médi’or - berger levrault · attention : medic’or doit etre en version 9.4.24.200 au minimum...

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Page 1 / 11 Médic'Or - Notice - Service - rev 3.docx 2014 - Document non contractuel Berger-Levrault 755800646 RCS Paris Toute reproduction partielle ou totale du présent document est interdite sans autorisation de l’auteur en dehors de Berger- Levrault. ATTENTION !!! Ce nouveau service est à utiliser à partir de la version 9.4.20.200 de Médic’Or. SOMMAIRE 1 Présentation ..................................................................................................................................................................... 2 2 Installation ........................................................................................................................................................................ 2 2.1 Le service .................................................................................................................................................................. 2 2.1.1 Où trouver le programme d’installation ? ........................................................................................................ 2 2.1.2 Choix du poste .................................................................................................................................................. 2 2.1.3 Installation ........................................................................................................................................................ 2 2.1.4 Configuration .................................................................................................................................................... 4 2.2 Gestionnaire Médic’Or ............................................................................................................................................. 5 3 Utilisation ......................................................................................................................................................................... 5 3.1 Service ...................................................................................................................................................................... 5 3.2 Gestionnaire Médic’Or ............................................................................................................................................. 5 3.2.1 Fonctionnalité de l’interface de contrôle (Suivi) .............................................................................................. 5 3.2.2 Fonctionnalités de l’interface de paramétrage ................................................................................................ 8 Médic’Or Paramétrage et utilisation du nouveau service Version 1.0.1.200

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2014 - Document non contractuel

Berger-Levrault – 755800646 RCS Paris Toute reproduction partielle ou totale du présent document est interdite sans autorisation de l’auteur en dehors de Berger-Levrault.

Docu

ATTENTION !!! Ce nouveau service est à utiliser à partir de la version 9.4.20.200 de Médic’Or.

SOMMAIRE

1 Présentation ..................................................................................................................................................................... 2 2 Installation ........................................................................................................................................................................ 2

2.1 Le service .................................................................................................................................................................. 2 2.1.1 Où trouver le programme d’installation ? ........................................................................................................ 2 2.1.2 Choix du poste .................................................................................................................................................. 2 2.1.3 Installation ........................................................................................................................................................ 2 2.1.4 Configuration .................................................................................................................................................... 4

2.2 Gestionnaire Médic’Or ............................................................................................................................................. 5 3 Utilisation ......................................................................................................................................................................... 5

3.1 Service ...................................................................................................................................................................... 5 3.2 Gestionnaire Médic’Or ............................................................................................................................................. 5

3.2.1 Fonctionnalité de l’interface de contrôle (Suivi) .............................................................................................. 5 3.2.2 Fonctionnalités de l’interface de paramétrage ................................................................................................ 8

Médic’Or Paramétrage et utilisation du nouveau service Version 1.0.1.200

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Berger-Levrault – 755800646 RCS Paris Toute reproduction partielle ou totale du présent document est interdite sans autorisation de l’auteur en dehors de Berger-Levrault.

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1 Présentation

Afin de rendre automatiques certains traitements et ainsi supprimer l’obligation de laisser des sessions ouvertes (Windows ou Médic’Or), ceux-ci ont été intégrés au service qui gérait les départs et retours du mode nomade.

Ces traitements sont la récupération des résultats de laboratoire (APICRYPT, BIOSERVEUR, DOCTEUR HPRIM), la

sauvegarde automatique, l’import des données administratives (Aged’Or, BL.Résident et DOMUS) et l’export des traitements au format KLS.

Le service peut être installé soit sur le serveur de l’établissement, soit sur un poste du réseau. Ce service est accompagné du logiciel « Gestionnaire Médic’Or » qui permet, sans être obligatoirement installé sur le

même poste que le service, de suivre son état de fonctionnement et les différentes actions réalisées. Il permet aussi d’accéder au paramétrage des différentes activités gérées par le service. Ce gestionnaire sera installé sur chaque poste avec Médic’Or.

ATTENTION : Pour la version 1.0.1.200 du service qui apporte les imports administratifs automatiques, MEDIC’OR

DOIT ETRE EN VERSION 9.4.24.200.

2 Installation

2.1 Le service

2.1.1 Où trouver le programme d’installation ?

Le fichier d’installation du service doit être téléchargé à partir de l’espace client Berger-Levrault, menu « Médic’Or », onglet « Mise à jour ». Il n’est plus installé avec Médic’Or.

Le service aura donc ses propres mises à jour soit en même temps que Médic’Or soit indépendamment. Il pourra

aussi y avoir des mises à jours de Médic’Or sans qu’il soit nécessaire de mettre à jour le service.

2.1.2 Choix du poste

Le service n’aura besoin d’être installé que sur un seul poste. Il peut s’agir : - Soit du serveur de l’établissement : ce choix est le plus judicieux car il est constamment en fonctionnement et il

dispose ensuite généralement des bases de données de Médic’Or. - Soit un des postes du réseau : dans ce cas, bien noter que le service sera en fonctionnement uniquement

lorsque ce poste sera ouvert et qu’il doit de plus avoir accès aux données de Médic’Or.

2.1.3 Installation

Après téléchargement, exécuter le programme « InstallService_MEDICOR_Automate.exe » avec des droits administrateur.

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Sélectionner le chemin où est installé Médic’Or sur le serveur. Si Médic’Or n’est pas installé sur le serveur, saisir le chemin « C:\WPROGOR\MEDICOR\ ».

ATTENTION ! : Par défaut, il est proposé « C:\WPROGOR\MEDICOR\Medicor_Automate ». Il est impératif de

modifier ce chemin en « C:\WPROGOR\MEDICOR\ ».

Cliquer sur « Suivant » pour continuer.

Cliquer sur « Suivant » pour continuer, l’installation se lance.

Puis, cliquer sur le bouton « Terminer ».

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2.1.4 Configuration

ATTENTION !!! : - Si Médic’Or n’est pas installé sur le serveur, il faut copier/coller les fichiers disque.fic et Medicor.wdd qui se

trouvent sur un poste utilisant Médic’Or (dans le répertoire « C:\wprogor\Medicor\ ») vers le répertoire où est installé le service (soit « C:\wprogor\Medicor\ » du serveur de données).

- Il est important que le chemin indiqué dans le fichier « disque.fic » soit accessible tel quel depuis le poste où est installé le service.

Aller dans le menu Démarrer / Exécuter (ou Rechercher selon les versions de Windows) puis saisir « services.msc » et

valider. Rechercher « Service MEDICOR_Automate ».

Si dans la colonne « Etat » apparait « Démarré », le service est installé et actif. Sinon, saisir un compte utilisateur ayant les droits d’accès administrateur au dossier de données (exemple : cas

d’utilisation d’un contrôleur de domaine).

Faire un clic droit sur le « Service MEDICOR_Automate » puis cliquer sur « Propriétés ».

Aller dans l’onglet « Connexion », sélectionner « Ce compte » puis choisir (ou saisir) un compte utilisateur ayant des droits administrateur sur le réseau. Faire « Appliquer » puis dans l’onglet « Général », cliquer sur « Démarrer ».

ATTENTION : DANS TOUS LES CAS, TOUJOURS LAISSER LE DEMARRAGE DU SERVICE EN AUTOMATIQUE.

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2.2 Gestionnaire Médic’Or

Le gestionnaire Médic’Or est installé en même temps que Médic’Or.

Un raccourci doit être créé dans le menu Démarrer . Accès par l’Explorateur Windows : C:\Wprogor\Medicor\Gestionnaire_Medicor.exe Pour ajouter un raccourci sur le bureau : clic droit de la souris sur ce programme, puis « Envoyer vers », choix « Bureau

(créer un raccourci) ».

3 Utilisation

3.1 Service

Le service ne nécessite aucune intervention. Il est totalement autonome. Une fois lancé, il exécute automatiquement les tâches qui lui sont assignées :

- Gestion des départs et retours du mode nomade. - Sauvegarde. - Récupération des examens. - Importation administratives. - Export des traitements.

Le paramétrage de ces activités se fait depuis le Gestionnaire Médic’Or.

3.2 Gestionnaire Médic’Or

3.2.1 Fonctionnalité de l’interface de contrôle (Suivi)

3.2.1.1 Paramétrage

Le paramétrage de l’affichage est divisé en 2 parties : o « Paramètres » : permet de gérer la fréquence d’actualisation des tableaux.

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Si le service est installé sur le poste, les champs « Code Service » et « Mot de passe » seront disponibles pour

paramétrer le compte utilisateur du service et son mot de passe. Valider avec .

Le bouton permettra de lancer (si rouge) ou arrêter (si vert) le service.

Ces champs ne seront pas disponibles si le service est installé sur un autre poste. Le bouton permettra alors uniquement d’arrêter le service.

o « Filtres » : permet d’afficher les données sur une plage de dates définies, dans le cas de multi dossier permet de sélectionner un unique dossier à visualiser.

3.2.1.2 Cadre « Paramètres généraux »

Les informations de ce cadre sont actualisées toutes les 3 secondes. Elles permettent de voir à un instant T l’état de fonctionnement du service.

Les pastilles sont rouges ( ) si l’information correspondante n’est pas active et vertes ( ) dans le cas inverse. Dans un fonctionnement normal, les pastilles des items « Etat du service » et « Connexion à internet » doivent

toujours être vertes. Dans le cas contraire, c’est qu’il y a un problème au niveau du serveur/poste où est installé le service qui empêche le bon fonctionnement de celui-ci.

Nb : « Connexion internet » est nécessaire uniquement si on utilise la récupération des mails.

Les pastilles pour les items « Génération de la sauvegarde en cours », « Examens en cours de récupération »,

« Nomadisme en cours (Départ / Arrivée) », « Import administratif en cours » et « Export KLS en cours » sont la plupart du temps en rouge. Elles passent au vert lorsque le traitement associé est en cours d’exécution au niveau du service.

3.2.1.3 Onglets

Six onglets vont permettre de suivre l’exécution des différentes opérations gérées par le Service. Si le site dispose de plusieurs dossier dans Médic’Or, les informations des onglets seront regroupées par dossier. Si

un établissement a été choisi en filtre, seules les données de cet établissement seront visibles.

3.2.1.3.1 Onglet « Import administratif »

Le service va se charger d’importer automatiquement les données administratives envoyées par les logiciels BL.Résident, Aged’Or ou DOMUS.

L’import n’est donc plus effectué à l’ouverture de Médic’Or.

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Le tableau va tout d’abord regrouper chaque opération d’import puis listera l’import de chaque fichier un par un.

La ligne avec l’icône indiquera les éventuelles anomalies sur le code et/ou le nom des résidents. A la prochaine ouverture de Médic’Or un tableau récapitulatif de ces anomalies s’affichera.

Cette partie ne demande pas de paramétrage, l’import est automatiquement réalisé quand des fichiers d’export

sont détectés dans le répertoire d’un des dossiers de Médic’Or. ATTENTION : MEDIC’OR DOIT ETRE EN VERSION 9.4.24.200 AU MINIMUM POUR LA GESTION DE CES IMPORTS

AUTOMATIQUES. Voir le récapitulatif des nouveautés de cette version pour plus d’informations.

3.2.1.3.2 Onglet « Nomadisme »

Cette activité est automatiquement suivie si un poste est paramétré pour le Nomadisme et effectue un départ ou un retour.

Le tableau liste les postes en cours d’utilisation du mode Nomade, c’est-à-dire déconnectés du réseau, ainsi que les postes en train de partir ou de revenir.

Dans la colonne poste, on retrouve le nom du poste, et dans la colonne action, les informations suivantes :

- En cours de départ - En cours de retour - En attente de départ - En attente de retour - Poste en nomade depuis <Date départ>

3.2.1.3.3 Onglet « Sauvegarde »

A chaque sauvegarde, le tableau est alimenté de 2 lignes minimum. La première correspond à l’heure de début d’exécution de la sauvegarde, la seconde correspond à l’état final de la sauvegarde (réussie ou échouée).

Ces différents évènements sont classés par ordre chronologique : le plus récent étant tout en haut de la liste.

3.2.1.3.4 Onglet « Récupération des Mails »

Lors de la récupération des mails, plusieurs traitements sont réalisés comme la récupération d’informations de connexion, la connexion à la boite mail, la récupération des mails, l’intégration des mails dans le dossier, etc.

Tous ces traitements sont affichés dans la liste par dossier et permettent de contrôler l’état des réceptions.

3.2.1.3.5 Onglet « Export des traitements »

La version 9.4.24.200 de Médic’Or apporte la liaison avec le logiciel de pharmacie KLS. Pour ce protocole, un export automatique des traitements est réalisé.

Cet onglet montrera l’exécution de cet export.

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3.2.2 Fonctionnalités de l’interface de paramétrage

La partie « Paramétrage » permet de sélectionner le type d’activité à gérer avec le service. Il est possible de désactiver les items afin que le service n’en tienne pas compte lors de ses phases de contrôle.

Cliquer sur le bouton pour accéder aux paramètres suivants : - Fréquence de récupération des mails et période d’exclusion. - Fréquence de génération des exports de traitement.

Nb : Le service prend en compte les modifications de paramètres dans les 15 secondes qui suivent.

3.2.2.1 Paramétrages des activités

Ces paramétrages sont spécifiques à chaque dossier créé dans Médic’Or. Ils concernent la récupération des mails de résultat de laboratoire, les sauvegardes automatiques et l’export des traitements au format K.L.S.

Rappels pour les autres activités : - Imports administratifs : les options sont à définir dans les paramètres du dossier. - Nomadisme : l’activation se fait au niveau des paramètres du dossier, les paramétrages se font sur chaque poste

destinés à fonctionner en mode nomade.

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Pour accéder aux paramètres, choisir un établissement dans le cadre Sélection.

Saisir les initiales et mot de passe d’un utilisateur superviseur.

3.2.2.1.1 Récupération automatique des mails

Le paramétrage de la réception des examens de labo est identique à celui accessible directement dans Médic’Or (Fichiers / Paramètres dossier / Liaison / Médical.)

Attention : Les répertoires d’émission et de réception doivent être accessibles depuis le poste où est installé le

service. Le champ « Mode de réception » permet de sélectionner le type de réception qui sera utilisé par le service pour

récupérer les résultats : - Ne pas utiliser de boite de messagerie : Ce choix est à utiliser si le client utilise un logiciel tiers (ex : Docteur Net

Hprim) pour récupérer les mails et les décrypter. - Utiliser Apicrypt : Avec ce mode, le service réalise tous les traitements associés à l’intégration des examens

(récupération, décryptage et intégration dans Médic’Or). Voir plus bas le paramétrage spécifique. - Utiliser Bioserveur : Ce dernier mode fonctionne quasiment de la même manière que Docteur Net Hprim.

L’utilitaire Bioserveur récupère et décrypte les mails et c’est le service qui les intègre. Pour ce mode, une clé Bioserveur est nécessaire.

Le champ « Police par défaut » permet de choisir quelle police de caractère utiliser dans Médic’Or pour afficher dans

les dossiers résidents les bilans intégrés. Une fois toutes les informations saisies, cliquer sur Valider pour les mémoriser.

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Spécificités APICRYPT : - Paramètres APICRYPT :

o E-mail réception : laisser vide, actuellement Médic’Or ne gère pas l’envoi de mail au format APICRYPT. o Nom de la clé : correspond au nom sous lequel l’établissement est enregistré auprès de l’organisme

APICRYPT. Rappel : les clés (fichiers d’identification fournis suite à l’inscription auprès d’APICRYPT) doivent se trouver dans le répertoire « C:\wprogor\medicor\clefs » du poste ou serveur où est installé le service. Si Médic’Or n’est pas installé sur le poste ou serveur en question, alors créer manuellement cette arborescence.

o Utiliser le cryptage APICRYPT : toujours cocher la case.

- Paramètres de votre compte E-mail : o Saisir les paramètres nécessaires pour accéder à la boite mail choisie pour APICRYPT.

o Utiliser le bouton pour lancer un test de connexion à la boite mail.

3.2.2.1.2 Sauvegardes.

Pour ne plus avoir besoin de laisser Médic’Or ouvert sur un poste pour réaliser une sauvegarde automatique, le processus a été intégré dans le service.

Il est possible de paramétrer autant de sauvegardes que souhaité, avec éventuellement des paramètres différents.

Cliquer sur pour paramétrer une nouvelle sauvegarde : - Sélectionner le chemin où placer la sauvegarde. NB : ce chemin doit être connu du poste où se trouve le service - Sélectionner le type de fréquence souhaité, soit tous les jours, soit par jours définis (ex : lundi, mercredi,

vendredi). - Indiquer l’heure pour la sauvegarde. - Choisir le type de sauvegarde. - Valider pour enregistrer les paramètres de la sauvegarde.

Paramétrer ensuite autant de sauvegarde que souhaité.

Exemple de paramétrage :

o Sauvegarde par jours définis (Lundi et vendredi) à 21 h, complète. o Sauvegarde tous les jours à 07h30 partielle.

Attention : Il est strictement interdit de paramétrer 2 sauvegardes avec moins de 20 minutes d’intervalles entre elles. Le logiciel refusera le paramétrage.

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3.2.2.1.3 Export des traitements.

Médic’Or permet l’export des traitements à destination des logiciels de pharmacie et / ou de préparation de pilulier selon différents protocoles.

Pour le protocole K.L.S., et uniquement celui-ci, l’export doit être automatiquement réalisé par le logiciel de soins. Attention : Le protocole K.L.S. n’est disponible qu’à partir de la version 9.4.24.200 de Médic’Or.

Paramètres de la liaison K.L.S. : - Activer : cocher pour utiliser l’export K.L.S. - Répertoire : chemin pour enregistrer le fichier d’export. - Nom fichier : saisir le nom du fichier qui sera créé. - Intervenant utilisé pour la pharmacie : la liste propose les libellés des zones Intervenant de la fiche administrative

des résidents dans Médic’Or. S’il y a une répartition des résidents par pharmacie, choisir ici le libellé correspondant.

En plus de ces paramètres, saisir dans le champ « Période pour la génération » le nombre de jour de traitement à

considérer à chaque export.