1Propriété Yahoo! Search Marketing. ©2007 Tous droits réservés

Le marketing viral BtoBpour Yahoo! Search Marketing

Claire Bacquart – Directrice PME, Europe – Yahoo! Search Marketing

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Objectifs de la campagne

Dispositif déployé

Résultats de la campagne

Conclusions

Agenda

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Recruter des TPE-PME afin qu’elles s’inscrivent aux servicesYahoo! Search Marketing en ligne

Objectifs de la campagne

Lienssponsorisés

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Créer de la notoriété sur les services Yahoo! SearchMarketing

Générer du bouche à oreille

Renouveler la manière de prendre la parole auprès de notrecible

Nous démarquer de nos concurrents

Objectifs de la campagne

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Dispositif déployé

Approche stratégique et créative:Mettre en scène notre cible de manière humoristique parle biais de la vidéo: représenter notre cible dans sadémarche pour obtenir ce que nous vendons: « êtrevisible sur Internet »Renseigner sur les services Yahoo! Search Marketing enrassurant, en donnant la parole à une PME utilisatrice denos servicesDonner accès à une offre spéciale d’inscription en ligne

Dispositif:Création d’un mini-site avec:

- des vidéos humoristiques téléchargeables- une vidéo pédagogique témoignage téléchargeable- une offre de 50€ de clics gratuits

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Dispositif déployé

www.toutlemondevoustrouvesurinternet.com

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Dispositif déployé

www.toutlemondevoustrouvesurinternet.com

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Dispositif déployé

Approche media:1. Recruter de nouveaux clients

Faire de l’emailing sur des bases de données louéesen plusieurs vagues: vague vidéo humoristique, vaguevidéo témoignageRelayer la campagne sur notre programme d’affiliationen bannières et emails dédiésRelayer la campagne en bannières sur certains sitesRelayer la campagne sur notre site corporate

2. Créer du buzzPoster les vidéos sur des sites de vidéoscommunautaires tels que youtube, dailymotion, etc.Faire de l’emailing sur notre base de données declients existantsRelayer la campagne dans notre newsletter

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Dispositif déployé

Déploiement dans le temps:Période de teasing

Par le biais de bannières sur quelques sitesPendant 1 ou 2 semaines

2. LancementDéploiement du gros du plan médiaPendant 2 à 3 mois

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Résultats de la campagne

Recrutement de nouveaux clientsEmailing:

Bon taux ouverture autour de 24% en moyenne, allantjusque plus de 30% sur des bases louéesTaux de clics autour de 4,5% en moyenne variantselon l’envoi de la vidéo humoristique ou témoignageRésultats globaux : OK

2. Affiliation:Résultats moins efficaces que nos campagnes

habituelles

3. Campagne de bannières :Résultats à la hauteur de nos campagnes habituelles

4. Coût d’acquisition global : Plus élevé qu’habituellement

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Résultats de la campagne

NotoriétéRetombées presse

Online sur Journal du Net et beaucoup de blogsOffline dans E-commerce magazine et autresmagazines spécialisés

2. Bouche à oreilleRetours positifs de clients

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Conclusions

Le marketing viral BtoB doit s’inscrire à la fois dans unelogique de recrutement et de notoriété.

Les coûts d’acquisition clients sont plus élevés que sur lescampagnes de recrutement habituelles.

L’effet positif autour de la marque est non négligeable, entermes de perception client et de perception marché.

A recommander si :volonté de modifier/jouer sur l’image de marquevolonté de se démarquer de ses concurrentsbudget extra disponible….

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Questions / Réponses