portafolio global de servicios tic getronics performance improvement governance & compliance...
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Portafolio Global de Servicios TIC Getronics
Performance Improvement• Governance & Compliance• Enterprise Architecture• Service Strategy & Transformation• Project & Program management• Infrastructure Optimization• IT Operations
Themes• Green IT• New World of Work• Business Communications• Cloud Integration Consultancy• Workspace Optimization
Retos para los tomadores de Decisión
Caos de Comunicaciones• Cómo puedo priorizar y reaccionar al volumen completo
de comunicaciones y ser más productivo?
Clientes, Socios & Equipos Globales & Distribuidos• Cómo puedo obtener una organización global para actuar
en concierto cruzando fronteras?
Alto Costo de Comunicaciones• Cómo puedo apalancar la infraestructura empresarial
existente y la internet para reducir los costos de comunicaciones?
Simplificando Redes Complejas• Cómo puedo integrar mis infraestructuras de
comunicaciones y de red de PCs?
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Comunicaciones Eficientes para Usuarios
Finales
Eficiencia Operacional
Protección Incorporada
Construya una Base Lista
para el Futuro
MensajeríaInstantáne
a
Integración de
Aplicaciones
Workspaces de
equipos
Entre Redes
Entre Dispositivo
s
E-Mail/Calendario
VoIP
Identidad & Presencia
Conferencia
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Comunicaciones UnificadasProductividad incrementada
Comuicación sin esfuerzo
Trabajar donde sea
Innovar en equipo
Entorno personalizado
Visión UC: Habilitar a la gente para el futuroConectados, en cualquier lugar y momento
completeness of vision
Cisco Systems
MicrosoftSiemens
Nortel
Alcatel
IBM
Mitel Networks
Avaya
Interactive IntelligenceNEC
EricssonAVST
Oracle
TeleWare
niche players visionaries
challengers leaders
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xecu
te
Momento del MercadoMicrosoft esta posicionado como lider
>>
Comunicaciones UnificadasUnificación de capacidades
VozMI/PresenciaCorreo y Calendario Conferencia
Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas
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E-mail & Mensajería UnificadaUna visión clara, simple
• Acceso conveniente, integrado a sus comunicaciones vitales de negocio
• Reducción de costos, incremento de la eficiencia operacional mediante consolidación de la infraestructura, entrenamiento
Almacén, transporte, directorio unificados
• Alcance incremental del cliente de Exchange al teléfono
“Acceso desde cualquier lugar” a sus mensajes, calendario, contactos
“Tener acceso desde cualquier lugar al e-mail y al correo de voz va a ser un enorme beneficio... La gente puede acceder a información e interactuar
con nosotros usando una variedad de dispositivos, en el trabajo, desde casa, y desde la calle; y todo
esto se transforma directamente en productividad.”
—Steven Presley, Senior IT Engineer for Messaging, QUALCOMM 7
E-mail & Mensajería Unificada E-mail
• Spam, virus, y malware reducidos.
• Disponibilidad incrementada mediante protección, recuperación, y administración de datos
• Cumplimiento legal y regulatorio mejorado con archivo selectivo y retención automática en administración de registros de mensajes
• Integrado con capacidades de MI, presencia, voz, y conferencia
• Acceso desde cualquier lugar
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Gestione la Carga Excesiva en la Bandeja de Entrada
Ver la Conversación
Ignorar la Conversación
Mensajería Instantánea
Organice y comuníquese fácilmente con una vista mejorada de la conversación y MI integrada
Mejore el Correo de Voz
Reproducción de Audio
Vista Preliminar de Correo de
Voz
Acciones Contextuales de
Contacto
Clasifique y actúe rápidamente con la Vista Preliminar de los Mensajes de Correo de Voz
Dispositivo MóvilWeb
Colabore de Manera EfectivaUna experiencia familiar y amplia en Outlook con clientes,
dispositivos y plataformas
Escritorio
VozMI/PresenciaMensajería Conferencia
Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas
Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos
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Mensajería InstantáneaConecte Gente e Información en Tiempo Real
• Trabaje dinámicamente con otros y comparta información desde cualquier lugar
• Comparta información con miembros del equipo en tiempo real
• Trabajo juntos para compartir y almacenar información fácilmente
• Sincronícese automáticamente con miembros del equipo
• Manténgase actualizado con notificación de cambios de proyecto
• Incremente la seguridad de información compartida
• Comunicación en movimiento en Tiempo Real
• Costos de telefonía reducidos para fuerza de trabajo móvil
• Combina efectivamente múltiples modos de comunicaciones basados en presencia para los trabajadores remotos
Comparta documentos
desde el escritorio directamente en
Live Meeting
Soporta compartir datos entre usuarios de
Communicator
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Comunicaciones DinamizadasComuníquese desde el interior de las aplicaciones
“Presencia” a lo largo de Office y otras aplicacionesEncuentre la persona correcta, use la comunicación correctaContexto y contenido compartido desde adentro de la experiencia de comunicación
“Los trabajadores de la información gastan 30 minutos por semana en etiquetas telefónicas; para 50% de las llamadas que hacen los trabajadores de la información, ellos tienen que mirar el número
telefónico.”—Harris, Junio 2006
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VozMI/PresenciaMensajería Conferencia
Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas
Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos
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Colaborar con grupos de dos o aun miles de personas sin dejar su escritorio
Dibujar, adicionar texto, y resaltar información usando herramientas de
anotación
Acelerar la productividad a lo largo y ancho de su organización
Trabajar junto a colegas, clientes y socios sin tener que estar en el mismo lugar mediante “application
sharing”
Comunicaciones UnificadasSolución de Live Meeting – Conferencia Web En Línea
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Office Communications Server 2007Conferencia (Voz, Video y Contenido)
• Reuniones virtuales con audio y video integrados
• Conferencia programada o Ad-hoc
• Compartir documentos, aplicaciones y medios en tiempo real
• Experiencia revolucionaria
• Salones de virtuales “Breakout” para profundizar con grupos más pequeños
• Ayudas en archivos de formato nativo distribuidas antes y durante las reuniones
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VozMI/PresenciaMensajería Conferencia
Sub-Capacidades de Comunicaciones Unificadas
Comunicaciones Unificadas de Microsoft Simplemente Trabajando Juntos
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Telefonía EmpresarialConectividad con Socios y con Público
• Una interface fácil de usar, centrada en la gente
• Integración con listas de distribución
• Conciencia y control de presencia mejoradas
• Capacidades de telefonía mejoradas
• Acceso simple a herramientas de comunicación
Habilita la rápida
respuesta a peticiones de
usuario
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Telefonía Empresarial Integración y Comunicación en Tiempo Real
• Enrutamiento avanzado de llamadas
• Despliegue de capacidades VoIP
• Despliegue de presencia a nivel empresarial
• Mensajería instantánea• Integración empresarial de
telefonía• Hospedaje de conferencias
audio, video, y Web “on-premise”
• Integración de conferencias• Conferencia “Multinodal”• Conferencia Web “On-
premise”• Integración con nuevas
capacidades de Mensajería Unificada en Exchange Server 2010
Integra telefonía para usuarios
finales y despliega IT
20
0
MI Presencial y Empresarial
E-mail y Calendario
Identidad
Conferencias
Voz EmpresarialCorreo de Voz
Base para las Comunicaciones y Colaboración Comercial
Exp
eri
en
cia
Movil
Comunicaciones Unificadas de MicrosoftProductos
Autenticación
Administración
Almacenamiento
Integración
Un Solo Buzón y Presencia de Usuario
BUZON UNIFICADO UC MICROSOFT
Autenticacíon
Administracion
Almacenamiento
Experiencia de UsuarioAutenticación
Administraciónn
Almacenamiento
Experiancia de usuario
Autenticacíon
Administracion
Almacenamiento
Experiencia de Usuario
Autenticación
Administración
Almacenamiento
Experiencia de usuario
Autenticación
Administratcón
Almacenamiento
Experiencia de usuario
Autenticacíon
Administracion
Almacenamiento
Experiencia de Usuario
Autenticacíon
Administracion
Almacenamiento
Experiencia de Usuario
TelefoniaMensajeria Instantane
aE-mail/Calendari
o
Audio, Video y
Conferencia Web
Telefonia IPE-mail / Agenda
calendarioWeb
Conferencia Mensajeria Instantanea
VideoConferencia
AudioConferenciaVoicemail
Beneficios
Sub Capacidades de CUMensajería , MI/Presencia, Conferencia, Voz
Mensajería UnificadaIntegración de email, fax, telefoníaUna bandeja de entrada comúnPresencia entre métodos de comunicación
Convergencia de comunicaciones en el lugar de trabajo impulsan un
cambio de comunicación y una oportunidad de mercado.
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