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American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)2

REVISTA BUSINESS 95 REVISTA BUSINESS 95

3American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham) 33

Año 18, Ed. No. 95, Noviembre 2015

Consejo EditorialRoberto Sansón CalderaAna Teresa RizoCésar A. Lacayo VillaMarcia SalazarÁlvaro Molina Vaca

Director Ejecutivo y EditorAvil Ramírez

Office Manager, Asuntos Instituciona-les y Relaciones PúblicasMargarita Rojas Domínguez

Mercadeo y PublicidadMarielos GonzálezCinthya Escobar

Diseño GráficoCarlos Balladares - PUBLIDEAS

Business 95 AmCham

Editorial

Entrevista “ Nos ha ido muy bien aquí”Luis Carlos Sarmiento Presidente Grupo AVAL

Presidente del Grupo AVALEn audiencia con Presidente Daniel Ortega

Excelencia EmpresarialDiscurso del Presidente de AmCham

Discurso del Presidente del Grupo AVALLuis Carlos Sarmiento Gutiérrez

AmCham en acción

Convivio Navideño

06.

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24.

04.



American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

Ing. Roberto Sansón CalderaPresidenteGrupo Q

Lic. Dionisio Cuadra Chamorro1er. VicepresidenteBAC - Credomatic

Ing. Marco Amador Torres2do. VicepresidenteInversiones Turísticas Los Lagos

Lic. Bosco Noguera MayorgaSecretarioMG & Asociados

Lic. Mario González LacayoVicesecretarioMomotombo Power Company

Ing. Álvaro Rodríguez ZapataTesoreroGrupo CALSA

Lic. Miguel Zavala KrügerVicetesoreroCOMASA

Lic. Alfredo Antonio ArtilesDirectorKPMG

Lic. Bernardo Chamorro ArgüelloDirectorIngenio Monte Rosa, S.A.

Lic. Jeanette Duque-Estrada GurdiánDirectoraGrupo SERLISA

Lic. Ausberto Narváez ArgüelloDirector Wall Street Institute

Lic. Giancarlo BraccioDirectorASSA Compañía de Seguros, S.A.

Lic. Francisco Castro MatusFiscalPWC

Directores Honorarios:

Sra. Laura F. DoguIng. Diego Vargas MontealegreDr. Yalí Molina PalaciosLic. Róger Arteaga CanoLic. César Zamora HinojosLic. René González CastilloIng. Enrique Pereira SolórzanoLic. Sergio Ulvert SánchezArq. Lorena Zamora LlanesLic. Armando Castillo MatusDr. Adolfo McGregor BenardLic. Fernando Robleto LangIng. Humberto Corrales MontenegroSra. Lucía Salvo Horvilleur (q.e.p.d.)Lic. Carlos R. Lacayo LacayoSr. Bruce CuthbertsonLic. Julio Vigil Pevedilla (q.e.p.d.)Sr. Walter DuncanSr. Carlos Ortíz

Junta Directiva 2015

w w w . a m c h a m . o r g . n i Para sugerencias, comentarios, información, artículos y colaboraciones escríbanos a: [email protected] • [email protected]

A finales del año la Cámara de Comercio Americana de Nicaragua honró a un inversionista que es ejemplo de Excelencia Empresarial, el Doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, Presidente del Grupo AVAL con el reconocimiento que desde hace 8 años entregamos a lo mejor de lo mejor del empresariado. Fue precisamente doña Lucía Salvo Horvilleur (q.e.p.d.) nuestra recordada ex presidenta fallecida en noviembre del 2015, con quien iniciamos –en el año

2008- esta premiación que ha incluido sucesivamente, a los empresarios José Antonio Baltodano, Roberto Zamora Llanes, Julio Herrera Zevallos, Carlos Pellas Chamorro, Ramiro Ortiz Mayorga, Stanley Motta y a ahora a don Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez; todos ellos referencias y ejemplos de excelencia empresarial en Nicaragua y nuestro hemisferio, habiendo -dicho premio- trascendido las fronteras nacionales y centroamericanas.

En el caso del Dr. Sarmiento Gutiérrez, en cuyo honor presentamos esta edición de la Revista BUSINESS, destacamos como el Grupo AVAL engloba la visión con que fue fundado este conglomerado empresarial y resulta fácil comprender porque compartimos tantos principios y valores y porque se explica el gran éxito que ha sabido ganarse el respeto y admiración en los diferentes países donde ha invertido. Y Nicaragua no ha sido la excepción, pues el Grupo AVAL ha confiado en nuestro país para invertir y ayudarnos a desarrollar nuestra patria; y ha ayudado a generar miles de empleos productivos en diversos sectores de nuestra economía y que nos sirven para hacer crecer a Nicaragua y cumplir nuestro sueño de salir de la pobreza.

Además, Luis Carlos Sarmiento es sinónimo de ética, principios y valores que van de la mano con el apoyo a los más necesitados como elementos fundamentales en el desarrollo económico y social de las comunidades donde impulsan sus negocios; y fue por esa combinación de valores que la Junta Directiva de AmCham le seleccionó unánimemente como merecedor de nuestro máximo reconocimiento.

Como dijo el Doctor Sarmiento Gutiérrez sobre la fórmula para alcanzar el éxito: “Me marcó la vida de mis padres. No hay mejor enseñanza que el ejemplo. La única forma de enseñar valores éticos y morales es a través del ejemplo. Cada vez que se presenta una situación y los hijos o nietos se encuentran cerca y escuchan, están aprendiendo, y cada determinación que uno toma, es recogida por ellos”

Valores como los que representa el Doctor Sarmiento Gutiérrez, son los que inspiran a quienes -desde AmCham - aportamos en la construcción de una sociedad en desarrollo, con justicia social, alentando inversiones, promoviendo nuevos mercados, mejorando la imagen de nuestro país, y demandando instituciones fuertes para una gobernabilidad sostenible. Invirtiendo en educación y en el medio ambiente, pagando nuestros impuestos, generando empleos, incorporando colaboradores a la formalidad, promoviendo el seguro social, practicando la ética en los negocios, tratando correctamente a quienes nos acompañan en nuestra labor empresarial, aportando en nuestras comunidades, para en fin, ser mejores ciudadanos y construir una mejor Nicaragua. Eso es para nosotros, lo que es ser empresario.

de Excelencia EmpresarialUn ejemplo

Roberto Sansón CalderaPresidente de la Junta Directiva



7American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

Desde que el Grupo Aval-propiedad de Luis Carlos Sarmiento Angulo, considerado el hombre más rico de Colombia- adquirió en 2010 a BAC Credomatic en Centroamérica, los indicadores de este banco no han

dejado de crecer. Nicaragua es el mejor ejemplo de lo bien que le va a esta inversión en la región.

El presidente del grupo, Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, hijo de Sarmiento Angulo, lo ejemplifica así: “(En Nicaragua) hemos doblado todos los indicadores del banco. Cuando lo adquirimos, el banco tenía de cien a 110 millones de dólares en patrimonio, lo hemos incrementado a como te decía a 250 millones de dólares y tenía más o menos la mitad de los activos que tiene hoy”.

Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez llegó a Managua para recibir el reconocimiento de Excelencia Empresarial 2015 que cada año entrega la Cámara de Comercio Americana de Nicaragua (Amcham), no descarta la posibilidad de invertir en otras áreas, como el sector energético o bien los fondos de pensiones, aunque afirma que en esto último no depende de ellos sino de las legislaciones de cada país.

Sentando en un cómodo sofá en el octavo piso de un hotel en Managua y teniendo como panorama la ciudad capital desde donde divisa los edificios de distintos grupos empresariales, Sarmiento destaca el clima de inversión en Nicaragua: “Me parece que es un gobierno que se da cuenta que lo que más bienestar le trae a la gente es una empresa privada fuerte, que a la vez produzca más utilidades y más impuestos, y entre más impuestos es devolverle a la gente la posibilidad de una mejor vida”.

“NOS HA IDOMUY BIEN AQUÍ”

El presidente del Grupo Aval S.A. no descarta traer nuevas inversiones a Centroamérica tras el éxito financiero obtenido con BAC Credomatic desde 2010

Entrevista con Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez

En materia de inversión, ¿cuál es la participación del Grupo Aval en Centroamérica y en Nicaragua?

En Nicaragua tenemos el Banco BAC, es un banco que hoy por hoy tiene una inversión patrimonial de más o menos 250 millones de dólares, activos de más o menos mil millones de dólares y utilidades anuales de aproximadamente cincuenta millones de dólares. Tradicionalmente reinvertimos las utilidades en el mismo banco y hoy por hoy tenemos 2,600 empleados, el banco es el mayor empleador del sector financiero nicaragüense. Además es un banco que al año puede estar invirtiendo entre diez y veinte millones de dólares en tecnología. Y a nivel regional, tenemos presencia en los otros países: Panamá, Costa Rica, Honduras, Guatemala y El Salvador, donde tenemos en total más o menos tres mil millones de dólares en patrimonio y en activos como 14 mil millones de dólares. Al año el conjunto de bancos pueden rendir como trescientos o 350 millones de dólares, lo cual nos vuelve como el grupo regional más importante de Centroamérica. De igual manera, somos el grupo colombiano financiero más grande (con presencia en Centroamérica).

Desde el 2010 cuando llegaron al mercado financiero nicaragüense, ¿cómo valora el comportamiento que su inversión ha tenido en Nicaragua?

Es una muy buena pregunta, porque es casi muy fácil de recordar: hemos doblado todos los indicadores del banco. Cuando lo adquirimos el banco tenía cien a 110 millones de dólares en patrimonio, lo hemos incrementado a como te decía a 250 millones de dólares y tenía más o menos la mitad de los activos que tiene hoy. Entonces, hemos hecho presencia fuerte, nos ha ido muy bien en este mercado, nos gusta mucho este mercado y la verdad es que el país se presta para tener una competencia muy sana, especialmente con los otros dos bancos grandes: Banpro y Lafise, es una competencia sana y bueno. Y el país está en un nivel de bancarización que nos da la oportunidad para tratar de seguir bancarizando, tratar de llegarle a todos los estratos económicos y poder sacar a la gente un poco de la informalidad financiera.

¿Cuál es la ventaja de sacar a una persona de la informalidad financiera?

Son ventajas del lado a lado. Primero, para la gente misma, la ventaja es mucho más importante porque muchos de ellos están financiándose con agiotistas, financiándose en mercados que pueden ser de diez por ciento mensual y al traerlos al sistema financiero empiezan a adquirir historial crediticio, empiezan a pagar tasas muchisísimas más razonables. Y para el banco es de igual importancia porque son clientes nuevos, hay manera de venderles más

productos y hay manera de irlos criando, si se puede decir de esa manera, dentro de un sistema financiero formalizado, porque más adelante son las personas que van a tener sus propias empresas, que van a crecer dentro de los bancos.

¿Es costoso bancarizar a una persona?

Sí, al principio es costoso porque cuando no se cuenta con historial crediticio, el banco tiene que estar mucho más encima del cliente, no porque el cliente tenga mala voluntad de pagar sino porque no tiene la disciplina y el conocimiento financiero, entonces el banco tiene que estar destinando más recursos para lograr una buena educación financiera y tiene que estar destinando más recursos para que la cobranza se haga de tal manera que

Entonces estuvimos analizando cuáles eran los grupos financieros que habían en el istmo y llegamos a la conclusión que el grupo financiero que más nos convenía, que más nos gustaba, que más se adaptaba a nuestras propias costumbres y la ética profesional nuestra era precisamente este grupo el BAC, pero no estaba a la venta, entonces tuvimos que esperar unos años hasta que salió a la venta, pues se dio la coincidencia, no sé si afortunada o no por la crisis norteamericana, el grupo que era el mayor propietario del BAC, que era el grupo de General Electric, tuvo que ponerlo a la venta, participamos en una licitación y la ganamos. Entonces es una historia de varios años, no es una historia que nació de la noche a la mañana sino que veníamos ya estudiándolo y se dio la oportunidad y dichosamente los países incluidos por el grupo era Nicaragua, así fue como llegamos aquí.

¿Qué ventajas competitivas encontraron en el istmo que no hallaron en América del Sur donde, por ejemplo, están las economías emergentes?

Nosotros buscábamos dentro de las condiciones un sitio donde pudiéramos hacer la diferencia, para poner una extremo muy grande, hoy en día entrar al mercado alemán, por ejemplo, ahí no hay mucho que nosotros pudiéramos hacer, para nosotros era muy importante poder entrar a una región donde claramente nuestra inversión pudiera hacer la diferencia , donde pudiéramos tener una posición importante.

LUIS CARLOS SARMIENtO GUtIéRREz

“Me parece que el Gobierno de Nicaragua, es un gobierno que se da cuenta que lo que

más bienestar le trae a la gente es una empresa privada fuerte,

que a la vez produzca más utilidades y más impuestos,

y entre más impuestos es devolverle a la gente la

posibilidad de una mejor vida”.

Tomado del Diario LA PRENSAPor: Wendy Álvarez Hidalgo

evite que la persona se atrase con su pago, una persona que se atrasa con tres cuotas es muy difícil ponerse al día. Entonces sí, la bancarización es costosa y todos estamos convencidos de que en banca se hace una inversión original alta y la verdad es que los réditos de esa inversión se empiezan a ver entre el tercer y quinto año.

En los últimos años Nicaragua y Colombia han mantenido una relación diplomática bastante tensa, lo que generalmente da temor a un inversionista. En ese contexto, ¿qué les animó a invertir en el país?

Una de las cosas bonitas del sistema financiero y de los bancos es que no hablamos el idioma político, entonces no nos toca meternos en problemas limítrofes, ni problemas territoriales, ni problemas políticos, nosotros hablamos el lenguaje financiero y el lenguaje financiero consiste en captar recursos del público y volvérselos a prestar al público.

Entonces lo que nos animó a nosotros fue primero una idea de poder salir de nuestras propias fronteras en Colombia, de poder invertir en mercados internacionales y decidimos que, después de hacer un estudio bastante extenso de toda la región, desde Chile hasta Estados Unidos básicamente, llegamos a la conclusión de que lo que más nos convenía es la inversión en toda Centroamérica.



American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham) 9

Y segundo, nosotros siempre miramos la falta de bancarización, la falta de desarrollo financiero como una oportunidad, donde pudiéramos hacer a como le dije una diferencia muy grande.

Aún cuando comparábamos con ciertos países latinoamericanos, digamos Chile ya es un país mucho más avanzado y de ahí hay otros países donde no hay mucha oportunidades claras como Argentina, Ecuador, Bolivia, Venezuela, países muy pequeños como Uruguay o Paraguay; Brasil es demasiado extenso y nos dejaba países como Perú y Centroamérica, y así fuimos como afinando nuestras proyecciones hasta que llegamos a Centroamérica que es una región que en su totalidad tiene un número de personas como el de Colombia, somos unos cuarenta y pico de millones de personas como el que hay en toda Centroamérica, entonces las oportunidades que veíamos eran esas: una bancarización posiblemente importante en el futuro, una cultura similar a la colombiana, la cultura de los nicaragüenses no es igual a la guatemalteca, a la hondureña, en Colombia ocurre lo mismo…eran mucho más oportunidades que reto en la región.

La inseguridad en la región, la inestabilidad política que azota a la región, no les generó cierto temor a la hora de decir invertir en Centroamérica…

No, en lo absoluto porque en Colombia somos profesionales en eso, en Colombia hemos pasado por todos los períodos y procesos históricos y nosotros sabemos adaptarnos a las diferentes situaciones políticas o de seguridad.

Centroamérica en gasoducto, en energía, lo que pasa es que los negocios no se dan de la noche a la mañana, toca empezar estudiarlos y darles vueltas y vueltas hasta que se materealicen, pero la respuesta es sí, claro hemos mirado otras oportunidades de inversión en la región.

¿Cuánto podría tardar esa decisión de invertir en otros campos?

(Ríe) Es muy difícil decir, ojalá el mes entrante….

¿Qué condiciones requieren?

Nooo, pues que aparezca la oportunidad, que el retorno sea adecuado para el riesgo que se toma, que sea de un tamaño tal que la inversión no sobrepase nuestras posibilidades y hemos visto cosas en El Salvador y ojalá dentro de no mucho podamos hacer algo importante.

En Centroamérica hay una gran mayoría de gente que no tiene Seguridad Social y por ende no tiene asegurada una pensión, ¿Qué se requiere para que ofrezcan fondos de pensiones en la región?

Esa es una muy buena pregunta, pero traerlo es más difícil porque se requiere cambios de leyes, en la mayoría de estos países el manejo pensional está todavía en manos de los Estados. Lo que nos permitió en Colombia meternos en el negocio fue un cambio en la Ley de Seguridad Social de 1990, que permitió que en 1994 se empezaran a abrir compañías de manejos de fondos privados y eso necesitaríamos que cambiara en la región para podernos meternos.

Creemos que hay oportunidad de negocio en esto si eventualmente se comenzaran a cambiar las leyes, yo creería que sí. Toca ver cómo salen las leyes, digamos en Chile se manejan ciento por ciento privado los fondos pensionales; en Colombia está

todavía el Estado por un lado y los fondos privados por el otro; en Argentina lo habían cambiado todo privado, pero después el Gobierno lo estatizó, entonces toca ver al final cómo salen las leyes y eso son procesos largos, pero obviamente que el que cambie un país centroamericano no va a llevar a que los otros cambien, entonces a nosotros nos tocaría esperar a que cambien el uno y el otro, y el otro…

¿Cuál es la ventaja de este tipo de pensiones con respecto a la que maneja el Estado?

La ventaja es para las personas mismas, porque cuando el manejo pensional está en manos del Estado, entonces la manera de cómo funcionan la mayoría de los países es que el Estado capta de los empleadores y los empleados parte de sus salarios y eso el Estado lo utiliza para atender sus necesidades fiscales o presupuestales, entonces qué pasa, la manera de cómo se pensiona la gente es con plata del Estado y entra dentro de los presupuestos estatales y generalmente crea unos déficits fiscales muy grandes.

Cuando hablamos del negocio de pensiones privados, uno se pensiona con su propia plata, entonces uno da su propio recurso a un fondo de pensiones para que los administre, los crezca y lo prepare para que el día que yo me retire, entonces por medio de una fórmula o me ponen una mensualidad por el resto de mi vida o también se les devuelve su plata ya revalorizada el día del retiro, pero uno nunca tiene que preocuparse que su pensión tiene que salir de plata estatales, que puede que estén un día y al día siguiente no esté.

Volviendo al tema del financiamiento, el Gobierno en reiteradas ocasiones ha criticado muy fuerte que la banca solo se limite a financiar el consumo y no la producción e inversión que adolecen de dinero ¿Por qué ocurre esto?

No sé, digamos que lo primero que tendría que hacer es preguntar en el banco nuestro

A la fecha el Grupo Regional Aval, S.A. emplea a casi 23 mil

trabajadores en Centroamérica, 2,600 están en Nicaragua.

En Colombia hemos tenido años bien inseguros, hoy en día gracias a Dios ya no lo es tanto, pero sabemos exactamente cómo adaptarnos, entonces por eso nosotros sabíamos lidiar perfectamente con eso…

Además del mercado financiero, ustedes tienen negocios en otras áreas como hotelero, logística, fondos de pensiones ….Pero en el istmo solo tienen el financiero, ¿tienen planes de otros tipos de inversiones a la región?

Si uno ve la cúpula del grupo, está la holding, que es la que yo presido, debajo del holding hay cuatro bancos y debajo de esos bancos está por un lado los fondos de pensiones, como usted bien dice, está BAC y por el otro lado, hay un banco mercantil, que si quiere llamarle es la corporación financiera colombiana y ahí es donde aparecen esos negocios que usted dice, por un lado tenemos unas inversiones muy grandes en concesiones viales, por otro lado tenemos unas inversiones importantes en la agroindustria, en hotelería y turismo.

Por otro lado, esas compañías tienen a la vez unas inversiones financieras, tenemos una compañía de energía, que es la que tiene el gasoducto más importante que hay en el país y a través de esa ya hemos empezado a salir de las fronteras, tenemos inversiones importantes en Perú y tenemos posiblemente una inversión en el Caribe y en México y hemos estado mirando la posibilidad de invertir en

exactamente en cómo se están invirtiendo los recursos, es cierto que los bancos nuestros son de los que más financian aquí tanto a la parte comercial como a la parte del consumo, es un banco que opera muchísimo más con el público que con el Estado, entonces tendría uno que ver caso por caso y yo estoy seguro que si pregunto el por qué no participaron en esto habrán cincuenta razones y por qué dejaron de participar en lo otro también, entonces la respuesta es no lo sé, pero es un punto muy bueno.

Hablemos sobre la educación financiera, sé que ustedes tienen un programa de este tipo, ¿por qué les interesa tener un cliente educado financieramente? ¿Qué impacto ha tenido este programa?

Hay dos tipos de programas que se manejan en la región, uno es educación financiera a muchachos que están a punto de graduarse del colegio y otro es para niños para enseñarles a ahorrar. Aquí en Nicaragua es más en el segundo, es en realidad más para los niños, creo que le llaman los chanchitos o algo así.

Es indiscutible la diferencia enorme que hace en una sociedad el que los muchachos lleguen a adultos sabiendo de qué se trata el sistema financiero, sabiendo qué es ahorrar, sabiendo cómo mantener una disciplina financiera, sabiendo lo más fácil del mundo: si yo voy a ganar tanto voy a gastar tanto y de lo que yo no reciba, cuánto lo puedo financiar y si yo financio cuánto me toca pagar mensualmente para tener un nivel adecuado de financiación, a cuánta gente le pasa que precisamente que por no tener ese conocimiento y por nosotros en el sistema financiero de no haberlo educado adecuadamente se sobreendeudan y llega un día que simplemente se ahorcan, eso es igualmente culpa del sistema financiero que el del consumidor y es lo que estamos tratando de arreglar y de ahí la importancia de una buena educación financiera.

Estaba leyendo la manera de cómo creció este grupo y su expansión más allá de las fronteras, una aspiración de todo empresario, ¿Qué consejo le daría a uno que quiere cruzar fronteras?

Yo creo que para nosotros lo importante es que se deben estudiar todas las bases de un negocio, se debe entrar a otro mercado con los ojos abiertos, se debe cuantificar el tamaño de la inversión y asegurarse que si la inversión falla por qué puede fallar y si llegase a fallar cómo me aseguro yo que en todo caso voy sobrevivir, porque generalmente la gente tiende a mirar todo lo positivo, de que si la inversión es rentable, de que si todo le va bien y por eso se tiene que ver el otro lado que te decía. Muchas veces pasa que vos ves a gente traspasando fronteras a países nuevos, haciendo grandes anuncios de grandes inversiones y cinco años después está el elefante blanco, el edificio medio construido y nunca vuelve uno a oír del inversionista, en nuestro caso lo que hicimos fue disciplina, vamos a invertir, vamos a asegurarnos que sea una inversión muy importante, muy relevante, pero que donde llegue a tener algún problema nosotros podamos afrontarlo y ayudar a que la inversión en ese país no se vaya a malograr.

¿Qué busca un inversionista de un país?

Al final del día busca retorno, pero lo que pasa es que el retorno no solamente es monetario sino que también tiene que estar buscando y decidir si quiere entrar y ser un jugador importante o un jugador muy pequeño, tiene que decidir si quiere una inversión controlante o quiere ser socio de otro que controle, y tiene que decidir si las costumbres, si la atención a las normas, si la atención a la parte ética de la región donde entra se acomoda a las propias del inversionistas, si todo lo anterior se logra entonces ahí están las bases de una buena inversión.

Y basado en eso, ¿cuál es su valoración sobre el clima de inversión en Nicaragua?

A nosotros nos ha ido muy bien aquí. Nosotros lo que vemos aquí es que este gobierno es un gobierno que deja operar a la empresa privada, es un gobierno que se preocupa porque a la empresa privada le vaya bien, y al final del día me parece que es un gobierno que se da cuenta que lo que más bienestar le trae a la gente es una empresa privada fuerte, que a la vez produzca más utilidades y más impuestos, y entre más impuestos es devolverle a la gente la posibilidad de una mejor vida. Entonces, obviamente cada persona habla como le va y a nosotros nos ha ido muy bien.

¿Y en qué se debería mejorar como país?

Me queda difícil decir porque obviamente como extranjero creo que ni siquiera es mi lugar, yo creo que en lugar de hablar generalidades del país, yo más bien creo que el país debe seguir adelante haciendo lo que está haciendo. Desde el aire veíamos una gran cantidad de zonas agrícolas muy verdes, hermosas, vemos por las calles puentes nuevos, carreteras bien pavimentadas y lo único que uno puede decir: este país va para donde toca, toca que siga haciendo lo mismo y más.

El Gobierno está promoviendo la construcción de un canal. Ustedes están en el negocio de la construcción, si les ofrecieran participar ¿les interesaría?

Ese canal es para gente grande, ese canal son 250 kilómetros según entiendo comparado con el Canal de Panamá que son noventa kilómetros, la expansión del canal fue un proyecto de billones de dólares. Y con eso podemos cuantificar lo que va a costar este canal (de Nicaragua), yo diría que de alguna manera todas las personas que hemos pasado por Nicaragua terminaremos involucradas de alguna manera, no me queda la menor duda, pero claramente nosotros no hacemos canales ni tenemos la capacidad para pensar en participar, pero es un proyecto que seguramente va atraer unos capitales enormes alrededor del mundo.

Hablemos sobre seguridad. En Honduras la Justicia de EE. UU. está investigando a la familia Rosenthal por actividades ilícitas en el sector financiero. ¿Cómo se están protegiendo para evitar que sus bancos sean utilizado para actividades de este tipo?.

Es muy buena pregunta. Nosotros hemos vivido en Colombia con ese flagelo desde hace muchísimo tiempo y a razón de eso hemos desarrollado unos sistemas de protección de lavado de activos de los mejores diría yo en Latinoamérica, tan buenos son que hemos actuado muy de la mano y en llave con las autoridades para asegurarnos que se cumpla con todos los requisitos posibles. Cuando compramos el Grupo bancario aquí, claro que General Electric lo había modernizado mucho en esto, en las cosas que nosotros contribuimos e incluso por encima de lo que había hecho General Electric fue en todo lo que tenía que ver en lavado de activos, entonces nosotros nos sentimos muy tranquilo que todos nuestros sistemas tecnológicos y operacionales que tenemos en sitio nos protege de ese flagelo.

Recientemente Oxfam presentó un estudio donde alertó de la creciente brecha entre ricos y pobres, ¿desde su posición como empresario qué se debería hacer para evitar que esta brecha se siga ampliando? ¿Basta con solo crecer?

No basta con solo crecer, hay que crecer de manera equilibrada. Primero, hay que generar una base tributaria importante, las bases tributarias se crean con mejores utilidades de las compañías; segundo, hay que atraer




El 15 julio del 2010 El grupo Aval –Banco de Bogotá cerró la operación de la compraventa del 100 por ciento de las acciones de BAC Credomatic por un valor de 1.900

millones de dólares, según la Superfinanciera

inversión extranjera, es importante que la inversión extranjera se mantenga, que eso al final del día lo que empieza a dar es confianza en un país y mayor confianza atrae mayor inversión; y tercero, los gobiernos tienen que captar todos esos recursos que al final del día son ingresos fiscales y tienen que reinvertirlos en las personas que más necesidades tienen; y finalmente, las clases medias que son las clases más importantes para que los países sigan creciendo.

Los precios de las materias primas y el petróleo están bajísimo. Se dice que la época de bonanza llegó a su fin, ¿cómo debe América Latina afrontar esta realidad?

En cuanto al precio del petróleo algunos les va mejor que a otros, digamos que una de las cosas interesantes de tener esta inversión en

Centroamérica es que la región funciona exactamente opuesto a Colombia en el precio del petróleo. Colombia es una exportador de petróleo, cincuenta por ciento de nuestras exportaciones eran petróleo y con la bajada de precio le falta muchísimo dinero al país, en Centroamérica que son importadores de petróleo la bajada de precio es una bendición, son menos recursos que deben invertirse para comprar petróleo, entonces cuando se dice que Latinoamérica de pronto deja de ser la niña consentida toca separar totalmente a Centroamérica.

Si bien es cierto algunos países de Suramérica se han desacelerado terriblemente a raíz del precio del petróleo en Centroamérica estamos viendo todo lo contrario, Centroamérica depende mucho más de las remesas de norteamérica entonces en la medida que la economía americana se está recuperando están llegando mucho más remesas y segundo en la medida que el petróleo sea más barato y Centroamérica es un importador neto obviamente eso le conviene razón por la cual todavía Nicaragua está logrando crecimiento del cuatro y medio y cinco por

ciento y en Centroamérica más o menos andan así, y en América Latina crecimiento digamos el de Colombia que anda entre 2 y 2 y medio por ciento, mientras que en Brasil ya se está hablando de decrecimiento o sea por eso digo no se puede meter en una sola bolsa a Latinoamérica desde Guatemala hasta Chile, toca partirla en dos y la historia de Centroamérica al contrario será una buena historia.




. . .El Presidente de la República, Comandante Daniel Ortega Saavedra, se reunió el pasado 12 de noviembre con el Presidente del Grupo Regional Aval, Doctor

Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, quien visitó el país en ocasión del reconocimiento que hizo la Cámara de Comercio Americana de Nicaragua (AmCham) entregando la medalla de la Excelencia Empresarial 2015 al empresario colombiano. El Grupo AVAL es el propietario de BAC-Credomatic en Centroamérica y en Nicaragua. El inversionista colombiano fue acompañado de altos ejecutivos de su empresa, así como del Gerente General de BAC-Credomatic, Juan Carlos Sansón y por el General ® Álvaro Baltodano, Delegado Presidencial para las Inversiones.

PRESIDENtE DEL GRUPO AVAL En AUDiEnCiA COn PrESiDEnTE DAniEL OrTEGA

“Nosotros estamos contentos con la presencia de ellos en el BAC, y también con inversionistas colombianos que están ahora en empresas mineras, además ese es el objetivo que ahí estamos empujando, y ustedes han venido también a contribuir”, expresó el Presidente Ortega.




“Estamos aprovechando que en AmCham le estamos dando el Premio de Excelencia Empresarial al doctor Luis Carlos Sarmiento, para visitar al Presidente Daniel Ortega y compartir los planes de inversión y de trabajo que tiene su empresa en Nicaragua; nos quedamos muy complacidos del intercambio de ideas y de oportunidades que tenemos para desarrollar y promover nuevos puestos de trabajo en Nicaragua hacia el futuro”, dijo Sansón Caldera, quien fue acompañado por su vicepresidente Dionisio Cuadra Chamorro.

Por su parte el Doctor Luis Carlos Sarmiento, comentó que el grupo que preside también tiene una participación a través de la bolsa en el sector minero nicaragüense, y dijo sentirse satisfecho al saber que ellos fueron los precursores de la inversión colombiana en Nicaragua. “Ojalá venga mucho más, allá hay otros compañías que yo creo que pudieran entrar aquí y hacer cosas buenas, la verdad... en la medida que ustedes quieran la inversión extranjera, pues creo que es una cosa buena”, dijo Sarmiento Gutiérrez.

El Ing. Roberto Sansón Caldera, Presidente de AmCham, agregó que –en relación a la promoción de nuevas

exportaciones a nuestro principal socio comercial, los Estados Unidos de América “ahora Nicaragua cuenta con más empresas pequeñas que pueden exportar en el marco de los tratados de libre comercio. Refirió que recientemente AmCham y la Asociación de Productores y Exportadores de Nicaragua (APEN) desarrollaron una alianza para que las pequeñas empresas aglutinadas en APEN puedan exportar hacia Estados Unidos”.

Igualmente, el Presidente de AmCham comentó al Presidente Ortega sobre la candidatura de Nicaragua para sede del encuentro hemisférico de las AmChams del continente en el año 2017. “Eso lo tenemos bastante avanzado ahora que estuvimos en Washington lo presentamos y vamos muy bien” dijo el Ing. Sansón Caldera.

El General Álvaro Baltodano dijo que “AmCham ha venido trabajando unido con el Gobierno de Nicaragua en abrir mercados en Estados Unidos y traer inversión a Nicaragua así como encontrar nuevos mercados dentro de Estados Unidos

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Discurso del Presidente de AmCham

Gracias por acompañarnos en esta noche tan especial en que reconocemos la Excelencia Empresarial que representa el doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, a quien hoy

otorgamos lo que se ha convertido en el más importante reconocimiento empresarial, en Amcham, destacamos una vida de éxitos en el difícil mundo empresarial,

con un premio que para orgullo de Nicaragua, cada día se internacionaliza más, y en esta ocasión llegando hasta Colombia, hermano país, donde se encuentra la sede del Grupo AVAL que preside Luis Carlos.

Quiero recordar una frase del forjador de uno de los grupos económicos más exitosos e importantes del hemisferio occidental y que es a la vez padre de nuestro invitado de honor, el señor don Luis Carlos Sarmiento Angulo, que dijo:

“La responsabilidad social, de la que tanto hablan por ahí, es una característica que debe estar presente tanto en las personas como en las empresas, y sí estamos entre empresarios, hay que reconocer que crear empresa es uno de los actos más importantes de responsabilidad social. Creando empresa se crea trabajo. Con puestos de trabajo dignos, estables y debidamente respaldados con prestaciones y seguridad se puede ayudar mucho más a la gente que con discursos”.

Que palabas más acertadas y universales y que se pueden aplicar tanto en Colombia como en Nicaragua, ayer como hoy en día. ¿Cuánto no hemos hablado de esto en este mismo foro?...de crear empresas, de crear pymes, de ayudar a las empresas familiares, de promover la inversión y traer empresas extranjeras, de fortalecer las empresas nacionales y fomentar la exportación, de crear trabajos dignos y formales, de promover la inserción al seguro social, de combatir la informalidad.

Insisto, parece que son palabras dichas para la Nicaragua de hoy.

Y sí con esta visión se fundó este grupo empresarial ya podemos entender porque compartimos tantos principios y valores y porque se explica el gran éxito de este conglomerado que ha sabido ganarse el respeto y admiración en los diferentes países donde ha invertido. Y Nicaragua no ha sido la excepción.

Don Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez: en Nicaragua se le recibe con el cariño y la simpatía que los nicaragüenses brindamos a nuestros amigos, más aún, a aquellos amigos empresarios que han confiado en nuestro país para invertir y ayudarnos a desarrollar nuestra

patria; que han ayudado a generar miles de empleos productivos en diversos sectores de nuestra economía y que nos ayudan a hacer crecer Nicaragua y a cumplir nuestro sueño de salir de la pobreza.

Amigas y amigos: además de la inversión relevante que ha realizado el Grupo AVAL en nuestro país, es muy conocido el gran interés con que promueven iniciativas de responsabilidad social no solo entre sus colaboradores sino en las comunidades donde desarrollan sus negocios y con las causas sociales que apoyan de forma generosa. Solo por mencionar algunos ejemplos: tenemos proyectos de financiamiento a temas de medioambiente, apoyo a la creación de pymes, proyectos de inclusión financiera de los sectores más pobres de la economía, un proyecto muy interesante y con mucho potencial sobre educación financiera, sin desestimar el gran apoyo a los principales programas sociales de nuestro país como Aproquen, Conanca, los Pipitos o la American Nicaraguan Foundation.

Y es que en todo negocio exitoso siempre encontramos presentes: ética, principios y valores de la mano con el apoyo a los más necesitados como elementos fundamentales.

Y es justo, esta combinación de valores, la que apreciamos en la Junta Directiva de AmCham al aprobar unánimemente al doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez como merecedor

de nuestro máximo reconocimiento. El Doctor Sarmiento Gutiérrez, viene a dar mayor brillo a este reconocimiento a su liderazgo empresarial, su compromiso por la promoción del correcto comportamiento en los negocios y su amplia labor social que lo hacen un líder empresarial de primer orden en Nicaragua y toda América Latina. Este es el tipo de empresarios que queremos traer a Nicaragua y desarrollar en nuestro país.

Saber reconocer las raíces que conducen al éxito, es humildad que enaltece a quien lo admite. El Doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez dijo una vez, sobre la fórmula para alcanzar el éxito: “Me marcó la vida de mis padres.

No hay mejor enseñanza que el ejemplo. La única forma de enseñar valores éticos y morales es a través del ejemplo. Cada vez que se presenta una situación y los hijos o nietos se encuentran cerca y escuchan, están aprendiendo, y cada determinación que uno toma, es recogida por ellos”

Valores como los que representa el Doctor Sarmiento Gutiérrez, son los que inspiran a quienes -desde la Cámara de Comercio Americana de Nicaragua- aportamos en la construcción de una sociedad en desarrollo, con justicia social, alentando inversiones, promoviendo nuevos mercados, mejorando la imagen de nuestro país, y demandando instituciones fuertes para una gobernabilidad sostenible.

Invirtiendo en educación y en el medio ambiente, pagando nuestros impuestos, generando empleos, incorporando colaboradores a la formalidad, promoviendo el seguro social, practicando la ética en los negocios, tratando correctamente a quienes nos acompañan en nuestra labor empresarial, aportando en nuestras comunidades, para en fin, ser mejores ciudadanos corporativos y construir una mejor Nicaragua.

Eso es para nosotros, lo que es ser empresario. Empresario con ideas claras de lo que es la Excelencia. Es por ello que hemos designado al Doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, como el mejor representante de todos estos valores que compartimos y en los que creemos.

Señoras y señores: para finalizar, nuestro más sincero agradecimiento a todos ustedes por acompañarnos en esta noche tan especial. Gracias también a nuestros patrocinadores que han hecho posible este merecido homenaje.

Dicho esto, invito al Doctor Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez a que nos acompañe y a quien pido recibamos, con un fuerte aplauso.

Muchas gracias



21American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham) American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)20 21American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

REVISTA BUSINESS 94

Discurso del Dr. Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez

ué gran placer me da cada vez que visito este hermoso país! Y qué gran orgullo recibir este halagador reconocimiento que me ha conferido la Junta.

Recibo esta noche este premio en nombre del Grupo financiero que represento. Para mí es

muy claro que este reconocimiento es resultado del trabajo en equipo de los casi 80,000 colaboradores que trabajan en nuestras entidades en Nicaragua, Colombia y otros 10 países en donde hoy operamos.

Recibo este galardón en el año en que se cumplen tres hitos personales: el aniversario número 15 de mi nombramiento como Presidente de Grupo Aval, el quinquenio de nuestra compra de BAC Credomatic, y el primer año de la entrada de nuestra acción a Wall Street. Los tres, hitos claves en los procesos de crecimiento e internacionalización que hoy consolidan a Grupo Aval como el grupo financiero más grande y más rentable de Colombia y Centroamérica.

Y qué decir de nuestra filial bancaria en Nicaragua! El banco mejor capitalizado y mejor calificado del sistema financiero nicaragüense. Además, el único certificado con el ISO 9000 por la calidad de nuestro servicio. Un motivo de orgullo para el Grupo. Lo anterior, estoy convencido se debe en gran parte a la manera cómo el Gobierno, la empresa privada y la sociedad nicaragüense trabajan en pro del desarrollo de esta nación. Coincido plenamente con las palabras del Presidente de AMCHAM cuando hace referencia a que uno de los motores principales de generación de riqueza y mejoría en la calidad de vida de todos los ciudadanos, sin discriminar estrato socioeconómico, es la empresa privada. Nos consta que el Presidente Ortega así lo reconoce y es gracias a la existencia de esta creencia colectiva que Nicaragua ha gozado de niveles de crecimiento superiores inclusive a los de la mayoría de países Latinoamericanos.

Cuando pienso sobre los elementos qué han llevado a Grupo Aval a posicionarse donde está hoy concluyo que ha sido una combinación muy afortunada de factores, en donde la visión, ambición y el gran olfato de mi Padre para hacer negocios fueron pilares claves. Fue él el estratega detrás de las adquisiciones del siglo XX que dieron origen a la columna vertebral de lo que hoy conocemos como Grupo Aval.

En una de las muchísimas cosas que coincido con su manera de pensar es que “quedarse quieto es equivalente a perder terreno”, y es por eso que en los últimos 15 años el Grupo ha sido epicentro de más transformaciones. Recordemos algunas de ellas:

La holding, la compañía que orgullosamente dirijo, pasó de ser un centro de recaudo y pago de dividendos que agrupaba inversiones en algunas entidades financieras muy disímiles entre sí, a ser la entidad que, entre otras cosas, define los objetivos financieros y la estrategia comercial de los bancos, y que estructura y ejecuta las operaciones de fusiones, adquisiciones y ventas del conglomerado.

Es así como nos hemos fijado metas claras que nos han guiado en la penetración de nuevos mercados y

segmentos, y en diseñar y desarrollar conceptos de innovación antes que los demás.

Diseñamos la arquitectura tecnológica y estamos en proceso de homogenizar cientos de miles de operaciones y con ellas un back office espejo para nuestros bancos en Colombia. Son muchísimas las sinergias tecnológicas y las economías de escala y muy significativas las eficiencias operativas que estamos logrando.

Consolidamos el concepto de Red Aval a partir del cual cualquiera de nuestros más de 10 millones de clientes en Colombia puede realizar transacciones en cualquiera de nuestras oficinas, indistintamente del Banco Aval al cual pertenezcan.

Nuestro balance pasó de ser uno en donde la operación internacional se reducía a aquella de las cuentas offshore de nuestros clientes colombianos, a uno en donde aproximadamente el 30% de sus activos, clientes y empleados se encuentran en países diferentes al colombiano. A la fecha Grupo Aval emplea a casi 23 mil colaboradores en Centroamérica, de los cuales 2,600 están en Nicaragua. Y es precisamente la internacionalización del Grupo el motivo que nos permite hoy celebrar este honroso reconocimiento, cinco años después de haber adquirido BAC Credomatic, este maravilloso grupo bancario centroamericano.

Permítanme darles algo de antecedentes sobre la historia de esta compra: Siendo líderes en el sistema financiero colombiano iniciamos hace siete años un proceso de búsqueda de oportunidades de crecimiento en Centro y Sur América. Después de vastos análisis concluimos que Centroamérica era el mercado de expansión natural para nosotros. Además de que la región

en su conjunto tenía una población, en número, similar a la de Colombia, de que contaba con una lengua común y similitudes culturales, el nivel de bancarización era similar al de la Colombia de inicios de este siglo.

El interés por Centroamérica vino entonces acompañado de una búsqueda de jugadores de presencia regional con cualidades gerenciales que encajaran de manera natural con nuestra organización y con nuestra forma de pensar acerca de los negocios. De todos los bancos y grupos financieros analizados emergió uno solo que cumplía con todos los criterios que habíamos predefinido: el BAC Credomatic. Lo único malo era que no estaba en venta!

Pacientes esperamos y con la crisis de los Estados Unidos vino la urgencia, para algunos de sus principales grupos financieros, de vender activos para aliviar sus posiciones patrimoniales. Fue así como GE decidió entonces poner a la venta su posición mayoritaria en la operación del BAC Credomatic. Intensas negociaciones, una oferta económica igual de atractiva que la siguiente mejor y la disponibilidad inmediata de recursos nos permitieron hacernos dueños de este valioso activo.

Cinco años han pasado, y después de duplicar el tamaño, y las utilidades del BAC, nos acompañan todavía muchos de sus principales ejecutivos lo cual es para nosotros un motivo más de orgullo; consideramos que también es un ejemplo para terceros. Durante estos 5 años humildemente admitimos haber aprendido mucho de esta operación y esperanzadamente esperamos que esta operación algo haya aprendido de nosotros.

En Aval además nos convertimos en protagonistas activos en los mercados de capitales globales.

“Recibo este galardón en el año en que se cumplen tres hitos personales: el aniversario número 15 de mi nombramiento como Presidente de Grupo Aval, el quinquenio de nuestra compra de BAC Credomatic, y el primer año de la entrada de nuestra acción a Wall Street”




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En los últimos cinco años hemos realizado múltiples emisiones de acciones y de bonos en Colombia, de la misma manera que hicimos presencia en los mercados internacionales al emitir bonos globales y acciones en el mercado estadunidense. De ese modo han ingresado a nuestra base de accionistas los principales fondos institucionales del mundo y nuestra acción es actualmente seguida por los más relevantes administradores de portafolios de inversión de los cinco continentes.

Mientras hacía el recuento de estas reminiscencias inevitablemente terminé haciendo un intento por plantearme las lecciones que he aprendido en mis 30 años de ejercicio profesional, lecciones que se han convertido en mis principios de trabajo. No pretendo de manera alguna plantearlas como el secreto del éxito ni como una fórmula para la felicidad, pues creo que eso está dentro de cada uno, pero sí creo que han sido fundamentales para nuestros propios logros empresariales. Aquí van:

Primera: El recurso más importante en cualquier compañía es el capital humano.

Sin duda un enorme paso hacia el éxito consiste en rodearse de profesionales que además de compartir los mismos objetivos, compartan la pasión por el trabajo y los resultados, y las mismas bases sólidas de ética profesional y de respeto a las normas. Obviamente los equipos rara vez se orientan en un sentido común sin alguien que ponga las pautas de liderazgo. Si el equipo de una organización apunta en la misma dirección el trabajo del líder es relativamente sencillo. Ante una desalineación le corresponde al líder actuar prontamente.

Un buen profesional es el que se siente parte del equipo, el que está dispuesto a aprender pero aún más está dispuesto a enseñar. Es el que está dispuesto a defender su punto de vista pero también el que está dispuesto a acatar una mejor idea. Son éstos, los llamados a capitalizar las grandes oportunidades.

En Grupo Aval, y por supuesto incluyo el BAC, históricamente hemos manejado niveles de rotación de personal muy inferiores a los de la competencia aun cuando nuestros niveles salariales no son tan superiores; sin embargo, nuestros colaboradores se comprometen con entereza y pasión y con un objetivo común para progresar y crear progreso. En eso, hemos corrido con la suerte de contar con un capital humano excepcional.

Segunda: La delegación de funciones no implica delegación de responsabilidades.

La línea que divide estos conceptos es fina pero importante. Saber delegar es confiar en los demás y es reconocer con humildad nuestras propias limitaciones. Pero se debe tener claro que solo se debe delegar cuando se confía lo suficiente para responsabilizarse por las actuaciones de los demás. El responsable último no cambia por el hecho de haber delegado.

Para delegar con tranquilidad, se debe primero tener un entendimiento profundo de la materia delegada, una claridad en los conceptos para explicar a quien se le delegó cuál es el producto final esperado y una capacidad analítica alta para entender el producto final recibido.

tercera: La mejor forma de liderar es a través de dar ejemplo.

Nunca se debe esperar que un equipo humano se comporte muy diferente a la manera como se comporta su líder, tal como en una familia se dice que de tal palo tal astilla. Dar ejemplo consiste en mantener los máximos estándares de ética profesional, que consiste en aplicar esa habilidad que nos inculcaron nuestros padres para distinguir entre el bien y el mal; de entender que no todo es permitido simplemente por no estar expresamente

prohibido y de confiar en nuestro sentido común. El liderazgo se logra a través de la constancia. En mi caso, esa disciplina de trabajo me la inculcó mi padre, y es la misma que aplico como ejemplo tanto para mis hijos, quienes son la luz de mi vida, como para mis colegas en Aval. Finalmente, un líder es capaz de adaptarse a las coyunturas. El “cambio” es la norma y quien no se mantenga en movimiento, constante pero controlado, se arriesga a terminar desadaptado.

Cuarta: Trabajar en pro de todos los grupos de interés es además de satisfactorio y enriquecedor, una obligación.

Es claro para nosotros que con el éxito viene la responsabilidad de compartir. Además del respeto por nuestros colaboradores y nuestros clientes, y del esfuerzo que destinamos a maximizar el valor de los accionistas, en el Grupo propendemos por compartir con la comunidad y por contribuir con el desarrollo de los países donde hacemos presencia.

Dentro de todas las iniciativas que adelantamos desde Grupo Aval y desde nuestras filiales en pro del desarrollo de la comunidad y de la bancarización, destaco nuestro continuo compromiso con la educación como motor de desarrollo. Como ejemplo, a través de Colfuturo, con nuestras donaciones y otras del sector privado y del sector público colombiano, hemos financiado los estudios de maestría y doctorado a más de 9,000 colombianos en las mejores universidades del mundo. Muchos de ellos hoy son empleados de Grupo Aval y algunos nos acompañan esta noche.

Por otro lado, en Centroamérica nos hemos concentrado principalmente en tres grandes temas: 1. Educación financiera, 2. Asesoría, fomento y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, y 3. Protección y conservación del medio ambiente. Incluso en varios países de Centroamérica hemos logrado entusiasmar a las autoridades para que se incluya la educación financiera como una materia obligatoria en los últimos dos años de secundaria. Vale la pena mencionar que nuestra iniciativa fue premiada en el 2013 por el Banco Interamericano de Desarrollo al reconocernos como la entidad financiera con el Mejor Programa de Responsabilidad Social en la categoría Beyond Banking o alfabetización financiera en Latinoamérica y el Caribe. Estoy convencido que, de la mano de las autoridades, pudiéramos hacer extensivo este programa a la educación pre-universitaria nicaragüense.

En Nicaragua además contamos con proyectos enfocados a fomentar el hábito del ahorro en los niños como un instrumento clave para su desarrollo y un aporte importante a su educación integral. Más de 80 escuelas y cerca de 12 mil niños se han beneficiado del programa “Ahorrando para tu futuro”.

Quinta: El trabajo es esencial pero no es lo único en lo que se debe invertir tiempo en la vida.

El lograr un equilibrio es fundamental, bien sea compartiendo tiempo con la familia, que en mi caso es una prioridad, haciendo un deporte o teniendo un hobbie.

Como ya muchos de ustedes saben, una de mis otras pasiones es volar. Soy piloto desde el año 1987 y he acumulado 2,500 horas al mando de diferentes aviones. En el video pudieron ver que además la vida me ha permitido poner mi tiempo y mi avión al servicio de la Patrulla Aérea Colombiana con la cual he llevado a cabo un sinnúmero de brigadas transportando médicos a los sitios más recónditos del país.

Y es que el comando de un avión y de una empresa tiene definidas similitudes. En ambos se debe ser ortodoxo y meticuloso con los procedimientos de seguridad, se deben minimizar los riesgos, no se puede perder el norte y siempre se debe estar alerta a situaciones inesperadas. Al pilotear y al dirigir una empresa no necesariamente el camino más corto es el más seguro.

Si no es la combinación de todo lo anterior, entonces no sabría por qué estoy hoy agradeciendo este reconocimiento.

Termino por referirme muy brevemente al futuro. Lo que se viene ahora es igualmente interesante y desafiante. Mi plan, mi credibilidad y mi compromiso con la región es tal, que tengo el interés de que en los próximos 10 años podamos cuando menos ser dos veces tan grandes como lo que somos ahora.

Pretendo que continuemos penetrando segmentos hoy no atendidos, lanzando productos nuevos y renovando los actuales, optimizando el uso de nuestras redes incrementando la eficiencia, y siempre contribuyendo con el desarrollo de las regiones. Ojalá Dios nos dé vida para perseguir este ambicioso plan.

Amigos de la Cámara de Comercio Americana de Nicaragua, estimado Roberto; directivos, socios, patrocinadores, funcionarios de gobierno, diplomáticos, honorables señores diputados y queridos colegas.

Nuevamente reciban mi más sincero agradecimiento por este reconocimiento que no hace más que engrandecer a quien lo otorga y que muestra – una vez más - la generosidad del pueblo nicaragüense.

Les deseo a todos muchísimos éxitos en el futuro inmediato y en la continua construcción de este país.


REVISTA BUSINESS 95

2524 American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

A MCHAM EN ACCION

Junta Directiva recibe a Embajadora Laura F. Dogu

Empresarios salvadoreños en misión comercial coordinada por PROESA y AmCham

Coctel en Honor al Dr. Yalí Molina Palacios por su elección como Vicepresidente de AACCLA

American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham) 2726 American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

C CONFERENCIA ONFERENCIA

CONStRUYENDO PUENtES HACIA EL

FUtURO

Laura F. Dogu.

Embajadora de los Estados Unidos de América Octubre 27 de 2015

General ® Alvaro Baltodano CantareroDelegado Presidencial para las Inversiones

y Facilitación del Comercio

Diciembre 3 de 2015

UN NUEVO MODELO EN UN MUNDO GLOBALIzADO…¡HACIA

LA tRANSFORMACIóN!


REVISTA BUSINESS 95

2928 American Chamber of Commerce of Nicaragua (AmCham)

Celebración del 7 de DiciembreCiudad de León




Coctel navideño

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resa sness 95 resa sness 95 año 18, ed. no. 95, noviembre …

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