plan de marketing 1 l.a. y m.c.e. emma linda diez knoth
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Plan de marketing
1L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth
Plan de Marketing
El plan de marketing se desarrolla sobre la El plan de marketing se desarrolla sobre la base del planeamiento que ha elaborado la base del planeamiento que ha elaborado la alta gerencia o directorio y a los objetivos alta gerencia o directorio y a los objetivos generales de la empresa.generales de la empresa.
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¿De dónde viene el Plan de Marketing?
En el proceso de planeamiento estratégico En el proceso de planeamiento estratégico tiene dentro de su estructura el plan de tiene dentro de su estructura el plan de marketing, por lo tanto se deberá de tener el marketing, por lo tanto se deberá de tener el planeamiento estratégico para desarrollar el planeamiento estratégico para desarrollar el plan de marketing.plan de marketing.
3L.A. y M.C.E. Emma Linda Diez Knoth
¿Qué es un plan de Marketing?
Es un proceso de coordinación de equipos, Es un proceso de coordinación de equipos, recursos y materiales para llegar al cliente recursos y materiales para llegar al cliente pero también debe generar ganancias, pero también debe generar ganancias, posición de mercado e imagen.posición de mercado e imagen.
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¿Qué es un plan de Marketing?
Toda empresa, sin importar su tamaño o el Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de marketing. elaborar un Plan de marketing.
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¿Qué es un plan de Marketing?
El Plan de marketing debe reunir una serie El Plan de marketing debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige. de requisitos para ser eficaz y exige.
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¿Qué es un plan de Marketing?
Una aproximación realista con la situación de la Una aproximación realista con la situación de la empresaempresa
Una elaboración que sea detallada y completaUna elaboración que sea detallada y completa Debe incluir y desarrollar todos los objetivosDebe incluir y desarrollar todos los objetivos Debe ser práctico y asequible para todo el personalDebe ser práctico y asequible para todo el personal De tiempo determinadoDe tiempo determinado Con las mejoras correspondientes Con las mejoras correspondientes Compartido con todo el personal de la empresa.Compartido con todo el personal de la empresa.
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Plan de marketing
El plan de marketing es una estructura El plan de marketing es una estructura estable cuyo objetivo principal es el de estable cuyo objetivo principal es el de dirigir las operaciones de marketingdirigir las operaciones de marketing
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Plan de marketing
Hacia el cumplimiento de las metas Hacia el cumplimiento de las metas trazadas por la empresa combinadas con las trazadas por la empresa combinadas con las oportunidades del mercado y la capacidad y oportunidades del mercado y la capacidad y /o posibilidades de la empresa o institución./o posibilidades de la empresa o institución.
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Plan de marketing
La alta dirección de la empresa o institución La alta dirección de la empresa o institución prepara un planeamiento, en el cual prepara un planeamiento, en el cual determinan los valores, la misión, la visión determinan los valores, la misión, la visión y los objetivos corporativos para cada área y los objetivos corporativos para cada área de la organización de la organización
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Plan de marketing
Así como las oportunidades de crecimiento Así como las oportunidades de crecimiento según el sector económico y la estrategia según el sector económico y la estrategia genérica combinada con la ventaja genérica combinada con la ventaja competitiva de la empresa o institución. competitiva de la empresa o institución.
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Plan de marketing
A la actividad de marketing se puede definir A la actividad de marketing se puede definir como el proceso de evaluar el mercado como el proceso de evaluar el mercado meta para cada producto o servicio, con la meta para cada producto o servicio, con la finalidad de satisfacer las necesidades y finalidad de satisfacer las necesidades y deseosdeseos
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Plan de marketing
Determinando el posicionamiento, las Determinando el posicionamiento, las posturas competitivas frente a la posturas competitivas frente a la competencia y la manera de ingresar o competencia y la manera de ingresar o cubrir el mercado o la cartera de clientes. cubrir el mercado o la cartera de clientes.
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Plan de marketing
El plan de El plan de marketing es un marketing es un proceso de proceso de decisiones y decisiones y acciones acciones secuenciales. secuenciales.
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Plan de marketing
Interrelacionadas Interrelacionadas paso a paso las paso a paso las cuales se tienen que cuales se tienen que analizar y evaluar analizar y evaluar para determinar que para determinar que oportunidades de oportunidades de mercado que se mercado que se presentan.presentan.
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Plan de marketing
Y que postura se Y que postura se tomará para tomará para enfrentar a la enfrentar a la competencia con la competencia con la finalidad de finalidad de minimizar sus minimizar sus acciones.acciones.
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Plan de marketing
Evitar en algunos casos Evitar en algunos casos un crecimiento un crecimiento desordenado e desordenado e improvisando productos improvisando productos o servicios que solo o servicios que solo satisfacen una parte de satisfacen una parte de los deseos del mercado.los deseos del mercado.
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Plan de marketing
El ingreso de El ingreso de productos productos importados con importados con beneficios y beneficios y características que características que buscan satisfacer en buscan satisfacer en todo lo posible al todo lo posible al consumidor.consumidor.
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Plan de marketing
Ayuda a las Ayuda a las empresas que no se empresas que no se ordenaron estén ordenaron estén pasando por el no-pasando por el no-cumplimiento de las cumplimiento de las metas de ventas metas de ventas pronosticadas.pronosticadas.
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Plan de marketing
Que en los puntos de Que en los puntos de venta otro producto venta otro producto ocupe su lugar en las ocupe su lugar en las estanterías y por estanterías y por consiguiente este consiguiente este más cerca de las más cerca de las manos del manos del consumidor.consumidor.
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Plan de marketing
El plan es presentado El plan es presentado para que sea aprobado para que sea aprobado por la alta dirección, por la alta dirección, por lo tanto tiene que por lo tanto tiene que contar con un resumen contar con un resumen para guiar a las para guiar a las personas que lo leen y personas que lo leen y apruebanaprueban..
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Plan de marketing
El plan debe considerar tres factores El plan debe considerar tres factores primordiales para su desarrollo:primordiales para su desarrollo:
RacionalesRacionales SensorialesSensoriales EmocionalesEmocionales
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Racionales
Son los beneficios de Son los beneficios de carácter funcional, como carácter funcional, como economía, comodidad, economía, comodidad, durabilidad, practicidad durabilidad, practicidad u otros según cada tipo u otros según cada tipo de producto o serviciosde producto o servicios ..
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Emocionales
Son los beneficios Son los beneficios subjetivos que pueda subjetivos que pueda percibir el percibir el consumidor y se consumidor y se refieren a las refieren a las sensaciones emotivas sensaciones emotivas o sentimentales.o sentimentales.
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Sensoriales Son los beneficios Son los beneficios
que perciben los que perciben los cinco sentidos.cinco sentidos.
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Estructura del Plan
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Introducción
Este punto es también conocido como Este punto es también conocido como el resumen para directores, en la el resumen para directores, en la introducción se detallará:introducción se detallará:
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Introducción
Los objetivos principales del plan.Los objetivos principales del plan. La ventaja diferencial o la oportunidad La ventaja diferencial o la oportunidad
de mercado.de mercado. Los costos de inversión.Los costos de inversión. Las proyecciones de ventasLas proyecciones de ventas El margen bruto de utilidad El margen bruto de utilidad Y qué coordinaciones serán necesarias Y qué coordinaciones serán necesarias
con otras áreas.con otras áreas.
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Marco contextual
En este punto se analizan las variables En este punto se analizan las variables que intervienen en el desarrollo del que intervienen en el desarrollo del plan.plan.
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Evaluación del negocio de la empresa
Se evaluará todos los componentes de Se evaluará todos los componentes de marketing como son:marketing como son:
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Evaluación del negocio de la empresa
Líneas de productos o serviciosLíneas de productos o servicios Rentabilidad por cada producto o Rentabilidad por cada producto o
servicioservicio Puntos de atenciónPuntos de atención Campañas publicitariasCampañas publicitarias Estructura de preciosEstructura de precios Promociones de ventasPromociones de ventas
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Evaluación del negocio de la empresa
Recursos humanosRecursos humanos Distribución físicaDistribución física ParticipaciónParticipación CoberturaCobertura EstrategiasEstrategias PosicionamientoPosicionamiento Canales de distribuciónCanales de distribución
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Estudio de mercado
Se realizará una investigación de la Se realizará una investigación de la competencia y los grupos de mercados competencia y los grupos de mercados para determinar las ventajas u para determinar las ventajas u oportunidades de la empresa frente a oportunidades de la empresa frente a sus posibilidades.sus posibilidades.
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Análisis de la competencia
Se analizará, al igual que en la Se analizará, al igual que en la empresa, las variables de marketing del empresa, las variables de marketing del competidor o competidores directos e competidor o competidores directos e indirectos.indirectos.
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Análisis de la competencia
Líneas de productos o servicios.Líneas de productos o servicios. Beneficios de sus productos o servicios.Beneficios de sus productos o servicios. Puntos de atención.Puntos de atención. Campañas publicitarias.Campañas publicitarias. Precios al mercado.Precios al mercado. Promociones de ventas.Promociones de ventas.
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Análisis de la competencia
Ventajas.Ventajas. Debilidades.Debilidades. ParticipaciónParticipación Cobertura.Cobertura. Canales de distribución.Canales de distribución.
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Segmento de mercado
El estudio de mercado proporciona las El estudio de mercado proporciona las características de los grupos que características de los grupos que componen el mercado total de componen el mercado total de consumidores. consumidores.
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Segmento de mercado
Sus hábitos, costumbres, preferencias, Sus hábitos, costumbres, preferencias, deseos, ha cuantificado la demanda deseos, ha cuantificado la demanda real y potencial, puntos de venta donde real y potencial, puntos de venta donde realiza sus adquisiciones y su realiza sus adquisiciones y su comportamiento de compra.comportamiento de compra.
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Segmento de mercado
Con este detalle de información Con este detalle de información determinaremos cuál es el segmento de determinaremos cuál es el segmento de mercado que será el mercado meta de mercado que será el mercado meta de las actividades del plan de marketing de las actividades del plan de marketing de la empresala empresa
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Segmento de mercado
Por consiguiente se debe describir Por consiguiente se debe describir detalladamente las características y en detalladamente las características y en función a ellas se plantearán los función a ellas se plantearán los objetivos específicos.objetivos específicos.
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Entorno
Se analizarán las variables del entorno Se analizarán las variables del entorno que afecten o influyan en el desempeño que afecten o influyan en el desempeño del plan de marketing, estas variables del plan de marketing, estas variables son: Políticas, Sociales, Económicas y son: Políticas, Sociales, Económicas y Legales.Legales.
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Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
(F.O.D.A.)
Se refiere a la matriz del análisis de la Se refiere a la matriz del análisis de la situación de la empresa y los productos situación de la empresa y los productos interna como externa.interna como externa.
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Fuerzas y debilidades
Son las variables internas de la Son las variables internas de la empresa referentes a la posición frente empresa referentes a la posición frente al mercado o segmento.al mercado o segmento.
Se minimizan las debilidades y se Se minimizan las debilidades y se consolidan las fuerzas o convertimos consolidan las fuerzas o convertimos una debilidad en fortaleza.una debilidad en fortaleza.
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Oportunidades y amenazas
Son las variables externas con las que Son las variables externas con las que enfrentaremos a los productos, enfrentaremos a los productos, desarrollando estrategias para desarrollando estrategias para minimizar las amenazas y tomar las minimizar las amenazas y tomar las oportunidades.oportunidades.
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Fundamentación
Se refiere al por que se va ha desarrollar el plan, Las ventajas competitivasLas oportunidades de mercado La forma como vamos ha
enfrentar a la competencia.
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Objetivos generales
Los objetivos generales son los que regirán el desempeño de las estrategias y políticas y serán la base para determinar los objetivos específicos
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Objetivos generales
Participación de mercado. Volúmenes físicos. Volúmenes monetarios.
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Estrategias generales
Segmentación de mercado Diferenciación /Posicionamiento Posturas competitivas Desarrollo o mercado/producto Calidad de servicios que acompaña a
los productos o servicios
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Políticas
Son las normas y reglas que se Son las normas y reglas que se implantan para apoyar el desarrollo de implantan para apoyar el desarrollo de la empresa.la empresa.
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Conclusiones
El Plan de Marketing se vuelve una herramienta necesaria El Plan de Marketing se vuelve una herramienta necesaria para lograr cumplir con los objetivos comerciales de toda para lograr cumplir con los objetivos comerciales de toda empresaempresa
Se deben considerar factores racionales, sensoriales y Se deben considerar factores racionales, sensoriales y emocionales para el diseño del planemocionales para el diseño del plan
Todo plan de marketing debe contar con una estructura Todo plan de marketing debe contar con una estructura adecuada para alcanzar los objetivos organizacionalesadecuada para alcanzar los objetivos organizacionales
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