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SEMINARE 2017

NOW WE LIVE IN A WORLD WHERE MAN HAS WALKED ON THE MOON. IT‘S NOT A MIRACLE, WE JUST DECIDED TO GO.JIM LOVELL, ASTRONAUT

NO ROCKET SCIENCEKeine Rakentenwisssenschaften, kein Hexenwerk, kein Kunststück: Auch wo man es am wenigsten vermutet, wird nur mit Wasser gekocht. Zum Beispiel beim Thema Weiterbildung. Ein Doktorhut in Quantenmechanik ist nicht vonnöten, um dem eigenen Horizont neue Dimensionen zu erschließen. Da genügt vielleicht schon ein Aufbaukurs in einer Standardsoftware oder ein wenig Politur bei den Softskills. Oft sind es die kleinen Schritte, die in neue Welten führen. Sprichwörtlich mag das selbst für Columbus und Neil Armstrong gelten.

Also: Bitte anschnallen und einfach mal durchstarten! Der kleine Schritt ist wichtig, aber viele weitere müssen folgen, ein Leben lang. Ohne den steten Gang bleibt der einzelne Schritt ein leeres Versprechen. Wer nicht in Bewegung bleibt, zählt morgen vielleicht zu einer aussterbenden Gattung: Yahoo, Nokia und viele andere IT-Riesen haben es vorgemacht. Die Maxime vom „lebenslangen Lernen“ ist heutzutage nicht mehr der Luxus einer Bildungselite, sondern ein Erfordernis im Berufsleben. Und dabei ist sie – den rasanten Niedergang der ehemaligen Börsenriesen vor Augen – um eine entscheidende Komponente reicher: um den Faktor Zeit. Weiterbildung findet zunehmend in Eilmärschen statt. Unsere akzelerierte Epoche fordert auch bei der Wissensvermittlung ihren Tribut.

Bei der IKR bemühen wir uns, Antworten auf diese neue Bedarfslage zu entwickeln. Zum Beispiel mit Solution on Demand: Einem neuen Schulungskonzept, das individuell zugeschnittene, inhaltlich extrem fokussierte und problemorientierte „Knowledge-Nuggets“ in kurzer Reaktionszeit ausliefert. Sozusagen ein standardisiertes Lösungsverfahren für die vielen spontanen „Houston, we‘ve had a problem...“ – Szenarien des Büroalltags. Lesen Sie dazu mehr auf Seite 6.

Aber halten wir jetzt inne und entschleunigen uns. Denn in erster Linie lesen Sie in dieser Broschüre natürlich das klassische Schulungsangebot der IKR: die traditionellen Weiterbildungsseminare. Sie haben nach wie vor ihren festen Platz in unserem Portfolio, denn das „Lernen auf Vorrat“ markiert die langen Schritte im Berufsleben, die stategische Weiterentwicklung der beruflichen Persönlichkeit. Auch das ganz ohne Hexenwerk und Rocket Science.

IHR THOMAS RUF

EDITORIAL

SEMINARE 2017 NO ROCKET SCIENCE / IKR TRAINING & CONSULTING GMBH4

SOFTSKILLS/MANAGEMENTZeit- und Selbstmanagement • Erfolgsfaktor Kommunikation • Emotionale Intelligenz • Moderation • Konfliktmanagement • Präsentationskompetenz • Verhandlungstraining – sicher verhandeln in schwierigen Situationen • Gesprächsführung • Schwierige Gesprächs situationen souverän meistern • Souverän und kundenorientiert telefonieren • Glasklare Texte – Modern und verständlich schreiben • Feedbackkultur • Effektive Besprechungen – Ihr Erfolg im Arbeitsalltag • Change Management für Führungskräfte und Projektleiter (MoC) • Virtuell führen • Balance statt Burnout

PROJEKTMANAGEMENTGrundlagen des Projektmanagement • Microsoft Project – Terminplanung • Microsoft Project Basis • Microsoft Project Profi • Microsoft Project – Controlling und Reporting ITKMicrosoft Office SharePoint Portal Server • LINUX Grundlagen • LINUX Fortgeschrittene

OFFICE Microsoft Office 365 • Windows 8 Anwender • Microsoft Outlook • Microsoft Excel Basis • Microsoft Excel Profi • Microsoft Excel – Formeln/Funktionen • Microsoft Excel – Arbeiten mit großen Listen • Microsoft Excel – Daten filtern/Pivot -Tabellen auswerten • Microsoft Excel – Visualisieren von Daten • Microsoft Excel für Controller • Microsoft PowerPoint Basis • Microsoft PowerPoint Profi • Microsoft Word Basis • Microsoft Word Profi • Microsoft Word Serienbriefe • Microsoft Word – Arbeiten mit großen Dokumenten • Mindmanager • Microsoft Visio • OneNote – Selbstorganisation und Projektplanung • Effizient arbeiten im Office

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INHALT

TELEFON: 0621 717688-0 | FAX: 0621 717688-55 | [email protected] | IKR.DE 5

GOOGLE Google Drive • Google Mail • Google Kalender • Google Kontakte • Google + Grundlagen • Google Sites Grundlagen

DATENBANKENMicrosoft Access Basis • Microsoft Access Profi

AUTOMATISIERUNG, PROGRAMMIERUNGMicrosoft Word VBA Programmierung • Microsoft Excel VBA Programmierung • Microsoft Access VBA Programmierung

DIGITALE MEDIENAdobe Photoshop Print und Web • Adobe Illustrator Print und Web • Adobe InDesign Layout und Print • Adobe Acrobat PDF Print und Web Basis • Adobe Acrobat PDF Print und Web Profi • Adobe Lightroom – Effiziente Bildbearbeitung für Anwender • Adobe Captivate 7 Anwenderschulung für die Erstellung von Präsentationen und E-Learning-Tools IT-SICHERHEITKryptographie • Sicherheit im Internet und Intranet

ANHANGAGB, Termintabelle,Räumlichkeiten, Gewinnspiel, Impressum

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Sie haben ein Software-Problem, welches Sie weder mittels Internet-Recherche noch mit Hilfe Ihrer Kollegen in den Griff bekommen.

Sie schildern online Ihren Bedarfsfall. Dazu gehen Sie ins Internet und öffnen das Ihnen mitgeteilte Solution on Demand Anfrageformular der IKR.

Ein Koordinator sucht für Sie daraufhin einen passenden Berater aus dem Beraternetzwerk aus.

Der Berater analysiert den Fall und vereinbart einen Trainingstermin mit Ihnen. Das kann ein virtuelles Einzel- oder Gruppentraining sein. Falls notwendig kommt der Berater auch persönlich bei Ihnen vorbei!


SOLUTION ON DEMAND ikr.de/solond

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Solution on Demand: schnell – kompakt – maßgeschneidert


Sie möchten Ihre Kommunika-tionstechniken durch verbes-serte Empathie erweitern.Sie werden täglich mit den Gefühlen Ihrer Mitarbeiter konfrontiert; in Kritikgesprächen, Teamsitzungen, Konfliktfällen oder bei Zielvereinbarungen. Erkennen Sie Ihre Emotionale Intelligenz und setzen Sie sie im beruflichen Alltag als ein Instru-ment der Führung ein.

Möchten Sie Ihr Zeitma-nagement-Verhalten op-timieren und sich selbst besser organisieren? Erkennen Sie Ihre individu-ellen Stärken und nutzen Sie diese.

Sie möchten Ihre Arbeit mit und rund um den Menschen verbessern. Worin liegt das Geheimnis der menschlichen Verständigung, warum wird manch einer gehört und andere nicht wahrgenommen und wie gelingt es, dass eine Botschaft genau die Wirkung erzielt, die ihr Sender sich erhofft? Das Seminar verdeutlicht die einzelnen Kom-munikationsmethoden und Gesprächstech-niken an Hand von Fallbeispielen und Übungs-situationen.

SOFTSKILLS, MANAGEMENTikr.de/softskills

Erfolgsfaktor Kommunikation

Inhalte• Kommunikationsmodelle• Verbale und nonverbale

Kommunikation• Kommunikationsstörungen und

-sperren• Argumentationstechniken• Diskussion• Moderation• Fragetechniken• Aktives Zuhören• Vortrags- und Redetechnik

Zeit- und Selbstmanagement

Inhalte• Wozu Zeitmanagement?• Selbst-Test: Beherrschen Sie Ihre Zeit?• Das Eisenhower-Prinzip• Zeitnutzung, Zeitdiebe• Zielanalyse, Zieldefinition• Die A-L-P-E-N Methode• Die persönliche Leistungskurve kennen und nutzen• Zielbestimmung als Erfolgsfaktor des

Selbstmanagements Preis/Person:575,00 € inkl. MwSt.

Gerne erstellen wir Ihnen Ihr individuelles Angebot.

Preis/Person:1.250,00 € inkl. MwSt.


Emotionale Intelligenz

Inhalte• Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument: • Das Eisberg-Modell, Sachebene vs.

Emotionsebene• Partnerzentrierte Gesprächsführung:

Einfühlungsvermögen, körpersprachliche Signale, Gespür für Gefühle, mit Gefühlen argumentieren

• Emotionale Intelligenz im Konfliktmanagement: Gesprächsblockaden, Barrieren, Streitver-meidungsstrategien, Deeskalation

• Soziale Intelligenz und Kompetenz, Umgang mit eigenen Gefühlen, Kritikfähigkeit, Angst vor Aggressionen, die positive Kraft von Auseinandersetzungen, Ausnutzung, vom Ende des Zeitalters der Vernunft

• Emotionen in der Gesellschaft: Macht und Magie der Gefühle, Angst vor Gefühlen, Emotionen als Privatsache

Preis/Person:575,00 € inkl. MwSt.



SOFTSKILLS, MANAGEMENT ikr.de/softskills

Erfahren Sie, wie Präsentationsinhalte anschaulich und spannend aufbereitet werden und wirkungsvolle Visualisie-rungstechniken genutzt werden.Sie reflektieren und verbessern Ihre persönliche Wirkung im Vortrag, in der Präsentation und in der Kommunikation mit dem Publikum.

Lernen Sie bereits im Vorfeld Konflikte zu erkennen und zu vermeiden.Darüber hinaus werden Sie in der Lage sein, Konflikte zu lösen.

Möchten Sie Sitzungen, Mee-tings oder Besprechungen leiten bzw. moderieren?Erfahren Sie, wie Sie diese effizi-ent gestalten können.Systematische Aufnahme, Visu-alisierung und Strukturierung stehen hier im Vordergrund.

MethodenVortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Beispiele aus der Praxis, Rollenspiele. Zusätzlich kann als Transfer im Nachhinein ein Coaching angeschlossen werden, um den Erfolg in der Praxis zu unterstützen.

Moderation

Inhalte• Grundlagen: Methoden der Moderation, Steigerung

der Effizienz von Gruppenarbeiten, wie z.B. Projekt- arbeit, Workshops, Sitzungen und Tagungen, Rolle des Moderators, Moderationsfahrplan

• Phasen der Moderation: Vorbereitung, Warming-up, Themenorientierung, Themenspeicher, Themenbe- arbeitung, Handlungsorientierung, Festlegung von Maßnahmen, Abschluss

• Visualisierung in der Moderation: Funktion der optischen Sprache, Elemente und Instrumente der Visualisierung, Ergebnissicherung, Missverständnisse vermeiden

• Der Moderator: Rolle und Aufgaben, Fragetechniken, Reflexionsverhalten und „Meta-Ebene“, gezielter Einsatz von Rhetorik und Körpersprache

• Probleme in der Moderation: Störungen, Umgang mit Konflikten, Mitarbeiter-Rollen und adäquates Verhalten des Moderators, Konflikt als Chance

• Umsetzung der Moderationsmethode in die Arbeitspraxis: Rahmenbedingungen, Doppelrolle des Moderators „Vorgesetzter“ und „Moderator“, Moderationen zu zweit



Konfliktmanagement

Präsentationskompetenz

Inhalte• Grundsätze der Kommunikation• Die Signale und Symptome eines Konfliktes• Erscheinungsformen von Konflikten• Dramaturgie der Konfliktbildung• Der Konfliktprozess – 9 Stufen der Eskalation• Konfliktanalyse• Interventionsstrategien in Konfliktsituationen• Methoden der Konfliktlösung und

Verhalten in Konfliktgesprächen• Konfliktprophylaxe• Konflikt als Chance





Inhalte• Planen und Strukturieren

von Präsentationen• Zielgruppenorientiertes Präsentieren• Dramaturgie• Grundlagen der Rhetorik• Argumentieren und Überzeugen• Gestik, Mimik, Auftritt• Visuelle Kommunikation• Typografie und Farben• Medienwahl und -einsatz• Einwände, Störungen, Zwischenrufe• Stützen für unser Gedächtnis• Manuskript und Handout

MethodenVortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Beispiele aus der Praxis, Rollenspiele. Zusätzlich kann als Transfer im Nachhinein ein Coaching angeschlossen werden, um den Erfolg in der Praxis zu unterstützen.



Verbessern Sie ihre Fähigkeiten, eigene und fremde Anteile ander Entstehung schwieriger Gesprächssituationen zu erkennen.Sie reflektieren ihre Einstellungen zu Situationen und Verhaltensweisenihrer Gesprächspartner und entwickeln Verhaltensalternativen in schwierigen Gesprächssituationen. Steigern Sie ihre kommunikative Flexibilität und setzen Sie gezielt ausgewählte Interventionstech-niken ein. Damit gestalten Sie schwierige Gesprächssituationen professionell.

Entwickeln Sie eine zielorientierte und kooperative Gesprächskompe-tenz.Lernen Sie grundlegende Prinzipien des Gesprächs und Regeln und Techniken der Gesprächsführung kennen. Ge-meinsam entwickeln wir in praxisnahen Gesprächssituationen Ihre Fähigkeit, Gespräche als Ebene der kooperativen Kommunikation zu nutzen und Ihren Gesprächspartner für Ihre Ziele zu gewinnen.

Entwickeln Sie eine systematische Vorgehensweise, wie Sie schwierige Verhandlungen erfolgreich gestalten können. In 2 Tagen lernen Sie, sich auf Ver-handlungen vorzubereiten, verschiedene Verhandlungstypen zu unterscheiden und zu nutzen. Sie lernen Verhandlungsstra-tegien und -taktiken kennen und nutzen, um Verhandlungen aktiv und Ihren Vorstel-lungen und Zielsetzungen entsprechend zu führen.

MethodenDie Inhalte werden in Form von Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeiten und Rollenübungen vermittelt.

Verhandlungstraining – sicher verhandeln in schwierigen Situationen

Inhalte• Abgrenzung und Definition:

Verhandlung – Gespräch• Verhandlungsziele und Strategien

entwickeln• Verhandlungstypen und Phasen von

Verhandlungen kennen und nutzen• Strategie und Taktiken in der

Verhandlung einsetzen• Positionen, Bedürfnisse und Motive der

Verhandlungspartner systematisieren• Eigene Stärken und Einflussmöglichkeiten

erkennen und einsetzen• Interventions- und Manipulationstechniken• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern• Argumentation in Verhandlungen: Nutzen herausstellen



Gesprächsführung

Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern

Inhalte• Grundlagen der Kommunikation• Selbst- und Fremdwahrnehmung• Gestik, Mimik, Körpersprache• Typologie der Gesprächssituationen• Methoden der Gesprächsführung• Zielgerichtete Gesprächssteuerung• Gesprächsvorbereitung und -nachbereitung• Aktives Zuhören• Fragetechniken• Argumentationsmodelle• Feedback und Metakommunikation• Einwänden richtig begegnen• Intervention in Konfliktsituationen

Inhalte• Sammeln und Analysieren von als

schwierig erlebten Gesprächssituationen mit Kunden

• Die Entstehung schwieriger Gesprächs-situationen aus Einstellungen, Wahr-nehmungen, Interpretationen und unbewussten Verhaltensmustern

• Eine konstruktive Haltung entwickeln: das Bedürfnis des Gegenübers herausfinden

• Kommunikations- und Interventions-techniken auffrischen, kennenlernen und an konkreten Situationen einüben







Auf Anhieb verstanden werden – ver-ständlich und lösungsorientiert schrei-ben: Das sind die Ziele von modern verfassten Texten.

In diesem Seminar erhalten Sie prak-tische und sofort umsetzbare Anre-gungen, wie Sie Texte leicht nachvollzieh-bar und präzise formulieren: mit einer klaren Struktur und Übersicht.

In Briefen und E-Mails helfen Ihnen Alternativen zu Standardfloskeln dabei, Ihren Schreiben eine leserfreundliche, persönliche und unverwechselbare Note zu geben. Einfache sprachliche Mittel er-leichtern Ihnen das Abfassen von Texten für Ihren Schreiballtag. Sie sparen Zeit, weil Sie ohne Umschweife formulieren und Ihren Text schnell sinnvoll gliedern können. Der Empfänger Ihrer Texte erfasst die wichtigste Botschaft auf den ersten Blick – dank einer eindeutigen Sprache, die Ihre Kernaussagen knackig wiedergibt.

Sie erfahren, wie Sie alle Schritte eines Telefonats geschicktangehen und Ihre Wirkung opti-mieren, um effektiv und gewinn-bringend zu kommunizieren, ob mit Kunden, Lieferanten, anderen Abteilungen oder Behörden.

Souverän und kundenorientiert telefonieren

Inhalte• Schaffen eines angenehmen

Gesprächsklimas, um den Gesprächspartner zu „öffnen“

• Artikulation und Sprechtechnik• Vorbereitung des Telefonats• Effektiv telefonieren – geschickt nach dem

Anliegen fragen und bei dominanten Kunden höflich bleiben

• Mit Nichtwissen und Abwesenheit den Ansprechpartner umgehen oder gekonnt weiterleiten

• Powertalking – durch direkte Ansprache, positive Formulierungen und nutzenorientierte Sprache überzeugen und andere zum Handeln bringen



MethodenUmgang mit der Telefontrainings-Anlage, Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch die Trainerin, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit.

Inhalte• 10 Regeln für verständliches und

abwechslungsreiches Schreiben • Gehirngerecht schreiben – Texte

anschaulich und übersichtlich gestalten • Floskelfrei formulieren: altmodische und

abgedroschene Ausdrücke und Sätze erkennen und durch zeitgemäße und persönliche Formulierungen austauschen

• Missverständnissen vorbeugen: klar, glaubwürdig und lösungsorientiert schreiben

• Ein- und Ausstiegssätze für E-Mails und Briefe, die hängen bleiben • Analyse und Überarbeitung Ihrer eigenen Texte • Überblick über wichtige Regeln der (neuen) Rechtschreibung

und Kommasetzung

MethodenZentral ist die Arbeit mit typischen Beispielen aus Ihrer täglichen Schreibpraxis. Vor dem Seminar werden vorhandene E-Mails, Briefe und Berichte gesammelt und ausgewertet. Die Beispiele werden in das Seminar integriert und finden sich in vielen praktischen Übungen wieder.Kurze Impulsvorträge durch den Trainer, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Listen mit zeitgemäßen Formulierungshilfen, laminiertes Merkblatt mit den wichtigsten Regeln für verständliches und modernes Schreiben.



Glasklare Texte Modern und verständlich schreiben in Berichten, Briefen und E-Mails



Sie erfahren, wie Sie Zeitkapazi-täten für Meetings reduzieren, die Beteiligten zum Mitdenken motivieren und Beschlüsse er-folgreich umsetzen.Spezielle Gesprächstechniken führen dazu, dass Sie zukünftigen Diskussionen den Schwerpunkt auf „Lösung“ statt „Problem“ setzen.

Im Job klare Ansagen zu machen, zu neuen Aufgaben an Kollegen und Mitarbeiter auch mal konstruktives Feedback geben und selbst offen Feedback annehmen – ist das für Sie schwierig?

Konstruktives Feedback ist ein wichtiges In-strument, um positive Entwicklungsprozesse im beruflichen Kontext zu ermöglichen.Sie erleben in diesem Seminar, wie Sie kon-struktiv und wertschätzend Feedback geben, ohne den anderen vor den Kopf zu stoßen; und auch wie Sie angemessen als Feedback-nehmer reagieren. Sie lernen die Kriterien für angemessenes und konstruktives Feed-back kennen und üben sich in praxisnahen Rollenspielen, sowohl als Feedbackgeber und Feebackempfänger situativ angemessen zu verhalten.

Feedbackkultur

Inhalte• Konstruktives Feedback geben

und annehmen • Feedback-Regeln • Positive Rahmenbedingungen und

wertschätzende Gesprächsführung • Wahrnehmungslehre und

Wahrnehmungsfehler • Auf Reaktionen des Gegenübers

souverän und situativ reagieren



MethodenZentral ist die Arbeit mit Live-Übungen mit Einzel-Feedback, Impulse durch den Trainer, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praktische Übungen, Einzel- und Gruppenarbeit; konkrete Umsetzungsschritte und AHA –Effekte.

Inhalte• Durch Vorbereitung, Einladung und Einleitung

die Richtung weisen und motivieren• Kommunikative Kompetenzen• Trennen von inhaltlicher und formaler

Gesprächsleitung• Moderation als Führungsaufgabe – wie Sie je

nach Situation, Zeitvorgabe, Zielsetzung und Gremium das Zusammenkommen zum Erfolg führen

• Das Know-how von Mitarbeitern hervorlocken und mit verschiedenen Persönlichkeitstypen umgehen

• Moderieren heißt mäßigen – Störungen vermeiden oder aufgreifen und Konflikte gemeinsam lösen

• Die Moderationsmethode – Themen, Ideen und Standpunkte abfragen, einen Maßnahmenplan erstellen und das Meeting atmosphärisch abrunden

• Einsetzen von Visualisierungstechniken, um Prozesse und Ergebnisse optisch festzuhalten und kontrollierbar zu machen



MethodenVideoanalysen, Live-Übungen mit Feedback, Impulse durch den Trainer, Erarbeitung im Plenum, Diskussion, praxisbezogene Übungen zu den Inhalten, Einzel- und Gruppenarbeit.

Effektive Besprechungen – Ihr Erfolg im Arbeitsalltag



In diesem Workshop lernen Sie, in-nezuhalten und zu überprüfen, wo Sie stehen, was Sie wollen und wo die Dinge aus dem Ruder gelaufen sind.Im nächsten Schritt erfahren Sie, wie Sie den Kurs ändern können – und zwar in die von Ihnen beabsichtigte Richtung! Das wird Sie in die Balance bringen und gleichzeitig kommen Ihre Leistungsfähig-keit und Ihre Freude an der Arbeit (und Ihrem Leben) zurück.

In diesem Seminar erhalten Sie Einblicke in die Ermittlung eines Team-Ist-Zustandes und indivi-duelle Lösungsansätze.Ihnen werden praxisnahe An- sätze zur Umsetzung eines Verän-derungsfahrplans aufgezeigt. Füh-rungtools und Austausch mit dem Experten und den Teilnehmern vertiefen das Gelernte.

Sie lernen, wie Projekte aufgesetzt und durchgeführt werden, um Widerstände von Mitarbeitern angemessen zu behandeln.Wir vermitteln Methoden, mit denen Sie Veränderungen pro-fessionell managen und erfolg-reich umzusetzen können. Voraussetzungen: Mitarbeit in Projekten

Balance statt Burnout

Inhalte• Mehr Wertschätzung für sich und seine

Bedürfnisse: Welche haben Sie, welche unterdrücken Sie, wie können Sie diese in Ihr Leben integrieren?

• Welche Werte haben Sie? Was ist Ihnen wichtig?

• Achtsamkeitstraining• Wie Sie mehr Energie gewinnen• Die besten Übungen, um in die Balance

zu kommen



MethodenVortrag; praktische Übungen aus Kinesiologie und Achtsamkeitstraining

Change Management für Führungskräfte und Projektleiter (MoC)

Inhalte• Einführung zum Thema Management of Change• Vermittlung von Theorie und Konzepten des

Management of Change (MoC)• Change Fundamentals: Vorbereitung und

Durchführung von MoC Projekten• Planung des Wandels• Kommunikation• Bewusstsein• Führung und Sponsorship• Teamarbeit• Schulung• Organisatorische Ausrichtung• Ergebnismessung• Best Practise Beispiele und optionales Modul nach Wahl der Teilnehmer



Virtuell führen

Inhalte• Tool-Nutzung zur Teameinschätzung• Praxisnahe Erstellung der Aktionsfelder• Gemeinsame Teamkultur aufbauen• Formelle und informelle Führungstools• Wirksame Kommunikation innerhalb des Teams

und Führungskraft-Team• Virtuelle Prozessssteuerung und

Abstimmungsprozesse anregen



MethodenAustausch unter den Teilnehmern und mit dem Trainer; Rereflecting; Individuelle Lösungsansätze durch die Nähe zum Trainer; Feedback durch die Teilnehmer; Einzel- und Gruppenarbeit; individueller Aktionsplan für den Transfer.


PROJEKTMANAGEMENTikr.de/projektmanagement

Planen und überwachen Sie Projekte mit MS Project(Termin-, Ressourcen- und Kapazitätsplanung).

Voraussetzungen: Gute MS Office Kenntnisse

Lernen Sie grundlegende Begriffe des Projekt- und Terminmanagements kennen und setzen Sie die Termin-planung mittels MS Project an einem Fallbeispiel um.

Voraussetzungen: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten sowie MS Project Basis

Projekte effizient planen und erfolgreich umsetzen.

Grundlagen des Projektmanagement

Microsoft Project – Terminplanung

Inhalte• Grundlagen• Organisationsmodelle• Die Rolle des Projektleiters• Projektphasen• Zieldefinition• Projektstrukturierung• Ablauf- und Terminmanagement• Kosten- und Einsatzmittelplanung• Projektsteuerung• Risikomanagement• Teamprozesse und Kommunikation

Inhalte• Allgemeine Begriffsdefinitionen• Projektplanung: Leistung,

Ablauf und Termin-Projektphasen• Projektstrukturierung• Arbeitspaketbeschreibungen• Vorgänge• Ablaufplanung• Terminrechnung• Frühe und späte Lagen• Puffer• Kritischer Pfad


Termine:Jan.: 12. – 13.01.2017Mai: 02. – 03.05.2017Dez.: 20. – 21.12.2017

2 Tage von 9.00–16.30 Uhr


Termine:Jan.: 11.01.17Juli: 13.07.17Nov.: 06.11.17

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr

Microsoft Project Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Inhalte• Kennzeichen des Projektmanagements

Vorgehensweise im Projekt• Inhaltliche Projektstrukturierung (Phasen,

Teilaufgaben, Arbeitspakete, Vorgänge, Meilensteine)• Spezielle Vorgänge (Periodische Vorgänge, Vorgänge

mit Einschränkungsarten)• Verknüpfungsarten wie Ende-

Anfangsverknüpfungen• Kritischer Pfad und Vorgänge mit Puffer• Arbeiten mit Ressourcen und Kosten• Arbeiten mit Projekt- und Ressourcenkalender• Filter anwenden und einstellen• Gliedern von Vorgängen und Projekten• Konflikte analysieren, Überlastungssituationen

frühzeitig erkennen• Berichte erstellen und drucken• Export in andere Programme

Termine Version 2010:

Juni: 19. – 20.06.2017Dez.: 04. – 05.12.2017




März: 01. – 02.03.2017Sept.: 18. – 19.09.2017



PROJEKTMANAGEMENT ikr.de/projektmanagement

Ein effektives Projekt-Controlling ist unverzichtbar, um Projektziele „in time“, „in budget“ und „in quality“ zu erreichen.Sie eignen sich Methoden und In-strumente des modernenProjekt-Controllings an und lernen, ein effektives Berichtswesen aufzu-bauen. Zukünftig überwachen und steuern Sie Ihre Projekte kontinuier-lich während des gesamten Projekt-verlaufs und reagieren auf Abwei-chungen in adäquater Weise.

Voraussetzungen: Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten sowie MS Project Basis

Mit den nützlichsten Befehlen optimieren Sie das Programm MS Project auf Ihre Bedürfnisse hin.

Voraussetzungen: MS Project Basis

Microsoft Project Profi

Inhalte• Definition komplexer Vorgangsbeziehungen• Individuelle Ansichten, Tabellen und Filter• Benutzerdefinierte Masken und Berichte• Arbeiten mit Teilprojekten• Tipps und Tricks zum Einsatz von

Ressourcenpools, Kostenmanagement• Automatischer und manueller

Kapazitätsabgleich• Anpassen von Symbolleisten/Menübändern• Grafische Auswertungen• Verbindung zu anderen Programmen


April: 05.04.2017Sept.: 21.09.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Juni: 01.06.2017Dez.: 07.12.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Microsoft Project – Controlling und Reporting

Inhalte• Hintergrund, Aufgaben und Bedeutung des

Projekt-Controllings• Die Integration von Projektmanagement und

Projekt-Controlling• Der Prozess des Projekt-Controllings: Ziele

und Erfolgskriterien, der Controlling-Zyklus, Prozess-Schritte und Ergebnisse

• Instrumente des Projekt-Controlling: Abweichungs-Analyse, Trend-Analyse, Projektkostenrechnung/-budgetierung

• Berichtswesen: Anforderungen und Erfolgskriterien

• Berichte erstellen


Termine:Mai: 11.05.17Sept.: 28.09.17

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


ITKikr.de/itk

Für Administratoren und fortgeschrittene Anwender.Diese Schulung befasst sich mit den fortgeschrit-tenen Möglichkeiten der Linux/Unix-Systeme wie Virtualisierung und Fileservices und lehrt Sie, Ihre Linux-Distribution voll auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anzupassen. Nach dem Kurs können die Teilnehmer die fortgeschrittenen Systemfunktionen von Linux/Unix bedienen.

Voraussetzungen: Linux Grundkenntnisse

Für Administratoren und fortgeschrittene Anwender.Der wohl populärste Standard unter den UNIX-Systemen ist Linux. Darunter fällt eine Vielzahl von Betriebssystemen, welche sowohl im Client- als auch im Serverbereich Anwen-dung finden. Dieser Kurs führt Sie tiefer in den grundlegenden Aufbau und Funktionalität von Linux/Unix-Systemen und ermöglicht Ihnen sicheren Umgang mit den vom System bereit-gestellten Mitteln. Nach dem Kurs können die Teilnehmer die grundlegenden Systemfunk-tionen von Linux/Unix bedienen.

Für Systemadministra-toren und Power-User.Sie lernen, eine angepasste Oberfläche der Office Anwendung benutzerori-entiert zur Verfügung zu stellen.

Voraussetzungen: MS Office Grundkenntnisse

Microsoft Office SharePoint Portal Server

Inhalte• Konfiguration und Administration• Arbeitsbereich einrichten• Suchmasken• Kategorien• Indizieren• Dokumente• Listen• Ansichten• Benachrichtigungen • Berechtigung/Benutzerverwaltung• Formularerstellung und Einbindung im Workflow• Anpassung des Portals an CI• Zusammenarbeit mit MS Office• Backup-Funktion• Fehlerbehebung


März: 06. – 07.03.2017Sept.: 25. – 26.09.2017



Juni: 21. – 22.06.2017Dez.: 11. – 12.12.2017



Linux Grundlagen AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Linux Fortgeschrittene

Inhalte• Linux/UNIX-Shells und ihre

Mechanismen• Partitionen und Dateisysteme• Netzwerkkonfiguration• Netzwerkübergreifendes Arbeiten• Lokale Hochverfügbarkeit• Userverwaltung, Dateien, Sicherheit• Prozess-Management• Monitoring und Healthcheck• System Initialisierung und Runlevel-Management• Backup und Recovery• Remote Access und Systemrettung• Grundlagen der Systemsicherheit

Inhalte• Setup elementarer Netzwerk-

und Fileservices• OpenLDAP-Verzeichnisdienst• Windows- Fileservices mit

Samba 3 und 4• Mailserver• Apache Webserver• OpenSSL• Clustering• Hochverfügbarkeit - HA Cluster u. DRBD• CEPH -Next Generation of Distributed Storage• Virtualisierung

Termine:Jan.: 18. – 20.01.2017Juni: 26. – 28.06.2017



Termine:Jan.: 24. – 27.01.2017Nov.: 14. – 17.11.2017




OFFICE ikr.de/office

Die Teilnehmer können mit der Windows 8-Oberfläche arbeiten,ihre Dateien verwalten und ihren Desktop effizient organi-sieren.

Voraussetzungen: PC Kenntnisse

Für alle User, die mit Office 365 in Berührung kommen.Das neueste Microsoft Office nutzt extensiv die fortgeschrittenen Technologien im Cloud-Computing. Dadurch ermöglichst es Dien-ste, welche bisher nur durch Hilfssoftware realisierbar waren, und gibt dem Anwender gleichzeitig die Möglichkeit, ohne ein direkt installiertes Programm von überall zu arbeiten.Dieser Kurs lehrt die Neuerungen und Eigen-heiten des neuen Office 365 und beleuchtet die sich dadurch eröffnenden Online-Mög-lichkeiten zur Zusammenarbeit und Planung.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse im Office-Bereich

Office 365 für Endanwender

InhalteOffice 365 kennen lernen Bestandteile des Dienstes verwenden

• Outlook• Kalender• Personen• Newsfeed• SkyDrive• Websites• Zugriffsberechtigungen verwalten Office 365 zusammen mit Microsoft Office verwenden


Termine:März: 13. – 14.03.2017Juli: 18. – 19.07.2017Okt: 04. – 05.10.2017Dez.: 18. – 19.12.2017


Windows 8 Anwender

Inhalte• Was unterscheidet Windows 8 von anderen

Windows-Versionen?• Die neue Benutzeroberfläche (Früher: Metro)• Windows-8-Apps nutzen• Mit Desktop-Apps und Fenstern arbeiten• Den Explorer mit dem neuen Menüband bedienen• Dateien, Ordner und Einstellungen• Die Windows-8-Oberfläche individuell einrichten• Den Desktop gestalten• Systemeinstellungen vornehmen und

Sicherheitsfunktionen von Windows verwenden• Windows mit Gesten steuern (Touchscreen-

Bedienung)• Nützliche Tastenkombinationen


Termine:Febr.: 04.05.2017 Juni: 29.06.2017Okt.: 19.10.2017Nov.: 07.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


OFFICEikr.de/office

Sie lernen Aufbau, Arbeitsweise und elementare Funktionen von MS Excel kennen.

Voraussetzungen: MS Windows Grundkenntnisse

Sie sind in der Lage, Nachrichten zu versen-den, zu empfangen und effizient zu organisieren sowie Termine und Be-sprechungen zu verwal-ten.


Microsoft Outlook

Inhalte• Erläuterung von Navigationsbereich, Lesebereich,

Aufgabenleiste• Ansichtseinstellung im Bereich E-Mail, Kalender,

Kontakte, Aufgaben• Posteingang: Suchfunktion (Register Suchtools), Filter• Neue Mail: Bilder und SmartArts einfügen• Quicksteps: mehrere Arbeitsschritte zusammenfassen• Postfachfreigaben• Kalender: Ansicht, Planungsansicht, Kalendergruppen,

Kalender per E-Mail senden• Kalender anderer Benutzer öffnen• Kalenderfreigaben• Besprechungen organisieren• Kontakte: Kontaktformular, vorgeschlagene Kontakte• Kontakte verwalten• Aufgaben organisieren• Spezielle Optionen Preis/Person:

315,00 € inkl. MwSt.


Apr.: 06.04.2017Juli: 12.07.2017Dez.: 06.12.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


März: 08.03.2017Mai: 09.05.2017Okt.: 18.10.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr

Microsoft Excel Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Inhalte• Übersicht über das Menüband • Formatieren: Zahlenformate, Textformate,

Formate löschen, Bedingte Formatierungen• Formeln und Funktionen:

– Adressierungsarten – Datums- und Zeitfunktionen – Bedingungen

• Arbeiten mit Listen: Sortieren, Filtern

• Als Tabelle formatieren• Sparklines• Diagramme• Blattschutz• Wichtige Voreinstellungen verstehen und

bei Bedarf ändern



Apr.: 03. – 04.04.2017Juni: 12. – 13.06.2017Okt.: 16. – 17.10.2017



Mai: 15. – 16.05.2017Juli: 20. – 21.07.2017Okt.: 11. – 12.10.2017




Sie lernen den effizienten Umgang mit großen Listen und die Verwaltung Ihres Zahlenma-terials.

Voraussetzungen: MS Excel Basis oder vergleichbare Kenntnisse

Sie möchten komplexe Tabellen, Datenanalysen, Reports und Geschäftsgra-fiken erstellen. Sie lernen, MS Excel effizient anzuwenden, Daten zu struk-turieren, auszuwerten und zu analysieren.

Voraussetzungen: MS Excel Basis

Sie lernen, Formeln und Funk-tionen in Excel professionell einzusetzen.

Voraussetzungen: MS Excel Basis oder vergleich-bare Kenntnisse

Microsoft Excel Profi

Inhalte• Wiederholungen wichtiger Grundlagen• Formeln und Funktionen (Verweisfunktionen,

Bedingungen, Datumsberechnungen)• Verknüpfen von Arbeitsblättern und Dateien• Datenbankfunktionalitäten: Selektieren (Auto- und

Spezialfilter), Sortieren, Auswerten von Listen• Pivot-Tabellen und Pivotcharts• Zielwertsuche („Was-wäre-wenn“-Analysen)• Gliedern von Tabellen• Spezielle Funktionalitäten wie bedingte Formate,

Gültigkeitsregeln, benutzerdefinierte Formate• Komplexe Diagramme erstellen und bearbeiten• Datenaustausch mit anderen Programmen

innerhalb von MS Office• Tipps und Tricks

Microsoft Excel – Formeln/Funktionen

Inhalte• Adressierung in Formeln und Funktionen• Verschachtelte Funktionen• Datums- und Zeitformeln/Zeitspanne in einer

Funktion berechnen• Formelüberwachung• Matrixformeln und -funktionen• Tipps und Tricks


Termine:März: 09.03.2017Juli: 17.07.2017Nov.: 13.11.2017

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr


Apr.: 26. – 27.04.2017Juli: 10. – 11.07.2017Sept.: 23. – 24.10.2017




April: 24. – 25.04.2017Okt: 25. – 26.10.2017Dez.: 13. – 14.12.2017


Microsoft Excel – Arbeiten mit großen Listen

Inhalte• Große Listen sortieren• Filtern• Extrahieren und Drucken• Wiederholungszeilen• Gliederung• Teilergebnisse• Konsolidierung• Einführung in Pivot-Tabellen• Benutzerdefinierte Formatierungen Preis/Person:

200,00 € inkl. MwSt.

Termine:Mai: 10.05.2017Juli: 03.07.2017Okt.: 09.10.2017

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr


OFFICEikr.de/office

Sie lernen MS Excel im Hin-blick auf Datenanalysen effi-zient einzusetzen und können gezielt Applikationen zur Automatisierung ihrer Arbeit erstellen.

Voraussetzungen: Gute Kenntnisse in MS Excel

Sie möchten einfache Dia-gramme wirkungsvoll und dem Einsatz entsprechend aufbereiten.

Voraussetzungen: MS Excel Basis oder vergleichbare Kenntnisse

Sie lernen, Daten professionell zu filtern und Pivot-Tabellen auszu-werten. Voraussetzungen: MS Excel Basis oder vergleichbare Kenntnisse

Microsoft Excel – Daten filtern / Pivot-Tabellen auswerten

Inhalte• Daten filtern• Pivot-Tabellen erstellen und ändern• Pivot-Tabellen auswerten und anpassen• Darstellung von Pivot-Tabellen anpassen• Pivotcharts erstellen und bearbeiten• Tipps und Tricks


Termine:April: 13.04.17Juni: 14.06.17Nov.: 29.11.17

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr

Microsoft Excel – Visualisieren von Daten

Microsoft Excel für Controller

Inhalte• Erstellen von Diagrammen und optimalen

Datentabellen• Sparklines• Diagrammoptionen• Skalierung• Diagramme beschriften und drucken• Diagrammtypen und ihre Einsatzgebiete• Sekundärachsen• Einsatz von Verbunddiagrammen• Import und Export von Diagrammen• Benutzerdefinierte Diagrammtypen (eigene

Diagrammvorlagen)• Einfügen von Zeichnungsobjekten und grafischen Elementen• Trendlinien

Inhalte• Datenanalyse mit dem Filter und erweiterten Filter• Steuerelemente in Kalkulationsmodellen

verwenden• Pivot-Tabellen und Pivot-Charts• Wichtige Excel-Funktionen• Zielwertsuche/Solver und Szenario Manager• Arbeitsmappen-/Blattschutz• Professionelle Diagramme• Einführung in Makros• Tipps und Tricks


Termine:April: 12.04.17Sept.: 20.09.17Nov.: 30.11.17

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr


Termine:April: 11.04.17Juli: 04.07.17Nov.: 08.11.17

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



Sie lernen, mit MS PowerPoint Präsentationen zu erstellen und mit anderen Program-men auszutauschen.

Voraussetzungen: MS Windows Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Sie möchten wirkungsvolle Präsentationen aufbauen.

Voraussetzungen: MS Windows Kenntnisse und Erfahrung mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Microsoft PowerPoint Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Inhalte• Die Arbeitsoberfläche• Bestandteile und Ansichten einer Präsentation• Texteingabe und -gestaltung mit Hilfe

vorgegebener Layouts und Formatvorlagen• Erstellen von Präsentationen mit bestehenden

Vorlagen• Designs als Gestaltungsmittel• Texte gliedern, kopieren und ausschneiden,

Umgang mit der MS Office-Zwischenablage• Arbeiten mit freien Texten, Kommentare

hinzufügen• Einfügen und Bearbeiten von ClipArt-Dateien und

anderen Objekten• SmartArt-Tool: Organigramme leicht gemacht• Erstellen und Bearbeiten einfacher, freier Grafiken• Erstellen und Formatieren von Tabellen• Bildschirmpräsentationen mit Folienübergängen

und Animationen• Verändern bestehender Präsentationen• Wichtige Voreinstellungen verstehen und bei

Bedarf ändern• Tipps und Tricks

Microsoft PowerPoint Profi

Inhalte• Präsentationsvorlagen• Feinheiten von Texten, Grafiken, Tabellen und

Diagrammen• Freie Grafiken, komplexe Layouts• Erweiterte Grafikbearbeitung• Datenimport aus anderen Anwendungen• Erstellen und Bearbeiten eigener Vorlagen und

Designs• Folienübergänge und Verzweigungen• Animations- und Aktionseinstellungen präzise

vornehmen• Präsentationsvorführungen optimieren• Ausdruck von Präsentationen, Handouts und

Notizenseiten• Exportieren von Präsentationen• Folienmaster• Kopf- und Fußzeilen• Tipps und Tricks


Mai: 08.05.2017Juli: 25.07.2017Sept.: 27.09.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Juli: 06.07.2017Sept.: 13.09.2017Nov.: 28.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



April: 10.04.2017Juli: 24.07.2017Okt.: 10.10.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Juli: 05.07.2017Sept.: 12.09.2017Nov.: 27.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



OFFICEikr.de/office

Sie lernen, mit MS Word kom-plexe Dokumente zu erstellen und effizient einzusetzen.Lernen Sie die Leistungsfähig-keit von MS Word kennen.

Voraussetzungen: MS Word Basiskenntnisse

Nutzen Sie die Funktionen von MS Word effizient bei Ihrer täglichen Arbeit.


Microsoft Word Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Inhalte• Übersicht über das Menüband• Einstellungen (Lineal, Zoom, Standardschrift usw.)• Minisymbolleiste• Livevorschau• Kopf- und Fußzeilen (Felder aus

Schnellbausteinen), Absatzformatierung (Einzüge, Listen, spezielle Formate)

• Seitengestaltung, Abschnittswechsel, Spaltensatz, spezielle Layouts wie Wasserzeichen und Schattierungen

• Illustrationen• Formatvorlagen• Dokumentvorlagen• Navigationsbereich• Schnellbausteine• Einbinden und Verknüpfungen von Tabellen und

Grafiken• Dokumente veröffentlichen, Dokumente

überarbeiten• Wichtige Voreinstellungen verstehen und bei

Bedarf ändern• Wichtige Optionen

Microsoft Word Profi

Inhalte• Formatvorlagen• Anspruchsvolle Dokumentvorlagen• Seitengestaltung, Abschnittswechsel, Spaltensatz,

spezielle Layouts wie Wasserzeichen und Schattierungen

• Einbinden und Verknüpfen von Tabellen und Grafiken

• SmartArt und WordArt, Einsatz von Bildtools• Vertiefung des Grundlagenwissens im Bereich:

Tabellen, Kopf- und Fußzeilen, Absatzformatierung (Einzüge, Listen, spezielle Formate)

• Arbeiten mit großen Dokumenten• Navigationsansicht, Gliedern und Nummerieren,

automatisches Inhaltsverzeichnis, Index• Dokumente veröffentlichen, Dokumente

überarbeiten• Kompatibilität zu Vorgängerversionen, Überblick

Dateiformate• Tipps und Tricks


Febr.: 13.02.2017Juli: 26.07.2017Nov.: 22.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Febr.: 14.02.2017Juli: 27.07.2017 Nov.: 23.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



März: 15. – 16.03.2017Mai: 30. – 31.05.2017Okt.: 30. – 31.10.2017



Mai: 17. – 18.05.2017Sept.: 04. – 05.09.2017Nov.: 20. – 21.11.2017





Erstellen Sie Serienbriefe und komplexe Tabellen mit MS Word.

Voraussetzungen: MS Word Basis

Sie lernen die wichtigsten Funktionen kennen, um mit großen Dokumenten pro-fessionell zu arbeiten.

Voraussetzungen: MS Word Basis

Sie lernen Informationen, Gedanken, Ideen und Pla-nungen unter Nutzung der Software-Möglichkeiten sowie der MindMapping-Methode zu strukturieren und zu präsentieren.

Microsoft Word Serienbriefe

Inhalte• Die Seriendruck-Funktion• Arbeitsschritte zur Serienbrieferstellung, der

Assistent• Datenquelle (Adressdatei) neu erstellen• Brief erstellen, Seriendruck starten, prüfen, drucken• Adressen suchen, sortieren und abfragen• Datenquellen aus anderen Programmen innerhalb

von MS Office (z.B. MS Excel, MS Outlook-Kontakte) einbinden

• Datenquellen nachträglich bearbeiten• Seriendruck-Bedingungsfelder einfügen• Mit komplexen Bedingungsfeldern arbeiten• Etiketten, Listen und Umschläge drucken• Serien-E-Mails und -faxe verschicken


Termine:Febr.: 15.02.17Mai: 29.05.17Nov.: 09.11.17

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr

Microsoft Word – Arbeiten mit großen Dokumenten

Mindmanager

Inhalte• Arbeiten mit Format- und Dokumentvorlagen• Abschnitte• Unterschiedlich gestaltete Kopf- und Fußzeilen• Textmarken• Querverweise• Inhaltsverzeichnis• Indexverzeichnis• Abbildungsverzeichnis• Einfügen von Grafiken, Tabellen, Symbolen und

Feldern

Inhalte• MindMapping Grundlagen• Brainstorming• Hirngerecht strukturieren• Allgemeine Funktionen• Speichern und Drucken von Maps• Map Eigenschaften• Import und Export• Beispiele aus der Praxis für die Praxis• Power Auswahl und Filter• Effektive Handgriffe• Freier Text, freie Symbole• MultiMaps• Verbindung zu MS Outlook• Tipps und Tricks


Termine:Febr.: 16.02.17Juli: 31.07.17Nov.: 24.11.17

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr

Termine:Febr.: 20.03.17Sept.: 11.09.17Dez.: 04.12.17

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



OFFICEikr.de/office

Microsoft Visio stellt die Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Prozesspla-nung oder die Infrastruktur von Infor-mationstechnologie visuell darstellen, erstklassige Datenbanken erstellen, neue Software-Systeme planen und Ge-schäftsprozesse analysieren können.

Voraussetzungen: MS Windows

Microsoft Visio

Inhalte• Grundlagen• Erstellung von Zeichnungen• Organigramme/Diagramme• Netzwerk- und Raumpläne• Mit Schablonen und

Master-Shapes arbeiten• Text formatieren und bearbeiten• Werkzeuge• Tipps und Tricks


Febr.: 20.-21.02.2017Mai: 22.-23.05.2017Okt.: 23.-24.10.2017



April: 24.-25.04.2017Sept.: 06.-07.09.2017Dez.: 05.-06.12.2017



Wie Sie mit OneNote Ihr kreatives Chaos im Arbeitsalltag strukturie-ren, Informationsrecherche betrei-ben und Teamarbeit verbessern erfahren Sie in diesem Seminar.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in MS Office

OneNote – Selbstorganisation und Projektplanung

Inhalte• Das „Notizbuch“- Konzept von

OneNote• Programm individuell einrichten• Notizen eingeben, korrigieren und

drucken• Notizen gestalten• Struktur für Seiten, Abschnitt, Ordner• Recherchieren und die mächtigen

Suchfunktionen• Integration und Zusammenspiel der

Office 2010-Produkte mit OneNote• Inhalte aus dem Internet effektiv

einsetzen• OneNote im Netz gemeinsam nutzen• Erleichterung bei der täglichen Arbeit


Jan.: 23.01.2017Mai: 24.05.2017Okt.: 02.10.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


März: 23.03.2017Juni: 26.06.2017 Nov.: 09.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr




Das Sekretariat ist die Dreh-scheibe für die Präsentation nach innen und außen; hier sind eine Fülle von verant-wortungsvollen Arbeiten zu bewältigen. Mit diesem Seminar steigern Sie Ihre Effizienz im Office Management.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in MS Office

Effizient arbeiten im Office

Inhalte• Dokumentenmanagement: Gesetzliche

Bestimmungen• Ablage- und Ordnungssysteme• MS Office: Anpassen der Menü- und

Symbolleisten, Abläufe vereinfachen durch den Makro-Rekorder

• MS Outlook: Bewältigen der E-Mail-Flut, Wiedervorlage, Kalender, Terminabfragen, Besprechungen, Postfächer, Signatur, E-Mail-Policy, Verteiler

• MS Word: Zeitgemäße Korrespondenz, Briefgestaltung nach DIN 5008, Briefstil, Stilfehler, Formulierungen, neue Rechtschreibung, Dokument- und Formatvorlagen

• MS Excel: Listen, Tabellen, sinnvolle Diagramme• MS PowerPoint: Die schnelle Präsentation, Charts,

Farben, Bilder und Grafiken, Spezialeffekte und Stilmittel, der richtige Diagrammtyp für Ihre Zahlen


Termine:März: 21.-22.03.2017Sept.: 14.-15.09.2017Dez.: 12.-13.12.2017



GOOGLEikr.de/google

In den letzten Jahren wurde die sogenannte Cloud immer populärer. Google Drive ermöglicht es uns, un-sere Dokumente immer parat zu haben und immer „up to date“ zu sein. So kann man GDrive mit den Com-putern, Smartphones oder Tablett automatisch synchronisieren lassen und so globale Kommunikation ermög-lichen. Dateien und Ordner können mit Berechtigungen freigegeben werden.

Die Popularität des Google Mail Angebots ist in den letzten Jahren stetig gewachsen, ist jedoch durch den Anstieg in Android-Mobilgeräten in eine neue Ära eingetreten. Mittlerweile wird Gmail häufig als Exchange-Äquivalent genutzt, ohne an Microsoft gebun-den zu sein. Gmails Funktionsumfang, ver-schiedene Emailadressen zu verwalten bietet sich sehr gut als zentrale Schnittstelle an.Es lässt sich nahezu in jedem System einbin-den und bietet neue, flexible Möglichkeiten zur Organisation.

Google Drive

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google Drive• Unterschiede GDrive vs.

Office/Windows Explorer• Erste Schritte mit GDrive• Grundaufbau GDrive• Verwalten von Drive

– Erstellen von Ordnern– Freigabe von Ordnern mit Berechtigung– Organisieren über Stars– Hochladen von Dateien– Freigabe von Dateien mit Berechtigung

• Suchen von Dateien• Erstellen von Dokumenten• Verbinden mit Apps• Einstellungen Drive• Anbindung an Betriebssystem• Short Cuts

Google Mail

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google Mail• Unterschiede Gmail vs.

Outlook/Thunderbird• Erste Schritte mit Gmail• Verwalten von Emails• Suchen in Gmail• Filter Regeln in Gmail• Schreiben von Emails• Kontakte• Email Signatur• Arbeiten mit der Konversationen• Short Cuts in Gmail• Echtzeit-Kommunikation per GHangout• Beschleunigen der Arbeit durch Labs• Konfigurieren von Chrome zur Optimierung von Gmail• Arbeiten mit dem Google Aufgabenplaner• Erstellung Abwesenheitsnotizen• Delegieren vom Gmail Konto• Einbindung von Imap und Pop3 Konten• Senden Als Einrichten• Gmail Offline

Termine:März: 27.3.2017Aug.: 1.8.2017Dez.: 7.12.2017

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr



1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



GOOGLE ikr.de/google

Google Kalender gehört zu den beliebtesten Apps in der Google Suite. Durch Google Kalender ist es jedem möglich, immer und überall Kalender und Termine zu verwalten. Die Fülle an Apps, welche mit dem Kalen-der kommunizieren können, ist zahlreich.Der große Vorteil von Google Kalender ist es, dass jeder sehr einfach Gruppenkalender erstel-len, teilen und sogar in Websei-ten einbinden kann.

Mit dem Release von Android entfaltet Google Kontakte sein ganzes Potential. Kontaktdaten werden automa-tisch synchronisiert und stehen überall zur Verfügung. Verschie-dene Applikationen greifen auf diese Ressourcen zu und können so kommunizieren.Die Bildung von Gruppen ermög-licht die globale Kommunikation z.B. SMS/MMS, Email, GHangout.

Google Kalender

Google Kontakte

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google Kalender• Unterschiede GKalender vs. Outlook/Thunderbird• Erste Schritte mit GKalender• Grundaufbau GKalender• Verwalten von Kalendern• Suchen von Terminen• Erstellen von Terminen• Erstellen von Kalender• Erstellen von Zeitblöcken• Delegieren von Kalender• Weitere Kalender• Ansichtsarten• Drucken von Terminen• Shortcuts

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google Kontakten• Unterschiede GKontakte vs. Outlook/Thunderbird• Erste Schritte mit GKontakte• Grundaufbau GKontakte• Verwalten von Kontakten• Suchen von Kontakten• Erstellen von Kontakten• Erstellen von Gruppen• Kontakte Importieren• Kontakte Exportieren• Delegieren von Kontakten• Weitere Kontakte• Am häufigsten kontaktiert• Short Cuts


½ Tag von 9.00–12.30 Uhr

Termine:März: 30.3.2017Juli: 24.7.2017Dez.: 18.12.2017

½ Tag von 9.00–12.30 Uhr




GOOGLEikr.de/google

Google Site ist eine Team-Plattform zum Bereit-stellen von Informationen im Web, die ohne Kenntnisse von Programmiersprachen wie HTML auskommt. Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen von Google Sites und können sich so ein besseres Verständnis für GSites aneignen und sich neue Möglichkeiten eröffnen.

Google + ermöglicht eine bar-rierefreie Kommunikation und spart Ihnen wertvolle Ressour-cen in der Geschäftskommu–nikation. Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen von Google + und können sich so ein besseres Ver-ständnis für Google + aneignen und sich neue Möglichkeiten eröffnen.

Google + Grundlagen

Google Sites Grundlagen

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google +• Vorteile sozialer Netzwerke gegenüber

konventionellen Kommunikationswegen• Vorteile von Networking• Ich und mein Profil• Wichtige Einstellungen von Google +• Was sind Communities?• Nutzen von Communities im Geschäftsprozess• Knowledge Management durch soziale Netzwerke• Planen von Veranstaltungen• Erstellen und Verwalten von Kreisen meine Kontakte• Wie Poste ich?• Mein Unternehmen vorstellen• Einführung in Google Hangout• Kurzeinführung Google Drive und Google Kalender

Inhalte• Was ist Google?• Anmeldung bei Google• Hintergründe von Google Sites• Erste Schritte mit Google Sites• Grundaufbau Google Sites• Organisation von Seiten• Suchen nach Informationen in Google Sites• Gadgets in Google Sites• Template Anpassung für Google Sites• Einführung in die Automatisierung in Google Sites• Teamarbeit mit Google Sites• Freigabe und Berechtigungsverwaltung• Bearbeitungsverlauf und Versionskontrolle• Abonnierfunktion der Google Sites• Verknüpfen von weiteren Google Produkten in Google Sites• Nutzen von Video und Sprachchat• Einführung in Google Analytics

Termine:April: 3.4.2017Juli: 25.7.2017Dez.: 20.12.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr


Termine:April: 4.4.2017Juli: 26.7.2017Dez.: 21.12.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr



DATENBANKEN ikr.de/datenbanken

Sie lernen mit MS Access auf ein-fache Weise Informationenschnell nachzuverfolgen und Berichte zu erstellen.


Sie entwerfen komplexe eigene Datenbanken. Sie erlernen fortgeschrittene Techniken in der Gestaltung von Formularen, Abfragen und Berichten und können Ihre Datenbank durch Makros und eine entsprechende Oberfläche benutzerfreundlich steuern.

Voraussetzungen: MS Access Basis

Microsoft Access Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Microsoft Access Profi

Inhalte• Die Arbeitsoberfläche• Die Elemente einer Access-Datenbank• Erstellen von Tabellen• Arbeiten mit Tabellen• Erstellen von Auswahlabfragen• Einfache Formulare und Berichte• Konzeption relationaler Datenbanken• Beziehungen und Primärschlüssel

Inhalte• Erstellen von relationalen Datenbanken• Beziehungen und Primärschlüssel• Erstellen von komplexen Auswahlabfragen• Erstellen von Aktionsabfragen• Erweitere Formular- und Berichtserstellung• Steuerelemente in Formularen• Datenaustausch mit MS Excel• Datenaustausch mit externen Datenbanken• Konzeption von Datenbanken aus Excel-Dateien• Einsatz von Aktionsabfragen zur Erstellung

relationaler Datenbanken


März: 27. – 28.03.2017Juli: 03. – 04.07.2017Sept.: 27. – 28.09.2017



April: 05 – .06.04.2017Juli: 10. – 11.07.2017Okt.: 09. – 10.10.2017



März: 29. – 30.03.2017Juli: 05. – 06.07.2017Sept.: 25. – 26.09.2017



März: 20. – 21.03.2017Juli: 12. – 13.07.2017Okt.: 11. – 12.10.2017





AUTOMATISIERUNG, PROGRAMMIERUNGikr.de/programmierung

Sie möchten Automatisie-rungen in ihre MS Word-Anwendungen einbinden.

Voraussetzungen: MS Word Profi

Erstellen Sie gezielt Appli-kationen zur Automatisie-rung Ihrer Arbeit.

Voraussetzungen: MS Excel Profi

Microsoft Word VBA Programmierung

Microsoft Excel VBA Programmierung

Inhalte• Grundlagen der Objektorientierten Programmierung• Die Entwicklungsumgebung im Visual Basic Editor• Erstellen von makrogesteuerten Dokumentvorlagen• Tipps und Tricks

Inhalte• Grundlagen der VBA-Programmierung, Einführung

und erste Schritte• Der Visual Basic Editor• Grundlegende Sprachspezifikation• Variablen und Konstanten: Deklarationen, Typen,

Felder, Adressierung, Gültigkeitsbereiche• Kontrollstrukturen (erweiterte Sprachspezifikation)• Benutzerdefinierte Funktionen• Sprachinterne und benutzerdefinierte

Dialoge (UserForms)• Programmierhilfen, Fehlerbehandlung• Add-Ins und Sonstiges


März: 01. – 02.03.2017Okt.: 25. – 26.10.2017



März: 08.-09.03.2017Okt.: 04.-05.10.2017



Mai: 29. – 30.05.2017Nov.: 22. – 23.11.2017



Juni: 27.-28.06.2017Nov.: 27.-28.11.2017





AUTOMATISIERUNG, PROGRAMMIERUNG ikr.de/programmierung

Sie erstellen Programm-Module mit MS Access und setzen die erweiterten Funktionen von MS Access ein.

Voraussetzungen: MS Access Profi

Microsoft Access VBA Programmierung

Inhalte• Automatisierung von Arbeitsabläufen durch Makros• Grundlagen der VBA-Programmierung• Grundlegende und erweiterte Sprachspezifikation• Benutzerdefinierte Funktionen• VBA-Programmierung in Formularen und Berichten• Offener Teil (Menü- und Symbolleisten,• Office Automation, API) Add-Ins


Febr.: 22. – 23.02.2017Sept.: 11. – 12.09.2017



Juni: 19. – 20.06.2017Nov.: 06. – 07.11.2017




DIGITALE MEDIENikr.de/digitalemedien

Sie erlernen die professionelle Bearbeitung von Bildern, Bild-collagen und Grafiken für Print und Web.


Sie erlernen das Setzen an-spruchsvoller Publikationen wie Flyer, Broschüren, Anzei-gen und Plakate vom Layout bis zur Übergabe an die Druckerei.


Sie erlernen Schritt für Schritt das Erstellen von Vektorgrafiken, zeichnen Logos und Infografiken.


Adobe Photoshop Print und Web

Adobe Illustrator Print und Web

Adobe InDesign Layout und Print

Inhalte• Programmoberfläche und Arbeitshilfen• Farbmanagement, Farbmodelle und Dateiformate• Bildauflösung und Interpolation,

Rasterweiten (dpi, ppi und lpi)• Scannen• Auswahltechniken von Bildteilen –

Maskierungsmodus• Ebenentechnik, Bildmontage, Ebenenmasken• Einstellungsebenen• Einführung in die Farbkanäle• Freistellen von Bildteilen• Retuschieren von Staub und Kratzern• Drucken konsistenter Farben• Bilder für das Web optimieren

Inhalte• Farbmanagement/Voreinstellungen• Hilfslinien und Raster• Pfade (Vektoren und Pixel)• Auswahlwerkzeuge• Zeichenwerkzeuge• Linien und Bèzierfunktionen• Druck- und Bildschirmfarben• Drehen, Spiegeln, Skalieren und Neigen• Pixel-Vorlagen (Logos) nachzeichnen• Pathfinder und nützliche Pfadoperationen• Farben, Muster und Verläufe• Textwerkzeug• Sichern, Drucken und Exportieren als EPS und PDF

Inhalte• Die Programmoberfläche und Arbeitshilfen• Farbmanagement und Voreinstellungen• Dokumente einrichten (Ränder und Spalten)• Text, Bild und Grafikimport• Feintypografie• Zeichen- und Absatzformate, Tabulatoren• Musterseiten und Seitennummerierung• Seiten verwalten• Importfunktion aus Photoshop und Illustrator• Vorbereitung für die Druckvorstufe• Export als PDF sowie der automatische „Preflight“

Termine:Febr.: 20. – 21.02.2017Aug.: 02. – 03.08.2017Nov.: 20. – 21.11.2017


Termine:Febr.: 08. – 09.02.2017Mai: 02. – 03.05.2017Sept.: 13. – 14.09.2017


Termine:April: 26. – 27.04.2017Juni: 21. – 22.06.2017Nov.: 13. – 14.11.2017






DIGITALE MEDIEN ikr.de/digitalemedien

Sie lernen die vielfältigen Einsatz-möglichkeiten des PDF-Formatsfür Print und Web kennen und erstellen „elektronische Doku-mente“ mit multimedialen und interaktiven Inhalten.


Adobe Acrobat PDF Print und Web Basis AUFBAUSEMINAR VORHANDEN

Inhalte• Der Acrobat Distiller und der PDF Maker• Konvertieren aus Office-Anwendungen• Lesezeichen, Piktogramme, • Kommentare und Stempel• Texte, Grafiken und Bilder bearbeiten

und exportieren• Sicherheitsoptionen/digitale Unterschriften• Verknüpfungen intern und extern• Elektronische PDF-Formulare• Indizieren und Archivieren• PDF in Word konvertieren• Kommentarwerkzeuge• Kopf- und Fußnoten• Stapelverarbeitung• Webseiten in PDF konvertieren

Termine:Febr.: 06. – 07.02.2017Juli: 17. – 18.07.2017Nov.: 15. – 16.11.2017



MS Office-Anwender und Publisher, die das PDF-Format noch effizienter nutzen möchten, lernen erweiterte Einsatzmög-lichkeiten des PDF-For-mats für Print und Web kennen.

Voraussetzungen: Adobe Acrobat Basis

Adobe Acrobat PDF Print und Web Profi

Inhalte• Erweiterte Erstellung von PDF-Dateien• Kombinieren von Präsentationen, Bilder und

anderer Dokumente in kompakte PDF-Dateien• Wasserzeichen• Korrekturabläufe• Hochwertige Probedrucke durch

Composite-Ausgabe und Separationen• Preflight-Check zur Reduktion von Fehlern

bei der Druckausgabe• Formulare interaktiv gestalten• Erweiterte Kommentierungswerkzeuge wie eigene,

dynamische Stempel für Zeit und Datum

Termine:Febr.: 01. – 02.02.2017Mai: 22. – 23.05.2017Nov.: 29. – 30.11.2017




DIGITALE MEDIENikr.de/digitalemedien

Adobe Lightroom bietet einen rationellen Workflow für alle wesentlichen Schritte der Bild-bearbeitung wie Bildauswahl, Farbkorrektur, Dateikonvertie-rung sowie das Erstellen von Kontaktbögen, Diashows und Websites. Der Schwerpunkt des Seminars liegt in der sinnvollen Handhabung des Datenbank-Systems sowie in dem einfachen und hochwertigen Bearbeiten und Korrigieren der Bilder.


Anwender aus den verschie-densten Bereichen wie Weiter-bildung, Vertrieb, Marketing und technischer Support lernen, wie wissensvermittelnde E-Learning-Anwendungen, Ver-triebsvideos oder professionelle Screendemos mit Adobe Capti-vate erstellt werden können.Ziele: Nach dem Seminar können Sie Aktionen auf dem Bildschirmautomatisch oder manuell aufzeichnen. Mit sichtbaren Maus-bewegungen, automatisch eingefügten Beschriftungen, Klickfeldern und Schaltflächen können Sie z.B. interaktive An-wendertrainings erstellen und veröffentlichen.

Voraussetzungen: Sicherer Umgang mit den gän-gigsten MS Office-Anwendungen

Adobe Lightroom – Effiziente Bildbearbeitung für Anwender

Inhalte• Programmoberfläche und Werkzeuge• Organisieren der Bilder in der Bibliothek,

Suchen und Filtern• Umgang mit Metadaten• Aufbau eines Archiv-Systems• Bildauswahl, Qualitätsbeurteilung• Farbkorrekturen und Optimierungen• Partielle Korrekturen mit Pinsel und• Verlaufsfilter• Effektive Serienbildbearbeitung• Export in andere Dateiformate• Diashows, Drucken und Erstellen von Bildergalerien für den Einsatz im Internet• Realisieren eines schnellen Workflow• Formulare interaktiv gestalten• Erweiterte Kommentierungswerkzeuge wie eigene,• dynamische Stempel für Zeit und Datum• Hilfreiche Kürzel• Tipps und Tricks

Inhalte• Überblick über Adobe Captivate• Programmoberfläche und Navigation• Die Entwicklungsumgebung von Captivate• Aufzeichnung und Bearbeiten von Lerneinheiten• Folien erstellen, verschieben, löschen• Mausbewegungen aufzeichnen und bearbeiten• Standardobjekte: Beschriftungen, Klickfelder,

Texteingabefelder und Schaltflächen hinzufügen und bearbeiten

• Zeichenobjekte• Eigenschaften der Objekte• Mit Folien und Hintergrund-Objekten arbeiten• Arbeiten mit der Zeitleiste• Arbeiten mit Bildern• Vorschau auf Projekte• Ein Projekt veröffentlichen

Termine:Jan.: 26.1.2017Juni: 29.6.2017Nov.: 8.11.2017

1 Tag von 9.00–16.30 Uhr

Termine:Mai: 31.05. – 01.06.2017Aug.: 29. – 30.08.2017Okt.: 30. – 31.10.2017




Projektunterstützung (Termin/Preis auf Anfrage)

Wir verfügen über langjährige

Erfahrungen in der Konzepti-

onierung und Erstellung von

E-Learnings in den Bereichen

Informationsmanagement, Or-

ganisatorische Prozesse und

Kommunikation.

Unsere Consultants Frau

Sylvia Schöneweis und Frau

Gabriele Steuerwald unter-

stützen Sie auch gerne di-

rekt mit Adobe Captivate in

Ihrem Projekt.

Wir bieten konzeptionelle Un-

terstützung und natürlich auch

Unterstützung bei der Reali-

sierung und Erstellung Ihrer

Lerneinheiten und Schulungs-

unterlagen.

Adobe Captivate 7 Anwenderschulungfür die Erstellung von Präsentationen und E-Learning-Tools

34 SEMINARE 2017 NO ROCKET SCIENCE / IKR TRAINING & CONSULTING GMBH34

IT-SICHERHEIT ikr.de/sicherheit

Webentwickler, Administratoren von Web-Applikationen und Datenschutz-beauftragte erhalten einen Einblick in die Methoden der Kryptographie und der Krypto-Analyse, vor allem aber lernen sie potenzielle Angriffe abzuwehren oder auf erfolgreiche Angriffe zu reagieren. Indem sie ein umfassendes Verständnis für die heutigen Methoden beider Seiten entwickeln, können sie später in der Praxis fundierte Entscheidungen treffen.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Informatik und in der Programmierung

Webentwickler, Administra-toren von Web-Applikationen und Datenschutzbeauftrag-te erhalten einen Überblick über die Gefahren im Internet sowie über die Möglichkeiten und Aspekte zum Schutz vor Angriffen.

Voraussetzungen: Grundkenntnisse Internetarchitektur

Kryptographie

Sicherheit im Internet und Intranet

Inhalte• Grundlagen• Praktische Anwendung:

Was ist ein sicherer Algorithmus?, Beispiele für Algorithmen, Chiffriermodi

• Wie erreicht man Integrität?• HMAC und digitale Signaturen• Key Handling• Kryptanalyse: Algorithmen knacken• Angriffsarten: nicht nur Algorithmen• Implementierung und Praxis• Ressourcen und Software• Gängige Fehler und Sicherheitslücken• Ausblick: Quantencomputer und Sicherheitsforschung

Inhalte• Das Internet und die verwendeten Dienste• Viren, Würmer und Trojanische Pferde• Attacken• Verschlüsselung und Authentifizierung• Mailsicherheit• Serversicherheit• Schutz des internen Netzes durch Firewalling• Schutz des internen Netzes durch Virenschutz• Auditing und Pflege von Internetservern

und Firewals• Werkzeuge zur Funktionalitätsprüfung und zur

Aufrechterhaltung der Sicherheit

Termine:Mai: 15. – 17.05.2017Okt.: 16. – 18.10.2017


Termine:Mai: 08. – 11.05.2017Sept.: 18. – 21.09.2017





ANMELDUNGDie Anmeldung zu einem Seminar kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Nach Eingang der Seminaranmeldung erhält der Teilnehmer eine schriftliche Bestätigung. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs beim Veranstalter berücksichtigt.

STORNIERUNG VON OFFENEN SEMINAREN DURCH DEN KUNDENStornierungen sind bis 2 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei. Bei späteren Absagen berechnen wir 50% des Seminar–preises. Bei Nichterscheinen stellen wir die volle Gebühr in Rechnung. Ersatzteilnehmer werden akzeptiert.

STORNIERUNG VON KUNDENSPEZIFISCHEN TRAININGS DURCH DEN KUNDENDie Stornierung dieser Leistungen ist bis 2 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei, bis eine Woche vor Seminarbeginn berechnen wir 50%, danach 100% des vereinbarten Preises.

STORNIERUNG DURCH DIE IKR TRAINING & CONSULTING GMBHWir behalten uns vor, offene Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus unvorhersehbaren Gründen abzusagen oder nach Absprache mit den Kunden zu verschieben. Ansprüche des Teilnehmers, z. B. auf Ersatz von Kosten für die Buchung der Anreise, Unterkunft oder Schadenersatzansprüche bei Absage des Seminars können nicht geltend gemacht werden.

PREISEDie Seminarpreise verstehen sich pro Teilnehmer inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Preis der offenen Seminare beinhaltet die Nutzung der jeweils benötigten technischen Einrichtungen, Schulungsunterlagen sowie Bewirtung.

LEISTUNGENDer Leistungsumfang ergibt sich aus der Seminarbeschreibung oder bei kundenspezifischen Trainings aus individuell getroffenen Vereinbarungen. Die IKR Training & Consulting GmbH behält sich vor, den Seminarinhalt geringfügig zu modifizieren. Wenn nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Schulungsuhrzeiten: 8.30 bis 16.00 Uhr.Die IKR Training & Consulting GmbH behält sich vor, Ersatzreferenten einzusetzen und Termin- und Ortsverschiebungen durchzuführen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung der Gebühren.

ZAHLUNGSBEDINGUNGENDie Teilnahmegebühr ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig.

HAFTUNG, SICHERHEITSVORSCHRIFTENDie IKR Training & Consulting GmbH haftet für keinerlei Schäden, die unmittelbar oder mittelbar durch die Durchführung oder Nichtdurchführung einer Veranstaltung entstehen. Die jeweiligen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsvorschriften, die bei Trainingsinnerhalb von Akademie-Niederlassungen gelten, sind einzuhalten.

RECHTE AN SCHULUNGSUNTERLAGEN UND SOFTWAREAlle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungs–unterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung der IKR Training & Consulting GmbH in irgendeiner Form reproduziert, an Dritte weitergegeben oder verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.Die Software in den Seminarräumen ist urheberrechtlich geschützt und darf nicht kopiert oder entfernt werden.

GERICHTSSTANDDer Gerichtsstand ist Mannheim

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)


TERMINE 2017SOFTSKILLS/MANAGEMENTPROJEKTMANAGEMENTITKOFFICEGOOGLEDATENBANKENAUTOMATISIERUNG, PROGRAMMIERUNGDIGITALE MEDIENIT-SICHERHEIT

Seminarzeiten:Tag: von 9.00–16.30 UhrHalber Tag: von 9.00–12.30 Uhr

Zeit- und Selbstmanagement Erfolgsfaktor Kommunikation

Emotionale IntelligenzModeration

KonfliktmanagementPräsentationskompetenz

VerhandlungstrainingGesprächsführung

Schwierige Gesprächssituationen meisternSouverän und kundenorientiert telefonieren

Glasklare TexteFeedbackkultur

Effektive BesprechungenChange Management Führungskräfte (MoC)

Virtuell führenBalance statt Burnout

Grundlagen des ProjektmanagementsMS Project Terminplanung

MS Project BasisMS Project Profi

MS Project Controlling und Reporting

MS Office SharePoint Portal ServerLinux Grundlagen

Linux Fortgeschrittene

Office 365 für EndanwenderWindows 8 Anwender

MS OutlookMS Excel BasisMS Excel Profi

MS Excel – Formeln/FunktionenMS Excel – Arbeiten mit großen Listen

MS Excel – Daten filtern/Pivot-TabellenMS Excel – Visualisieren von Daten

MS Excel für ControllerMS PowerPoint BasisMS PowerPoint Profi

MS Word BasisMS Word Profi

MS Word – SerienbriefeMS Word – Arbeiten mit großen Dokumenten

MindmanagerMS Visio

OneNote – SelbstorganisationEffizient arbeiten im Office

Google DriveGoogle Mail

Google KalenderGoogle Kontakte

Google + Grundlagen.Google Sites Grundlagen

MS Access BasisMS Access Profi

MS Word VBA ProgrammierungMS Excel VBA Programmierung

MS Access VBA Programmierung

Adobe Photoshop Print und WebAdobe Illustrator Print und Web

Adobe InDesign Layout und PrintAdobe Acrobat PDF Print und Web BasisAdobe Acrobat PDF Print und Web Profi

Adobe LightroomAdobe Captivate

KryptographieSicherheit im Internet und Intranet


Jan DezFebr März April Mai Juni Juli Aug Sept Okt Nov

Grau gedruckte D

aten kennzeichnen die MS Version 2010









Zu Seminaren dieser Reihe erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

12.-13.01.2017 02.-03.05.2017. 20.-21.12.2017 11.01.17 13.07.17 06.11.17 01.-02.03.2017 19.-20.06.2017 18.-19.09.2017 04.-05.12.2017 05.04.2017 01.06.2017 21.09.2017 07.12.2017 11.05.17 28.09.17 06.-07.03.2017 21.-22.06.2017 25.-26.09.2017 11.-12.12.2017 18.-20.01.2017 26.-28.06.2017 24.-27.01.2017 14.-17.11.2017 13.-14.03.2016 18.-19.07.2017 04.-05.10.2017 18.-19.12.2017 04.05.17 29.06.17 19.10.17 07.11.17 08.03.2017 06.04.2017 09.05.2017 12.07.2017 18.10.2017 06.12.2017 03.-04.04.2017 15.-16.05.2017 12.-13.06.2017 20.-21.07.2017 16.-17. / 11.-12. 26.-27. / 24.-25. 10.-11.07.2017 23.-24. / 25.-26. 13.-14.12.2017 9.3.2017 17.7.2017 13.11.2017 10.5.2017 3.7.2017 9.10.2017 13.4.2017 14.6.2017 29.11.2017 12.4.2017 20.9.2017 30.11.2017 11.4.2017 4.7.2017 8.11.2017 10.04.2017 24. / 05. 12.09.2017 10.10.2017 27.11.2017 08.05.2017 25. / 06. 27. / 13. 28.11.2017 15.-16.03.2017 30.-31. / 17.-18. 04.-05.09.2017 30.-31.10.2017 20.-21.11.2017 13. / 14. 26. / 27. 22. / 23. 15.2.2017 29.5.2017 9.11.2017 16.2.2017 31.7.2017 24.11.2017 20.3.2017 11.9.2017 4.12.2017 20.-21.02.2017 24.-25.04.2017 22.-23.05.2017 06.-07.09.2017 23.-24.10.2017 05.-06.12.2017 23.01.2017 23.03.2017 24.05.2017 26.06.2017 02.10.2017 09.11.2017 21.-22.03.2017 14.-15.09.2017 12.-13.12.2017 27.3.2017 1.8.2017 7.12.2017 28.3.2017 2.8.2017 14.12.2017 29.3.2017 3.8.2017 11.12.2017 30.3.2017 24.7.2017 18.12.2017 3.4.2017 25.7.2017 20.12.2017 4.4.2017 26.7.2017 21.12.2017 27.-28. / 29.-30. 03.-04. /05.-06. 27.-28. / 25.-26. 20.-21.03.2017 05-.06.04.2017 10.-11. / 12.-13. 09.-10. / 11.-12. 01.-02.03.2017 29.-30.05.2017 25.-26.10.2017 22.-23.11.2017 08.-09.03.2017 27.-28.06.2017 04.-05.10.2017 27.-28.11.2017 22.-23.02.2017 19.-20.06.2017 11.-12.09.2017 06.-07.11.2017 20.-21.02.2017 02.-03.08.2017 20.-21.11.2017 08.-09.02.2017 02.-03.05.2017 13.-14.09.2017 26.-27.04.2017 21.-22.06.2017 13.-14.11.2017 06.-07.02.2017 17.-18.07.2017 15.-16.11.2017 01.-02.02.2017 22.-23.05.2017 29.-30.11.2017 26.1.2017 29.6.2017 8.11.2017 31.05.-01.06.2017 29.-30.08.2017 30.-31.10.2017 15.-17.05.2017 16.-18.10.2017 08.-11.05.2017 18.-21.09.2017


Wer sich wohl fühlt, lernt besser.

Offenes SeminarprogrammIm Seminarpreis inbegriffen: Bewirtung, d.h. Kalt-, Warmgetränke, Mittagessen, Obst, Snacks sowie Schulungsunterlagen.

Einzeltrainings – individuell angepasstDas bedeutet für Sie: minimaler Zeitaufwand, individueller und sehr schneller Aufbau von Wissen. Wir schulen ganz nach Ihrem Wunsch am Arbeitsplatz oder in unseren Schulungsräumen. Ihre speziellen Fragen können sofort umgesetzt werden. Wir stellen Ihnen den idealen Trainer zur Verfügung – damit Sie ein Höchstmaß an Effizienz erreichen.

Firmentrainings – Konzepte nach MaßWir unterstützen, beraten und betreuen Sie bei der Planung und Organisation Ihres Schulungsbedarfs, von der Bedarfsanalyse bis zur Konfektionierung, Durchführung und Nachbereitung Ihrer Seminare. Wir konfektionieren Ihr projektbezogenes bzw. Ihr individuelles Firmen-Seminar, Ihren Workshop oder führen ein Coaching am Arbeitsplatz durch, gerne auch in englischer Sprache.

Angenehme LernatmosphäreWir verfügen über klimatisierte Schulungsräume. Besonderen Wert legen wir darauf, dass sich die Seminar-Teilnehmer bei uns wohl fühlen. Denn in einer angenehmen, entspannten Atmosphäre lässt es sich wesentlich besser und effektiver lernen!

Vermietung unserer SeminarräumeSie benötigen für Ihre Veranstaltungen einen Schulungsraum, suchen stilvolles Ambiente und individuelle Betreuung Ihrer Teilnehmer? Wir vermieten unsere Räume für Besprechungen, Theorie- oder EDV-Trainings.

Projektassistenz – Erfolgsfaktoren für gelungene ProjekteWir stellen Ihnen Informatiker, Projektleiter und Assistenten auf Zeit zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter verstärken Ihr Team an Ihrem Standort. Aus dem Pool unserer Mitarbeiter sind wir in der Lage, kurzfristig Spezialisten mit der jeweils gewünschten Kompetenz zur Verfügung zu stellen.

FloorWalkingEin IKR-Trainer unterstützt direkt dort, wo Fragen auftauchen – am Arbeitsplatz. Die zeitliche Flexibilität und schnelle Problembehebung sind erhebliche Vorteile bei den Einzelcoachings. Die gut investierten durchschnittlich zwei Stunden pro Mitarbeiter verbessern deutlich den Umgang mit den täglichen Anwendungen.

VERANTWORTLICH FÜR DIE INHALTE IKR Training & Consulting GmbH, Boehringerstraße 3, 68307 MannheimBILDNACHWEIS Quelle Raumfahrt-Fotos: National Aeronautics and Space Administration (NASA), USA

REDAKTION, LAYOUT Sebastian Hort

seminare 2017 - ikr.de · acrobat pdf print und web profi • adobe lightroom – effiziente...

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