2

目次

1. はじめに .......................................................................... 3

Paragon CampTuneについて ............................................... 3

使用方法 ......................................................................... 3

システム条件 .................................................................... 4

製品使用前の注意事項 ..................................................... 6

制限事項 ......................................................................... 7

2. 操作前の準備 .................................................................. 9

ディスクのエラーチェック ..................................................... 9

ハードディスクの最適化(デフラグ) ...................................... 22

3. CampTuneのインストール .................................................. 27

インストールの手順 .......................................................... 27

4. CampTuneを有効化する ................................................... 29

オンラインでの有効化を行う .............................................. 29

オフラインでの有効化を行う .............................................. 37

5. CampTuneを使用する ...................................................... 43

ブートメディアを作成して操作する手順 ............................... 44

macOS上での操作手順 .................................................... 57

システム整合性保護(SIP)を無効化する ............................... 57

6. 製品のアンインストール .................................................... 57

7. ログファイル ................................................................... 58

8. よくある質問と回答 .......................................................... 60

9. 使用許諾契約書 ............................................................. 65

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1. はじめに

Paragon CampTuneについて

「Paragon CampTune」は、Boot Camp でお使いの Mac と Windows の

各ボリュームに存在する空き領域を相互に移動することで、Mac-

Windows を再インストールせずに各 OS に割り当て済みのボリューム比

率を変更できるユーティリティです。両 OS 間で空き領域に偏りが生じ

た環境でも OS の再インストールを行わずに既存環境をメンテナンスす

ることができます。

使用方法

「Paragon CampTune」は Mac のアプリケーションとして動作するため、

お使いの Mac に製品をインストールして作業を行う必要があります。

SIP(システム整合性保護)が有効な Mac OS X 10.11 以降ではブートメ

ディアを USB メモリに作成して、Mac をブートメディアで起動して作業し

ます。

アプリケーションフォルダ

Paragon Camptune

4

システム条件

お使いの Mac および Boot Camp が次の条件を満たしていることをご

確認ください。

サポートされる OS:

こちらをクリックしてApple社のサポートページからお使いのBoot Camp

ならびにWindows OSのサポート状況をご確認ください。

OS X

Mac OS X 10.11 (El Capitan)

macOS 10.12 (Sierra)

macOS 10.13 (High Sierra)

Bootcamp が正式にサポートされる Windows OS

Microsoft Windows 7

Home Premium, Professional, Ultimate （x86, x64）

Microsoft Windows 8.1

Pro, Enterprise （x86, x64）

Microsoft Windows 10

Home, Pro, Enterprise （x86, x64）

動作確認済みの Boot Camp のバージョン

Boot Camp Support Software 5.1.2

Boot Camp Support Software 6.1.0

上記の Windows OS を Boot Camp アシスタントを使用してセットアップ

された環境のみサポート（Boot Camp のサポート内容に準拠する環境

のみ対象となります。）

* Boot Camp アシスタントを使用して Windows を正しくセットアップした

場合、Windows が作成するシステム管理領域は作成されません。

* 複数の OS がインストールされた環境ではご利用頂けません。

http://support.apple.com/kb/HT5634?viewlocale=ja_JP�http://support.apple.com/kb/HT5634?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP�

1 はじめに

5

*サードパーティ製のブートローダー、マルチ OS 切り替えツールがイン

ストールされた環境では CampTune をお使いいただけませんのでご注

意ください。

* Boot Campに関する詳細は、Apple社が公開するサポートページをご

確認ください。

サポートされる Mac：Intel CPU を搭載したすべての Mac

* 最新の ファームウェアアップデート が適用されていることを確認して

ください。

* 操作を行うデバイスは Mac OS X と「CampTune」から正常に認識され

ている必要があります。

* 物理的な障害、不良セクターが発生しているハードディスクに対する

操作には対応していません。

* FileVault を使用して暗号化を行っている場合は、作業前に暗号化を

解除してください。

* Windows をインストールした領域（パーティション）の対応ファイルシス

テムは NTFS となっております。FAT32 には対応しておりません。

* El Capitan 以降の OS で使用するには、ブートメディアを 2GB 以上

の USB メモリに作成し、起動して操作する必要があります。

http://www.apple.com/jp/support/bootcamp/�

Paragon Camptune

6

製品使用前の注意事項

本ソフトウェアは、ハードディスク上のデータ領域やシステムの起動情

報などを、直接変更することができるシステムユーティリティです。パー

ティション操作中の電源トラブルなどに対して、復旧するための安全対

策も施されていますが、全てのトラブルに対応できるわけではありませ

ん。本ソフトウェア使用中の何らかのトラブルにより、OS が起動できなく

なる場合や、ハードディスク上のデータを消失する可能性もあります。

万一に備え、本ソフトウェアのご使用前に必ずバックアップをお取りくだ

さい。特に消失されたデータの復旧には対応しておりせんので、最低

限重要なデータは必ずバックアップを行ってから作業を開始してくださ

い。本ソフトウェアの使用上、何らかの問題でデータが消失してしまっ

ても、パラゴン ソフトウェア株式会社では損害に対する一切の賠償責

任を負いません。事前に十分にご注意ください。

1 はじめに

7

制限事項

この製品はインターネットを介した有効化(アクティベーション)が必要です。有効化を行わない場合、製品は 1 回限り 2GB までの空き

領域を移動できる「デモモード」として動作します。

サードパーティ製のブートローダー、マルチ OS 切り替えツールを利用して複数の OS がインストールされた環境では CampTune を

お使いいただけませんのでご注意ください。

「Mac OS 9 ドライバをインストール」オプションを設定したボリュームではご利用頂けません。

物理的な障害、不良セクターなどが発生しているハードディスクに対する操作（バックアップ含む）には対応していません。

外付け HDD にセットアップされた環境の操作には対応しておりません。

RAID ボリュームに対する操作には対応していません。 Fusion Drive には正式対応しておりません。 Windows OS のアクティベーションを完了せずに操作を行うと、

Windows OS が起動できなくなる恐れがあります。起動できなくなっ

た場合は、市販されている Windows のインストールメディアを使用

してスタートアップ修復を行う必要があります。

9

2. 操作前の準備

ディスクのエラーチェック

CampTune で操作を行う前には macOS ボリュームに対して、必ず

macOS 付属の[ディスクユーティリティ]から「First Aid」を行うようにして

ください。お使いのハードディスクにエラーが存在する場合、

CampTune は操作を完了できません。操作の途中で処理に失敗する

と、場合によってはシステムの破損、消失に繋がりますのでご注意くだ

さい。

*macOS 付属の[ディスクユーティリティ]からは、Windows ボリュームの

エラーチェックは行えません。Windows ボリュームのエラーチェックを

行う場合は、以下ご案内します手順に沿って Windows OS から起動し

てチェックディスクを行う必要があります。ディスクの状態によってはエ

ラーチェックの完了に長時間を要する場合があります。

Paragon Camptune

10

[Windows 7 での操作手順]

(1) [スタート]メニューから[コンピューター]をクリックします。

(2) [コンピューター]を開き、操作対象となるドライブを右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。

2 操作前の準備

11

(3) [ツール]タブを選択し、[チェックする]をクリックします。初めてエラーチェックを行う場合は、表示されたオプション画面で2つのチェ

ックボックスを両方とも有効にして、[開始]をクリックします。何回か

エラーチェックを行っている場合は、[ファイル システム エラーを

自動的に修復する]チェックボックスのみ有効にして、[開始]をクリ

ックします。

Paragon Camptune

12

(4) 対象ドライブが使用中の場合には、次の画面が表示され、再起動後にエラーチェックが行われます。

(5) [ディスク検査のスケジュール]をクリックして、コンピューターを再起動します。

(6) Windows起動時に次の画面が表示され、ドライブのエラーチェックが実行されます。完了すると自動的に再起動します。

2 操作前の準備

13

(7) エラーチェックの結果は、イベント ビューアのアプリケーション ログに記録されます。Windowsが起動したら、[コンピューター]を右

クリックして、[管理]を選択してください。[コンピューターの管理]画

面が表示されるので、[システムツール]-[イベント ビューア]－

[Windowsログ]－[アプリケーション]を選択します。右側にログの一

覧が表示されるので、ソース欄に[Wininit]と表示されている最新

のログをダブルクリックして表示させます。

日付を確認し、直前に実行されたログか確認してください。

Paragon Camptune

14

(8) イベントの説明欄で「不良セクター」(bad sector)に数値があるときはバックアップ/コピーできません。「0 KB in bad sectors」と表示さ

れていることを確認します。次に、ファイルシステム関連の問題

「Cleaning up ** unused …」の**数を確認します。数が多い時は

「ファイル システムエラーを自動的に修復する」のみにチェックし

て「Cleaning up **」の表示がなくなるか、少なくとも**の数値が１

桁台になるまで）エラーチェックを何回か繰り返してください。

2 操作前の準備

15

※Windows 7環境にて、結果画面に[Cleaning up **]と表示され

ている場合、処理が正しく実行されないケースがあります。**が2

桁台になるまで、繰り返しチェックディスクを行ってください。

※コピー/バックアップ対象のすべてのドライブで実行してください。

(表示例)-----------------------------------------

Checking file system on c:

・・・ (中略)

Cleaning up 7 unused index…

**** KB total disk space. (中略)

0 KB in bad sectors (以下略)

---------------------------------------------------

Paragon Camptune

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[Windows 8.1/10 での操作手順]

(1) デスクトップ左下の「スタート」メニューを右クリックし、「Windows PowerShell(管理者)」を選択して Windows PowerShell を開始しま

す。

2 操作前の準備

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(2) [管理者: Windows PowerShell]ウインドウが表示されましたら、以下の二重引用符内の文字列

"chkdsk C: /r"(chkdsk と C:と/r の間は半角スペースを入力して

ください)を入力してキーボードの return(Enter)キーを押下します。

(3) 「ボリュームが別のプロセスで使用されて～チェックをスケジュールしますか(Y/N)?」とメッセージが表示されますので、"Y"と入力

して return(Enter)キーを押下します。

Paragon Camptune

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(4) 「次回のシステム再起動時に、このボリュームはチェックされます。」とメッセージが表示されましたら、Windows PowerShell のウインド

ウを閉じます。

(5) Windows の再起動を行います。再起動後チェックディスクが実行されますのでしばらくお待ちください。

2 操作前の準備

19

(6) チェックディスク終了後、Windows にログオンします。ログオン後、デスクトップが表示されましたらデスクトップ左下の「スタート」メニ

ューを右クリックし、「イベントビューアー」を選択します。

Paragon Camptune

20

(7) [イベントビューアー]が表示されます。ウインドウ左側のツリービューで[イベントビューアー(ローカル)]→[Windows ロ

グ]→[Application]の順に開き、[ソース]欄に[Wininit]と記載され

ていますイベントを選択してダブルクリックします。

2 操作前の準備

21

(8) 別ウインドウでイベントが表示されますので、[Cleaning up ** unused index]と、[**KB in bad sectors.]に記載の値を確認してく

ださい。

※ [Cleaning up ** unused index]に 2 桁またはそれ以上の値が表

示されておりましたら、1 桁になるまでチェックディスクを繰り返し

てください。また、[**KB in bad sectors.]にゼロ以外の値が表示

されていないか確認してください。

Paragon Camptune

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ハードディスクの最適化(デフラグ)

断片化しているファイルを最適化することで、操作時の処理が、より確実に

なります。操作を適用する前にデフラグを実行してください。

[Windows 7での操作手順]

(1) [スタート]メニューから[コンピューター]をクリックします。

(2) [コンピューター]を開き、操作対象となるドライブを右クリックし、メ

ニューから[プロパティ]を選択します。

2 操作前の準備

23

(3) [ツール]タブを選択して[最適化する]をクリックします。

(4) [今すぐ最適化]をクリックします。

※ 操作を行うすべてのドライブで行ってください。

Paragon Camptune

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[Windows 8.1 / 10 での操作手順]

(1) [スタート]画面から[デスクトップ]を表示します。[デスクトップ]上で[エクスプローラー]を開始し、[コンピューター]を選択します。

(2) [コンピューター]または[PC]を開き、操作対象となるドライブを右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。

2 操作前の準備

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(3) [ツール]タブを選択して[最適化]をクリックします。

(4) [最適化]をクリックします。

※ 操作を行うすべてのドライブで行ってください。

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3. CampTuneのインストール

インストールの手順

(1) CampTune の DMG ファイルをダブルクリックすると下記画面が表示されますので、CampTune アイコンを Applications(アプリケーシ

ョン)フォルダにドラッグ＆ドロップしてください。

※ この画面で CampTune アイコンをダブルクリックして実行しないで

ください。ここで実行しても正常に動作しません。

Paragon Camptune

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(2) Finder よりアプリケーションフォルダを開いて CampTune が正常にインストールされているか確認してください。以下の画像で選択

されている「CampTune」アイコンが正しく表示されていない場合は

Mac を再起動してください。

以上でインストールは完了です。

*CampTune でパーティション比率を変更する、またはブートメディ

アを作成する前に有効化が必要になります。

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4. CampTuneを有効化する

Paragon CampTune は、インストールした状態では 2GB までの空き領域を

1 回限り移動可能な「デモモード」として動作します。この制限を解除する

には、マイアカウントの作成と製品の有効化が必要となります。 オンラインでの有効化を行う

(1). アプリケーションフォルダを開いて CampTune アイコンをダブルクリックします。

(2). CampTune 開始時、10.13 High Sierra では以下の画面が表示さ

れるので「セキュリティ設定を変更」をクリックします。

Paragon Camptune

30

(3). システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるので、「開発元”Paragon Software GmbH”の～」右横の「許

可」をクリックしてください。

(4). CampTune が起動しましたら、アプリケーションメニューの「Paragon CampTune」を選択し、「有効化」をクリックします。

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(5). 「マイアカウントにサインイン」画面が表示されます。マイアカウントを作成していない場合は「マイアカウントを作成」をクリックしま

す。

※ すでにマイアカウントを作成して、パスワードを設定した方は手順

(9)に移動して、サインインをしてください。

(6). 「名」にお名前、「姓」に名字を入力し、「メール」に登録するメールアドレスを入力します。

※ 旧マイアカウントをお持ちの場合、「メール」には既にお持ちの旧

マイアカウントのメールアドレスを入力してマイアカウントを作成し

Paragon Camptune

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てください。同一のメールアドレスで登録することで登録情報を旧

マイアカウントから引き継ぐことができます。

(7). 「アカウントを作成」ボタンをクリックすると下記の画面が表示されます。

※ 「このメールアドレスのお客様はすでに存在します」と表示される

場合は、(5)の「マイアカウントにサインイン」画面に戻り「パスワード

を忘れたら」をクリックしてパスワードを再設定してください。

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(8). メールソフトを起動して、手順(5)で使用したメールアカウント(アドレス)をご確認ください。下記内容でメールが届きますので、メー

ルを受信してから 24 時間以内にメールに記載されている URL リ

ンクをクリックしてパスワードの設定を完了してください。

差出人：「"My Paragon" eservice@paragon-software.com」

件名：「My Paragon. アカウント作成のお知らせとパスワード設定

のお願い」

※ メールがとどかない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動

的に振り分けられている場合がございます。少し時間を置いても

「"My Paragon" eservice@paragon-software.com」からメールがと

どかない場合は、迷惑メールフォルダや迷惑メールフィルタも併

せてご確認ください。

Paragon Camptune

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(9). メール下部のリンクをクリックするとご使用のブラウザで以下の画面が表示されますので、手順(5)で設定したパスワードを「パスワ

ード」と「パスワードの再入力」2 つの欄に入力します。

※ 画面が英語で表示される場合は、画面右上の言語選択メニュー

で[Japanese]を選択されると、表示言語を日本語に変更できます。

(10). パスワードが設定できれば以下の画面が表示されます。

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(11). 再度、CampTune で「マイアカウントにサインイン」画面を表示させます。登録したメールアドレスと設定したパスワードを入力して

「サインイン」ボタンをクリックします。

(12). サインインしたアカウントに Paragon CampTune の製品登録がある場合、以下の画面が表示されアクティベーションが完了します。

[OK]ボタンをクリックしてウインドウを閉じてください。

Paragon Camptune

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(13). パッケージ版を購入し、マイアカウントに製品を登録していない場合は、手順(9)の画面下部の「シリアルナンバーを使用して製

品を有効化」をクリックし、表示される画面の所定欄にシリアルナ

ンバーを入力後「有効化」をクリックしてください。有効化の完了

後は、マイアカウントの「新製品を登録」ページより製品の登録を

行ってください。

(14). CampTune の画面に戻ります。有効化が完了しますと、アプリケーションメニューの「Paragon CampTune」に、「有効化」が表示さ

れなくなります。

https://my.paragon-software.com/#/dashboard/serial/activate�

37

オフラインでの有効化を行う

オンラインでの有効化が通常通り実行できない場合、以下の手順に沿って

有効化を行って下さい。

(1). アプリケーションフォルダを開いて CampTune アイコンをダブルクリックします。

(2). CampTune 開始時、10.13 High Sierra では以下の画面が表示さ

れるので「セキュリティ設定を変更」をクリックします。

Paragon Camptune

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(3). システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」画面が表示されるので、「開発元”Paragon Software GmbH”の～」右横の「許

可」をクリックしてください。

(4). CampTune が起動しましたら、アプリケーションメニューの「Paragon CampTune」を選択し、「有効化」をクリックします。

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(5). 「マイアカウントにサインイン」画面が表示されます。左下の「シリアルナンバーを使用して製品を有効化」をクリックします。

(6). 表示される画面の所定欄にシリアルナンバーを入力後「有効化」をクリックしてください。

Paragon Camptune

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(7). オンラインで有効化ができない場合、「オンラインアクティベーション障害」が表示されます。GUID は後の操作で使用します。

(8). インターネットに接続できるコンピューターから「https://my.paragon-software.com/activate」へアクセスすると

「マイアカウントにサインイン」画面が表示します。登録しているメ

ールアドレスと設定したパスワードを入力して「サインイン」ボタン

をクリックします。

https://my.paragon-software.com/#/dashboard/activate�

41

(9). シリアルナンバーと手順 5 の「オンラインアクティベーション障害」画面に表示された GUID を入力して、「Export license file」をクリ

ックします。

(10). 「シリアルナンバーのアクティベーションに成功しました」と表示され、"LicenseSet.xml"がダウンロードされます。

Paragon Camptune

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(11). 手順 5 の「オンラインアクティベーション障害」画面を表示し、「ライセンスファイルをインポート」をクリック、"LicenseSet.xml"を選択

して「開く」をクリックします。

(12). ファイルのインポートが完了すると、以下の画面が表示されアクティベーションが完了します。

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5. CampTuneを使用する

「Paragon CampTune」は、Boot Camp でお使いの Mac と Windows の

各ボリュームに存在する空き領域を相互に移動することで、既存の

Mac-Windows の両 OS を再インストールせずに各 OS に割り当て済

みのボリューム比率を変更できるユーティリティです。ここでは、既に

セットアップ済みの Boot Camp 環境を使用して Mac と Windows のボ

リューム比率を変更します。

*万が一の場合に備え、必ず作業前に重要なデータのバックアップを

作成してください。

*「Paragon CampTune」を起動する前に他のアプリケーション、アンチ

ウィルスソフトなど開いているアプリケーションをすべて終了してくださ

い。

*「Paragon CampTune」は apple 社の提供する Boot Camp のサポート

内容に準拠する環境でのみご利用いただけます。

*「Paragon CampTune」は Boot Camp を利用して Windows がインスト

ールされている環境でのみご利用いただけます。

*Mac と Windows の両 OS 共に正常に起動可能な環境でのみ

「Paragon CampTune」はご利用いただけます。起動不可能な OS が

検出された時点で作業は停止されますのでご注意ください。

Paragon Camptune

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macOS上での操作手順

(1) アプリケーションフォルダを開いて CampTune アイコンをダブルクリックします。

(2) CampTune の起動が完了するとソフトウェアの使用許諾契約が表示されます。ソフトウェアの使用許諾を確認し、内容に同意された

ら「同意する」をクリックすると、次の画面に進みます。

45

(3) CampTune が起動すると下記画面が表示されます。[続行]をクリックしてください。

(4) macOS と Windows の両 OS が検出されると以下の画面が表示されます。画面中央の境界線をドラッグすることで各 OS に割り当て

られたボリュームの比率を変更できます。変更後のサイズを確定

したら「サイズ変更」をクリックします。

変更前 macOS:125GB Windows:125.79GB

Paragon Camptune

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変更後 MacOSX:100GB Windows:150.79GB

(5) CampTune 動作中は動作が遅くなるという注意が表示されます。[続行]をクリックしてください。

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(6) 作業が開始されると下記画面が表示され、指定した内容で各 OSボリュームのリサイズを開始します。

* Boot Camp の状態を確認した際に問題が検出されると作業は

中止されます。その場合は、ハードディスクのエラー状態を確認し

てください。

(7) すべての操作が完了すると以下の画面が表示されます。左上の赤丸 ボタンをクリックするとウインドウが閉じられます。操作が完

了したら、再度各 OS ボリュームに対してディスクのエラーチェック

を行ってください。

Paragon Camptune

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ブートメディアを作成して操作する手順

ブートメディアを USB メモリに作成し、USB メモリで Mac を起動して

CampTune を実行することもできます。

(1) アプリケーションフォルダを開いて CampTune アイコンをダブルクリックします。

(2) CampTune の起動が完了するとソフトウェアの使用許諾契約が表示されます。ソフトウェアの使用許諾を確認し、内容に同意された

ら「同意する」をクリックすると、次の画面に進みます。

49

(3) 下記画面が表示されます。[ブートメディアの作成]タブをクリックしてください。

(4) 1GB 以上の USB メモリを mac に接続します。接続した USB メモリをクリックして選択後 [続行]をクリックしてください。

※内蔵ストレージ（SSD やハードディスクドライブ）が表示される場

合があります。ブートメディアは内蔵ストレージには作成できませ

んので、選択しないでください。

Paragon Camptune

50

(5) 選択した USB メモリの内容は消去されます。消去前の確認が表示されます。USB メモリに必要なデータがなければ[はい]をクリッ

クして、ブートメディアを作成してください。

(6) ブートメディアの作成が開始されます。

51

(7) 作成が完了すると以下の画面が表示されますので、[キャンセル]をクリックしてください。

※[キャンセル]をクリックした後ブートメディアから起動するには、

[option]キーを押したまま Mac の電源を入れてください。起動ディ

スクの選択が表示されたら[option]キーを離して、[Paragon

CampTune]を選択してください。

Paragon Camptune

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(8) ブートメディアが起動すると下記画面が表示されます。「Paragon CampTune」を選択してから[続行]をクリックしてください。

(9) ソフトウェアの使用許諾契約が表示されます。ソフトウェアの使用許諾を確認し、内容に同意されたら「同意する」をクリックすると、

次の画面に進みます。

53

(10) 下記画面が表示されます。[続行]をクリックしてください。

(11) Mac と Windows の両 OS が検出されると以下の画面が表示されます。画面中央の境界線をドラッグすることで各 OS に割り当てら

れたボリュームの比率を変更できます。変更後のサイズを確定し

たら「サイズ変更」をクリックします。

変更前 macOS:125GB Windows:125.79GB

Paragon Camptune

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変更後 macOS:100GB Windows:150.79GB

(12) CampTune 動作中は動作が遅くなるという注意が表示されます。[続行]をクリックしてください。

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(13) 作業が開始されると下記画面が表示され、指定した内容で各 OSボリュームのリサイズを開始します。

※Boot Camp の状態を確認した際に問題が検出されると作業は

中止されます。その場合は、ハードディスクのエラー状態を確認し

てください。

Paragon Camptune

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(14) すべての操作が完了すると以下の画面が表示されます。左上のApple マーク をクリックして[システム終了]を選択すると、ブートメ

ディアの起動を終了します。USB メモリを外してから再度、Mac を

起動したら、各 OS ボリュームに対してディスクのエラーチェックを

行ってください。

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6. 製品のアンインストール

CampTune をアンインストールする場合は、「アプリケーション」を

Finder で開き、CampTune を選択したらゴミ箱に入れてください。アン

インストール後はディスクユーティリティを起動して Mac ボリュームに

対して「First AID」を実行してください。

Paragon Camptune

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7. ログファイル

CampTuneをご利用中に問題が発生した場合、原因を特定するためにログ

ファイルの保存機能が実装されています。

「ログの保存」をクリックすると保存するファイル名と場所を指定し、アプリケ

ーションの動作状態を記録したファイルを保存します。

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ログファイルの収集が完了すると、下記画面が表示されます。

必要なファイルはzip形式で圧縮されるので、サポートリクエストを行われる

際に添付してください。

その際には、使用しているMacの型式、macOSのバージョン情報も併せて

記載してください。

サポートを依頼する場合はユーザー登録が必要になります。

下記URLに記載されている注意事項をご確認ください。

http://www.paragon-software.com/jp/supportservices/

http://www.paragon-software.com/jp/supportservices/�

Paragon Camptune

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8. よくある質問と回答

お問合せのよくあるご質問と回答をまとめましたので、サポートセンタ

ーにお問合せをする前にご一読ください。

Q 1. 「お使いのシステムから BootCamp を検出しています。」と表示さ

れたまま画面が変わらない。

A 1. 以下の内容をご確認のうえ、改善するかお試しください。

・CampTune は「アプリケーション」にドロップしてインストールして、実

行しているかをご確認ください。dmg ファイルを開いて、そのまま

CampTune を実行しても正常に動作しません。

・USB/Firewire/Thunderbolt などで接続される外部機器(プリンタ、

USB メモリ、ハードディスクなど)を取り付けている場合は、すべて取り

外して再度実行してください。

・「2.操作前の準備」を参照して、ディスクのエラーチェック、ハードディ

スクの最適化(デフラグ)を行ってください。

・VMware Fusion/Parallels Desktop などの仮想化ソフトウェアをお使

いの場合は、一旦アンインストールをしてから CampTune で操作を行

ってください。

・Filevault/Filevault2 などの暗号化機能をお使いの場合は、機能を

無効化して作業を行ってください。

61

Q 2. 「Windows パーティションを確認しています...」と表示されたまま

画面が変わらない。

A 2. Boot Camp 側のボリュームにエラーが含まれている可能性があ

ります。Windows OS から起動してからディスクのエラーチェック、ハー

ドディスクの最適化(デフラグ)を行ってください。なお、1 回のチェック

ディスクでエラーが修復されないことがあるため、エラーが修復される

まで何度もチェックディスクを行ってください。

Q 3. 「Mac OS X のパーティションを確認しています...」と表示された

まま画面が変わらない。

A 3. Mac 側のボリュームにエラーが含まれている可能性があります。

macOS の「First Aid」を実施してください。

なお、Mac 側パーティションにフラグメントが発生している場合や、各

パーティションで使用している容量の状況などによって、操作終了ま

で数時間かかった事例がありました。

サードパーティ製のデフラグソフトを使用してフラグメントを解消する、

事前にデータを別のディスクへ移動または不要なデータの削除を行う

と操作時間の改善が見込まれます。

Q 4. 操作中にクロスリンクエラーが確認され、操作が中断します。

A 4. Mac側または Boot Camp側のボリュームにエラーが含まれてい

ます。「2.操作前の準備」を参照して、ディスクのエラーチェックを行っ

てください。なお、1 回のチェックディスクでエラーが修復されないこと

があるため、エラーが修復されるまで何度もチェックディスクを行ってく

ださい。

Paragon Camptune

62

Q 5. マイアカウントにログインできない。入力したメールアドレスなどが

変更される。

A 5. Mac OS X 10.11(El Capitan)以降でマイアカウント登録時や製品

の購入時には、英字スペルの自動変換機能を無効としてください。設

定方法は、「システム環境設定」内の「キーボード」設定画面を表示し、

「ユーザ辞書」タブを選択して表示されます画面内の「英字入力中に

スペルを自動変換」のチェックを外します。

Q 6.マイアカウントに製品を登録できません。

A 6.製品のシリアルナンバーが正しく入力されているかご確認ください。

シリアルナンバーは、「012345-6789AB-CDEFGH-IJKLMN-

OPQRST」のように 30 桁の英数字を 6 桁ずつハイフンで区切った形

式となります。また、「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1(イチ)」と「I(アイ)」、

「2(ニ)」と「Z(ゼット)」、「5(ゴ)」と「S(エス)」、「8(ハチ)」と「B(ビー)」のよう

に見間違えやすい数字とローマ字の扱いに特にご注意ください。

63

Q 7.製品の有効化が行えない。

A 7.お使いのコンピューターがインターネットに接続していること(Safari

などのブラウザを起動してウェブページが表示できること)をご確認くだ

さい。セキュリティソフトを使用している場合は、一時的に無効としてく

ださい。また、官公庁・企業・学校などの団体・組織でウェブページの

接続・閲覧を制限されていますと有効化が正常に行えないことがござ

いますので、ネットワークおよびセキュリティの管理部門までご相談く

ださい。

Q 8. 「シリアルナンバーはすでに他のお客様の ID でアクティベーショ

ンされています」と表示されてアクティベーションが行えない。

A 8. 製品購入時に使用したメールアドレスとは異なるメールアドレスを

使用してアクティベーションしようとしていませんでしょうか。再度、製品

購入時に使用したメールアドレスをご確認して、アクティベーションを

行ってください。ライセンスは製品購入時に使用したメールアドレスに

紐付けられます。

Q 9. アカウントのパスワード設定/リセットメールが届きません。

A 6. メーラーの設定を変更して以下のメール差出人“MyParagon”の

アドレス(eservice@paragon-software.com)をホワイトリストに登録してく

ださい。登録して再度パスワード設定/リセットを申し込んでも届かない

場合は、サポートセンターまでその旨お知らせください。

Q 10. 受信したパスワード設定/リセットメールのリンクをクリックしても

設定ページへ移動しない。

A 10. リンクの有効期間はパスワード設定/リセット申し込み後 24 時間

となっています。この期間を過ぎていましたら、再度申し込みを行って

Paragon Camptune

64

ください。また、リンク内に改行がございますと有効期間内でも設定ペ

ージへ移動できません。改行がある場合は、メール内のリンク(『以下

のリンクをクリックしてください：』から『このリンクは』の間にある英数文

字列)をすべて選択してコピー後、Safari などのブラウザのアドレスバ

ーに張り付けて設定ページへ移動してください。

Q 11. mac を買い替えた後、製品の再アクティベーションができません。

A 11. Camptune を別の mac で使用するには、マイアカウント上で製

品と以前使用していた mac との紐付けを解除(リリース)する必要があり

ます。紐付けを解除するには、マイアカウントにサインイン後、「登録製

品一覧」ページに移動して、登録されている製品ライセンスを確認しま

す。[Show Detail]をクリックすると、「シリアルナンバーの解除」※が表

示されますので、これをクリックして紐付けを解除してください。

※紐付けの解除回数には上限があります。あらかじめご注意ください。

ライセンス有効化時に問題が発生した場合は、サポートセンター

(support@paragon-software.jp)までお問い合わせいただくか、または

マイアカウントからリクエストを送信してください。

https://my.paragon-software.com/#/dashboard/support/request/add�

65

9. 使用許諾契約書

当製品をご使用前に、下記のライセンス契約書を必ずお読みください。

本使用許諾契約書（以下「本契約」といいます）は、下記に示された

パラゴン ソフトウェア製品（以下「ソフトウェア製品」といいます）に関し

てお客様（以下「甲」といいます）とパラゴン ソフトウェア株式会社（以

下「乙」といいます）との間に締結される契約書です。ソフトウェア製品

をインストール、複製、または使用することによって、お客様は本契約

の条項に同意し、契約が成立したものとします。本契約の条項に同意

されない場合、パラゴン ソフトウェア株式会社は、お客様にソフトウェ

ア製品のインストール、使用または複製のいずれも許諾することがで

きませんので、予めご了承ください。

第 1 条 定義

1. ソフトウェア製品

本契約に基づき、乙が甲に提供するプログラムおよび関連資料を包括してい

い、改良版のソフトウェア製品が提供された場合には、当該改良版のソフトウ

ェア製品をいう。

2. プログラム

機械読取可能な形式で提供されるデ－タ処理プログラムをいう。

3. 関連資料

プログラム以外の資料で、乙がプログラムの使用に関連して提供する、乙指

定の資料をいう。

第 2 条 契約の目的

乙は甲に対しソフトウェア製品を非独占的に使用する譲渡不能な権利を許諾

する。

第 3 条 契約期間

本契約は、本契約成立時から、甲または乙が本契約に従い解約するまで存

続する。

第 4 条 使用権

4. 甲は、プログラムを 1 ライセンスに付き 1 台のコンピューターで使用するこ

とができる。また、印刷物の形で提供されたソフトウェア製品を本契約の目的

に従って使用することができる。

5. 甲は、本契約に基づく使用権につき再使用権を設定し、またはソフトウェア

製品もしくはその複製物を第三者に譲渡、転貸もしくは占有の移転をしては

Paragon Camptune

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ならない。ただし、甲の管理の下で甲のためにソフトウェア製品を第三者に使

用させる場合はこの限りでなく、甲の使用とみなすものとする。

6. 甲がライセンス商品を購入した場合、本契約以外の書面（パッケージ等）

において指定される許諾数だけのコンピューターにインストールできる。

第 5 条 複製権

甲は、ソフトウェア製品の一部または全部をバックアップコピー作成のために

のみ、複製及び複写することができる。甲は上記の目的以外のために、ソフト

ウェア製品の一部または全部を、メディアを問わず、転写、複製または複写し

てはならない。

第 6 条 危険負担

納入前に生じたソフトウェア製品および記録媒体の喪失または損傷は、甲の

責に帰すべきものを除き乙の負担とし、納入以後に生じたこれらの損害は乙

の責に帰すべきものを除き甲の負担とする。

第 7 条 保証

1. ソフトウェア製品の媒体及び関連資料に、物理的欠陥がある場合、甲がソ

フトウェア製品を購入してから 90 日間に限り、無償で乙より交換を受けること

ができる。

2. 乙は、ソフトウェア製品が甲の特定の使用目的に適合することを保証する

ものではない。また、前項において明示する場合を除き、本ソフトウェア及び

サポートサービスに関して一切の保証を行わないものとする

3. 前各項の定めは、本契約に基づく法律上の瑕疵担保責任を含む、乙の保

証責任のすべてを指定したものとする。

第 8 条 乙の責任および責任の制限

1. プログラムの不稼働を含む稼働不良のすべての場合において、乙の責任

は誤りの訂正に合理的努力を尽すことに限られるものとする。

2. 法律上の請求の原因の種類を問わず、乙は、法律上許容される最大限に

おいて、本ソフトウェア製品の使用もしくは使用不能、サポートサービスの提

供もしくは提供不能またはその他本契約書に関して生じる特別損害、付随的

損害、間接損害、派生的損害、またはその他の一切の損害 (逸失利益、

機密情報もしくはその他の情報の喪失、事業の中断、人身傷害、プライバシ

ーの喪失、誠実義務または合理的な注意義務を含めた義務の不履行、過失、

またはその他の金銭的損失を含むがこれらに限定されない) に関しては、乙

の過誤、不法行為（過失を含む）、無過失責任、契約違反または保証違反の

場合であっても、一切責任を負わないものとする。たとえ、乙がこのような損害

の可能性について知らされていた場合でも同様である。

3. 本ソフトウェア又はサポートサービスに起因して、甲、もしくはその他の第三

者に生じた結果的損害、付随的損害及び逸失利益に関して、乙は一切の責

任を負わないものとする。本契約のもとで、理由の如何を問わず、乙が甲、又

67

はその他の第三者に対して負担する責任の総額は、損害の原因となった本

ソフトウェアに対して本契約のもとで甲が実際に乙へ支払った対価の１００％

を上限とする。

第 9 条 著作権等の侵害に関する損害賠償責任

1. ソフトウェア製品の使用が、第三者の著作権または工業所有権等の知的

所有権を侵害したという理由で、甲が第三者より請求を受けた場合には、甲

が次の各号所定のすべての要件を満たす場合には、乙の責任と費用負担で、

当該請求を処理解決するものとし、甲に一切の損害を及ぼさないも

のとする。

(1) 甲が第三者から請求を受けた日から速やかに、乙に対し請求の事実およ

び内容を通知すること。

(2) 甲が第三者との交渉または訴訟の遂行に関し、乙に実質的な参加の機

会および決定の権限を与え、ならびに必要な援助をすること。

2. 乙は、甲が次の各号の一に該当する場合には、甲に対し前項所定の責任

を負わない。

(1) 甲が乙提供以外のプログラムと組み合わせて使用したことに起因するとき。

(2) 甲が本契約に違反してソフトウェア製品を使用したことに起因するとき。

第 10 条 ソフトウェア製品の変更または改作

甲は、自己の使用のため、「乙の許可なく」ソフトウェア製品を変更、または改

作してはならない。

第 11 条 解約および解除

1. 甲は、乙に 30 日前の書面による通知をして、乙の了解を得た場合、本契

約を解約することができる。

2. 甲または乙は、相手方に次の各号に掲げる事由の一が生じたときには、な

んらの催告なしに直ちに本契約を解除することができる。

(1) 支払いの停止または破産、和議開始、会社更正手続開始、会社整理開

始もしくは特別清算開始の申立があったとき。

(2) 手形交換所の停止処分をうけたとき。

3. 甲または乙は、本契約に違反すること等相手方の債務不履行が相当期間

を定めてした催告後も是正されないときは、本契約を解除することができる。

4. 前各項の適用によりソフトウェア製品の使用権が消滅した場合には、甲は

返還または破棄の手続きを行うものとする。

第 12 条 ソフトウェア製品の返還または破棄

1. 甲は、使用権の消滅後 2 週間以内にソフトウェア製品およびすべての複

製物（変更または改作されたものを含む）を、乙に返還しまたは破棄するもの

とする。

Paragon Camptune

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2. 甲は、前項による返還または破棄と同時に、前項所定の事実を証明する

書類を乙に提出する。

第 13 条 合意管轄

本契約に関し訴訟の必要が生じた場合には、乙本店所在地を管轄する裁判

所を専属管轄裁判所とする。

第 14 条 協議

本契約に関して疑義が生じた場合には、両当事者は信義誠実の

原則に従い協議するものとする。

本契約に関して不明な点がございましたら、下記宛てに書面にてご連絡

いただくよう申し上げます。

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-13

パラゴン ソフトウェア株式会社

.

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●「Paragon CampTune」は、独 Paragon Technologie GmbH 社の日本法人である

パラゴンソフトウェア株式会社の著作物であり、「Paragon CampTune」にかかる著

作権、その他の権利はパラゴンソフトウェア株式会社および各権利者に帰属しま

す。

●Mac ならびに Macintosh は、米国 Apple Inc.の米国およびその他の国における

登録商標または商標です。

●Microsoft、Windows 7、Windows 8.1 Windows 10 は、米国 Microsoft

Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。

●Intel、Pentium は、米国およびその他の国における、Intel Corporation またはそ

の子会社の商標または登録商標です。

●その他記載された会社名、製品名等は、各社の登録商標もしくは商標、または

弊社の商標です。

●本マニュアル（紙媒体または電子データで提供するものを含みます）はパラゴン

ソフトウェア株式会社が作成したものであり、マニュアルの著作権は、パラゴン ソ

フトウェア株式会社に帰属します。使用許諾契約書の条項のほか、以下の点も

合わせてご確認ください。

１．お客様は、マニュアルを現状の内容のまま、もしくは編集・修正して、画面上

もしくは紙資料として利用することができます。ただし、これを第三者へ提供、

貸し出しすることはできません。

２．マニュアルの内容の一部または全部を、両社の書面による許可なく複写、複

製して頒布することは、その形態を問わず禁じます。

●マニュアルの内容は予告なく変更することがあります。

●開発・販売：パラゴン ソフトウェア株式会社

●パラゴンサポートセンターにサポートを依頼する場合はユーザー登録が必要に

なります。

下記 URL に記載されている注意事項をご確認ください。

http://www.paragon-software.com/jp/supportservice

.

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Paragon CampTune 利用ガイド

2017 年 10 月 25 日 第 1 版 第 1 刷発行

（非売品）

著作 パラゴン ソフトウェア株式会社

発行所 パラゴン ソフトウェア株式会社

東京都千代田区神田神保町 2－13

©Copyright 1998-2017 Paragon Software GmbH.

All rights reserved.

Printed in Japan

1. はじめにParagon CampTuneについて使用方法システム条件製品使用前の注意事項制限事項

2. 操作前の準備ディスクのエラーチェック

3. CampTuneのインストールインストールの手順

4. CampTuneを有効化するオンラインでの有効化を行うオフラインでの有効化を行う

5. CampTuneを使用するmacOS上での操作手順ブートメディアを作成して操作する手順

製品のアンインストール7. ログファイル8. よくある質問と回答9. 使用許諾契約書