NBC3 - ConsultancyStanding out in the Crowd !

NBC3 is winnen...

One can win with the longsword.And one can win with the shortsword as well.For this reason the precise size of the sword is not fixed.The way of my school is the spirit of gaining victory by any means.

Miyamoto Musashi17e eeuwse Samurai

Dit is NBC3...NBC3 is een business management consultancy bedrijf, gestart door Niek Bosch.Met meer als 10 jaar ervaring in contact management bij verschillende internationaleorganisaties, brengt Niek de kennis en ervaring mee om ook bij uw organisatie een verschilte kunnen maken.Organisaties waarvoor Niek in het verleden gewerkt heeft zijn onder andere:

Hierbij was hij onder andere verantwoordelijk voor:- Internationale Contact Strategiën- Online Reclame en Marketing Implementaties- Internationale Verkopen- Krediet Risico Management Implementatie en- Internationale Projecten

Door de gebundelde kennis op operationeel, commercieelen financieel gebied, is Niek uniek gepositioneerd om u te ondersteunen bij multidisciplinaire vraagstukken en projecten.

Dit doet NBC3...

Contact Strategie ManagementStrategie Ontwikkeling en ImplementatieContact Center KPI OndersteuningProces Verbetering en DocumentatieKlanttevredenheidsstrategie en VerbeteringChannel OptimalisatieStart Up ConsultancyMentor Ondersteuning

Order to Cash ManagementOrder to Cash StrategiënActief Risiko ManagementCash Collection Processen en ScriptsOtC KPI Ondersteuning

Dit doet NBC3...

Middle Management TrainingTime Management Hulpmiddelen en MethodenEffectief VergaderenTalent Herkennen en AannemenCoachen en MentorenProject Management voor operationele teamsEvaluatie Cyclus en Gesprekken... En NBC3 kan in overleg gerichte en op maat gemaakte trainingen ontwikkelen

Senior Management FacilitatieVergader FacilitatiesBedrijfs PresentatiesMentoren en Sparren

NBC3 gelooft in Feiten...

90% van de gevraagde directie leden vonden de contact strategie (zeer) belangrijk…Slechts 11% van hen vond dat zijn of haar organisatie deze gedisciplineerd

Uitvoerdde.Bron: Forrester (http://www.forrester.com)

12% van de organisaties meten de klanttevredenheid in zijn geheel niet…60% laat hem meten door de eigen customer service medewerkers.

Bron: Compare CRM (www.comparecrm.com)

Een positieve klantervaring wordt doorverteld aan 8 andere mensen…Een slechte klantervaring wordt doorverteld aan 22 andere mensen.

Bron: Return on Behavior Magazine(www.returnonbehaviormagazine.com)

... en Visie.

I say to you today, my friends, that in spite of the difficulties and frustrations of the moment, I still have a dream.

NBC3 Consultancy wil voor zijn cliënten en partners de eerste keus voor contact strategie gerelateerde

uitdagingen zijn. Wij garanderen onze cliënten dat wij ze maximaal ondersteunen zullen om een excellente

contact kwaliteit te leveren tegen een markt conforme kostprijs en met respect voor de integriteit en cultuur

van hun organisatie.NBC3 Missie Verklaring

NBC3 is Sociaal...

Twitter: http://twitter.com/#!/NBC3Consultancy

Wordpress (English): http://nbc3international.wordpress.com/

Wordpress (Dutch): http://nbc3consultancy.wordpress.com/

Skype: skype:nbc3consultancy?call

Linked In: http://nl.linkedin.com/in/niekbosch

... en bereikbaar.

NBC3 ConsultancyWethouder Hillenstraat 55913 RT VenloThe Netherlands

Tel.: +31-(0)6-17861978E-Mail: nbc3info@home.nl

Dus neem gerust contact met ons op met al uw vragen omtrent onze diensten: