screw it, let’s do it — praxisbeispiele für mobile shops und facebook einsatz
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Screw it, let’s do it — Praxisbeispiele für Mobile Shops und Facebook EinsatzTRANSCRIPT
© 2012 OXID eSales AG
Screw it, let‘s do it! Praxisbeispiele für Mobile & Facebook Einsatz
OXID eSales AG
Frankfurt, 19. März 2012
Markus Baars
Partnermanager
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Mobile Einsatz
Händler sind interessiert – aber (noch) nicht engagiert.
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Screw it, let‘s do it!
• mit überschaubarem Budget ist viel möglich
• man braucht Ideen
• man muss Kunden und Plattform verstehen
Fünf Beispiele aus der OXID Welt
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Feuerwehrdiscount
Mobile Commerce - nur für die Großen?
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Feuerwehrdiscount ist ein Beispiel für den aktuellen Standard-Shop, der im
Basispaket enthalten ist.
> während des Shopbetriebs individualisierbar
(z.B. Farben und Bilder können im Backend getauscht werden)
> Newsletter Anmeldung
> Gutscheine
> Staffelpreise
> Grundpreisangaben
> Variantenunterstützung (Größen, Farben)
> Facebook, twitter, Email Empfehlungen
+ Produkte individualisierbar
Feuerwehrdiscount
Mobile Commerce - nur für die Großen?
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Spielzeugkästchen
Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox
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> Picalike Bildsuche – Fotos machen und passende Produkte finden.
> Farbsuche – Farbe auswählen und die passenden Produkte finden.
> Cross-Selling: Produktvorschläge auf Bildbasis möglich
> Barcode Scanner
> Bannermodul – Über das Shop-Backend können Banner hochgeladen und
innerhalb des Shops verlinkt werden.
> Aufnahme Kundendaten mit Suggest (Input Assistent)
Einheitliche Datenbasis
Weniger Retouren
Weniger Betrug
Komfortablere Eingabe
Spielzeugkästchen
Produktsuche über Mobile – mehr als Onebox
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Schössmetall
Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe?
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> Augmented Reality Funktion
> Live Bestandsabfragen
> Kundenindividuelle Preise, je nach Kundennummer
> B2B und B2C Preise und Bestellmöglichkeiten
> Individuelle Startseite
> Barcode Scanner
> Gutscheine (inzwischen Standard)
> Mehrwerte schaffen!
Schössmetall
Mobile Commerce - nur für eine junge Zielgruppe?
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Medimops
Big is beautiful.
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> Tiefer Katalog (>3MM)
Optimierung der ERP-Schnittstelle
Optimierung der Bilddateien
Shopcaching um Datenbanklast zu verringern
> Externer Suchdienstleister integriert
> Mehrere Zustände pro Artikel
> Red-Laser Barcode Scanner (vs Z-Bar Scanner - Open Source)
Medimops
Big is beautiful.
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Strenesse
Emotionale Themen brauchen Fläche?
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> Funktionen nah am Standard, aber Design deutlich angepasst
(z.B. Schriftarten)
> Resonanz bei Kunden getestet – jetzt wird erweitert
Strenesse
Emotionale Themen brauchen Fläche?
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Alles kann, Nichts muss?
Informieren Involvieren Präsentieren Optimieren
Push Notifications Barcode Scanner Slideshow weitere Zahlarten
Storefinder Produktkonfigurator Blätterbare Kataloge
Tracking und Reporting
TopSeller Bild-Ähnlichkeits- Suche
Audio / Video Rich Media Content
Suggest bei der Kundendaten-erfassung
Newsletter / Blog / Firmenprofil
Augmented Reality
360 Grad Darstellung
Search Suggest und Filterung
Aktionsbanner Liveshopping Aktionsbanner Mobile Advertising
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Facebook Einsatz
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Loden-Frey ist
> … seit 1842 ein Familienunternehmen
> … bietet auf sechs Etagen über 7000 qm Verkaufsfläche
> … erwirtschaftet 2010/2011 rund 90 Mio. Umsatz
> … verkauft die attraktivsten Modelabels der Welt für
Herren, Damen und Kinder
> … weltberühmt für seine Trachtenabteilung
> … bietet seit dem 1. September 2010 Kollektionen unter
www.lodenfrey.com an.
> Kontakt: Ralf Mager
Zuhause in München am Dom
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Basics: Fanpage
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Basics: Mitarbeitersuche
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Basics: Facebook Shop
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> 1. Making of Video auf You Tube
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
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> 2. Abstimmung auf Facebook
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
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> 3. Fotowettbewerb
Erlebnisse schaffen: Wiesndirndl 2011
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> 3. Kunde wählt Überschrift und los.
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Kommt in jede Tüte.
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Herzlichen Dank!
OXID eSales AG
Bertoldstraße 48
79098 Freiburg
www.oxid-esales.com
E-Mail: [email protected]
Fon: +49 761 368 89 – 263