les français et leur consommation d’énergie
DESCRIPTION
Qinergy en partenariat avec l’IFOP, a interrogé les Français sur leur rapport à l’électricité. Des chiffres qui lèvent le voile sur une incompréhension généralisée et un manque flagrant de solutions pour maîtriser leur consommation. Ifop pour Aressy RP et Qinergy Les Français et leur consommation d’énergie - Septembre 2014 Source : http://www.ifop.com/TRANSCRIPT
Les Français et leur consommation d’énergie
Septembre 2014
Contact Ifop :
Anne-Sophie Vautrey, Directrice d’études
Département Opinion et Stratégies d’Entreprise
01 45 84 14 44
Sondage Ifop pour Aressy RP et Qinergy
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1 - La méthodologie
2 - Les résultats de l’étude
Sommaire
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La méthodologie1
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La méthodologie1
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La méthodologie
Etude réalisée par l'Ifop pour Aressy RP et Qinergy
Echantillon Méthodologie Mode de recueil
L’enquête a été menée auprès
d’un échantillon de 1007
personnes, représentatif de la
population française âgée de
18 ans et plus.
La représentativité de
l’échantillon a été assurée par
la méthode des quotas (sexe,
âge, profession de la personne
interrogée) après stratification
par région et catégorie
d’agglomération.
Les interviews ont été
réalisées par Internet du 17
au 19 septembre 2014.
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Les résultats de l’étude2
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Les résultats de l’étude2
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Les stratagèmes mis en œuvre pour réduire sa consommation d’énergie
75%
50%
46%
22%
18%
16%
16%
25%
50%
54%
78%
82%
84%
84%
Mettre un gros pull
Vous blottir contre votre partenaire
Recharger votre téléphone portable sur votre lieu de travail
Allumer des bougies
Dormir avec une bouillotte
Porter un bonnet en laine
Remettre des vêtements sales pour éviter d’avoir à faire une machine
Oui Non
Item posé aux actifs
QUESTION : Personnellement, vous arrive-t-il de faire chacune de choses suivantes pour réduire la consommation d’énergie de votre foyer?
Base : Ensemble des Français
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Demander un échéancier pour vous faciliter le paiement de votre facture d’électricité
Rencontrer des difficultés pour payer votre facture d’électricité
Porter réclamation à la réception d’une facture d’électricité
Connaître une coupure d’électricité en raison d’un retard de paiement
11%
10%
5%
2%
11%
12%
15%
4%
78%
78%
80%
94%
Oui, plusieurs fois
Les difficultés rencontrées concernant le paiement de sa facture d’électricité
22%
Total « OUI »
22%
20%
6%
QUESTION : Concernant votre facture d’électricité, vous est-il déjà arrivé de …?
Base : Ensemble des Français
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Excellent : votre facture d’électricité n’a aucun secret pour vous
11%
Mauvais : vous vous contentez de consulter le montant à payer, il y a longtemps que vous n’essayez plus de comprendre les autres rubriques
7%
Le niveau de compréhension des informations mentionnées sur lafacture d’électricité
QUESTION : Personnellement, comment évaluez-vous votre niveau de compréhension de votre facture d’électricité?
Base : Ensemble des Français
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L’adhésion à différentes affirmations relatives à la gestion de saconsommation d’électricité
15%
26%
32%
30%
37%
3%
6%
11%
15%
16%
57%
50%
48%
40%
38%
25%
18%
9%
15%
9%
57%
68%
82%
43%
32%
18%
Total « BIEN »
Total « MAL »
Très bien Très mal
Je sais précisément quoi faire pour réduire ma consommation d’électricité
Je sais choisir le contrat le plus adapté à ma consommation d’électricité
Je fais confiance à mon fournisseur d’électricité pour me conseiller sur la
manière de faire des économies d’énergie
Je n’ai pas les moyens de vérifier ce que me facture mon fournisseur d’électricité
J’ai souvent de mauvaises surprises en découvrant le montant de ma facture
d’électricité
QUESTION : Chacune des affirmations suivantes reflète-t-elle bien ou mal votre opinion au sujet de votre consommation d’électricité?
Base : Ensemble des Français
55%
47%
45%
53%
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transversales (Planning Stratégique, Grandes Enquêtes). Entreprise proche de ses clients, l’Ifop intervient dans une cinquantaine de pays à travers le monde, à partir de ses cinq
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