medir performance da página facebook
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Follow my blog http://www.anamendesblog.com Esteja atento aos ratios na preparação do seu relatório mensal de Performance da Página, especialmente: Fan Reach- saiba como calcular em http://anamendesblog.com/fan-reach-posts/ Organic Reach Comparação Page Likes e Engaged users Engagement rate People Talking About It Negative Feedback Farei webinar específico para análise Concorrência!TRANSCRIPT
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Tema de hoje:
Indicadores da Performance da Página
Indicadores da Performance dos posts
Geração de tráfego para website
Análise Concorrência (objeto outro Webinar…)
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Perfil Fãs vs Pessoas envolvidas
Tem os fãs com que sempre Sonhou ?
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Perfil Fãs vs Pessoas envolvidas
Analise assimetrias entre perfil LIKES e dos que participam na página
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Analise Origem Fãs
Outros: Page suggestions, page posts
Fonte: Agorapulse
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Analise da Taxa de Retenção de FãsMais do que a Captação de Likes
Likes-Unlikes=net likes
Fonte: Agorapulse
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Identifique as razões pelas quais os Concorrentes estão a ganhar fãs
Campanha Publicidade
Análise comparativa Concorrência
Concurso; Passatempo
Eventos offline
Estratégia conteúdos eficaz…
Fonte: Quintly
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ReachAs impressões valem o que valem… posso mostrar a muita gente e não ser realmente visto!
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Reach
Fonte: Agorapulse
Alcance orgânico inclui Fãs e não Fãs
Normalmente o alcance orgânico deveria ser mais elevado do que Fan Reach
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Para aumentar o Reach OrgânicoO Reach orgânico também se conquista Off Facebook
Podemos e devemos gerar tráfego de FORA para DENTRO página Facebook
Newsletter
Social plug-ins
…
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Integre offline, divulgue Social
Montra Bodyshop San Francisco 2012
Pense em Promoções cruzadas que impliquem a interação com a página e o offline
Packaging; merchandising
…
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Fan Reach
Qual é a % de fãs da Página que visualiza os posts da página ?
Em Fev.12 o Facebook referiu que organicamente em média até 16% da nossa base de fãs poderá ver os posts da página (há exceções)
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http://barometer.agorapulse.com/page
Fonte: Agorapulse
Teste grátis
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O que significa Fan Reach baixo ?
Simplesmente os seus posts não estão a ser mostrados no newsfeed da sua base de fãs
Tenho de fazer Page Post Ads …
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Como calcular?http://anamendesblog.com/fan-reach-posts/
Identifique o melhor fan reach nos posts em que não investiu em Publicidade
Tenha atenção à tipologia de conteúdo e formato
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EngagementTal como o Bacalhau existem muitas receitas para calcular o
Engagement da página
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Engagement Rate (ER)
% de pessoas que gostaram, comentaram, partilharam ou clicaram num post depois de o terem visualizado.
!Definição Facebook nos Insights
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Engagement Rate (ER)O ER considera os clicks não apenas nas fotos, comentários, partilhas, mas também obviamente nos links que partilha, ex. vídeo plays, clique link externo…
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Como aumentar o n.º de clicks ?
Não é apenas incentivar ao clique aqui, clique ali …
Aposte em imagens Exclusivas e Excelentes
Invista em vídeos curtos e Exclusivos
Escreva artigos de qualidade e incentive os fãs a lê-los no seu website…
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Já agora…
Publique nas SUAS melhores horas!
Quando não tem histórico penso no ritmo de vida da sua Audiência e tem a resposta para as horas certas para publicação
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Insights>Posts>when your fans are online
Precisão suiça na hora de Publicação ?
Pré-programe os seus posts
Mas esteja atento pelo menos aos 90´seguintes à publicação
Interaja com quem participa na página- CONVERSE!
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A propósito…Utiliza o Analitics para analisar a geração de tráfego Off Facebook ?
Quantas visitas semanais ao seu Website a partir das Redes Sociais ?
Fonte: Analitics
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Páginas mais visitadas
Consegue canalizar o trafego através de link cliques para que páginas do seu website ?
Como o apoio de Publicidade ou organicamente ?
Fonte: Analitics
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People Talking about it (PTA)
% de pessoas (fãs e não fãs) que gostaram, comentaram, partilharam a página ou um post. Não inclui os cliques nos links !
!
média não confirmada = 2%
PTA/Fãs*100Falseada com Publicidade
Inclui não Fãs
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Cálculo % PTA
% PTA= (2415/22851)*100 = 10.57%
facebook.com/isabelsaldanhaphotography
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Não esquecer…Clicar em cima dos LIKES de uma página para ver mais…
facebook.com/isabelsaldanhaphotography
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Negative Feedback
Inclui post hide, hide all posts, report of Spam, unlike da página Penaliza o Reach dos posts da página no newsfeed Em média é 0.01% do número de pessoas alcançadas*
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Cuidado…Com os posts invasivos no newsfeed
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Negative Feedback
Insights>Reach
Evite fazer publicidade no newsfeed para não fãs com mensagens promocionais muito agressivas
Esteja atento ao tipo de temas que geram reações negativas
Evite rajadas de posts seguidos (ou se ama ou se odeiam os conteúdos)
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Take-away:
Pelo menos “treine” e analise resultados 1x semana
Não existem regras de “guru” iguais para cada página mas as a EVOLUÇÃO DA SUA PERFORMANCE
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5 aulas de 60´em direto (começa a 26.11)
Pode rever as aulas e materiais de estudo quando quiser
Pode esclarecer dúvidas com a formadora
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Investimento:
99€ APENAS 12 E 13.11
149€Preço normal
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