O mais importante encontro de CIOs e executivos seniores de TI do mundo

Sumário ExecutivoEnfrente o Desafio

Confira:

3 Carta do Chairman da Conferência

4 Resumo das Principais Sessões e Keynotes

5 CIO Agenda 2016

6 Palestrantes Principais

7 Destaques do Signature Series

8 Destaques das Sessões To the Point

10 Cobertura dos Setores no Dia da Indústria do Symposium/ITxpo

14 Perfil dos Participantes

12 Sinta a Energia da ITxpo

14 Números, Recursos, Artigos e Vídeos Adicionais do Gartner

Visão geral

Na conferência, constatamos que uma onda digital está abalando indústrias, organizações e culturas. E, em todo o evento, o Gartner desafiou os participantes a agir, alinhar as prioridades mais importantes — tanto as suas quanto as de suas empresas — e impulsionar os resultados de negócios. Os participantes foram incentivados a dar os próximos passos necessários e Enfrentar o Desafio.

Os principais temas que ajudaram a formar a programação do Gartner Symposium/ITxpo 2015 foram:• Enfrente o desafio digital • Enfrente o desafio da liderança • Enfrente o desafio dos negócios

Sabemos que em alguns momentos é preciso priorizar entre prestar atenção e fazer anotações. Pensando nisso, reunimos nesse sumário os principais resultados do evento, permitindo que você recorde os insights e ideias, ou mesmo se aprofunde no conteúdo que preparamos para você.

19 – 22 Outubro | São Paulo, Brasil gartner.com/br/symposium

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LUIZ CLAUDIO MANGI Vice-presidente de pesquisa do Gartner e chairman da conferência

A principal razão de participar do evento do Gartner é buscar conhecimento através das informações que a gente tem aqui e do networking com os meus pares. PAULA BASTOS, CIO DA BOMBRIL

Nosso Muito Obrigado! O Symposium/ITxpo é sobre você e milhares de pessoas como você que se reúnem em um lugar para trocar experiências, compartilhar desafios e se inspirar. Esperamos que juntamente com alguns grandes e memoráveis momentos, você também esteja levando para casa e para sua empresa conhecimentos valiosos, insights importantes e uma rede mais forte de networking e fornecedores de soluções. Porque com tudo o que estamos enfrentando - tecnologias convergentes, modelos de negócios disruptivos, usuários mais exigentes e ameaças por todos os lados - sabemos que não podemos fazer isso sozinhos. Apesar do cenário desafiador no Brasil, tivemos um total de 1.100 participantes, com uma expressiva participação de CIOs em nossa conferência, acima de 400. Estes números são realmente notáveis e só encontramos no Symposium do Gartner, o que nos dá muito orgulho.

Nosso objetivo foi criar uma experiência imersiva, envolvente e gratificante onde você pudesse trazer todos os seus desafios, discutir as opções e desenvolver planos. Contamos com o seu feedback sobre como nos saímos e como podemos melhorar da próxima vez. Compartilhe conosco a sua opinião: SymposiumBRFeedback@gartner.com

Não há dúvida de que o próximo ano exigirá ainda mais de seu conhecimento técnico, habilidades de liderança e perspicácia de negócios. A tendência é que não fique mais fácil, nem menos complicado. Nós, do Gartner, estamos empenhados em fornecer-lhe o conhecimento e insights que você precisa. Esperamos que tenha aproveitado o seu tempo conosco este ano. Estamos ansiosos para vê-lo novamente em 2016.

Nos vemos no ano que vem!

Luis Claudio MangiVice-presidente de pesquisa do Gartner e chairman da conferência

Para detalhes da conferência, visite gartner.com/br/symposium 3

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Enfrentando o desafio dos negócios digitais

Resumo das principais sessões e keynotes

Na palestra Keynote de abertura do Symposium/ITxpo Brasil, Val Sribar destacou os algoritmos como elemento central para o crescimento dos negócios.

“ As empresas serão valorizadas não só pelo big data mas também pelos algoritmos que transformam os dados em ações e impactam clientes.”

Em essência, os algoritmos detectam os momentos de negócios, as conexões significativas e preveem más condutas e ameaças. Sribar, Group Vice President do Gartner Research, convidou os CIOs para serem a voz estratégica no uso das informações, para criarem a plataforma de tecnologia certa e para se tornarem aliados de confiança dos seus CEOs. “Calcule o valor de seus algoritmos,” disse. “Seja um negócio de algoritmos.”

Betsy Burton, Vice President e Distinguished Analyst do Gartner Research, apresentou a economia das conexões. Ela disse: “quanto maior a densidade das conexões, maior o valor potencial.” Para criar esse novo tipo de valor, as organizações podem implementar uma estratégia para dar acesso a tudo que for mais importante quando compartilhado, receber benefícios ativos de outros recursos e multiplicar as conexões para interagir diretamente uns com os outros.

“Até 2018, uma em cada três empresas estará monetizando suas informações.”

Quando o Gartner pesquisou a principal característica que distinguia os CIOS que tinham a maior influência, descobriu-se que a maioria dos CIOs possuía intuição.

Val Sribar destacou os algoritmos como elemento central para o crescimento dos negócios.

VALENTIN T. SRIBAR GVP,Gartner

Para detalhes da conferência, visite gartner.com/br/symposium 5

Gartner CIO Agenda 2016

De acordo com a Gartner CIO Agenda 2016 com 2.994 CIOs entrevistados em 84 países, os CIOs, em média, esperam que a receita digital cresça de 16% para 37% nos próximos cinco anos.

Alvaro Mello, Vice-presidente de pesquisas do Gartner, explicou em sua sessão que, à medida que a digitalização passa de uma tendência inovadora para uma competência central, as empresas precisarão entender e explorar os efeitos das plataformas em todos os aspectos de suas empresas. Caso contrário, disse, ameaçará a capacidade de as empresas entregarem resultados, atraírem e reterem talentos, assim como a de seus clientes perceberem o valor agregado em seus produtos/serviços. Você está preparado?

A intensificação da digitalização significa que as linhas de demarcação estão se tornando cada vez mais difusas e os limites

semipermeáveis — tanto dentro quanto fora da empresa — à medida que múltiplas redes de stakeholders agregam valor uns para os outros ao explorar a dinâmica da plataforma. Adotar uma abordagem de plataforma para entrega bimodal, gestão de talento e liderança representa aos CIOs uma grande oportunidade de orquestrar essas camadas, criar valor para a empresa e tornar-se um líder importante nos negócios digitais.

Alvaro Mello compartilhou essas três abordagens inovadoras necessárias para se ter sucesso no mundo dos negócios digitais:

• Criar uma plataforma de entrega bimodal.• Desenvolver a plataforma de talentos.• Construir a sua plataforma de liderança.

Enfrentando o desafio dos negócios digitaisLEITURA RECOMENDADA

Principais Insights do Gartner Symposium/ITxpo Keynote 2015

A chegada do Algorithmic Business

A Economia das Conexões

O Novo CIO Influenciador

“ Visionários digitais estão construindo plataformas através de seus negócios.”

ALVARO MELLO Vice Presidente de pesquisas do Gartner

Consideravelmente, 73% do CIOs são intuitivos comparados com apenas 49% dos CEOs. A intuição ajuda os CIOs a liderar em um ambiente incerto e a resolver problemas complexos de forma criativa.

David Willis, Vice President e Distinguished Analyst do Gartner Research, observou que em um mundo em que a TI não é a única detentora da tecnologia, a influência escala, mas o controle não.

“Os CIOs que agem como aliados de confiança são os mestres da economia das conexões.”

Por fim, a necessidade de confiança vai além de como os CIOs se posicionam como aliados para a liderança sênior. A confiança é a base para explorar a economia das conexões e será cada vez mais importante para que os algoritmos detectem e respondam a certas condutas. Os algoritmos devem ser programados para confiar nas pessoas a medida em que mereçam.

Table of Contents

Strategic Planning Assumptions............................................................................................................. 2

Analysis..................................................................................................................................................3

Digital Is Going Strong...................................................................................................................... 3

Now Is the Time to Move From Control to Influence..........................................................................4

Algorithmic Business Is Here............................................................................................................ 5

Security Is Increasingly Critical.......................................................................................................... 6

A New Approach to Technology Investment Is Needed.....................................................................7

Give, Take and Multiply to Exploit the Economics of Connections..................................................... 7

Give and Take.............................................................................................................................7

Multiply.......................................................................................................................................8

Curb Value Inhibitors Through Influence, Divestment and Trust......................................................... 8

Give Up Control for Influence...................................................................................................... 9

Fight Inertia Through a Practice of Aggressive Divestment........................................................ 10

Trust and Earn Trust..................................................................................................................11

Appendix........................................................................................................................................12

Examples..................................................................................................................................12

Gartner Recommended Reading.......................................................................................................... 14

List of Figures

Figure 1. The Digital Point of Entry Matters............................................................................................. 4

Figure 2. Algorithmic Business Is the Next Stage of Digital Business.......................................................6

Figure 3. Three Inhibitors Weigh on Value Creation................................................................................. 9

Strategic Planning AssumptionsBy 2016, 30% of businesses will have begun directly or indirectly monetizing their informationassets via bartering or selling them outright.

By 2020, smart agents will facilitate 40% of mobile interactions, and the postapp era will begin todominate.

By 2020, Microsoft's strategy will be centered on Cortana, rather than Windows.

By 2020, 50% of large enterprises will have a digital risk officer who manages IT, operationaltechnology (OT) and Internet of Things (IoT) risk.

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G00290064

Rising to the Challenge of Digital Business: KeyInsights From the 2015 Gartner Symposium/ITxpo KeynotePublished: 6 November 2015

Analyst(s): Peter Sondergaard, David A. Willis, Frank Buytendijk

Algorithms define the future of digital business. They turn big data intoinsights, automate processes, and differentiate products and services. Butto capture this opportunity, CIOs will need more than just the right peopleand technology.

Key Findings■ Algorithms are the gears behind the people, businesses and things that underpin digital

business, and are central to delivering a differentiated customer experience.

■ In 2015, 42% of the technology budget resides outside IT; this will grow to 50% by 2020.

■ Trusted ally CIOs — those that influence versus use control — are best-equipped for the digitalworld, as they engage directly with the CEO and other business unit leaders.

■ CIOs who tap into the connections of people, business and things can extract business value,but that potential value goes exponential when those connections engage with one another ontheir own, around a common goal set by your business.

Recommendations■ Shift from management-by-control to leadership-through-influence as a means to steer digital

transformation enterprisewide.

■ Establish a divestment capability in IT, enabling the IT department to shed itself of technologiesand processes that are holding it back, and reinvest in growing and transforming the business.

■ Determine what information, technology and capabilities you can share with others, as a meansto grow your market and spur innovation.

■ Inventory, assign ownership and classify algorithms.

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Painel Empreendedores Digitais

Palestrantes principais

RICARDO AMORIM Economista e jornalista

No painel “Empreendedores Digitais”, tivemos a presença de Ricardo Amorim mediando um debate sobre os desafios dos negócios digitais no Brasil. O painel contou com a presença de três convidados: Flavio Pripas, Michael Levy e Ailton Brandão.

Conhecemos um pouco da trajetória profissional dos empreendedores digitais, das dificuldades enfrentadas e das lições aprendidas. Vimos também, quais iniciativas estão acontecendo no cenário digital brasileiro, como as empresas podem se beneficiar através de parcerias com startups digitais, e quais ações podem ser tomadas para estimular o empreendedorismo no Brasil.

“Nos últimos 15 anos geramos mais riquezas do que nos últimos 2.000 anos”, Ricardo Amorim.

FERNANDO HENRIQUE CARDOSO Ex-presidente do Brasil

Fernando Henrique Cardoso trouxe para o Symposium uma reflexão sobre o cenário atual mundial e do Brasil de um ponto de vista sociológico, agregando sua experiência como professor em universidades renomadas no Brasil e ao redor do mundo, como autor de mais de 50 livros e também como ex-Presidente do Brasil, explorando os desafios e as oportunidades e como diante dos cenários mais adversos as organizações podem encontrar o caminho para enfrentar e vencer os desafios.

“Nos dias de hoje, você não pode vencer sem convencer”, Fernando Henrique Cardoso.

O Brasil e o atual cenário mundial

Veja o keynoteVeja o keynote

Para detalhes da conferência, visite gartner.com/br/symposium 7

Signature series

PATRICK MEEHAN Vice-presidente de pesquisas do Gartner

A Perspectiva do CEO para 2015 – Como os CIOs Devem ResponderEsta sessão forneceu orientação para os CIOs com base na análise das tendências em prioridades, preocupações e atitudes do CEO, conforme expresso na pesquisa anual do Gartner para CEOs e executivos de negócios.

ALVARO MELLO Vice-presidente de pesquisas do Gartner

CIO Agenda 2016Esta sessão apresentou os resultados da Pesquisa e do Relatório CIO Agenda 2016.

Principais Previsões do Gartner: O Futuro é um Cenário DigitalAs Principais Previsões Estratégicas do Gartner destacam a previsão mais importante para o futuro próximo e mais distante. O efeito dos Negócios Digitais levou muitas empresas a tomar decisões mais arriscadas. Mas as oportunidades surgirão para fazer o risco valer a pena. As tecnologias, como a Internet das Coisas e Máquinas Inteligentes, tornarão o futuro um Cenário Digital.

DAVID W. CEARLEY Vice President & Gartner Fellow

As 10 Principais Tendências Tecnológicas Estratégicas para 2016Quais tecnologias e tendências são essenciais, quais promoverão revolução, como elas estão evoluindo e suportarão a mudança para os negócios digitais? Esses e outros temas foram amplamente explorados junto com David Cearley.

O núcleo digital não é mais um projeto de infraestrutura vendido por uma área da tecnologia que busca a aprovação de orçamento para iniciativas de modernização. É agora um

requisito para a sua organização continuar relevante na nova economia. Essa transformação poderosa precisa estar na agenda da diretoria, e você terá que vendê-la e entregá-la.

ALVARO MELLO, VICE-PRESIDENTE DE PESQUISA DO GARTNER

Sessões To the Point

Nas sessões To The Point contamos com a presença de três palestrantes externos que foram convidados especialmente para trazer um conteúdo diferenciado para o Symposium, e abordaram temas como Empreendedorismo, Inovação, Liderança e Gestão de Pessoas no mundo Digital.

Design Thinking - Solucionando Problemas ComplexosApresentado por Ricardo RuffoPensar e agir da mesma maneira como agimos há 100 anos atrás, não vai nos levar a futuros diferentes. O Design Thinking é uma nova maneira de pensar, baseado em 3 grandes valores: empatia, colaboração e experimentação. O grande diferencial do Design Thinking é o foco no ser humano. Todos temos a capacidade de usar o nosso conhecimento de maneira complementar ao de outros. Quando uma pessoa pensa em um problema, ela certamente tem uma visão única sobre ele, mas se multiplicarmos os olhares, teremos diferentes perspectivas, chegando mais perto do que é esse problema na realidade. Essa diversidade de olhares somada a multidisciplinaridade nos permite enxergar oportunidades e soluções que jamais seriam possíveis se geradas por uma só cabeça.

Confiança, Empatia e Gratidão - Como Elevar a Liderança PessoalApresentado por Zeca de MelloEm tempos de aceleradas mudanças, crises e incertezas por todos os lados, o exercício da gratidão nos abre uma chance para reinventarmos os nossos laços e criarmos juntos um futuro mais humano para todos.

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RICARDO RUFFO

Co-fundador School of Design Thinking

ZECA DE MELLO Professor convidado da Fundação Dom Cabral e Fundação Getúlio Vargas

Sessões To the Point

GARTNER PEER CONNECT MEETUPS

Nos Meetups, os participantes tiveram a oportunidade de construir parcerias, obter novas perspectivas e resolver problemas com seus pares de forma descontraída e pessoal.

Principais Tópicos dos Peer Connect Meetups

• Agile: ferramentas e dashboards

• Mulheres na Tecnologia: Desenvolvendo o talento (Aberto para homens e mulheres).

• CIOs: Budget de TI e Melhores Práticas

• Apresentando Cybersegurança à alta liderança

• Outsourcing de TI no Governo

• O Impacto da Digitalização na Organização de TI

• Shared Services: Governo Federal e Municipal

GARTNER PEER INSIGHTS

Durante o evento, o Gartner introduziu o novo Gartner Peer Insights: avaliações e revisões por profissionais de TI agora estão disponíveis para ajudá-lo a tomar decisões mais criteriosas. Aproveite o poder do feedback imparcial de seus pares e compartilhe suas próprias experiências escrevendo um comentário.

Para detalhes da Conferência, visite: gartner.com/br/symposium 9

Inovação Participativa - O Que e Como Ajudar as Organizações Tradicionais a se Manter Competitivas no Ambiente Digital?Apresentado por Carlos Nepomuceno

Essa sessão apresentou os resultados da pesquisa brasileira sobre o mundo digital, dentro de organizações de todos os tamanhos e setores, bem como com mais de 1.500 alunos em diferentes cursos de pós-graduação na cidade do Rio de Janeiro. Detalhou como a demografia é a causa principal para o aumento de complexidade, que obriga as organizações à mudança radical no modelo de governança, através da criação de projetos pilotos, via laboratórios de inovação participativa.

CARLOS NEPOMUCENO Doutor em Ciência da Informação

Os CIOs brasileiros enfrentam um duplo desafio. Ao mesmo tempo em que eles têm que otimizar custos de TI, eles têm que avançar na nova competição digital. Uma abordagem bimodal para o desenvolvimento de soluções, formal e estruturada, permite a integração

dessas duas classes de iniciativas tão diferentes.CASSIO DREYFUSS, VP DE PESQUISA, GARTNER RESEARCH

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Keynote de Abertura do Dia da Indústria:Alvaro Mello, Vice-presidente de pesquisas do Gartner, deu início ao Dia da Indústria com uma análise do estado atual da tecnologia em diversos segmentos.

As Indústrias se Tornarão Fluidas na Era dos Negócios DigitaisApresentado por Alvaro Mello

Os negócios digitais promoverão mudanças para um novo cenário sem precedentes, que será caracterizado pela fluidez dos segmentos de mercado. Esta apresentação definiu como os CIOs e líderes podem ajudar suas organizações a sobreviver no ambiente dinâmico e volátil dos negócios digitais, o que exigirá a agilidade da empresa e recursos muito diferentes daqueles que levaram, historicamente, ao sucesso.

Cobertura dos Setores no Dia da Indústria do Symposium/ITxpoO Cenário Digital no BrasilPainel de discussão com três convidados dos setores Público, Bancário e Varejo para falar sobre suas iniciativas digitais, desafios, realizações e lições aprendidas.

• Luis Claudio Mangi, Vice-presidente de pesquisa do Gartner e chairman da conferência;

• Cláudia Andrade, Coordenadora Geral de TI na Receita Federal; • Paulino Rodrigues, Diretor Executivo de TI e Operações na Sicredi; • Marco Moreira, CTO LATAM, SVP Supply Chain & Customer Care Walmart.com

Os participantes também assistiram pesquisas direcionadas, melhores práticas com a abrangência dos seguintes setores da indústria:

Finanças — “Os dias de pensar em outros bancos como concorrentes acabaram, constatamos novos concorrentes sendo conduzidos pela tecnologia.” – Beth E. Mooney, Chairman e CEO da Key Corp, durante a entrevista com a PWC para a pesquisa anual do CEO. Fonte: pwc.com

Para detalhes da conferência, visite gartner.com/br/symposium 11

Cobertura dos Setores no Dia da Indústria do Symposium/ITxpoSessões:

• Maverick – A Economia Programável: Monetização da IOT• Mesa-redonda: O Gene da Liderança: Desempenho

Extraordinário para o Século XXI• Transações Bancárias na Era Digital• Workshop: Construindo o Melhor Banco do Mundo• Como as Plataformas Metacoin transformarão o negócio

das Transações Bancárias

Governo – Um estudo realizado por três universidades descobriu que US$ 1 gasto em tecnologia para o governo estadual resulta na economia de quase US$ 3,50. Fonte: computerworld.com

• Governos Digitais Revisitados: Como as Máquinas Inteligentes e a Internet das Coisas Mudarão Tudo

• As 10 Principais Tendências de Negócios e Tecnologias Estratégicas (Digitais) no Governo

• Workshop: O que pode estar faltando em sua estratégia Digital para Governo e o que fazer a respeito

• Práticas de Aquisições Governamentais: Um Guia de Céticos para a Implementação da TI Bimodal

Varejo – Até 2017, a receita do comércio digital permanecerá abaixo de 20% do total de vendas de varejistas multicanais com operações baseadas em lojas físicas. Fonte: gartner.com

• Faça do Seu Jeito: Varejistas obtém sucesso utilizando Self-Service e Analytics Avançado

• Será o fim dos corredores intermináveis nas lojas?

• Principais Tendências e Tecnologias no Varejo• Mapas de Balanceamento de Benefícios ajudam

a construir e executar estratégia para Momentos Digitais no Varejo

Os CIOs precisam ir além da excelência esperada nas operações e se aprofundar no mundo da criação de valor.

CHRIS HOWARD, VICE PRESIDENT E DISTINGUISHED ANALYST, GARTNER RESEARCH

Os orçamentos da gestão de segurança e risco estão subindo.

Essa é a expectativa.PAUL E. PROCTOR, VICE PRESIDENT E DISTINGUISHED

ANALYST, GARTNER RESEARCH

Em termos de recomendação do Symposium, não só o

Symposium como todos os Summits do Gartner, são

altamente recomendados para todos os executivos de TI.SIMONE LETTIERI, RESPONSÁVEL PELA ÁREA

DE TECNOLOGIA DIGITAL, SKY.

12 Para se tornar um patrocinador, visite: gartner.com/br/symposium

Sinta a energia da ITxpo

Agradecimento especial aos patrocinadoresNosso obrigado aos 67 patrocinadores que nos ajudaram a fazer do Gartner Symposium/ITxpo 2015 um sucesso. Suas soluções avançadas foram mostradas no pavilhão de exposição. Já no ITxpo Teatro, as atrações especiais incluíram sessões de apresentação dos provedores de soluções e mesas-redondas conduzidas pelos executivos de TI seniores dos principais provedores de tecnologias do mercado. Cada um contribuiu com sua visão estratégica e relevância para o futuro dos negócios digitais.

PATROCINADORES PREMIER PATROCINADORES PLATINUM

Para se tornar um patrocinador, acesse gartner.com/br/symposium 13

Sinta a energia da ITxpo Interessado em patrocinar? Entre em contato conosco pelo +55 11 3043 7544 ou brazil.events@gartner.com.

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MEDIA PARTNERS

Para que o conteúdo organizado por nós faça diferença no mercado, contamos com Parceiros de Mídia especialmente selecionados para acompanhar o evento. São publicações e portais da web que cobrem um amplo espectro de leitores – incluindo TI, segmentos de mercado verticais e gerenciamento –, assim como um amplo alcance geográfico.

Gartner Symposium/ITxpo 2015 em números

4 dias

1.100 participantes

400 CIOs

67 provedores de soluções

Mais de 500 organizações

129 sessões conduzidas pelo Gartner

Mais de 650 reuniões individuais com os analistas do Gartner

2 Palestras Keynote com Formadores de Opinião

Programa da Indústria, que abordou 3 verticais de segmentos de mercados

7 Peer Connect Meetups

784 pessoas enviaram mais de 1.800 tweets, alcançando 1,6 milhões de pessoas

Retrato dos participantesReconhecido como o mais importante encontro de CIOs e executivos seniores de TI, o Gartner Symposium/ITxpo 2015 teve um aumento no número de CIOs que participaram com as suas equipes de liderança.

32% CIO

9% Executivos C-Level

8% Diretor

2% Vice-Presidente

21% Gerente

Os 5 principais cargos

25% Governo

21% Banco | Finanças

15% Telecomunicações

14% Manufatura

8% Serviços

Cinco principais indústrias

40% Grande

10% Média

10% Pequena

10% Gonverno

14% Não Informado

Tamanho das empresas

14 Para detalhes da conferência, visite gartner.com/br/symposium

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Gartner Symposium/ITxpo 2015 em números Seus recursos pós-evento Obtenha as últimas notícias de TIDa abordagem do digital humanist para a segurança ao modo como os líderes adotam o digital como componente central, nossa robusta biblioteca on-line de pesquisa, relatórios e notícias com foco no digital oferece uma análise fascinante das tendências, previsões e histórias de sucesso dos negócios digitais.

Perdeu uma sessão? Veja as apresentações no Gartner Events On Demand até um ano após o evento.Maximize os benefícios de sua participação durante 365 dias de aprendizagem com o acesso as sessões do Gartner Symposium/ITxpo São Paulo disponibilizadas no aplicativo Gartner Events On Demand. Acesse www.gartnereventsondemand.com/bsyml4, faça o login com o mesmo ID do Gartner que se inscreveu para o evento e acesse as sessões gravadas em São Paulo.

Assista às sessões que você perdeu e àquelas que quer assistir novamente, a qualquer hora e de qualquer dispositivo conectado. E-mail para eod@gartner.com para quaisquer dúvidas ou necessidade de suporte.

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Continue enfrentando o desafio.

Já estamos de olho no futuro! Esperamos você novamente entre 24 e 27 de Outubro de 2016, em São Paulo-SP, Brasil

Planeje já a sua participação para o próximo ano! A inscrição para o evento de 2016 já está aberta. Para adicionar a página aos favoritos, vá para gartner.com/br/symposium.

Eventos Globais 2016 para CIOsFórum de Liderança de CIOs do Gartner: 21 a 23 de Fevereiro, Phoenix, Arizona

Fórum de Liderança de CIOs do Gartner: 7 a 9 de Março, Londres, Reino Unido

Conferência Gartner de CIOs e Executivos de TI: 6 e 7 de Junho, Munique, Alemanha

Conferência Gartner de CIOs e Executivos de TI: Junho, Toronto, Canadá

Conferência Gartner de CIOs e Executivos de TI: 19 a 22 Setembro, Cancun, México

Gartner Symposium/ITxpo 2016:1 a 3 de Março, Dubai, Emirados Árabes26 a 28 de Setembro, Cidade do Cabo, África do Sul16 a 20 de Outubro, Orlando, FL5 a 7 de Outubro, Tóquio, Japão24 a 27 de Outubro, São Paulo, Brasil24 a 27 de Outubro, Gold Coast, Austrália6 a 10 de Novembro, Barcelona, Espanha15 a 18 de Novembro, Goa, Índia

Para conferir a lista completa dos eventos do Gartner em 2016, acesse gartner.com/events

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