z

Overall potential of mobile marketing concept

- Quantitative research -

When numbers tell a story

October 2008

HJKASDOOPWQKWEKWQKKAFN

AMSDALJDASHDAJKDHAKJHSDJ

ASKDJHAKJDHKAHDKAJHSDKJA

HDKJKLADKLU TO MAKE SENSE

OUT OF CONSUMER APPARENT

NONSENSE PWQKHJKSAPWEAJP

WQKHJKSAPWEHSDKJAHSDKHA

DHKJADSOS OPEN YOUR MIND

KAJHSDFJDENGSAOIFDKPSDFJP

Piata de publicitate devine din ce in ce mai aglomerata

Consumatorul este din ce in ce mai bombardat de mesaje comerciale

Acesta discrimineaza greu intre mesaje si executii si tinde sa le acorde din

ce in ce mai putina atentie....

In acest context, care sunt cele mai eficiente modalitati de comunicare?

Noile canale de comunicare? Comunicare pe telefonia mobila? Ce gen de

comunicare?

Care este dilema de la care s-a plecat...

Abordarea metodologica

1. Faza calitativa:

• Investigarea perceptiei asupra comunicarii prin intermediul telefoniei mobile

• Metoda: 4 interviuri pereche cu utilizatori de telefonie mobila cu varsta cuprinsa

intre 19-45 de ani (barbati si femei)

2. Faza cantitativa:

• 150 interviuri telefonice (CATI) cu barbati si femei cu varste cuprinse intre 19 si

35 de ani. Toate interviurile au fost realizate in Bucuresti

• Utilizatori de telefonie mobila

• Toti respondentii au fost selectati sa aiba nivel mediu si ridicat de educatie si

venit

Romanii astepta mesaje publicitare care sa le oferedivertisment si informatie ... si cateodata e mai importantdivertismentul

colocvial

interactiv

informativ

profesionist

Culoare

Stralucire

Traire

Dinamism

Interactiune

Implicare

Tip de mesaj

Mesajele publicitare trebuie sa ajunga acolo unde se aflaconsumatorul

Stilul dinamic de viata isi pune amprenta din ce in ce mai pregnant asupra

modului in care reclamele “ating” consumatorul

Tot mai multi romani isi petrec timpul liber in afara casei si au un ritm de viata tot

mai dinamic. Consumatorul trebuie atins acolo unde se afla el si in conformitate

cu dispozitia sa de moment

Sunt insa consumatorii cu adevarat pregatiti pentru mediile de comunicare mai

putin conventionale?

Sa descoperim utilitatile telefonului mobil, asa cum sunt percepute azi

Functii ale telefonului mobil: comunicare si informare

N=150

Q: Cum / pentru ce folositi telefonul mobil?

Oamenii tind sa

aprecieze si sa adopte

din ce in ce mai mult

tehnologiile care le

permit sa “ia cu ei” tot

dinamismul acestei lumi

Mai mult de jumatate din

targetul investigat

foloseste tehnologii

moderne (bluetooth sau

Internet)

Este in prezent mobilul perceput ca fiind un mijloc eficient demedia?

60 % din intervievati sustin ca au primit reclame pe telefonul mobil (majoritatea -

reclame ale operatorilor de telefonie mobila, banci sau cluburi).

29% sustin ca nu sunt de acord cu acestea, in forma lor actuala. 26% sustin ca

acestea nu isi ating scopul

N=150

Q: In ce masura considerati ca aceste

reclame isi ating scopul?

Cei care au sunstinut ca sunt foarte de acord si de acord cu ideea

Cei care au sustinut ca nu sunt deloc de acord cu ideea

Q: In ce masura sunteti de acord cu

reclamele primite pe telefonul mobil?

Colocvial

Interactiv

Informativ

ProfesionistTip de mesaj

Comunicarea pe telefonul mobil este:

•Rece / distanta: informatie seaca

•Formala si rigida

•Cliseistica, nediferentiata in functie de

industrie / marca

Care sunt ratiunile pentru care oamenii considera comunicarea petelefonul mobil mai putin eficienta?

Chestiune de forma si nu de

fond

Efecte: dau delete, fara sa mai citesc

mesajul pana la capat!

Q: Care considerati ca sunt avantajele actuale ale reclamelor pe telefonul

mobil?

N=150

Q: Care considerati ca ar putea fi numarul rezonabil de mesaje comerciale pe care

le-ati putea primi intr-o zi?

N=150

Ce i-ar putea

motiva?

Q: Ce anume v-ar putea schimba in bine perceptia privitoare la reclamele primite

pe telefonul mobil ? Numai cei care au spus ca nu isi doresc sa primeasca reclame pe

telefonul mobil

N=51

Q. Ar fi bine ca mesajele publicitare pe telefonul mobil sa respecte reguli

precum...

N=150

Sa nu fiu agresat...

Q. Ce mi-ar placea sa-mi ofere publicitatea pe telefonul mobil?

Q: Cat de atractive ar fi mesajele daca ar avea urmatoarele trasaturi?

Top box: total acord cu afirmatia

Informatie clara, prezentata incitant

Q. Care ar fi natura reclamelor pe care le-ati accepta petelefonul mobil?

Focus pe divertisment

Viitorul comunicarii mobile? Informare pe un ton mai plin de viata,mai colorat, mai interactiv

De la informare la advertising

De la om la om (nu de la robot la

‘robot’)

De la destinatar la intamplare, la

interlocutor activ

Colocvial

Interactiv

Informativ

ProfesionistTip de mesaj

Now you know!