office 365 technical overview deck ru

21

Upload: -

Post on 15-Jun-2015

3.090 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Office 365 technical overview deck ru
Page 2: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Что такое Microsoft Office 365?• Пакет «облачных» услуг для бизнес-продуктивности• Новейшие технологии совместной работы и объединенных

коммуникаций для организаций любого размера• Office Профессиональный Плюс, веб-приложения Office, SharePoint

Online, Exchange Online и Lync Online

Page 3: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА

Удобные инструменты для

совместной работы

Преимущества Office 365

ЛЮБОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИ

Е*

Работайте, где бывы ни находились

РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ

СРЕДСТВАМИ

Удобное и привычное ПО

НАСТОЯЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

Гарантия времени работоспособности на уровне 99,9 %

ЭФФЕКТИВНОСТЬИ КОНТРОЛЬ ИТ-

СИСТЕМ

Возможность контроля

* Доступ с мобильных устройств зависит от доступности коммуникационной сети и качества передачи данных.** «Функция безопасного подключения не является гарантией 100% безопасного подключения».

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ В КОМАНДЕ

Презентация во время собрания по сети с передачей звука и видео между

компьютерами

Общий доступ к рабочему столуи приложениям, виртуальная

доска

Возможность записи

Обмен мгновенными сообщениями

Совместное редактирование в

Word

Присутствие

Уведомление об изменении

состояния контактов

Действия

Личные сайты в SharePoint

Простота взаимодействия внутри организации

с возможностью совместного доступа к календарям и публикации в OutlookПривычный

интерфейс Office

Создание сайтов с помощью SharePoint для доступа к документам

вместе с коллегами и партнерами

Поддержка различных браузеров

• Одновременное редактирование документов вместе с коллегами

• Проведение интерактивных аудио- и видеоконференций с функцией совместного использования экрана с коллегами, партнерами и клиентами

• Управление и обмен важными документами и другой информацией с коллегами с помощью личных сайтов

• Совместное использование календаря с коллегами, партнерами и клиентами

• Совместное использование документов, списков задач и расписаний для взаимодействия рабочих групп с помощью сайтов групп

• Одновременное редактирование документов вместе с коллегами

• Проведение интерактивных аудио- и видеоконференций с функцией совместного использования экрана с коллегами, партнерами и клиентами

• Управление и обмен важными документами и другой информацией с коллегами с помощью личных сайтов

• Совместное использование календаря с коллегами, партнерами и клиентами

• Совместное использование документов, списков задач и расписаний для взаимодействия рабочих групп с помощью сайтов групп

• Одновременное редактирование документов вместе с коллегами

• Проведение интерактивных аудио- и видеоконференций с функцией совместного использования экрана с коллегами, партнерами и клиентами

• Управление и обмен важными документами и другой информацией с коллегами с помощью личных сайтов

• Совместное использование календаря с коллегами, партнерами и клиентами

• Совместное использование документов, списков задач и расписаний для взаимодействия рабочих групп с помощью сайтов групп

• Одновременное редактирование документов вместе с коллегами

• Проведение интерактивных аудио- и видеоконференций с функцией совместного использования экрана с коллегами, партнерами и клиентами

• Управление и обмен важными документами и другой информацией с коллегами с помощью личных сайтов

• Совместное использование календаря с коллегами, партнерами и клиентами

• Совместное использование документов, списков задач и расписаний для взаимодействия рабочих групп с помощью сайтов групп

• Одновременное редактирование документов вместе с коллегами

• Проведение интерактивных аудио- и видеоконференций с функцией совместного использования экрана с коллегами, партнерами и клиентами

• Управление и обмен важными документами и другой информацией с коллегами с помощью личных сайтов

• Совместное использование календаря с коллегами, партнерами и клиентами

• Совместное использование документов, списков задач и расписаний для взаимодействия рабочих групп с помощью сайтов групп

Page 4: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА

Удобные инструменты для

совместной работы

Преимущества Office 365

ЛЮБОЕМЕСТОНАХОЖДЕНИ

Е*

Работайте, где бы вы ни находились

РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ

СРЕДСТВАМИ

Удобное и привычное ПО

НАСТОЯЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

Гарантия времени работоспособности на уровне 99,9 %

ЭФФЕКТИВНОСТЬИ КОНТРОЛЬ ИТ-

СИСТЕМ

Возможность контроля

• Интерактивный и автономный доступ с полнофункциональных клиентов через настольные приложения Office на платформах PC и Mac

• Просмотр и редактирование документов с помощью веб-приложений Office для широкого набора браузеров (Internet Explorer, Firefox, Safari)

• Доступ к входящим сообщениям электронной почты из широкого набора браузеров с помощью веб-приложения Outlook Web App

• Доступ к электронной почте, контактам, календарю и сайтам SharePoint с сотен типов устройств, среди которых телефоны Windows Phone, Android, iPhone и BlackBerry

• Единый почтовый ящик для управления электронными и голосовыми сообщениями с помощью единой системы обмена сообщениями

• Безопасное подключение** посредством Интернета по протоколу HTTPS без необходимости VPN-подключения

РАБОТА НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТОНАХОЖДЕНИЯ

Веб-приложенияс поддержкой

различных браузеров

Outlook Web App

Быстрый мобильный доступ с различных устройств

Доступ к PowerPoint

Доступ к SharePoint Office Hub в Windows Phone 7

* Доступ с мобильных устройств зависит от доступности коммуникационной сети и качества передачи данных.** «Функция безопасного подключения не является гарантией 100% безопасного подключения».

Page 5: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА

Удобные инструменты для

совместной работы

Преимущества Office 365

ЛЮБОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИ

Е*

Работайте, где бывы ни находились

РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ

СРЕДСТВАМИ

Удобное и привычное ПО

НАСТОЯЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

Гарантия времени работоспособности на уровне 99,9 %

ЭФФЕКТИВНОСТЬИ КОНТРОЛЬ ИТ-

СИСТЕМ

Возможность контроля

• Минимальное обучение пользователей благодаря использованию знакомого интерфейса Office, SharePoint, Lync

• Гибридное развертывание дает возможность локальным пользователям и пользователям, использующим облачные службы, эффективно работать вместе

• Планы можно комбинировать в зависимости от типов сотрудников в Вашей организации

• Регулярные обновления функциональности

РАБОТА В ЗНАКОМОЙ СРЕДЕ

Outlook Web App

Outlook

* Доступ с мобильных устройств зависит от доступности коммуникационной сети и качества передачи данных.** «Функция безопасного подключения не является гарантией 100% безопасного подключения».

Page 6: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА

Удобные инструменты для

совместной работы

Преимущества Office 365

ЛЮБОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИ

Е*

Работайте, где бывы ни находились

РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ

СРЕДСТВАМИ

Удобное и привычное ПО

НАСТОЯЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

Гарантия времени работоспособности на уровне 99,9 %

ЭФФЕКТИВНОСТЬИ КОНТРОЛЬ ИТ-

СИСТЕМ

Возможность контроля

• Интегрированная защита от нежелательной почты и вирусов• Репликация данных в центрах обработки данных с географическим

дублированием для защиты от критических сбоев• Повышенный уровень защищенности служб и конфиденциальности

данных• Совместимость с ISO 27001, SAS 70 Type I, FERPA, HIPPA, FISMA, EU Safe

Harbor Seal• Обеспечивается соглашением об уровне обслуживания 99,9%

времени

БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬКЛАССА ПРЕДПРИЯТИЯ

Соглашение об уровне обслуживания, обеспеченное

финансовыми гарантиями на 99,9%

Географически распределенные резервные центры обработки данных

* Доступ с мобильных устройств зависит от доступности коммуникационной сети и качества передачи данных.** «Функция безопасного подключения не является гарантией 100% безопасного подключения».

Page 7: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

САМАЯ УДОБНАЯ РАБОТА

Удобные инструменты для

совместной работы

Преимущества Office 365

ЛЮБОЕ МЕСТОНАХОЖДЕНИ

Е*

Работайте, где бывы ни находились

РАБОТА СО ЗНАКОМЫМИ

СРЕДСТВАМИ

Удобное и привычное ПО

НАСТОЯЩАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ

Гарантия времени работоспособности на уровне 99,9 %

ЭФФЕКТИВНОСТЬИ КОНТРОЛЬ ИТ-

СИСТЕМ

Возможность контроля

MICROSOFT® OFFICE 365 ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ОБЛАЧНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯМ ВСЕХ РАЗМЕРОВ,

ЭКОНОМЯ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И ДРУГИЕ ЦЕННЫЕ РЕСУРСЫ

• Круглосуточная профессиональная поддержка по телефону или через систему электронных заявок

• Портал состояния работоспособности служб и RSS-каналы для предоставления актуальных сведений о доступности служб

• Упрощенное управление из единого центра администрирования с доступом на основе ролей

• Удаленное средство PowerShell для создания скриптов часто выполняемых задач и получения необработанных данных для отчетов

• Понятные для ИТ-специалистов управляемые политики обновления служб

ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КОНТРОЛЬ ИТ-СИСТЕМ

Портал состояния работоспособности служб Простое управление

* Доступ с мобильных устройств зависит от доступности коммуникационной сети и качества передачи данных.** «Функция безопасного подключения не является гарантией 100% безопасного подключения».

Page 8: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

• Использование личных сайтов для управления и совместного использования документов

• Автономный доступ к документам

• Улучшенные сайты рабочих групп и проектов

• Разрешения на уровне документов для защиты конфиденциального контента

• Защищенный общий доступ к документам с помощью сайтов экстрасети

• Поиск по семействам веб-сайтов

• Гибкие возможности использования — повременная оплата и лицензирование из расчет на число пользователей

• Все возможности Office с интеграцией служб в Office 365

• Всегда используется последняя версия Office,в том числе веб-приложения Office

• Знакомый интерфейс Office для доступа к службам

Улучшения средств производительности

• Голосовая почта с единой системой обмена сообщениями

• Интегрированная функция создания личных архивов

• Политики принудительного архивирования

• Панель управления Exchange

• Совместное использование сведений о доступности

• Локальное управление

• Передача мгновенных сообщений и сведений о присутствии через брандмауэры

• Поиск в глобальном списке адресов и поиск по навыкам в SharePoint

• Собрания по сети с общим доступом к рабочему столу

• Веб-каналы активности

• Фотографии контактов

• Связь из карточек контактов Office

• Федерация Windows Live

Примечание: в различных сервисных планах могут быть доступны разные наборы возможностей

Единый пользовательский интерфейс для покупки, администрирования и использования с контролем доступа на основе ролей | Единый вход в систему с помощью локального Active Directory | Соглашение об уровне обслуживания 99,9% с

финансовыми гарантиями | Круглосуточная профессиональная поддержка | Встроенная географическая избыточность в региональных центрах обработки данных

ЭФФЕКТИВНОСТЬ И КОНТРОЛЬ

Page 9: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Новые возможности Office 365

9

• Новый пользовательский интерфейс

• Доступ на основе ролей

• Федерация (единый вход)

• Поддержка многофакторной проверки подлинности

• Устранение ограничений масштабируемости

Возможности

платформы

• Голосовая почта с единой системой обмена сообщениями

• Интегрированная функция создания личных архивов

• Политики архивирования информации по юридическим причинам

• Панель управления Exchange

• Совместное использование сведений о доступности

• Локальное управление

• Использование личных сайтов для управления и совместного использования документов

• Автономный доступ к документам

• Улучшенные сайты рабочих групп и проектов

• Разрешения на уровне документов для защиты конфиденциального контента

• Защищенный общий доступ к документам с помощью сайтов экстрасети

• Поиск по семействам веб-сайтов

• Передача мгновенных сообщений и сведений о присутствии через брандмауэры

• Поиск в глобальном списке адресов и поиск по навыкам в SharePoint

• Собрания по сети с общим доступом к рабочему столу

• Веб-каналы активности

• Фотографии контактов

• Связь из карточек контактов Office

• Федерация Windows Live

• Гибкие возможности использования — повременная оплата и лицензирование «на пользователя»

• Все возможности Office с интеграцией служб в Office 365

• Всегда используется последняя версия Office,в том числе веб-приложения Office

• Знакомый интерфейс Office для доступа к службам

Page 10: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Сервисные планы Office 365 разработаны для организаций всех типов

Бизнес-решения для всех клиентских сегментов

10

Office 365 для малого бизнеса и профессионалов

• Малый бизнес

• Использование в организации

• ИТ-специалисты не требуются

• Низкая стоимость подписки

• Ориентация на простоту

• Помощь сообщества

Office 365 для среднего и крупного бизнеса

• Для организации любого размера: малый и средний бизнес, корпоративный сектор

• ИТ-отдел или ИТ-партнер

• Широкий выбор компонентов

• Решения для пользователей разных типов

• Круглосуточная поддержка по телефону

Office 365 для образовательных

учреждений

• Высшие учебные заведения

• Для студентов, преподавателей и сотрудников

• Включает средства Windows Live для совместной работы и объединенных коммуникаций

• В перспективе — переход на Office 365 для образования

Page 11: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Сотрудники, часто работающие

с информацией

Сотрудники, редко работающиес информацией

Предложение для различных сегментов: семейство планов K• Объем почтового ящика — 500 МБ• Доступ к SharePoint (без области хранения)• Полная версия Outlook Web App• Поддержка протокола электронной почты POP• Обмен сообщениями, календарь, контакты• Защита от вирусов и нежелательной почты• Возможности поиска по сайту• Веб-приложения Office

Сегменты пользователей Office 365Только функциональность, необходимая пользователям

11

Полнофункциональное приложение, отвечающее всем требованиям клиентов к обмену сообщениями и совместной работе

Недорогое предложение для пользователей, не имеющих возможности обмена сообщениями и совместной работы

Предложение для различных сегментов: семейство планов E• Почтовый ящик объемом 25 ГБ• Хранилище SharePoint объемом 500 МБ• Протоколы электронной почты MAPI/IMAP• Мобильная связь• Lync (взаимодействие в режиме реального

времени)• Расширенные возможности Exchange и SharePoint• Office Профессиональный Плюс• Права локального доступа

Основныеотличия

Page 12: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Office 365

BPOS

Новый интерфейс входа и администрирования

12

Подписка и пробная версия

Веб-доступАдминистрирование служб

Клиент входа

ИТ-специалисты

Конечный пользователь

Соединитель служб Microsoft Office 365 для настольных

систем(запускается однократно )

Единовременная установка исправлений и настройка клиентов с использованием Центра обновления

MicrosoftИли настройка вручную

Page 13: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Возможность программной настройки и расширенные возможности управления

13

Управление конкретными службамиОбращение к определенным службам для получения схожего контроля конфигурации сервера

Веб-службы платформыНовый уровень программирования, обеспечивающий сторонним программам возможность взаимодействия с платформой без использования интерфейса

Удаленная работа с PowerShell Управление средой Exchange Online с помощью командной строки, создание приложений, использующих службы обеспечения соответствия существующим бизнес-требованиям и процессам

Настройка совместной работыСредства Visual Studio 2010 и SharePoint для создания, тестирования и упаковки решений на основе изолированного кода

Page 14: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Доступ на основе ролей

14

Роли партнераРоли администратора и конечного пользователя

Роль Сведения

Администратор клиентов

Включает все полномочия в компании. При регистрации эта роль назначается первому пользователю. Может назначать полномочия администратора другим пользователям.

Администратор системы учета

Имеет все полномочия на задачи системы учета и полномочия только для чтения на объекты компании (домены, пользователи). Все пользователи этой роли также получают уведомления о событиях системы учета.

Администратор учетных записей пользователей

Имеет полномочия только для чтения на все объекты компании, а также полномочия на администрирование пользователей. Не может изменять администраторов системы учета или клиентов.

Администратор службы технической поддержки

Имеет полномочия только для чтения на все объекты компании, а также полномочия на сброс паролей. Не может сбрасывать пароль администраторов учетных записей клиентов, системы учета и пользователей.

Администратор поддержки служб

Имеет полномочия только для чтения на все объекты компании. Также имеет право на управление отдельными службами.

ПользовательЭта роль по умолчанию предназначена для всех пользователей и не имеет полномочий администратора.

Роль Сведения

Администра-тор агента

Агент будет иметь полный доступ (роль администратора клиентов) ко всем клиентам, к которым может обращаться партнер.

Администра-тор агента службы технической поддержки

Агент будет иметь право только на сброс паролей (роль администратора клиентов) на всех клиентах, к которым может обращаться партнер.

Page 15: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

PowerShell

15

Встроенная система создания скриптов PowerShell через рабочий интерфейс PowerShell, встроенный в приложение PowerShell 2

Проверка подлинности осуществляется с помощью идентификатора интернет-службы — единой учетной записи, которую можно использовать для порталов и оболочек PowerShell

Функциональность PowerShell:

• Управление пользователями

• Управление лицензиями

• Группы безопасности

• Ролевой доступ

• Планируется дальнейшее совершенствование и разработка дополнительной функциональности

Функция создания скриптов PowerShell доступна для Exchange — можно легко совместить скрипты автоматизации бизнес-процессов PowerShell и последовательности задач

Page 16: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Аутентификация

16

Windows Server 2008

Проверка подлинности пользователей осуществляется с помощью локального

сервера ADFS

Средство для входа Outlook не требуется

ADFS 2.0

Различные варианты аутентификации для организаций, в том числе полная поддержка единого входа в облако

Федеративные идентификаторы (новинка)• Вход в облако с помощью корпоративного

идентификатора• Единый вход для конечных пользователей

и администраторов• Только локальное администрирование• Доступен вариант проверки подлинности

по двум факторамИдентификатор интернет-служб корпорации Microsoft• Вход с помощью идентификатора облака• Единая система для рабочего использования

и биллинга• У пользователей и администраторов два

удостоверения — одно для облака, другое для локального использования

• Администрирование идентификаторов локально и в облаке

Синхронизация каталогов пользователей из локальной службы Active Directory в облако

Page 17: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Центры обработки данных мирового уровня

17

• Инвестиции в облачную инфраструктуру в размере 2,3 млрд. долларов США• Географически распределенные резервные центры обработки данных• Размещение в Северной Америке, Европе и Азии для обеспечения

максимальной производительности• Гарантия бесперебойной работы в течение 99,9% времени (фактическое —

99,95%)• Защищенная инфраструктура — сертификация на соответствие стандартам

ISO27001 и SAS70• Учет требований экологической безопасности на всех уровнях

Page 18: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Поддержка

18

Выделенная ИТ-поддержка продукта Microsoft Office 365

По телефону и в онлайне

Круглосуточно

Множество форумов сообщества

Панель мониторинга состояния

Сообщество партнеров, готовых помочь

Page 19: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Программа обеспечения безопасностиМногоуровневый подход к безопасности в соответствии с возможными рисками для служб и данных

19

Мониторинг безопасности и реагирование, управление угрозами и уязвимостями

Управление доступом и мониторинг, целостность файлов и данных

Управление учетными записями, обучение и предоставление информации, блокировка

Методология разработки защищенного ПО (SDL), управление доступом и мониторинг, защита от вредоносного ПО

Управление доступом и мониторинг, защита от вредоносного ПО, управление исправлениями и конфигурацией

Двухфакторная проверка подлинности, обнаружение атак, проверка наличия уязвимостей

Пограничные маршрутизаторы, брандмауэры, обнаружение атак, проверка наличия уязвимостей

Видеонаблюдение, биометрия, управление доступом

Управление безопасностью

Данные

Пользователь

Приложения

Узлы

Внутренние сети

Помещение

Периметр сети

Page 20: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

Программа конфиденциальностиПостоянное соблюдение мировых стандартов безопасности обработки и передачи данных

20

Документирование и обеспечение соответствия требованиям безопасности • Заявление о конфиденциальности служб Microsoft

Online Services

• Требования к конфиденциальности и нормативные требования служб Microsoft Online Services для S+S

• Обеспечение конфиденциальности при развертывании служб на корпоративном уровне

Нарушения конфиденциальности и прозрачность• Заявление о конфиденциальности служб Microsoft

Online Services

• Сертификация по программе EU Safe Harbor

Нарушение конфиденциальнос

ти

Выбор

Уведомление

Page 21: Office 365 technical overview deck ru

| © Microsoft Corporation, 2011

• Office 2007 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии

• Office 2008 для Mac и Entourage 2008 Web Services Edition

• Office 2011 для компьютеров Mac и Outlook 2011 для Mac OS

• Lync 2010

• Communicator для Mac OS

• Internet Explorer 7

• Firefox 3.x

• Safari 4.x

Требования новой платформы

21

• Соединитель служб с .NET 2.0 или более поздней версии (рекомендуется)

• Windows XP с пакетом обновлений 3 (SP3)

• Отсутствие федерации удостоверений в выпусках Windows XP Home и Media Center

• Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)

• Windows 7

• Mac OS X 10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard)

Требования к ОС

Требования к клиенту Office

Требования к браузеру