progreso perpetuo - crown holdings · 2018. 12. 3. · ahorro de alimentos para un planeta...
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progreso perpetuoINFORME SOBRE SOSTENIBILIDADDE 2015
Informe sobre sostenibilidad de Crown 2015
Resumen ejecutivo – Versión original en inglés
Borrador n.º 2
Actualizado: 4 de diciembre de 2015
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Un mensaje de nuestros directivos
Bienvenido al Informe sobre sostenibilidad de 2015 de Crown Holdings, Inc., que destaca nuestros avances
continuos desde los años fiscales 2013 y 2014. Este es nuestro tercer informe formal en el que se detalla
cómo lo que hacemos —innovadores envases metálicos que ayudan al desarrollo de las marcas— y cómo
lo hacemos respaldan los tres pilares de la sostenibilidad.
Existe un paralelismo evidente entre la infinita reciclabilidad de los envases metálicos y el recorrido sin fin
que supone la sostenibilidad. Las latas se producen a partir de algunas de las materias primas más
abundantes de la corteza terrestre y se reciclan a niveles elevados en un verdadero ciclo de materiales, sin
pérdida de propiedades físicas. Una vez producido, nunca es necesario degradar el metal para usos menos
exigentes después del reciclado. Una lata fabricada hoy puede volver a ser una lata en tan solo 60 días y ese
ciclo no termina nunca.
La sostenibilidad como principio empresarial, tampoco tiene un punto de partida o de final. Es un modo de
vida. Para tener éxito, la sostenibilidad debe integrarse en cada aspecto de una empresa. Así es cómo
interpretamos la sostenibilidad en Crown. Tenemos el compromiso de hacer que Crown sea mejor de
muchas formas diferentes, desde conservar recursos en nuestras operaciones a establecer prácticas de
fabricación que mejoren la productividad y la seguridad, introduciendo innovaciones en el mercado que
respalden los esfuerzos de sostenibilidad de nuestros clientes y consumidores, invirtiendo en nuestros
empleados para asegurarnos de que tengan una buena formación y estén sanos y apoyando a nuestras
comunidades locales.
Incluso aunque hemos experimentado un crecimiento de volumen internacional y ampliado nuestra
presencia geográfica, nuestro uso de materias primas y otros recursos durante el proceso de fabricación de
latas se ha mantenido estable en gran medida. Es importante tener en cuenta que de no haber sido por
nuestros amplios esfuerzos por mejorar nuestra huella de sostenibilidad, el consumo de recursos y las
emisiones por unidad estándar habrían aumentado debido a una amplia variedad de tendencias del mercado,
incluida una afluencia de unidades de mantenimiento de existencias (Stock Keeping Unit, SKU) para
satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores y minoristas y el deseo de envases más pequeños
para apoyar un control de las porciones.
Nuestra mano de obra internacional sigue desempeñando un papel crítico a la hora de fomentar nuestros
esfuerzos de sostenibilidad. En 2012, lanzamos los premios Chairman’s Sustainability Awards para
reconocer sus logros e inspirar a los empleados a mejorar de forma continua el estándar de excelencia con
el que operamos. Nuestras instalaciones han superado el reto y seguimos estando impresionados por el
trabajo que hacen a diario. Creemos que usted también lo estará. En este informe, se describe a las
instalaciones ganadoras de los Chairman’s Sustainability Awards de 2014.
Al igual que la sostenibilidad en sí misma es un viaje, también lo es la forma en que notificaremos nuestro
progreso a partir de ahora. Emitiremos otro informe formal en 2017 utilizando las directrices G4 de la
Iniciativa de Redacción de Informes Globales (Global Reporting Initiative, GRI) y continuaremos con
nuestra práctica de realizar informes cada ciclo bienal. En 2016, también participaremos en el marco de
trabajo del Carbon Disclosure Project (CDP).
Deseamos seguir compartiendo con usted nuestro progreso continuo en los meses venideros.
John W. Conway
Presidente de la Junta y
Director Ejecutivo
Crown Holdings, Inc.
Timothy J. Donahue
Presidente y Director de Operaciones
Crown Holdings, Inc.
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Sostenibilidad de 360o
El metal hace valiosas contribuciones a las dimensiones medioambiental, económica y social de la
sostenibilidad al evitar residuos, proteger los contenidos para los consumidores y ofrecer una solución de
envasado rentable y eficaz para propietarios de marcas y minoristas. Además, a lo largo de su ciclo de vida
—desde la obtención del material a la producción, consumo y reciclaje— ningún otro formato puede igualar
los beneficios del metal.
Metal: un recurso permanente
Las latas se producen a partir de fuentes de materias primas viables y abundantes, dado que el aluminio y
el hierro están en el tercer y cuarto lugar entre los materiales más abundantes de la corteza terrestre. Los
envases de metal son 100 % reciclables y, al contrario que la mayoría de los demás materiales para envases,
se pueden reciclar de modo infinito, sin que pierdan sus propiedades físicas. Esto significa que el acero y
el aluminio nunca necesitan degradarse para usos menos exigentes después del reciclaje. Por ejemplo, la
lata de una bebida que consume hoy puede volver al estante como otra lata de bebida en tan solo 60 días.
El magnetismo de acero y propiedades de corrientes parásitas de aluminio hacen que los envases metálicos
se clasifiquen y recuperen de forma muy sencilla y económica en ciclos de reciclaje combinados. Ambos
materiales también tienen un elevado valor económico, lo que ayuda a que programas de reciclaje
municipales más amplios resulten viables a nivel financiero —subvencionando de hecho el reciclaje de
materiales menos valiosos que acaban en el contenedor— y genera índices de reciclaje en continuo ascenso.
Con un índice de reciclaje del sector del 66,7 % en 2013, las latas de bebidas de aluminio son una vez más
el envase de bebida más reciclado en los Estados Unidos.1 Esto marca el tercer año consecutivo en que el
índice se ha mantenido por encima del 65 %, en comparación con un índice promedio del 54 % notificado
durante la década anterior. Los índices de reciclaje del acero en los Estados Unidos en 2013 siguieron
manteniéndose estables en torno a la marca del 70 %.2 Con más de 18 000 programas de depósito y
recompra en la calle que aceptan latas de acero, más de 160 millones de consumidores de los EE. UU.
tienen acceso al reciclaje de latas de acero.3
En Europa, 2013 demostró ser el mejor año de la historia en cuanto a reciclaje de envases de acero, con un
índice de reciclaje promedio en toda Europa del 75 %, un aumento de un punto porcentual respecto a 2012.4
Esto representa el reciclaje de más de 2,7 millones de toneladas de latas de alimentos y bebidas y otros
contenedores de acero, ahorrando más de 4 millones de toneladas métricas de CO2. La tasa equivale a más
de 20 años de mejora continua en el sector, en el que los índices de reciclaje han aumentado más del triple.
También constituye un avance hacia el objetivo del sector de alcanzar un índice de reciclaje del 80 % en
2020.
Los índices de reciclaje de las latas de aluminio también están alcanzando máximos históricos en Europa.
El índice de reciclaje general de latas de bebidas de aluminio en la Unión Europea de 27 estados miembro
y los países de la Asociación de Libre Comercio Europea (European Free Trade Association, EFTA)
aumentó en un 1,5 % hasta conseguir un máximo histórico del 69,5 % en 2012.5 Si tenemos en cuenta la
1 Comunicado conjunto de Aluminum Association, Can Manufacturers Institute (CMI) e Institute of Scrap Recycling Industries
(ISRI), 24 de septiembre de 2014 2 Steel Recycling Institute 3 Steel Recycling Institute 4 Comunicado de prensa de APEAL (Association of European Producers of Steel for Packaging), 11 de mayo de 2015 5 Comunicado de prensa de la European Aluminium Association, 16 de marzo de 2015
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recogida de latas en los restantes países europeos y Turquía, el resultado es que el metal de más de 27 500
millones de latas se mantienen en la economía circular europea y está disponible para la producción de
nuevos productos de aluminio. Estas latas recogidas representan un total de 390 000 toneladas de aluminio
reciclado, lo que evita más de 3,1 millones de toneladas métricas de emisiones de gases de efecto
invernadero.
Otra dimensión del éxito de los envases metálicos es que el sector ha reducido de forma importante el peso
de las latas de acero y aluminio como resultado de la innovación continua y de nuevas tecnologías. En el
caso de las latas de bebidas, el peso promedio por unidad de volumen se ha reducido en más de un tercio
en los últimos 20 años.6 El acero utilizado para envases es hasta un 40 % más ligero hoy que hace 30 años.7
Estos esfuerzos por aligerar el peso han permitido que los fabricantes de latas como Crown produzcan más
latas con la misma cantidad de material y sin sacrificar las propiedades esenciales de barrera y fuerza que
necesitan nuestros clientes. También han permitido un uso más eficaz de los recursos al reducir el consumo
de energía en la cadena de suministro, minimizando el impacto medioambiental.
Ahorro de alimentos para un planeta hambriento
Los envases —y los envases metálicos en particular— marcan una considerable diferencia a la hora de
superar uno de los mayores desafíos a los que hace frente nuestro planeta: la inseguridad en materia
alimentaria. En algunas regiones del mundo, la escasez de alimentos constituye una amenaza constante y
dado que la población aumenta, el problema seguirá empeorando. La inseguridad alimentaria plantea una
amenaza no solo para el bienestar humano, sino también para la paz internacional; todavía existe una
enorme cantidad de alimentos que se desperdicia en este planeta todos los años. La Food and Agriculture
Organization (FAO) de las Naciones Unidas indica que 1300 millones de toneladas de alimentos producidos
para consumo humano se pierden o desperdician a nivel internacional cada año, más de 350 libras (159
kilogramo) de alimentos por persona en el planeta.
Los alimentos pueden desperdiciarse en todos los puntos de la cadena de suministro, desde la producción
agrícola inicial al consumo doméstico. En las economías maduras, más de un 40 % del desperdicio de
alimentos se produce durante la distribución y con posterioridad a este momento, lo que incluye el tiempo
en los estantes de minoristas y en los hogares de los consumidores.8 En contraste, más del 40 % del
desperdicio de alimentos de las economías emergentes se produce antes de la distribución, lo que incluye
durante la cosecha, producción, manipulación y almacenamiento.9
Un nuevo informe del WRAP (Waste & Resources Action Programme) y la Global Commission on the
Economy and Climate indica que la reducción de los desechos de alimentos podría ahorrar entre 120 000 y
300 000 millones de dólares al año en 2030. Lograr esto requeriría una reducción del 20-50 % en residuos
de alimentos del consumidor.10
Los beneficios inherentes del metal lo convierten en un arma ideal para combatir el desperdicio de
alimentos. Mejor que ningún otro formato de envase, las latas conservan su contenido y ayudan a que los
productos tengan vidas útiles prolongadas, reduciendo significativamente el desperdicio de alimentos antes
6 European Aluminium Association 7 APEAL (Association of European Producers of Steel for Packaging) 8 Gustavsson, J. et. al., "Global food losses and food waste - Extent, causes and prevention," Food and Agriculture Organization
of the United Nations (FAO), Roma, 2011. http://www.fao.org/docrep/014/mb060e/mb060e.pdf 9 Gustavsson, J. et. al., "Global food losses and food waste - Extent, causes and prevention," Food and Agriculture Organization
of the United Nations (FAO), Roma, 2011. http://www.fao.org/docrep/014/mb060e/mb060e.pdf 10 Comunicado de prensa de WRAP y Global Commission on the Economy and Climate, 26 de febrero de 2015
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de su consumo. Las frutas y verduras enlatadas se limpian, envasan y procesan térmicamente a las pocas
horas de ser recogidas en un momento máximo de frescura, sabor y contenido nutricional. Las altas
temperaturas de cocción en retorta esterilizan con eficacia los alimentos de las latas, lo que resulta esencial
para mantener la seguridad de esos productos sin conservantes, refrigeración ni congelación.
Una vez que se completa el proceso de envasado, es la lata metálica la que con más eficacia sigue
conservando los alimentos que contiene. Los alimentos habitualmente se degradan por la exposición
prolongada a las influencias externas, como el aire o la luz del sol. El metal es el único material de envasado
que evita por completo que la luz y el oxígeno entren en el envase, ofreciendo excelentes propiedades de
barrera y prolongando la vida del producto, un factor clave para reducir los residuos de alimentos.
La esencia de la sostenibilidad
Nuestro producto principal —la lata metálica— integra la esencia de la sostenibilidad en su fabricación,
utilización y reutilización. Casi del mismo modo, las operaciones y los valores fundamentales de Crown
como Empresa reflejan esta ética. Las prácticas sostenibles están presentes en toda la Empresa, desde el
modo en que obtenemos los materiales, operamos nuestras instalaciones y fabricamos nuestros productos
al modo en que apoyamos a nuestros empleados y comunidades.
Como nuestra presencia internacional ha aumentado, la gestión y conservación eficaz de los recursos se ha
vuelto más esencial que nunca. Tal y como se representa en los gráficos de las páginas 25-31 de nuestro
Informe sobre sostenibilidad completo, en el que se detalla nuestro uso de materias primas y otros recursos
durante el proceso de fabricación de las latas, seguimos fabricando más latas, incluido un mayor número
de latas pequeñas, y más tipos de latas para satisfacer la creciente demanda internacional, aunque utilizamos
cantidades de materiales, energía y otros recursos equivalentes, medidas por lata. Nuestro éxito se debe en
gran parte a nuestro programa World-Class Performance (WCP) de larga duración, una estrategia rigurosa
y estructurada desarrollada sobre un compromiso con la mejora continua y diseñada para aumentar nuestros
estándares de rendimiento al máximo nivel en cada área.
Contabilización del éxito
En nuestro Informe sobre sostenibilidad de 2013, reformulamos los datos de 2007 a 2012 para estandarizar
el consumo y las emisiones por billón de unidades estándar producidas. Se realizó este cambio para
presentar datos que ofreciesen más información al ajustar los cambios en la cartera de productos de un año
a otro. Dado que fabricamos una amplia variedad de envases de diferentes tamaños, utilizando distintos
metales y prestando servicios a diferentes mercados, junto con tapas, cierres al vacío y tapón corona,
desarrollamos un conjunto de factores de conversión para transformar estos volúmenes de producción de
envases y cierres, en volúmenes equivalentes de latas de bebida de aluminio de 12 onzas (355 mililitro) o
“unidades”. Esta modificación representa con más precisión nuestros esfuerzos por mantener el consumo
de materias primas y reducir las emisiones con el tiempo.
Utilizamos este mismo enfoque para calcular los datos de 2013 y 2014, el período de notificación cubierto
por este informe. Puede encontrar más información sobre nuestra metodología validada a nivel externo en
www.crowncork.com/sustainability.
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Iniciativas que ahorran energía
Nuestra instalación de latas de bebida de Botcherby, Reino Unido, se ha embarcado en un programa
para reducir su consumo de energía total. Los esfuerzos se centraron en establecer una serie de
proyectos de vanguardia y buenas prácticas energéticas como la realización de inspecciones
regulares para detectar fugas de aire y la sustitución de la iluminación estándar por sistemas
eficientes a nivel energético. La iniciativa generó importantes mejoras de eficiencia de línea,
reducciones del desperdicio y ahorros en costes de energía.
La planta de latas de aerosol de Sutton, Reino Unido, estableció una iniciativa de mejora en fases
para sustituir la iluminación que no era eficiente en toda la instalación. Se sustituyeron en total 65
lámparas en un departamento con solo 32 lámparas fluorescentes Hilux, eficientes desde el punto
de vista energético, que son programables y mantienen un nivel de luz predeterminado en el área.
La iniciativa mejoró los niveles de iluminación generales —creando un entorno de trabajo más
seguro y más uniforme— al tiempo que se lograron ahorros de más de 180 000 Kwh al año.
Nuestra instalación de latas de bebida de Hanói, Vietnam, añadió nuevos inversores magnéticos al
sistema de lavado de la planta, ampliando la vida de los componentes mecánicos y ahorrando
aproximadamente 25 Kwh por hora. En China, nuestras instalaciones de envases especiales de
Shanghái, Tianjin, Zhengzhou y Huyang sustituyeron sus hornos de fraguado más antiguos por
nuevos hornos para costura lateral de inducción que se probaron previamente en las operaciones de
Crown en Tailandia. Estos nuevos hornos requieren mucha menos energía para funcionar y
contaminan menos en comparación con sus equivalentes de gas, y también reducen la cantidad de
calor que irradian a la instalación, proporcionando al personal un entorno de trabajo mejorado.
La planta de latas de bebida de Conroe, Texas, sustituyó los compresores de alta presión de 450 hp
con dos equivalentes de baja presión de 350 hp, ahorrando 170 000 Kwh al mes. Este resultado fue
posible al establecer una serie de cambios que redujeron el consumo de aire en el proceso de
fabricación.
Nuestra planta de latas de bebida de Bogotá, Colombia, acometió una serie de medidas de reducción
del consumo de energía, incluida la instalación de lámparas LED en múltiples áreas de la
instalación, el cambio a un secador de aire más eficiente desde el punto de vista energético y el
cambio a una transmisión de frecuencia variable de los compresores, totalizando los ahorros
116 485 Kwh al mes.
Chairman’s Sustainability Awards de 2014
Lanzado en 2012, el programa Chairman’s Sustainability Awards reconoce el liderazgo en las instalaciones
de la Empresa de todo el mundo en tres áreas: económica, medioambiental y social.
El Premio a la Sostenibilidad Económica reconoce acciones y proyectos iniciados por las plantas de
Crown que generan una reducción importante y cuantificable en la utilización por parte de la Empresa de
transporte de mercancías y/o recursos, incluida energía, agua y combustible. Las actividades de reducción
del peso tradicionales no reúnen los requisitos para este tipo de reconocimiento, dado que son generales y
fundamentales para nuestras actividades.
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Ganador: Aprilia, Italia (Instalación de cierres y latas de alimentos) Descripción general: La planta de Aprilia sustituyó los oxidantes térmicos existentes con oxidantes
ECO-TNV eficientes desde el punto de vista energético en dos líneas de revestimientos.
Resultados:
o Se eliminaron dos quemadores por línea, lo que generó ahorros de energía importantes.
o Se optimizó el flujo de aire del horno, reduciendo más el consumo de gas.
o La planta reunió los requisitos del programa Titoli di Efficienza Energia, una iniciativa de
eficiencia energética del gobierno italiano.
El Premio a la Sostenibilidad Medioambiental reconoce a las plantas de Crown que han demostrado
excelencia a la hora de proteger el medio ambiente al minimizar el impacto de las operaciones de la
Empresa, reducir el consumo de materiales y mejorar el reciclaje o la reutilización. Dado el número y la
calidad de las nominaciones, Crown anunció que dos plantas eran las ganadoras conjuntas de esta categoría.
Ganador: Olympia, Washington, Estados Unidos (Instalación de latas de bebida) Descripción general: Esta planta instituyó un programa de mejora continua de múltiples años para
reducir la producción de residuos peligrosos en todas las dimensiones de sus operaciones.
Resultados:
o La reducción de residuos peligrosos llevó a pasar de 383,000 libras (17,372 kilogramo) en
1995 a 412 libras (187 kilogramo) en 2013 y a prácticamente cero en 2014.
o Alcanzó el estatus de “Small Quantity Generator” del estado de Washington.
o Galardonada como “Safety Chemistry Champion” por el estado de Washington.
Ganador: Ammán, Jordania (Instalación de latas de bebidas) Descripción general: En un área del mundo que sufre de gran escasez de agua, esta planta redujo
significativamente el consumo de agua para el lavado de las latas después de instalar unidades de
recirculación en secciones esenciales de sus lavadoras.
Resultados:
o El consumo de agua se redujo en un 30 %.
o Reducción de los costes de tratamiento del agua.
El Premio a la Sostenibilidad Social reconoce a las instalaciones que demuestran un impacto relevante en
el bienestar de su mano de obra y/o las comunidades en las que se encuentran situadas. Dado el número y
la calidad de las nominaciones, Crown reconoció a dos plantas de su red internacional en esta área.
Ganador: Sihanoukville, Camboya (Instalación de latas de bebida)
Descripción general: Para ayudar a abordar importantes preocupaciones locales relacionadas con
la pobreza, la planta de Sihanoukville se asoció con la Escuela Técnica Don Bosco para patrocinar
a estudiantes en programas de formación en la planta centrados en habilidades industriales
específicas.
Resultados: Crown se enorgullece de que más del 50 % de nuestra plantilla de la planta se gradúe
en la escuela.
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Ganador: Shipley, Reino Unido (Equipos de fabricación de latas)
Descripción general: Un Programa de prácticas acreditado de nuestra filial CMB Engineering de
Shipley, Reino Unido, proporciona un flujo entrante de “fuerza de trabajo” sumamente capacitada
para la planta.
Resultados:
o El programa ha recibido el reconocimiento internacional al ganar dos medallas de oro en
competición contra otras empresas de alta tecnología en el concurso WorldSkills del Reino
Unido.
o En 2014, los aprendices de CMB Engineering también representaron al Reino Unido en el
evento internacional WorldSkills, quedando cuartos en esta competición internacional.
Nuestro personal, nuestras comunidades
Nuestra mano de obra internacional desempeña un papel esencial en nuestra capacidad para satisfacer las
demandas de innovación, calidad y servicio y soporte destacados del cliente. Valoramos las contribuciones
realizadas por cada empleado y mantenemos el compromiso de proporcionarles entornos de trabajo seguros
y atractivos, así como acceso a experiencias de aprendizaje de alto valor, para ayudarles a alcanzar su
máximo potencial.
Crown se compromete a crear un entorno que proporcione igualdad de oportunidades para todos. Creemos
que la diversidad puede generar nuevas ideas y ayudar a que se tomen buenas decisiones. También
integramos la diversidad y la inclusión en nuestras prácticas de contratación.
La seguridad es lo primero
La seguridad del lugar de trabajo y los empleados constituye una parte integral de nuestra filosofía operativa
y forma parte integral de cada proceso, procedimiento y sistema de la Empresa, así como de las actitudes y
valores de cada empleado.
Nuestro objetivo es fomentar una Total Safety Culture apoyando a cada empleado y superando los requisitos
básicos para lograr la excelencia en materia de seguridad. El resultado final es la toma de decisiones más
seguras, la corrección de conductas inseguras y la reducción de lesiones, incidentes y cuasi incidentes.
La seguridad conductual constituye un punto de enfoque principal de nuestra filosofía de Total Safety
Culture, junto con el cumplimiento gubernamental y la auditoría. Esto ha tomado forma a través de una
serie de iniciativas que incluyen Human Factor Training, Safe Start™ y nuestros programas de seguridad
conductual SAFE (Safety Awareness For Employees). El programa SAFE involucra miles de observaciones
cada año realizadas por compañeros para fomentar un mayor diálogo en materia de seguridad e identificar
los métodos de trabajo más seguros.
Este programa ha demostrado su eficacia a la hora de reducir accidentes y lesiones al mejorar la visibilidad
de las conductas inseguras mediante el desarrollo de habilidades, proporcionando una participación total
del empleado e inculcando la seguridad como un "valor esencial de Crown". A medida que los empleados
desarrollan sus habilidades de observación y comunicación, su grado de comodidad con la comunicación
aumenta en el proceso y el entrenamiento en materia de seguridad se convierte en parte integral de la cultura
de trabajo.
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Los principios básicos para lograr la Total Safety Culture son:
Todo empleado de Crown se siente responsable de la seguridad y hace algo relacionado con ella a
diario.
Todos los empleados identifican regularmente las conductas y condiciones inseguras existentes e
intervienen para corregir las deficiencias.
Las prácticas y procedimientos de trabajo seguros están respaldados por comentarios positivos de
compañeros y todos los niveles de gerencia.
La importancia de un lugar de trabajo seguro no es solo una prioridad, sino que es un valor asociado
con cada uno de los empleados de la organización.
Nuestro enfoque se sitúa en las conductas y actitudes y en lograr el éxito en la reducción de,
lesiones, incidentes y cuasi incidentes.
Desarrollo del talento de hoy y mañana
Crown valora mucho la oferta de programas de gestión de habilidades y aprendizaje de por vida que
beneficiarán tanto al empleado individual como a la Empresa.
Nuestro enfoque comienza por considerar el desarrollo en el sentido más amplio posible. Proporcionamos
una amplia variedad de oportunidades, que incluyen una mezcla de programas de formaciones obligatorias
y voluntarias que se llevan a cabo en el aula, en línea, en el trabajo o en asociación con instituciones
académicas. Pero va mucho más allá, dado que las tareas laborales desafiantes y la participación en equipos
de proyectos multifuncionales son experiencias de aprendizaje igualmente importantes. Como parte de esto,
la formación de la gerencia incluye una mezcla de asignaciones como formación funcional personalizada,
exposición internacional y actividad esencial en toda la División para desarrollar enfoques y valores
comunes.
Dado que nuestro enfoque en el desarrollo y el cultivo del talento debe seguir evolucionando a lo largo del
tiempo, siempre estamos explorando nuevos programas que puedan añadirse a la mezcla. Un reciente
ejemplo podría ser nuestro programa Elements of Engagement, un curso de tres días que cubre los aspectos
vitales de la comunicación eficaz del liderazgo y la implicación del empleado. Se ha implementado
formalmente a nivel del gerente de planta y superior en nuestra División europea.
Implicación de la mano de obra joven
Sabemos que los profesionales jóvenes de hoy tienen muchas salidas profesionales entre las que elegir.
Nuestro objetivo es estimular y fomentar un interés en campos técnicos y ayudarles a comprender lo mucho
que se puede obtener al iniciar una carrera profesional en el campo de la fabricación.
Respaldar la educación en los campos STEM (siglas en inglés de ciencia, tecnología, ingeniería y
matemáticas) constituye una forma eficaz de hacerlo. Aquí se ofrece un breve resumen de nuestra actividad,
que se lleva a cabo en la escuela secundaria, la universidad, la comunidad y a nivel internacional.
Apoyo de programas de cooperación y para graduados en escuelas como la Universidad Clemson,
la Universidad Brunel, la Universidad Drexel y la Universidad de Illinois.
Patrocinio de un proyecto anual de Diseño de envases en la Escuela Secundaria Arzobispo Ryan
de Filadelfia, Pensilvania, y formación adicional en STEM para profesores de la Escuela
Secundaria Católica Conwell-Egan en Fairless Hills, Pensilvania.
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Apoyo a los ejecutivos de Crown en Juntas de una serie de organizaciones educativas que incluyen
la Universidad Salus, la Universidad Clemson y la Universidad de Providence.
Crown es miembro del STEM 150 del Franklin Institute, un museo de ciencia y tecnología líder
con un amplio programa educativo en STEM. Los esfuerzos incluyen un programa de formación
para profesores de ciencias, el programa PACTS (Partnerships for Achieving Careers in
Technology and Science) para 150 estudiantes de la ESO y bachillerato cada año, a través de la
oferta de actividades extraescolares y de fines de semana y el programa STEM Scholars para
estudiantes de la escuela secundaria. El Instituto también llega a más de un millón de personas al
año, lo que incluye cerca de 200 000 escolares con servicios deficitarios.
Nuestro centro técnico Wantage de Oxfordshire, Reino Unido, participa en la iniciativa local
Apprenticeship Launchpad (Plataforma de desarrollo del aprendizaje). El programa, que comenzó
en 2013, está diseñado para mejorar el perfil de las carreras de STEM y resaltar el aprendizaje
laboral como una vía alternativa hacia los sectores relacionados. Se dirige a estudiantes de 4º de la
ESO con alto rendimiento que ya estén interesados en STEM como una carrera profesional, muestra
como los períodos de aprendizaje laboral son una forma viable de adquirir habilidades y experiencia
y proporciona una vía para conocer de primera mano lo que hacen las empresas locales de STEM.
Muchas de las regiones en las que operamos están sufriendo escasez de habilidades de ingeniería. Para
ayudar a combatir este problema, Crown forma proactivamente a sus propios aprendices y desarrolla
vínculos con escuelas y organizaciones de formación locales para atraer a los mejores candidatos. Estos
esfuerzos se ven respaldados por empleados y actuales aprendices que sacan tiempo de sus agendas para
asistir a diversas ferias de aprendizaje y actúan como anfitriones de visitas a nuestras plantas.
Nuestra planta de latas de bebida en Carlisle, Reino Unido, actualmente tiene a seis aprendices,
incluida una ingeniera, en diversas etapas de formación. Tres aprendices adicionales se
incorporaron a la institución en septiembre de 2015. Como parte de su formación, los aprendices
participaron en una Feria de habilidades anual con compañeros de otros empleadores locales que
representaban una amplia gama de sectores. Esta Feria de habilidades, que se encuentra actualmente
en su segundo año, se creó a partir de una red de ingeniería local que auspició Crown y pretende
ayudar a mejorar el número de programas de aprendizaje ofrecidos por las escuelas de la zona.
Nuestra institución de latas de aerosol en Sutton, Reino Unido, ha llevado a cabo un fructífero
programa de aprendizaje durante los últimos seis años. Abierto tanto a nuevos empleados como al
personal existente de Crown, el programa combina formación interna y educación fuera del centro
en universidades locales asociadas, para ampliar las habilidades de ingeniería básicas y mejorar la
aplicación de esas habilidades en el lugar de trabajo. En 2013, el aprendiz adulto del programa,
Tony Birch, fue galardonado con el “Premio al Aprendiz del Año en el Campo de los Metales” de
The Worshipful Company of Tinplate Workers conocidos como Wire Workers. Tony, que solicitó
ser aprendiz de Crown después de trabajar para la Empresa durante dieciséis años, completó un
curso de cuatro años en dos años y medio y ahora es responsable de garantizar que la línea de
producción funcione sin problemas y de la calidad general de las latas.
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Crown ha contratado a cientos de aprendices del programa V.I.E. (Volunteer for International
Experience), también conocido como el Programa Francés de Aprendizaje para Postgraduados
Internacional. Diseñado para estudiantes y jóvenes profesionales entre 18 y 28 años, los
participantes en el programa se van al extranjero para llevar a cabo una asignación durante de 6 a
24 meses. En 2013, Crown contrató permanentemente a 5 de los 14 candidatos que terminaron el
programa V.I.E.; ese número aumentó de 6 a 15 candidatos en 2014.
El programa de aprendizaje de nuestra filial CMB Engineering de Shipley, Reino Unido, ha sido
reconocido con muchos premios internos y externos. Dado que el programa se creó
aproximadamente hace una década, las solicitudes para los cinco puestos de aprendizaje han
aumentado de un puñado a cerca de 70 en 2014. Actualmente, hay más de 75 aprendices graduados
trabajando a todos los niveles de la organización CMB, con varios de ellos ocupando puestos clave
de nivel superior. Esto incluye al gerente general, Andrew Truelove.
Responsabilidad comunitaria
Crown se esfuerza por ser un vecino responsable en las comunidades en las que tiene el privilegio de operar.
Queremos ayudar a asegurar que nuestros vecindarios sigan siendo medioambientalmente saludables y
estando protegidos, y que nuestras comunidades promuevan la educación y la salud y el bienestar.
Crown apoya esfuerzos locales mediante donativos benéficos y ayuda ante desastres con carácter regular.
Nuestros empleados hacen regularmente trabajos como voluntarios en su tiempo libre para una serie de
causas locales merecedoras de su esfuerzo, y alentamos activamente a nuestros empleados a ayudar a marcar
la diferencia en sus comunidades.
Por ejemplo, desde 2007, nuestra instalación de Superior Multi-Packaging Limited en Singapur ha sido la
patrocinadora principal del programa YMCA Special Talents, Arts and Recreation Society (Y*STARS),
que se centra en jóvenes con síndrome de Down que poseen talentos únicos en la danza y las artes escénicas.
Se alienta a los empleados a participar en las Y Outings, que se celebran una vez al mes. A Crown se le han
concedido varios premios en reconocimiento de nuestra asociación con esta importante organización,
incluido el de Sustained Volunteerism (Premio corporativo) de 2012. También recibimos el premio YMCA
Corporate Special Mention de 2014 y 2015 por nuestras importantes contribuciones en 2013 y 2014.
Nuestra planta de latas de bebida de Nong Khae, Tailandia, recibió un Certificado de Aprecio (Certificate
of Appreciation) en 2014 de la escuela Wat Nongpukshee por proporcionar ayudas para la enseñanza,
ayudas deportivas y becas para estudiantes, así como un Certificado de Aprecio de The Good Shepherd
Sisters por realizar donativos a los pobres.
Crown también sigue involucrado con la comunidad universitaria en una amplia variedad de proyectos
únicos. Por ejemplo, hemos patrocinado una nueva cátedra en análisis de formación de los metales ligeros
en la Universidad de Swansea en Gales. El objetivo es exponer a una nueva generación de estudiantes a la
tecnología utilizada para modelar y aligerar el peso de los envases metálicos. Además, recientemente
patrocinamos una investigación sobre envases diseñados específicamente para personas ancianas llevada a
cabo por un estudiante de doctorado de la Escuela de Negocios de Portsmouth en el Reino Unido. La
investigación utilizó la etnografía y se centró en el desarrollo de envases en el contexto de una sociedad
envejecida.
Informe sobre sostenibilidad de Crown 2015
Resumen ejecutivo – Versión original en inglés
Borrador n.º 2
Actualizado: 4 de diciembre de 2015
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En 2014, la institución de latas de bebida de Heshan de Crown envió a dos equipos de marcha a participar
en WALK for Love, una campaña benéfica de Coca-Cola China y One Foundation para mejorar la calidad
del agua en áreas empobrecidas de China.
En cooperación con Theppadungporn Coconut Co. Ltd., los miembros de nuestra instalación de Samrong,
Tailandia, participaron en el proyecto de conservación forestal de Su Majestad el Rey. Como parte de este
esfuerzo, el equipo de Crown ayudó a construir una presa para apoyar la conservación de agua y permitir
que los granjeros locales rieguen sus cultivos.
Crown ha respaldado Philabundance, un banco de alimentos local que lucha contra el hambre y la
malnutrición en nueve condados del este de Pensilvania, durante muchos años y de diversas formas, incluida
la financiación de la compra de pavos para Acción de Gracias todos los años. En 2015, Crown ha dado a
un grupo de 10 empleados tiempo libre del trabajo para trabajar como voluntarios en Philabundance,
incrementando nuestra participación en esta importante organización.
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