pizza wars(2)
TRANSCRIPT
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 1/17
PIZZA WARS
DOMINO & PIZZA HUT
Marketing căn bản
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 2/17
Marketing căn bản
MỤC LỤC
Nội dung1
Mô hình kinh doanh cho kinh doanh đồ ăn 2
Chiến lược marketing Domino & Pizza Hut3
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 3/17
Nội dung
• Domino, Pizza Hut – nổi tiếng cung cấp thức ăn nhanh ở Mỹ
• Thâm nhập thị trường Ấn Độ 1996
• Đều cố gắng dành miếng lớn nhất của “chiếc bánh thị trường Ấn Độ”
• Domino – chiến lược giao hàng tận nơi • Pizza Hut – "thưởng thức bữa ăn theophong cách nhà hàng"
www.themegallery.com
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 4/17
www.themegallery.com
Nội dung
Domino “Bạn có đói không?”
Chương trìnhgiảm giá & chiết khấu
Pizza Hut“Ngày vui bắt đầu với bánh Pizza tuyệt hảo”
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 5/17
Mô hình kinh doanh cho kinh doanh đồ ăn
Lý thuyết
www.themegallery.com
Mô hình kinh doanh - công cụ quan niệm chứa một bộ cónhiều phần tử và các quan hệ của chúng và cho phép thể hiện luận lý doanh nghiệp của một công ty nào đó.
Miêu tả:• giá trị khả năng chào hàng của một công ty.• thuật kiến trúc công ty & mạng lưới đối tác : tạo lập, tiếp thị, và giao hàng giá trị nói trên và vốn liếng quan hệ
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 6/17
Mô hình kinh doanh cho kinh doanh đồ ăn
Mô hình kinh doanh mẫu
www.themegallery.com
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 7/17
ÁP DỤNG MÔ HÌNH KINH DOANH CHODOMINO & HUT
Đối tác chính Các hoạt động
chính Các giá trị chuyên nghiệp Quan hệ khách hàng Phân đoạn khách
hàng
-Điều chỉnh thựcđơn đưa ra 9 loạinhân bánh mới.
-Đường dây liên lạctrợ giúp miễn phí
- hợp đồng nhượng quyềnthương mại với tập đoànVan Bhartia
-Chương trìnhkhuyến mãi PizzaMania
-Giao hàng 30 phút Thị trường đại chúng ở Ấn Độ
-Chương trình giảmgiá -Hợp tác vớiDiscovery channel - Quảng cáo “bạncó đói không?” -Mở lớp dạy pizzacho sinh viên Các nguồn lực chính Kênh phân phối
-Các chi nhánh -Hệ thống cửa hàng
trên cả nước - Nhân lực - Giao hàng trực tiếp
Cơ cấu chi phí Luồng lợi nhuận
-Chi phí sản xuất Pizza, nước giải khát, các thức ăn kèm theo -Quảng cáo -Mở rộng hệ thống nhà hàng(101 cửa hàng) -Nhân viên
www.themegallery.com
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 8/17
PIZZA HUT
www.themegallery.com
Đối tác chính Các hoạt động chính Các giá trị chuyên nghiệp Quan hệ kháchhàng Phân đoạn
khách hàng Sở hữu 4 franchising: Nhà
hàng Universal (Dehli,Uttar Pradesh và
Rajasthan), nhà hàng
Specialty (Punjab), tậpđoàn Dolsel (Gujarat,Karnataka và Andhra
Pradesh), Pizzeria FastFood Pvt. Ltd (Pune và
Tamilnadu) và WybridgeHoldings (Mumbai).
- Cung cấp menu đặcbiệt. - Cung cấp menu đặcbiệt. - khuyến mãi “chữ pan
trong tên bạn” và Pizzapooch- Chiến lược Quảng cáotrên TV
-Phục vụ theo phong cáchnhà hàng
Thị trường đạichúng ở Ấn Độ
Các nguồn lực chính Kênh phân phối -Các chi nhánh -Các cửa hàng trực
tiếp - Nhân lực
Cơ cấu chi phí Luổng lợi nhuận
- Chi phí sản xuất Pizza, nước giải khát, các thức ăn kèm theo -Quảng cáo( 70-75 triệu rupi) -Mở rộng hệ thống nhà hàng (30 triệu rupi mỗi nhàhàng) -Nhân viên
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 9/17
Phương pháp nhượng quyền thương mại trong phát triển mô hình kinh doanh
a) Khái niệm:
_ là hoạt động thương mại, theo đó bênnhượng quyền cho phép và yêu cầu bênnhận quyền tự mình tiến hành việc mua bánhàng hoá, cung ứng dịch vụ
điều kiện: được tiến hành theo cách thức tổ
chức kinh doanh do bên nhượng quyền quyđịnh
Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát vàtrợ giúp cho bên nhận quyền
www.themegallery.com
ề
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 10/17
Phương pháp nhượng quyền thương mại trong phát triển mô hình kinh doanh
b) Nhượng quyền thương mại trong phát triển
mô hình kinh doanh tại Ấn Độ: _ Domino hợp đồng nhượng quyền
thương mại (franchising) với tập đoàn VanBhartia
_ Pizza Hut cửa hàng riêngfranchising
www.themegallery.com
ế
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 11/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
1. Cuộc chiến định vị Định vị là chọn một vị trí trong suy nghĩ,nhận thức của những đối tượng mà sản phẩm hoặc dịch vụ ấy nhắm đến và tìm cách
đưa nó vào ngay vị trí đó Domino Pizza Hut
những chuyên gia phong cách nhà hàng
vận chuyển Pizza
www.themegallery.com
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 12/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
2. Điều chỉnh thực đơn
www.themegallery.com
THỰC ĐƠNCỦADOMINO
Món gà Deluxe với nước sốt Mustard và cáSardines
MuttonGhonguravà gàChettinad
gà Pudina
gà trộn bơ MakhaniPaneer vàChatpata
ChanaMasala
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 13/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
3) Cuộc chiến giá và khuyến mãi
www.themegallery.com
DOMINO
sản phẩm Pizzacỡ lớn với giá chỉ 129 Rupi
Thiết lập quanhệ mật thiết với DiscoveryChannel
đồng hồ treo tường
mua1tặng 1trongvòng 5
ngày
ế
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 14/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
www.themegallery.com
PIZZA HUT
“chữ Pantrong tên của bạn”
“ mua chiếc bánh thứ 2 với giá chỉ 1 Rupi”.
“'barah nahinto tera”
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 15/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
4) Xây dựng thương hiệu quảng cáo
www.themegallery.com
DOMINO PIZZA HUT
8/2000, khởi động chương trình
„Hungry Kya?‟ (Bạn có đói không?) qua một sêri quảng cáotrên truyền hình.Chương trình thực hiện hợp tácvới việc triển khai đường dây liênlạc trợ giúp miễn phí (1600-111-
123) của Mahanagar TelephonesNigam cho phép người dùng cóthể gọi trực tiếp từ bất cứ nơi nào trên lãnh thổ Ấn Độ.
7/2001, chiến lược quảng cáo
trên TV với khẩu hiệu “Ngày vuibắt đầu với bánh Pizza tuyệt hảo”, trên các sóng Star Movie,HBO, AXN và MTV… (tiêu tốn 70đến 75 triệu Rupi cho chiến dịch quảng cáo này)
ế
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 16/17
Chiến lược Marketing của Domino ápdụng tại thị trường Ấn Độ trong cạnh
tranh với Hut
5) Điểm bán hàngDomino tỏ ra lợi thế hơn Pizza Hut
www.themegallery.com
101 điểm bán hàngtại 40thành phố
các điểm bán hàngphi
truyền thống
8/4/2019 Pizza Wars(2)
http://slidepdf.com/reader/full/pizza-wars2 17/17
THANK YOU FOR YOUR LISTENING
Danh sách nhóm
Họ và tên MSSV
1. Ngô Thị Mai Ly 1001036112
2. Lê Yến Ngọc 1001036134
3. Mai Trâm Anh 10010360094. Vũ Ngọc Khánh Dung 1001036433
5. Huỳnh Thị Mai Linh 1001035108
6. Đoàn Thục Anh 1001036016
7. Lê Y Bình 10010360258. Hoàng Thị Hòa 1001036069
www.themegallery.com