rundown acara - modern office management & filing system 15-16 oktober 2015
TRANSCRIPT
7/23/2019 Rundown Acara - Modern Office Management & Filing System 15-16 Oktober 2015
http://slidepdf.com/reader/full/rundown-acara-modern-office-management-filing-system-15-16-oktober-2015 1/2
RUNDOWN ACARAMODERN OFFICE MANAGEMENT & FILING SYSTEM
15-16 Oktober 2015
Fave Hotel Gatot Subroto, Jakarta
Kamis, 15 Oktober 2015
JAM TOPIK KETERANGA
09.00-10.00 KONSEP MODERN OFFICE
Pengertian kantor dan administrasi perkantoran Ruang lingkup administrasi perkantoran Tujuan administrasi perkantoran Karakteristik administrasi perkantoran modern
10.00-10.15 Coffee Break
10.15-12.00 RUANG LINGKUP MANAJEMEN PERKANTORAN
Pengelolaan sumber daya kantor
Pengaturan kegiatan- kegiatan/aktifitas kantor Pengadaan perlengkapan pendukung kantor
Pemeliharaan perlengkapan kantor
Struktur organisasi kantor
12.00-13.00 Makan siang dan Istirahat
13.00-15.00 PENGELOLAAN TATA RUANG & FASILITAS, &MANAJEMEN KANTOR
Pengertian dan tujuan tata ruang kantor Azas tata ruang kantor
Jenis tata ruang kantor
Fasilitas kantor
Penyusunan tata letak fasilitas kantor
Tata lingkungan kantor Prinsip 5R dalam tata ruang kantor
15.00-15.15 Coffee Break
15.15-16.00 PENGELOLAAN KOMUNIKASI/ KORESPONDENSI
Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
Bagian-bagian suratFormat surat
Bahasa surat
Langkah-langkah penyusunan surat
Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat
keluar
7/23/2019 Rundown Acara - Modern Office Management & Filing System 15-16 Oktober 2015
http://slidepdf.com/reader/full/rundown-acara-modern-office-management-filing-system-15-16-oktober-2015 2/2
Jum’at, 16 Oktober 2015
JAM TOPIK KETERANGAN
09.00-10.00 Pengelolaan Pelayanan Telepon
Persiapan yang perlu dilakukan Menerima telepon
Menelepon
Mencatat pesan-pesan melalui telepon
Kesalahan dalam bertelepon
10.00-10.15 Coffee Break
10.15-12.00 Administrasi & Pelayanan Tamu
Syarat penting penerima tamu
Catatan identitas tamu
Pelayanan terhadap tamu
Pentingnya Standar Operating Procedure (SOP)
Manfaat penyusunan SOP
Pengertian/defenisi SOP Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP
12.00-13.00 Makan siang dan Istirahat
13.00-15.00 Bagaimana Cara Mengelola Inventaris Kantor
Time Management & Pengaturan Jadwal Aktifitas
di kantor
15.00-15.15 Coffee Break
15.15-16.00 Pemanfaatan Otomatisasi KegiatanAdministrasi
Mengelola Kearsipan Kantor