program studi administrasi bisnis tel-u st week · 2018. 8. 20. · teori msdm program studi...
TRANSCRIPT
1st WeekProgram studi Administrasi Bisnis Tel-U
Associating-Innovators connect the dots to make unexpected connections.
They combine pieces of what may seem disparate pieces of
information until "surprise -you've got this innovative new
idea."
“Creativity is connecting things.”Steve Jobs, founder and CEO, Apple Inc.
Pendahuluan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Manajemen sumber daya manusia adalah proses memperoleh,
melatih, menilai dan memberikan kompensasi kepada
karyawan, memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan
dan keamanan, serta masalah keadilan.
DEFINISI:
“…assets make things possible, people make
things happen…” (Union Carbide)
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
• People are an organisation’s most important
assets.
• The tasks of a manager are essentially
people-oriented. Unless there is some
understanding of people, management will be
unsuccessful.
• Poor people management is an important
contributor to Organization failure.
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Keberhasilan organisasi, dinilai dari kemampuannya
memadukan penggunaan sumber-sumber daya yang
dimiliki, secara efektif dan efisien dalam
pelaksanaan strateginya.
Meskipun demikian titik sentral pada setiap strategi
dan setiap metode pemanfaatan sumber-sumber
daya, adalah sumber daya manusia yang
merupakan perangkat (device) dan sekaligus
pelaksana dari strategi organisasi.
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
BUSINESS ENTITY
Strategi Bisnis
Strategi Fungsional(Strategi pemasaran, Strategi operasi, Strategi SDM, etc)
PerkembanganManajemen SDM
• Manajemen Sumber Daya Insani (HCM)
• Manajemen Personalia
• Manajemen Perburuhan
• Manajemen Tenaga Kerja
• Administrasi Personil
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Modern
Tradisional
Segitiga Nilai HCM
Segitiga nilai ini, menjelaskan tingkatan-tingkatan nilai yang berkaitan
dengan kegiatan manajemen bisnis dan SDM.
Sebenarnya tidak ada pembedaan yang jelas antar ketiga tingkatan
tersebut. Yang terpenting dalam hal ini adalah bagaimana organisasi
secara terus menerus meningkatkan tingkatan penyelarasan dan nilai
dari aset tak nyata yang mereka kembangkan.
- Melakukan administrasi operasional SDM
- Memastikan efisiensi, seperti melalui outsourcing
- Memfokuskan SDM dalam strategi bisnis
- Menciptakan kapabilitas untuk kinerja sekarang
- Memastikan efektivitas dan keselarasan
PersonnelAdministration
Creating Value
Adding Value
Value for Money
Human Resouce
Management
Human Capital Management (HCM)
- Menciptakan kapabiltas untuk masa mendatang
- Memicu dan mempercepat strategi bisnis- Mengambil manfaat dari kesempatan
langka- Menghasilkan solusi yang tepat
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
HR’s Transformation Journey
Employee
Support Work
Time and
Resources
Transformation
Strategic Work
Transaction,
administractive
work
Am
ount of att
ention o
r w
ork
Past Present
Time Future0 %
100 %
70-80 %
15 - 20 %
Telkom Implement:
• Fiesto, Calloboration Center &
Personal
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Contoh : Dukungan IT untuk Telkom Human Capital Development (All
application by online)
• SPPD Training
• 5C Assessment
• Competency Assessment
• PDLN
• TNA Online
• Kampiun
• ITM
• e-Learning
James Watt 19 January 1736 - 25 Agustus 1819
Mesin Uap
James Watt (19 January 1736 - 25 Agustus 1819) adalah
penemu yang mengembangkan mesin uap yang menjadi
dasar dari Revolusi Industri.
James Watt lahir pada tanggal 19 Januari, 1736 di
Greenock, satu kota pelabuhan laut di Firth Clyde,
Skotlandia. Ayahnya adalah pemilik kapal dan kontraktor,
sedangkan ibunya, Agnes Muirhead, datang dari keluarga
terhormat dan berpendidikan.
Perkembangan MSDM
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Aliran manjemen ilmiah (scientific management) ditandai
dengan kontribusi dari Frederick W. Taylor (1856-1915).
Manajemen ilmiah mula-mula dikembangkan oleh
Frederick Winslow Taylor sekitar tahun 1900-an.
Karena karyanya tersebut, Taylor disebut “bapak
manajemen ilmiah”
Frederick Winslow Taylor
Mechanical Engineer
Frederick Winslow Taylor was an American mechanical
engineer who sought to improve industrial efficiency.
He is regarded as the father of scientific management
and was one of the first management consultants.
Born: March 20, 1856, Germantown, Philadelphia,
Pennsylvania, United States
Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Henri FayolEngineer
Henri Fayol was a French mining engineer and
director of mines who developed a general
theory of business administration. He and his
colleagues developed this theory independently
of scientific management but roughly
contemporaneously.
“Sorot perhatian dan usahanya ditujukan kepada
peningkatan kemampuan memecahkan berbagai
masalah manajerial”.
Lahirnya “ Gerakan Manajemen Ilmiah “
Program Studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Perkembangan MSDM
Menurut Armstrong (2009:4):
“Praktek MSDM berkaitan dengan semua aspek
dan . Ini mencakup kegiatan seperti strategi SDM,
manajemen SDM, tanggung jawab sosial perusahaan, manajemen
pengetahuan, pengembangan organisasi, sumber-sumber SDM
( ).
serta .
Praktek SDM memiliki dasar konseptual yang kuat yang diambil dari:
dan
dan
Pemahaman ini telah dibangun berdasarkan berbagai macam
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : (Menurut Ahli)
“Manajemen SDM merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yangmeliputi segi-segi: dan
Pengelolaan dalam bidang SDM meliputi bagaimana mengatur tentangberbagai macam penelitian yang telah dihasilkan oleh sumber daya manusiadalam ”
“ mengacu padaserta
dan .”
“Manajemen SDM suatu danPengelolaan dan pendayagunaan tersebut
dikembangkan secara maksimal di dalam dunia kerja untuk mencapai
Teori MSDM : (Menurut Ahli)
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM :
Persaingan
global
Belum
terdiskripsikan
Keragaman
Tenaga kerja
Tanggung
jawab
sosial
Pertumbuhan
penduduk Pengangguran
EtikaPengobatan,
Makan,
Perumahan
Better
Organizations
Dalam proses perkembangan SDM, maka ada beberapa tantangan yang
akan dihadapi: (Dave Ulrich:1997)
1. Tantangan Globalisasi (Globalization)
Efektifitas dari persaingan global harus dihadapi dengan sebuah sistem
jaringan kerja yang canggih dan mantap.
Iklim politik yang tidak pasti disuatu negara membuat para manajer
haruslah lebih cerdas secara global dan pandai mengantisipasi apa yang
akan dihadapi oleh perusahaannya.
2. Tantangan Upaya Menciptakan Keuntungan Melalui Pertumbuhan dan
Efisiensi Biaya
Profit sebagai tujuan utama bisnis dapat diperoleh dengan berbagai cara,
beberapa diantaranya melalui pertumbuhan SDM dalam menghadapi
pesaing dan efisiensi biaya dalam pengelolaan SDM yang profesional.
Teori MSDM : Tantangan Dalam MSDM
3. Tantangan Teknologi
Pimpinan dan para SDM profesional perlu bertanggung jawab atasperbaikan kerja dari perusahaan mereka yang memerlukanpengetahuan bagaimana agar teknologi dapat diterapkan agarlebih produktif.
4. Tantangan ketahanan, daya tarik, pengukuran, dan kompetensiserta modal intelektual
Modal intelektual merupakan peranan yang penting dalampengembangan tingkat kualitas SDM. Perlindungan terhadap modal intelektual perlu dilakukan setiap manajer SDM.
Pimpinan perusahaan dan sumber daya manusia profesionalhendaklah menciptakan kebijaksanaan dan kegiatan yang memberikan semangat untuk senantiasa belajar.
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Teori MSDM : Tantangan Dalam MSDM
Munculnya Praktik SDM ModernFungsi Tradisional SDM
• Fokus pada administrasi
• Reaktif
• Terpisah dan terisolasi dari
misi perusahaan
• Berfokus pada produksi
• Fungsi organisasi
berdasarkan Kewenangan
secara vertikal
• Manusia sebagai biaya
• Fokus pada strategi
• Proaktif
• Bagian kunci dari misi organisasi
• Berfokus pada pelayanan
• Fungsi organisasi berdasarkan
Tanggung jawab horizontal
dan tim yang terdiri dari ahli
• Manusia sebagai investasi
Gambar Pergeseran Manajemen SDM (Mathis and Jackson: 2001;29)
Perkembangan SDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Fokus Proses administrasi danpenyimpanan data
Pendukung kegiatan Organisasi luas global
Waktu Jangka pendek (< 1tahun) Jangka menengah (1-2 tahun)
Jangka yang lebih panjang(2-5 tahun)
JenisKegiatan
Mengadministrasimanfaat tenaga kerja
Menjalankan orientasitenaga kerja baru
Menafsirkan kebijakandan prosedur sumberdaya manusia
Menyiapkan laporanpekerjaan yang sama
• Mengelola programkompensasi
• Merekrut danmenyeleksi untukjabatan yang sedanglowong danmenjalankan pelatihan,dengan aman mengatasikeluhan tenaga kerja
• Menilai kecendrunganpermasalahan tenagakerja
• Melakukan rencanapengembangan dalamkomunikasi tenagakerja
• Membantu organisasidalam melakukanrestrukturisasi danperampingan
• Memberi nasihattentang atau akuisisi
• Merencanakan strategikompensasi
Tabel Peranan MSDM (Mathis and Jackson :2001;15)
Peranan MSDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
1 2 3 4 5
Keterangan :1. Embryonic2. Pertumbuhan3. Guncangan4. Dewasa5. Penurunan
(Mathis and Jackson: 2001;48)
Siklus Kegiatan MSDM
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Waktu
Demand
Siklus Kegiatan MSDM
Tabel Kaitan Siklus MSDM dengan Siklus Industri (Mathis and Jackson: 2001;48)
Aktivitas SDMSiklus Industri
Embryonic Pertumbuhan Guncangan Dewasa Menurun
Perekrutan
Merekrut danmenggunakanorang yang berkemampuantinggi
Merespons untuk meningkatkan keperluan tenaga kerja berkualitas dalam bidang yang umum
Pergerakan internal dan pergantianpekerjaan padarestrukturisasiorganisasi terjadi
Menggunakaneksekutif kunci saatkesempatan untukberkembang terbatasmuncul
Menggunakantenaga kerja kunciketikamengeliminasibeberapa pekerjaandan membentukyang lainnya
Kompensasi
Upah dasar yang lebih rendahdengan beberapadasar yang lebihluas, insentifyang lebih lama untuk tenaga kerjaberesiko
Upah kompetitif, peningkatan insentifhasil tahunan dankeuntungan yang berkembang
Mengawasipengeluarankompensasi ketikamembiayai upahkompetitif insentifyang pendek dan lebihlama
Gaji pokok yang tinggi, insentiftahunan yang besar, opsi saham eksekutifyang menguntungkan danrencana keuntungankomprehensif
Pengawasan biayayang ketat danpengurangan upah. Uang tunai jangkapendek dan sahamjangka panjang
Pengembangan SDM
Pengembangan danpelatihan yang terbatasmenggunakan dayaeksternal
Identifikasikompetensi danperlunyaperkembangan karirdan penambahanSDM internal
Mereview kemampuantenaga kerja danperlunyapengembangan SDM untuk tenaga kerjaberpotensi tinggi
Program pengembangan danpelatihan internal yang ekstensif danmenggunakansumber dayapelatihan yang ternama
Pelatihan kembalidan perencanaantransisi karir melaluipelatihan eksternalaktivitaspengembangan
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Fungsi/ Kegiatan MSDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
2. Fungsi Pemeliharaan SDM :
• Penilaian kinerja karyawan
• Pelatihan dan pengembangan karyawan
• Kompensasi, benefit dan layanan
• Karir dan pengembangan
• Hubungan karyawan
1. Fungsi Penyediaan SDM :
• Perencanan kebutuhan karyawan
• Rekrutment calon karyawan
• Seleksi calon karyawan
• Orientasi/ induksi karyawan baru
• Penempatan karyawan
Fungsi/ Kegiatan MSDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
TUJUAN MANAJEMEN SDM (HRM)
Meningkatkan kontribusi produktif pegawai kepada perusahaan,
dengan cara-cara yang dapat dipertanggung jawabkan secara
strategik, etika maupun sosial
PERAN UNIT KERJA PENGELOLA SDM (HRD)
Unit Kerja Pengelola SDM bertanggung jawab untuk menciptakan
iklim kerja yang produktif dengan mengupayakan peningkatan kualitas
‘work life ’ organisasi melalui aktifitas-aktifitas dan saran-sarannya
kepada unit-unit kerja lainnya
Peran Unit Kerja Pengelola SDM :
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U
Becoming a Strategic partner
• A partner in strategy execution • Sebagai partner dari departemen lain• Menggalakkan diskusi tentang pelaksanaan strategi perusahaan dan unit kerja
Becoming an Administrative expert
• Tidak berfungsi sebagai policy police • Diperlukan general policy• Membantu manager lini membuat policy • Pelaksanaan policy pada para manager lini
Becoming an Employee champion
• Memberikan pelatihan kepada manager lini tentang penerapan policy
• Memperhatikan keseimbangan antara demand dan resource dari pegawai
Becoming a Change Agent
• Memahami misi, visi, dan tujuan perusahaan• Mengidentifikasi pekerjaan apa yang harus dihentikan dan, dimulai, dan tetap
dilaksanakan
Terimakasih
Program studi Administrasi Bisnis Tel-U