manual mn/dpc 001 - empresa estrategica … bolivia / manual de descripcion de puestos código...

2 MN/DPC-001 Manual

Título

Tipo Código Versión

CONTENIDO

I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 5

II. OBJETIVOS DEL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS .......................... 6

2.1. Objetivo General .......................................................................................... 6

2.2. Objetivos Específicos ................................................................................... 6

III. ALCANCE ............................................................................................................ 7

IV. VIGENCIA ............................................................................................................ 7

V. REVISION Y ACTUALIZACIÓN .......................................................................... 7

VI. ESTRUCTURA ORGÁNIZACIONAL .................................................................. 7

VII. CONTENIDO DEL MANUAL ............................................................................ 10

A. DESCRIPCION DE PUESTOS ....................................................................... 10

B. PERFIL DEL PUESTO ................................................................................... 10

VIII. SISTEMA DE CODIFICACIÓN ...................................................................... 12

IX. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS .......................................................................... 14

GERENCIA GENERAL ............................................................................................... 15

Gerente General ............................................................................................... 16

Asistente Ejecutivo (a)...................................................................................... 21

Auditor Interno .................................................................................................. 25

UNIDAD JURÍDICA .............................................................................................. 29

Jefe Unidad Jurídica .......................................................................................... 30

Asistente legal .................................................................................................. 35

UNIDAD DE PLANIFICACION Y GESTIÓN DE CALIDAD ................................ 39

Jefe Unidad de Planificación y Gestión de Calidad ................................... 40

Responsable de Sistemas y Tecnologías de Información ......................... 45

Organización y Metodos ................................................................................... 45

Responsable de Transparencia ...................................................................... 52

GERENCIA TÉCNICA .......................................................................................... 56

Gerencia Tecnica ............................................................................................... 57

Ingeniero de Costos y Presupuestos ............................................................. 62

Ingeniero de Seguimiento y Control .............................................................. 66

Ingeniero Ambiental y de Seguridad Industrial .......................................... 70

Especialista en Carreteras y Pavimentos .................................................. 74

Asistente Técnico .............................................................................................. 80

Especialista en Estructuras e Hidraulicas e Hidrologia ........................ 84

GERENCIA DE PRODUCCIÓN ........................................................................... 89

Gerente de Producción .................................................................................... 90

Ingeniero Mecánico en Logística ................................................................... 95

Ingeniero Responsable de Operaciones ..................................................... 100

Técnico Mecánico en Maquinaria y Equipo ................................................. 103

Asistente Técnico ............................................................................................ 108

GERENCIA ADMINISTRATIVA FINANCIERA……………………………………….112

Gerente Administrativo Financiero ............................................................ 113

Responsable de Contabilidad y Tesorería ................................................. 119

Responsable de Compras y Contrataciones ............................................. 124

Responsable de Activos Fijos y Almacenes ............................................... 129

Responsable de Recursos Humanos ............................................................ 134

Recepcionista ................................................................................................... 139

Asistente Administrativo ............................................................................... 143

Sereno y Apoyo Administrativo ..................................................................... 147

Chofer Mensajero ........................................................................................... 147

Encargado de Tesoreria ................................................................................ 147

Apoyo Administrativo ...................................................................................... 147

GLOSARIO ............................................................................................................. 162

EBC BOLIVIA / MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS

Código Documento Versión Resolución N° de Páginas

MN/DPC-001 2 Página 5 de 168

I. INTRODUCCIÓN

La EBC es una Empresa Pública Nacional Estratégica, con personalidad jurídica de derecho público, de duración indefinida y patrimonio propio, con autonomía de gestión administrativa, financiera, legal y técnica, que se encuentra bajo tuición del Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, conforme el artículo 2.- del DS. N° 1020 de 26 de octubre de 2011.

De acuerdo con el Artículo 2.- del Estatuto de la empresa, la EBC tiene por objeto, a través de terceros o por sí sola, la ejecución de proyectos de infraestructura civil en todo el territorio del Estado Plurinacional de Bolivia y en el exterior del país.

Asimismo, el numeral II del artículo 4.- del indicado Estatuto, sostiene que la EBC ejecutará proyectos para entidades públicas en el nivel central, gobiernos autónomos departamentales y gobiernos autónomos municipales, en los órganos legislativo, judicial y electoral, y en entidades privadas.

El Estatuto de la EBC, de igual manera, establece de manera general la organización de la empresa, marco que se ha considerado para definir la Estructura Organizacional y elaborar del Manual de Organización y Funciones.

El proceso de organización de la EBC parte de disposiciones generales para posteriormente concretarse en instrumentos específicos de organización, como ser la Estructura Organizacional y el Manual de Organización y Funciones de la empresa, tendencia que continua con la elaboración e implementación del Manual de Descripción de Puestos.

El Manual de Descripción de Puestos es el resultado de otro proceso menor denominado Análisis y Descripción de Puestos, proceso que está orientado a la obtención de información relativa a cada uno de los puestos que conforman la Estructura Organizacional de la empresa.

El Manual de Descripción de Puestos se concibe como un instrumento normativo de consulta, divulgación y control, que facilita el acceso a la información de manera organizada.

El presente Manual de Descripción de Puestos contiene información de cada puesto respecto a:

i. La denominación del puesto.

ii. la ubicación del puesto dentro de la estructura organizacional.

iii. El objetivo de cada puesto.




iv. Las relaciones de autoridad (supervisión y dependencia jerárquica).

v. Las funciones principales y las relaciones de coordinación (interna y externa).

vi. Las responsabilidades de cada puesto.

vii. Los requisitos mínimos que debe cumplir el ocupante del puesto.

II. OBJETIVOS DEL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Los objetivos que se pretenden alcanzar mediante la implementación del presente Manual de Descripción de Puestos, son:

2.1. Objetivo General

Proporcionar un instrumento de organización interna, normativo y de consulta, que contenga información objetiva y explícita referente a la descripción de todos los aspectos relacionados con los puestos (identificación, dependencia, funciones, responsabilidades, etc.) y los requisitos que debe cumplir la persona para ocupar un determinado puesto en la empresa.

2.2. Objetivos Específicos

a. Proporcionar información referente a funciones, responsabilidades y demás características de los puestos.

b. Precisar las relaciones de dependencia, además de establecer las líneas de autoridad.

c. Definir las relaciones de comunicación interna y externa de los puestos.

d. Establecer la responsabilidad de cada puesto con relación a las funciones y competencias delegadas.

e. Determinar los perfiles mínimos de cada puesto, acorde a las necesidades y requerimientos de las áreas y unidades organizacionales.

f. Definir los requisitos de formación, experiencia y competencias que debe cumplir los aspirantes a ocupar un determinado puesto en la empresa.

g. Orientar al personal nuevo, facilitando su incorporación y adaptación al puesto asignado.

h. Proporcionar información útil, oportuna y confiable para la definición de políticas de reclutamiento, selección, inducción y capacitación.




i. Coadyuvar al desarrollo de un eficiente sistema de evaluación, retención, promoción y desarrollo del personal.

j. Contribuir al ejercicio de funciones de dirección, supervisión y coordinación.

III. ALCANCE

El Manual de Descripción de Puestos es un instrumento normativo y de organización administrativa, que debe ser aplicado y socializado entre todo el personal de la empresa.

Corresponde al área de Recursos Humanos, dependiente de la Gerencia Administrativa Financiera, la responsabilidad de supervisar y controlar el cumplimiento del mismo.

Se recomienda a todos los funcionarios de la empresa el cumplimiento estricto de las funciones y responsabilidades contenidas en el mismo.

IV. VIGENCIA

El presente Manual entrará en vigencia a partir de la fecha de su aprobación mediante Resolución Administrativa y permanecerá en vigencia hasta que se realicen ajustes y cambios que precisen la aprobación de un nuevo Manual.

V. REVISION Y ACTUALIZACIÓN

El presente Manual podrá ser revisado, modificado y/o actualizado por la Unidad de Planificación y Gestión de Calidad, en coordinación con el área de Recursos Humanos, en base a criterios técnicos y como resultado de su aplicación y evaluación.

Las modificaciones efectuadas deberán ser aprobadas mediante Resolución Administrativa.

La Unidad de Planificación y Gestión de Calidad es responsable de su distribución, difusión e implementación del Manual.

VI. ESTRUCTURA ORGÁNIZACIONAL

La Estructura Organizacional de la EBC constituye el marco principal para la elaboración del Manual de Descripción de Puestos. La estructura Organizacional permite, por un parte, visualizar las áreas y unidades organizacionales de la empresa y, por otra, identificar los puestos que conforman dicha estructura.

Esta información ha sido considerada en la elaboración del presente Manual para clasificar los puestos dentro de sus respectivas áreas y unidades organizacionales.




GERENCIA

GENERAL

UNIDAD JURÍDICA

UNIDAD DE

PLANIFICACIÓN Y

GESTIÓN DE CALIDAD

GERENCIA

TÉCNICA

GERENCIA DE

PRODUCCIÓN

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

OBRAS

NIV

EL D

IREC

TIV

ON

IVEL

OP

ER

ATI

VO

NIV

EL E

JEC

UTI

VO

ASE

SOR

ÍA

El Organigrama descrito a nivel de puestos (Puestograma) de la empresa, ha permitido codificar cada uno de los puestos que conforman la Estructura Organizacional de la EBC, lo cual permite a su vez identificar con mayor facilidad la ubicación de cada puesto dentro de las respectivas áreas y unidades.




GERENTE GENERAL

JE FE UNIDAD JURÍDICA

ASISTENTE LEGAL

ASISTENTEEJECUTIVA(O)

CHOFER - MENSAJERO

JEFE UNIDAD DE

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD

RESPONSABLE DE

SISTEMAS Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

GERENTETÉCNICO

GERENTE DEPRODUCCIÓN

GERENTE

ADMINISTRATIVO FINANCIERO

ESPECIALISTA EN CARRETERAS Y PAVIMENTOS

INGENIERO DE COSTOS Y

PRESUPUESTOS

INGENIERO DESEGUIMIENTO Y

CONTROL

INGENIERO

MECÁNICO EN LOGÍSTICA

TÉCNICO MECÁNICO EN MAQUINARIA Y

EQUIPO

ASISTENTE TÉCNICO

RESPONSABLE DE CONTABILIDAD Y

TESORE RÍA

RESPONSABLE DE COMPRAS Y

CONTRATACIONES

RESPONSABLE DE ACTIVOS FIJOS Y

ALMACENES

RECEPCIONISTA

SERENO

APOYO ADMINISTRATIVO

RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS

INGENIERO RESPONSABLE DE

OPERACIONES

ESPECIALISTA EN

ESTRUCTURAS HIDRAULICAS E

HIDROLOGIA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (Detallada a nivel de puestos)

ASISTENTE TÉCNICO

NIV

EL D

IREC

TIV

ON

IVEL

OP

ER

ATI

VO

NIV

ELE

JEC

UTI

VO

ASE

SOR

ÍAA

PO

YO

AUDITOR INTERNO

AP

OY

O

RESPONSABLE

DE TRANSPARENCIA.

ORGANIZACIÓN Y

METODOS

ENCARGADO

TESORE RÍA

ASISTENTE

ADMINISTRATIVO

Personal de planta

Personal Eventual

OBRAS

INGENIERO

AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD INDUSTRIAL




VII. CONTENIDO DEL MANUAL

El Manual de Descripción de Puestos, como su nombre lo indica, está constituido por la descripción explícita de la jerarquía, autoridad, funciones, responsabilidades y perfil mínimo requerido de cada puesto de trabajo que forma parte de la Estructura Organizacional de la empresa.

A. DESCRIPCION DE PUESTOS

En la descripción de puestos se incluyen los siguientes aspectos:

I. Identificación del Puesto

Denominación o Nombre del puesto

Código

Área o Unidad Organizacional a la que pertenece el puesto

Nivel Jerárquico

Inmediato Superior

Personal Dependiente

II. Objetivo del Puesto

III. Funciones

IV. Coordinación

Interna

Externa

V. Responsabilidades

B. PERFIL DEL PUESTO

El presente Manual, establece los requisitos mínimos exigibles que debe poseer una persona o profesional para ocupar y desempeñar un determinado puesto en la empresa, elementos esenciales que orientan la toma de decisiones respecto a la contratación de personal Directivo, Ejecutivo y Operativo de la EBC.

Los aspectos que se incluyen dentro del Perfil de cada Puesto son los siguientes:

i. Educación (Nivel de Formación - Grado de Instrucción)

Bachillerato

Técnico Medio




Técnico Superior

Licenciatura

Diplomado

Especialidad

Maestría

Doctorado

ii. Experiencia

General

Específica

iii. Competencias

Conocimientos Generales y Específicos

Destrezas y Habilidades

Respecto a la formación o al grado de instrucción requerido para cada uno de los puestos de la Estructura Organizacional, es importante mencionar que se adoptará como parámetro las normas vigentes establecidas en los Reglamentos de universidades del país.

De acuerdo a estos reglamentos, los estudios y programas de postgrado son competencia exclusiva de las Universidades y se clasifican en:

A. LOS QUE NO OTORGAN GRADO ACADEMICO:

1. Diplomado

2. Actualización

3. Cursos de Formación Continua

4. Extensión

B. LOS QUE OTORGAN GRADO ACADEMICO:

1. Especialidad Técnica (E.T.)

2. Especialidad Superior (E.S.)

3. Especialidad Clínico Quirúrgica (E.C.Q.)

4. Maestría

5. Doctorado

6. Post Doctorado.




Como se puede verificar la mayor parte de los programas son conocidos en nuestro medio, con excepción del programa de “Especialidad”.

No existe un criterio uniforme en nuestro país respecto de la carga horaria que debe abarcar el programa de “Especialidad”, por una parte la Universidad Boliviana establece que para la obtención del grado académico de Especialista Superior (E.S.), en la modalidad presencial, cursarán como mínimo 640 horas académicas lectivas en aula o laboratorio, en campo y 960 horas distribuidas en investigación y práctica individual o grupal, haciendo un total de 1600 horas académicas.

Por su parte el Reglamento de Universidades Privadas respecto a la “Especialidad” establece que al constituirse en un proceso de formación centrado en el desarrollo de capacidades profesionales, deberá tener como mínimo mil cuatrocientas (1.400) horas académicas de sesenta (60) minutos, que serán distribuidas de manera equilibrada entre seiscientas (600) horas académicas presenciales en el aula y ochocientas (800) horas académicas no presenciales.

En todo caso, para aquellos puestos en los que se requiera “Especialidad” como requisito para postular a unos de los puestos de la Estructura Organizacional, se exigirá el Título correspondiente extendido por una de las universidades acreditadas en el país o de universidades del exterior homologadas en el país.

VIII. SISTEMA DE CODIFICACIÓN

Como se mencionó previamente, los puestos fueron codificados con la finalidad de facilitar su ubicación en el Manual. La codificación de los puestos de trabajo está formada por una identificación alfanumérica de seis (6) caracteres, tal cual se indica a continuación:

ABC… - 123…

Siglas del

Área/Unidad Organizacional

Número Correlativo del Puesto dentro de un Área

Con el objeto de interpretar de mejor forma la codificación utilizada en el presente Manual, a continuación se muestra un ejemplo de ello:

Para el puesto de Gerente General, el código de identificación estaría dado por: GGE-001




Este puesto corresponde a la Gerencia General: GGE; Es el primer puesto que se identifica en esta área/unidad: 001. Es importante considerar que este código corresponde al puesto,

independientemente de la persona que lo ocupe en un determinado momento.

La codificación de acuerdo a lo señalado en líneas precedentes estará dada de la siguiente manera:

SIGLA Y CODIFICACIÓN DE PUESTOS PERSONAL DE PLANTA

Nº ÁREA

UNIDAD

SIGLA DE ÁREA/UNIDAD

ORGANIZACIONAL

PUESTOS DEFINIDOS EN ESTRUCTURA

ORGÁNICA

CÓDIGO DE

PUESTO

1

GERENCIA GENERAL

Gerencia General

GCE

Gerente General GCE-001

2 Asistente Ejecutiva(o) GCE-002

3 Jurídica JUJ Jefe Unidad Jurídica JUJ-001

4 Auditoria Interna AUI Auditor Interno AUI-001

5 Transparencia RTR Responsable de Transparencia

RTR-001

6 Planificación y Gestión de Calidad

UPG

Jefe Unidad de Planificación y Gestión de Calidad

UPG-001

7 Responsable de Sistemas y Nuevas Tecnologías

UPG -002

8

GERENCIA TÉCNICA

Gerencia Técnica

GTC

Gerente Técnico GTC-001

9 Ingeniero de Costos y Presupuestos

GTC-002

10 Ingeniero de Seguimiento y Control

GTC-003

11 Ingeniero Ambiental y de Seguridad Industrial

GTC-004

12 Especialista en Carreteras y Pavimentos

GTC-005

13

GERENCIA DE PRODUCCIÓN

Gerencia de Producción

GPR

Gerente de Producción GPR-001

14 Ingeniero Mecánico en Logística

GPR-002

15 Ingeniero Responsable de Operaciones

GPR-003

16 Técnico Mecánico en Maquinaria y Equipo

GPR-004

17

GERENCIA ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

Gerencia Administrativa Financiera

GAF

Gerente Administrativo Financiero

GAF-001

18 Responsable de Contabilidad y Tesorería

GAF-002

19

Responsable de Procesos de Compras y Contrataciones

GAF-003

20 Responsable de Activos Fijos y Almacenes

GAF-004

21 Responsable de Recursos Humanos

GAF-005

22 Recepcionista GAF-006

23 Asistente Administrativo GAF-007

24 Sereno y Apoyo Administrativo

GAF-008

25 Chofer Mensajero GAF-009




SIGLA Y CODIFICACIÓN DE PUESTOS PERSONAL EVENTUAL

Nº ÁREA

UNIDAD

SIGLA DE ÁREA/UNIDAD

ORGANIZACIONAL

PUESTOS DEFINIDOS EN ESTRUCTURA

ORGÁNICA

CÓDIGO DE

PUESTO

1 GERENCIA GENERAL

Jurídica JUJ Asistente Legal JUJ-002

2 Planificación y

Gestión de Calidad

UPG Organización y Métodos UPG-003

3 GERENCIA TECNICA

Gerencia Técnica

GTC

Asistente Técnico GTC-006

4 Especialista en Estructuras Hidráulicas e Hidrología

GTC-007

5 GERENCIA DE PRODUCCION

Gerencia de Producción

GPR Asistente Técnico GPR-005

6 GERENCIA ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

Gerencia Administrativa

Financiera GAF

Encargado de Tesorería GAF-010

7 Asistente Administrativa(o) GAF-011

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