performance marketing day от rta на riw2014 // Презентация Полины...

71
ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Upload: real-time-agency

Post on 08-Jul-2015

3.211 views

Category:

Marketing


0 download

DESCRIPTION

Основные метрики позволяющие оценить эффективность рекламной кампании. - Как оценить влияние CTR, CTI и VTR на рекламную кампанию. - Google Analytics и Яндекс Метрика. Анализируем: что, как часто, кто и как. - Многоканальные последовательности. Новый тренд или необходимый инструмент веб-аналитики.

TRANSCRIPT

Page 1: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ОСНОВНЫЕ МЕТРИКИ

РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИЭФФЕКТИВНОСТИ

Page 2: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 3: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

кспертыЭ

Page 4: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Количественные метрики

Бренд Метрики

Бизнес Показатели

CPC CTR CPA

CPM CTI CPO

CPU VTR ROI

CPV CTB LTV

Page 5: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Количественные метрики

Бренд Метрики

Бизнес Показатели

CPC CTR CPA

CPM CTI CPO

CPU VTR ROI

CPV CTB LTV

Page 6: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

(стоимость за один клик)

CPC = 20 рублей

Page 7: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPC = 20 рублей

Page 8: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPC = 20 рублей

Page 9: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPMCost Per Millenium

(стоимость за 1000 показов)

CPM = 150 рублей

Page 10: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPM = 150 рублей

Page 11: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPM = 150 рублей

Page 12: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPUCost Per Unique CPU = 5 рублей(стоимость за одного

уникального посетителя)

Page 13: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPU = 5 рублей

Page 14: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPU = 5 рублей

Page 15: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPVCost Per Views CPV = 4 рубля

(стоимость за один просмотр)

Page 16: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPV = 4 рубля

полвозрастгео

таргетинг:

Page 17: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPV = 4 рубля

полвозрастгео

таргетинг:

ключевые слованаличие детейдругие+

Page 18: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

CPMCost Per Millenium

CPUCost Per Unique

CPVCost Per Views

Page 19: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

CPMCost Per Millenium

CPUCost Per Unique

CPVCost Per Views

достаточно ли этого??

Page 20: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Количественные метрики

Бренд Метрики

Бизнес Показатели

CPC CTR CPA

CPM CTI CPO

CPU VTR ROI

CPV CTB LTV

Page 21: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CTRClick Through Rate

(соотношение кликов к показам)

= кликабельность

* 100%

Page 22: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CTIClick Through Interest

(соотношение кликов к просмотрам)

= заинтересованностьпотребителя

* 100%

Page 23: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

VTRView Through Rate

(соотношение просмотров к показам)

= привлекательностьинструмента

* 100%

Page 24: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CTBClick To Buy

(соотношение клиентовк посещениям)

= эффективностьрекламы

* 100%

Page 25: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CTR CTI

VTR СTB

Click Through Rate Click Through Interest

View Through Rate Click To Buy

что объединяет эти показатели??

Page 26: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CTR CTI

VTR СTB

Click Through Rate Click Through Interest

View Through Rate Click To Buy

что объединяет эти показатели??

Page 27: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

CPMCost Per Millenium

CPUCost Per Unique

CPVCost Per Views

CTR CTI VTR СTBClick Through Rate Click Through Interest View Through Rate Click To Buy

Page 28: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

CPMCost Per Millenium

CPUCost Per Unique

CPVCost Per Views

CTR CTI VTR СTB

достаточно ли этого??

Click Through Rate Click Through Interest View Through Rate Click To Buy

Page 29: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Количественные метрики

Бренд Метрики

Бизнес Показатели

CPC CTR CPA

CPM CTI CPO

CPU VTR ROI

CPV CTB LTV

Page 30: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPACost Per Action

(стоимость одного целевого действия)

= определяем эффективность каналов трафика

Скачивание документа

Заполнение заявки

Обратный звонок

Запись на тест-драйв

Page 31: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPOCost Per Order

(стоимость одного заказа)

= определяем эффективность каналов трафика

Page 32: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ROIReturn Of Investments

(возврат инвестиций)

+

= прибыльность/убыточностькампании

Page 33: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

LTVLifitime Value

(выручка с покупателя за его покуп. жизненный цикл)

= размер чистой прибылиот клиента за всю жизнь

+

Page 34: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

CPCCost Per Click

CPMCost Per Millenium

CPUCost Per Unique

CPVCost Per Views

CTR CTI VTR СTBClick Through Rate Click Through Interest View Through Rate Click To Buy

CPA CPL ROI LTVCost Per Action Cost Per Lead / Order Return Of Investments Lifitime Value

Page 35: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

количественные метрики

бренд метрики

бизнес показатели

Page 36: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

количественные метрики

бренд метрики

бизнес показатели

достаточно ли этого??

Page 37: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

нструменты веб-аналитикиИ

Page 38: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Google AnalyticsЯндекс Метрика

Рейтинг@Mail.ruOpenStat

LiveInternet

HotLog

PiwikCoreMetrics

KissMetrics

нструменты веб-аналитикиИ

Page 39: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Google AnalyticsЯндекс Метрика

Рейтинг@Mail.ruOpenStat

LiveInternet

HotLog

PiwikCoreMetrics

KissMetrics

нструменты веб-аналитикиИ

Page 40: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 41: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 42: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 43: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 44: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 45: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 46: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 47: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 48: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 49: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 50: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Зачем так глубоко знать пользователей?

?

Page 51: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Кампания 1

Кампания 2

Кампания 3

Стоимость привлеченного покупателя = N

Доход = T

Page 52: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA
Page 53: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

- 33%

Снизили стоимость привлеченного покупателя

х8Увеличили

доход кампаниии

Page 54: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

Зачем так глубоко знать пользователей?

?

Page 55: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

количественные метрики

бренд метрики

бизнес показатели

инструменты веб-аналитики

Page 56: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

количественные метрики

бренд метрики

бизнес показатели

достаточно ли этого??

инструменты веб-аналитики

Page 57: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

конверсия 10% конверсия 3%

CPA = 20 рублей CPA = 50 рублей

ногоканальные последовательностиМ

Page 58: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

LAST CLICK

ногоканальные последовательностиМ

Page 59: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Конверсий совершено при посещении сайта более чем 1 раза40%

Page 60: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Конверсий совершено при посещении сайта более чем 1 раза40%

?

Page 61: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМбесплатный поиск

поисковая реклама

прямой

переход

медийная реклама

+ 7% конверсий

+ 5% конверсий

+ 5% конверсий

+ 3% конверсий

+ 20% конверсий

Page 62: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМбесплатный поиск

поисковая реклама

прямой

переход

медийная реклама

+ 7% конверсий

+ 5% конверсий

+ 5% конверсий

+ 3% конверсий

+ 20% конверсий

Page 63: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМбесплатный поиск

поисковая реклама

прямой

переход

медийная реклама

+ 7% конверсий

+ 5% конверсий

+ 5% конверсий

+ 3% конверсий

+ 20% конверсий

CPA = 20 рублей

конверсия 23%

Page 64: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Клики Просмотры

Page 65: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Все дополнительные конверсии совершены с помощью просмотра медийной рекламы

Путь конверсии

Page 66: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Понимание ситуации

Page 67: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Понимание ситуации

Оптимизациярекламной кампании

Page 68: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

ногоканальные последовательностиМ

Понимание ситуации

Оптимизациярекламной кампании

Page 69: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

количественные метрики

бренд метрики

бизнес показатели

инструменты веб-аналитики

многоканальные последовательности

Page 70: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

?

Page 71: Performance Marketing Day от RTA на RIW2014 // Презентация Полины Старковой, RTA

НУ ВЫ ПОНЯЛИ