mobile : usages et perspectives

Conférence Normandie Web Xperts

Le mobileUsages et

perspectives


Les smartphones ont 30 ans

IBM Simon1992

iPhone2007

Blackberry Pearl2006

Samsung, Blackberry, HTC, Nokia

2012


Les smartphones ont conquis les Français

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

20,019,0

18,0

15,0

12,0

6,8

2,7

1,1

Perspectives des ventes de smartphones en France, en millions d’unités

Source : GFK


En 2015, 35% des européens sur le web mobile

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

35

48

58

68

77

86

94

1520

2427

3033

35

%%

%%

%%

%

Nombre d’utilisateurs d’internet mobile en millions

% de la population européenne

Pénétration de l’Internet Mobile en Europe (France, Allemagne, Italie, Espagne, Angleterre)

Source : emarketer, Feb 2011


Dans tous les contextes

Source : Nielsen, 2011


Dans tous les domaines

jeux vidéo«Contre-jour»

e-commerce«Vente Privée»education

«Monster Anatomy»

tourisme«Voyage SNCF»

réseaux sociaux«Twitter»

travail«Numbers»


Adapter sa communication et ses services à ces nouveaux usages


Source : http://developer.apple.com/library/ios/#documentation/UserExperience/Conceptual/MobileHIG/Introduction/Introduction.html#//apple_ref/doc/uid/TP40006556-CH1-SW1

Quel est le problème que je veux résoudre ?La valeur ajoutée que je veux apporter

Qui seront mes utilisateurs ?Des professionnels ? Des familles ?

Dans quel contexte mon application sera utilisée ?Dans les transports, devant la télévision, au travail...

Quelle présence sur les mobiles ?

http://developer.apple.com/library/ios/#documentation/UserExperience/Conceptual/MobileHIG/Introduction/Introduction.html%23//apple_ref/doc/uid/TP40006556-CH1-SW1





Différents écrans, différents usages

Après le travailRelaxation, attention plus longue, multi-screen

Durant le transportPréparation de la journée, mail, news, GPS si besoin

Au travailUsage sporadique des mobiles

Durant le transportMail, détente, jeux

Avant le travailCoup d’oeil, très occupé


Une fois les besoins et les contextes d’utilisation identifiés > faciliter la prise en main de l’utilisateur en suivant les conventions







Pour ne pas aboutir à ça


A quoi sert ce bouton ?

Pourquoi inverser les boutons on/off ?

Pourquoi mettre le bouton retour en bas à gauche ?

UTM ?






Qui est bien trop éloigné de çaCasser les conventions rend vos applications moins intuitives







Synchroniser les usages


Evernote ne propose pas la même application selon le support

La version mobile est optimisée pour la prise de photo, l’enregistrement vocal et permet la géolocalisation

Les versions PC et tablettes sont elles optimisées pour la consommation de média (vidéos, articles, photos)


Site web mobile ou application ?

Site Web Mobile

•Plus grande audience

•Investissement réduits et mise sur le marché plus rapide

•Update automatique

•Pas de censure (notamment de la part de Apple)

Application

•Meilleure interactivité

•Temps de chargement réduit

•Expérience plus riche, utilisant toutes les fonctionnalité du téléphone

•Expérience plus riches, notamment pour les jeux

•Fidélité : l’icône de lancement de l’application est toujours située sur l’écran du téléphone

•Marketing : Les meilleurs apps sont visibles dans les appstore, ce qui permet de toucher des centaines de milliers d’utilisateurs


Android ou iOS ?


Dans notre cas : iOs


En 2011, Android a généré 7% du CA d’iOs

Source : Androlib, Applem Piper Jaffray

341 millions de dollars générés

6,7 milliards d’applications

4,939 milliards de dollars générés


http://tech.fortune.cnn.com/2011/11/21/piper-jaffray-android-app-revenue-is-7-of-iphones/



Usages futurs : le NFCNear Field Communication


Usages futurs : la TV ConnectéeHeineken Starplayer


Merci !


Contre seulement 8 pour iOs toutes versions d’iPhone et d’iPad confondues


Presque 4000 supports différents pour Android


En 2011

Source : Androlib, Applem Piper Jaffray

Android genere 7% du chiffre d’affaire de l’iPhone

341 millions de dollars générés


4,939 milliards de dollars générés





Différents écrans, différents usages

Après le travailRelaxation, attention plus longue, multi-screen

Durant le transportPréparation de la journée, mail, news, GPS si besoin

Au travailUsage sporadique des mobiles

Durant le transportMail, détente, jeux

Avant le travailCoup d’oeil, très occupé

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