Version 1 / April 2014 © gutgemacht.at Digitalmarketing GmbH

GOOGLE+ LOCAL

Tipps und Tricks rund um das Google+ Local Profil

Google+ Local II

INHALTSVERZEICHNIS 1   Disclaimer ........................................................................................................................................... 1 2   Einführung .......................................................................................................................................... 3

2.1   Warum Google+ Local ............................................................................................................. 3  2.2   Typen von lokalen Seiten auf Google+ ............................................................................ 3

3   Übersicht Checkliste Google+ Local ............................................................................. 4 4   Google+ Local Konto ................................................................................................................ 5

4.1   Unternehmen hat kein Google+ Local Profil ................................................................ 8  4.2   Unternehmen hat nicht bestätigtes Google+ Local Profil .................................... 11  4.3   Google+ Local Profil im Detail ........................................................................................... 12  4.4   Google+ Local Profil mit falschen Daten ..................................................................... 13

5   Google+ Local Profil erstellen/bearbeiten ............................................................ 14

5.1   Unternehmens-Name ........................................................................................................... 14  5.2   Unternehmens-Standort ...................................................................................................... 15  5.3   Unternehmens-Telefonnummer ..................................................................................... 15  5.4   Kontaktdaten des Unternehmens .................................................................................... 15  5.5   Branche/Kategorie .................................................................................................................. 16  5.6   Öffnungszeiten .......................................................................................................................... 17  5.7   Lokales Geschäft mit Einzugsgebiet ................................................................................ 17  5.8   Profilfoto ...................................................................................................................................... 18  5.9   Hintergrundbild ........................................................................................................................ 18  5.10   Unternehmens-Beschreibung ........................................................................................ 18  5.11   Beiträge verfassen ................................................................................................................. 19  5.12   Zusätzliche Produkt- und Unternehmensbilder ..................................................... 19

6   Bestätigung ..................................................................................................................................... 20  

6.1   Verifizierungspostkarte noch nicht angekommen .................................................. 20  6.2   Benutzerdefinierte Google+ Local URL ........................................................................ 23

Google+ Local III

7   Google+ Local Dashboard .................................................................................................. 25  

7.1   Statistiken ..................................................................................................................................... 25  7.2   Administratoren ........................................................................................................................ 25

8   Erfahrungsberichte aus dem Web ................................................................................ 26 9   Best-Practice Google+ Local Eintrag ........................................................................ 26 10   Live-Eintrag ansehen .............................................................................................................. 28 11   Google+ Lokal Eintrag entfernen ................................................................................. 30 12   Zusätzliche Informationen ................................................................................................. 31  

12.1   Bewertungen ........................................................................................................................... 31  12.2   Local Citations ........................................................................................................................ 31  12.3   Google Maps ............................................................................................................................ 31  12.4   Google Map Maker ................................................................................................................ 32

13   Google and Your Business Forum ................................................................................ 33 14  Gutgemacht.at Digitalmarketing GmbH ...................................................................... I  

14.1   Quellen ........................................................................................................................................ III  14.2   Impressum ................................................................................................................................. III  

Google+ Local 3

2 Einführung Auf Google+ Local finden sich Geschäfte, Restaurants und andere lokale Unternehmen oder auch Orte, über die man eigene Erfahrungen schreiben oder jene von anderen Usern lesen kann. Anhand einer 5-Punkte-Bewertungsskala von Google kann man sich schon vor dem Besuch ein Bild machen. Auf dem kostenlosen Google+ Local Profil eines Unternehmens kann man neben den Erfahrungsberichten auch Fotos, Beiträge und weitere nützliche Informationen rund um die Einrichtung finden. In diesem E-Book finden sich zahlreiche Tipps und Tricks, um die eigene Google+ Local Page optimal zu gestalten bzw. zu bearbeiten. 2.1 Warum Google+ Local Eine Google+ Local Seite ist für jede Firma wichtig, das im Web gefunden werden möchte. Mithilfe eines Google+ Local Kontos wird man in der Google-Suche, auf Google Maps oder Google+ gefunden –egal ob am Computer, Tablet oder Handy. 2.2 Typen von lokalen Seiten auf Google+

LOKALER EINTRAG

GOOGLE+ LOCAL (UNBESTÄTIGT)

GOOGLE+ LOCAL (BESTÄTIGT)

Wird auf Google Maps angezeigt

✓ ✓

Verfügt über die Tabs „Beiträge“ und „Videos“ ✓ ✓

Kunden können Erfahrungs-berichte verfassen

✓ ✓

Bestätigt-Häkchen neben dem Namen ✓

Lokale Einträge beinhalten ein Hintergrundbild, Bewertungen, Erfahrungsberichte und Tabs für „Info“ und „Fotos“. Google+ Local Seiten haben neben den Tabs „Info“ und „Fotos“ auch die Tabs „Beiträge“ und „Videos“, in denen Informationen geteilt werden können. Bestätigte lokale Google+ Seiten vereinen die Merkmale der beiden oben beschriebenen Seiten. So werden Bewertungen und Erfahrungsberichte sowie Beiträge angezeigt.

Google+ Local 4

3 Übersicht Checkliste Google+ Local Um zu kontrollieren, ob man bereits ein Google+ Local Konto besitzt oder nicht, bietet diese Checkliste eine gute Übersicht über alle Punkte, die dabei zu beachten sind.

NR THEMA KONTROLLE (CHECK)

1 GOOGLE+ LOCAL PAGE

Ist Google+ Local Konto vorhanden? (siehe dazu Kapitel 3)

2 URL GOOGLE+ LOCAL Google+ Local Profile besitzen eine eigene Webadresse (URL), die entweder aus Zahlen (Standard) besteht oder personalisiert ist

3 NAME Name ist gleich wie auf Firmen-Website (Impressum) bzw. wie auf vertrauensvollen anderen Quellen*

4 STANDORT Adresse ist gleich wie auf Firmen-Website (Impressum) bzw. wie auf vertrauensvollen anderen Quellen

5 TELEFONNUMMER Telefonnummer ist gleich wie auf Firmenwebsite (Impressum) bzw. wie auf vertrauensvollen anderen Quellen

6 WEBSITE Website-Adresse (URL) des Unternehmens ist vorhanden und gleich wie auf vertrauensvollen anderen Quellen

7 KATEGORIE Unternehmen ist der korrekten Kategorie/Branche zugeordnet (z.B. ein Friseur ist der Kategorie Friseursalon zugeordnet)

8 ÖFFNUNGSZEITEN Öffnungszeiten sind ident mit den aktuellen Öffnungszeiten des Unternehmens

9 PROFILFOTO Profilfoto ist vorhanden (250x250px) und zeigt z.B. das Logo des Unternehmens

10 HINTERGRUNDFOTO Aussagekräftiges Hintergrundfoto ist vorhanden und zeigt z.B. Produkt, Firmengebäude, gesamtes Team, Kernkompetenz, etc.

11 UNTERNEHMENS- & PRODUKTFOTOS

Für Google+ Local sind eigene Fotos vorhanden, die noch nirgends sonst verwendet wurden (duplicate content)

12 UNTERNEHMENS-BESCHREIBUNG

Unternehmens-Beschreibung ist vorhanden und enthält die wichtigsten Keywords: Firmenname, Produkt, Dienstleistung, Beschreibung der Kernkompetenz oder auch Verlinkungen zur Firmen-Website oder Email-Adresse

13 BESTÄTIGUNG Google+ Local Page ist verifiziert

14 BEWERTUNGEN Bewertungen über das Unternehmen sind auf Google+ Local vorhanden

* vertrauensvolle andere Quellen sind die ersten (ca. drei) Suchergebnisse in der Google Suche (z.B. gutgemacht.at, Branchenverzeichnisse, Stadtportal, etc.) Bevor man allerdings die Checkliste „abarbeiten“ kann, ist es notwendig, das lokale Google+ Konto „zu finden“ bzw. anzulegen.