sistem penilaian prestasi (eprestasi)eprestasi.bda.gov.my/eprestasi/eprestasimainbda.nsf... ·...
TRANSCRIPT
Prepared by: SAINS Sarawak Information Systems Sdn Bhd (213181-W) The information contained in this Document is strictly confidential and shall not be disclosed or used by any third party without the prior written consent from the [Sarawak Government or other Corporate Company Name] and Sarawak Information Systems Sdn. Bhd. (213181-W)
SISTEM PENILAIAN PRESTASI (ePRESTASI)
Versi 3.0
Manual Pengguna Versi 1.0
Copyright © 2006 SAINS. All rights reserved All parts of this manual are the property of SAINS Sdn. Bhd. No parts of this manual may be reproduced in any manner whatsoever including mechanical or electronic media such as disk or tape. No part of this manual may be transmitted in any form by any means without the written permission of SAINS Sdn. Bhd.
Contact Information
Head Office
Level 3, Wisma Bapa Malaysia, Petra Jaya,
93502 Kuching, Sarawak, Malaysia
Tel: (60) 82-444199 Fax: (60) 82-444211
Email: [email protected]
Website: www.sains.com.my
Sains Business Centre
Sublot 31, 1st, 2nd & 3rd Floor & Sublot 32, 1st, 2nd & 3rd Floor, Parent Lot 11075, Block 11 Muara Tebas Land District, Stutong Parade, Jalan Setia Raja, 93350 Kuching, Sarawak.
Tel. No : (60) 82 - 366 499
Fax No : (60) 82 - 360 522 (Geomatics & BD)
Email: [email protected]
Sains Call Centre
Level 3, Wisma Bapa Malaysia, Petra Jaya,
93502 Kuching, Sarawak, Malaysia
Tel: 1300-88-7246 Fax: (60) 82-442522
Email: [email protected]
Subsidiary & Associated Companies
SiliconNet Technologies Sdn. Bhd.
1st Floor & 2nd Floor, Lot 369
Block 10, KCLD
Jalan Tun Ahmad Zaidi Adruce
93150 Kuching, Sarawak
Tel: (60) 82-234008 Fax: (60) 82-232008
Website: www.snt.com.my
Stratfos Consulting Sdn. Bhd.
2nd Floor, Lot 318, Section 9
KTLD Lorong 12, Jalan Rubber
93400 Kuching, Sarawak
Tel: (60) 82-234342 Fax: (60) 82-234454
Website: www.stratfos.com
Tech Innovasi Sdn. Bhd.
Unit 15.02, 15th Floor, MCB Plaza,
No. 6, Changkat Raja Chulan,
50200 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel: (603) 27152000 Fax: (603) 27159648
Email: [email protected]
Website: www.techinnovasi.com.my
ZimacSilicon Technology (B) Sdn BhdUnit 15.02, Lot. 20009 Taman Alam, Jalan Telanai, Beribi,
Gadong, Bandar Seri Begawan
Brunei Darussalam, BE1118
Tel: +673 - 2652056
Fax: +673 - 2652057
Email: [email protected] Website: www.zimacsilicon.com.bn
Sarawak Information Systems Sdn Bhd
ISI KANDUNGAN
BAB 1: PENGENALAN SISTEM
Pengenalan........................................................................................................ 1 - 1
Objektif Sistem................................................................................................... 1 - 1
BAB 2: MENGENAI MANUAL INI
Pengguna........................................................................................................... 2 - 1
Andaian .............................................................................................................. 2 - 1
Menggunakan Drop Down List .......................................................................... 2 - 1
Kotak Mesej ....................................................................................................... 2 - 2
BAB 3: BANTUAN
Hubungi SAINS CALL CENTRE........................................................................ 3 – 1
Online Customer Survey.................................................................................... 3 – 1
BAB 4: AKSES KE SISTEM
Log Masuk.......................................................................................................... 4 – 1
Tukar Kata Laluan.............................................................................................. 4 – 3
BAB 5: PEGAWAI YANG DINILAI (PYD)
SKT Awal Tahun ................................................................................................ 5 – 1
SKT Tengah Tahun............................................................................................ 5 – 4
SKT Akhir Tahun................................................................................................ 5 – 6
JPA..................................................................................................................... 5 – 7
BAB 6: PEGAWAI PENILAI PERTAMA (PPP)
Mengakses Borang SKT.................................................................................... 6 – 1
Mengakses Borang JPA .................................................................................... 6 – 4
BAB 7: PEGAWAI PENILAI KEDUA (PPK)
Mengakses Borang JPA PYD............................................................................ 7 – 1
Periksa Status Borang ....................................................................................... 7 – 6
Sarawak Information Systems Sdn Bhd
BAB 8: MODUL MODERASI
Akses Ke Modul Moderasi................................................................................. 8 – 1
Jana Markah Purata Untuk Agensi.................................................................... 8 – 2
Jana Markah Purata Dan Nisbah Untuk Penilai................................................ 8 – 5
Jana Markah Penilaian Untuk Agensi Keseluruhan Sebelum Dan
Selepas Penisbahan.......................................................................................... 8 – 7
Jana Dan Paparkan Markah Penilaian Untuk Keseluruhan Agensi Dengan Keputusan
Sebelum Dan Selepas Penisbahan Yang Mancapai Markah 85 Ke atas ........ 8 – 8
Ubahsuai Jabatan, Bahagian Dan Unit Pegawai Yang Dinilai (PYD) .............. 8 – 10
BAB 9: MAKLUMBALAS
Fungsi Maklumbalas.......................................................................................... 9 – 1
Borang Maklumbalas Aplikasi Berasaskan Web .............................................. 9 – 1
Borang Maklumbalas Melalui SarawakNet ....................................................... 9 – 2
Emel ................................................................................................................... 9 – 2
BAB 1
PENGENALAN SISTEM
ISI KANDUNGAN
1.1. Pengenalan.............................................................1-1
1.2. Objektif Sistem........................................................1-1
ePRESTASI V3.0 Bab 1 – Pengenalan Sistem
Version: 1.0 Page: 1-1
1.1. Pengenalan
1. ePrestasi merupakan sistem yang berasaskan aliran kerja membolehkan
pegawai kerajaan mengisi dan menghantar Borang SKT (Borang Sasaran
Tahunan) dan Borang JPA secara elektronik.
2. Sistem ini berkait rapat dengan Modul Rekod Pekerja di dalam IMPIAN. Data di
dalam Modul Rekod Pekerja mesti kerap dikemaskini untuk membolehkan
ePrestasi mengambil data yang tepat ke dalam borang setiap pegawai. Data
yang penting termasuklah seperti Gred Jawatan, Jabatan dan Nama Jawatan.
3. Sistem ePestasi membolehkan pegawai yang dinilai mengisi dan menghantar
SKT dan Borang JPA secara elektronik ke PPP (Pegawai Penilai Pertama) dan
PPK (Pegawai Penilai Kedua) masing-masing. PPP (Pegawai Penilai Pertama)
dan PPK (Pegawai Penilai Kedua) kemudiannya dapat mengesahkan secara
elektronik sasaran yang telah dipersetujui, menilai dan memberi markah semasa
proses terakhir penilaian prestasi.
4. ePrestasi menyedia sistem pengurusan “paperless” yang berkualiti dan lebih
sistematik untuk memastikan proses dan prosedur penilaian yang lebih berkesan
dan efisyen.
1.2. Objektif Sistem
1. Sistem ePrestasi direkabentuk dengan objektif:
• Sistem berasaskan aliran kerja yang bersistematik • Pencapaian yang mudah melalui SarawakNet. • Menyediakan sistem pengurusan ‘Paperless’ yang berkualiti • Untuk penyelenggaraaan rekod • Untuk mengisi SKT and Borang JPA (Prestasi) secara elektronik.
1.2 Aliran Kerja
1. Aliran Kerja ePrestasi membantu pengguna memahami bagaimana sistem ini
berfungsi.
ePRESTASI V3.0 Bab 1 – Pengenalan Sistem
Version: 1.0 Page: 1-2
BAB 2
MENGENAI MANUAL INI
ISI KANDUNGAN
2.1. Pengguna................................................................2-1
2.2. Andaian...................................................................2-1
2.3. Menggunakan Drop Down List ...............................2-1
2.4. Kotak Mesej ............................................................2-2
ePRESTASI V3.0
Bab 2 – Mengenai Manual Ini Version: 1.0 Page: 2-1
2.1. Pengguna
Manual ini disediakan khas untuk Pengguna yang mempunyai akses ke
ePrestasi. Sasaran Pengguna adalah mereka yang mempunyai pengetahuan
dalam penggunaan komputer.
2.2. Andaian
Jika tetikus multi butang digunakan, manual ini mengandaikan butang kiri tetikus
telah dilaras sebagai butang tetikus utama.
2.3. Menggunakan Drop Down List
1. Di bawah adalah contoh Kotak Drop Down List.
Imej 2-1 : Drop Down List
2. Apabila pengguna klik pada sebelah kanan kotak yang mana anak panah
menunjuk ke bawah, satu senarai pilihan akan dipaparkan seperti contoh di
bawah.
Imej 2-2 : Senarai Drop Down
3. Pilihan dapat dibuat dengan menggunakan tetikus atau menggunakan anak
panah turun dan naik pada papan kekunci.
ePRESTASI V3.0
Bab 2 – Mengenai Manual Ini Version: 1.0 Page: 2-2
2.4. Kotak Mesej
1. Kotak Pesanan akan dipaparkan pada senario-senario tertentu..
Imej 2-3 : Message Box
Di antara kemungkinan Kotak Pesanan dipaparkan adalah seperti berikut.
:
- Maklumat yang dimasukkan tidak sah,
- Medan wajib tidak diisikan.
BAB 3
BANTUAN
ISI KANDUNGAN
3.1. Hubungi SAINS Call Centre ................... 3-1
3.2. Online Customer Survey ........................ 3-1
ePRESTASI V3.0 Bab 3 – Bantuan
Version: 1.0 Page: 3-1
3.1. Hubungi SAINS Call Centre
1. Jika anda memerlukan bantuan daripada pihak SAINS, anda boleh menghubungi
SAINS Call Centre (24 hours Customer Service Line):
Telephone 1-300-88-SAINS Or 1-300-88-7246
Fax 082-235522
Email [email protected]
Online Submission http://callcentre.sains.com.my
3.2. Online Customer Survey
Untuk membantu kami memberi perkhidmatan terbaik, sila luangkan sedikit masa
anda mengisi borang maklumbalas di http://cats.sains.com.my.
BAB 4
AKSES KE SISTEM
ISI KANDUNGAN
4.1. Log Masuk ..............................................................4-1
4.2. Tukar Kata Laluan ..................................................4-3
ePRESTASI V3.0 Bab 4 – Akses Ke Sistem
Version: 1.0 Page: 4-1
4.1. Log Masuk
1. Buka pelayar web samada Netscape Navigator atau Internet Explorer.
2. Lancarkan Laman Utama Sarawaknet (www.sarawaknet.gov.my)
3. Pada Sudut Kerajaan – Govnet, klik pada pautan eprestasi untuk ke laman
eprestasi.
Imej 4-1 : Sarawaknet (Sudut Kerajaan – Govnet)
ePRESTASI V3.0 Bab 4 – Akses Ke Sistem
Version: 1.0 Page: 4-2
Imej 4-2 : Laman Log Masuk Eprestasi
4. Klik pada butang Enter untuk log masuk ke ePrestasi.
5. Pada skrin yang seterusnnya, pilih dan klik pada Nama Jabatan.
Imej 4-3 : Senarai Jabatan
6. Kotak dialog akan dipapar pada skrin. Masukkan id pengguna dan kata laluan
yang sah. (Nota : id pengguna dan kata laluan adalah sama seperti id pengguna
dan kata laluan yang digunakan untuk Leave Management System (LMS)).
ePRESTASI V3.0 Bab 4 – Akses Ke Sistem
Version: 1.0 Page: 4-3
Imej 4-4 : Kotak id pengguna dan kata laluan
7. Setelah berjaya log masuk, laman utama eprestasi akan dipapar seperti yang
ditunjuk di bawah.
Imej 4-5 : Laman Utama ePrestasi
4.2. Tukar Kata Laluan
1. Pada Senarai ePrestasi di laman utama ePrestasi, klik pada butang Jana untuk
ke tetingkap seterusnya seperti yang ditunjukkan dalam Imej 4.-6.
ePRESTASI V3.0 Bab 4 – Akses Ke Sistem
Version: 1.0 Page: 4-4
Imej 4-6 : Skrin Senarai Borang eprestasi
2. Butang Tukar Kata Laluan boleh didapati pada panel sebelah kiri skrin.
Imej 4-7 : Tukar Kata Laluan button
3. Klik pada pautan Tukar Kata Laluan untuk menukar kata laluan.
4. Skrin Tukar Kata Laluan akan kelihatan seperti ditunjuk dalam Imej 4-8.
ePRESTASI V3.0 Bab 4 – Akses Ke Sistem
Version: 1.0 Page: 4-5
Imej 4-8 : Skrin Password Change Request
5. Masukkan kata laluan yang lama di dalam petak Enter Old Password .
6. Kemudian masukkan kata laluan yang baru di dalam petak Enter New Password
dan masukkan semula kata laluan yang baru untuk pengesahan.
7. Klik butang Submit untuk menukar kata laluan.
(Nota : dengan menukar kata laluan untuk eprestasi kata laluan bagi LMS, Web
PROACTS (jika ada), eDUN (jika ada), ePTK dan SINAR (jika ada) akan turut
bertukar)
BAB 5
PEGAWAI YANG DINILAI (PYD)
ISI KANDUNGAN
5.1. SKT Awal Tahun.....................................................5-1
5.2. SKT Tengah Tahun ................................................5-4
5.3. SKT Akhir Tahun ....................................................5-6
5.4. JPA..........................................................................5-7
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-1
5.1. SKT Awal Tahun
1. Borang ePrestasi akan dijana berdasarkan Gred Jawatan. Oleh itu, sila pastikan
borang adalah betul. Jika tidak, sila hubungi pegawai yang bertanggungjawab
yang mengemaskini sistem data personel (IMPIAN) untuk pengesahan data..
2. Pada Senarai “To-do” – Prestasi Anda , anda dapat melihat status borang SKT
dan JPA anda.
3. Untuk SKT Awal Tahun, pautan adalah seperti berikut. Contoh : Sila isikan SKT
2004 anda sebelum 01/03/2004. Klik pada pautan SKT [tahun] untuk
memaparkan borang untuk tahun tersebut.
Imej 5-1 : Senarai “To-Do”
4. Dalam borang SKT Awal Tahun, pengguna dikehendaki mengisi Bahagian 1
(Maklumat Pegawai) dan Bahagian 1 (Penetapan Sasaran Kerja Tahunan) .
5. Bahagian 1 – Maklumat Pegawai. (Sila rujuk imej di bawah). Sila sah dan
kemaskini maklumat sebelum klik pada butang OK.
Imej 5-2 : Maklumat Pegawai screen
6. Klik OK untuk teruskan. Kemudian sistem akan memaparkan Bahagian 1
(Penetapan Sasaran Kerja Tahunan) . Isikan sasaran dan petunjuk prestasi ke
dalam borang.
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-2
Imej 5-3 : BAHAGIAN 1 – Penetapan Sasaran Kerja Tahunan
7. Jika petak Ringkasan Aktiviti/Projek tidak mencukupi, klik pada Butang Sasaran
Kerja Tahunan Selanjutnya untuk menambah 10 lagi petak. Butang Salin data
dari tahun yang lepas digunakan untuk menyalin data dari tahun yang lepas
(jika ada).
8. PYD juga boleh melampirkan dokumen (jika ada) ke dalam borang SKT dengan
menggunakan fungsi Lampiran . Klik butang Browse , kemudian pilih dokumen
yang hendak dilampir dan seterusnya klik butang Open . Untuk menyimpan
lampiran, klik butang Simpan Lampiran .
Imej 5-4 : Pilih dokumen
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-3
9. Lampiran yang berjaya dilampir akan ditunjuk seperti di dalam imej 5-5 di bawah.
Klik pada pautan dokumen untuk membuka dokumen. Untuk memansuh
dokumen, tandakan petak terlebih dahulu sebelum menekan butang Mansuh
Lampiran .
Imej 5-5 : Lampuiran
10. Selesai mengisi borang, pengguna boleh melakukan samada menyimpan
maklumat terlebih dahulu atau menghantar borang SKT terus ke Pegawai Penilai
Pertama.
i. Simpan Maklumat – Klik pada butang Kemaskini untuk menyimpan
maklumat yang telah diisi untuk pengemaskinian seterusnya (jika
berkenaan).
Imej 5-6 : Kemaskini button
ii. Hantar Borang SKT - Pilih nama pegawai dari petak senarai Pegawai
Penilai dan biarkan petak “Sila pilih Jabatan..” kosong. Sistem akan
memaparkan senarai nama Pegawai-pegawai di dalam Jabatan PYD.
Imej 5-7 : Senarai Pegawai Penilai
Jika nama PPP tidak terdapat dalam petak tersebut, pilih Jabatan dari
petak “Sila pilih Jabatan Jika nama Pegawai tidak ada dala m petak
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-4
berikut ” terlebih dahulu (Nota : Nama Jabatan PYD tidak akan disenarai
di sini) kemudian pilih nama PYD dari petak Pegawai Penilai.
Klik butang Hantar untuk menghantar borang ke PPP. Emel
pemberitahuan akan dihantar ke PPP untuk makluman dan tindakan PPP.
11. PYD tidak akan dapat membuat sebarang perubahan ke atas borang selepas
borang diserahkan kepada PPP.
12. Jika borang di tolak, PYD dibenarkan mengubahsuai sasaran yang telah ditelah
ditetapkan seterusnya menghantar semula ke PPP tersebut. (Nota : Untuk
mengubah nama PPP atau menghantar borang ke PPP yang lain, sila hubungi
pihak eprestasi koordinator di Jabatan Ketua Menteri).
13. Untuk mencetak borang, klik pada Cetakan Borang .
(Nota : Untuk memapar dan mencetak maklumat yang baru diubah, pengguna
perlu mengemaskini borang tersebut terlebih dahulu).
5.2. SKT Tengah Tahun
Imej 5-8 : Senarai “To-do” – SKT Tengah Tahun
1. Pada Senarai “To-do” – Prestasi Anda , pautan untuk SKT Tengah Tahun
adalah seperti berikut. Contoh : Sila lengkapkan SKT Tengah Tahun 2004
anda sebelum 08/07/2004. Klik pada pautan SKT Tengah Tahun [tahun] untuk
memaparkan borang untuk tahun tersebut.
2. SKT Tengah Tahun mengandungi Bahagian II - Kajian Semula Kerja Tahunan
Pertengahan Tahun. Terdapat dua bahagian untuk diisi.
i. (Aktiviti/Projek Yang Ditambah).
ii. (Aktiviti/Projek Yang Digugurkan).
3. Bahagian II – Aktiviti/Projek Yang Ditambah. (Sila rujuk imej di bawah). Isikan
senarai aktiviti/projek dan Petunjuk Prestasi ke dalam petak yang disediakan .
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-5
Imej 5-9 : Bahagian II – Aktiviti/Projek Yang Ditambah
4. Bahagian II – Aktiviti/Projek Yang Digugurkan . (Sila rujuk imej di bawah).
Senaraikan aktiviti/projek yang di gugurkan ke dalam petak yang disediakan.
Imej 5-10 : Bahagian II – Aktiviti/Projek Yang Digugurkan
5. Selesai mengisi borang, pengguna boleh melakukan samada menyimpan
maklumat terlebih dahulu atau menghantar borang SKT terus ke Pegawai Penilai
Pertama
i. Simpan Maklumat – Klik pada butang Kemaskini untuk menyimpan
maklumat yang telah diisi untuk pengemaskinian seterusnya (jika
berkenaan).
Imej 5-11 : Kemaskini button
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-6
ii. Menghantar SKT Tengah Tahun – Klik butang Hantar untuk
menghantar borang ke PPP.
(Nota : Sistem secara automatik menghantar borang ke PPP yang telah
dipilih di dalam SKT Awal Tahun.)
Imej 5-12 : Butang Hantar
6. Emel pemberitahuan akan dihantar ke PPP untuk makluman dan tindakan PPP.
7. Jika borang di tolak, PYD dibenarkan mengubahsuai sasaran yang telah ditelah
ditetapkan seterusnya menghantar semula ke PPP.
5.3. SKT Akhir Tahun
Imej 5-13 : Senarai “To-do” – SKT Akhir Tahun
8. Pada Senarai “To-do” – Prestasi Anda , pautan untuk SKT Akhir Tahun adalah
seperti berikut. Contoh : Sila lengkapkan SKT Akhir Tahun 2004 anda
sebelum 24/12/2004. Klik pautan SKT Akhir Tahun [tahun] untuk memaparkan
borang untuk tahun tersebut.
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-7
Imej 5-14 : Laporan/Ulasan Oleh PYD
9. Dalam SKT Akhir Tahun, pengguna perlu mengisi Bahagian III - Laporan dan
Ulasan Keseluruhan Pencapaian Sasaran Kerja Tahunan Pada Akhir Tahun
Oleh PYD dan PPP .
10. Selesai mengisi borang, pengguna boleh melakukan samada menyimpan
maklumat terlebih dahulu atau menghantar borang SKT terus ke Pegawai Penilai
Pertama.
11. Emel pemberitahuan akan dihantar ke PPP untuk makluman dan tindakan PPP.
5.4. JPA
Imej 5-15 : Senarai “To-do” – SKT Akhir Tahun
1. Pada Senarai “To-do” – Prestasi Anda , pautan untuk JPA adalah seperti
berikut. Contoh : Sila isikan JPA 2007 anda sebelum 24/01/2008. Klik pautan
JPA [tahun] untuk memaparkan borang untuk tahun tersebut.
Imej 5-16 : BAHAGIAN II – Kegiatan dan Sumbangan Di Luar Tugas Rasmi
ePRESTASI V3.0 Bab 5 – Pegawai Yang Dinilai (PYD)
Version: 1.0 Page: 5-8
2. Dalam borang JPA, pengguna perlu mengisi BAHAGIAN II – Kegiatan dan
Sumbangan Di Luar Tugas Rasmi .
3. Selesai mengisi borang, pengguna boleh melakukan samada menyimpan
maklumat terlebih dahulu atau menghantar borang JPA terus ke Pegawai Penilai
Pertama.
4. Emel pemberitahuan akan dihantar ke PPP untuk makluman dan tindakan PPP.
BAB 6
PEGAWAI PENILAI PERTAMA (PPP)
ISI KANDUNGAN
6.1. Mengakses borang SKT .........................................6-1
6.2. Mengakses Borang JPA .........................................6-5
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-1
6.1. Mengakses Borang SKT
1. Terdapat 2 cara untuk mengakses borang SKT yang dihantar oleh PYD bermula
dengan proses Awal Tahun, Tengah Tahun dan Akhir Tahun.
6.1.1. Cara 1 – Melalui emel
1. Sebaik borang dihantar, PPP akan menerima emel pemberitahuan seperti
ditunjukkan di dalam Imej 6-1 di bawah. Pautan ke borang disediakan di dalam
emel.
Imej 6-1 : Emel pemberitahuan
2. Klik pada pautan untuk memapar borang yang dihantar. Kotak log masuk akan
dipaparkan untuk pengesahan id dan kata laluan.
3. Sebaik id dan kata laluan disahkan, borang akan kelihatan seperti di dalam imej
6-2.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-2
Imej 6-2 : Borang SKT
4. Butang Setuju atau Tolak disediakan di bahagian bawah borang (sila rujuk imej
6-3). Jika menolak, sila nyatakan sebab-sebab Penolakan di dalam petak
disediakan.
Imej 6-3 : Setuju/Tolak
5. Sebaik borang disetujui atau ditolak, emel akan dihantar untuk memaklumkan
pada PYD mengenai status borang tersebut. Emel akan kelihatan seperti di di
dalam imej 6-4.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-3
Imej 6-4 : Emel Pemberitahuan
6. Jika SKT ditolak, emel pemberitahuan akan dihantar kepada PYD dan PYD
dikehendaki menghantar semula borang yang telah diubahsuai.
6.1.2 Cara 2 – Melalui sistem
1. Selain kaedah melalui emel, PPP juga boleh setuju atau tolak borang melalui
sistem. (Jika PPP gagal respon melalui emel disebabkan emel telah
dimansuhkan atau sebagainya, PPP boleh membuka borang melalui sistem)
2. Log masuk ke sistem eprestasi melalui Sarawaknet.
3. Pada skrin eprestasi, di bawah Senarai “To-do” – Prestasi PYD – Borang SKT
memerlukan perhatian anda, anda akan dapat melihat borang-borang SKT
yang telah dihantar oleh PYD kepada anda.
Imej 6-5 : Senarai “To-do” – Prestasi PYD – Borang SKT memerlukan perhatian anda
4. Klik pada pautan (Contoh: Awal Tahun 2005) untuk ke borang SKT PYD.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-4
5. Butang Setuju atau Tolak disediakan di bahagian bawah borang. Sebaik borang
disetujui atau ditolak, emel akan dijanakan untuk memaklumkan pada PYD
mengenai status borang tersebut.
6. Untuk melihat status Borang ePrestasi Pegawai Yang Dinilai (PYD),
i. Buka laman utama eprestasi
ii. Pada Senarai ePrestasi di sebelah kiri panel, pilih tahun eprestasi yang
anda ingin janakan.
Imej 6-6 : Senarai ePrestasi
iii. Kemudian klik butang Jana untuk ke senarai borang SKT/JPA. Senarai
akan kelihatan seperti di dalam imej 6-7.
Imej 6-7 : Senarai ePrestasi mengikut tahun
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-5
iv. Skrin ini mempunyai 2 bahagian. Bahagian pertama memapar Maklumat
Peribadi and bahagian kedua memapar Maklumat Pegawai Yang Dinilai
mengikut nama pegawai yang dinilai dan tahun. Melalui skrin ini
pengguna dapat memapar dan menjana borang-borang yang terdahulu
untuk rujukan.
6.2. Mengakses Borang JPA
1. Pegawai Penilai Pertama akan dimaklumkan melalui emel selepas borang
dihantar oleh PYD. PPP boleh memberi tindakbalas samada melalui ePrestasi
atau melalui pautan yang disedia di dalam emel.
Imej 6-8 : Laman Utama – Borang JPA memerlukan perhatian anda
2. Klik pautan Borang JPA di bahagian Prestasi PYD untuk membuka borang yang
dihantar oleh Pegawai Yang Dinilai.
3. Pada borang PYD, PPP perlu skrol ke bawah ke bahagian seperti yang ditunjuk
dalam imej 6.9.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-6
Imej 6-9 : Tempoh PYD bertugas di bawah pengawasan
4. Sila isikan tahun dan bulan PYD (Pegawai Yang Dinilai) di bawah pengawasan
PPP.
NOTA: Jika tempoh yang diisi kurang dari 6 bulan, sistem tidak akan
membenarkan PPP meneruskan proses pemarkahan.
5. Klik butang Kemaskini untuk teruskan.
6. Borang akan dikemaskini, PPP perlu skrol ke bawah untuk ke skrin seperti yang
ditunjukkan pada imej 6.10.
Imej 6-10 : Bahagian III – Penghasilan Kerja
7. PPP perlu memberi markah pada Bahagian III – Penghasilan Kerja, BAHAGIAN
X - PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN, BAHAGIAN XI - KUALITI PERIBADI
and Bahagian VI - KEGIATAN DAN SUMBANGAN DI LUAR TUGAS RASMI (jika
ada).
i. Masukkan markah. Markah MESTI TIDAK kurang dari 1 dan tidak lebih dari
10.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-7
ii. Untuk melihat Jumlah Markah, pengguna boleh klik pada butang Jumlah
markah mengikut wajaran . (seperti ditunjuk dalam imej 6.11). Kotak mesej
akan kelihatan seperti ditunjuk di bawah.
Imej 6-11 : Kotak Mesej
NOTA : Untuk mengemaskini jumlah markah, pengguna perlu klik butang Kemaskini .
8. Bahagian VII - JUMLAH MARKAH KESELURUHAN menunjukkan keseluruhan
markah. Sistem secara automatik mengemaskini markah keseluruhan sebaik
butang Kemaskini diklik.
Imej 6-12 : Jumlah Markah Keseluruhan
9. BAHAGIAN VIII - ULASAN KESELURUHAN DAN PENGESAHAN OLEH
PEGAWAI PENILAI PERTAMA untuk PPP memberi sebarang komen jika ada.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-8
Imej 6-13 : : BAHAGIAN VIII - ULASAN KESELURUHAN DAN PENGESAHAN OLEH
PEGAWAI PENILAI PERTAMA
10. Selesai mengisi markah and maklumat, pengguna boleh
i. Simpan maklumat untuk pengubahsuaian seterusnya, atau
ii. Hantar ke Pegawai Penilai Kedua (PPK) untuk penilaian seterusnya atau
iii. Hantar tanpa perlu memilih PPK untuk menamatkan proses (ini hanya
untuk PYD yang hanya mempunyai satu tahap pernilaian
11. Untuk mengemaskini, klik butang Kemaskini .
12. Untuk menghantar ke PPK, sila rujuk 6.2.1 Hantar Borang JPA ke PPK
6.2.1. Hantar Borang JPA ke PPK
1. Pilih Pegawai Penilai Kedua dari senarai. Senarai ini memapar nama pegawai-
pegawai yang berada di dalam jabatan yang sama dengan PYD.
Imej 6-14 : Senarai – Pegawai Penilai Kedua
NOTA : Jika nama PPK tidak terdapat di dalam senarai atau berada di jabatan yang
lain, sila pilih jabatan terlebih dahulu seperti ditunjuk di dalam imej 6.15. Sebaik
jabatan dipilih, senarai PPK akan dikemaskini berdasar jabatan yang anda pilih.
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-9
Imej 6-15 : Senarai Jabatan
2. Klik butang Hantar untuk menghantar borang ke Pegawai Penilai Kedua (PPK).
3. Kotak mesej akan muncul. Klik OK untuk hantar borang atau klik butang Cancel
untuk batalkan.
Imej 6-16 : Kotak Mesej
4. Emel pemberitahuan akan dihantar ke PPK. Pegawai Yang Dinilai (PYD) juga
akan menerima emel pemberitahuan sebagai pengesahan borang eprestasi telah
berjaya di hantar ke PPK untuk pemberian markah.
Imej 6-17 : Menunggu Keputusan dari PPK
ePRESTASI V3.0
Bab 6 – Pegawai Penilai Pertama (PPP) Version: 1.0 Page: 6-10
5. Skrin (imej 6-17) menunjukkan status borang JPA di mana menunggu Pegawai
Penilai Kedua (PPK) memberi markah.
6. Jika tiada sebarang tindakan selepas 7 hari bekerja, sistem akan jana emel
peringatan secara automatik ke PPP dan PPK setiap hari. Peringatan akan
dihantar sehingga PPP or PPK memberi respon ke atas borang tersebut.
6.2.2. Hantar Borang JPA tanpa PPK (Bagi PYD yang t iada PPK)
1. Sila ambil perhatian bahawa menghantar borang tanpa memilih nama PPK akan
menamatkan proses borang eprestasi. Bahagian ini adalah untuk PYD yang
mempunyai satu peringkat penilaian.
2. Kotak pengesahan akan dipapar pada skrin sebaik butang Hantar diklik. Klik OK
untuk teruskan atau Cancel untuk batalkan.
Imej 6-18 : Kotak Mesej
BAB 7
PEGAWAI PENILAI KEDUA (PPK)
ISI KANDUNGAN
7.1. Mangakses borang JPA PYD.................................7-1
7.2. Periksa Status Borang............................................7-6
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-1
7.1. Mangakses borang JPA PYD
Terdapat 2 cara untuk mengakses borang JPA Pegawai Yang Dinilai yang
dihantar oleh Pegawai Penilai Pertama (PPP).
7.1.1. Cara 1 – Melalui Emel
1. Sebaik borang dihantar, Pegawai Penilai Kedua(PPK) akan menerima emel
pemberitahuan seperti yang ditunjuk di bawah. Pautan ke SKT disediakan di
dalam emel.
Imej 7-1 : Emel pemberitahuan
2. Klik pada pautan untuk ke borang SKT. Kotak log masuk akan dipapar mendaftar
masuk.
3. Sebaik id dan kata laluan disahkan, borang akan kelihatan seperti ditunjuk di
bawah.
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-2
Imej 7-2 : Borang JPA
PPP perlu skrol ke bahagian seperti ditunjuk dalam imej 7-3.
Imej 7-3 : Tempoh di bawah pengawasan PPK
4. Masukkan tahun dan bulan PYD (Pegawai Yang Dinilai) di bawah pengawasan
PPK.
NOTA: Jika tempoh yang diisi kurang dari 6 bulan, PPK tidak dibenar untuk ke
proses pemberian markah.
5. Klik butang Kemaskini untuk teruskan.
6. Borang akan dikemaskini dan PPP perlu skrol ke bahagian bawah skrin seperti
ditunjuk dalam imej 7-4 di bawah.
Imej 7-4 : Bahagian III – Penghasilan Kerja
7. PPP perlu memberi markah bagi Bahagian III – Penghasilan Kerja, BAHAGIAN X
- PENGETAHUAN DAN KEMAHIRAN, BAHAGIAN XI - KUALITI PERIBADI and
Bahagian VI - KEGIATAN DAN SUMBANGAN DI LUAR TUGAS RASMI (jika
ada).
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-3
i. Masukkan markah. Markah MESTI TIDAK kurang dari 1 dan tidak lebih dari
10.
ii. Untuk melihat Jumlah Markah, pengguna boleh klik pada butang Jumlah
markah mengikut wajaran . (lihat imej 7-5). Kotak mesej akan kelihatan
seperti ditunjuk di bawah.
Imej 7-5 : Kotak Mesej
NOTA : Untuk mengemaskini jumlah markah, pengguna perlu klik butang Kemaskini .
8. Bahagian VII - JUMLAH MARKAH KESELURUHAN menunjukkan keseluruhan
markah. Sistem secara automatik mengemaskini markah keseluruhan sebaik
butang Kemaskini diklik.
Imej 7-6 : Bahagian VII - JUMLAH MARKAH KESELURUHAN
9. BAHAGIAN VIII - ULASAN KESELURUHAN DAN PENGESAHAN OLEH
PEGAWAI PENILAI KEDUA untuk PPK memberi sebarang komen jika ada.
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-4
Imej 7-7 : BAHAGIAN VIII - ULASAN KESELURUHAN DAN PENGESAHAN OLEH
PEGAWAI PENILAI KEDUA
10. Selesai mengisi markah and maklumat,
i. Simpan maklumat untuk pengubahsuaian seterusnya, atau
ii. Hantar untuk menamatkan proses.
11. Untuk mengemaskini, klik butang Kemaskini . Atau klik butang Hantar untuk
menghantar borang.
12. Kotak pengesahan akan muncul seperti ditunjuk dalam imej 7-8. Klik butang OK
untuk teruskan atau Cancel untuk batalkan.
Imej 7-8 : Kotak pengesahan
13. Sebaik sahaja butang OK diklik, skrin akan dikemaskini. Jika berjaya, nama PPK
dan tarikh akan dipapar pada ruangan Tandatangan PPK and Tarikh .
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-5
Imej 7-9 : Skrin Tandatangan PPK / Tarikh
14. Mesej peringatan akan dihantar oleh sistem melalui emel jika JPA tidak diisi atau
diambil tindakan oleh PPK. Jika tiada tindakan selepas 7 hari bekerja, sistem
akan jana peringatan secara automatik kepada PYD, PPP dan PPK setiap hari.
Imej 7-10 : Emel Peringatan
7.1.2. Cara 2 – Melalui Sistem
1. Selain kaedah melalui emel, PPK juga boleh setuju atau tolak borang melalui
sistem. (Jika PPK gagal respon melalui emel disebabkan emel telah
dimansuhkan atau sebagainya, PPK boleh membuka borang melalui sistem)
2. Log masuk sistem eprestasi melalui Sarawaknet .
3. Pada skrin eprestasi, di bawah Senarai “To-do” – Prestasi PYD – Borang JPA
memerlukan perhatian anda, anda akan dapat melihat borang-borang JPA
yang telah dihantar oleh PYD kepada anda..
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-6
Imej 7-11 : Skrin Senarai “To-do” – Prestasi PYD – Borang SKT memerlukan perhatian
anda
4. Klik pautan (ie JPA 2005) untuk masuk ke borang JPA.
5. Untuk proses yang seterusnya, sila rujuk 6.1.1 Cara 1 – Melalui Emel (No.4 –
16).
7.2. Periksa Status Borang
1. Untuk melihat status borang PYD, buka laman utama eprestasi.
2. Pada Senarai ePrestasi di sebelah kiri panel, pilih tahun eprestasi yang anda
ingin janakan.
ePRESTASI V3.0
Bab 7 – Pegawai Penilai Kedua (PPK) Version: 1.0 Page: 7-7
Imej 7-12 : Senarai ePrestasi
3. Klik butang Jana untuk ke senarai borang SKT/JPA.
4. Sila ke Maklumat Pegawai Yang Dinilai untuk melihat status borang PYD.
Melalui skrin ini juga, pengguna dapat memapar dan menjana borang-borang
yang terdahulu untuk rujukan.
Imej 7-13 : Skrin Maklumat Pegawai Yang Dinilai
BAB 8
MODUL MODERASI
ISI KANDUNGAN
8.1. Akses Ke Modul Moderasi......................................8-1
8.2. Jana Markah Purata Untuk Agensi.........................8-2
8.3. Jana Markah Purata Dan Nisbah Untuk Penilai.....8-5
8.4. Jana Markah Penilaian Untuk Agensi Keseluruhan
Sebelum dan Selepas Penisbahan ..................................8-7
8.5. Jana dan paparkan markah penilaian untuk
keseluruhan agensi dengan keputusan sebelum dan
selepas penisbahan yang mencapai markah 85 ke atas.8-8
8.6. Jana dan paparkan markah penilaian untuk
keseluruhan agensi dengan keputuasan sebelum dan
selepas nisbah yang mencapai 85 ke atas ......................8-9
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-1
8.1. Akses Ke Modul Moderasi
1. Klik pautan Laporan Penilaian Prestasi (Moderasi) di bawah kategori
Kegunaan Urus Setia.
Imej 8-1 : Laporan Penilaian Prestasi (Moderasi)
2. Masukkan Nama Pengguna dan Kata Laluan anda dan klik butang OK untuk
mendaftar masuk ke Modul Moderasi.
Imej 8-2 : Kotak id pengguna dan kata laluan
Imej 8-3 : Modul Moderasi
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-2
3. Selepas mendaftar masuk, sistem akan memaparkan Modul Moderasi
ePrestasi .
4. Sebelum proses penjanaan, urusetia dinasihatkan supaya memaklumkan
kakitangan JKM untuk memblokkan pencapaian pengguna-pengguna jabatan.
5. Keputusan moderasi tidak akan mempengaruh borang penilaian baru selepas
proses penjanaan dimulakan.
8.2. Jana Markah Purata Untuk Agensi
1. Pilih Jabatan and Tahun di bawah seksyen Markah Purata Jab atan and klik
butang jana .
Imej 8-4 : Markah Purata Jabatan
2. Sistem akan memaparkan laman penjanaan untuk markah purata bagi agensi.
Imej 8-5 : Laman Penjanaan
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-3
3. Klik butang rekod baru dan pilih Jabatan and Tahun . Nilai bagi “Keseluruhan
Markah” DAN “Jumlah Anggota” akan dijanakan berdasarkan data yang terdapat
dalam pangkalan data. Sistem akan memulangkan petak kosong jika tidak ada
data dijumpai. Ini bermaksud urusetia perlu memasukkan nilai berdasarkan
angka dalam borang-borang.
Imej 8-6 : Carian
4. Klik butang jana untuk menjanakan markah purata.
Imej 8-7 : Maklumat Markah Purata Bagi Keseluruhan JKM
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-4
5. Klik butang cetakan borang untuk mencetak versi pegawai. Tandakan pada
petak dan klik butang mansuh untuk memansuhkan rekod dan menjana markah
purata bagi agensi sekali lagi.
Imej 8-8 : Keputusan
6. Klik butang jana untuk melihat markah purata mengikut unit atau bahagian.
Imej 8-9 : Markah Purata
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-5
8.3. Jana Markah Purata Dan Nisbah Untuk Penilai
1. Pilih Jabatan dan Tahun di bawah seksyen Moderasi Bagi Setiap Pegawai
Penilai dari laman modul moderasi ePrestasi dan klik butang jana . Atau
Imej 8-11 : Carian
2. Klik pautan 3. Markah Purata Pegawai Penilai “XXX” tahun “XXX dari seksyen
Markah Purata Jabatan untuk menjanakan markah purata dan nisbah untuk
penilai.
Imej 8-12 : Markah Purata Pegawai Penilai JKM
3. Sistem akan memaparkan laman penjanaan untuk menjana markah purata bagi
semua penilai sesuatu agensi.
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-6
Imej 8-13 : Laman Penjanaan
4. Klik butang menjana rekod dan klik butang OK untuk meneruskan proses
penjanaan.
5. Keputusan akan dipaparkan selepas penjanaan selesai.
i. Klik butang cetakan borang untuk mencetak versi pegawai.
ii. Untuk memansuh rekod, tandakan petak dan klik butang mansuh atau
tandakan petak dalam baris SEMAK SEMUA untuk memansuhkan
semua rekod jika penjanaan semula diperlukan.
Imej 8-14 : Keputusan
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-7
8.4. Jana Markah Penilaian Untuk Agensi Keseluruhan Sebelum dan
Selepas Penisbahan
1. Pilih Jabatan dan Tahun di bawah seksyen Markah Sebelum dan Selepas
Moderasi dari laman modul moderasi ePrestasi dan klik butang jana . atau
Imej 8-15 : Carian
2. Klik pautan Markah Sebelum dan Selepas Moderasi “XXX” tahun “XX X di
bawah seksyen “Moderasi Bagi Setiap Pegawai Penilai” untuk menjana markah
purata dan nisbah untuk penilai.
Imej 8-16 : Pautan Markah Sebelum dan Selepas Moderasi JKM
3. Masukkan catatan dalam baris 15. Catatan dan tandakan petak di sebelahnya.
Kemudian, klik butang simpan catatan untuk menyimpan catatan tersebut.
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-8
Imej 8-17 : Laporan Panel Penilaian Prestasi
:: NOTIS PERINGATAN PENTING ::
1. Jika petak tidak ditandakan, catatan yang dimasukkan tidak akan disimpan.
2. Catatan individu akan dibawa bersama ke borang-borang penilaian tahun
seterusnya.
3. Jika catatan ditukar, ia akan menggantikan catatan terdahulu dalam dokumen
sekarang dan satu salinan catatan akan ditambahkan ke dalam rekod pengguna
bagi dokumen penilaian tahun seterusnya.
8.5. Jana dan paparkan markah penilaian untuk kesel uruhan agensi
dengan keputusan sebelum dan selepas penisbahan yan g mencapai
markah 85 ke atas
1. Pilih Jabatan , Tahun dan nisbah Sebelum/Selepas di bawah seksyen
Pengesyoran untuk Kelulusan Panel Penyelarasan Peni laian Prestasi dari
laman modul moderasi ePrestasi dan klik butang jana .
Imej 8-18 : Carian
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-9
2. Sistem akan memaparkan berdasarkan kriteria yang dipilih bersama dengan
catatan yang dibuat semasa 8.4 Jana Markah Penilaian Untuk Agensi
Keseluruhan Sebelum dan Selepas Penisbahan .
Imej 8-19 : Keputusan
3. Klik butang cetak borang untuk mencetak versi pegawai.
4. Klik butang semula untuk menjana laporan baru atau menjana laporan yang
sama sekali lagi.
Imej 8-20 : Carian
5. Pilihan Susunan Mengikut markah menandakan susunan markah nisbah
“Sebelum” or “Selepas” dalam susunan menyusut.
8.6. Jana dan paparkan markah penilaian untuk kesel uruhan agensi
dengan keputuasan sebelum dan selepas nisbah yang m encapai 85
ke atas
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-10
1. Dari laman modul moderasi ePrestasi, klik butang semak di bawah seksyen
“Tambahan” untuk mengedit jabatan pegawai, bahagian dan seksyen dalam
borang prestasi.
Imej 8-21 : Seksyen Tambahan
2. Sistem akan memaparkan satu laman pencarian. Masukkan nama pegawai dan
klik butang semak untuk memulakan proses pencarian.
Imej 8-22 : Carian
3. Keputusan akan dipaparkan sekiranya pencarian selesai.
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-11
Imej 8-23 : Keputusan Carian
4. Klik butang Sejarah untuk membaca sejarah pengubahsuaian yang telah
dilakukan ke atas borang prestasi.
Imej 8-24 : Sejarah
5. Klik butang Ubah untuk mengubahsuai “Jabatan”, “Bahagian” dan “Unit” pegawai
yang dinilai. Klik butang hantar selepas pengubahsuaian selesai.
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-12
Imej 8-25 : Skrin Ubahsuai
6. “Jabatan”, “Bahagian” and “Unit” prestasi pegawai yang dinilai akan ditukar.
Walau bagaimanapun data-data baru ini hanya akan dipaparkan dalam versi
laporan dan borang penilaian sebenar yang disimpan dalam profil jabatan
dikekalkan.
Imej 8-26 : Keputusan Carian
7. Jika urusetia mengubahsuai “Jabatan”, “Bahagian” dan “Unit” prestasi pegawai
yang dinilai selepas langkah-langkah dalam 8.1 hingga 8.5 adalah dinasihatkan
supaya mereka melakukan semula proses penjanaan mulai 8.1, jika tidak,
keputusan berkemungkinan berlainan.
ePRESTASI V3.0 Bab 8 – Modul Moderasi
Version: 1.0 Page: 8-13
BAB 9
MAKLUMBALAS
ISI KANDUNGAN
9.1. Fungsi Maklumbalas...............................................9-1
9.2. Borang Maklumbalas Aplikasi berasaskan Web....9-1
9.3. Borang Maklumbalas Melalui SarawakNet ............9-2
9.4. Emel ........................................................................9-2
ePRESTASI V3.0
Bab 9 – Maklumbalas Version: 1.0 Page: 9-1
9.1. Fungsi Maklumbalas
Untuk membantu pihak SAINS menambahbaik sistem, pihak kami telah
menyediakan borang maklumbalas untuk pengguna memberi sebarang komen,
pertanyaan dan cadangan berkaitan dengan aplikasi. Setiap 6 bulan (Jun dan
Disember) pengguna yang memberikan maklumbalas terbaik akan diberikan
hadiah misteri.
Nota: Sila gunakan fungsi maklumbalas ini untuk menghantar maklumbalas tentang
aplikasi dan perkhidmatan kami sahaja. Sekiranya anda menghadapi masalah teknikal
semasa menggunakan sistem, sila hubungi SAINS Call Centre seperti dinyatakan dalam
BAB 3.
9.2. Borang Maklumbalas Aplikasi berasaskan Web
Klik pada pautan yang disediakan pada laman utam aplikasi. Klik pada
butang apabila borang selesai diisi. Mel elektronik akan dihantar secara
automatik kepada pihak kami untuk tindakan selanjutnya.
Imej 9-1 : Borang Maklumbalas Aplikasi berasaskan Web
ePRESTASI V3.0
Bab 9 – Maklumbalas Version: 1.0 Page: 9-2
9.3. Borang Maklumbalas Melalui SarawakNet
Pada paparan utama SarawakNet, klik pada pautan . Klik
pada butang apabila borang selesai diisi. Mel elektronik akan dihantar
secara automatik kepada pihak kami untuk tindakan selanjutnya.
Imej 9-2 : Borang Maklumbalas SarawakNet
9.4. Emel
1. Selain dari cara di atas, anda boleh menghubungi pihak kami melalui emel
[email protected] atau hubungi SAINS Call Centre.