sesion1 minicurso de introduccion a moprosoft v1.3

5/21/2018 Sesion1 Minicurso de Introduccion a MoProSoft v1.3

1/90

Minicurso Gratuito deIntroduccin a MoProSoft

Lorenzo Armenta FonsecaFundador & Socio Director


2/90

Instructor

Lorenzo Armenta CAPM, MCP [email protected]

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@lorenzo_kila

/lorenzo.armentafonseca

lorenzo.armenta

(+52) 55 5264 6000 | (044) 55 2949 5770

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Si sabes algo que pueda ayudar o interesar a otras personasPor qu no lo compartes?

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3/90

Participantes por Pas


13 1 3

155

7 1 1 1

Brasil Colombia Espaa Mxico Per Uruguay Chile Argentina


4/90

Perfil de los Participantes

CEOs

Directores

Gerentes

Coordinadores

Jefes de Depto.

Project Managers

Lderes

Consultores

Desarrolladores

Analistas

Investigador

Docentes

Maestros

Estudiantes

Freelancers



5/90

Logstica del Curso

Horario: 5:00 pm 7:00 pm (UTC-6)

Fechas: 22 de Abril - 06 de Mayo

Sesin 1 Martes 22 de Abril

Sesin 2 Jueves 24 de Abril

Sesin 3 Martes 29 de Abril

Sesin 4 Martes 06 de Mayo (cambio de fecha)2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.5


6/90

Material del Curso

Presentaciones

Grabaciones

Tares

Evaluaciones

Material de Referencia

Ligas de Inters http://e-processmexico.com/capacitac

http://e-processmexico.com/capacitacionhttp://e-processmexico.com/capacitacionhttp://e-processmexico.com/capacitacion


7/90

Comparte en los Foros del Curso

Expectativas del curso

Temas de discusin

Dudas y preguntas

Conocimientos

Experiencias

Lecciones aprendidas



8/90

Agenda de la Sesin 1

1. Introduccin Qu es MoProSoft y para qu sirve?

A quin est dirigido MoProSoft?

Cul es el diferenciador del Modelo MoProSoft de

otros modelos, estndares y normas?

Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011



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Agenda de la Sesin 1

2. Estructura del Modelo de Procesos MoProSoft Las Categoras de Procesos de MoProSoft

Qu es un Proceso en MoProSoft?

Los nueve Procesos de MoProSoft

Procesos de la Categora de Alta Direccin (DIR)

Procesos de la Categora de Gerencia (GER)

Procesos de la Categora de Operacin (OPE)



10/90

Objetivos de la Sesin 1

Al finalizar esta sesin, el participante:

Comprender los principales componentes y

caractersticas del Modelo de Procesos MoProSoft.

Conocer las Categoras de Procesos de

MoProSoft, as como los Procesos que las

conforman.



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1. Introduccin



12/90

Qu es MoProSoft y para qu sirve?

MoProSoft es un Modelo de Referencia de Procesos (PRM) conformad

procesos y buenas prcticas de Gestin e Ingeniera de Softwa

Proporciona un conjunto de procesos integrados, con sus flujos d

roles y productos, que pueden servir de marco de referencia para la

empresas de la industria de software.



13/90


El Modelo MoProSoft est dirigido a las

empresas o reas internas dedicadas al

desarrollo y/o mantenimiento de

software.



14/90


Operacin OGerencia G

Alta DireccinAgrupa los procesos en tres categoras

principales: Alta Direccin, Gerencia y

Operacin.

Esta divisin de procesos se ajusta a la

organizacin funcional de una

empresa.



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Las organizaciones que no cuentan con procesos establepueden usar el modelo como la primera versin de

procesos e ir ajustndolos de acuerdo a sus necesidade

experiencia adquirida.

Las organizaciones, que ya tienen procesos establecidos

usarlo como punto de referencia para identificar los

elementos que les hace falta cubrir.2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.15


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Cules son los diferenciadores de MoProSoft?

Est orientado a mejorar los resultados en

organizaciones de desarrollo de software,

contribuyendo a los objetivos del negocio y

sirve solamente como marco de referencia

una certificacin o evaluacin.

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MoProSoft destaca el papel de la Alta Direccin para est

rumbo de la organizacin e incorpora la Planificacin Est

a travs del proceso de Gestin de Negocio. Este proceso co

revisin del estado de la organizacin y propone la me

continua para lograr un buen funcionamiento de la organiz

aumento de su competitividad.



18/90


Est dirigido a organizaciones dedicadas al

desarrollo y/o mantenimiento de software.

2



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Desarrollo y Mantenimiento de Software es uno de los

de la Categora de Operacin del Modelo MoProSoft el cual

las prcticas indispensables para estas actividades.



20/90


No se requiere de una estructura de organi

compleja para poder aplicarlo. Se adapta a

organizacin de cualquier tamao, sobre to

pequea y mediana (PyMEs).

3



21/90


MoProSoft considera la estructura bsica de una organ

Alta Direccin, Gerencia y Operacin.

Tiene el concepto de Rol, que no equivale necesariamente

puesto. Una persona puede cumplir varios roles a la vezextremo una persona puede llevar a cabo todos los roles def

el modelo.



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En la medida que la organizacin va creciendo, puede paulair asignando los roles a personas diferentes. Esto permite a la

crear la cultura de procesos desde el inicio, fomentar la

en cambio de roles y ayuda a tener un crecimiento orde

Otros modelos, por lo general, consideran una variedad de r

no pueden ser llevados a cabo por una misma persona, lo qu

su implementacin en las PyMEs.



23/90


El Modelo MoProSoft sirve de base para las

organizaciones que no cuentan con proceso

establecidos.

4



24/90


Para las organizaciones que desean empezar a definir sus prMoProSoft puede ser el primer acercamiento porque sus pro

involucran prcticamente a toda la organizacin, estab

flujos de trabajo, productos y roles responsables que o

informacin sobre cmo y no slo el qu debe hacerse.

El modelo incorpora guas de ajuste para adecuar los pro

las necesidades de la organizacin.



25/90


El Modelo MoProSoft sirve de referencia pa

organizaciones que ya tienen procesos

establecidos.

5



26/90


Las organizaciones pueden utilizar el Modelo MoProSoft paraidentificar los elementos que les hace falta cubrir, e

incorporarlos en los procesos que la organizacin ya ti

establecidos.



27/90


MoProSoft ayuda a las organizaciones a ma

la excelencia en los recursos humanos.6



28/90


El modelo, a travs del proceso de Recursos Humanos y AmbTrabajo, considera como parte fundamental el desarrol

habilidades y competencias en los recursos humanos.

Incluye cuidados por las relaciones humanas para crear un bambiente de trabajo, ya que es de vital importancia si se des

resultados a largo plazo.



29/90


En las organizaciones de desarrollo de software los recursos son el principal activo. Personal satisfecho y capaz, ejecut

procesos de tal manera que agregan valor, situacin qu

positivamente en los resultados que se desean obtener para

organizacin.



30/90


MoProSoft establece un mecanismo para

mantener el capital intelectual.7



31/90


Aprovechar el conocimiento generado en la organizacin es relevancia para toda organizacin, sin embargo, en caso de l

es de vida o muerte.

Un punto fundamental para que una PyME pueda sostlograr que no dependa en su totalidad del conocimien

individuos.



32/90


MoProSoft propone el proceso de Conocimiento de la Organpara resguardar y hacer disponible el capital intelectua

generado por la organizacin mediante una Base de

Conocimiento (BC). Esta BC contiene todos los productos,

mediciones y lecciones aprendidas generados por todos los los proyectos de la organizacin. Su adecuada explotacin p

significar grandes ahorros para la organizacin facilitando el

consecuencia, disminuyendo el retrabajo.



33/90


MoProSoft establece un mecanismo para h

uso adecuado de los bienes y recursos mate

de la organizacin.

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34/90


La administracin eficiente de los recursos evita gastos innecapoya al logro de los objetivos financieros de la organizacin

esto, MoProSoft considera la gestin de los recursos ma

mediante el proceso de Bienes, Servicios e Infraestructura en

seleccionan los proveedores en funcin de los requisit

expresos y se evala la satisfaccin de los solicitantes.



35/90


MoProSoft est basado en los principales

estndares internacionales, que aplican a la

industria de software, pero siendo prctico

9



36/90


MoProSoft no busca ser un modelo ms. Su objetivo es seleconjuntar las mejores prcticas de los modelos internacionale

MoProSoft ha integrado modelos y estndares de planeacin

estratgica, mejora continua de procesos, administracin de

desarrollo y mantenimiento de software, administracin de c

y manejo de recursos en un solo marco que ha filtrado lo

necesario para que las empresas adopten estas prctic



37/90


El Modelo MoProSoft es fcil de aplicar (ad

adoptar).

10



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MoProSoft define mecanismos de cmo llevar a cabo enorganizacin un proyecto de mejora de procesos, de ta

que no se requieran grandes grupos especializados de apoyo

poder implementarlo.



39/90

Norma Mexicana NMX-I-059-NYCE-2011

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN SOFTWARE MODELOS DE PEVALUACIN PARA DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SOFTWARa) NMX-I-059/01-NYCE: Definicin de conceptos y productos;

b) NMX-I-059/02-NYCE: Requisitos de procesos (MoProSoft);

c) NMX-I-059/03-NYCE: Gua de implantacin de procesos;

d) NMX-I-059/04-NYCE: Directrices para la evaluacin de procesos (E



40/90

Norma NMX-I-059/01-NYCE

La NMX-I-059/01-NYCE: Definicin deconceptos y productos es normativa,

contiene los conceptos y

descripciones de productos usados

en las otras partes de la norma.



41/90


La NMX-I-059/02-NYCE: Requisitos deprocesos (MoProSoft) es normativa,

establece los requisitos de los

procesos a implantar en la

organizacin a travs del modelo de

procesos, MoProSoft.



42/90


La NMX-I-059/03-NYCE: Gua deimplantacin de procesos es

informativa, contiene una

propuesta prctica de

implantacin de MoProSoft descrito

en la parte 02.



43/90


La NMX-I-059/04-NYCE: Directrices para la

evaluacin de procesos (EvalProSoft) hace

uso de la NMX-I-059/02-NYCE y del captulo

5 de la NMX-I-006/02-NYCE para obtener

un perfil del nivel de capacidad de

los procesos implantados en una

organizacin y un nivel de madurez

de capacidades.



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2. Estructura del Mode

Procesos MoProSoft


E d l M d l d P M P S f


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Estructura del Modelo de Procesos MoProSoft

Operacin (OPE)

Gerencia (GER)

Alta Direccin (DIR)

Categorasde Procesos

Conjunto de procesos queabordan la misma rea

general de actividad dentrode una organizacin.


C d P d M P S f


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Alta Direccin (DIR)

Categoras de Procesos de MoProSoft

Establece la razn de ser de laorganizacin, lo que se desea alcanzar ylas estrategias para lograrlo.


C t d P d M P S ft


47/90

Gerencia (GER)


Establece planes de accin parainstrumentar las estrategias en cuanto aprocesos, proyectos y recursos necesarios,realiza monitoreo de la Categora deOperacin y retroalimenta a la Categorade Alta Direccin.


C t d P d M P S ft


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Operacin (OPE)


Realiza proyectos de desarrollo omantenimiento de software que cubran lasnecesidades del cliente en el tiempo ycosto esperados y reporta los resultados ala Categora de Gerencia.


C t d Alt Di i (DIR)


49/90

Categora de Alta Direccin (DIR)

Gerencia (GER)

Gestin deNegocio


Gestin de Negocio (GN)


50/90

Est enfocado a establecer la razn de ser de la

e identificar lo que se desea alcanzar a corto, me

plazo.

Permite definir las estrategias, prepararse para lle

y tener una forma para medir el cumplimiento d

Propone la mejora continua de tal manera que la

pueda ir paulatinamente alcanzando los resultad

Gestin de Negocio (GN)

Gestin deNegocio


Categora de Gerencia (GER)


51/90

Categora de Gerencia (GER)

Operacin (OPE)

Alta Direccin (DIR)

Gestin deProcesos Gestin deProyectos Gestin deRecursos

Recursos Humanosy Ambiente deTrabajoBienes, Servicios eInfraestructura Conocimiento dela Organizacin

2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.

51

Gestin de Procesos (GPR)


52/90

Permite establecer los procesos de la organizaci

definir, planificar, e implantar las actividades de m

mismos.

Asegura que los procesos de la organizacin se

documentados y actualizados.

Permite que los miembros de la organizacin co

procesos que les corresponden y trabajen en fun

Gestin de Procesos (GPR)

Gestin deProcesos


Gestin de Proyectos (GPY)


53/90

Asegura que los proyectos contribuyan al cumpl

los objetivos y estrategias de la organizacin.

Dentro del alcance de este proceso se encuentra

los proyectos externos (prospectar) e instrument

de los proyectos, sean externos o internos.

Incluye el anlisis de la factibilidad de cada uno d

proyectos, tratando de asegurar que los benefici

mismo superarn sus costos.

Gestin de Proyectos (GPY)

Gestin deProyectos


Gestin de Recursos (GR)


54/90

Se enfoca a administrar de una forma eficiente lo

de la organizacin tanto humanos como materia

conocimiento.

Se complementa con los procesos de RHAT, BSI y

responsabilizan por cada tipo de recursos cump

los lineamientos de la Planificacin Estratgica.

Su fin no solo es proveer recursos sino hacerlo d

eficaz.

Gestin de Recursos (GR)

Gestin deRecursos


Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo (RH


55/90

Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo (RH

Recursos Humanosy Ambiente deTrabajo

Proporciona los recursos humanos adecuados pa

las responsabilidades asignadas a los roles dentrorganizacin.

Capacita los recursos humanos de acuerdo a las

necesidades actuales y futuras de los procesos y

Evala peridicamente el desempeo de los recu

humanos asignados a los procesos y proyectos.

Evala el ambiente de trabajo de la organizacin2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.55

Bienes Servicios e Infraestructura (BSI)


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Bienes, Servicios e Infraestructura (BSI)

Bienes, Servicios eInfraestructura

Proporciona a la organizacin los bienes y servic

requeridos por los procesos y los proyectos med

seleccin y evaluacin de los proveedores.

Evala peridicamente la satisfaccin de los solic

los bienes o servicios adquiridos.

Realiza el mantenimiento de la infraestructura de

organizacin.


Conocimiento de la Organizacin (CO)


57/90

Conocimiento de la Organizacin (CO)

Conocimiento dela Organizacin

Una Base de Conocimiento, permite aprender de

experiencias pasadas al resguardar todos los pro

trabajo y documentar lecciones aprendidas, para

lo que ya se hizo una vez, evitar cometer los mis

y disminuir el retrabajo

Mantiene disponible y administra la Base de Con

que contiene la informacin y los productos gen

la organizacin.


Categora de Operacin (OPE)


58/90

Categora de Operacin (OPE)

Gerencia (GER)

Administracin deProyectosEspecficosDesarrollo yMantenimiento deSoftware


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Administracin de Proyectos Especficos (APE)


59/90

El fin de este proceso es cumplir con los objetivoestablecidos en un proyecto en tiempo, costo y c

alcance esperado, generando productos consiste

sirvan para el fin que fueron solicitados.

Para lograrlo se deben coordinar eficientemente

del mismo, mantener informados a todos los inte

atender las Solicitudes de Cambio.


Administracin deProyectosEspecficos




60/90


Administracin deProyectosEspecficos Realiza

Cierre

Planificacin

Evaluacin y Control

Actividades del proceso de Adminis


Desarrollo y Mantenimiento de Software (DMS


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Este proceso busca lograr un entendimiento clar

necesidades del cliente para generar un product

consistente que cumpla con sus necesidades.

Establece las fases que se contemplan en el ciclo

un nuevo desarrollo.


Desarrollo yMantenimiento deSoftware




62/90


Desarrollo yMantenimiento deSoftware

Fases del Siguiente Ciclo

Fases del Primer Cicloecesidades del Cliente

Nuevas NecesidadesTerminado

S

No

Ciclo de V


Procesos de MoProSoft


63/90

Procesos de MoProSoft

Gestin deProcesos Gestin deProyectos Gestin deRecursos

Recursos Humanosy Ambiente deTrabajoBienes, Servicios eInfraestructura Conocimiento dela Organizacin

Administracin deProyectosEspecficosDesarrollo yMantenimiento deSoftware

Gestin deNegocio


63

Relacin entre los Procesos de MoProSoft


64/90

Gestin deNegocio GN)

Gestin deProcesos GPR) Gestin deProyectos GPY) Gestin deRecursos GR)

Administracinde Proyectos EspecficosAPE)

Desarrollo yMantenimientode Software DMS)

Recursos Humanosy Ambientede Trabajo RHAT)Conocimientode laOrganizacin C

Bienes, Serviciose Infraestructura BSI)

11..n




65/90

Q

Conjunto de prcticas relacionadas entre si, llev

cabo a travs de roles y por elementos automat

que utilizando recursos y a partir de insumos pun satisfactor de negocio para el cliente.




66/90

Prctica

Prctica

Prcticarctica

Prctica




67/90

Actividades Salidantrada


Roles de MoProSoft


68/90

En cada proceso estn definidos los roles responsab

la ejecucin de las prcticas.

Los roles se asignan al personal de la organizacin de

sus habilidades y capacitacin.


Qu es un Rol en MoProSoft?


69/90

Un rol es responsable por un conjunto de activid

uno o ms procesos.

Un rol puede ser asumido por una o ms persona

tiempo parcial o completo.


Clasificacin de los Roles de MoProSoft


70/90

Roles deMoProSoft

Cliente CL)

Usuario US)

GrupoDirectivo GD) Responsablesde Procesos RP) Involucrados


Roles Responsables de Procesos


71/90

Roles Responsablesde Procesos

Responsable deGestin deNegocio RGN)Responsable deGestin deProcesos RGP)

Responsable deGestin deProyectos RGPY)Responsable deGestin deRecursos RGR)

ResponsaRecursos Hy Ambide Trabajo

Responsable deBienes, Serviciose Infraestructura RBSI)Responsable deConocimientode laOrganizacin RCO)

Responsable deAdministracinde ProyectosEspecficos RAPE)Responsable deDesarrollo yMantenimientode Software RDM)


Roles Involucrados


72/90

RolesInvolucrados

Analista AN) DiseadInterfaz deDURevisor RE)

Evaluador EV)

Programador PR)esponsable deManuales RM)

Responsable deCapacitacin RC)Responsable dePruebas RPU) Responsable deSubcontrato RSC)

Diseador DI)


Roles Agrupados


73/90

RolesAgrupados

Equipo deTrabajo ET) Grupo deGestin GG)

Responsable deGestin de ProcesosRGP)Responsable deGestin de ProyectosRGPY)

Responsable deGestin de RecursosRGR)

Grupo deResponsables deProcesos GRP)


Clasificacin de los Productos


74/90

Productos

Producto deSoftware Otro lan Reporte Registro LeccinAprendida


Configuracin y Productos de Software


75/90

Producto deSoftware

Especificacinde Requerimientos

Registro de Rastreo

Anlisis yDiseo Software Prueba Manu

Componente Sistema

Configuracin deSoftware1..n


Clasificacin de Productos de Pruebas


76/90

Productos dePruebas

Plan de Pruebas deSistema Plan de Pruebas deintegracin Reporte de Pruebasde Sistema Reporte de Pruebasde Integracin


Clasificacin de Productos de Manuales


77/90

Productos deManuales

Manual de Usuario Manual deOperacin Manual deMantenimiento


Tipos de Planes generados en MoProSoft


78/90

Tipos de Planes

PlanesEntrada/Salida PlanesInternos


Clasificacin de Planes Entrada/Salida


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PlanesEntrada/Salida

Plan deCapacitacin

Plan Operativo deConocimiento de laOrganizacin

Plan Estratgico Plan deComunicacin eImplantacin Plan de Desarrollo Plan de Procesos

Plan Operativo deBienes, Servicios eInfraestructuraPlan Operativo deRecursos Humanosy Ambiente deTrabajo Plan del Proyecto


Clasificacin de Planes Internos


80/90

PlanesInternos

Plan de AccionesPlan de

Administracin dela Base deConocimientoPlan deAdquisiciones yCapacitacin Plan de Gestin deProyectos Plan deMantenimiento Plan d


Preguntas y respuestas


81/90


Ahora qu sigue?


82/90

Revisen el material de apoyo y

elaboren las Tareasestablecidas para la Sesin 1:

Tarea 1 - Comprender la Estructura delModelo de Procesos MoProSoft

Tarea 2 - Identificar los Responsablesde Procesos

Tarea 3 - Comprender la clasificacinde los Roles y Productos de MoProSoft


Ahora qu sigue?


83/90

Participen en los Foros de

discusin del curso ycompartan sus:

Expectativas del curso

Dudas y preguntas

Conocimientos

Experiencias

Lecciones aprendidas2014 Copyright e-process - Todos los derechos reservados.83

Ahora qu sigue?


84/90

Respondan el cuestionario de

la sesin 1 para medir susconocimientos sobre lostemas revisados durante lasesin:

Evaluacin de la Sesin 1

(Recomendada)



85/90

Anuncios


Atencin a Clientes


86/90

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en el desarrollo de software.

Las conferencias se dividen en Tracks do

perfiles encuentran conocimiento valioso

a sus proyectos y organizaciones: desarr

gerentes, directivos, emprendedores, est

acadmicos de carreras de Tecnologas d

Informacin.87

Muchas Gracias!
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88/90

Nos vemos en la prxima sesi

24 de Abril 5:00 pm a 7:00 pm


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89/90

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