়াজনীয় শতর্ াবলী

সংগঠন েমেন চলেব তখন সকল সুেযাগ সুিবধা �িমকেদর অনুকূেল যােব ।

সংগঠনেক অবশয্ই িনে�র আ�জর্ ািতক নীিতমালার মূলনীিতগেলা েমেন চলেত হেব:

আই এল ও কনেভনশন ১ (কমর্ঘ�া-িশ�) এবং

সুপািরশমালা ১১৬(কমর্ঘ�া �াসকরন)

আই এল ও কনেভনশন ২৯ (বাধয্তামূলক �ম)

এবং ১০৫ (বাধয্তামূলক �ম রিহতকরন)

আই এল ও কনেভনশন ৮৭(সিমিতর �াধীনতা)

আই এল ও কনেভনশন ৯৮ (সমেবত হওয়ার

এবং েযৗথ দর কষাকিষর অিধকার)

আই এল ও কনেভনশন ১০০(পাির�িমেকর সমতা)

এবং ১১১(ৈবষময্-কমর্সং�ান এবং েপশাগত)

আই এল ও কনেভনশন ১০২(সামািজক িনরাপত্তা-

নুয্নতম মানদ�)

আই এলও কনেভনশন ১৩১(নুয্নতম পাির�িমক

িনধর্ারণ)

আইএলও কনেভনশন ১৩৫(�িমক �িতিনিধ)

আইএলও কনেভনশন ১৩৮ এবং সুপািরশমালা

১৪৬ (নুয্নতম বয়স)

আই এল ও কনেভনশন ১৫৫ এবং সুপািরশমালা

১৬৪ (েপশাগত িনরাপত্তা ও �া�য্)

আই এল ও কনেভনশন ১৫৯( েপশাগত পনুবর্াসন

এবং কমর্সং�ান - �িতব�ী বয্ি�)

আই এল ও কনেভনশন ১৬৯(নৃ-তাি�ক এবং

আই এল ও কনেভনশন ১৮১(েবসরকাির

কমর্সং�ান সং�া)

আই এল ও কনেভনশন ১৮২(িশশ �েমর কদযর্

রপ)

আই এল ও কনেভনশন ১৮৩(মাতৃ�কালীন

সুর�া)

এইচ আই িভ / এইডস িবষেয় আই এল ও িবিধমালা ও কমর্পিরসর

মানবািধকার িবষয়ক আ�জর্ ািতক েঘাষণা-

অথর্ৈনিতক, সামািজক এবং সাং�ৃিতক অিধকার স�িকর্ ত আ�জর্ ািতক অি�কারনামা

নাগিরক ও রাজৈনিতক অিধকার স�িকর্ ত আ�জর্ ািতক অি�কারনামা

িশশ অিধকার িবষয়ক জািতসংঘ েঘািষত কনেভনশন

নারীর �িত সকল �কার ৈবষময্ েরােধ জািতসংঘ েঘািষত কনেভনশন

সকল �কার বণর্ ৈবষময্ েরােধ জািতসংঘ েঘািষত কনেভনশন

বয্বসা বািণজয্ িবষয়ক জািতসংঘ িনেদর্ িশত নীিতমালা ।

SA8000: 2014

International Standard

আিদবািস জনেগা�ী)

আই এল ও কনেভনশন ১৭৭(বািড়র কমর্)

SA8000: 2014

International Standard

III. Definitions(organized either alphabetically or by logical flow) -সং�া

১. এই মানদে� “shall” শ�িট �ারা “�েয়াজনীয়তা” েক িনেদর্শ করেছ। িবঃ �ঃ শ�িট ইতািলক অ�ের িলিখত হেয়েছ েজার �দােনর জনয্।

২. “May” শ�িট �ারা “অনুমিত” েক েবাঝােনা হেয়েছ। িবঃ �ঃ শ�িট ইতািলক অ�ের িলিখত হেয়েছ েজার �দােনর জনয্।

৩. িশশঃ এমন বয্ি� যার বয়স ১৫ বছেরর কম। বয্িত�ম- যিদ �ানীয় আইন অনুসাের কাজ করার বা বাধয্তামলূক িশ�ার নুয্নতম বয়স এর েবিশ হয়।

৪. িশশ�মঃ এমন কাজ যা উপেরা� সং�া অনুযায়ী িশশ �ারা স�ািদত। বয্িত�ম- আই এল ও সুপািরশমালা ১৪৬

৫. সি�িলত সমেঝাতা চুি�ঃ সি�িলত সমেঝাতা চুি� েকান সং�া বা িনেয়াগকারী কতৃর্ প� এবং এক বা একািধক �িমক সংগঠন এর মেধয্ আেলাচনার িভিত্তেত স�ািদত কেমর্ িনেয়ােগর শতর্ াবলী স�িকর্ ত চুি� বা আেপাষনামা।

৬. সংেশাধনী পদে�পঃ �িতি�ত রীিত বা িনয়ম কানুন অমানয্ করার েমৗিলক কাযর্কারণ বা

উৎসসমুহ দরূীকরেণর �ি�য়া।

৭. �িতেরাধমূলক বয্ব�াঃ নন-কনফরেম� (ৈবসাদশৃয্) এর উৎস এবং েমৗিলক কারন িনমূর্েল বয্ব�া

�হণ। িবঃ �ঃ- ঘটনা/দঘুর্টনা �িতেরােধ �িতর�া মূলক বয্ব�া �হণ।

৮. বলপূবর্ক বা বাধয্তামলূক �মঃ হমিক, শাি�র ভয় েদিখেয় বা দবুর্য্বহােরর মাধয্েম একজন বয্ি�েক তার ই�ার িবরে� েজারপূবর্ক কাজ করােনা অথবা ঋণ পিরেশােধর নােম েকান বয্ি�েক ই�ার িবরে� েজার পূবর্ক খাটােনা।

৯. গৃহ �িমকঃ সংগঠন বা তার সরবরাহকারী, সহ-সরবরাহকারী অথবা সহ িঠকাদার �িত�ান �ারা িনযু� বয্ি�েক েবাঝায় েয সংগঠন চ�ের কাজ কের না িক� পেরা�ভােব �িত�ােন েসবা �দােন চুি�ব�।

১০. মানব পাচারঃ েশাষেণর উে�েশয্ ভয়, ভীিত, �তারনা, হমিক বা িবিভ� উপােয় বল �েয়ােগর

মাধয্েম েলাকবল িনেয়াগ, �ানা�র, পাচার করাই হল মানব পাচার।

১১. আ�হী প�ঃ সংগঠেনর কাযর্াবলী এবং সামিজক কমর্দ�তায় আ�হী বয্ি� অথবা েগা�ী।

১২. জীিবকা িনবর্াহী মজরুীঃ একিট িনিদর্� �ােন িনধর্ািরত কমর্ স�ােহ একজন �িমক কতৃর্ ক অিজর্ ত মজিুর যা তার পিরবারেক মানস�ত জীবন যাপেনর জনয্ পযর্া�। মানস�ত জীবন যাপেনর

অনয্তম উপাদানগেলা হল খাদয্, পািন, বাস�ান, িশ�া, �া�য্ সুর�া, যাতায়াত, েপাশাক পিরেছদ এবং অ�তয্ািশত ঘটনা সহ অনয্ানয্ �েয়াজনীয় চািহদা।

SA8000: 2014

International Standard

১৩. নন-কনফরেম� (ৈবসাদশৃয্)◌ঃ �েয়াজনীয়তা সহ নন-কম�ায়া�.

১৪. �িত�ানঃ েকান বয্বসার স�ূণর্তা অথবা অ-বয্বসািয়ক সত্তা, এর মেধয্ �িত�ােন কমর্রত

বয্ি�বগর্ অ�ভুর্ �, েয বা যারা এই মানদ� বা�বায়েনর দািয়� �া�। িবঃ �ঃ- �িত�ােনর উদাহরণ হল েকা�ািন, কেপর্ােরশন, ফামর্, সমবায় সিমিত, এনিজও এবং সরকাির ই�িটিটউশান।

১৫. কম�বৃ�ঃ পিরচালক, বয্ব�াপক, িনবর্াহী কমর্কতর্ া, ত�াবধায়ক, �িমক, িনরাপত্তার�ী, কয্াি�েনর

�িমক, ডরেমটিরর �িমক ও পির��তাকম�েদর মেতা অ�ায়ী বা চুি�ব� কমর্চারী সহ �িত�ােন

কমর্রত বা কেমর্র জনয্ চুি�ব� সকল বয্ি�বগর্।

১৬. �িমকঃ বয্ব�াপনা বয্তীত অনয্ানয্ িবভােগ কমর্রত কম�বৃ�।

১৭. েবসরকাির কমর্সং�ান সং�াঃ েয েকান বয্ি� বা �িত�ান, যারা জনকতৃর্ ে�র আওতামু�, যারা �ম বাজার সং�া� িনে�া� েসবা �দান কেরঃ

• যারা চাকিরর িব�াপন ও আেবদনপে�র মােঝ অথর্াৎ চাকুরী দাতা ও চাকুরী �তয্াশীেদর মেধয্ সম�য় সাধন কের।

• �িমকেক চাকির �দােনর মাধয্েম তৃতীয় পে�র কােছ তােদর সহজলভয্ কের েতােল যারা তােদর কােজ িনযু� কের এবং কাজ ত�াবধায়ন কের।

১৮. িশশ �ম উপসমঃ উপের বিণর্ত িশশ�েম িনয�ু এবং িশশ�ম েথেক িনমূর্লকৃত সকল িশশেদর

িনরাপত্তা, �া�য্, িশ�া, এবং তােদর উ�য়েন সব রকেমর সহায়তা �দান এবং �েয়াজনীয় পদে�প

�হণ করা।

১৯. ঝঁুিক মূলয্ায়নঃ একিট �িত�ােনর �া�য্, িনরাপত্তা, �মনীিত �েয়াগ ও বা�বায়ন এবং এর সােথ

সংি�� ঝঁুিকগেলােক অ�ািধকার �দান।

২০. এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধ (সমূহ)◌ঃ এসএ৮০০০ স�িকর্ ত নীিতমালা বা�বায়েন �িমকেদর �ারা িনবর্ািচত এক বা একািধক �িতিনিধ যারা বয্ব�াপক �িতিনিধ এবং উ�তর বয্ব�াপনা কিমিটর সােথ েযাগােযাগ র�া করেব। �িমক সংেঘর সুিবধা েপেত �িমক �িতিনিধেদর �খয্াত

ে�ড ইউিনয়ন েথেক মেনানীত হওয়া উিচৎ, যিদ তারা এই েসবা �দান করেত একমত হয়। যিদ ইউিনয়ন েকান �িতিনিধ িনযু� না কের অথবা �িত�ানিট ইউিনয়নভু� না হয় েসে�ে� �িমকরা �াধীনভােব তােদর �িতিনিধ িনবর্াচন করেত পারেব।

২১. সামািজক কমর্দ�তাঃ �মাগত উ�য়েনর মাধয্েম একিট �িত�ান কতৃর্ ক অিজর্ ত পূণর্ ও দীঘর্�ায়ী কম�ােয়� যা এসএ৮০০০ মানদে�র সােথ সমি�ত।

SA8000: 2014

International Standard

২২. �াথর্সংি�� প�গেলার অংশ�হণঃ �িত�ােনর বাইের আ�হী প�গেলা, �িমক সংঘ, �িমক, �িমক

সংগঠন, সরবরাহকারী, িঠকাদার, ে�তা, েভা�া, িবিনেয়াগকারী, এন িজ ও, গণমাধয্ম এবং �ানীয় ও

আ�জর্ ািতক সরকাির কমর্কতর্ ার অংশ�হণ।

২৩. সরবরাহকারী/সহ-িঠকাদারঃ �িত�ােনর উৎপাদেন বয্বহৃত পনয্ বা েসবা �দানকারী বয্ি� বা �িত�ান যারা সরাসির �িত�ানেক পণয্ ও েসবা �দান কের থােক।

২৪. সহ-সরবরাহকারীঃ সরবরাহকারীেক পণয্ ও েসবা �দানকারী বয্ি� বা �িত�ান, যােদর পণয্ বা েসবা সরবরাহকারীর উৎপাদন অথবা �িত�ােনর পণয্ ও েসবা উৎপাদেন ভূিমকা রােখ।

২৫. �িমক সংগঠনঃ �িমকেদর একিট �ায়ত্তশািসত ে��ােসবামূলক সংগঠন যা �িমকেদর �াথর্ এবং অিধকার আদায় ও তা র�ায় কাজ কের।

২৬. তরন �িমকঃ ১৮ বছেরর িনেচ িক� িশশ বয়স সীমার ঊে�র্ েকান �িমক।

SA8000: 2014

International Standard

IV. সামািজক দায়ব�তার শতর্ াবলী

১. িশশ�ম

মানদ�ঃ

১.১ েকান �িত�ান িশশ �ম বয্বহার করেবনা বা বয্বহাের সহায়তা করেব না।

১.২ িশশ �ম িনমূর্েলর উে�েশয্ �িত�ান িলিখত নীিত এবং কাযর্�ণালী দিলল আকাের �কাশ ও বা�বায়ন করেব। িশশ �েম িনয�ু িশশেদর িবদয্ালেয় িশ�া�হেণর জনয্ পযর্া� অথর্ৈনিতক ও অনয্ানয্ সহায়তা �দােনর উে�েশয্ আ�হী �াথ� ও বয্ি�েদর সােথ েযাগােযাগ করেব এবং যতিদন তারা বয়ঃ�া� না হেব ততিদন এই সহায়তা �দান করেব।

১.৩ �িত�ান তরণ �িমক িনেয়াগ িদেত পাের, িক� তারা যিদ িশ�া আইেনর আওতাভু� হয় তেব তারা শধ ু িবদয্ালেয়র বাইের অিতির� সময়টুকুেত কাজ করেত পারেব। েকান

অব�ােতই িবদয্ালেয়র সময়, কাজ ও যাতায়ােতর েমাট সময় ১০ ঘ�ার েবিশ হেত পারেব না এবং তােদর কমর্ঘ�া ৮ ঘ�ার েবিশ হেত পারেব না। রাি�কালীন সমেয় তােদর িদেয় কাজ করােনা উিচৎ নয়।

১.৪ কমর্ে�ে�র িভতের বা বাইের শারীিরক বা মানিসক উ�য়েন বাধা েদয় এমন েকান

ঝঁুিকপূণর্ বা অিনরাপদ পিরি�িতেত িশশ বা তরণ �িমকেদর �দশর্ন করা যােব না।

২. েজারপূবর্ক বা বাধয্তামূলক �ম

মানদ�ঃ

২.১ েকান �িত�ােন �িমকেদর েজারপূবর্ক বা বাধয্তামূলক �েম িনেয়াগ করা যােব না বা

িনেয়ােগ সহায়তা করা যােব না, ২৯তম কনেভনশেন বিণর্ত ব�ী�ম �েয়াগ করা যােব না,

কােরা বয্ি�গত পিরিচিতমলূক দিললপ� েরেখ িদেব না এবং চাকির �দােনর িবিনমেয় অথর্

�দােন বাধয্ করা যােব না।

২.২ েকান �িত�ান অথবা �িমক সরবরাহকারী বয্ি�, �িমেকর মজিুর, ভাতা, স�দ অথবা

দিললপ� আটেক েরেখ কাজ করেত বাধয্ করেব না।

২.৩ �িত�ান এটা িনি�ত করেব েয চাকিরেত েযাগদান বাবদ �িমকেদর আংিশক বা পূণর্ েকান

ধরেনর িফ বা বয্য়ভার বহন করেত হেব না।

SA8000: 2014

International Standard

২.৪ িনিদর্� কমর্ঘ�া েশষ হওয়ার পর কমর্�ল তয্াগ করার এবং �িত�ানেক আনু�ািনক েনািটশ

�দেনর মাধয্েম চাকরী তয্াগ করার �াধীনতা ও অিধকার �িমেকর রেয়েছ।

২.৫ েকান �িত�ান বা বয্ি� যারা �েমর েযাগান েদয়, তারা মানব পাচােরর সােথ সংি�� হেত

বা সহায়তা করেত পারেবনা।

SA8000: 2014

International Standard

৩. �া�য্ এবং িনরাপত্তা

মানদ�ঃ

৩.১ �িত�ান কমর্�েল িনরাপদ ও �া�য্কর পিরেবশ িনি�ত করেব এবং কমর্রত অব�ায় েয

েকান ধরেনর �া�য্ ও পিরেবশগত দঘুর্টনা, েপশাগত �িত েরােধ কাযর্কর পদে�প �হণ

করেব। এেত দঘুর্টনার স�াবনা অেনকাংেশই �াস পােব এবং �া�য্ ও িনরাপত্তা সং�া� �ান

এে�ে� সহায়ক হেব।

৩.২ �িত�ান স�ান �তয্াশী, গভর্ বতী এবং নতুন মােয়েদর কমর্ে�� সংি�� �া�য্ ও িনরাপত্তার

ঝঁুিক মূলয্ায়ন এবং তা িনমূর্ল ও �িতেরােধ বয্ব�া েনেব।

৩.৩ সকল �কার পদে�প েনওয়ার পেরও যিদ কমর্�েল �া�য্ ঝঁুিক েথেক যায়, �িত�ান িনজ

খরেচ �িমকেদর বয্ি�গত সুর�ামূলক সর�াম বা য�পািত �দান করেব। েয েকান

দঘুর্টনায় �িত�ান �িমকেদর �াথিমক েসবা �দান করেব এবং পরবত� িচিকৎসা েসবা �হেণ

সব রকম সহায়তা করেব।

৩.৪ সকল কম�েদর জনয্ িনরাপদ ও �া�য্কর পিরেবশ িনি�ত করেত এবং �া�য্ ও িনরাপত্তা

মানদ� বা�বায়েন �িত�ান একজন উ�তর পযর্ােয়র বয্ব�াপক �িতিনিধ িনেয়াগ েদেব।

৩.৫ �িত�ান বয্ব�াপনা কতৃর্ প� ও �িমকেদর সম�েয় একিট ভারসাময্পূণর্ �া�য্ ও িনরাপত্তা

কিমিট গঠন ও পিরচালনা করেব। আইেনর বয্িত�ম ছাড়া সাধারনভােব �িমক �িতিনিধেদর

মধয্ েথেক কমপে� একজন �িতিনিধেক িচি�ত �িমক সংেঘর সদসয্ হেত হেব, যিদ েসই

সংগঠন েসবা �দান করেত স�ত হয়। যিদ সংঘ েকান সদসয্ িনযু� না কের বা

�িত�ানিট সংঘভু� না হয়, েসে�ে� �িমেকরা তােদর মধয্ েথেক একজন েযাগয্ �িতিনিধ

িনবর্াচন ও িনেয়াগ েদেব। তােদর এই িস�া� সকল পযর্ােয় জািনেয় িদেত হেব। কমর্ে�ে�

�া�য্ ও িনরাপত্তা সুর�া িনি�ত করেত কিমিট িনিদর্� সময় অ�র �িশ�ণ ও

পুনঃ�িশ�েণর বয্ব�া করেব। েপশা সং�া� বতর্ মান �া�য্ ও িনরাপত্তা ঝঁুিক িবে�ষেণর

উে�েশয্ িনিদর্� েময়াদ অ�র আনু�ািনক আেলাচনার আেয়াজন করেব। এ ধরেনর িবে�ষণ,

সংেশাধন ও �িতেরাধমলূক পদে�েপর যথাযথ েরকডর্ রাখেত হেব।

৩.৬ �িত�ান িনয়িমতভােব তার কম�েদর কাযর্কর �া�য্ ও িনরাপত্তা িবষেয় কমর্ে�ে� (on-site)

�িশ�েণর বয্ব�া করেব, �েয়াজনেবােধ েপশা সংি�� �িশ�েণর বয্ব�া করা েযেত পাের।

SA8000: 2014

International Standard

এই ধরেনর �িশ�ণ িনয়িমত কম�েদর পাশাপািশ নতুন বা পুনঃিনেয়াগ�া� কম�েদরও �দান

করেত হেব। যখন েকান নতুন �যিু� বা নতুন য�পািত উৎপাদন �ি�য়ায় যু� হেব, তখন

তার স�াবয্ �া�য্ ও িনরাপত্তা ঝঁুিক স�েকর্ কম�েদর সেচতন করেত হেব।

৩.৭ কম�েদর �া�য্ ও িনরাপত্তা ঝঁুিক েমাকােবলায় ঝঁুিক িচি�তকরণ, �িতেরাধ, �াসকরণ বা িনমূর্েল

গৃহীত পদে�প স�েকর্ �িত�ান দিলল িনভর্ র �ি�য়া �িতি�ত করেব। কমর্ে�ে� এবং

�িত�ান কতৃর্ ক �দানকৃত আবা�ল ও স�িত্তেত (েসটা �িত�ােনর িনজ� স�িত্ত বা

চুি�িভিত্তক অথবা েসবা �দানকারী �িত�ােনর কাছ েথেক ধারকৃত হেত পাের) সংঘিটত

�া�য্ ও িনরাপত্তা দঘুর্টনার িলিখত েরকডর্ সংর�ণ করেত হেব।

৩.৮ �িত�ান সকল কম�র জনয্ অবােধ, ও িবনামেূলয্, পির�ার-পিরছ� েশৗচাগার, িনরাপদ পািন,

পিরছ� ও সিুবধাজনক খাবােরর �ান এবং েযখােন �েযাজয্ েসখােন পির�� খাদয্ সংর�ণ

বয্ব�া িনি�ত করেব।

৩.৯ �িত�ান এটা িনি�ত করেব েয কম�েদর জনয্ সরবরাহকৃত বাস�ান সুিবধা (তা �িত�ােনর

িনজ� বা চুি� িভিত্তক অথবা েসবা �দানকারী �িত�ােনর কাছ েথেক ধারকৃত হেত পাের)

েযন পিরছ�, িনরাপদ ও েমৗিলক চািহদার সােথ সাম�সয্পূণর্ হয়।

৩.১০ েয েকান জরির বা িবপদজনক পিরি�িতেত �িত�ােনর অনুমিত বয্তীত কমর্ে�� পিরতয্াগ

করার অিধকার কম�েদর রেয়েছ।

৪. সিমিতর �াধীনতা ও েযৗথ দরকষাকিষর অিধকার

মানদ�ঃ

৪.১ সকল কম�েদর পছ� অনুযায়ী �িমকসংঘ গঠন, েযাগদান ও সংগিঠত হওয়ার এবং �িমকেদর

পে� �িত�ােনর সােথ দরকষাকিষ করার অিধকার রেয়েছ। �িত�ােনর উিচৎ কম�েদর এই

অিধকােরর �িত স�ান �দশর্ন করা এবং তােদর আ�� করা েয তারা িনেজর পছ�

অনুযায়ী �াধীনভােব �িমক সংেঘ েযাগদান করেত পাের, �িত�ান তােদর েকানরকম ভয়-

ভীিত �দশর্ন বা বল �েয়াগ করেব না। �িমক সংগঠন �িত�া, কাযর্�ম পিরচালনা বা

SA8000: 2014

International Standard

�শাসিনক কােজ �িত�ান েকানভােবই হ�ে�প করেব না অথবা েযৗথ দরকষাকিষেত বাধা

�দান করেব না।

৪.২ যিদ আইেনর আওতায় সমেবত হওয়ার �াধীনতা এবং েযৗথ দরকষাকিষ করার অিধকার

িনিষ� হয়, েসে�ে� �িত�ান তার কম�েদর �াধীনভােব িনেজেদর �িতিনিধ িনবর্াচেনর সুেযাগ

েদেব।

৪.৩ �িত�ান এটা িনি�ত করেব েয �িমক সংেঘর সদসয্, �িমক �িতিনিধ এবং েয সব বয্ি�

�িমকেদর ঐকয্ব� করার কােজ িনেয়ািজত এই কােজর জনয্ তারা কখেনা ৈবষময্, হয়রািনর

�ীকার হেব না এবং তােদরেক কখনও ভয়ভীিত �দশর্ন বা হমিক েদওয়া যােব না। এই

সব �িতিনিধেদর কমর্�েল তােদর সদসয্েদর সােথ িমিলত হওয়ার অিধকার রেয়েছ।

৫. ৈবষময্

মানদ�ঃ

৫.১ িনেয়াগ, েবতন-ভাতা, �িশ�ণ, পেদা�িত, অবয্াহিত বা অবসর �দান �ভৃিত ে�ে� �িত�ান

ৈবষময্মূলক িবেবচনা েযমন-জািত, বণর্, সামািজক �িতপিত্ত, ৈবষিয়ক অ�মতা, জ�, ধমর্, বংশ

মযর্াদা, িল�, শারীিরক ৈবিশ�য্, পািরবািরক দায়ব�তা, ৈববািহক অব�া, �িমক সংেঘর

সদসয্পদ, রাজৈনিতক মতামত, বয়স সেবর্াপির এমন েকান ৈবিশ�য্েক �াধানয্ বা সমথর্ন েদেব

না যা পরবত�কােল ৈবষময্েক উৎসািহত করেত পাের।

৫.২ জািত, বণর্, সামািজক মযর্াদা, অ�মতা, িল�, শারীিরক ৈবিশ�য্, পািরবািরক দায়ব�তা, �িমক

সংেঘর সদসয্পদ, রাজৈনিতক মতামত স�িকর্ ত বয্ি�গত অিধকার চচর্ ায় �িত�ান হ�ে�প

করেবনা বা েয েকান ধরেনর ৈবিশ�য্ যা ৈবষময্ উৎসািহত করেত পাের এমন েকান

পিরি�িত সমথর্ন করেব না।

৫.৩ কমর্ে�ে�, আবাস�েল বা �িত�ােনর �িতপিত্তেত (েসটা �িত�ােনর িনজ�, চুি�িভিত্তক বা

েসবাদানকারী �িত�ােনর কাছ েথেক ধারকৃত েহােট পাের) হমিক�রপ, অেসৗজনয্মূলক,

েযৗনহয়রািনমূলক আচরণ েযমন- কুরিচপূণর্ ইি�ত, ভাষা, শারীিরক সং�শর্ – এই ধরেনর

েকান আচরণ বা বয্বহার �িত�ান কখনও ��য় েদেব না।

SA8000: 2014

International Standard

৫.৪ �িত�ান েকান অব�ােতই কম�েদর গভর্ াব�া বা কুমারীে�র পির�া-িনরী�া করেত পারেব

না।

৬. িনয়ম শৃ�লা জিনত অভয্াস

মানদ�ঃ

৬.১ �িত�ান সকল কমর্চারীেদর স�ান ও মযর্াদা �দান করেব। েয েকান ধরেনর �ািত�ািনক

শাি�, শারীিরক মানিসক হয়রািন, কটূি�, দমননীিত �িত�ান কখনও ��য় েদেব না। েকান

ধরেনর িন�ুর বা অমানিবক আচরণ স�ূণর্ িনিষ�।

৭. কমর্ঘ�া

মানদ�ঃ

৭.১ �িত�ান কমর্ঘ�া, িবরিত এবং সাধারন ছুিট �ভৃিত িবষেয় �েযাজয্ আইন, নীিতমালা, েযৗথ

দরকষাকিষেত অিজর্ ত সমেঝাতা (েযখােন �েযাজয্) এবং িশ�-কারখানার জনয্ িনধর্ািরত

মানদ� েমেন চলেব। সাধারন কমর্স�াহ (অিতির� কমর্ ঘ�া নয়) আইন অনুযায়ী হেত হেব,

তেব কখনও ৪৮ ঘ�ার েবিশ হওয়া উিচৎ নয়।

৭.২ টানা ছয় িদন কাজ করার পর পরবত� িদেন কম�েদর একিদেনর িবরিত বা ছুিট িদেত

হেব। শধু িনে�া� দিুট শেতর্ এই িনয়েমর বয্িত�ম ঘটেত পাের-

ক) জাতীয় আইন এই িনয়েমর অিতির� কমর্ ঘ�া অনুমদন কের; এবং

খ) �াধীন দরকষাকিষর মাধয্েম কমর্ ঘ�ায় সমতার িবষেয় এবং পযর্া� িব�ােমর বয্ব�া �সে� সমেঝাতা হওয়া।

৭.৩ সকল কাজ অবশয্ই েস�ামলুক হেত হেব। শধু িনে�র ৭.৪ অনুে�দ বয্তীত, ে��ামূলক

অিতির� কমর্ঘ�া �িত স�ােহ অবশয্ই ১২ ঘ�ার েবিশ হেব না। �মাগত অিতির�

কমর্ঘ�ার কাজ করেত �িমকেদর বাধয্ করা যােব না।

৭.৪ ��েময়াদী বয্বসািয়ক উে�শয্ পূরেণর লে�য্ যিদ িনতা�ই অিতির� কমর্ঘ�ার �েয়াজন হয়

এবং েযৗথ দরকষাকিষর মাধয্েম অিজর্ ত সমেঝাতায় সংখয্াগির� �িমক এর পে� মতামত

েদয়, েসে�ে� সমেঝাতার িভিত্তেত অিতির� কমর্ঘ�ার বয্ব�া করা েযেত পাের।

SA8000: 2014

International Standard

৮. পাির�িমক

মানদ�ঃ

৮.১ কেমর্র িবিনমেয় পাির�িমক বা জীিবকা িনবর্ােহর মজরুী �াি�র অিধকােরর �িত �িত�ান

��াশীল হেব এবং কমর্ স�ােহর জনয্ পাির�িমক হ�া�র িনি�ত করেব। অিতির�

কমর্ঘ�ার মজরুী এই পাির�িমেকর অ�ভুর্ � হেব না। পাির�িমক অবশয্ই আইন বা িশ�-

কারখানার নূয্নতম মানদ� বা েযৗথ দরকষাকিষেত অিজর্ ত সমেঝাতার সােথ সাম�সয্পূণর্

হেত হেব। পাির�িমক েমৗিলক চািহদা পূরেণর জনয্ পযর্া� হেত হেব এবং িকছু বাড়িত আয়

িনি�ত করেত হেব।

৮.২ �িত�ান িনয়ম শৃ�লার অজহুােত মজরুী কতর্ ন করেত পারেব না। শধ ুিনে�র দিুট শেতর্ র

কারেন এই িনয়েমর বয্িত�ম ঘটেত পাের-

ক) জাতীয় আইেন যিদ িনয়ম শৃ�লার অজহুােত পাির�িমক কতর্ ন ৈবধ হয়।

খ) যিদ েযৗথ দরকষাকিষেত অিজর্ ত সমেঝাতায় এই িবষেয় ঐকমতয্ থােক।

৮.৩ �িতবার পাির�িমক �দােনর সমেয় কম�েদর পাির�িমক ও সুেযাগ-সুিবধার িলিখত িব�ািরত

িববরণ তােদর হ�া�র করেত হেব। �িত�ান কম�েদর জনয্ সুিবধাজনক ও আইনিস�

উপােয় পাির�িমক ও সুেযাগ সুিবধা পিরেশাধ িনি�ত করেব, িক� েকানভােবই দীঘর্ািয়ত বা

িনিষ� উপােয় েযমন- ভাউচার, কুপন অথবা �িত�িতশীল িচরকুেটর মাধয্েম �দান করেত

পারেব না।

৮.৪ অিতির� পাির�িমক জাতীয় আইন বা েযৗথ দরকষাকিষেত অিজর্ ত সমেঝাতায় িনধর্ািরত

লাভজনকহাের পিরেশাধ করেত হেব। েয সব েদেশ অিতির� পাির�িমক আইনিস� নয় বা

েযৗথ দরকষাকিষমূলক সমেঝাতা েনই, েস সব েদেশ �িত�ান তার িনজ� িনয়মানুসাের

লাভজনকহাের অিতির� পাির�িমক �দান করেব, এে�ে� িশ�কারখানার মানদে�র সােথ

সংগিতপণূর্ লাভজনকহাের �দান করা েযেত পাের। এে�ে� তুলানামূলক উ�হার িনধর্ারণ

করেত হেব।

৮.৫ �ম ও সামািজক িনরাপত্তার সােথ স�ৃ� আইন ও নীিতমালা এড়ােনার জনয্ �িত�ান চুি�

িভিত্তক িনেয়াগ, �মাগত সংি�� েময়ািদ চুি� অথবা িমথয্া িশ�ানিবস িহেসেব �িমকেদর

বয্বহার করেব নাহ।

SA8000: 2014

International Standard

SA8000: 2014

International Standard

৯. বয্ব�াপনা প�িত

মানদ�ঃ

৯.১ নীিতমালা,কাযর্�ণালী এবং তথয্�মান

৯.১.১ �িত�ান এসএ৮০০০ বা�বায়েন িস�া� িনেয়েছ এই মেমর্ কমর্কতর্ ােদর জানােনার উে�েশয্

উ�তর বয্ব�াপনা কতৃর্ প� যথাযথ ভাষায় নীিতমালা িবষয়ক একিট িলিখত িববৃিত ৈতির

করেব।

৯.১.২ নীিতমূলক িববৃিতিট মূলত এসএ৮০০০ মানদে�র সব শতর্ াবলী বা�বায়েনর অি�কারনামা

এবং আ�জর্ ািতক মান িনধর্ারক নীিতমালা, যা পবূর্বত� অধয্ােয় বণর্না করা হেয়েছ,তার �িত

স�ান �দশর্েনর �িত�িত। এছাড়াও িববিৃতিট জাতীয় ও অনয্ানয্ �েয়াগেযাগয্ আইন এবং

�েয়াজনীয় উপাদান বা�বায়েনর �িত�িত �দান কের।

৯.১.৩ কমর্ে�ে�, বাস�ােন ও স�িত্তেত (যা �িত�ােনর িনজ� বা চুি�িভিত্তক বা েসবা �দানকারী

�িত�ােনর কাছ েথেক ধারকৃত হেত পাের) নীিতমূলক িববৃিত ও এসএ৮০০০ মানদ� ফলাও

কের এবং দিৃ�র�ন উপােয় �দশর্ন করেত হেব।

৯.১.৪ এসএ৮০০০ বা�বায়েন �িত�ান নীিতমালা ও কাযর্�ণালী ৈতির করেব।

৯.১.৫ এসব নীিতমালা ও কাযর্�ণালীসমূহ যথাথর্ ভাষায় কাযর্কর উপােয় কম�েদর কােছ �চার করেত

এবং েপৗঁেছ িদেত হেব। এই �চারণা ে�তা, সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার এবং সহ-

সরবরাহকারীেদর কােছ যথাযথভােব েপৗঁেছ িদেত হেব।

৯.১.৬ এসএ৮০০০ এর �চারণা ও বা�বায়েনর পদে�পসমূহ স�েকর্ �িত�ান যথাযথ তথয্-�মাণ

রাখেব, িবেশষত বয্ব�াপনা প�িতর শতর্ াবলী বা�বায়ন িবষয়ক তথয্ �মাণ যা মানদে�র

অনয্তম শতর্ । সংি�� তথয্ �মাণ যথাযথ �ােন রাখেত হেব এবং িলিখত বা েমৗিখক

সারমমর্ এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধেদর কােছ েপৗঁেছ িদেত হেব।

৯.১.৭ �মাগত উ�য়েনর �ােথর্ �িত�ান তােদর িববৃিত, নীিতমালা, মানদ� বা�বায়েনর �ি�য়া,

অ�গিত, কমর্দ�তার ফলাফল ইতয্ািদ িবষয় বয্ব�াপক পযর্ােয় িনয়িমত পযর্ােলাচনার বয্ব�া

করেব।

SA8000: 2014

International Standard

৯.১.৮ �িত�ান তার নীিতমূলক িববৃিতিট যথাযথ উপােয় জনসাধারেণর জনয্ উ��ু কের েদেব

এবং অনুেরাধ সােপে� আ�হী �াথ�েদর কােছ েপৗঁেছ েদেব।

SA8000: 2014

International Standard

৯.২ সামািজক কমর্দ� দল

৯.২.১ এসএ৮০০০ এর সম� শতর্ াবলী বা�বায়েনর উে�েশ একিট সামািজক কমর্দ� দল (এসিপিট)

গঠন করেত হেব। দলিট িনে�া� �িতিনিধে�র সম�েয় ভারসাময্পূণর্ হেত হেব।

ক) এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধ(সমূহ); এবং

খ) বয্ব�াপনা কতৃর্ প�।

মানদে�র জনয্ কম�ােয়� দায়ব�তা উ�তর বয্ব�াপনা কতৃর্ পে�র উপর স�ূণর্ িনভর্ রশীল।

৯.২.২ সংঘভু� সুেযাগ সিুবধায়, এস িপ িট( সামািজক কমর্দ� দল) েত অ�ভুর্ � �িমক �িতিনিধ�

�িমকসংঘ �ারা �ীকৃত হেত হেব, যিদ তারা েসবা �দােন রাজী থােক। �িমকসংঘ যিদ

�িতিনিধ িনেয়াগ না কের বা �িত�ান যিদ সংঘভু� না হয়, েসে�ে� �িমেকরা িনেজেদর

মধয্ েথেক �াধীনভােব এক বা একািধক এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধ িনবর্াচন করেত

পারেব। তেব েকান অব�ােতই এসএ৮০০০ �িমক �িতিনিধেদর �িমক সংেঘর �িতিনিধ বেল

মেন করা যােব না।

৯.৩ ঝঁুিক িচি�তকরণ এবং মূলয্ায়ন

৯.৩.১ এস িপ িট (Social Performance Team) িনিদর্� সময় অ�র মানদে�র সােথ সাংঘিষর্ক

�কৃত ও স�াবয্ িলিখত ঝঁুিকর তািলকা িচি�ত করেব এবং অ�ািধকােরর িভিত্তেত ঝঁুিক

েমাকােবলায় �াধানয্ েদেব, ঝঁুিক েমাকােবলার সুপািরশমালা উ�তর বয্ব�াপনা কতৃর্ পে�র

কােছ হ�া�র করেব। এে�ে� তী�তার িভিত্তেত ঝঁুিকসমেূহর �াধানয্ তািলকা ৈতির করেত

হেব েযন সময় উপেযাগী পদে�প েনওয়া স�ব হয়, নতুবা সময় উপেযাগী পদে�েপর

দীঘর্সূ�ীতা ঝঁুিক িচি�তকরণ অস�ব কের তুলেত পাের।

৯.৩.২ এস িপ িট (Social Performance Team) তােদর সুপািরশমলূক তথয্ সং�েহর েকৗশল এবং

আ�হী �াথ�েদর সােথ অথর্বহ আেলাচনার মাধয্েম ঝঁুিক মূলয্ায়ন সং�া� আেলাচনা

পিরচালনা করেব।

৯.৪ পযর্েব�ণ

৯.৪.১ িনে�া� উে�েশয্ এস িপ িট (Social Performance Team) কমর্ে�ে� কাযর্কর পযর্েব�ণ

বয্ব�া পিরচািলত করেব।

SA8000: 2014

International Standard

ক) এই মানদে�র সােথ কম�ােয়� িনি�ত করা;

খ) এস িপ িট (Social Performance Team) �ারা িচি�ত ঝঁুিকসমূহ েমাকােবলায়

কাযর্কর পদে�প বা�বায়ন করা; এবং

গ) �িত�ােনর নীিতমালা ও মানদে�র শতর্ াবলী অজর্ ন করার উে�েশয্ বা�বািয়ত প�িতসমূেহর কাযর্কািরতা সুিনি�ত করা।

পযর্েব�ণ কাযর্াবলীর অধীেন আ�হী �াথ�েদর( stakeholders) কাছ েথেক এই দল তথয্

সং�হ করেত পারেব। এছাড়া অধয্য়ন, সং�ায়ন, িবে�ষণ এবং এসএ৮০০০ মানদে�র সােথ

স�িকর্ ত সকল স�াবনা যাচাইেয়র উে�েশয্ দলিট অনয্ানয্ িবভােগর সােথ একেযােগ কাজ

করেব।

৯.৪.২ এসএ৮০০০ মানদ� অজর্ েন গৃহীত সংেশাধন ও �িতর�ামূলক কাযর্�ম পযর্ােলাচনার জনয্ এস

িপ িট (Social Performance Team) রিটন মািফক অভয্�রীণ অিডট পিরচালনা করেব

এবং কমর্দ�তা ও গৃহীত পদে�পসমূেহর সুিবধা তুেল ধের উ�তর বয্ব�াপনা কতৃর্ পে�র

কােছ উপ�াপেনর জনয্ �িতেবদন ৈতির করেব।

৯.৪.৩ মানদ� বা�বায়েনর �ি�য়ােক আরও তরাি�ত করার লে�য্ উ�িত পযর্ােলাচনা এবং স�াবয্

পদে�প িচি�তকরেণর উে�েশয্ এস িপ িট (Social Performance Team) িনিদর্� সমেয়র

বয্বধােন আেলাচনার বয্ব�া করেব।

৯.৫ অভয্�রীণ সংি��তা এবং েযাগােযাগ

৯.৫.১ এসএ৮০০০ এর শতর্ াবলী স�েকর্ পির�ার ধারণা েপেত �িত�ান কম�েদর সহায়তা করেব

এবং িনয়িমত রিটনমািফক আেলাচনার মাধয্েম এসব শতর্ াবলী স�েকর্ তােদর ওয়ািকবহাল

করেব।

৯.৬ অিভেযাগ বয্ব�াপনা এবং িবে�ষণ

৯.৬.১ কমর্ে�� ও এসএ৮০০০ মানদ� স�েকর্ �িত�ান একিট েগাপনীয়, প�পাতহীন, কম�েদর কােছ

�হণেযাগয্ িলিখত �ি�য়া �াপন করেব যার মাধয্েম কম�রা তােদর দঃুখ-দদুর্শার কথা তুেল

ধরেব। এসব তথয্ আ�হী �াথ� ও কম�েদর কােছ সহজলভয্ হেত হেব েযন তারা

এসএ৮০০০ মানদে�র আেলােক ম�বয্, সপুািরশ, �িতেবদন বা অিভেযাগ তুেল ধরেত পাের।

SA8000: 2014

International Standard

৯.৬.২ কমর্ে��, মানদ� বা �িত�ােনর িনজ� নীিতমালা ও �ি�য়া বা�বায়ন স�িকর্ ত অিভেযােগর

সমাধােনর জনয্ �িত�ােনর নজরদাির, পযর্ােলাচনা ও অবিহত করার বয্ব�া থাকেত হেব।

কম�েদর ও আ�হী �াথ�েদর অনুেরােধর ে�ি�েত সমাধান বা ফলাফল উ��ু করেত হেব।

৯.৬.৩ এসএ৮০০০ কম�ােয়� স�িকর্ ত তথয্ বা কমর্ে�� স�েকর্ অিভেযাগ করার কারেন �িত�ান

কম� বা আ�হী �াথ�েদর িবরে� ৈবষময্মূলক িসধা�, অবয্াহিত ও শৃ�লা বিহভূর্ ত েকান

পদে�প �হণ করেত পারেবনা।

৯.৭ বািহয্ক যাচায় এবং �াথর্সংি�� প�গেলার স�ৃ�তা

৯.৭.১ মানদে�র শতর্ াবলীর আওতায় কম�ােয়ে�র কাযর্কািরতা যাচাইেয়র উে�েশয্ পিরচািলত েঘািষত

ও অেঘািষত অিডট পিরচালনাকালীন সমেয় �িত�ান বিহরাগত অিডটর বা িনরী�াকারীেদর

সহায়তা করেব েযন এসএ৮০০০ মানদ� অজর্ েন েয সব সমসয্ার উ�ব হয় তার তী�তা ও

পুনঃসংঘটেনর স�াবনা িনধর্ারণ করা যায়।

৯.৭.২ এসএ৮০০০ মানদে�র সােথ স�িকর্ ত দীঘর্েময়াদী কম�ায়� অজর্ ন করার উে�েশয্ �িত�ান

�াথর্সংি�� প�গেলার( stakeholder) সােথ একে� কাজ করেব।

৯.৮ সংেশাধন এবং �িতেরাধমূলক বয্ব�া

৯.৮.১ সংেশাধন এবং �িতেরাধমূলক পদে�পসমূহ �ত বা�বায়েন �িত�ান নীিতমালা ও �ি�য়া

�হণ করেব এবং পযর্া� স�েদর েযাগান েদেব। এস িপ িট (Social Performance Team)

এসব পদে�প সমূেহর কাযর্কর বা�বায়ন িনি�ত করেব।

৯.৮.২ িনিদর্� সময়সীমা, কমর্পিরক�না এবং এসএ৮০০০ স�িকর্ ত সমসয্া ও তার মূল কারণ,

সংেশাধন এবং �িতেরাধমলূক েযসব বয্ব�া গৃহীত হেয়েছ তার যথাথর্ তথয্ �মাণ এস িপ

িট সংর�ণ করেব।

SA8000: 2014

International Standard

৯.৯ �িশ�ণ এবং কমর্দ�তা ৈতির

৯.৯.১ ঝঁুিক িবে�ষেণর ফলাফল বা�বায়েনর উে�েশয্ �িত�ান সকল কম�র জনয্ �িশ�েণর বয্ব�া

করেব েযন তা এসএ৮০০০ মানদ� বা�বায়েন ফল�সূ হয়। িনিদর্� সময় অ�র �িত�ান

�িশ�েণর কাযর্কািরতা পিরমাপ করেব এবং �িশ�েণর �কৃিত ও পুনঃসংগঠেনর হার

িলিপব� করেব।

৯.১০ সরবরাহকারী ও িঠকাদার বয্ব�াপনা

৯.১০.১ এসএ৮০০০ মানদে�র সােথ স�িকর্ ত কম�ােয়� অজর্ েন �িত�ান সরবরাহকারী, সহ-

িঠকাদার, েবসরকাির কমর্সং�ান সং�া �ভৃিত সহায়ক সংগঠনগেলার জনয্ সেচতনতামলূক

পদে�প �হণ করেব। নতুন সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, েবসরকাির চাকুরী স�ানী সংগঠন

বা সহ-সরবরাহকারীেদর ে�ে�ও একই িনয়ম �েযাজয্ হেব। মানদ� অজর্ েন �িত�ান েযসব

নূয্নতম পদে�প �হণ ও িলিপব� করেব েসগেলা হল-

ক) সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, েবসরকাির চাকুরী স�ানী সংগঠন ও সহায়ক

সংগঠনগেলার েনতৃ�ানীয় পযর্ােয় মানদে�র শতর্ াবলী স�েকর্ কাযর্কর ধারণা �দান

করেব।

খ) সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, েবসরকাির চাকুরী স�ানী সংগঠন ও সহায়ক

সংগঠনগেলা নন-কনফরেম� (ৈবসাদশৃয্) স�িকর্ ত গর�পূণর্ ঝঁুিক িনধর্ারণ করেব।

(িবঃ �ঃ- ‘গর�পূণর্ ঝঁুিক‘ শ�িটর বয্াখয্া সহায়ক িনেদর্ িশকায় পাওয়া যােব)।

গ) এসব ঝঁুিকসমূহ সিঠকভােব েমাকােবলায় সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, েবসরকাির

কমর্সং�ান সং�া ও সহায়ক সংগঠনগেলােক �ভািবত করেত �িত�ান তার সামথর্য্

এবং স�েদর বয্বহােরর মাধয্েম ‘সুিবধাজনক পদে�প’ �হণ করেব। (িবঃ �ঃ-

‘সুিবধাজনক পদে�প’ শ�িটর বয্াখয্া সহায়ক িনেদর্ িশকায় পাওয়া যােব)।

ঘ) ‘গর�পূণর্ ঝঁুিক‘ গেলা যথাযথভােব েমাকােবলায় �িত�ান পযর্েব�ণ মূলক পদে�প

�হণ করেব এবং সরবরাহকারী, সহ-িঠকাদার, েবসরকাির কমর্সং�ান সং�া ও সহায়ক

সংগঠনগেলার কমর্দ�তা পিরমাপ করেব।

SA8000: 2014

International Standard

৯.১০.২ েয সকল সরবরাহকারী/সহ-সরবরাহকারী বা সহ-িঠকাদার গৃহ �িমকেদর মাধয্েম

উৎপািদত পণয্ ও েসবা �দান কের, �িত�ান যিদ তােদর কাছ েথেক েস পণয্ বা েসবা

�হণ, িনয়�ণ বা উ�য়ন কের েসে�ে� �েয়াজনীয় মানদে�র আওতায় �িত�ােন

িনেয়ািজত �িমকেদর েয ধরেনর দীঘর্ েময়াদী সুর�ামলূক েসবা, এইসব গৃহ �িমকেদর

ে�ে�ও একই ধরেনর সুর�ামলূক বয্ব�া িনি�ত করেত হেব।

The SA8000 Standard may be reproduced only if prior written permission from SAI is obtained.SAI১. উদ্দেশ্য ও পরিসর২. ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি১. শিশুশ্রম২. জোরপূর্বক বা বাধ্যতামূলক শ্রম৩. স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা৪. সমিতির স্বাধীনতা ও যৌথ দরকষাকষির অধিকার৫. বৈষম্য৬. নিয়ম শৃঙ্খলা জনিত অভ্যাস৭. কর্মঘণ্টা৮. পারিশ্রমিক৯. ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি