rencana strategis rsam 2010-1015

RENCANA STRATEGIS2010-2015

RSUD Dr.ACHMAD MOCHTARBUKITTINGGI

( )

RRSSUUDD DDRR..AACCHHMMAADD MMOOCCHHTTAARR BBUUKKIITTTTIINNGGGGIIJJLL..DDRR..AA..RRIIVVAAII BBUUKKIITTTTIINNGGGGII

TTEELLPP.. ((00775522)) 3333882255,, 2211772200,, FFAAXX ((00775522)) 2211332211..

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..........................................................................................i

DAFTAR ISI ..................................................................................................... iii

BAB IPENDAHULUAN...............................................................................

1

1.1. Latar Belakang ..................................................................... 11.2. Landasan Hukum... .............................................................. 21.3. Maksud dan Tujuan...………………………………………………........ 51.4. Sistematika Penulisan........................................................... 6

BAB II GAMBARAN PEAYANAN RSUD Dr.ACHMAD MOCHTARBUKITTINGGI..................................................................................

82.1. Tugas Fungsi dan Struktur Organisasi RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi..............................................................8

2.2. Sumber Daya RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.......... 222.3. Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi ................... 242.4. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan

RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.................................. 47

BAB III. ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI.......... 53

3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi

Pelayanan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi................ 533.2. Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah.................. 543.3 Telaahan Renstra.................................................. ................. 603.4. Penentuan Isu-Isu Strategis................................................... 61

iii

BAB IV. VISI, MISI, TUJUAN, DAN SASARAN ,STRATEGI DANKEBIJAKAN................................................................................. 65

4.1 . Visi, Misi dan Nilai Dasar RSUD Dr.Achmad MochtarBukittinggi.......................................................................... 65

4.2. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.......................................... 72

4.3. Strategi dan Kebijakan RSUD Dr.Achmad MochtarBukittinggi.......................................................................... 75

BAB V. RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN, INDIKATOR KINERJAKELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF................ 76

BAB VI INDIKATOR KINERJA RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKIT-TINGGI YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN SASARANRPJMD........................................................................................ 79

BAB VII: PENUTUP ...................................................................................81

RENSTRA 2010 - 2015Rencana Strategis RSUD Dr. Achmad Mochtar

Kata Pengantar i

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Syukur Alhamdulillah, Revisi Rencana Strategis 2010-2015 ini telah selesai

dibuat dengan mengacu kepada RPJMD Provinsi Sumatera Barat Tahun 2010

– 2015 yang telah disempurnakan. Rencana Strategis 2010-2015 ini pada

hakekatnya juga mempedomani Rencana Strategis Bisnis (RSB) Tahun 2010-

2014 yang dibuat pada waktu pengusulan RSUD Dr. Achmad Mochtar

menjadi Badan Layanan Umum Daerah (BLUD). Kedua dokumen ini nantinya

sama-sama akan dijadikan petunjuk arah tujuan yang hendak dicapai dalam

menjalankan fungsi pelayanan publik dibidang kesehatan. Melalui Rencana

Strategis (Renstra) 2010-2015 yang telah disempurnakan ini, maka setiap

perencanaan tahunan memiliki dasar penganggaran

yang jelas, tajam dan terukur yang dialokasikan dalam

Program dan Kegiatan sesuai dengan Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah Pemerintah

Provinsi Sumatera Barat.

Rencana Strategis 2010-2015 ini disusun

dengan menggunakan konsepsi Balanced Score Card

(BSC), yang mencakup seluruh aspek pengelolaan

manajemen Rumah Sakit. Konsepsi Balanced Score

Card mensyaratkan adanya dukungan data baik dari

Melalui Rencana Strategis2010-2015, maka setiapperencanaan tahunan memilikidasar penganggaran yang jelas,tajam dan terukur yangdialokasikan dalam Programdan Kegiatan sesuai denganRencana Pembangunan JangkaMenengah Daerah PemerintahProvinsi Sumatera Barat


Kata Pengantar ii

sisi keuangan maupun non keuangan yang dibangun secara terintegrasi. Oleh

karena itu implementasi Rencana Strategis ini memerlukan proses

desentralisasi kewenangan kepada unit-unit pelayanan yang ada dengan

didukung proses transformasi system yang handal dengan tetap mengacu

pada ketentuan yang berlaku dimana RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

merupakan bagian dari Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Pemerintah

Provinsi Sumatera Barat. Setiap unit pelayanan nantinya dapat melakukan

pemantauan secara periodik terhadap arah yang akan dicapai melalui

program dan kegiatan yang dicantumkan dalam dokumen ini.

Diharapkan dengan ditetapkannya Rencana Strategis 2010-2015

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi, seluruh unit layanan rumah sakit

menggunakannya sebagai pedoman pelaksanaan tugas pelayanan baik dalam

proses perencanaan, penganggaran tahunan maupun dalam proses

pertanggungjawaban pelaksanaan program dan kegiatan.

Bukittinggi, 15 Desember 2014

DirekturRSUD Dr. Achmad Mochtar

Bukittinggi

dto

Dr. Hj. ERMAWATI, M.KesNIP. 19610423 198710 2 001


Bab.I. Pendahuluan 1

1.1. LATAR BELAKANG.

Rencana Strategis (RENSTRA) RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

Tahun 2010-2015 merupakan penjabaran dari Visi, Misi dan Program

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi yang penyusunannya

berpedoman kepada RPJMD Provinsi Sumatera Barat Tahun 2010 –

2015 dimana RPJMD Provinsi Sumatera Barat Tahun 2010 - 2015

merupakan arah pembangunan yang ingin dicapai Provinsi Sumatera

Barat dalam agenda prioritas pembangunan dan program Kepala

Daerah yang merupakan pelaksanaan pembangunan daerah lima

tahunan kedua dari RPJP Provinsi Sumatera Barat 2005 - 2025.

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem

Perencanaan Pembangunan Nasional dan Undang-Undang Nomor 32

Tahun 2004 yang mengamanatkan bahwa paling lambat 3 (tiga) atau 4

(empat) bulan setelah Kepala Daerah dilantik, Pemerintah Daerah

sudah harus menetapkan RPJMD yang ditetapkan dengan Peraturan

Kepala Daerah dan Peraturan Daerah. RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bukittinggi merupakan Rumah Sakit milik Pemerintah Daerah Provinsi

Sumatera Barat sehingga dalam penyusunan Rencana Strateginya

senantiasa mengacu pada RPJMD Provinsi Sumatera Barat.

BAB I

PENDAHULUAN



Kebutuhan dokumen perencanaan pada sebuah organisasi pada

umumnya dilatarbelakangi upaya mempertahankan kelangsungan

hidupnya. Lingkungan yang terus berubah, memerlukan pengeloaan

perubahan yang dapat memetakan pengaruh kekuatan-kekuatan

terhadap arah organisasi. Dengan mendasarkan pada pemetaan

kekuatan tersebut, akan dijadikan bahan penyusunan dokumen

perencanaan yang diharapkan benar-benar mampu menampung

berbagai kepentingan dan pengetahuan antisipatif yang dapat

dijadikan dasar penetapan keputusan strategis untuk kepentingan

pencapaian visi organisasi.

Agar adanya pedoman dalam perencanaan RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bukittinggi selama 5 tahun, maka disusunlah Rancangan Renstra RSUD

Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi 2010 - 2015.

1.2. LANDASAN HUKUM.

Yang menjadi landasan hukum dalam penyusunan Rancangan Renstra

ini, adalah berpedoman kepada peraturan dan perundangan yang

berlaku sebagaimana berikut :



1. Undang-undang Nomor 61 Tahun 1958 tentang Pembentukan

Daerah-daerah Swatantra Tingkat I Sumatera Barat, Jambi dan

Riau.

2. Undang-undang Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan Negara.

3. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah

Daerah.

4. Undang-undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pusat dan Pemerintah Daerah.

5. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem

Perencanaan Pembangunan Nasional.

6. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

7. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.

8. Peraturan Pemerintah Nomor 108 Tahun 2000 tentang Tata Cara

Pertanggung Jawaban Kepala Daerah.

9. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang Pengelolaan

Keuangan Daerah.

10. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian

Urusan Pemerintahan Antara Pemerintah, Pemerintah Daerah

Propinsi, dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota



11. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan, Tata

Cara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan

Rencana Pembangunan Daerah.

12. Inpres Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas dan Kinerja

Instansi Pemerintah.

13. Permendagri Nomor 59 Tahun 2007 tentang Perubahan terhadap

Permendagri Nomor 13 Tahun 2006 tentang Pedoman

Pengelolaan Keuangan Daerah.

14. Permendagri Nomor 61 Tahun 2007 tentang Pedoman Teknis

Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah.

15. Permendagri Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan

Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan,

Tata Cara Penyusunan, Pengendalian, dan Evaluasi Pelaksanaan

Rencana Pembangunan Daerah.

16. Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Barat Nomor 23 Tahun 2005

tentang Badan Layanan Umum Daerah.


tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi

Sumatera Barat Tahun 2005-2025.




tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah

Provinsi Sumatera Barat Tahun 2010 – 2015.

19. Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Barat Nomor 4 Tahun 2010,

tentang Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi.

1.3. MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud penyusunan Renstra RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

Tahun 2010-2015 adalah untuk pembangunan sistem akuntabilitas

kinerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai salah satu upaya

penerapan prinsip-prinsip kepemerintahan yang baik dalam

penyelenggaraannya serta terciptanya pertanggungjawaban kinerja

RSUD Dr. Achmad Mochtar secara terukur untuk periode 2010-2015.

Tujuan yang hendak dicapai atas penyusunan Rencana Strategis

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi diantaranya adalah:

1. Memberikan arah dan pedoman penyusunan Rencana Kerja (Renja-

SKPD) RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi untuk Tahun 2011-

2015.



2. Sebagai bahan penyusunan Rancangan Rencana Kerja Pemerintah

Daerah Provinsi Sumatera Barat.

3. Sebagai road map dalam mengarahkan kebijakan alokasi sumber

daya Rumah Sakit untuk pencapaian visi organisasi

4. Sebagai pedoman alat pengendalian organisasi terhadap

penggunaan anggaran

5. Untuk mempersatukan langkah dan gerak serta komitmen seluruh

insan rumah sakit meningkatkan kinerja sesuai standar

manajemen dan standar mutu layanan yang telah ditargetkan

dalam dokumen perencanaan.

1.4. SISTEMATIKA PENULISAN.

Rencana Strategis RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2010-

2015 disusun berdasarkan sistematika penulisan sebagai berikut :

Bab I : Pendahuluan.

1.1. Latar Belakang.

1.2. Landasan Hukum.

1.3. Maksud dan Tujuan.

1.4. Sistematika Penulisan.

Bab II : Gambaran Pelayanan RSUD Dr.Achmad MochtarBukittinggi



2.1 Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi

2.2 Sumber Daya RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

2.3. Kinerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

2.4. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

Bab III : Isu-Isu Strategis Berdasarkan Tugas dan Fungsi.

3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan

Fungsi Pelayanan RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi.

3.2. Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah

3.3. Telaahan Renstra

3.4. Penentuan Isu-Isu Strategis

Bab I : Visi, Misi, Tujuan, Strategis dan Kebijakan.

4.1. Visi dan Misi RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi.

4.2. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah RSUD

Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi



4.3. Strategi dan Kebijakan RSUD Dr. Achmad MochtarBukittinggi

Bab V : Rencana Program dan Kegiatan, Indikator Kinerja,Kelompok Sasaran dan Pendanaan Indikatif.

Bab VI : Indikator Kinerja Sasaran yang mengacu pada TujuanRPJMD.

Bab VII :Penutup.


Bab. II. Gambaran Pelayanan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi8

BAB IIGAMBARAN PELAYANAN

RSUD Dr. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI

2.1. TUGAS, FUNGSI DAN STRUKTUR ORGANISASI RSUD Dr. ACHMAD

MOCHTAR BUKITTINGGI

Menurut Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2010, tentang

pembentukan Organisasi dan Tata Kerja RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bukittinggi dan Peraturan Gubernur Sumatera Barat No. 7 Tahun 2011

tentang Rincian Tugas Pokok dan Fungsi dan Tata Kerja Rumah Sakit

Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi.

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi dipimpin oleh seorang Direktur

yang secara teknis operasional berada di bawah dan bertanggung jawab

kepada Gubernur melalui Sekretaris Daerah.

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi mempunyai tugas

melaksanakan upaya kesehatan secara berdayaguna dan berhasilguna

dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemulihan yang

dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya peningkatan dan

pencegahan serta melaksanakan upaya rujukan.

Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud di atas RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi mempunyai fungsi :



a. Penyelenggaraan Pelayanan Medis;

b. Penyelenggaraan Pelayanan Penunjang Medik dan Non Medik;

c. Penyelenggaraan Pelayanan Asuhan Keperawatan;

d. Penyelenggaraan Pelayanan Rujukan;

e. Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan;

f. Penyelenggaraan Penelitian dan Pengembangan;

g. Penyelenggaraan Administrasi Umum dan Keuangan;

Susunan Organisasi RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2010 tersebut adalah:

1) Direktur.

2) Wakil Direktur terdiri dari:

a. Wakil Direktur Pelayanan.

b. Wakil Direktur Penunjang & Sumber Daya Manusia.

c. Wakil Direktur Umum dan Keuangan.

3) Bidang Pelayanan Medis dengan 2 Seksi antara lain :

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Pelayanan Medis.

b. Seksi Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Medis.



4) Bidang Pelayanan Keperawatan.

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Pelayanan

Keperawatan.

b. Seksi Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Keperawatan.

5) Bidang Penunjang dan Fasilitas Pelayanan dengan 2 Seksi antara

lain:

a. Seksi Perencanaan dan Pengembangan Fasilitas

Pelayanan.

b. Seksi Monitoring, Evaluasi dan Pemeliharaan Fasilitas

Pelayanan.

6) Bidang Perencanaan dengan 2 Seksi antara lain:

a. Seksi Penyusunan Program dan Laporan.

b. Seksi Promosi dan Marketing.

7) Bidang Sumber Daya Manusia dengan 2 Seksi yang terdiri dari:

a. Seksi Kepegawaian.

b. Seksi Pendidikan dan Penelitian

8). Bagian Umum dengan 3 SubBagian yang terdiri dari:

a. SubBagian Tata Usaha.



b. SubBagian Rumah Tangga dan Perlengkapan.

c. SubBagian Humas dan Hukum.

9). Bagian Anggaran dan Perbendaharaan dengan 2 Sub.Bagian

antara lain :

a. SubBagian Anggaran.

b. SubBagian Perbendaharaan.

10). Bagian Akuntansi.

a. Sub.Bagian Akuntansi Keuangan dan Manajemen.

b. Sub.Bagian Verifikasi.

Organisasi Non Struktural, yang terdiri dari :

a. Instalasi

b. Satuan Pengawas Internal

c. Komite

d. Staf Fungsional



Bagan Struktur Organisasi.



1). Direktur.

Sesuai Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2010 Direktur mempunyai

tugas sebagai berikut:

a. Membantu Kepala Daerah di dalam pelaksanaan tugasnya di

bidang pelayanan kesehatan, baik dalam perumusan kebijakan

umum maupun kebijakan teknis;

b. Memimpin, mengkoordinasikan, mengawasi dan mengendalikan

semua kegiatan Rumah Sakit;

c. Membuat program kerja dalam rangka pelaksanaan tugas

pelayanan rumah sakit;

d. Mengadakan hubungan kerjasama dengan semua instansi, baik

pemerintah maupun swasta untuk kepentingan pelaksanaan

tugasnya.

e. Membina dan memotivasi kepada seluruh pegawai di lingkungan

Rumah Sakit dalam upaya meningkatkan efektifitas dan

produktifitas kerja;



f. Menyelenggarakan pembinaan teknis di bidang pelayanan rumah

sakit serta memberikan pelayanan kepada masyarakat.

g. Mengkaji dan menyiapkan bahan penetapan kebijakan Kepala

Daerah di bidang pelayanan rumah sakit.

h. Memberi saran dan pertimbangan kepada Kepala Daerah di bidang

pelayanan rumah sakit;

i. Mempertanggungjawabkan tugas pelayanan Rumah Sakit secara

teknis operasional dan teknis administratif kepada Kepala Daerah

melalui Sekretaris Daerah;

j. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh Kepala Daerah.

Direktur Rumah Sakit bertanggung jawab atas:

a. Tercapainya Tata Kelola Pemerintahan yang baik meliputi:

partisipasi, penegakan hukum, transparasi, kesetaraan, daya

tanggap, wawasan ke depan, akuntabilitas pengawasan, efisien

dan efektifitas serta profesionalitas;

b. Tercapainya pelaksanaan Rencana Strategis sesuai dengan waktu

yang ditentukan;

c. Tercapainya indikator kinerja rumah sakit secara menyeluruh.

d. Terwujudnya pengelolaan sumber daya manusia sesuai dengan

kompetensi secara menyeluruh;



e. Terwujudnya evaluasi dan proses kontrol tepat waktu dan

menyeluruh;

f. Terwujudnya tindakan perbaikan terhadap permasalahan layanan

dan manajemen secara menyeluruh;

g. Tercapainya target kepuasan pelanggan;

h. Tercapainya target keuangan.

2.) Wakil Direktur Pelayanan :

Wakil Direktur Pelayanan mempunyai tugas membantu dan

bertanggung jawab kepada Direktur RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bukittinggi dalam hal: memimpin, mengkoordinir dan

mengendalikan serta mengawasi tugas pelayanan medik dan

pelayanan keperawatan.

Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud di atas Wakil

Direktur Pelayanan mempunyai fungsi: pengkoordinasian,

pembinaan dan evaluasi terhadap kegiatan pelayanan medik dan


Rincian tugas Wakil Direktur Pelayanan adalah sebagai berikut:

a. Mengkoordinasikan penyusunan program kerja RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi dalam bidang pelayanan medik, dan




b. Mengkoordinasikan dan mengendalikan pengelolaan pelayanan

medik dan pelayanan keperawatan.

c. Menyelenggarakan penyusunan sistem pemantauan dan

pengawasan pelaksanaan kegiatan pelayanan medis dan

keperawatan.

d. Melaksanakan pemantauan, evaluasi dan laporan yang berkaitan

dengan tugas Wadir pelayanan medik dan keperawatan.

e. Menyelenggarakan koordinasi dengan unit kerja terkait.

f. Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan perintah

atasan..

Dalam melaksanakan tugas Wakil Direktur Pelayanan dibantu oleh :

a. Bidang Pelayanan Medis beserta seksi seksinya.

b. Bidang Keperawatan beserta seksi seksinya.

Rincian tugas bidang-bidang tersebut berikut seksi-seksinya tertuang

dalam Peraturan Daerah Nomor 4. Tahun 2010.

3. Wakil Direktur Penunjang dan Sumber Daya Manusia

Wakil Direktur Penunjang dan Sumber Daya Manusia mempunyai

tugas membantu dan bertanggung jawab kepada Direktur RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi dalam hal: memimpin,

mengkoordinasikan dan mengendalikan serta mengawasi tugas



penunjang dan fasilitas pelayanan, sumber daya manusia dan

perencanaan.

Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud diatas Wakil

Direktur Penunjang dan Sumber Daya Manusia mempunyai fungsi:

pengkoordinasian, pembinaan dan evaluasi terhadap kegiatan

penunjang dan fasilitas pelayanan, sumber daya manusia dan

perencanaan.

Rincian Tugas Wakil Direktur Penunjang dan Sumber Daya Manusia

adalah sebagai berikut:

a. Mengkoordinasikan penyusunan program kerja RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi dalam bidang.

b. Mengkoordinasikan dan mengendalikan pengelolaan.

c. Menyelenggarakan penyusunan sistem pemantuan dan

pengawasan pelaksanaan kegiatan.

d. Melaksanakan pemantauan, evaluasi dan laporan yang berkaitan

tugas Wadir Penunjang dan Sumber Daya Manusia.

e. Menyelenggarakan koordinasi dengan unit kerja terkait.

f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang sesuai dengan perintah

atasan.



Dalam menyelenggarakan tugas Wakil Direktur Penunjang dan Sumber

Daya Manusia dibantu oleh :

a. Bidang Penunjang Fasilitas Pelayanan beserta seksi seksinya.

b. Bidang Sumber Daya Manusia beserta seksi seksinya.

c. Bidang Perencanaan beserta seksi seksinya.

Rincian tugas bidang-bidang tersebut berikut seksi-seksinya

tertuang dalam Peraturan Daerah Nomor 4. Tahun 2010.

4. Wakil Direktur Umum dan Keuangan.

Wakil Direktur Umum dan Keuangan mempunyai tugas pokok

membantu dan bertanggungjawab kepada Direktur RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi dalam hal : memimpin, mengkoordinir

dan mengendalikan serta mengawasi tugas bagian umum, keuangan

dan akuntansi.

Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud diatas Wakil

Direktur Umum dan Keuangan mempunyai fungsi: pengkoordinasian,

pembinaan dan evaluasi terhadap kegiatan administrasi umum,

keuangan dan akuntansi.

Rincian Tugas Wakil Direktur Umum dan Keuangan adalah sebagai

berikut:



a . 3

a. Mengkoordinasikan penyusunan program kerja RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi dalam Bidang Administrasi Umum, Keuangan

dan Akuntansi.

b. Mengkoordinasikan dan mengendalikan pengelolaan bagian

umum, keuangan dan akuntansi.

c. Mengkoordinasikan dan mengendalikan pengelolaan bagian

umum, keuangan dan akuntansi.

d. Mengkoordinasikan dan mengendalikan penyusunan rencana

bisnis dan anggaran RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

e. Menyelenggarakan penyusunan sistem pemantauan dan penga-

wasan pelaksanaan kegiatan umum, keuangan serta akuntansi.

f. Melaksanakan pemantuan, evaluasi dan laporan yang berkaitan

dengan tugas Wadir Umum dan Keuangan.

g. Menyelenggarkan koordinasi dengan unit terkait.

h. Melaksanakan tugas kedinasan lain sesuai dengan perintah

atasan.

i. Mengkoordinasikan sistem remunerasi yang berkeadilan.

Dalam menyelenggarakan tugas Wakil Direktur Umum dan Keuangan

dibantu oleh :

a. Bagian Umum beserta sub bagiannya.



b. Bagian Anggaran dan Perbendaharaan beserta sub bagiannya.

c. Bagian Akuntansi beserta sub bagiannya.

Rincian tugas bidang-bidang tersebut berikut seksi-seksinya tertuang

dalam Peraturan Daerah Nomor 4. Tahun 2010.

5. Komite.

Komite berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur.

1. Komite dipimpin oleh seorang Ketua yang dipilih oleh dan

ditetapkan dengan Keputusan Direktur.

2. Komite mempunyai tugas membantu Direktur dalam menyusun

standar pelayanan profesi, memantau pelaksanaan standar profesi,

melaksanaan pembinaan etika profesi, memberikan saran dan

pertimbangan dalam pengembangan pelayanan profesi;

3. Jumlah Komite ditetapkan oleh Direktur sesuai kebutuhan.

4. Dalam melaksanakan tugasnya Komite membentuk Sub Komite

atau Panitia yang merupakan kelompok kerja tertentu yang

ditetapkan dengan keputusan Direktur.

5. Komite yang ada di RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi adalah:

- Komite Medik.

- Komite Keperawatan.

- Komite Farmasi



Kelompok Jabatan Fungsional.

1. Kelompok Jabatan Fungsional mempunyai tugas melakukan kegiatan

sesuai dengan jabatan fungsional

2. Kelompok Jabatan Fungsional terdiri dari sejumlah tenaga fungsional

yang terbagi atas berbagai kelompok jabatan fungsional sesuai dengan

bidang keahliannya.

3. Masing-masing tenaga fungsional sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

berada di lingkungan unit kerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

sesuai dengan kompetensinya;

4. Jumah tenaga fungsional sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

ditentukan berdasarkan kebutuhan dan beban kerja;

5. Jenis dan jenjang jabatan fungsional diatur berdasarkan peraturan

perundang-undangan.

Instalasi

1. Instalasi adalah unit pelayanan non struktural yang menyediakan

fasilitas dan menyelenggarakan kegiatan pelayanan, pendidikan,

pelatihan dan penelitian rumah sakit.

2. Pembentukan instalasi ditetapkan oleh Direktur sesuai kebutuhan.



3. Instalasi dipimpin oleh seorang Kepala dan bertanggung jawab yang

diangkat dan diberhentikan oleh Direktur, dalam melaksanakan

tugasnya kepala Instalasi bertanggung jawab kepada Kepala

Ruangan.

4. Kepala Instalasi dalam melaksanakan tugasnya dibantu oleh tenaga-

tanaga fungsional dan atau non medis.

SPI.

1. Satuan Pengawas Interen bertanggung Jawab atas:

a. Ketepatan dan kebenaran dalam penjadwalan kerja.

b. Ketepatan dan kebenaran dalam pelaporan dan prosedur audit.

2. Rincian Tugas Satuan Pengawas Interen.

a. Mengadakan penelitian terhadap sistem pengendalian manajemen

dan pelaksanaannya pada rumah sakit untuk memberikan saran-

saran perbaikan.

b. Memimpin Tim SPI melaksanakan pemeriksaan sesuai

penjadwalan;

c. Membuat laporan hasil pemeriksaan kepada Direktur;

d. Melakukan pembinaan terhadap staf SPI.

e. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain di Rumah Sakit;

f. Mempersiapkan bahan manajemen review;



g. Melakukan pengembangan staf SPI dan melakukan pendidikan staf

SPI;

h. Menyusun perencanaan dan pelaksanaan pengawasan secara

berkala;

i. Mengadakan evaluasi terhadap Tim secara berkala.

2.2. SUMBER DAYA RSUD Dr. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI.

Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2010 tentang

Organisasi dan Tata Kerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi,

Fungsi dan Tata Kerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Provinsi

Sumatera Barat terdapat 29 pejabat Struktural, yaitu:

1 Jabatan Direktur, Eselon II b.

3 Jabatan Wakil Direktur, Eselon III a.

8 Jabatan Kepala Bidang dan Kepala Bagian, Eselon III b.

17 Jabatan Kepala Seksi dan Kepala Sub Bagian, Eselon IV a.

Ditinjau dari dari golongannya, komposisi Pengawai Negeri Sipil di

Lingkungan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi terdiri dari:

- Golongan I = 14 orang.

- Golongan II = 245 orang.

- Golongan III = 321 orang.

- Golongan IV = 47 orang.



Jumlah PNS = 627 orang.

Ketenagaan RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi berdasarkan

Jenisnya sebagaimana terurai berikut :

a. Dokter Umum ................................................ 21 orang.

b. Dokter Gigi...................................................... 4 orang.

c. Dokter Spesialis .......................................... 32 orang.

d. Dokter Sub Spesialis .................................... 3 orang.

e. Keperawatan................................................ 299 orang.

f. Kefarmasian.................................................. 57 orang.

g. Kesehatan Masyarakat................................ 18 orang.

h. Gizi................................................................ 23 orang.

i. Keterapian Fisik ......................................... 6 orang.

j. Keteknisian Medis...................................... 43 orang.

k. Non Kesehatan........................................... 218 orang.

Dilihat dari data ketenagaan tersebut di atas bahwa komposisi

ketenagaan non medis dan tenaga keperawatan RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi sudah cukup memadai. Tetapi untuk tenaga medis

masih diperlukan tambahan untuk tenaga dokter spesialis penunjang

yang saat ini hanya 1 orang dan perlu ditambah 1 orang lagi sesuai

dengan persyaratan rumah sakit kelas B yaitu dokter spesialis Anestesi,



Radiologi, dan Patologi Klinik. Dan juga sangat dibutuhkan 1 orang

dokter spesialis jantung. Mudah-mudahan kekurangan tenaga tersebut

dapat segera di lengkapi guna menjaga kelancaran pelayanan kepada

pasien.

2.3. KINERJA RSUD Dr. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI.

Kinerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi dapat dilihat melalui

perspektif Balance Score Card (BSC) sebagai berikut:

1). PERSPEKTIF KEUANGAN

Kinerja keuangan adalah gambaran posisi keuangan RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi baik dari sumber pendanaan internal

maupun pembiayaan melalui APBD/APBN. Dalam mengukur

perspektif keuangan digunakan 3 indikator yaitu :

a. Sales Growth Rate (SGR) : Indikator digunakan untuk

mengukur kemampuan rumah sakit menggali pendapatan

fungsional dari jasa layanan kesehatan.

Berdasarkan data 3 tahun terakhir, tingkat pertumbuhan

pendapatan RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi tahun

2009 tumbuh sebesar 5,56% dan menunjukkan tren

peningkatan dari tahun sebelumnya. Hal tersebut disebabkan



adanya peningkatan diversifikasi jasa layanan sesuai tuntutan

perkembangan jenis penyakit dan teknologi kedokteran.

Perkembangan pendapatan fungsional RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi dapat dilihat dari tabel sebagai berikut :

Tabel – 1 : Pertumbuhan Pendapatan Pelayanan, 2007-2009

Sumber: Bagian Anggaran dan Perbendaharaan

b. Cost Recovery Ratio (CRR) : Indikator ini digunakan untuk

mengukur sampai sejauhmana kontribusi pendapatan

pelayanan terhadap biaya operasional.

Berdasarkan data historis 3 tahun terakhir belum menunjukkan

kondisi yang ideal. Rata-rata 52,33,% biaya operasional Rumah

Sakit dapat ditutupi dari hasil pendapatan pelayanan.

No Uraian 2009 2008 20071 Rawat Jalan 1.493.133.100 2.788.256.650 1.380.966.0002 Rawat Inap 3.597.991.303 3.555.097.500 2.720.106.2703 Apotek 5.787.150.977 6.240.447.930 5.267.667.6984 IGD 112.981.900 92.463.950 93.856.0505 Kerjasama

Operasi103.053.356 99.605.250 78.227.750

6 Askes 11.853.812.380 8.308.602.800 12.859.700.0507 Jamkesmas 5.536.687.744 2.190.163.625 08 Ambulance 83.590.000 79.176.000 164.508.0009 Diklat 284.689.400 210.531.200 209.280.200

10 SampahMedis

7.897.500 4.230.000 150.000

11 Washray 16.627.000 30.321.500 34.493.20012 OK Sentral 73.550.000 65.600.000 96.050.000

JUMLAH. 29.038.920.620 23.664.496.405 22.105.005.218



Perkembangan kemampuan pembiayaan operasional Rumah

Sakit dapat di lihat dari tabel sebagai berikut :

Tabel – 2 : Cost Recovery Rate, 2007-2009

S

Ssumber : Bagian Anggaran dan Perbendaharaan

c. Tingkat Kemandirian Keuangan (TKK) : Indikator ini untuk

mengukur sampai sejauh mana kontribusi pendapatan

pelayanan terhadap total biaya (termasuk investasi).

Berdasarkan data historis 3 tahun terakhir indikator ini belum

menunjukkan kondisi yang ideal. Rata-rata hanya 42,61% dari

Total Belanja Rumah Sakit yang dapat dibiayai dari

Pendapatan Pelayanan.

TahunPendapatanPelayanan

Biaya Operasional CRR

2009 29.038.920.620,00 48.741.178.928,00 59,572008 23.664.496.405,00 51.194.574.030,33 46,222007 22.105.005.218,00 43.169.477.568,00 51,21

Rata-rata 52,33



Kemampuan Kemandirian Keuangan Rumah sakit dapat di

lihat dari tabel sebagai berikut :

Tabel – 3 : Tingkat Kemandirian keuangan, 2007-2009

SSSumber : bagian anggaran dan perbendaharaan

Pendapatan dan Belanja yang diperhitungkan diatas telah

dikonversi dan dicatat dengan basis akrual. Berdasarkan

analisis terhadap 3 indikator diatas, dapat disimpulkan bahwa

kinerja keuangan Rumah Sakit belum mencapai titik optimal.

Pertumbuhan pendapatan belum berjalan sesuai rencana yang

ditetapkan. Alokasi biaya lebih didominasi oleh pengeluaran

biaya pegawai. Kebutuhan investasi dan belanja pegawai

belum memungkinkan untuk dibiayai secara mandiri oleh

Rumah Sakit. Sehingga ketergantungan terhadap subsidi

pembiayaan dari pemerintah masih sangat tinggi.

TahunPendapatanFungsional

Total Belanja TKK

2009 29.038.920.620,00 67,544,382,972,00 42,992008 23.664.496.405,00 58.775.840.490,33 40,262007 22.105.005.218,00 49.570.935.066,00 44,59

Rata-rata 42,61



2) PERSPEKTIF PELANGGAN

Salah satu gambaran kinerja adalah bagaimana memperoleh

gambaran dari perilaku pelanggan. Terdapat indikator-indikator

yang dapat menunjukkan perilaku pelanggan, yaitu :

a. Indeks Kepuasan masyarakat (IKM) : berdasarkan hasil survey

yang dilakukan pada tahun 2006, tingkat kepuasan

masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh rumah

sakit mendapat penilaian cukup baik dengan skor 71,80%.

Parameter pelayanan yang memiliki nilai baik dimata

responden terhadap RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

sebagai pilihan tempat pelayanan kesehatan adalah sebagai

berikut :

Tabel – 4 : Parameter layanan-IKM, dengan nilai baik.

Parameter SkorKemampuan Petugas 3,00Keamanan pelayanan 2,99Persyaratan pelayanan 2,93Tanggungjawab petugas 2,93Kewajaran biaya 2,93

Sumber : Survey Indek Kepuasan Masyarakat-2006, Balitbangda



Sedangkan parameter pelayanan yang memerlukan perbaikan

adalah sebagai berikut :

Tabel – 5 : Parameter layanan-IKM yang perlu di perbaiki

Parameter SkorKeadilan mendapatkan pelayanan 2,90Kepastian jadwal pelayanan 2,82Prosedur Pelayanan. 2,81Kepastian biaya pelayanan 2,79Kecepatan pelayanan 2,68

Sumber : Survey Indek Kepuasan Masyarakat-2006, Balitbangda

b. Cakupan Kunjungan Pasien : Perkembangan selama 3

tahun terakhir menunjukkan kecenderungan semakin

menurun dari 125.233 kunjungan pada tahun 2007 dan 118.889

kunjungan pada tahun 2008 serta menjadi 121.827 kunjungan

pada tahun 2009.

grafik – 2 : Pertumbuhan kunjungan, 2007-2009

Pertumbuhan Kunjungan Tahun 2007-2009

125233

118889

121827

115000116000117000118000119000120000121000122000123000124000125000126000

2007 2008 2009

Tahun

Jum

lah

Kunj

unga

n



Penurunan disebabkan oleh antara lain meningkatnya kualitas

provider kesehatan lainnya dalam daerah jangkauan

pelayanan.

Komposisi jumlah kunjungan pasien dibagi dalam 2 klasifikasi

sebagai berikut :

Customer Acquistion indikator ini digunakan untuk

mengukur sampai sejauhmana minat ”pasien baru”

menggunakan jasa layanan yang disediakan.

Berdasarkan data historis 3 tahun terakhir, minat

”pasien baru” menggunakan jasa layanan yang disediakan

menunjukkan cenderung meningkat.

grafik – 3 : Pertumbuhan kunjungan baru, 2007-2009



Kunjungan Pasien Baru Tahun 2007-2009

43636

43985

43400

43500

43600

43700

43800

43900

44000

44100

2007 2009

Tahun

Jum

lah

Kun

jung

an

Rata-rata kunjungan pasien baru per tahun mencapai

43.359 pasien dengan jumlah kunjungan tertinggi pada

tahun 2009 sebanyak 43.985 pasien. Rincian kunjungan

baru berdasarkan jenis pelayanan dalam tahun 2009 dapat

dilihat dalam tabel berikut.

Tabel – 6 : Jumlah Kunjungan Baru, 2009

No Jenis Pelayanan Rawat JalanKunjungan

Baru1 Penyakit Dalam 4.577

2 B e d a h 4.176

3 Kesehatan Anak 1.760

4 Bayi Sehat 514

5 Obstetri & Ginekologi

a. Ibu Hamil 509

b. Lain-lain 869

6 Keluarga Berencana 70



No Jenis Pelayanan Rawat JalanKunjungan

Baru7 Bedah Saraf 0

8 S a r a f 1.528

9 J i w a 502

a. Napza 0

10 T H T 4.985

11 M a t a 5.532

12 Kulit dan Kelamin 2.211

13 Gigi & Mulut 1.435

14 Kardiologi 2.188

15 Ongkologi 88

16 Bedah Orthopedi 0

17 Paru-Paru 503

18 Mancanegara 9

19 Karyawan 14

20 Rawat Darurat 11.028

21 Rehabilitasi Medik 717

22 Akupungtur Medik 0

23 Konsultasi Gizi 758

24 Day Care 0

25 Hemodialisa 52

TOTAL 43.985

Customer loyality ini bertujuan untuk mengukur sampai

sejauhmana Rumah sakit mampu mempertahankan

pasien lama (kunjungan ulang) untuk menggunakan jasa

layanan yang disediakan. Sebagaimana indikator Customer

Acquistion, berdasarkan data historis 3 tahun terakhir



tingkat kunjungan ulang untuk menggunakan jasa layanan

yang disediakan semakin menurun.

grafik – 4 : Pertumbuhan kunjungan ulang, 2007-2009

Kunjungan Ulang Pasien Tahun 2007-2009

81598

77842

75000

76000

77000

78000

79000

80000

81000

82000

2007 2009

Tahun

Jum

lah

Kun

jung

an

Selama tahun 2009 pasien yang berkunjung ke poliklinik

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi sebanyak 121.827

orang. Kunjungan terbanyak pada tahun 2009 yaitu pada

Bagian Penyakit Dalam (19.540 orang).

Tabel – 7 : Jumlah Kunjungan Ulang, 2009

No Jenis Pelayanan Rawat Jalan Kunjungan Ulang

1 Penyakit Dalam 14.963

2 B e d a h 8.559

3 Kesehatan Anak 2.811

4 Bayi Sehat. 200

5 Obstetri & Ginekologi



No Jenis Pelayanan Rawat Jalan Kunjungan Ulang

a. Ibu Hamil 547

b. Lain-lain 71.271

6 Keluarga Berencana 91

7 Bedah Saraf 0

8 S a r a f 1.528

9 J i w a 6.407

a. Napza 0

10 T H T 3.535

11 M a t a 2.239

12 Kulit dan Kelamin 1.371

13 Gigi & Mulut 1.700

14 Kardiologi 8.696

15 Ongkologi 246

16 Bedah Orthopedi 0

17 Paru-Paru 6.215

18 Mancanegara 0

19 Karyawan 2.325

20 Rawat Darurat 0

21 Rehabilitasi Medik 10.612

22 Akupungtur Medik 0

23 Konsultasi Gizi 0

24 Day Care 0

25 Hemodialisa 1.742

TOTAL 77.842

c. Keluhan pasien : Indikator ini untuk mengukur sampai

sejauhmana kepuasan pasien terhadap layanan yang

diberikan. Berdasarkan data keluhan pelanggan pada tahun

2006 sampai dengan tahun 2008, terdapat kecenderungan



kenaikan jumlah keluhan pada tahun-tahun mendatang, hal

ini ditengarai disebabkan masih kurangnya kualitas layanan.

grafik – 5 : Tingkat komplain pelanggan, 2006-2008

Berkenaan dengan perspektif pelanggan menunjukkan indikasi

kemampuan rumah sakit untuk meningkatkan kepuasan

pelanggan semakin menurun.

3). PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL

Kinerja Pelayanan juga dapat diukur dari aspek teknis yang

diharapkan dari tujuan (goal) pelayanan medis, yang meliputi

kualitas fisik (quality of place) maupun mutu pelayanan (quality of

services).

a. Quality of Place



Terdapat tiga indikator yang menggambarkan secara agregat

kualitas fisik layanan Rumah Sakit yaitu :

Bed Occupation Ratio (BOR) : Indikator ini untuk mengukur

tinggi rendahnya pemanfaatan tempat tidur. Berdasarkan

data tahun 2007 sampai dengan 2009 menunjukkan

indikasi peningkatan. BOR tertinggi terjadi pada tahun

2009 yang menunjukkan angka pencapaian 51,57%

sedangkan sebelumnya tahun 2008 adalah 48,86% dan

pada tahun 2007 adalah 49,14%. Rata-rata BOR selama 3

tahun terakhir di bawah standar nasional yang berkisar

antara 70 – 85 %.

Grafik – 6 : Bed Occupation Ratio, 2007-2009

BOR (%)

51,57%49,14% 48,86%

70%70% 70%

0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%

2007 2008 2009

TAHUN

BO

R AktualStandar



Bed Turn Over (BTO) : Indikator ini untuk mengukur

frekuensi pemakaian tempat tidur dalam satuan waktu.

Rata-rata frekuensi pemakaian tempat tidur selama 3

tahun terakhir menunjukkan kecenderungan membaik.

Pada tahun 2009 frekuensi pemakaian tempat tidur

mencapai 32,46 kali mengalami perbaikan dari tahun-

tahun sebelumnya yaitu 29,66 kali pada tahun 2008 dan

29,21 kali pada tahun 2007. Rata-rata BTO RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi dalam 3 tahun terakhir yaitu

30,33 kali. Rata-ratas ini masih dibawah standar Nasional

yang ditetapkan yaitu BTO ideal antara 40 sampai dengan

50 kali.

Grafik – 7 : Bed Turn Over Ratio, 2007-2009



BTO (Kali)

29,2132,46 29,66

4040 40

05

1015202530354045

2007 2008 2009

TAHUN

BT

O AktualStandar

Turn Over Interval (TOI) : Indikator ini untuk mengukur

rata-rata hari tempat tidur tidak ditempati. Rata-rata

selama 3 tahun terakhir tempat tidur tidak ditempati

adalah 6,05 hari, dan selama 3 tahun terakhir menunjukkan

kecenderungan perbaikan atau makin efesien, TOI tahun

2009 yaitu sebesar 5,45 hari atau mengalami perbaikan

dari tahun-tahun sebelumnya yang mencapai 6,31 pada

tahun 2008 dan 6,39 pada tahun 2007. Rata-rata TOI

selama 3 tahun terakhir masih dibawah standar nasional

yang berkisar 1– 3 hari.



Grafik – 8 : Turn Over Interval Ratio, 2007-2009

TOI (Hari)

5,456,39 6,31

33 3

0

1

2

3

4

5

6

7

2007 2008 2009

TAHUN

TOI Aktual

Standar

Berdasarkan indikator-indikator kinerja diatas, quality of place

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi belum memenuhi

standar yang ditetapkan, yang mengindikasikan kualitas

pengelolaan pelayanan rawat inap masih belum optimal.

b. Quality Of Services

Kualitas Layananan Rumah Sakit dapat diwakili dari 2

indikator mutu sebagai berikut :

Angka kematian Kasar (Gross Death Rate/GDR) :

digunakan untuk menilai angka kematian di bawah 48 jam

setelah dirawat untuk setiap 100 penderita keluar.

Berdasarkan data historis rata-rata Angka Kematian Kasar

selama 3 tahun adalah 7,69%, dan mengalami

kecenderungan turun. GDR tertinggi terjadi pada tahun

2009 yang mencapai 8,09% dan turun pada tahun 2008



mencapai angka 7,48%. Angka pencapaian GDR belum

memenuhi standar nasional yaitu di bawah dari 0,24%.

Grafik – 9 : Gross Death Rate, 2007-2009

GDR (%)

8.097,50 7,48

0,240,24 0,240123456789

2007 2008 2009

TAHUN

GDR Aktual

Standar

Angka Kematian bersih (Net Death Rate/NDR) : Untuk

menilai angka kematian di atas 48 jam setelah dirawat

untuk setiap 100 penderita keluar. Berdasarkan data

historis rata-rata Angka Kematian bersih selama 3 tahun

adalah 3,62%, dan mengalami kecenderungan

peningkatan. NDR tertinggi terjadi pada tahun 2009 yang

mencapai 3,68% dan turun pada tahun 2008 mencapai

angka 3,58%. Angka pencapaian NDR belum mencapai

Standar nasional yang seharusnya di bawah dari 0,24%.

Grafik – 10 : Net Death Rate, 2007-2009



NDR (%)

3,683,62 3,58

0,240,24 0,2400,5

11,5

22,5

33,5

4

2007 2008 2009

TAHUN

ND

R AktualStandar

4). PERSPEKTIF PERTUMBUHAN DAN PEMBELAJARAN

Dalam pencapaian mutu layananan pada perspektif proses

bisnis internal, dibutuhkan upaya manajemen dalam

penyediaan sumberdaya pelayanan baik dari aspek sumberdaya

manusia, infrastruktur dan sistem dan prosedur. Dalam perspektif

ini terdapat tiga aspek yang dinilai, yaitu :

a. Ketersediaan SDM

Pada tahun 2007 Jumlah keseluruhan tenaga kerja di RSUD

Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi adalah 509 orang. Komposisi

terbanyak adalah tenaga umum dan administrasi yaitu

mencapai 40,28 % sedangkan paling sedikit adalah Tenaga

Medis hanya mencapai 9,82 % dari total tenaga. Kondisi

tersebut menimbulkan beban biaya tetap yang tinggi



karena jumlah tenaga administrasi yang tidak berkorelasi

langsung dengan pelayanan. Adapun perkembangan

komposisi tenaga RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

tahun 2009 adalah sebagai berikut :

Tabel – 8 : Jumlah Tenaga, 2009

No Uraian Jumlah

1 Tenaga Medis 47 orang

2 Paramedis Keperawatan 232 orang

3 Paramedis Non Keperawatan 110 orang

4 Non Medis 167 orang

556 orang

Untuk tenaga medis, tenaga perawat dan paramedis non

perawat yaitu kebutuhan minimal untuk pelayanan, secara

umum masih dibawah standar.

b. Komitmen SDM

Unsur pengukuran kinerja pada perspektif pertumbuhan dan

pembelajaran adalah komitmen SDM. Komitmen tersebut

diukur dari seberapa jauh petugas pelayanan memanfaatkan

sumberdaya yang ada untuk pelayananan melalui aktiviyas-

aktivitas sebagai berikut:



Diagnosa : Komitmen petugas pelayanan diukur dari

sejauhmana setiap aktivitas diagnosa didukung dengan

pemanfaatan peralatan, ruangan dan tenaga penunjang

Medis yang dimiliki Rumah Sakit. Pemanfaatan penunjang

diagnosa meliputi Laboratorium dan Radiologi.

Tindakan : Komitmen petugas pelayanan berkaitan

dengan aktivitas tindakan medis berupa pemanfaatan

ruangan rawat inap dan Ruangan Operasi Rumah Sakit

oleh petugas pelayanan atas hasil diagnosis dari Rawat

Jalan dan Unit Gawat Darurat.

Terapi : Komitmen petugas pelayanan berkaitan dengan

aktivitas terapi medis berupa pemanfaatan Sumberdaya

Farmasi dan Rehabilitasi Medis Rumah Sakit oleh petugas

pelayanan atas hasil diagnosis dari Rawat Jalan, Unit

Gawat Darurat dan Rawat Inap.

Dari analisis terhadap ketiga indikasi tersebut diatas, dapat

disimpulkan bahwa rumah sakit belum memenuhi kondisi

yang diharapkan.



c Pengembangan Dan Pemeliharaan Infrastruktur

Unsur pengukuran kinerja pada perspektif pertumbuhan dan

pembelajaran lainnya adalah kondisi infrastruktur. Dalam

menilai kondisi infrastruktur digunakan 2 indikator yaitu :

Peralatan Medis dan Gedung Pelayanan.

Peralatan Medis

Pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur peralatan

medis dapat diidentifikasi dari kelengkapan alat, jumlah

alat yang telah dikalibrasi dan kualifikasi alat. Berdasarkan

standar minimum yang harus ada secara umum rata-

rata kelengkapan alat medis yang dimiliki rumah sakit baru

belum memenuhi standar. Demikian pula alat medis

yang memiliki sertifikat kalibrasi sangat kecil. Namun

kondisi peralatan medis secara umum dalam kualifikasi

baik.

Gedung Pelayanan

Pengembangan infrastruktur yang berhubungan dengan

tempat pelayanan dapat diindikasikan dari kecukupan luas

ruangan pelayanan berdasarkan standar dalam pedoman

penyelenggaraan rumah sakit.



Tabel – 9 : Pemenuhan standar luas gedung layanan,2007-2009

Pada tahun 2009 luas gedung layanan baru mencapai

57,48% dari standar luas ruangan yang ditetapkan

dengan mengacu pada pedoman penyelenggaran rumah

sakit dimana 1 tempat tidur dipenuhi dengan ruang

layanan seluas 50 m2.

Selain ke empat perspektif diatas, sesuai dengan Rencana Strategis

(Renstra) RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi 2006 - 2010, hasil

capaian kinerja RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi secara

keseluruhan dapat kita lihat sebagaimana tergambar pada tabel

berikut:

TahunJumlah

Tempat TidurPemenuhan standar

2009 299 57,482008 299 57,482007 320 53,71



TABEL PENCAPAIAN KINERJA PELAYANAN 2006-2010 (DARI EXCEL)



ANGGARAN DAN REALISASI PENDANAAN 2006-2010 (DARI EXCEL)



2. 4. TANTANGAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN PELAYANAN RSUD

Dr. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI.

A. ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL

Dari hasil pengukuran kinerja menunjukkan hanya perspektif

Keuangan yang dapat dijadikan kekuatan Rumah Sakit. Berbagai

penyebab perspektif tersebut menunjukkan kekuatan karena :

a. Rumah Sakit memiliki tarif yang cukup bersaing dibandingkan

rumah sakit swasta karena hampir seluruh biaya investasi dan

gaji pegawai Rumah Sakit ditanggung pemerintah daerah.

b. Rumah Sakit menjadi pusat rujukan rumah sakit dan puskesmas

di Kota Bukittinggi dan sekitarnya.

c. Pelanggan Rumah Sakit Daerah didominasi oleh segmen pasar

warga kurang mampu dan ditanggung pembiayaannya dari

pemerintah.



Dilain pihak perspektif pelanggan, Pertumbuhan dan

Pembelajaran serta proses bisnis Internal terdapat beberapa

kondisi yang menunjukkan titik kelemahan antara lain sebagai

berikut :

a. Terjadi penurunan jumlah cakupan kunjungan antara lain

disebabkan oleh meningkatnya kualitas provider kesehatan

lainnya yang berada dalam lingkup pelayanan rumah sakit.

b. Masih terdapat beberapa kelemahan pada beberapa faktor

layanan yang mengurangi tingkat kepuasan pelanggan.

c. Meskipun kondisi peralatan medis berkualifikasi baik namun

kelengkapan alat medis yang menunjang mutu pelayanan

masih relatif kurang dan alat medis yang dikalibrasi masih

jauh dari standar kalibrasi dan belum mendapat alokasi

anggaran yang memadai.

d. Sebagian peralatan medis tidak dapat dimanfaatkan dengan

optimal karena kurangnya kuantitas dan kualitas sumber daya

pelaksana.

e. Tenaga Medis belum mencapai kondisi optimal baik dalam

jumlah maupun pemenuhan kualifikasi sesuai sertifikasi yang

dipersyaratkan.



f. Masih kurangnya komitmen sumber daya rumah sakit dalam

mengoptimalkan pemanfaatan fasilitas, rujukan dan tindakan

dengan menggunakan layanan yang ada di rumah sakit.

Secara rinci, data-data pengukuran pada masing-masing perspektif

merupakan obyek analisis. Dengan menggunakan skala ordinal

hasil lingkungan internal terletak pada titik ordinat negatif. Sehingga

dapat disimpulkan rumah sakit belum dapat mengoptimalkan

sumber daya yang ada sebagai sumber kekuatan organisasi.

B. ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

Analisis lingkungan eksternal dengan menggunakan metode

Competitive Setting Profile menilai kondisi persaingan dalam bisnis

perumahsakitan dengan faktor-faktor yang dinilai adalah :

a. Kebutuhan Pelanggan terhadap provider Kesehatan terdiri

dari variabel-variabel berikut ini :

1. Angka kesakitan dan angka kecelakaan .

2. Jumlah Peserta asuransi Kesehatan

3. Kemampuan daya beli masyarakat.

4. Rumah sakit dan puskesmas sebagai sumber rujukan



b. Kemampuan Pesaing terdiri dari variabel-variabel berikut ini :

1. Agresifitas pesaing yaitu dinilai dari tingkat agresifitas atau

kondisi keunggulan pesaing dan strategi yang diterapkan

pesaing untuk merebut pasar.

2. Kapabilitas pesaing yaitu dinilai dari tingkat pertumbuhan

provider milik perorangan.

c. Manajemen Perubahan terdiri dari variabel-variabel berikut ini :

1. Teknologi yaitu dinilai dari tingkat kemajuan teknologi dan

akses provider pelayanan kesehatan untuk mendapatkan

teknologi tersebut.

2.Tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan.

Keberdayaan dan Kemampuan yaitu dinilai dari tingkat

kemampuan daya beli masyarakat.

3. Ekonomi yaitu dinilai dari tingkat atau komposisi masyarakat

berdasarkan taraf hidup.

4. Pasar (market) yaitu dinilai dari tingkat kebebasan

usaha/persaingan berdasarkan ketentuan dalam usaha

perumahsakitan dan pelayanan kesehatan lainnya.



C. POSISI RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI.

Atas dasar hasil analisis lingkungan internal dan eksternal posisi

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi berada pada kuadran III

sebagaimana terlihat pada diagram berikut :

Penjelasan :

Jika kondisi internal negatif (x<0) namun kondisi eksternal

positif (y>0). Organisasi dalam kondisi ini menghadapi

Peluang yang cukup besar namun sumber daya internalnya

masih lemah sehingga strategi yang cocok adalah

meminimalkan atau membenahi terlebih dahulu kelemahan-

kelemahan internal yang ada. Sebagian besar entitas publik

berada dalam kondisi tersebut di atas (di kuadran III).



D. FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN (CRITICAL SUCCESS FACTORS)

Dari hasil analisis SWOT menunjukkan persepsi pelanggan terhadap

Rumah Sakit masih relatif baik meskipun kualitas pelayanan secara

teknis masih relatif di bawah standar. Kondisi tersebut karena

cakupan pelayanan Rumah sakit masih didominasi oleh masyarakat

miskin yang pemahaman secara tehnis terhadap pelayanan rumah

sakit masih kurang, dengan demikian kepuasan pelanggan lebih

pada aspek non teknis seperti keramahan petugas, kondisi fisik

bangunan bukan pada kualitas penanganan penyakit yang diderita.

Di lain pihak posisi Rumah Sakit sebagai Rumah Sakit milik

Pemerintah pada umumnya, memiliki kekuatan dalam

pengembangan infrastruktur dan penetapan tarif yang sangat

kompetitif yang memungkinkan Rumah Sakit mampu bertahan dan

melakukan inovasi-inovasi sejalan dengan perkembangan ilmu

kedokteran klinik dan perkembangan jenis penyakit.


Bab III. Isu-Isu Strategis Berdasarkan Tugas Pokok dan Fungsi53

BAB III

ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI

3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi.

Tabel 3.1 : Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan FungsiPelayanan RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

Aspek Kajian Capaian/Kondisi

Saat Ini.

Standar yangDigunakan

Faktor Yang Mempengaruhi PermasalahanPelayanan SKPD.Internal

(KewenanganRSAM)

Eksternal(Diluar

KewenaganRSAM

1. Kecukupan jumlahtenaga pelayananbaik medis maupunperawat.

2. Kelengkapanperalatan medisuntuk menunjangpelayanan.

3. Kualitas SDM .

4. StandarisasiPelayanan baikmedis, penunjangmaupunmanajemen.

5. Sarana Gedungtempat pelayanan.

1.Belum cukup.

2 Belum cukup.

3.Perlu ditingkatkan.

4.Sudah lulusAkreditasi 16pelayanan.

5. Perlu segerapembenahangedung yangada karenakondisi sudahbanyak yang

Standar pelayanan medisdepkes RI.

Tingkatpetumbuhanpendapatanyang masihrendahsehinggabelum semuakebutuhandapat dipenuhidengan danasendiri.

Terbatasnyaketersediaanplafonanggaran dariAPBDmengakibat -kan tidaksemua usulandan harapanuntukpeningkatanRS dapatterpenuhi

1.Terhambatnyakelancaranpelayanan yangdiakibatkan olehSDM yangterbatas.

2. Lambatnyapelayanandengankurangnyasaranapenunjangpelayanan.

3. Kualitas SDMperluditingkatkan



rusak. seiring dengankemajuanteknologi danunit pelayananlainnya disekitarRS disampingtuntutanmasyarakatakan pelayananyang bermutudan memenuhistandar.

4. Pembenahansarana Fisikharus segeradilakukankarena kondisifisik saat inisudah banyakyang tidak layaklagi untukdimanfaatkan.

3.2. Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala

Daerah.

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Sumatera

Barat Tahun 2010-2015, adalah rencana pelaksanaan tahap kedua dari

pelaksanaan Rencana Pembangunan Jangka Panjang Daerah Provinsi



Sumatera Barat Tahun 2005 – 2025, dimana Visi pembangunan jangka

panjang daerah Provinsi Sumatera Barat untuk Tahun 2025 adalah “

Menjadikan Provinsi Terkemuka Berbasis Sumber Daya yang Agamais

Pada Tahun 2025.

Untuk mewujudkan Visi tersebut, RPJP Daerah Provinsi Sumatera

Barat telah menetapkan pula 5 Misi utama pembangunan daerah

meliputi;

1. Mewujudkan kehidupan Agama dan Budaya Berdasarkan Filosofi

Adat Basandi Syarak, Syarak Basandi Kitabullah;

2) Mewujudkan Sistem Hukum dan Tata Pemerintahan Yang Baik;

3) Mewujudkan Sumber daya Insani yang Berkualitas, Amanah dan

Berdaya Saing Tinggi;

4) Mewujudkan Ekonomi Produktif dan Mampu Bersaing di Dunia

Global;

5) Mewujudkan Kualitas Lingkungan Hidup yang Baik dengan

Pengelolaan Sumberdaya Alam Berkelanjutan.

Dengan mempertimbangkan potensi, kondisi, permasalahan dan

memperhatikan prioritas nasional serta mengakomodir Visi, Misi,

Program Kepala Daerah terpilih, maka Visi Pemerintah Daerah

Provinsi Sumatera Barat Tahun 2010-2015 adalah:



“Terwujudnya Masyarakat Sumatera Barat Madani yang Adil,

Sejahtera dan Bermartabat”

Masyarakat Madani yang dimaksud di sini adalah suatu masyarakat

berperadaban tinggi dan maju yang berbasis pada nilai-nilai, norma

hukum, moral yang ditopang oleh keimanan. Masyarakat madani

menghormati pluralistis bersikap terbuka dan demogratis serta selalu

bergotong royong menjaga kedaulatan negara. Dengan demikian

masyarakat madani pada dasarnya adalah masyarakat yang agamis

yang ditandai oleh adanya keseimbangan antara kehidupan dunia dan

akhirat, jasmani dan rohani, lahir dan batin serta material dan

spiritual.

Adil yang dimaksud disini adalah suatu kondisi masyarakat yang dapat

menjaga kebutuhan, kepentingan dan hak seluruh anggota

masyarakat sesuai dengan azas kepatutan dan kewajaran. Karena itu

dalam suatu masyarakat yang adil akan terdapat tingkat

kesejahteraan yang relatif merata, mempunyai kesempatan berusaha

yang sama antara golongan pengusaha, mempunyai fasilitas

pelayanan sosial yang cukup merata dan berkualitas baik, pemerintah

sudah berjalan secara demokratis, taat, sadar hukum, terdapatnya

kesamaan peranan pria dan wanita (kesetaraan gender) serta adanya



jaminan sosial yang cukup untuk orang cacat dan penduduk usia

lanjut.

Sejahtera dalam hal ini dimaksud adalah suatu kondisi masyarakat

yang sudah cukup makmur yang ditandai oleh pendapatan

masyarakat yang sudah dapat memenuhi kebutuhan yang diperlukan,

tingkat pengangguran dan kemiskinan sudah sangat rendah,

pendidikan yang sudah cukup tinggi dan berbadan sehat dan kuat.

Disamping itu pada masyarakat prasarana dan sarana pembangunan

sudah mencukupi, lingkungan pemukiman sudah tertata dengan baik

serta terdapatnya kualitas lingkungan hidup yang baik, hijau, lestari

dengan pengelolaan sumber daya alam berkelanjutan.

Bermartabat dalam hal ini dimaksud sebagai suatu kondisi

masyarakat dimana hak azazi manusia sudah terjamin dengan baik,

bebas dari tekanan dan rasa takut dan mendapat perlindungan hukum

yang cukup dari negara. Dengan demikian masyarakat bermartabat

adalah suatu masyarakat yang taat azas, dihormati, mempunyai harga

diri dan kedudukan yang sama dalam pergaulan masyarakat baik

nasional maupun internasional.

MISI :

Untuk mewujudkan Visi pembangunan daerah maka Misi Kepala

Daerah dan Wakil Kepala Daerah adalah:



1. Mewujudkan teta kehidupan yang harmonis, agamis, beradat, dan

berbudaya berdasarkan falsafah ” Adat Basandi Syarak, Syarak

Basandi Kitabullah”;

2. Mewujudkan Tata Pemerintahan yang baik, bersih dan

profesional;

3. Mewujudkan Sumber Daya Manusia yang Cerdas, Sehat, Beriman,

dan berkualitas tinggi;

4. Mewujudkan ekonomi masyarakat yang tangguh, produktif,

berbasis kerakyatan, berdaya saing regional dan global;

5. Mewujudkan pembangunan yang berkelanjutan dan bewawasan

lingkungan.

Misi Kepala Daerah yang terkait dengan Tugas dan Fungsi Rumah

Sakit adalah Misi ke 3 yaitu Mewujudkan Sumber Daya Manusia

yang Cerdas, Sehat, Beriman, dan berkualitas tinggi;

Misi ini mutlak untuk dapat mewujudkan masyarakat yang maju dan

sejahtera. Sumber Daya yang berkualitas tersebut dapat diwujudkan

melalui 3 pilar utama yaitu:

1. Pendidikan yang bermutu tinggi di semua strata.



2. Pengembangan ilmu pengetahuan dan Teknologi (IPTEK) yang

bermanfaat bagi kehidupan manusia dan derajat kesehatan

yang tinggi dan merata keseluruh pelosok daerah dan lapisan

masyakat

3. Disiplin dan Etos kerja yang baik sehingga tingkat efisiensi dan

produktifitas tenaga kerena menjadi cukup tinggi serta

terdapatnya kesetaraan gender.

Program Prioritas Untuk Rumah Sakit terdapat pada Misi Ke 3, dimana

prioritasnya yaitu prioritas empat ( Peningkatan Derajat Kesehatan

Masyarakat) dimana Program yang tersedia Untuk RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi adalah 5 Program yaitu :

1. Program Pengadaan, Peningkatan sarana dan Prasarana

Aparatur.

2. Program Pengadaan, peningkatan, sarana dan prasarana Rumah

Sakit, Rumah Sakit Jiwa, Rumah Sakit Paru, Rumah Sakit Mata.

3. Program Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit,

rumah Sakit Jiwa, Rumah Sakit Paru, Rumah Sakit Mata.

4. Program Pelayanan kesehatan penduduk miskin.

5. Program Standarisasi Pelayanan Kesehatan.



6. Program Peningkatan Pelayanan BLUD RS.

Program-program tersebut di atas dijabarkan dalam bentuk kegiatan

Rumah Sakit, direncanakan untuk jangka menengah, tahun 2010-

2015.

Sedangkan Sasaran sesuai dengan prioritas 4 tersebut adalah:

Meningkatnya Umur Harapan Hidup (Menigkatnya derajat

kesehatan masyarakat)

Sesuai dengan hasil penyempurnaan RPJMD 2010-2015 tersebut maka

Rumah Sakit tidak ada terlibat langsung terhadap pencapaian

indikator kinerja sasaran di Bidang Kesehatan tersebut namun sebagai

suporting atas capaian indikator kinerja kesehatan tersebut. Maka

dari sasaran tersebut terdapat Strategi untuk RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi yaitu :

1. Tersedianya sarana dan prasarana yang lengkap dan baik.

2. Meningkatkan akses dan pelayanan kesehatan bagi masyarakat

miskin.

3. Meningkatkan manajemen pelayanan kesehatan yang akuntabel,

transparan, berdayaguna dan berhasilguna.



3.3. Telaahan Renstra:

Faktor-Faktor penghambat dari pelayanan RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi yang mempengaruhi permasalahan pelayanan

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi ditinjau dari sasaran Jangka

Menengah Renstra RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi adalah:

1. Faktor ketersediaan SDM yang masih kurang baik dari segi kualitas

dan kuantitas baik Medis, perawatan, penunjang medis maupun

non medis.

2. Faktor Ketersediaan Fisik dan Sarana Peralatan yang menunjang

kelancaran pelayanan baik oleh dokter maupun oleh tenaga

keperawatan yang masih belum cukup.

3. Faktor kebersihan, keamanan dan kenyaman Sarana Gedung yang

untuk dimanfaatkan oleh pasien dan keluarga pasien serta sarana

pendukung yang lengkap di ruangannya masing masing.

4. Faktor Standarisasi Pelayanan kesehatan dimana apabila RS

memberikan pelayanan tidak memenuhi standar maka

kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan RS akan kurang,

untuk itu dilakukan akreditasi terhadap RS.

3.4. Penentuan Isu-Isu Strategis :



Dalam beberapa tahun lagi di kawasan AFTA (Asean Free Trade

Area) akan terjadi penuh liberalisasi perdagangan, termasuk

perdagangan jasa kesehatan. Kemudian akan menyusul pembebasan

terhadap perdagangan di kawasan APEC (Asia Pasific Economic

Corporation) dalam tahun 2020. Usaha perumahsakitan akan

semakin ketat dalam persaingan, bukan hanya pelaku usaha

nasional tapi juga asing akan berebut pasar di Indonesia. Persaingan

ini tentu saja bukan sekedar mengenai jumlah pelaku usaha yang akan

masuk, namun juga tentang kemajuan teknologi, kualitas SDM

hingga strategi pemasaran yang akan dipertarungkan untuk

memperebutkan pasar potensial-masyarakat kelas ekonomi

menengah keatas.

Dengan begitu banyaknya pelaku usaha yang masuk, membuat rumah

sakit harus dapat ”memanjakan“ pelanggan agar dapat dipilih sebagai

tempat pelayanan kesehatannya.

Beberapa tren pelayanan Rawat Jalan, Day Care, Day Surgery

ataupun Intermediate Care yang akan berkembang adalah :

1. Pelayanan dilakukan oleh beberapa dokter spesialis dengan

alokasi waktu yang berbeda. Pasien bebas memilih dokter dan

dengan “slot“ waktu yang fleksibel.



2. Pelayanan dilakukan oleh beberapa dokter spesialis dengan

sistem perjanjian dan alokasi waktu tertentu.

3. Pelayanan dilakukan oleh satelit rawat jalan, day care, day

surgery, dan intermediate care yang tersebar di wilayah.

4. Pelayanan akan bekerjasama dengan dengan departemen

sosial, klub kesehatan, praktek dokter umum, perawat home

care dan tenaga profesional lainnya.

5. Adanya sistem kontrak manajemen dengan hospital

management group.

Beberapa tren pelayanan rawat inap rumah sakit yang akan

berkembang :

1. Efisiensi pelayanan dengan menurunkan lama hari rawat inap.

2. Berkembangnya pelayanan perawatan Home Care.

3. Program hospice untuk pasien terminal yang minta dirawat

dirumah yang akan dibantu oleh pekerja sosial dan profesional di

bidang kesehatan.

4. Pelayanan disusun berdasarkan paket pelayanan yang standar

(Paket Pelayanan Esensial/PPE).



Beberapa tren pelayanan pemeriksaan diagnostik radiologi yang akan

berkembang :

1. Teknologi digital akan berkembang dengan adanya Computed

Radiology yang merubah gambar analog menjadi gambar digital.

2. Efisiensi penggunaan film dengan satu lembar film diisi dengan

beberapa gambar yang akan dicetak secara digital.

3. Hasil pemeriksaan bukan berupa negatif film, namun dalam

bentuk Compact Disc.

4. Dokter praktek pribadi dan rumah sakit lain dapat menerima

gambar tersebut yang dikirim lewat intranet maupun internet.

Beberapa pelayanan farmasi rumah sakit terutama sistem logistik

farmasi yang akan berkembang adalah :

1. Logistik rumah sakit menggunakan stok optimal, khususnya

untuk item fast moving.

2. Logistik rumah sakit melaksanakan metode just in time (JIT),

dimana rumah sakit tetap mempunyai safety stock untuk item

emergency dan rutin.

3. Kontrak pengadaan logistik farmasi untuk jangka waktu

tertentu dan dengan tingkat discount tertentu.



4. Supplier farmasi menyediakan gudang obat di rumah sakit,

yang siap memenuhi kebutuhan rumah sakit selama 24 jam

dengan kontrak sewa gudang untuk jangka waktu tertentu.

5. Penatalaksanaan pemberian obat mengacu pada formularium.


Bab. IV. Visi, Misi, Tujuan, Strategi, dan Kebijakan. 65

BAB IV

VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN STRATEGI, DAN KEBIJAKAN

4.1. VISI, MISI, DAN NILAI DASAR RSUD DR. ACHMAD MOCHTAR

BUKITTINGGI

Organisasi memerlukan nilai-nilai yang disepakati bersama sebagai bagian

kegiatan sehari-hari. Nilai Organisasi adalah batasan-batasan mengenai

baik dan buruk, benar dan salah serta keyakinan bersama akan sesuatu yang

dianggap baik untuk Organisasi.

Nilai Organisasi merupakan nilai-nilai yang dijunjung tinggi oleh setiap

pegawai dan dijadikan sebagai panduan dalam memilih berbagai alternatif

yang diperlukan untuk menuju masa depan. Dengan demikian, nilai dasar

harus memberikan batasan terhadap langkah-langkah yang dapat ditempuh

dalam mewujudkan visi organisasi karena tidak semua langkah atau cara

dapat diterima oleh sistem nilai yang dianut oleh Organisasi.

Dengan diterapkannya nilai-nilai Organisasi oleh semua pihak sebagai

panduan dalam bertindak, diharapkan citra Organisasi akan semakin baik.

RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi telah membangun budaya kerja

yang harus dihayati dan dilaksanakan oleh setiap insan Rumah Sakit agar

pelayanan kesehatan yang dilakukan dapat memuaskan pasien (konsumen).



Budaya kerja Rumah Sakit dapat dilaksanakan dengan memegang nilai-nilai

dasar sebagai acuan bagi RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi dalam

berperilaku yang menunjang tercapainya Visi dan Misi. Nilai dasar tersebut,

nantinya diharapkan dapat menjadi budaya organisasi di RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi. Nilai dasar tersebut adalah :

T E R B A I K

Dengan makna sebagai berikut :

1. Tulus , tepat janji

2. Empati

3. Responsibilitas

4. Bijak

5. Adil

6. Integritas

7. Kebersamaan, kompak

Penjelasan Nilai-nilai Dasar

1. Tulus, tepat janji : sungguh dan bersih hati (benar benar keluar dari hati

yang suci, tidak pura-pura) sebagai sumber energi kekuatan diri dalam

memberikan pelayanan, yang tercermin dari keramahtamahan, ikhlas,

jujur dan sopan santun dalam memberikan advis/informasi kepada yang

dilayani.



2. Empati : kemampuan menghadapi perasaan dan pikiran orang lain yaitu

dengan perilaku sabar, terbuka/informatif sehingga orang lain merasa

aman dan nyaman berada di lingkungan rumah sakit.

3. Responsibilitas : berani bertanggung jawab atas perbuatan atau tindakan

yang diberikan, dengan memperhatikan kesesuaian dan kepatuhan untuk

disiplin dalam pengelolaan organisasi berdasarkan praktek yang sehat

serta peraturan perundang-undangan.

4. Bijak : selalu menggunakan akal budi sebelum bertindak, sehingga

loyalitas kepada organisasi dan individu lainnya tetap terjaga.

5. Adil, sepatutnya : berkata dan bertindak selalu tidak berat sebelah; tidak

memihak/tidak diskriminatif, tidak sewenang-wenang, sehingga seluruh

stakeholders mendapat perlakuan (jaminan) yang sama.

6. Integritas : satu dalam kata dan perbuatan = komitmen pada prinsip.

1) Integritas pada diri sendiri ; profesional ; mengedepankan keahlian ;

giat belajar dan menguasai ilmu pengetahuan sebagai pendukung

dalam menghasilkan setiap output pelayanan dengan reward yang

wajar.

2) Integritas kepada Sang Pencipta (Allah) ; ibadah yang benar dan

mengimplementasikan dalam perbuatan/pergaulan dengan

mencerminkan akhlak yang dimuliakan Allah.



7. Kebersamaan, kompak : bermusyawarah untuk satu keputusan dalam

mendorong komitmen bersama demi tercapainya kinerja maksimal dan

harmonis.

Akan tercipta suatu kondisi yang kondusif ; bersatu, toleransi, penuh kasih

sayang dan cinta.

VISI RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi adalah sebagai berikut :

Menjadikan RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi sebagai

Tempat Tujuan Pelayanan Kesehatan yang ’berkualitas dan

terjangkau’ di kawasan Regional Sumatera Tengah

Penjelasan :

1. Tempat Tujuan Pelayanan Kesehatan : wadah/organisasi ; nilai individu

terhadap organisasi

2. Berkualitas : sumber daya yang dimiliki organisasi ; organisasi terhadap

individu dan individu terhadap individu lainnya.

3. Terjangkau : aspek ekonomi ; nilai-nilai umum organisasi.

4. Di Kawasan Regional Sumatera Tengah : ruang lingkup/cakupan

pelayanan ; nilai-nilai umum organisasi.



MISI :

Untuk mewujudkan Visi tersebut di atas, telah ditetapkan beberapa Misisebagai berikut:

1. Memberikan pelayanan kesehatan yang memenuhi harapan (service

excellence) kepada seluruh lapisan masyarakat secara efisien dan

efektif.

Penjelasan :

1) Pelayanan prima, yaitu pelayanan yang (a) Lebih peka mengetahui

kebutuhan pelanggan; (b) Fokus menyediakan kebutuhan pelanggan;

(c) Kompetitif ; (d) Inovasi pelayanan baru; (e) Menciptakan kepuasan

semua pihak.

2) Pelayanan aman yaitu pelayanan yang meminimalkan terjadinya 5-D

pada pasien (Death, Diseases, Disability, Discomfort dan Dissatisfaction)

dan aman bagi petugas provider (K3RS).

3) Pelayanan yang informatif, yaitu pelayanan yang dapat dipahami

oleh pelanggan.

4) Pelayanan yang efektif adalah pelayanan kesehatan yang sesuai

dengan PDT (Pedoman Diagnosis & Terapi).

5) Pelayanan yang efisien adalah pelayanan yang sesuai prosedur tetap.



6) Pelayanan Manusiawi, adalah pelayanan yang memenuhi kebutuhan

pasien sebagai manusia seutuhnya (Bio-Psiko-Sosio-Kulturo-Religio)

diperlakukan dengan Sopan-santun, Kasih-Sayang dan Penuh

Perhatian (SKSPP).

7) Pelayanan yang memperhatikan aspek sosial, mengandung arti

bahwa mutu pelayanan yang diberikan tidak membedakan tingkat

sosial-ekonomi.

2. Mempersiapkan pelayanan unggulan dengan SDM yang berkualitas

dan ramah.

1) SDM berkualitas dan ramah, yaitu SDM yang memiliki kompetensi

sesuai kriteria profesinya dan senantiasa meningkatkan

kemampuannya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada

Pelanggan.

2) SDM berkualitas dan ramah, yaitu SDM yang bertanggung jawab

terhadap kewajiban dan tugasnya, terbuka terhadap perubahan dan

memiliki standar kinerja.

3) SDM berkualitas dan ramah, yaitu SDM yang berorientasi pada

pelanggan, bermakna orientasi pelaksanaan tugasnya semata-mata



ditujukan untuk terwujudnya kepuasan dan loyalitas pelanggan.

4) SDM berkualitas dan ramah, yaitu SDM yang bercirikan : beriman,

jujur, komitmen, kerja keras, disiplin dan bertanggung-jawab.

3. Mendidik dan melatih tenaga kesehatan lainnya serta mengadakan

penelitian di bidang kesehatan.

- Selalu memperhatikan kualitas SDM dengan meningkatkan

pendidikan baik yang reguler atau penyetaraan.

- Mengasah kemampuan SDM dengan mengadakan pelatihan baik

secara on the job training maupun out service training.

- Mengadakan peningkatan pengetahuan dan pengalaman melalui

study banding atau sharing informasi.

4. Meningkatkan kemandirian rumah sakit dalam pengelolaaan

pelayanan kesehatan, administrasi dan manajemen.

Penjelasan :

1) Menerapkan prinsip-prinsip pengelolaan keuangan rumah sakit yang

sehat sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

2) Mengembangkan sistem informasi guna mendukung peningkatan

transparansi pengelolaan kepada publik.

3) Menciptakan sistem pemasaran yang sehat dengan berbasis pada

kepuasan pasien.



4.2. TUJUAN DAN SASARAN JANGKA MENENGAH RSUD Dr. ACHMAD

MOCHTAR BUKITTINGGI.

Berdasarkan Visi dan Misi yang telah dirumuskan tersebut di atas maka

Tujuan yang hendak dicapai dalam pelaksanaan program RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi adalah :

1. Terwujudnya peningkatan mutu pelayanan sesuai standar.

2. Terwujudnya penurunan kematian di IGD.

3. Terwujudnya peningkatan pelayanan unggulan Rumah Sakit.

4. Terwujudnya peningkatan kemandirian Rumah Sakit.

Berdasarkan Tujuan yang telah ditetapkan tersebut, maka sasaran strategis

yang akan dicapai selama tahun 2010 – 2015 adalah sebagai berikut:

1. Meningkatanya mutu pelayanan kesehatan rujukan.

2. Menurunnya kematian di IGD.



3. Meningkatnya pelayanan unggulan.

4. Meningkatnya kemandirian Rumah Sakit.

Hubungan Hirarkhis Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran

VISIMenjadikan RSUD Dr Achmad Mochtar sebagai tempat tujuan pelayanan kesehatanyang

Berkualitas dan Terjangkau” di kawasan Regional Sumatera Tengah

MISI TUJUAN SASARANMisi 1:Memberikan pelayanankesehatan dan memenuhiharapan (service excellence )pada Seluruh lapisanmasyarakat secara efisien danefektif.

1.Terwujudnya peningkatan mutupelayanan sesuai standar.

Meningkatnya mutu pelayanan kesehatanrujukan.

2.Terwujudnya penurunan kematiandi IGD

Menurunnya kematian di IGD

Misi 2:

Mempersiapkan pelayananunggulan dengan SDM yangRamah.

1.Terwujudnya peningkatan pelayananunggulan Rumah Sakit.

Meningkatanya pelayanan unggulan.

Misi 3:Mendidik dan Melatih tenagakesehatan lainnya sertamengadakan penelitian di bidangkesehatan.

Misi 4:Meningkatkan kemandiriaanrumah sakit dalam pengelolaanpelayanan kesehatanadministrasi danmanajemen.

Terwujudnya peningkatan kemandiranRumah Sakit.

Meningkatnya kemandirian Rumah Sakit.



Tabel 4.1 : Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan RSUDDr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

No TUJUAN SASARAN IndikatorSasaran

Satuan Target Kinerja SasaranPada Tahun Ke

1 2 3 4 51. Terwujudnya pening-

katan mutu pelayanansesuai standar.

1.Meningkatnya mutupelayanan kesehatanrujukan.

1.Persentase pasiendengan waktutanggap pelayanandokter di GawatDarurat < 5 menit/Response Time

2. Bed OcupacyRate ( BOR )

3. Bed Turn Over(BTO)

4. Average Long ofStay (Av.LOS)

5. Turn Over Interval(TOI)

6.Pemeuhan StandarPONEK RS.

7.Indek KepuasanMasyarakat.

%

%

Kali

Hari

Hari

%

%

100

55

40

6

5

70

70

100

62

40

5,7

3,7

73

72

100

65

43

5,5

3,5

75

73

100

70

45

5

3,4

75

75

100

75

45

4,5

3,4

77

77

2 Terwujudnya penurunankematian di IGD.

2.Menurunnya kematiandi IGD.

Kematian pasien diIGD < 8 jam

o/oo < 2 < 2 < 2 < 2 < 2

3 Terwujudnyapeningkatan pelayananunggulan rumah sakit.

3.Meningkatnya pelayananunggulan.

Persentasepelayanan yangberstatus unggulandi rumah sakit.

% 75 75 80 80 87,5



4 Terwujudnyapeningkatan kemandirianrumah sakit.

4. Meningkatnya kemandirianrumah sakit.

1.Persentase pertum-buhan pendapatan/Sales Growth Rate(SGR)

2.Persentasekontribusipendapatanterhadap biayaoperasional / CostRecovery Rate(CRR)

%

%

7,5

80

10

85

12,5

90

15

90

18

95

4.3. STRATEGI dan KEBIJAKAN RSUD DR. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI

Untuk mewujudkan tujuan dan sasaran yang telah dirumuskan tersebut di

atas maka strategi dan kebijakan yang ditempuh adalah sebagai berikut:

1. Peningkatan dan pengembangan cakupan layanan pada jenis layanan

yang menjadi prioritas sebagai layanan unggulan.

2. Memperbaiki kualitas layanan untuk meningkatkan kepuasan

pelanggan dengan menetapkan dan memperbaiki prosedur layanan

dan melatih SDM sesuai dengan sertifikasi yang dibutuhkan.

3. Optimalisasi pemanfaatan fasilitas medis yang sudah ada untuk

meningkatkan pendapatan dan menekan biaya operasi.

4. Pemanfaatan kas internal sebagai sumber utama pembiayaan investasi.



5. Pemanfaatan teknologi dan informasi dalam pengelolaan keuangan

yang cepat, akurat dan efisien.

6. Peningkatan profesionalisme SDM melalui program remunerasi yang

akuntabel (reward dan punishment).

7. Membangun budaya organisasi yang mampu mencerminkan nilai-nilai

dasar organisasi dan menumbuhkan komitmen bersama.

RENSTRA 2010 – 2015Rencana Strategis RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bab. V. Rencana Program dan Kegiatan 76

BAB V

RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA,KELOMPOK

SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF

Sesuai dengan Tugas Pokok dan Fungsi serta kewenangan RSUD Dr.Achmad

Mochtar Bukittinggi dan mengacu kepada RPJMD Provinsi Sumatera Barat

Prioritas 4 yaitu peningkatan Derajat Kesehatan, maka program dan

kegiatan yang akan dilaksanakan untuk kurun waktu 2010 – 2015 adalah

sebagai berikut :

1. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur.

2. Program Standarisasi Pelayanan Kesehatan.

3. Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin.

4. Program Pengadaan, Peningkatan Sarana Prasarana RS, RJ

Jiwa,

RS Paru/RS Mata.

5. Program Pemeliharaan Sarana dan Prasarana RS/RS Jiwa/RS

Paru/ RS Mata

6. Program Peningkatan Pelayanan BLUD RSUD Dr.Achmad

Mochtar

Bukittinggi.



Berdasarkan Program tersebut di atas, maka kegiatan yang akan

dilaksanakan sesuai dengan kewenangan, tugas pokok dan fungsi RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi adalah sebagai berikut;

1. Program Peningkatan Sarana & Prasarana Aparatur

a. Pengadaan kendaraan bermotor roda 4 (Mobil Jabatan).

2. Program Standarisasi Pelayanan Kesehatan:

a. Kegiatan Survei IKM (Indek Kepuasan Masyarakat)

b. Kegiatan Kalibrasi Alat Medis dan Non Medis

c. Kegiatan Reformasi Birokrasi (Pembuatan SOP Reformasi Birokrasi)

d. Kegiatan Pelaksanaan Akreditasi dengan standar yang terbaru.

e. Kegiatan Bimbingan Akreditasi dengan standar yang baru.

3. Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Miskin.

Kegiatan Pemulangan dan Rujukan Pasien Miskin.

4. Program Pengadaan, Peningkan Sarana dan Prasarana RS/RS Jiwa, RS

Paru dan RS Mata.

a. Pengadaan Alat Laboratorium.

b. Pengadaan Mesin Genset.



c. Pengadaan dan Pemasangan Lift.

d. Pengadaan Perlengkapan Ruang Pasien

e. Kegiatan Pengadaan Peralatan Kedokteran.

f. Kegiatan Pengadaan Peralatan Rumah Tangga RS.

g. Penyelesaian Jembatan Penghubung gedung VVIP.

h. Penyempurnaan Sistem Plumbing, sistem penyaluran air limbah

gedung VVIP.

i. Pengadaan DED (perencanaan ) pembangunan Gedung IGD)

j. Pengadaan DED (perencanaan ) pembangunan gedung Rawat Inap

di Belakang VVIP Cindua Mato.

J. Kegiatan Pembangunan Gedung Rawat Inap di Belakang

VVIP Cindua Mato (IRNA.B)

K, Pembangunan Gedung IGD.

l. Pengadaan Kendaraan Bermotor Ambulance.

m. Penyusunan (Revisi ) Master Plan RSAM

n. Menambah Instalasi Gas Sentral.

o. Peningkatan Ruang CSSD.

5. Program Pemeliharaan Sarana dan Prasarana RS/RS Jiwa, RS Paru dan

RS Mata.

a. Pemeliharaan Gedung Rumah Sakit.

b. Pemerliharaan Peralatan Medis dan Non Medis Rumah Sakit.



6. Program Peningkatan Pelayanan BLUD RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi

a. Kegiatan Pelayanan

b. Kegiatan Pendukung Pelayanan.

Untuk lebih jelasnya rencana program, kegiatan, indikator, kelompok

sasaran dan pendanaan indikatif RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi

yang akan dilaksanakan dari tahun 2010 – 2015 dapat dilihat pada tabel

(Pada Lampiran ).

RENSTRA 2010- 2015Rencana Strategis RSUD Dr. Achmad Mochtar

Bab VI. Indikator Kinerja SKPD79

BAB VI

INDIKATOR KINERJARSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI

YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN SASARAN RPJMD

Berpedoman kepada Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2011 tentang

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Provinsi Sumatera

Barat Tahun 2010-2015, maka untuk mewujudkan Visi dan Misi RSUD

Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2010-2015 telah disusun

rencana program dan kegiatan yang disertai indikator kinerja.

Indikator Kinerja merupakan ukuran atau tingkat pencapaian kinerja

organisasi yang diharapkan di masa mendatang.

Indikator Kinerja RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama

Tahun 2010 – 2015 adalah sebagaimana tabel berikut:

Tabel 6.1: Indikator Kinerja SKPD RSUD Dr.Achmad MochtarBukittinggi yang mengacu pada tujuan dan sasaranRPJMD Provinsi Sumatera Barat selama Tahun 2010 –2015.

No Indikator Kinerja(Outcome)

Satuan KondisiKinerja

padaAwal

periodeRPJMD(2010)

Target Kinerja Sasaran padaTahun Ke.

KondisiKierjaPadaAkhirPeriodeRPJMD

1 2 3 4 5

1. Meningkatnya PengelolaanSarana, prasarana danPeralatan kesehatan.

% 20 20 40 60 80 100 100

2. Meningkatnya PemeliharaanSarana dan Prasarana.

% 20 20 40 60 80 100 100

3 Meningkatnya presentasemasyarakat miskin menerimaPelayanan kesehatan RS.

% 60 68 75 80 85 95 95



4 Terselenggaranyastandarisasi,Akreditasi dan peningkatanBLUD,BOR.

%BLUD

%

601

53,39

68-

55

76-

62

84-

65

92-

70

100-

75

100-

75

Disamping indikator kinerja yang mengacu pada tujuan dan sasaran

RPJMD maka RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi juga

menggunakan indikator utama yang menggambarkan cepat tanggap

/response time, tingkat efisiensi pemanfaatan tempat tidur,

pemenuhan standar PONEK serta tingkat kepuasan masyarakat yang

memanfaatkan jasa pelayanan rumah sakit sebagaimana tertera pada

tabel 6.2 berikut ini

Tabel 6.2. :Target Capaian Indikator Kinerja Utama Rumah Sakit.No Indikator Satuan Kondisi

Kinerja padaAwal

periodeRPJMD(2010)

Target Kinerja Sasaran padaTahun Ke.

KondisiKierjaPadaAkhirPeriodeRPJMD

1 2 3 4 5

1 Persentase pasien denganWaktu tanggap pelayanandokter di Gawat Darurat < 5menit/Response Time

% 100 100 100 100 100 100 100

2 Bed Ocupacy Rate (BOR) % 53,39 55 62 65 70 75 75

3 Bed Turn Over (BTO) Kali 43,67 40 40 43 45 45 45

4 Average Long of Stay (AvLOS) Hari 4,46 6 5,7 5,5 5 4,5 4,5

5 Turn Over Interval (TOI) Hari 3,90 5 3,7 3,5 3,4 3,4 3,4

6 Pemenuhan Standar PONEKRS

% 70 70 73 75 75 77 77

7 Indek Kepuasan Masyarakat. % 70 70 72 73 75 77 77

8 Kematian pasien di IGD< 8 jam .

o/oo<2 < 2 < 2 < 2 < 2 < 2 < 2


Bab VII. Penutup81

BAB VII

P E N U T U P

Rencana Strategis RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun

2010-2015 ini merupakan revisi atas Rencana Strategis yang telah

disusun sebelumnya dan merupakan penjabaran dari RPJMD Provinsi

Sumatera Barat Tahun 2010-2015 yang sesuai dengan tugas pokok

dan fungsi RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi juga telah

disempurnakan kembali. Rencana Strategis ini akan digunakan

sebagai pedoman bagi penyelenggaraan tugas dan fungsi RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi selama Tahun 2010 sampai Tahun 2015

yang dituangkan ke dalam Rencana Kerja (RENJA-SKPD) RSUD Dr.

Achmad Mochtar Bukittinggi setiap tahun berikutnya.

Selanjutnya keberhasilan pelaksanaan tugas pokok dan fungsi RSUD

Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi sebagaimana tertuang dalam

Rancangan Renstra ini, sangat memerlukan dukungan dari

SKPD/Instansi/Lembaga terkait seperti Bappeda, Dinas Kesehatan,

DPRD serta pemerintah pusat.

Keberhasilan dari pelaksanaan tugas dan fungsi RSUD Dr. Achmad

Mochtar Bukittinggi serta hambatan yang ditemukan akan tergam-


Bab VII. Penutup82

bar nantinya dalam Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah yang akan disusun setiap tahun pada tahun.

Bukittinggi, 15 Desember 2014Direktur RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi.

Dr.Hj. ERMAWATI, M.KesNIP. 19610423 1987 2 001


Bab VII. Penutup83

No Tujuan Sasaran Indikator Program / Indikator Kinerja Data CapaianSasaran Kegiatan Program (out come) dan Pada Tahun Kondisi kinerja pada Bag/Bid

Kegiatan (out put) Awal PenanggungPerencanaan Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Jawab

1. Terwujudnya Implementasi SAP Berjalannya Program: Bidangefektifitas sistem dan SAK secara program Akuntansi.akuntansi penuh dan pene- pengembangan 1. Penatausahaan akuntansi. 1. Ketepatan waktu penyusunan Tepat 10,000 Tepat 10,000 Tepat 10,000 Tepat 10,000 Tepat 10,000 Tepat 10,000

rapan sistem sistem dan pela- 2. Pengembangan sistem akuntansi. laporan keuangan.akuntansi biaya. poran capaian 3. Penyusunan manual akuntansi 2. Opini Unqualifiet /WTP WTP 50,000 WTP WTP WTP WTP

kinerja keuangan 4. Penyediaan sistem komputerisasi oleh auditor independen. akuntansi. pada tahun ke 2. -Persediaan. 3. Adananya sistem akuntansi biaya. 1 Jaringan 100,000 1 Jaringan 1 Jaringan 1 Jaringan -Aset tetap. 4. Tersedianya sistem kompu- -Penyusunan Laporan Keuangan terisasi.5. Penyusunan pedoman verifikasi dan 5. Adanya manual sistem dan 1 exp 50,000 1 exp 1 exp 1 exp 1 exp otorisasi. prosedur akuntansi keuangan6. Peningkatan SDM Pengelolaan 6. Tersosialisasinya manual 1 exp 5,000 1 exp 1 exp 1 exp 1 exp akuntansi. sistem akuntansi.

7. Terlaksananya peningkatan 2 orang 10,000 2 orang 2 orang 10,000 2 orang SDM pengelolaan akuntansi.

akhir Periode Renstra

Target Kinerja Program dan Kerangka Pendanaan2011 20132012

RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIFSKPD RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI TAHUN 2010 - 2015

2014 2015

SDM pengelolaan akuntansi.

2 Terwujudnya Meningkatnya Sistem Jenis laporan Program: Penatausahaan Keuangan: Terlaksanya penatausahaan BagianLaporan Keuangan Penyusunan Laporan Keuangan. keuangan. Anggaran

Keuangan. 1. Penyusunan sistem penatausaan Tersusunnya sistem penata 12 bln 235,380 12 bln 235,380 12 bln 175,300 12 bln 175,300 12 bln 175,300 & Perbenda- keuangan. usahaan keuangan. haraan.

3 Terwujudnya Meningkatnya pendidikan Program : Sumber Daya Kesehatan. Terlaksananya peningkatan Bidang SDMSDM yang berkualitas formal karyawan. kemampuan SDM.

Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan -Terlaksananya peningkatan 11 orang. 20 orang 15 orang 17 orang 20 orang 25 orangyang mengikuti mengikuti pendidikan formal pendidikan formal karwanpendidikan formal. menganalisa dan memprioritaskan

Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan - Terlaksananya pendidikanyang mengikuti : mengikuti bintek.: dan pelatihan :a.Bintek, inservice a. Bintek inservice training a.Bintek inservice training. Dokter 40 org. 60 orang 300 orang 310 orang 320 orang 350 orang training. Perawat 297 orang. 300 orang

Non Perawat 164 200 orangorang.

b.Bintek Outservice b. Bintek outservice training. b.Bintek outservice training. 150 orang 160 orang 180 orang 200 orang. Training.c Sosialisasi. c. Sosialisasi. c. Sosialisasi. 300 orang 320 orang 340 orang 360 orang

d. Workshop. d. Workshop. d. Workshop. Dokter 33 orang 40 orang 60 orang 65 orang 70 orang 75 orangPerawat 42 orang 50 orang 60 orang 65 orang 70 orang 75 orangNon Perawatan 100 orang 120 orang 130 orang 150 orang 180 orang77 oarang

e. Seminar e. Seminar e. Seminar 100 orang 120 orang 140 orang 160 orang

f. Acara ilmiah f. Acara ilmiah f. Acara ilmiah 68 orang 200 orang 400 orang 450 orang 500 orang 500 orangf. Acara ilmiah f. Acara ilmiah f. Acara ilmiah 68 orang 200 orang 400 orang 450 orang 500 orang 500 orang

Jumlah Penelitian Penelitian dibidang kesehatan Terlaksananya penelitian - - 3 kali 3 kali 3 kali 3 kalidibidang kesehatan.

4 Terwujudnya kelancaran 1.Lancarnya proses Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan naik Terlaksananya naik pangkat. 142 orang 153 orang 150 orang 150 orang 150 orang 150 orang Bidang SDMproses kepegawaian naik pangkat karyawan yang naik pangkat pangkat.di RSUD Dr.AchmadMochtar. 2.Lancarnya SK Berkala Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan naik Terlaksananya kenaikan gaji 397 orang. 397 orang. 400 orang 400 orang 400 orang 400 orang

Karyawan. yang naik gaji gaji berkala. berkala karyawan.berkala.

3.Lancarnya urusan Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan Terlaksananya urusan pensiun 22 orang 22 orang 20 orang 20 orang 20 orang 20 orang pensiun pegawai. yang pensiun. pensiun. pegawai.

4. Lancarnya urusan Jumlah karyawan Mendata karyawan yang akan Terlaksananya pengusulan PNS 49 orang 49 orang 40 orang 40 orang 40 orang 40 orang pengusulan karyawan yang diusulkan PNS diusulkan jadi PNS. jadi PNS.

5. Lancarnya kegiatan Jumlah karyawan Mendata karyawan yang melaksanakan Terlaksananya urusan cuti pegawai 749 orang 749 orang 750 orang 750 orang 750 orang 750 orang cuti karyawan. yang melaksanakan cuti

cuti.

6. Lancarnya urusan Jumlah karyawan Menghitung tingkat kedisiplinan Terlaksananya penghitungan 80% 100% 100% 100% 100% 100% disiplin karyawan. yang disiplin pegawai. disiplinan pegawai.

melaksanakan tugas

5. Terwujudnya Asuhan Terlaksananya pelayanan Memberikan Program : Sumber daya kesehatan. BidangKeperawatan yang utuh yang memuaskan pelayanan kepe- 1. Pelatihan sesuai dengan kebutuhan Perawatan.dan terpadua berdasar pelanggan melalui IPTEK rawatan yang ruangan.etika dan keimanan Keperawatan terkini. profesional dengan 2.Pemerataan peserta pelatihansesuai standar profesi menggunakan sesuai kebutuhan rumah sakit.mengacu pada iptek konsep caring. 3.Sosialisasi bagi setiap pesertakeperawatan. habis mengikuti pelatihan.

4. Peningkatan kemampuan penerapan Asuhan keperawatan bagi tenaga perawat.

5. Pelatihan manajemen bangsal bagi seluruh kepala ruangan dan poliklinik.

6. Penilaian kinerja kepala ruangan dan poliklinik: kehadiran, perencanaan kerja, penilaian staf.

7. Pengembangan staf yang berkelanjutan yang linear: a. Jangka panjang. b. Jangka pendek. * In house training. * out house training, c. Pemantauan penerapan model praktek keperawatan setiap ruangan perawatan,

8. Pengendalian mutu keperawatan melalui instrumen A,B,C 4 bulan sekali.9. Peningkatan mutu asuhan keperawatan melalui supervisi pelaksanaan SAK.10.Supervisi pelaksanaan SOP.

11. Pemantauan model Praktek keperawatan.

6 Terwujudnya fasilitas Terlaksananya Tersedianya peralatan Program : Pengadaan Peningkatan Bidang6 Terwujudnya fasilitas Terlaksananya Tersedianya peralatan Program : Pengadaan Peningkatan Bidangperalatan keperawatan perencanaan peralatan keperawatan yang sarana & prasarana RS. Perawatanguna memenuhi kebutuhan yang memadai disetiap memadai disetiap 1. Perencanaan peralatan keperawatanpelayanan keperawatan. ruangan. ruangan dan poliklinik. ruangan/poliklinik.

2.Monitoring dan evaluasi logistik keperawatan secara berkala.

3. Koordinasi dengan Instalasi PemeliharaSarana RS untuk kalibrasi alat.

7 Terwujudnya koordinasi Tersedianya jadual Terlaksananya jadual Program : Sumber daya kesehatan. Bidang

permasalahan keperawatan koordinasi dengan koordinasi keperawatan 1. Perencanaan rapat rutin bidang Perawatanguna memenuhi kebutuhan pihak terkait yang yang memadai dengan perawatan dengan kasi, wadir,pelayanan keperawatan. memadai setiap bagian dan kepala ruangan, ka poliklinik setiap

atasan langsung. tahun.2. Evaluasi dan tindak lanjut hasil koordinasi dengan pihak terkait3. Rotasi dan mutasi tenaga keperawatan untuk peningkatan mutu layanan keperawatan.4. Analisis kebutuhan tenaga keperawatan,

8. Terwujudnya peningkatan Meningkatnya mutu 1. Peningkatankompetensi,pendidikan,SDM

Program : Sumber daya kesehatan.

pelayanan dengan tetap SDM, Sarana & Pra- 1. Pelatihan operator EEG.2. Pelatihan untuk dokter.

mempertahankan efisien sarana. 3. Mengadakan dokter anestesi

si. 2. Peningkatan Pelatihan 4. Mengadakan dokter rehab medik. SDM 5. Mengadakan dokter jantung

6. Mengadakan dokter forensik7. Mengadakan dokter patologi7. Mengadakan dokter patologi8. Mengadakan dokter anak9. Mengadakan dokter nourologi10.Mengadakan dokter jiwa11.Mengadakan dokter bedah syaraf12. Mengadakan dokter obgyn.13. Mengadakan dokter spesialis penyakit dalam,ginjal,hipertensi14 Mengadakan dokter radiologi.

3. Tersedianya peralatan Program: Pengadan, peningkatan medis sesuai standar sarana & Prasarana RS.4. Tersedianya gedung 1. Pengadaan Peralatan kedokteran. pelayanan yang a.Urologi Set representatif. b. Orthopedi set

c. Eko kardiografi9. Terwujudnya pelayanan Meningkatnya pelayanan 1. Terlayaninya kebutuhan d. Meja Operasi.

kesehatan dasar dan kesehatan dasar dan masyarakat terhadap d. Mesin anestesi.pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan e. Lampu operasilanjutan. lanjutan sesuai standar. dasar dan pelayanan

kesehatan lanjutan. Program : Pemeliharaan sarana & prasarana RS.' a. Perbaikan ruang poli bedah, penyakit dalam dan ruang luka bakar. b. Mempermudah pelayanan kesehatan bagi masyarakat.

Halaman 1/6No Tujuan Sasaran Indikator Program / Indikator Kinerja Data Capaian Bag/Bid

Sasaran Kegiatan Program (out come) dan Pada Tahun PenanggungKegiatan (out put) Awal Jawab

PerencanaanTh. 2010 Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000)

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) (20)

APBD 8,812,128 19,297,749 18,550,000 93,500,000 85,450,000 Bagian Umum1 Terwujudnya pening- Meningkatnya mutu 1.Persentase pasien dengan 01 Program Pelayanan Administrasi Perkan Lancarnya pelayanan administrasi 1,516,500 - - - -

katan pelayanan pelayanan kesehatan waktu tanggap pelayana toran. kantor.sesuai standar rujukan. dokter di Gawat Darurat 01 02 Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Terpenuhinya kebutuhan air, listrik dan 100% 100% 1,321,500 - - - -

< 5 menit/Response Time. air dan listrik. telefon.2. Bed Ocupacy Rate (BOR) 01 11 Penyediaan Barang Cetakan dan Penggan- Terpenuhinya kebutuhan barang cetakan 100% 100% 195,000 - - - -3. Bed Turn Over (BTO) daan. dan penggandaan.4. Average Long of Stay (AvLOS)5. Turn Over Interval (TOI) Program Peningkatan Sarana dan Lancarnya penyelenggaraan tugas Bagian Umum6 .Pemenuhan stamdar Prasarana Aparatur. dinas aparatur.

RENCANA PROGRAM, KEGIATAN, INDIKATOR, KELOMPOK SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIFRSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI TAHUN 2010 - 2015

Target Kinerja Program dan Kerangka Pendanaan2011 2012 2013 2014Kode 2015

Kondisi kinerja padaakhir Perioe Renstra

6 .Pemenuhan stamdar Prasarana Aparatur. dinas aparatur. PONEK RS. Pengadaan Kendaraan Bermotor Roda 4 Meningkatnya fasilitas transportasi 0% 0% - - - 1 unit 300,000 - - - - 1 unit Bagian Umum7. Indek Kepuasan Masya (Mobil Jabatan ) 1 unit. direktur. rakat.

23 Program Standarisasi Pelayanan Terselenggaranya pelayanan kesehatan 200,000 150,000 250,000Kesehatan. yang memenuhi standar pelayanan.

23 01 Survei Indek Kepuasan Pasien Terselenggaranya pengukuran tingkat - - - - - 2 kali 100,000 1 kali 50,000 2 kali 100,000 2 kali Bidang Pela-kepuasan pasien. yanan.

23 02 Kalibrasi Alat Kesehatan Terlaksananya kalibrasi alat medis dan 122 unit - - - - 300 unit 100,000 300 unit 100,000 300 unit 150,000 300 unit Bidang Penunnon medis. jang.

23 03 Akreditasi Rumah Sakit. Terlaksananya akreditasi Rumah Sakit Lulus 16 - - - - 1 kali 300,000 1 kali Bagian Umum,sesuai standar yang baru. pelayanan - - 2 kali 200,000 - - Bidang Pelayan-

23 04 Bimbingan Akreditasi Meningkatnya pemahaman karyawan an.tentang akreditasi.

24 Program Pelayanan Kesehatan Penduduk Meningkatnya pelayanan kesehatan 500,650 500,650 1,350,000 1,700,000 2,000,000 Bidang Pelaya-Miskin. terhadap penduduk miskin. nan.

24 01 Penyediaan Jasa Pemulangan dan Rujukan Terlaksananya pemulangan dan 204 orang. 319 orang. 500,650 300 orang. 500,650 500 orang 1,350,000 800 orang 1,700,000 1000 orang 2,000,000 1000 orang Bagian Umum.Pasien Miskin. rujukan pasien miskin.

2 Terwujudnya penu- Menurunnya kematian Kematian pasien di IGDrunan kematian di IGD < 8 jam.

di IGD.

3 Terwujudnya pening- Meningkatnya pelayanan Persentase pelayanan 26 Program Pengadaan, Peningkatan Sarana Meningkatnya pelayanan unggulan RS 6,794,978 18,797,099 17,000,000 90,500,000 82,150,000katan pelayanan unggulan. yang berstatus unggulan dan Prasarana RS/RS Jiwa / RS Paru / RS dengan dukungan sarana dan prasaranunggulan RS. di Rumah Sakit. Mata. yang lengkap.

26 04 Pengaaan Alat Laboratorium Terlaksananya pengadaan alat labor - 1 unit 100,000 - - - - 3 unit 4,500,000 2 unit 3,000,000 2 unit Bidang Penun-jang.

26 06 Pengadaan Perlengkapan Rumah Tangga Terlaksananya pengadaa perlengkapan 20 unit, 2 set 1,207,486 - - 300 unit 5,000,000 20 unit 150,000 20 unit Bagian Umum26 06 Pengadaan Perlengkapan Rumah Tangga Terlaksananya pengadaa perlengkapan 20 unit, 2 set 1,207,486 - - 300 unit 5,000,000 20 unit 150,000 20 unit Bagian UmumRumah Tangga. 1 pasang.

26 30 Pengadaan Mesin Genset Terlaksananya pengadaan Genset. - 1 unit 1,000,000 - - - - - - - - - Bidang Penun-jang.

26 31 Penyelesaian Jembatan penghubung gd.VVIP Terlaksananya penyelesaian jembatan 1 gedung. 200,000 - - - - - - -penghubung gedung VVIP.

26 34 Pengadaan Alat Kedokteran Umum Terlaksananya pengadaan alat kedokte 18 unit 42 unit dan 3,623,705 10 unit, 4 set 13,498,759 15 unit ,1set 11,500,000 20 unit 25,000,000 20 unit 25,000,000 20 unit Bidang Penunran umum. 19 set jang.

26 37 Pengadaan dan pemasangan Lift gedung Terlaksananya pemasangan Lift gedng - - - 1 unit 700,000 - - - - - - - Bagian Umum.poliklinik. poliklinik.

26 36 Pengadaan Perlengkapan ruang pasien. Terlaksananya pengadaan perlengkapan - - - - - 300 set. 4,500,000 600 set 9,000,000 400 set 4,000,000 400 set Bidang Perawa-ruang pasien. tan.

26 42 Penyempurnaan sistem plambing, sistem Terlaksananya penyempurnaan sistem - - - 1 kegiatan. 1,370,859 - - - - - - - Bidang JangMedpenyaluran air limbah gedung VVIP. plambing dan penyaluran air limbah

gedung VVIP.

No Tujuan Sasaran Indikator Program / Indikator Kinerja Data Capaian Bag/BidSasaran Kegiatan Program (out come) dan Pada Tahun Penanggung

Kegiatan (out put) Awal JawabPerencanaan

Th. 2010 Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000) Target. (Rp.000)



26 43 Pengadaan Alat-Alat Kedokteran (DBHCHT) Terlaksananya pengadaan alat kedokteran - - 0 2 set, 11 unit 1,519,995 - - - - - - Bidang penunjangdari dana DBHCHT. 40 buah.

26 93 Pengadaan DED (perencanaan) pembangun- Terlaksananya pengadaan dokumen - 1 dokumen 996,273 - - - - - - - - Bidang perenca-an Gedung IGD. perencanaan Gedung IGD. naan, penunjang

26 93 Pengadaan DED (perencanaan) pembangun- Terlaksananya pengadaan dokumen - - - - - 1 dokumen. 1,000,000 - - - - Pelayanan.gedung Rawat Inap di belakang VVIP. Cindua perencanaan Gedung Rawat Inap.Mato.

26 94 Pengadaan Kendaraan Bermotor Ambulance Terlaksananya pengadaan Ambulance - 2 unit. 600,000 - - - - - - - - Bagian Umum,Bidang Pelaya-

RS. nan.26 98 Penyusunan (Revisi ) Mater Plan RSAM. Terlaksananya pembuatan revisi master - 1 dokumen 400,000 1 dokumen. 300,000 - - - - - - Bidang Peren-

plan RS. canaan.26 99 Peningkatan Sarana dan Prasarana RS Terlaksanya renovasi ruang CSSD - 1 ruangan. 75,000 - - - - - - - - Bidang Penun-

plan RS. canaan.26 99 Peningkatan Sarana dan Prasarana RS Terlaksanya renovasi ruang CSSD - 1 ruangan. 75,000 - - - - - - - - Bidang Penun-

jang.26 100 Pembangunan Gedung Rawat Inap (IRNA B) Terlaksananya pembangunan gedung - - - - - - - 1 gedung. 47,000,000 - - 1 gedung Bidang Penun-

IRNA-B jang& Pelayanan26 101 Pembangunan Gedung IGD RS. Terlaksananya pembangunan gedung - - - - - - - - - 1 gedung. 50,000,000 1 gedung. Bidang Penun-

IGD berlantai 4. jang& Pelayanan26 102 Menambah instalasi gas sentral. Terpasangnya insalasi gas medis diruang 3 unit - - - 4 unit 1,200,000 1 unit 300,000 1 unit Bidang Penun-

interne, kebidanan, jantung, IGD, Neuro jang.

27 Program Pemeliharaan Sarana dan Meningkatnya kualitas sarana dan 1,150,000 1,050,000 Bidang penunPrasarana RS/RS Jiwa / RS Paru / RS prasarana RS setelah dilakukan peme jang.Mata. liharaan.

27 01 Pemeliharaan Gedung RS Terlaksananya pemeliharaan gedung RS. - - - - 3 gedung 900,000 2 gedung 800,000 2 gedung

27 02 Pemeliharaan Peralatan Kedokteran Terlaksananya pemeliharaan peralatan - - - - 20 unit 250,000 20 unit 250,000 20 unitkedokteran RS.

BLUD. 45,673,360 47,673,360 65,000,000 90,000,000 100,000,0004 Terwujudnya pening- Meningkatnya kemandirian 1. Persentase pertumbuhan 39 Program Peningkatan Pelayanan BLUD Meningkatnya kemandirian RS 45,673,360 47,673,360 65,000,000 90,000,000 100,000,000

katan kemadirian rumah sakit. pendapatan / Sales RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi. dengan pelayanan BLUD yang rumah sakit. Growth Rate (SGR) 39 01 Kegiatan Pelayanan yang berkualitas. 1 tahun. 36,555,305 1 Tahun. 37,117,793 1 Tahun. 51,241,000 1 Tahun. 90,000,000 1 Tahun. 100,000,000 1 Tahun. Bidang Pelayan

Tersedianya obat-obatan, alat an.2. Persentase kontribusi kesehatan habis pakai, bahan labor

pendapatan terhadap makan dan minum pasien, makan biaya operasional/ Cost dan minum pegawai, Cleaning Recovery Rate (CRR) Service serta jasa tindakan medik Recovery Rate (CRR) Service serta jasa tindakan medik

selama 1 tahun.39 02 Kegiatan Pendukung Pelayanan. Tersedianya pendukung pelayanan 1 Tahun 9,118,055 1 Tahun. 10,555,567 1 Tahun. 13,759,000 1 Tahun. - - - - Bidang Pelayan

dengan cukup sehigga pelayanan dapat an. Bidangberjalan lancar. Penunjang.

Peningkatan Jumlah SDM.1. Mengangkat dokter umum baru (PNS) Terlaksananya pengangkatan dokter 17 orang. 5 orang 5 orang. 5 orang. 5 orang. 5 orang. 5 orang. Menerima dokter umum paruh waktu. umum PNS baru dan dokter paruh

waktu.2. Menerima dan mencari dokter spesia- Terlaksananya penderimaan dokter 1 orang. 2 orang. 3 orang. 3 orang. 3 orang. 4 orang. 4 orang. lis dan sub spesialis untuk bekerja spesialis dan sub spesialis untuk beker- di RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukit- ja di RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi tingi. a. Spesialis Penyakit Dalam Konsul- tan Kardio Vaskuler.






b. Spesialis Penyakit Dalam Konsul- tan Ginjal Hipertensi. c. Spesialis Obstetri Ginecologi Konsulan Onkologi. d. Spesiaslis Anak Konsultan Perina tologi. e. Spesialis Bedah Plastik. f. Spesialis Bedah Mulut, g Spesialis Penyakit Dalam Konsultan Digestif. h Spesialis Penyakit Dalam Konsultan endokrin. h Spesialis Penyakit Dalam Konsultan endokrin.

Peningkatan Kinerja Sesuai SPM.Pencapaian Kinerja 7 Unit Pelayanan Capaian pemenuhan SPM Pelayanan:berdasarkan SPM1. Instalasi Gawat Darurat. Instalasi Gawat Darurat. 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%2. Instalasi Rawat Jala. Instalasi Rawat Jalan. 95% 95% 100% 100% 100% 100% 100%3. Instalasi Rawat Inap. Instalasi Rawat Inap. 95% 95% 100% 100% 100% 100% 100%4. Instalasi Bedah Sentral. Instalasi Bedah Sentral. 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%5. Instalasi Kamar Bersalin Instalasi Kamar Bersalin. 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100%6. Intensive Care Unit. Pelayanan ICU. 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%7. Hemodialisa Pelayanan Hemodialisa. 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Survei Kepuasan Pasien. Tercapainya Peningkatan Kepuasan 63% 65% 70% 72% 73% 75% 78%Pasien.

Peningkatan Kualitas SDM1.Mendata karyawan yang akan -Terlaksananya peningkatan 11 orang. 20 orang 15 orang 17 orang 20 orang 25 orang 25 orang Bidang SDM mengikuti pendidikan formal pendidikan formal karyawan menganalisa dan mempriori ritaskan.

2. Mendata karyawan yang akan - Terlaksananya pendidikan kegiatan: dan pelatihan : a. Bintek inservice training a.Bintek inservice training. Dokter 40 org. 60 orang 300 orang 310 orang 320 orang 350 orang 350 orang

Perawat 297 orang. 300 orangNon Perawat 164 200 orang

orang.Non Perawat 164 200 orang

orang. b. Bintek outservice training. b.Bintek outservice training. 150 orang 160 orang 180 orang 200 orang. 200 orang.

c. Sosialisasi. c. Sosialisasi. 300 orang 320 orang 340 orang 360 orang 360 orang

d. Workshop. d. Workshop. Dokter 33 orang 40 orang 60 orang 65 orang 70 orang 75 orang 75 orangPerawat 42 orang 50 orang 60 orang 65 orang 70 orang 75 orang 75 orang

Non Perawatan 100 orang 120 orang 130 orang 150 orang 180 orang 180 orang77 oarang

e. Seminar e. Seminar 100 orang 120 orang 140 orang 160 orang 160 orang f. Acara ilmiah f. Acara ilmiah 68 orang 200 orang 400 orang 450 orang 500 orang 500 orang 500 orang

g. Pelaksanaan Study Banding dibidang Terlasananya study banding/ - - - - - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) promosi dan marketing terutama Shering Informasi ke RS lain yang kali kali kali kali untuk mencari peluang pasar dan telah mapan dalam pelaksanaan bekerjasama dengan pihak ketiga. program marketing.






3.Penelitian dibidang kesehatan Terlaksananya penelitian dibidang - - 3 kali 3 kali 3 kali 3 kali 3 kalikesehaan.

Peningkatan Penyelenggaraan ADM RS.1. Pelaksanaan Penatausahaan Admi- Terlaksananya tertib administrasi Tepat Waktu. Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Bagian Umum nistrasi persuratan. setiap bulan. Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu

2.Pelaksanaan Panatausahaan Aset Terlaksananya sistim pengelolaan Tepat Waktu. Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat dan distribusi barang kebutuhan aset dan distribusi barang. Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu RS.

3. Pelaksanaan Penatausahan Humas Terlaksananya tertib keprotokolan Tepat Waktu. Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat dan Hukum. dan pembuatan SK Direktur setiap Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu

bulannya.bulannya.

Pelaksanaan Penatausahaan Bagian Peny. Keuangan serta sistem dan Anggaran dan prosedur keuangan. Perbendaharaan 1. Pelaksanaan Penatausahaan - Terlaksananya SPJ Benda- Tepat - Tepat - Tepat - Tepat - Tepat Tepat Pendapatan. hara Penerima setiap bulan. Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu

2. Pelaksanaan Penatausahaan - Terlaksanaya SPJ Bendahara Tepat - Tepat - Tepat - Tepat - Tepat Tepat Belanja APBD. APBD setiap bulan. Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu

3. Pelaksanaan Penatausahaan - Terlaksananya SPJ Bendaha Tepat - Tepat - Tepat - Tepat - Tepat Tepat Belanja BLUD. ra setiap bulan. Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu Waktu

4. Pelaksanaan sistem dan prosedur - Terlaksananya sistem dan Tidak ada Tidak ada Tidak ada Tidak ada Tidak ada keuangan rumah sakit yang prosedur rumah sakit yang Temuan Temuan Temuan Temuan Temuan terpadu. terpadu setiap bulan.

5. Penyusunan sistem penatausahaan - Terlaksananya sistem 12 bulan 12 bulan 12 bulan 12 bulan 12 bulan 12 bulan keuangan. penatausahaan keuangan.

Peningkatan Penyusunan Laporan danDokumen Perenanaan.1. Penyusunan Laporan Akuntabilitas - Tersusunnya dokumen Laporan 1 dokumen. 1 dokumen 2 dokumen 3 dokumen 3 dokumen 3 dokumen 3 dokumen Bidang Perenca Kinerja Instansi Pemerintah. Akuantabilitas Instansi Pemerin- 15 eks. 30 eks 45 eks 45 eks 45 eks 45 eks naan. (LAKIP) serta evaluasinya tan (LAKIP) serta evaluasinya.

2. Penyusunan Bahan Laporan - Tersusunnya Bahan Laporan 1 dokumen. 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen Keterangan Pertanggung Jawaban Keterangan Peranggung 10 eks. 10 eks 10 eks 10 eks 10 eks 10 eks (LKPJ) Gubernur jawaban (LKPJ) Gubernur

3. Penyusunan Rencana Kerja - Tersusunnya Rencana Kerja 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen Tahunan (Renja) Tahunan (Renja) 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks.

4. Penyusunan Rencana Kinerja - Tersusunnya Rencna Kinerja 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen Tahunan (RKT) Tahunan (RKT) 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks.

5. Penyusunan Penetapan Kinerja - Tersusunya Dokumen Penetapan 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen ( PK ) Kinerja ( PK ) 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks. 10 eks.

6. Penyusunan Laporan Tahunan - Tersusunnya Laporan Tahunan RS. 1 dokumen. 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 1 dokumen 10 eks. 15 eks 15 eks 15 eks 15 eks 15 eks

7. Penyusunan Rencana Strategis - Tersusunnya Rencana Strategis 1 dokumen. - 1 dokumen - - - -






(Renstra ) RSUD Dr.Achmad RS Tahun 2010-2015. 20 eks - - - - Mochtar Bukittinggi Tahun 2010- 2015.

8. Penyusunan Proposal/TOR / - Tersusunnya Proposal/TOR / 5 dokumen. 5 (lima) 5 (lima) 5 (lima) 5 (lima) 5 (lima) 5 (lima) e-Planning Alat Kesehatan dan e-Planning Alat Kesehatan dan dokumen. dokumen. dokumen. dokumen. dokumen. dokumen. Prasarana RS melalui Non APBD Prasarana RS melalui Non APBD (APBN, Hibah pihak ke 3, Bantuan (APBN, Hibah pihak ke 3, Bantuan Luar Negeri). Luar Negeri).9. Peyusunan Laporan lainnya - Tersusunnya laporan lainnya Jumlah sesuai 2 dokumen 4 dokumen 4 dokumen 5 dokumen 5 dokumen 5 dokumen ( RL, Profil RS dll) ( RL, Profil RS dll) permintaan.

10. Perencanaan Promosi & Marketing.10. Perencanaan Promosi & Marketing. RS. a. Pengadaan Tenaga Marketing yang - Tersedianya 4 orang tenaga - - - 4 orang. - - - - profesional. marketing yang profesional.

b. Pembentukan Tim pembuatan, - Tersedianya website RS yang - - - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) pengembangan serta penyempurnaan representatif . web. web. web. web. web. website RS

c. Pembuatan Media untuk promosi dan - Beredarnya media promosi - 1 paket. 75,000 1(satu) 1(satu) 1(satu) 1(satu) 1(satu) marketing RS seperti: dan marketing RS di tempat- paket. paket. paket. paket. paket. Buletin, Lifle, Bookleat, Kalender tempat publik dan masyarakat. Poster, Baliho, Neon Box dan media lainnya.

d. Mengikuti kegiatan pameran dan Hos - Ikut sertanya RS dalam kegiatan - - - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) pital Expo baik tingkat lokal maupun pameran dan hospital expo baik kegiatan. kegiatan. kegiatan. kegiatan. kegiatan. nasional. lokal maupun nasional

e. Melakukan kegiatan promosi dan - Adanya iklan mengenai RS di - - - 5 (lima) 7 (tujuh)) 7 (tujuh) 10 (sepuluh) 10 (sepuluh) marketing RS di Media Cetak dan media cetak dan media elektronik iklan iklan iklan iklan iklan Elektronik berskala lokal maupun lokal dan nasional. nasional.

f. Melaksanakan Corporate sosial - Terlakananya kegiatan CSR - - - - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) Responsibility (CSR) seperti bakti sosial di masyarakat. kali

g. Malaksanakan Riset Pemasaran - Terlaksananya program riset - - - 1(satu) 2(satu) 2 (dua ) 2 (dua ) 2 (dua ) seperti Survey Persepsi Masyara- pemasaran. kali riset. kali riset. kali riset. kali riset. kali riset. kat terhadap RS dan Survei kepuasan Pelanggan

h. Melaksanakan Dokumentasi - Terdokumentasinya kegiatan RS, - - - 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) 1 (satu) kegiatan RS. dalam bentuk foto maupun video. set set set set set

Peningkatan PenyelenggaraanAdminstrasi Karyawan.1.Mendata karyawan yang akan naik Terlaksananya naik pangkat. 142 orang 153 orang 150 orang 150 orang 150 orang 150 orang 150 orang pangkat.2. Mendata karyawan yang akan naik Terlaksananya kenaikan gaji 397 orang. 397 orang. 400 orang 400 orang 400 orang 400 orang 400 orang gaji berkala. berkala karyawan.3. Mendata karyawan yang akan Terlaksananya urusan 22 orang 22 orang 20 orang 20 orang 20 orang 20 orang 20 orang pensiun. pensiun pegawai.






4.Mendata karyawan yang akan Terlaksananya pengusulan 49 orang 49 orang 40 orang 40 orang 40 orang 40 orang 40 orang diusulkan jadi PNS. PNS.

5. Mendata karyawan yang melaksanakan Terlaksananya urusan cuti 749 orang 749 orang 750 orang 750 orang 750 orang 750 orang 750 orang cuti pegawai.

6. Menghitung tingkat kedisiplinan Terlaksananya penghitungan 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% pegawai. disiplinan pegawai.

Peningkatan kualitas laporan keuangan RS.

1 Penatausahaan Akuntansi - Terlaksananya penyusunan Tepat waktu. Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Bidang 1 Penatausahaan Akuntansi - Terlaksananya penyusunan Tepat waktu. Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Tepat Bidang Laporan keuangan tepat waktu. waktu waktu waktu waktu waktu waktu Akuntansi.

- Opini Unqualified / WTP oleh Belum WTP WTP WTP WTP WTP WTP Auditor Independen pada Tahun Ke 2

2. Pengembangan Sistem Akuntansi. - Terlaksananya Sistem Akuntansi Belum Ada jaringan Belum Ada - 1Jaringan 1 eksp 1 eksp 1 eksp 1 eksp Biaya

3. Penyusunan Manual Akuntansi - Tersedianya manual sistem Belum ada manual Belum Ada - 1 eksp 1eksp 1eksp 1 eksp 1 eksp dan prosedur akuntansi keuang- sistem. an. - Tersosialisasinya manual sistem Belum Tersosialisasi. Belum ter - 1 eksp 1eksp 1eksp 1 eksp 1 eksp akuntansi. manual sistem sosialisasi.

4. Penyediaan Sistem Komputerisasi - Tersedian sistem komputerisasi. Belum ada sistem Belum ada - 1 sistem 1 sistem 1 sistem 1 sistem 1 sistem akuntansi : komputerisasi. sistem a. Persediaan. komputeri- b. Farmasi. sasi. c. Aset Tetap. d. Penyusunan Laporan Keuangan.

5. Penyusunan Pedoman Verifikasi - Tersususnnya pedoman verifi Belum ada pedoman Belum ada - 1 pedo- 5,000 1 pedo- 5,000 1 pedo- 5,000 1 pedo- 5,000 1 pedo- 5,000 dan otorisasi. kasi dan otorisasi. pedoman man. man. man. man. man.

54,485,488 66,971,109 83,550,000 183,500,000 185,450,00054,485,488 66,971,109 83,550,000 183,500,000 185,450,000

DIREKTUR RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR

Dr.Hj. ERMAWATI.M.KesNIP. 19610423 198710 2 001

BUKITTINGGI

Uraian

1 2 (2007) 3 (2008) 4 (2009) 5(2010) 1 2 (2007) 3 (2008) 4 (2009) 5(2010) 2 3 4 5 Anggaran Relisasi

PENDAPATAN DAERAH 21,795,000,000 24,985,000,000 30,059,076,781 35,000,000,000 22,105,005,218 23,664,496,405 29,038,920,620 36,280,512,612 101.4% 94.7% 96.6% 103.7% 17,1% 18,2%

Pendapatan Asli Daerah 21,795,000,000 24,985,000,000 30,059,076,781 35,000,000,000 22,105,005,218 23,664,496,405 29,038,920,620 36,280,512,612 101.4% 94.7% 96.6% 103.7% 17,1% 18,2%

Lain-Lain PAD yang Sah 21,795,000,000 24,985,000,000 30,059,076,781 35,000,000,000 22,105,005,218 23,664,496,405 29,038,920,620 36,280,512,612 101.4% 94.7% 96.6% 103.7% 17,1% 18,2%

Pendapatan BLUD 21,795,000,000 24,985,000,000 30,059,076,781 35,000,000,000 22,105,005,218 23,664,496,405 29,038,920,620 36,280,512,612 101.4% 94.7% 96.6% 103.7% 17,1% 18,2%

Pendapatan BLUD RSAM 21,795,000,000 24,985,000,000 30,059,076,781 35,000,000,000 22,105,005,218 23,664,496,405 29,038,920,620 36,280,512,612 101.4% 94.7% 96.6% 103.7% 17,1% 18,2%

Bukittinggi.

Rata-RataPertumbuhan

ANGGARAN DAN REALISASI PENDANAAN PELAYANAN RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGITAHUN 2006 - 2010

Anggaran Pada Tahun Ke Realisasi Anggaran Pada Tahun Ke Rasio Antara Realisasi danAnggaran Tahun Ke

Bukittinggi.

BELANJA DAERAH

Belanja Tidak Langsung 16,598,542,300 24,697,559,664 24,559,477,765 30,336,954,125 16,241,840,932 23,458,501,668 24,155,817,169 27,608,628,406 97.9% 95.0% 98.4% 91.0% 23,9% 61,7%

- Belanja Pegawai 16,598,542,300 24,697,559,664 24,559,477,765 30,336,954,125 16,241,840,932 23,458,501,668 24,155,817,169 27,608,628,406 97.9% 95.0% 98.4% 91.0% 23,9% 61,7%

Belanja Langsung 33,329,541,240 36,821,268,208 47,090,274,131 41,437,379,000 29,110,906,146 30,622,025,487 43,743,473,301 39,482,419,602 87.3% 83.2% 92.9% 95.3% 8,8% 28,3%

######### ######### ######### ########## 697,315,501 ###########

48.8% -0.6% 23.5% 71.8% 44.4% 3.0% 14.3% 61.7%23.9% 20.6%

No Indikator Kinerja Target Standar Satuan CatatanSesuai Tugas dan Fungsi IKK Analisis.

SKPD 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5(2006) (2007) (2008) (2009) (2010) (2006) (2007) (2008) (2009) (2010) (2006) (2007) (2008) (2009) (2010)

1 BOR (Bed Ocupacy Rate ) 55 60-80 % 55 55 55 55 55 51.02 49.15 48.86 51.57 53.39 92.76% 89.36% 88.84% 93.76% 97.07% Secara Umum

2 LOS (Long Of Stay) 6 6 - 8 hari 6 6 6 6 6 6.97 6.14 6.03 5.8 4.46 86.08% 97.72% 99.50% 103.45% 134.53% Capaian Kinerja

3 TOI (Turn Over Interval) 5 1 -3 hari 5 5 5 5 4 5.47 6.35 6.31 5.45 3.9 91.41% 78.74% 79.24% 91.74% 102.56% Belum mencapai

4 BTO (Bed Turn Over ) 40 40 - 50 kali 40 40 40 40 40 22.9 22.3 29.6 32.46 43.67 57.25% 55.75% 74.00% 81.15% 109.18% Target

Rasio Capaian Tahun Ke.(%)

Tabel : Pencapaian Kinerja Pelayanan RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi selama Tahun 2006 - 2010

Target Renstra Tahun Ke. Realisasi Capaian Tahun Ke.

4 BTO (Bed Turn Over ) 40 40 - 50 kali 40 40 40 40 40 22.9 22.3 29.6 32.46 43.67 57.25% 55.75% 74.00% 81.15% 109.18% Target

5 GDR (Gross Death Rate) 4.5 < 4,5 % 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5 8.24 7.49 7.47 8.09 5.95 54.61% 60.08% 60.24% 55.62% 75.63%

6 NDR (Net Death Rate) 2.5 < 2,5 % 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 4.29 3.63 3.58 3.68 2.83 58.28% 68.87% 69.83% 67.93% 88.34%

PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA BARAT

JALAN Dr.A.RIVAI BUKITTINGGI-26114Tep. Hunting (0752) 21720 – 21492 – 21831 – 21322

Fax (0752) 21321 Telp. Dir (0752) 33825

KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGINomor : 0137/SK-DIR/RSAM/XII/2014

TENTANGPERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI

NOMOR 92/SK-DIR/RSAM/II/2012 TENTANG RENCANA STRATEGISRSUD Dr.ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI TAHUN 2010-2015

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

DIREKTUR RSUD Dr.ACHMAD MOCHTARBUKITTINGGI,

Menimbang :

Mengingat :

Bahwa untuk penyempurnaan pelaksanaan Pasal 97 ayat (5) PermendagriNomor 54 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor8 Tahun 2008 tentang tahapan, Tata Cara Penyusunan, Pengendalian, danEvaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah, perlu menetapkanKeputusan Direktur RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi tentangPengesahan Revisi Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah(Renstra) Tahun 2010-2015 RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi.

1. Undang-Undang Nomor 61 Tahun 1958 tentang Penetapan Undang-Undang Darurat Nomor 19 Tahun 1957 tentang Pembentukan Daerah-Daerah Swatantra Tingkat I Sumatera Barat,Jambi dan Riau sebagaiundang-undang (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1958Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor1646);

2. Undang-Undang Nomo 17 Tahun 2003 tentang keuangan Negara(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 No.47, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4286);

3. Undang-Undang No. 1 Tahun 2004 tentang Perbendaharaan negara(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 5, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4355)

4. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem PerencanaanPembangunan Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2004 Nomor 104, Tambahan Lembaran Negara Republik IndonesiaNomor 4421);

5. Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2005 tentang PengelolaanKeuangan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005Nomor 140, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor4578)

6. Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata CaraPengendalian dan Evaluasi pelaksanaan Rencana Pembangunan(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2006 Nomor 96,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4663);

Ditetapkan di Bukittinggi

Ditetapkan di BukittinggiPada Tanggal 30 Desember 2014Direktur RSUD Dr.Achmad Mochtar

Bukittinggi

Dr.Hj. ERMAWATI.M.KesNIP.19610423 198710 2 001

:

Menetapkan :KESATU

KEDUA

KETIGA

7. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan, Tata CaraPenyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan RencanaPembangunan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2008 Nomor 21 Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor4817);

8. Perpres Nomor 5 Tahun 2010 tentang Rencana Pembangunan JangkaMenengah Nasional (RPJMN) Tahun 2010-2014;

9. Peraturan Daerah Provinsi Sumatera Barat Nomor 7 Tahun 2008 tentangRencana Pemangunan Jangka Panjang Daerah (RPJPD) ProvinsiSumatera Barat Tahun 2010 – 2015;

10. Peraturan Darah Porvinsi Sumatera Barat Nomo 4 Tahun 2014 tentangPerubahan atas Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2011 tentangRencanaPembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Provinsi SumateraBarat Tahun 2010-2015 (Lembaran Daerah Provinsi Sumatera BaratTahun 2014 Nomor 4);

11.Keputusan Gubernur Sumatera Barat Nomor: 050-904-2014 tentangperubahan atas Keputusan Gubernur Sumatera Barat Nomor : 050-784-2012 tentang Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah ProvinsiSumatera Barat Tahun 2010-2015

MEMUTUSKAN

Merubah Keputusan Direktur Nomor 92/SK-DIR/ RSAM/II/2012 tentangRencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah (Renstra SKPD ) RSUDDr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2010-2015.

Rencana Strategis RSUD Dr.Achmad Mochtar Bukittinggi Tahun 2010-2015menjadi dasar dalam penyusunan Renja, RKT dan PK sampai Tahun2015.

Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

LAMPIRAN:NOMOR:

TANGGAL: 25 MEI 2010

STRUKTUR ORGANISASI & TATA KERJA PERATURAN DAERAH PROVINSI SUMATERA BARATRSUD Dr. ACHMAD MOCHTAR BUKITTINGGI 4 TAHUN 2010

DIREKTUR

WADIR PELAYANAN WADIR PENUNJANG & SDM WADIR UMUM DAN KEUANGAN

KOMITE SPI

BIDAN PELAYANAN BIDANG PELAYANAN BIDANG PENUNJANG BIDANG BIDANG B A G I A N BAGIAN ANGGARAN B A G I A N

MEDIS KEPERAWATAN & FASILITAS PELAYANAN PERENCANAAN SDM UMUM & PERBENDAHARAAN AKUNTANSI

SEKSI PERENCANAAN SEKSI PERENCANAAN SEKSI PERENC & PENGEMB SEKSI PENY.PROGRAM SEKSI SUB.BAG SUB.BAG SUB.BAG AKT,

& PENGEMB YANMED &PENGEMB YAN KEP FASILITAS PELAYANAN & LAPORAN KEPEGAWAIAN TATA USAHA ANGGARAN KEUANGAN & MANAJEMEN

SEKSI SEKSI SEKSI SEKSI SEKSI SUB.BAG SUB.BAG SUB.BAG

MONITORING & MONITORING & MONEV & PEMELIHARAAN PROMOSI & PENDIDIKAN & RUMAH TANGGA PERBENDAHARAAN VERIFIKASI

EVALUASI YANMED EVALUASI YANKEP FASILITAS PELAYANAN MARKETING PENELITIAN & PERLENGKAPAN

F

KOMITE SPI

F

NIP...........................

SUB.BAG

HUMAS DAN HUKUMINSTALASI KJF INSTALASI KJF INSTALASI KJF KJFINSTALA

SI

INSTALAS

KJF

rencana strategis rsam 2010-1015

Documents