social accountability 8000...1 | p a g e มาตรฐานความร บผ...

1 | P a g e

มาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม

Social Accountability 8000 มาตรฐานฉบบสากล โดยองคกรความรบผดชอบทางสงคมสากล

มถนายน 2557

SA8000®: 2014 เปนเครองหมายทางการคาทไดรบการจดทะเบยนขององคการความรบผดชอบทางสงคมสากล

เพอใชทดแทนมาตรฐานฉบบป 2001, 2004 และ 2008

หมายเหต: ภาษาทางการทใชส าหรบมาตรฐาน และเอกสารสนบสนน คอ ภาษาองกฤษ ในกรณทพบความไมสอดคลอง ในฉบบทตางภาษากน ใหอางองจากฉบบภาษาองกฤษ

2 | P a g e

SA8000: 2014

International Standard

เกยวกบมาตรฐาน ขอก าหนดมาตรฐาน SA8000 ฉบบปรบปรงครงทส น เปนมาตรฐานภาคสมครใจ ส าหรบใชอางองในการตรวจรบรองจากบคคลทสาม ซ ง เ น อ ห า จ ะ ก า ห น ด ใ ห อ ง ค ก ร ท ข อ ก า ร ร บ ร อ ง ป ฏ บ ต ใ ห ส อ ด ค ล อ ง ก บ ข อ ก า ห น ด รวมถงแสดงใหเหนการจดใหมขนหรอปรบปรงอยางตอเนองในเรองของสทธของผท างาน สภาพการจาง และ ระบบการจดการทมประสทธผล อยางไรกตาม การใหการรบรองจะกระท าไดกบสถานทท างานเฉพาะแหงเทานน สาระพนฐานของมาตรฐานต งอยบนปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชนขององคการสหประชาชาต (UN Declaration of Human Rights) อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศ (conventions of the ILO) บรรทดฐานสากลดานสทธมนษยชน (international human rights norms) และกฎหมายแรงงานของประเทศนนๆ (national labour laws) เอกสารอางองเกยวหลกเกณฑการตรวจมาตรฐาน SA8000 ไดแก ขอก าหนด SA8000 ป 2014 แ ล ะ เ อ ก ส า ร ภ า ค ผ น ว ก ด ช น ช ว ด ก า ร ป ฏ บ ต ต า ม ม า ต ร ฐ า น SA8000 ( SA8000 Performance Indicator Annex) รวมทงเอกสารแนวปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Guidance Document) เพอชวยสนบสนนใหองคกรทตองการขอการรบรอง มาตรฐาน SA8000 ด าเนนการไดสอดคลองตามมาตรฐานทก าหนด เอกสารภาคผนวก ดชนชวดการปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Performance Indicator Annex) ถอเปนเอกสารบรรทดฐานทก าหนดถงความคาดหวงขนต าทพงปฏบตโดยองคกรทไดรบการรบรองมาตรฐาน SA8000 ซงสบคนทางออนไลน ไดทเวบไซต SAI (SAI website) เอกสารแนวปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Guidance Document) เปนเอกสารแสดงการตความขอก าหนดในมาตรฐาน SA8000 การปฏบตตามขอก าหนด การแสดงตวอยางของวธการตางๆส าหรบการตรวจยนยนการปฏบตตามขอก าหนด และใชเปนคมอส าหรบผตรวจประเมน และองคกรทตองการการรบรองมาตรฐาน SA8000 certification. โดยสบคนเอกสารดงกลาวไดทาง online ทเวบไซต SAI (SAI website) แมวา มาตรฐาน SA8000 จะเปนขอก าหนดทสามารถประยกตใชไดอยางเปนสากล และการรบรองมาตรฐานใชไดอยางเปนหลกการในทกประเทศหรออตสาหกรรม แตกมขอยกเวน ดงทคณะกรรมการทปรกษาของ SAI (SAI Advisory Board) พจารณาเหนวามบางสาขาอตสาหกรรมมความยงยากเปนพเศษในการจะปฏบตตามขอก าหนดใหครบถวน เนองจากมธรรมเนยมปฏบตและความจ าเปนทางเทคนคของอตสาหกรรมนน โดยสามารถศกษารายชอสาขาอตสาหกรรมทยกเวนไดทางออนไลน ทเวบไซต SAI (SAI website) ม า ต ร ฐ า น SA8000 ไ ด ร บ ก า ร ป ร บ ป ร ง เ ป น ร ะ ย ะ ๆ ต า ม ส ภ า ว ก า ร ณ ท ม ก า ร เ ป ล ย น แ ป ล ง โ ด ย ก า ร ป ร บ ป ร ง แ ก ไ ข รวมถงการแกไขและปรบปรงขอบกพรองใหถกตองจากขอเสนอของหนวยงานผมสวนได-เสยตางๆทเกยวของ ซงทาง SAI หวงวามาตรฐาน เอกสารภาคผนวกดชนชวดการปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Performance Indicator Annex) และ เอกสารแนวปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Guidance Document) นจะไดรบการปรบปรงอยางตอเนองโดยไดรบความชวยเหลออยางกวางขวางจากผมสวนรวมทหลากหลาย SAI ยนดเปดรบค าแนะน าและค าตชมตอตวมาตรฐาน SA8000 เอกสารภาคผนวกดชนชวดการปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Performance Indicator Annex) และ เอกสารแนวปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 (SA8000 Guidance Document) โดยกรณาสงค าตชมและค าแนะน ามายงSAI ตามทอยส านกงานหรออเมลระบดานลาง SAI องคการความรบผดชอบทางสงคมสากล Social Accountability International © SAI 2014 การจดท ามาตรฐาน SA8 0 0 0ขนใหม (REPRODUCE ) จะกระท าไดกโดยการอนญาตทเปนลายลกษณอกษรจาก SAI กอนแลวเทาน น

SAI องคการความรบผดชอบทางสงคมสากล 15 West 44th Street 6th Floor New York, NY 10036 USA +1-212-684-1414 +1-212-684-1515 (facsimile) e-mail: [email protected]

http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&pageId=937



mailto:[email protected]

3 | P a g e

SA8000: 2014


สารบญ I. บทน า

1. เจตนารมณของมาตรฐาน และขอบเขต

2. ระบบการจดการ

II. องคประกอบของขอก าหนดเชงบรรทดฐานและการตความ

III. ค าจ ากดความ 1. สงทตองปฏบต 2. สงทอาจปฏบต 3. เดก 4. แรงงานเดก 5. ขอตกลงจากการเจรจาตอรองรวม 6. การแกไข 7. การปองกน 8. แรงงานบงคบ หรอจ ายอม 9. ผรบงานไปท าทบาน 10. การคามนษย 11. ฝายตางๆทมสวนเกยวของ 12. คาจางทเพยงพอตอการด ารงชพพนฐาน 13. ความไมสอดคลอง 14. องคกร 15. งานบคคลากร 16. ผท างาน 17. ตวแทนผจดหางานภาคเอกชน 18. การเยยวยาแกไขส าหรบแรงงานเดก 19. การประเมนความเสยง 20. ตวแทน (กลมตวแทน) ผท างานตาม SA8000 21. การบรรลผลส าเรจดานสงคม 22. ความผกพนของผมผลประโยชนรวม 23. ผจ าหนายสนคาหรอบรการ/ผรบเหมาชวง 24. ผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอ

บรการ 25. องคกรของผท างาน 26. แรงงานเยาวชน

IV. ขอก าหนดมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม 1. แรงงานเดก 2. แรงงานบงคบ หรอจ ายอม 3. สขภาพอนามย และความปลอดภย 4. เสรภาพในการสมาคมและสทธในการเจรจาตอร

องรวม 5. การเลอกปฏบต 6. การลงโทษทางวนย 7. ชวโมงท างาน 8. คาตอบแทน 9. ระบบการจดการ

4 | P a g e

SA8000: 2014


I. บทน า

1. เจตนารมณของมาตรฐาน และขอบเขต

เ จ ต น า ร ม ณ : SA8 0 0 0 ม เ จ ต น า ร ม ณ ท จ ะ เ ป น ม า ต ร ฐ า น เ ช ง ส ม ค ร ใ จ เ พ อ ก า ร ต ร ว จ บ น พ น ฐ า น ข อ ง

ปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชนขององคการสหประชาชาต (UN Declaration of Human Rights) อนสญญาขององคการแรงงานระหวางประเทศ

( conventions of the ILO) บ ร ร ท ด ฐ า น ส า ก ล ด า น แ ร ง ง า น แ ล ะ ส ท ธ ม น ษ ย ช น ( international human rights and labour norms)

แ ล ะ ก ฎ ห ม า ย แ ร ง ง า น ข อ ง ป ร ะ เ ท ศ น น ๆ เ พ อ ส ง เ ส ร ม

แ ล ะ ค ม ค ร อ ง บ ค ค ล า ก ร ภ า ย ใ ต ก า ร ค ว บ ค ม ข อ ง อ ง ค ก ร ท ข อ ก า ร ร บ ร อ ง ซ ง ด า เ น น ก า ร ผ ล ต ห ร อ ใ ห บ ร ก า ร

ร ว ม ไ ป ถ ง บ ค ค ล า ก ร ท ไ ด ร บ ก า ร จ า ง โ ด ย อ ง ค ก ร เ อ ง แ ล ะ ผ ส ง ม อ บ ส น ค า ห ร อ บ ร ก า ร ใ ห แ ก อ ง ค ก ร ผ ร บ เ ห ม า ช ว ง

ผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการและผรบงานไปท างานทบาน องคกรทขอการรบรองตองแสดงถงการปฏบตตามมาตรฐานน

ผานระบบการจดการทเหมาะสมและมประสทธผล

ขอบเขต: ขอก าหนดของมาตรฐานนสามารถน าไปใชไดกบทกประเภทองคกรโดยไมค านงถงขนาด ทตง หรอสาขาอตสาหกรรม


มาตรฐานความรบผดชอบทางสงคมทง 8 ขอ ของ SA 8000 นน นบวาขอก าหนดระบบการจดการเปนศนยกลางในการประยกตใช การตดตาม

และการบงคบใชของทกขอก าหนดรวมกน ระบบการจดการจะเปนแผนปฏบตการทน าพาองคกรใหเกดการบรรลผลการปฏบตตามมาตรฐาน SA

8000 อยางสมบรณ และย งยน และยงคงไวซงการปรบปรงงานอยางตอเนอง ทเรยกกนวาการบรรลผลส าเรจดานสงคม (Social Performance)

การประยกตใชขอก าหนดระบบการจดการนน ก าหนดใหตองรวมมอกนระหวางผท างานและฝายจดการ

ทจะรวมงานและรกษาความรวมมอไวตลอดทงกระบวนการปฏบตตามขอก าหนดอนๆของมาตรฐาน

ความรวมมอนจงเปนสงทส าคญยงในการชบงและแกไขความไมสอดคลอง และเปนหลกประกนเพอน าไปสความสอดคลองอยางตอเนอง

5 | P a g e

SA8000: 2014


หมายเหต 1 worker ในมาตรฐานมความหมายวา ผท างาน หรอ มนยยะเรยกวาพนกงานกได หมายเหต 2 ค าวา shall อาจใชทดแทนดวยค าวา “ตอง” หรอ “จะตอง” หรอ “จะ”

II. องคประกอบของขอก าหนดเชงบรรทดฐานและการตความ

องคกร ตอง ปฏบตตามกฎหมายทองถน กฎหมายของประเทศ และกฎหมายอนๆทบงคบใช มาตรฐานตางๆ ในอตสาหกรรมนน ขอก าหนดอนๆ

ซงองคกรรวมเปนสมาชก รวมท งมาตรฐานฉบบน ในกรณทกฎหมาย และ มาตรฐานทกลาวมาเหลาน น ก าหนดในเรองเดยวกน ตอง

ประยกตใชในเงอนไขทเปนประโยชนกบผท างาน และยงคงสอดคลองกบมาตรฐานนมากทสด

องคกรจะตองเคารพหลกการพนฐานระหวางประเทศดงตอไปน

อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศฉบบท

1 (ILO Convention 1) (ชวโมงการท างาน –

อตสาหกรรม) และ

ขอเสนอแนะขององคการแรงงานระหวางประเทศฉบ

บท 116 (ILO Recommendation 116)

(การลดชวโมงการท างาน)


29 (ILO Convention 29 (แรงงานบงคบ) และฉบบท

105 (การยกเลกแรงงานบงคบ)


87 (ILO Convention 87) (เสรภาพในการสมาคม)


98 (ILO Convention 98)

(สทธในการรวมตวและเจรจาตอรองรวม)


100 (ILO Conventions 100)

(คาตอบแทนทเทาเทยมกน) และฉบบท 111

(การเลอกปฏบตในการจางงาน และประกอบอาชพ)


102 (ILO Convention 102) (ความมนคงทางสงคม

(การประกนสงคม –

การแปลเพมเตมส าหรบฉบบภาษาไทย) –

มาตรฐานขนตน)

ขอตกลงอนสญญาขององคการแรงงานระหวางประเทศฉบบท 181 (ILO Convention

181) (การจางงานผานนายหนา)

อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศฉบบท 182 (ILO Convention 182)

(รปแบบการใชแรงงานเดกทเลวรายทสด)

อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศฉบบท 183) ILO Convention 183

(ความคมครองส าหรบผเปนมารดา)

แนวปฏบตขององคการแรงงานระหวางประเทศวาดวยเชอเอช ไอ ว/โรคเอดส

และชวตการท างาน (ILO Code of Practice on HIV/AIDS and the World of Work)

ปฎญญาสากลวาดวยสทธมนษยชน (Universal Declaration of Human Rights)

ขอตกลงอนสญญาระหวางประเทศวาดวยสทธทางเศรษฐกจสงคมและวฒนธรรม (The

International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights)

อนสญญาระหวางประเทศวาดวยสทธของพลเมองและทางการเมอง(The International

Covenant on Civil and Political Rights)

อนสญญาขององคการสหประชาชาตวาดวยสทธของเดก (The United Nations

Convention on the Rights of the Child)

อนสญญาขององคการสหประชาชาตวาดวยการก าจดการเลอกปฏบตตอสตรในทกรปแ

บบ (The United Nations Convention on the Elimination of All Forms of

Discrimination Against Women)

อนสญญาขององคการสหประชาชาตวาดวยการก าจดการเลอกปฏบตตอเชอชาตในทกร

ปแบบ (The United Nations Convention on the Elimination of All Forms of Racial

Discrimination)

6 | P a g e

SA8000: 2014



131 (ILO Convention 131( (การก าหนดคาแรงขนต า)

อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศฉบบท 135 (ILO Convention 135) (ตวแทนผท างาน

หรอตวแทนลกจาง)


138 และ ขอแนะน าฉบบท 146 (ILO Convention

138) and Recommendation 146) (อายข นต า)


155 และขอแนะน าฉบบท 155 (ILO Convention 155

and Recommendation 164) (อาชวะอนามย

ความปลอดภย และสขภาพ)


159 (ILO Convention 159) (การฟนฟอาชพ

และการจางงาน – บคคลทพลภาพ)


169 (ILO Convention 169) (ชนพนเมอง และชนเผา)

อนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศฉบบท 177 (ILO Convention 177) (การรบงานไปท าทบาน)

แนวปฏบตขององคการสหประชาชาตวาดวยธรกจและสทธมนษยชน(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)

7 | P a g e

SA8000: 2014


III. ค าจ ากดความ (เรยงล าดบตามตวอกษรหรอตามตรรกะ)

1. สงทตองปฏบต: ในมาตรฐานน ค าวา “ตอง” แสดงถงสงท เปนขอก าหนดใหปฏบต หมายเหต: แสดงดวยตวเอยงเพอย าเตอน

2. สงทอาจปฏบต: ในมาตรฐานน ค าวา “อาจ” แสดงถงสงท อนญาตใหปฏบตได หมายเหต: แสดงดวยตวเอยงเพอย าเตอน

3. เดก: บคคลใดทมอายต ากวา 15 ป ยกเว นวามการก าหนดโดยกฎหมายทองถนถงอายข นต า ทสามารถท างานได หรออายส าหรบการศกษาภาคบงคบทสงกวา ซงอายทสงกวานนจะถกน ามาประยกตใชทดแทนในทองถนนนๆ

4. การ ใ ชแรงงาน เดก : งาน ทถกป ฏบ ต โดย เด ก ซ ง มอาย ต ากว า ท ระ บไวต ามค าจ ากดความของ เด กในขา งตน ยกเวนตามขอแนะน าขององคการแรงงานระหวางประเทศฉบบท 146 (อายขนต า)

5. ข อ ต ก ล ง จ า ก ก า ร เ จ ร จ า ต อ ร อ ง ร ว ม :ส ญ ญ า ท ร ะ บ เ จ า ะ จ ง ใ น เ ร อ ง สภาพการจางและเงอนไขในการท างานทไดจากการเจรจาระหวางองคกร (เชน ผ จางงาน) หรอกลมของผ จางงาน และองคกรของผท างานหนงองคกรหรอมากกวา

6. การแกไข: การด าเนนการเพอก าจดสาเหต และรากเหงาของความไมสอดคลองท ตรวจพบ หมายเหต: การแกไข คอ การด าเนนการเพอ ปองกนการเกดซ า ของปญหา

7. การปองกน: การด าเนนการเพอก าจดสาเหต และรากเหงาของแนวโนมความไมสอดคลองทอาจเกดขนได หมายเหต: การปองกน คอ การด าเนนการเพอ ปองกนการเกดขน ของปญหา

8. การ ใ ช แรงง านบ งคบ ห รอจ า ยอม : ง าน ห รอ บ รการ ทกช นด ซ ง บ คคลไ มได เ สนอ ท จะท าอย า งสมค ร ใจ และเปนการท าภายใตเงอนการขมขดวยการลงโทษ หรอ เพอแกแคน หรอ เพอเปนวธการช าระคนหน

9. ผ รบงานไปท าท บ าน : บคคล ซงไดรบการจางจากองคกร ห รอ กบผ ส งมอบสนคาหรอบรการ ผ รบ เหมาชวง หรอผรบชวงด าเนนการตอขององคกร แตไมไดท างานในสถานทขององคกร

10. การคามนษย: การสรรหา, การโยกยาย, การกกขง หรอการรบมอบบคคลเพอมาท างาน โดยอาศยการขมข บงคบ หลอกลวง หรอการขเขญดวยวธอนๆ เพอจดประสงคในการใชแรงงานอยางไมถกตอง

11. ฝายตางๆ ทมสวนเกยวของ: บคคล หรอกลมซงเ กยวของกบ หรอ ไดรบผลกระทบจาก การบรรลผลส าเรจดานสงคม จากการด าเนนงานหรอกจกรรมขององคกร

12. คาจางท เพยงพอตอการด ารงชพพนฐาน : คาตอบแทนทผ ท างานไดรบจากการท างาน ในชวงเวลาท างานปกต ท ส า ม า ร ถ ห า ไ ด อ ย า ง เ พ ย ง พ อ ก บ ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม ต อ ก า ร ด า ร ง ช ว ต ส า ห ร บ ผ ท า ง า น แ ล ะ ค ร อบ ค ร ว องคประกอบทเหมาะสมตอการด ารงชวตใหพจารณารวมทง อาหาร น า ทอยอาศย การศกษา การดแลสขภาพ การเดนทาง เครองนงหม และความจ าเปนอนๆ รวมทงการรองรบเหตการณฉกเฉน

13. ความไมสอดคลอง: ความไมสอดคลองกบขอก าหนด

8 | P a g e

SA8000: 2014


14. องคกร: หนวยงานทมจดประสงคทางธรกจ หรอ ไมมจดประสงคทางธรกจ ซงยอมรบในการประยกตใชมาตรฐานฉบบน โดยหมายความรวมถงบคลากรทกคนทจางโดยองคกร หมายเหต: ยกตวอยาง องคกร ครอบคลมถง บรษท กลมบรษท ฟารมปศสตว การเพาะปลก สหกรณ องคกรทไมแสวงหาก าไร (NGOs) และหนวยงานรฐบาล

15. บคลากร: บคลากรทงหมดซงถกจาง หรอมสญญากบองคกร โดยไมจ ากด และรวมถงบคลากรระดบผอ านวยการ ผบรหาร ผ จดการ หวหนางาน ผ ท างาน และผ ท างานประเภทสญญาจาง เ ชน ก ลมของผ ท างานรกษาความปลอดภย ก ล ม ข อ ง ผ ท า ง า น ท ป ฏ บ ต ง า น ภ า ย ใ น โ ร ง อ า ห า ร ก ล ม ข อ ง ผ ท า ง า น ท ป ฏ บ ต ง า น ภ า ย ใ น ห อ พ ก และกลมของผท างานท าความสะอาด

16. ผท างาน: บคลากรทงหมดทไมไดอยในระดบบรหารจดการ

17. ตวแทนผจดหางานภาคเอกชน : หนวยงานภาคเอกชนใดๆทรบหนาทใหบรการ จดหาแรงงาน ในตลาดแรงงาน ดงขอบเขตอยางใดอยางหนง หรอมากกวา ตอไปน

เ ส น อ ก า ร ส ม ค ร ง า น ห ร อ เ ส น อ ผ ส ม ค ร เ ข า ก บ ต า แ ห น ง ง า น โดยบรษทตวแทนไมมสวนในความสมพนธในการจางทเกดขน

ก า ร จ า ง ผ ท า ง า น ด ว ย จ ด ม ง หม า ย ท จ ะ จด เ ต ร ย ม ผ ท า ง า น ให ม ค ว า มพ ร อม ต อ ห น ว ย ง าน ท ส าม ซงจะมอบหมายงานและควบคมงานแกผท างานใหเปนไปตามหนาท

18. การเยยวยาแกไขส าหรบแรงงานเดก: การสนบสนน และการด าเนนการใดๆ ทจ าเปน เพอใหมนใจวา ความปลอดภย, สขภาพ, ก า ร ศ ก ษ า แ ล ะ ก า ร พ ฒ น า ก า ร ไดจดใหกบผซงถกจดเปนแรงงานเดกตามค าจ ากดความขางตนของแรงงานเดกและงานของแรงงานเหลานนไดรบการยตเลกท างานดงกลาว

19. การประเมนความเสยง: กระบวนการทบงช สขภาพ ความปลอดภย และนโยบายและการปฏบตตอแรงงานขององคกร และการจดล าดบความส าคญของความเสยงทเกยวของ

20. ตวแทน (กลมตวแทน) ผท างานตาม SA8000: ตวแทนผท างานหนงทาน หรอมากกวา ซงถกผท างานดวยกนเลอกตงมาโดยอสระ เ พ อ ช ว ย อ า น ว ย ก า ร ส อ ส า ร กบ ต ว แ ทน ฝ า ย จ ด ก า ร แ ล ะ ฝ า ย จ ด ก า ร อ า ว โ ส ใ น เ ร อ ง ท เ ก ย ว ก บ SA8000 ก ร ณ ท ม สหภาพแร งง านในหน วยง าน ตว แทนผ ท า ง าน ต อ ง มาจ ากสหภาพแรงง าน ท ได ร บก ารยอม รบ ถาสหภาพแรงงานเ ลอกในการ เขามาม สวนรวม ในกรณสหภาพแรงงานไมไดแต งต งตวแทน หรอผ ท างาน หรอองคกรไมมสหภาพแรงงาน ผท างาน อาจ ด าเนนการเลอกตงตวแทนผท างานอยางเปนอสระเพอจดประสงคดงกลาว

21. การบรรลผลส าเรจดานสงคม: การบรรลผลส าเรจขององคกรอยางสมบรณและยงยน ซงสอดคลองกบมาตรฐาน SA8000 รวมทงมการด าเนนการปรบปรงอยางตอเนอง

22. ความผกพนของผมผลประโยชนรวม: การมสวนรวมของผมผลประโยชน โดยไมจ ากดและรวมถงองคกร สหภาพแรงงาน ผ ท า ง า น อ ง ค ก ร ข อ ง ผ ท า ง า น ผ ส ง ม อบ สน ค า ห ร อ บ ร ก า ร ผ ร บ ส ญญ า จ า ง ผ ซ อ ผ บ ร โ ภ ค น ก ล ง ท น องคกรทไมแสวงหาก าไร(NGOs) สอมวลชน และหนวยงานรฐบาลระดบชาตและระดบทองถน

9 | P a g e

SA8000: 2014


23. ผ ส งมอบ สน ค าห รอบ รก าร / ผ ร บ เหมา ชวง : องคกร ห รอ บคคลใน หวงโ ซ อปทาน ทท าหน า ท จดหา สนคา หรอใหบรการกบองคกรโดยตรง เพอใชตามจดประสงคในการผลต หรอใหบรการขององคกร

24. ผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ: หนวยงาน หรอบคคลในหวงโซอปทาน ทท าหนาทจดหาสนคา แ ล ะ / ห ร อ ใ ห บ ร ก า ร ก บ ผ ส ง ม อ บ ส น ค า ห ร อ บ ร ก า ร เ พ อ ใ ช ต า ม จ ด ป ร ะ ส ง ค ใ น ก า ร ผ ล ต หรอใหบรการของผสงมอบสนคาหรอบรการ หรอองคกร

25. องคกรผท างาน: การรวมตวกนเปนองคกรของผท างานอยางสมครใจและเปนอสระ เพอจดประสงคในการด าเนนการแสวงหา และปกปองสทธและผลประโยชนของผท างาน

26. แรงงานเยาวชน: ผท างานใดๆ ทมอายต ากวา 18 ป แตมอายมากกวาเดกตามค าจ ากดความของค าวาเดกขางตน

10 | P a g e

SA8000: 2014


IV. ขอก าหนดมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม

1. แรงงานเดก

เกณฑการประเมน:

1.1 องคกร ตอง ไมมสวนเกยวของ หรอสนบสนน การใชแรงงานเดกตามค าจ ากดความทระบไวขางตน

1.2 องคกร ตอง จดท า เอกสาร ด ารงไว และสอสารอยางมประสทธภาพกบบคลากรและผทเกยวของ ถงนโยบายและ

ร ะ เ บ ย บ ป ฏ บ ต ส า ห ร บ ก า ร เ ย ย ว ย า แ ก ไ ข ส า ห ร บ แ ร ง ง า น เ ด ก แ ล ะ ต อ ง

ให ค ว าม ช วย เห ลอท า งก าร เ งนและคว าม ช วย เห ลอด าน อนๆ อ ย า งพอ เ พ ย ง เ พ อ ให เ ด ก เห ล าน น

ยงคงเขาเรยนอยในโรงเรยน จนกวาจะพนสภาพวะการเปนเดกตามค าจ ากดความทระบไวขางตน

1.3 อ ง ค ก ร อ า จ จ า ง แ ร ง ง า น เ ย า ว ช น โดยมเงอนไขวาแรงานเยาวชนดงกลาวยงคงศกษาอยตามกฎหมายดานการศกษาภาคบงคบ แรงงานเยาวชนดงกลาว ตองอยนอกเวลาเ รยนเทาน น จงจะท างานได ท ง นไมวากรณใด ยอดรวมของเวลาเขาเรยน เวลาท างาน แ ล ะ เ ว ล า ก า ร เ ด น ท า ง ข อ ง แ ร ง ง า น เ ย า ว ช น ต อ ง ไ ม เ ก น 1 0 ช ว โ ม ง ต อ ว น แ ล ะ ต อ ง ไมมกรณทแรงงานเยาวชนปฏบตงานเกนกวา 8 ชวโมงตอวน รวมทงแรงงานเยาวชนไม อาจ ท างานในเวลากลางคน

1.4 องคกร ตอง ไมใหแรงงานผเยาวอยในสภาวะอนตราย หรอไมปลอดภย ตอทางรางกายและจตใจ รวมทงตอพฒนาการ ทงกรณภายในหรอภายนอกสถานทปฏบตงาน

2. แรงงานบงคบ หรอจ ายอม


2.1 องคกร ตอง ไมมสวนเ กยวของ หรอสนบสนนการใชแรงงาน ทถกบงคบ หรอตองท างานแบบจ ายอม

รวมทงแรงงานนกโทษตามความค าจ ากดความทก าหนดไวในอนสญญาขององคกรแรงงานระหวางประเทศ ฉบบท 29

องคกร ตอง ไมเกบเอกสารประจ าตวตนฉบบทระบอตลกษณตวตนของพนกงาน และ ตอง ไมใหบคลากรจาย

“คามดจ า” ใหกบองคกรเมอเรมการจางงาน

2.2 องคกรหรอหนวยงานใดๆทจดหาแรงงานใหกบองคกร ตอง ไมน า เ รองการระงบการ จ าย เ งน เ ดอน

ผ ล ป ร ะ โ ย ช น ต อ บ แ ท น อ น ท ร พ ย ส น ห ร อ เ อ ก ส า ร ข อ ง บ ค ล า ก ร

มาเปนเงอนไขเพอทจะบงคบใหบคลากรดงกลาวท างานตอไปใหกบองคกร

11 | P a g e

SA8000: 2014


2.3 องคกร ตอง แนใจวา พนกงานไมไดรบผดชอบจายคาธรรมเนยม หรอคาใชจายทเกดขนในการจางงานท งหมด

หรอบางสวน

2.4 บคลากร ตอง ม สท ธออกจากสถานทท าง านหลงจากทไดป ฏบตหนา ทของตนเสรจ สนในแตละวน

และมอสระในการยกเลกการวาจางของตนเอง โดยมการแจงลวงหนาอยางมเหตผล (reasonable notice)

ใหองคกรของตนเองทราบ

2.5 องคกร หรอ หนวยงานใดๆ ทจดหาพนกงานใหกบองคกร ตอง ไมมสวนเกยวของ หรอสนบสนนการคามนษย

3. สขภาพ และความปลอดภย


3.1 อ ง ค ก ร ต อ ง จ ด ใ ห ม ส ภ า พ แ ว ด ล อ ม ใ น ก า ร ท า ง า น ท ป ล อ ด ภ ย แ ล ะ ถ ก ส ข อ น า ม ย แ ล ะ ต อ ง

ม ข น ต อ น ท ม ป ร ะ ส ท ธ ผ ล ใ น ก า ร ป อ ง ก น อ บ ต ก า ร ณ ด า น ส ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย

และการบาดเจบหรอการ เจบ ปวย ทอาจ เ กด ขน เ กยวของ ห รอมสา เหตจากการท าง าน องคกร ตอง

ล ด ห ร อ ก า จ ด ส า เ ห ต ข อ ง อ น ต ร า ย ท ก เ ร อ ง ท แ ว ด ล อ ม อ ย ใ น ส ถ า น ท ป ฏ บ ต ง า น

โ ด ย อ า ศ ย พ น ฐ า น อ ง ค ค ว า ม ร ว า ด ว ย ส ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย ใ น ส า ข า อ ต ส า ห ก ร ร ม

และอนตรายทเฉพาะเจาะจงส าหรบในอตสาหกรรมนนๆ

3.2 องคกร ตอง ประเมนความเสยงในสถานทปฏบตงานท งหมด ใหกบสตรหลงคลอดบตร สตรทก าลงต งครรภ

และสต ร ทก าลง เ ล ย ง ด ลก ออน รวมท ง ความ เ ส ยง อนๆ ท เ ก ดจาก กจกรรมการท าง านของพวกเขา

เ พ อ ใ ห ม น ใ จ ว า ม ข น ต อ น ท เ ห ม า ะ ส ม ใ น ก า ร ก า จ ด ห ร อ ล ด ค ว า ม เ ส ย ง อ น ๆ

ทเกดขนเพอสขภาพและความปลอดภยของพวกเขา

3.3

ในททซงอนตรายยงคงเหลออยหลงจากไดมการลดหรอก าจดสาเหตของอนตรายของสภาพแวดลอมในการ

ท างานแลว องคกร ตอง จดหาอปกรณปองกนภยสวนบคคลทจ าเปนตามลกษณะงานโดยองคกรเปนผออกคาใชจาย

กรณทมการบาดเจบจากการปฏบตงาน องคกร ตอง จดใหมการปฐมพยาบาล และชวยเหลอผท างานใหไดรบการรกษา

การตดตามผลการรกษาทางการแพทยตอไป

12 | P a g e

SA8000: 2014


3.4 อ ง ค ก ร ต อ ง แ ต ง ต ง ต ว แ ท น ฝ า ย บ ร ห า ร อ า ว โ ส ใ ห ร บ ผ ด ช อ บ

ในการสรางความมนใจตอการมสภาพแวดลอมในการท างานทปลอดภยและมสขอนามยใหแกพนกงานทกคน

และด าเนนการตามขอก าหนดเรองสขภาพและความปลอดภยของมาตรฐานน

3.5 อ ง ค ก ร ต อ ง จ ด ต ง แ ล ะ ค ง ไ ว ซ ง ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ส ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย

ท ป ระกอบดว ยก ล ม ท สม ด ลกนอ ย า ง ด ขอ ง ตว แทน ฝ า ย จด ก า รและตว แทนผ ท า ง าน (พนก ง าน )

ห า กกฎหม า ย ม ไ ดก า หนด เ ปน อ น จ ะ ต อ ง ม สม า ช ก เ ป น ผ ท า ง าน ( พน ก ง าน ) อ ย า ง น อ ย 1 คน

ทมาจากตวแทนสหภาพแรงงานทเปนทยอมรบ ถาหากสหภาพแรงงานประสงคจะมผแทนเขารวมเปนกรรมการ

กรณสหภาพแรงงานไมไดแตงตงตวแทน หรอองคกรนนไมมสหภาพแรงงาน ผท างาน (พนกงาน) ทงหลาย ตอง

แต งต งตวแทนผ ท างาน (พนกงาน) ตามท เ หนวา เหมาะสม การตด สนใจ เ ลอกตวแทนดงกลาว ตอง

สอสารอยางมประสทธผลไปยงบคลากรทงหมด คณะกรรมการจะตองไดรบการฝกอบรมและฝกอบรมซ าเปนระยะๆ

เ พ อ ใ ห เ ก ด ค ว า ม ม ง ม น อ ย า ง ม ส ม ร ร ถ ภ า พ

ในการปรบปรงอยางตอ เ นองดานสขภาพและความปลอดภยในสถานทท างาน คณะกรรมการ ตอง

ด าเนนการในการประเมนความเสยงดานสขภาพและความปลอดภยอยางเปนรปธรรม และเปนระยะๆ เพอชบง

ร ะ บ อ น ต ร า ย ป จ จ บ น แ ล ะ ท จ ะ เ ป น ไ ป ไ ด ต อ ส ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย

โดยจะตองมการจดเกบบนทกผลของการแกไขและการปองกนไวดวย

หมายเหต ตวแทน*พนกงานอาจมไดมากกวา 1 คน

3.6 องคกร ตอง จดใหบคลากรไดรบการฝกอบรมทมประสทธผล เ ปนประจ าสม า เสมอ ในเ รองสขภาพ

และความปลอดภย รวมถงการฝกอบรมทหนางาน และการฝกอบรมทจ าเปนส าหรบลกษณะงาน เฉพาะ

ก า ร ฝ ก อ บ ร ม ด ง ก ล า ว น น ต อ ง ม ก า ร จ ด ซ า ส า ห ร บ บ ค ล า ก ร เ ข า ใ ห ม

แ ล ะ บ ค ล า ก ร ท ไ ด ร บ ม อ บ ห ม า ย เ ป ล ย น ห น า ท ง า น ใ ห ม ใ น ส ว น ง า น ท เ ค ย เ ก ด อ บ ต ก า ร ณ

และเมอมการเปลยนแปลงเทคโนโลย และ /หรอ เมอมการเปลยนเครองจกรใหมทมความเสยงตอสขภาพ

และความปลอดภยของบคลากร

3.7 อ ง ค ก ร ต อ ง จ ด ท า ร ะ เ บ ย บ ป ฏ บ ต ท เ ป น เ อ ก ส า ร เ พ อ ใ ช ค น ห า ป อ ง ก น , ล ด , ก า จ ด ห ร อ

ต อ บ โ ต ค ว า ม เ ส ย ง ท ม ผ ล ก ร ะ ท บ ต อ ส ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม ป ล อ ด ภ ย ข อ ง บ ค ล า ก ร อ ง ค ก ร ต อ ง

คงไวซงบนทกทเปนลายลกษณอกษรของอบตการณดานสขภาพและความปลอดภยทเกดขนกบสถานทปฏบตงาน

แ ล ะ ท พก แ ล ะท รพ ย ส น ท ก ร า ย ก า ร ข อ ง อ ง ค ก ร ไ ม ว า ท ร พ ย ส นน น จ ะ เ ป น ขอ ง อ ง ค ก ร เ อ ง เ ช า

หรอเปนทพกทท าสญญาเชา หรอเปนทรพยสนของผใหบรการ

13 | P a g e

SA8000: 2014


3.8 องคกร ตอง จดใหบคลากรทกคน สามารถเขาถงบรการตอไปนโดยไมเสยคาใชจาย หองสขาทสะอาด น าดม

สถานทรบประทานอาหารทเพยงพอ และถาเปนไปได มสถานทเกบรกษาอาหารทถกหลกสขอนามย

3.9 องคกร ตอง มนใจวา สงอ านวยความสะดวกตางๆในทพกทจดใหกบบคลากรมความสะอาด ปลอดภย

และตอบสนองตอความตองการ พนฐานในการพกอาศย ไ มว าจะ เ ปน ทพกของทางบ รษท เอง เ ช า หรอท าสญญาเชากบผใหบรการ

3.10 บคลากร ตอง มสทธเคลอนยายตวเองออกจากอนตรายรายแรงทเกดขน โดยไมตองขออนญาตจากองคกรกอน

14 | P a g e

SA8000: 2014


4. เสรภาพในการสมาคมและสทธในการเจรจาตอรองรวม


4.1 บคลากรทกคน ตอง มสทธทจะจดต ง เขารวม และ รวมตวกนเปนสหภาพแรงงานไดตามทตนเองเลอก

และเพอรวมกลมตนเองในการเจรจาตอรองรวมกบองคกร และองคกร ตอง เคารพสทธดงกลาว และ ตอง

แจงอยางมประสทธผลใหบคลากรไดรบทราบถงการมเสรภาพทจะเขารวมกบองคกรของผท างานทตนเลอกเอง

วาการกระท าดงกลาวจะไมมผลกระทบเชงลบหรอเปนอนตรายใดๆจากองคกร ทงนองคกร ตอง ไมไปเขาแทรกแซง

การจดตง การด าเนนการ และการบรหารใดๆ ขององคกรทผท างานจดตง หรอในการเจรจาตอรองรวม

4.2 ในสถานการณทสทธเสรภาพของการสมาคมและการรวมกลมเพอเจรจาตอรองรวมนถกจ ากดโดยกฎหมาย องคกร

ตอง อนญาตใหผท างานไดเลอกตวแทนของตนอยางเปนอสระ

4.3 องคก ร ต อ ง ให ค ว าม เ ช อมน ว า สม า ชกสหภาพแร ง ง าน ตว แทนของผ ท า ง านและ บคล ากรใดๆ

ท เ กยวของกบการรวมตวเ ปนองคกรของผ ท างาน จะไมถกเ ลอกปฏบต ลวงละเ มด ขมข ห รอแกแคน

ดวยเหตผลวาเปนสมาชกของสหภาพแรงงาน เปนตวแทนผท างาน หรอเขารวมในการรวมตวเปนองคกรของสหภาพ

และใหตวแทนของผท างานดงกลาวสามารถเขาถงและตดตอสมาชกอนๆไดในสถานทท างาน

5. การเลอกปฏบต


5.1 องคกร ตอง ไมมสวนเกยวของ หรอสนบสนนใหมการการเลอกปฏบตในเรองการจางงาน การจายคาตอบแทน

การเขาถงการฝกอบรม การเลอนต าแหนง การเลกจาง หรอการเกษยณจากงาน โดยมพนฐานจากเชอชาต สญชาต

หรอดนแดน หรอภมหลงทางสงคม วรรณะ ชาตก าเนด ศาสนา ความพการ เพศสภาพ รสนยมทางเพศ

ความรบผดชอบทางครอบครว สถานะสมรส การเปนสมาชกสหภาพแรงงาน ความเหนทางการเมอง อาย

หรอเงอนไขอนใดทจะท าใหเกดการเลอกปฏบต

5.2 องคกร ตอง ไมแทรกแซงการใชสทธของบคลากรในเรองความเชอ ลทธ หรอการปฏบตสวนตว ทเกยวเนองกบ

เชอชาต สญชาต หรอภมหลงทางสงคม ศาสนา ความพการ เพศสภาพ รสนยมทางเพศ ความรบผดชอบทางครอบครว

การเปนสมาชกสหภาพแรงงาน ความเหนทางการเมอง หรอเงอนไขอนใดทจะท าใหเกดการเลอกปฏบต

15 | P a g e

SA8000: 2014


5.3 องคกร ตอง ไมอนญาตใหมพฤตกรรมการขมข คมคาม การทารณ หรอการคมคามทางเพศ ซงรวมไปถงกรยาทาทาง

ก า ร ใ ช ภ า ษ า ก า ร ถ ก เ น อ ต อ ง ต ว ใ น ส ถ า น ท ท า ง า น ต ล อ ด จ น ใ น ส ถ า น ท พ ก อ า ศ ย

และทรพยสนขององคกรซงองคกรเปนผจดหาใหไมวาทรพยสนนนจะเปนขององคกรเอง เชา หรอทพกทท าสญญาเชา

หรอเปนทรพยสนของผใหบรการ

5.4 องคกร ตอง ไมตงเงอนไขใหบคลากร ตรวจการตงครรภหรอพรหมจรรย ไมวากรณใดๆ

6. การลงโทษทางวนย


6.1 อ งค ก ร ต อ ง ป ฏบ ต ต อ บ ค ล า ก รอ ย า ง ให เ ก ย ร ต แ ล ะ เ ค า รพศก ด ศ ร อ ง ค ก ร ต อ ง ไ ม เ ก ย ว ขอ ง

หรอยอมใหมการใชการลงโทษทางดานรางกาย ดานจตใจ หรอ การบบบงคบทางรางกาย หรอการละเมดดวยวาจา

( เ ชน การสบประมาท) ของบคลากร ไมอนญาตใหเ กดการลวงละเมด หรอการปฏบต ซงไรมนษยธรรม

ปรากฏในสถานทท างาน

7. ชวโมงการท างาน


7.1 อ ง ค ก ร ต อ ง ป ฏ บ ต ใ ห ส อ ด ค ล อ ง ก บ ก ฎ ห ม า ย , ข อ ต ก ล ง จ า ก ก า ร เ จ ร จ า ต อ ร อ ง ร ว ม ( ถ า ม )

แ ล ะม าต รฐ านของ อ ตส าหกร รมน น ใ น เ ร อ ง ช ว โ ม ง ก า รท า ง าน เ ว ล าพก แ ล ะ วนหย ด ร าชก าร

ชวโมงท างานปกตตอสปดาหทไมรวมการท างานลวงเวลา ตอง เปนไปตามทกฎหมายก าหนด แต ตอง ไมเกน 48

ชวโมง

7.2 บ คลากร ต อ ง ได รบการจดวนหยดพกผ อนอย า งนอยห น งวน หลง จ ากการท า ง านต อ เ น องหกวน

ยกเวนเมอมเงอนไขทงสองประเดนดงตอไปน:

ก) กฎหมายของประเทศอนญาตใหเวลาท างานเกนกวาขอก าหนดน และ

16 | P a g e

SA8000: 2014


ข) ขอตกลงจากการเจรจาตอรองรวมอยางเปนอสระทมผลบงคบใชอยนน

อนญาตใหใชเวลาท างานเฉลยทรวมวนหยดพกผอนอยางเพยงพอได

7.3 การท างานลวงเวลา ตอง เปนไปดวยความสมครใจ ยกเวนในกรณขอ 7.4 ถดไป ตองไมเกน 12 ชวโมงตอสปดาห และ

ตอง ไมขอใหมการปฏบตงานลวงเวลาอยางเปนการประจ า (เสมอนเปนงานปกต)

7.4 ในกรณทมความจ าเปนตองใหผท างาน ท างานลวงเวลา เพอใหทนกบความตองการทางธรกจในชวงระยะส น

และองคกรไดเขารวมเปนสวนหนงในการจดท าขอตกลงจากการเจรจาตอรองท เปนอสระ องคกร อาจ

ร อ ง ข อ ให ม ก า รท า ง าน ล ว ง เ ว ล า ใหสอดคลอ ง ต ามขอตกลง ขอ ต กล ง ท เ ก ด ข น ใน ทกก ร ณ ต อ ง

มความสอดคลองกบขอก าหนดอนๆ ของหมวดขอก าหนด ชวโมงการท างาน

8. คาตอบแทน


8.1 องคกร ตอง เ ค ารพในสท ธของ บคลากร ท จะได รบค าจา ง ท เ พ ยงพอตอการด ารง ชพ พนฐาน และ

มนใจวาคาจางส าหรบการท างานในเวลาท างานปกต ไมรวมคาตอบแทนการท างานลวงเวลา ตอง อยางนอย

เปนไปตามตามกฎหมาย หรอ ตามมาตรฐานขนต าของอตสาหกรรมนน หรอ ตามขอตกลงจากการเจรจาตอรองรวม

( ห า ก ม ) ค า จ า ง ต อ ง เ ป น จ า น ว น ท พ อ เ พ ย ง ส า ห ร บ ค ว า ม ต อ ง ก า ร พ น ฐ า น ข อ ง บ ค ล า ก ร

แ ล ะ เ ป น ร า ย ไ ด ท ค ร อ บ ค ล ม ก า ร ใ ช จ า ย อ น บ า ง ป ร ะ ก า ร ท น อ ก เ ห น อ ส ง จ า เ ป น

(โปรดพจารณาความหมายของค าจ ากดความ คาจางทเพยงพอตอการด ารงชพพนฐาน เพมเตม)

8.2 อ ง ค ก ร ต อ ง ไ ม ท า ก า ร ห ก เ ง น อ อ ก จ า ก ค า จ า ง เ พ อ จ ด ป ร ะ ส ง ค ก า ร ล ง โ ท ษ ย ก เ ว น

เมอมเงอนไขทงสองประการดงตอไปน:

ก) ก า ร ห ก เ ง น จ า ก ค า จ า ง เ พ อ จ ด ป ร ะ ส ง ค ก า ร ล ง โ ท ษ สามารถกระท าไดโดยการอนญาตของกฎหมายของประเทศ

ข) ขอตกลงการเจรจาตอรองรวมอยางเปนอสระทมผลบงคบใชอยนน อนญาตใหกระท าเชนนได

8.3 อ ง ค ก ร ต อ ง แ น ใ จ ว า ค า จ า ง แ ล ะ อ ง ค ป ร ะ ก อ บ ข อ ง ผ ล ป ร ะ โ ย ช น ต อ บ แ ท น ต า ง ๆ

ของบคลากรไดถกแสดงรายละเอยดอยางชดเจน และเปนลายลกษณอกษรส าหรบการจายในแตละงวดเปนประจ า

17 | P a g e

SA8000: 2014


องคกร ตอง ช าระคาจางและผลประโยชนตอบแทนตางๆ ใหถกตองตามเงอนไขทกฎหมายก าหนด ในรปเงนสด

คปอง หรอตวสญญาช าระเงนโดยขนกบตามความสะดวกของผท างานและตองไมลาชา หรอถกยบย งไมวากรณใดๆ

8.4 การท างานลวงเวลาทงหมด ตอง ไดรบการจายคาตอบแทนทสงกวาอตราในเวลาท างานปกต ตามทกฎหมายก าหนด

ห ร อ ต า ม ข อ ต ก ล ง ก า ร เ จ ร จ า ต อ ร อ ง ร ว ม

ส า ห ร บ ใ น ป ร ะ เ ท ศ ท ข อ ก า ห น ด เ ร อ ง อ ต ร า ล ว ง เ ว ล า ไ ม ถ ก ก า ห น ด ไ ว โ ด ย ก ฎ ห ม า ย

ห ร อ ไ ม ม ข อ ต ก ล ง ก า ร เ จ ร จ า ต อ ร อ ง ร ว ม ก า ห น ด ไ ว บ ค ล า ก ร ต อ ง

ไดรบการตอบแทนส าหรบการปฏบตงานลวงเวลาในอตราสงกวาอตราเวลาท างานปกตทองคกรก าหนด

หรอเทากบอตรามาตรฐานอตสาหกรรมอนใดอนหนง แลวแตอตราใดจะสงกวา

8.5 องคกร ตอง ไมใชแรงงานเฉพาะเพยงแตอาศยการจดจางตามสญญาจาง สญญาวาจางระยะส นแบบตอเนอง

แ ล ะ / ห ร อ ร ะ บ บ ก า ร ฝ ก ง า น ท ไ ม เ ป น ธ ร ร ม ห ร อ ร ป แ บ บ อ น ใ ด

เพอหลกเลยงไมใหบคลากรไดรบสทธตามกฎหมายและขอบงคบอนๆทเกยวของทางดานแรงงานและความมนคงทาง

สงคม (การประกนสงคม – การแปลเพมเตมส าหรบฉบบภาษาไทย)



9.1 นโยบาย, ระเบยบปฏบต และบนทก

9.1.1 ฝายบรหารอาวโส ตอง จดท าค าประกาศนโยบายใหบคลากรทราบเปนลายลกษณอกษร ในรปแบบภาษาตางๆ

ทงหมดทเหมาะสม ซงแสดงใหเหนวามความสอดคลองตาม มาตรฐานSA8000

9.1.2 ค า ป ร ะ ก า ศ น โ ย บ า ย ต อ ง

รวมถงความรบผดชอบขององคกรทจะปฏบตใหสอดคลองกบขอก าหนดทกประการของมาตรฐานความรบผดชอบทา

ง ส ง ค ม SA8000 แ ล ะ เ ค า ร พ ต อ ข อ ก า ห น ด ส า ก ล ต า ง ๆ

ท ก ล า ว อ า ง อ ง ไ วใน ส วน ท ว า ด ว ย อ งคป ร ะกอบขอ งหลก ก า รและก า ร ต ค ว าม ค า ป ร ะก าศ ต อ ง

รวมถงการใหค าสญญาวาองคกรจะปฏบตใหสอดคลองตามกฎหมายของประเทศ กฎหมายอนทประยกตใช และ

ขอก าหนดอนๆซงองคกรเขาเปนสมาชก

18 | P a g e

SA8000: 2014


9.1.3 ค าประกาศนโยบาย และมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000 ตอง แสดงใหสงเกตเหนไดชดเจน

อย ใน รปแบบท เหมาะสม และ เขาใจได ง ายในสถานทท างาน และ ทพก และทรพยสนขององคกร

ไมวาทรพยสนนนจะเปนขององคกรเอง เชา หรอทพกทท าสญญาเชา หรอเปนทรพยสนของผใหบรการ

9.1.4 องคกร ตอง พฒนานโยบาย และระเบยบปฏบตเพอ ปฏบตตามมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000 น

9.1.5 นโยบาย และระเบยบปฏบต ตอง ถกสอสารอยางมประสทธภาพ และเ ออใหบคลากรสามารถเขาถงได

ในภาษ าต า งๆท งหมด ท เหม าะสม ก า ร ส อสารดงก ล าว ต อ ง ด า เ น นก ารอย า งชด เ จนไป ถ ง ล กคา

ผสงมอบสนคาหรอบรการ ผรบเหมาชวง และผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ

9.1.6 องคกร ตองเกบรกษาบนทกทแสดงความสอดคลองและการปฏบตตามมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000

ตามความเหมาะสม รวมทงขอก าหนดทอยในหมวดระบบการจดการน บนทกตางๆ ทเกยวของ ตอง

ไดรบการเกบและเขยน หรอสรปโดยวาจาใหกบตวแทน (กลมตวแทน) ผท างานตาม SA8000 (หมายเหต

อาจมมากกวา 1 คน)

9.1.7 องคกร ตอง ด าเนนการทบทวนระบบการจดการอยางสม า เสมอ ในเ รองค าประกาศนโยบาย นโยบาย

ร ะ เ บ ย บ ป ฏ บ ต ท ด า เ น น ก า ร ต า ม ม า ต ร ฐ า น แ ล ะ ผ ล ล พ ธ ข อ ง ก า ร ป ฏ บ ต ต า ม ม า ต ร ฐ า น น

เพอใหเกดการปรบปรงอยางตอเนอง

9.1.8 องคกร ตอง เปดเผยค าประกาศนโยบายดงกลาวสสาธารณะ ในรปแบบทมประสทธผล และใหกบฝายตางๆ

ทมสวนเกยวของ เมอมการรองขอ

9.2 คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม (Social Performance Team; SPT)

9.2.1 คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) ตองจดตง และด าเนนการในทกขอก าหนดของ SA8000 คณะท างาน ตอง ประกอบดวยตวแทนทสมดลกน ดงน

ก) ตวแทนผท างานตามมาตรฐาน SA8000 (อาจมมากกวา 1 คน) และ ข) ฝายจดการ

ความรบผดชอบในการปฏบตตามมาตรฐานนตอง ไมเปนความรบผดชอบของฝายจดการอาวโส โดยล าพง

9.2.2 กรณทมสหภาพแรงงาน ตวแทนผ ท างาน ในคณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) ตอง

มาจากตวแทนสหภาพแรงงาน ถาสหภาพแรงงานเลอกใหความรวมมอ กรณทสหภาพแรงงานไมไดแตงตงตวแทน

19 | P a g e

SA8000: 2014


หรอองคกรไมมสหภาพแรงงาน ผท างาน อาจ ด าเนนการเลอกตงตวแทน (กลมตวแทน) ผท างานตาม SA8000

อยา ง เ ปน อสระ จ านวนห นง ท าน ห รอ มากกวา ระหวางผ ท า ง านกน เอง เ พอ จดประสงคดงก ล าว

ไ ม ว า ก ร ณ เ ห ต ก า ร ณ ใ ด ๆ ต ว แ ท น ( ก ล ม ต ว แ ท น ) ผ ท า ง า น ต า ม SA8000 ด ง ก ล า ว ต อ ง

ไมถกมองวาเปนการทดแทนสหภาพแรงงาน

9.3 การชบงและประเมนความเสยง

9.3.1 คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) ตอง จดท า ทบทวนเอกสารประเมนความเสยงเปนระยะ

เ พ อ ช บ ง แ ล ะ จ ด ล า ด บ ค ว า ม ส า ค ญ เ ร ง ด ว น ข อ ง พ น ท ต า ม ส ภ า พ ค ว า ม เ ป น จ ร ง

ห รอโอกาสพบความไมสอดคลองกบมาตรฐาน คณะท างานเพ อการบรรลผลส า เ รจดานสงคม ตอง

แ น ะ น า ม า ต ร ก า ร ป ฏ บ ต เ พ อ ก า ร จ ด ก า ร ก บ ค ว า ม เ ส ย ง ท พ บ ต อ ผ จ ด ก า ร อ า ว โ ส

มาตรการปฏบตเพอจดการกบความเสยงทพบ ตอง ไดรบการจดล าดบความส าคญตามความรนแรง หรอ

กรณตอบสนองลาชาจะมผลท าใหการแกไขไมสามารถกระท าได

9.3.2 ค ณ ะ ท า ง า น เ พ อ ก า ร บ ร ร ล ผ ล ส า เ ร จ ด า น ส ง ค ม ห ร อ (SPT) ต อ ง

ค ว บ ค ม ก า ร ป ร ะ เ ม น บ น พ น ฐ า น ข อ ง ข อ ม ล ท ม า จ า ก ก า ร แ น ะ น า

แ ล ะ ว ธ ก า ร ร ว บ ร ว ม ข อ ม ล เ ช ง เ ท ค น ค ใ น อ ต ส า ห ก ร ร ม น น ๆ

และใหความส าคญกบการปรกษารวมกนกบฝายทมสวนเกยวของ

9.4 การตดตาม

9.4.1 ค ณ ะ ท า ง า น เ พ อ ก า ร บ ร ร ล ผ ล ส า เ ร จ ด า น ส ง ค ม ห ร อ (SPT) ต อ ง ตดตามใหเกดประสทธผลส าหรบกจกรรมภายในบรษทดงน

ก) การปฏบตสอดคลองตามมาตรฐานน

ข ) ป ร ะ ส ท ธ ผ ล ใ น ก า ร ป ฏ บ ต ก า ร จ ด ก า ร ก บ ค ว า ม เ ส ย ง ท ไ ด บ ง ช ไ ว โ ด ย คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) และ

ค) ส าหรบประสทธผลของการปฏบตตามระบบเพอบรรลนโยบายขององคกร และขอก าหนดของมาตรฐานน

20 | P a g e

SA8000: 2014


คณะท างานฯ ตอง มสทธเขาถงขอมลทมาจากหรอรวมถงฝายตางๆ ทมสวนเกยวของ )ผมผลประโยชนรวม (ในกจกรรมการตดตามผล คณะท างานฯ ตอง ประสานงานระหวางแผนกตางๆ เพอเรยนร ระบ วเคราะห และ /หรอ จดการปญหาความไมสอดคลองกบมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000 ทอาจเกดขนได

9.4.2 ค ณ ะ ท า ง า น เ พ อ ก า ร บ ร ร ล ผ ล ส า เ ร จ ด า น ส ง ค ม ห ร อ (SPT) ต อ ง ช ว ย ใ ห ค ว า ม ส ะ ด ว ก

ในการตรวจตดตามภายในเ ปนประจ า และจดท ารายงานเสนอตอ ฝายจดการอาวโส ถงความส า เ รจ

และประโยชนของการด าเนนการใหบรรลตามมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000 รวมถงบนทกการแกไข

และการปองกนทก าหนดขน

9.4.3 คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) ตอง จดประชม เปนระยะๆ เพอทบทวนความกาวหนา

และระบมาตรการตางๆทมศกยภาพเพอใหการปฏบตตามมาตรฐานมความเขมแขงขน

9.5 การมสวนรวมภายในและการสอสาร

9.5.1 องคกร ตอง แสดงวา บคลากรมความเขาใจอยางมประสทธผลถงขอก าหนดของมาตรฐาน SA8000 และ ตอง

สอสารขอก าหนดของมาตรฐาน SA8000 เปนประจ า

9.6 การจดการเรองรองเรยนและการแกไข

9.6.1 องคกร ตอง จดท าระเบยบปฏบตกระบวนการรบเรองรองทกขเปนลายลกษณอกษร ครอบคลมเรองการรกษาความลบ

ค ว าม เ ปนกลา ง ไ ม แกแ คนกลบ คน เ ข า ถ ง ได แ ละ ให เ ป นประโยชน ต อ บ คล าก รและ ฝ า ย ต า ง ๆ

ท ม สวนเ กยวของเ พอแสดงความเหน การแนะน า การรายงาน หรอรองเ รยน เ กยวกบสถานทท างาน

และ/หรอความไมสอดคลองตอมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000 น

9.6.2 อ ง ค ก ร ต อ ง ม ข น ต อ น ส า ห ร บ ก า ร ส บ ส ว น ต ด ต า ม แ ล ะ ส อ ส า ร

ถงผลลพธของเรองรองเรยนเกยวกบสถานทท างานและ/หรอความไมสอดคลองตอมาตรฐานความรบผดชอบทางสงค

ม SA8000 น หรอการปฏบตตามนโยบายและระเบยบปฏบตขององคกร ผลลพธของการด าเนนการเหลาน ตอง

เขาถงไดอยางอสระ โดยบคลากรทกคน และเมอมการรองขอโดยฝายทมสวนเกยวของ

9.6.3 องคกร ตองไม ลงโทษ ไลออก หรอ เลอกปฏบต อนเปนการโตตอบกลบตอบคลากร หรอฝายทมสวนเกยวของ

ซงใหขอมลการปฏบตตามมาตรฐาน SA8000 หรอด าเนนการรองเรยนเรองอนๆ ในสถานทท างาน

21 | P a g e

SA8000: 2014


9.7 การทวนสอบจากภายนอก และความผกพนของผมผลประโยชนรวม

9.7.1 ใ น ก ร ณ ก า ร ต ร ว จ แบบ แ จ ง ล ว ง หน า แ ล ะ ไ ม แ จ ง ล ว ง หน า เ พ อ จ ด ป ร ะ ส ง ค ก า ร ใ ห ก า ร ร บ ร อ ง

ความสอดคลองในการปฏบตตามขอก าหนดของมาตรฐานน องคกร ตอง ใหความรวมมออยางเตมท

ก บ ผ ต ร ว จ ป ร ะ เ ม น ภ า ย น อ ก ใ น ก า ร ร ะ บ ถ ง ค ว า ม ร น แ ร ง

และความถของปญหาทเกดขนในการบรรลตามมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000

9.7.2 อ ง ค ก ร ต อ ง ม ส ว น ร ว ม ส ร า ง ค ว า ม ผ ก พ น ก บ ผ ม ผ ล ป ร ะ โ ย ช น ร ว ม

เพอทจะบรรลความยงยนในการปฏบตตามมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม SA8000

9.8 การแกไข และการปองกน

9.8.1 องคกร ตอง สรางนโยบาย และระเบยบปฏบตขนส าหรบการปฏบตตามมาตรการแกไข และมาตรการปองกนโดยเรว

แ ล ะ ต อ ง จ ด ห า ท ร พ ย า ก ร อ ย า ง เ พ ย ง พ อ ส า ห ร บ ก า ร ป ฏ บ ต ต า ม ม า ต ร ก า ร ด ง ก ล า ว

ค ณ ะ ท า ง า น เ พ อ ก า ร บ ร ร ล ผ ล ส า เ ร จ ด า น ส ง ค ม ห ร อ (SPT) ต อ ง แ น ใ จ ว า ม า ต ร ก า ร ต า ง ๆ

ไดรบการปฏบตอยางมประสทธผล

9.8.2 คณะท างานเพอการบรรลผลส าเรจดานสงคม หรอ (SPT) ตองเกบรกษาบนทก รวมท งกจกรรมตามระยะเวลา

ซงมรายการปฏบตข นต าในเรอง ความไมสอดคลองท เ กยวของกบมาตรฐานความรบผดชอบทางสงคม

สาเหตอนเปนรากเหงาของปญหา มาตรการแกไข และมาตรการปองกนทไดด าเนนการ และผลลพธของการด าเนนการ

9.9 การอบรมและการสงเสรมความสามารถ

9.9.1 อ ง ค ก ร ต อ ง ป ฏ บ ต ต า ม แ ผ น ก า ร ฝ ก อ บ ร ม ใ ห ก บ บ ค ล า ก ร ท ง ห ม ด

เ พ อ ใ ห ก า รป ฏบ ต ต า มม าตรฐ านคว าม ร บผ ดชอบทา งส ง คม SA8000 เ ป น ไปอย า ง มป ระ สท ธผล

ตามขอมลทเปนผลจากการประเมนความเสยง องคกร ตอง ประเมนประสทธผลของการอบรมเปนระยะๆ

และบนทกการฝกอบรมตามความเปนจรงและสม าเสมอ

22 | P a g e

SA8000: 2014


9.10 การจดการผสงมอบสนคาหรอบรการ และ ผรบสญญาจาง

9.10.1 องคกร ตอง จดใหมการตรวจประเมนผลการด าเนนงานของผ สงมอบสนคาหรอบรการ/ผ รบเหมาชวง

ต ว แ ท น จ ด ห า ง า น ภ า ค เ อ ก ชน แ ล ะ ผ ร บ ช ว ง ด า เ น น ก า ร ต อ ใ น ก า ร ส ง ม อ บ ส น ค า ห ร อ บ ร ก า ร

ใ ห ถ ก ตอ ง ในก า รป ฏ บ ต ต ามขอ ก าหนดขอ งม าตร ฐ าน SA8000 ก า ร ต ร ว จปร ะ เ ม น ด ง ก ล า ว ต อ ง

น ามาใชเชนเดยวกบการคดเลอกผ สงมอบสนคาหรอบรการ/ผ รบเหมาชวง ตวแทนจดหางานภาคเอกชน และผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ กจกรรมขนต าขององคกรเพอการบรรลขอก าหนดนทจะ

ตอง ท าการบนทกเอาไว และ ตอง มในเรองตอไปนคอ:

ก) การสอสารขอก าหนดของมาตรฐานนอยางมประสทธผลไปยงผน าอาวโสของผสงมอบสนคาหรอบรการ/

ผรบเหมาชวง ตวแทนจดหางานภาคเอกชน และผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ

ข) การประ เ มนความ เ สยง ท มนยส าคญของความไมสอดคลองในการปฏบ ตตามมาตรฐาน

โ ด ย ผ ส ง ม อ บ ส น ค า ห ร อ บ ร ก า ร / ผ ร บ เ ห ม า ช ว ง ต ว แ ท น จ ด ห า ง า น ภ า ค เ อ ก ช น

และผ ร บ ช วงด า เ นนการตอในการ ส งมอบสนคาห รอบ รการ [หมาย เหต : ค าอ ธบายของ

“ความเสยงทมนยส าคญ” ดไดจากเอกสารคมอแนะน าการใชมาตรฐานSA8000 (SA8000 Guidance

Document)]

ค) การแสดงความพยายามอยางสมเหตสมผล เ พอใหแนใจวาความเ สยงทมนยส าคญเหลาน น

ไดรบการระบและเต รยมการอยาง เ พยงพอ โดยผ สงมอบสนคาห รอบรการ /ผ รบ เหมาชวง

ตวแทนจดหางานภาคเอกชน และผ รบ ชวงด า เ นนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ

แ ล ะ โ ด ย อ ง ค ก ร เ อ ง ต า ม ส ถ า น ท แ ล ะ ใ น เ ว ล า ท ม ค ว า ม เ ห ม า ะ ส ม

และไดรบการจดล าดบความส าคญเรงดวนใหสอดคลองกบความสามารถ และทรพยากรขององคกร

ทจะมอทธผลตอองคกรเหลานน [หมายเหต: ค าอธบายของ “ความพยายามอยางสมเหตผสมผล” ดไดจาก

“เอกสารคมอแนะน าการใชมาตรฐานSA8000 (SA8000 Guidance Document)] และ

ง ) ก า ร จ ด ใ ห ม ก จ ก ร ร ม ก า ร ต ด ต า ม ผ ล แ ล ะ ก า ร บ น ท ก ผ ล ก า ร ป ฏ บ ต ต า ม ม า ต ร ฐ า น

เ พอใหมนใจวาความเ สยงทมนยยะส าคญทระบไวเหลาน นไดถกจดการอยางมประสทธภาพ

โ ด ย ผ ส ง ม อ บ ส น ค า ห ร อ บ ร ก า ร / ผ ร บ เ ห ม า ช ว ง ต ว แ ท น จ ด ห า ง า น ภ า ค เ อ ก ช น

และผรบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ

9.10.2 กรณองคกรรบ ด าเนนการ หรอสงเสรมการขายสนคาและ/หรอ บรการจากผสงมอบสนคาหรอบรการ / ผรบเหมาชวง

หรอผ รบชวงด าเนนการตอในการสงมอบสนคาหรอบรการ ซงจดเปนผ รบงานไปท าทบาน องคกร ตอง

23 | P a g e

SA8000: 2014


ด า เ น น ก า ร ใ ห ม น ใ จ ว า ผ ร บ ง า น ไ ป ท า ท บ า น เ ห ล า น น

ไดรบการปกปองดแลในระดบทเทาเทยมกนกบผท างานขององคกร ภายใตขอก าหนดของมาตรฐานน

social accountability 8000...1 | p a g e มาตรฐานความร บผ...

Documents