nieuwste trends in social media. the best is yet to come
TRANSCRIPT
Nieuwste trends in social media
Stefaan Lammertyn @slk8500
#ALLESMETMATE
6
Informeren Sensibliseren
Motiveren Enthousiasmeren
Activeren#GOESTING
7
WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT
Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx
Seredipiteit
10
Programma1. Wereld in verandering
2. SM-landschap anno 2017
3. Kom zelf goed voor de dag!
4. Content met de content #storytelling
5. Luisteren - begrijpen - converseren
6. Advertenties: vloek of zegen?
7. In de praktijk
WERELD IN VERANDERING
“Digitaal is de nieuwe moedertaal”Fons Leroy - VDAB @FonsLeroyVDAB
We zitten niet in een tijdperk van verandering,
maar in een verandering van tijdperk!14
WE ZIJN HALFWEG
17
Social Media in Vlaanderen
18
19
21
22
23
25
Hoe zit dat bij jou ?26
SOCIAL MEDIA LANDSCHAP ANNO 2017
Door het bos de bomen1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - Yammer...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+ - WhatsApp
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest…- Instagram - Snapchat
5. Location Based apps: Foursquare - Swarm
28
BLOG
http://www.trendmatcher.nl/2015/03/whatsapp-interview-met-ashwin-brouwer.htmlAshwin Brouwer
SLIDESHARE
http://socialemediaburo.be/start-to-snapchat-online-training/
Expert Snapchat Nadja Desmet
Handige Online cursus Snapchat
SNAPCHAT OF INSTAGRAM?
https://www.frankwatching.com/archive/2016/09/21/snapchat-vs-instagram-stories-
waar-kiezen-3-bekende-bloggers-voor/
The best is yet to come!
–Johnny Appleseed
“Type a quote here.”
https://www.facebook.com/kayak/
http://www.engageq.stfi.re/botornot/?sf=aprzlke
EIGEN PROFIEL = FUNDAMENTEEL
Profielen
• Duidelijke foto
• Goede omschrijving van je expertise
• Beknopte samenvatting van je doen en laten
• Regelmatig actualiseren
75
Foto
Professionele kopregel
CONTENT MET DE CONTENT
Content
• Link
• Afbeeldingen
• Video’sDeelbaar - likebaar
Content
• Tips uit je vakgebied
• Producten - diensten
• Feedback geven op anderen
• Must reads - must see #AANBIEDEN
Content• Formuleer je vraag simpel
• Kort en krachtig
• Nodig uit tot (RE)actie
• Met wie moet ik volgens jullie contact opnemen voor…#VRAGEN
Content
• Complimenten
• Waardering
• Iets terug doen#DANKEJWEL
Content die scoortPraktische informatie
Hot Topics Onderzoek
Case studies Infographics Sectornieuws
No story, no glory.Breng jouw eigen verhaal
88
Verhalen
• Verbinden
• Boeien
• Worden onthouden
• Zorgen voor toegevoegde waarde
• Brengen emotie over
EenvoudOnverwacht
GeloofwaardigEmotie!
ConcreetMet een verhaal
#07 Vertel anderen jouw verhaal
91
Verhalenscenario
• Begin met een goed verhaal
• Breng het op maat van je publiek
• Zorg voor deelbare content die beklijvend is
• Centraal punt is je www.
• Vertel het door
Thema’s
• Uit het leven gegrepen
• Leven & dood
• Beleving
• Persoonlijk
Concreet
• Maak inventaris van jouw verhalen
• Zoek een thema
• Inspireren - prikkelen - inhaken In functie van je doelgroep
• Geef verhaal vorm
TIPS
• HUMOR
• DENK AAN JE (POTENTIËLE) KLANT
• BE_LEVING
• BETREK DE MEDEWERKERS > MEDEMERKERS
Eandis
• 100 medewerkers getraind
• Elk hun eigen verhaal
• Week Facebook pagina beheerd
99
101
Twitterende kraanmannen @BAMbouwtechniek
182
You can find inspiration in
everything and if you can’t, look again
UITGANGSPUNTEN• AUTHENTIEK
• CONSEQUENT
• NIET ALLEEN ZENDEN
• VAL OP
• TELL DON’T SELL
• SERVICE
• JOUW PUBLIEK
• PASSIE
@CORHOSPES
LUISTEREN _ BEGRIJPEN _ DIALOGEREN
113
Luisteren BegrijpenHandelen
117
#01
#04 > Aan de lijn, klaar, start
121
Wat anderen over jou vertellen
Converseren moet je leren.
ADVERTEREN: JA OF NEEN ?
128
FACEBOOK• Power Editor om Campagnes/Doelgroepen/
Advertentie te makenhttps://www.facebook.com/business/help/194355723944655
• Ad Manager om je advertenties te beheren: https://www.facebook.com/business/help/200000840044554?helpref=search&sr=1&query=ad%20manager
• OPGELET: NIET VOOR DUMMIES :-(
132
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ads
133
134
IN DE PRAKTIJK
GOED BEGONNEN IS HALF GEWONNEN
PLANNING IS KEY
CONTENTPLAN
• WAT?
• WAAR?
• WANNEER?
CONTENTPLAN• Via Google docs
• Posts die je vooraf kan vastleggen
• Met de collega’s content verzamelen
• Voorbeeld: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1zMX8oMxLaJmuu--Mp1PlJlzFjagsnu7_xfuHNc8qfWo/edit?usp=sharing
Technologie• Daarna contentplan inladen in
www.hootsuite.com
• Ofwel manueel - ofwel via bulk upload (niet voor dummies :-( https://help.hootsuite.com/hc/en-us/articles/204585120-Schedule-messages-in-bulk
• Zolang post niet is verzonden, kan je nog aanpassen.
TIP
• Plan berichten in op verschillende momenten
• Kijk wanneer jouw specifieke doelgroep online is Particulieren: zondagavond - ’s morgenvroeg
• Trial & error…
Maak van je medewerkers je medeMerkers
#employerbranding
205
Verbieden?
Betrokkenheid!
Probeer het uit
Mediawijs!
153
Social Media in Vlaanderen
154
Stefaan Lammertyn @slk8500 #vindikleuk
https://www.linkedin.com/in/stefaanlammertyn/
Presentatie & info
www.sm4kmo.beDank u wel!
Stefaan LammertynSocial Media Evangelist
@slk8500
156
VRAGEN - OPMERKINGEN - SUGGESTIES