la transformation digitale en 2017
TRANSCRIPT
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LinkedIn et personal branding : maîtriser sa présence sur Internet
à l’heure du tout connecté2 février 2016
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Tout ce qui peut se connecter se connectera
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Bienvenue dans l’ère du « smart everything »
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Smart phone, smart watch, smart tv, smart car, smart
fridge, mais aussi...
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Conséquence ?
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BIGDATA
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Le concept de big data se réfère à la capacité que nous avons à faire usage du volume grandissant des
données générées par le numérique.
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L’INTERNET EST ICI POUR RESTER. IL EN EST DE MÊME POUR VOTRE CAPITAL NUMÉRIQUE.
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Quelles technologies disruptives ?
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Parlons un peu AI...
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2016
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« Accelerating artificial intelligence (AI) capabilities will enable automation of some tasks thathave long required human labor. These transformations will open up new opportunities forindividuals, the economy, and society, but they have the potential to disrupt the currentlivelihoods of millions of Americans. »
Rapport, 20 décembre 2016
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« The jobs that are going be displaced by AI are not just low-skill service jobs; they might be high-skill jobs but ones that are repeatable and that computers can do. What is indisputable, though, is that as AI gets further incorporated, and the society potentially gets wealthier, the link between production and distribution, how much you work and how much you make, gets further and further attenuated—the computers are doing a lot of the work. »
Barack Obama, October 2016
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→ 47% des emplois US potentiellement automatisables dans les 10-20 ans (rapport 2013)
→ 20% de tâches automatisés d'ici à 2025 ; suppression de 3 millions de salariés en France (rapport 2014)
→ Perte nette de 5,1 millions (15 économies) emplois due aux disruptions attendues sur le marché du travail pour la période 2015-2020 (rapport janvier 2016)
→ D’ici 2025 : 16% des jobs US remplacés, 9% nouveaux jobs créés ; perte nette d’emplois US de 7% (rapport juin 2016)
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« Humankind stands on the threshold of an era when ever more sophisticated robots, bots, androids and other manifestations of artificial intelligence ("AI") seem poised to unleash a new industrial revolution, which is likely to leave no stratum of society untouched. »
Rapport, 31 mai 2016
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Quels jobs et quelles compétences ?
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Employabilité, votre définition ?
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« L’employabilité, à savoir votre habilité à obtenir et préserver un emploi désiré, ne dépend plus de
ce que vous connaissez déjà, mais de votre disposition à apprendre. »
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« Les compétences et le talent importent d’autant plus dans une révolution des compétences. Les cycles de
compétences sont plus courts que jamais et 65% des jobs que la génération Z [1995 et au-delà] performera
n’existent même pas encore. »
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TRANSFORMATIONDIGITALE.
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La transformation digitale est le ré-alignement constant de la technologie, des business models et
de la culture d’entreprise pour maintenir une activité économique viable à l’heure du numérique.
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Formation continue
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Maîtriser sa présence sur internet
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Visitez www.google.com (fenêtre incognito)
Tapez « votre prénom votre nom » (entre guillemets)
Ajoutez %pws=0 à la fin du lien de type https://… %pws=0 et faites enter
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Economie de la confiance
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PASSÉ
CONNAISSANCE PARTAGÉE
MONOPOLE DU SAVOIR
PRÉSENT
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PASSÉ PRÉSENT
DISTRIBUÉCENTRALISÉ
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PASSÉ
BASÉ SUR LES GENSBASÉ SUR L’AUTORITÉ
PRÉSENT
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DÉBUT 2000 à AUJOURD’HUI
2007 À AUJOURD’HUI
2G, 3G, 4G… 5G
WEB CONVERSATIONNEL MOBILITÉ ACCÈS INTERNET+ +
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BESOINS
BESOINS BESOINS
BESOINS
BESOINS
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CONFIANCE
PROJETS PROJETS
BESOINSBESOINS
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PEOPLE DO BUSINESS WITH PEOPLE.
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COMMENT CRÉER CE LIEN DE CONFIANCE À L’HEURE
DU NUMÉRIQUE ?
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Approche classique...
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L’économie de la confiance est une extension de l’
économie collaborative
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5 exemples
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Tenant Assured
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Et si l’analyse de vos données sur les réseaux sociaux définissait votre degré
de fiabilité pour payer votre loyer ?
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FirstCarQuote (Admiral)
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Et si l’analyse de vos données Facebook permettait de définir le montant de
votre assurance voiture ?
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Wonolo
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Et si votre salaire de demain variait en fonction de la note qui vous est
attribuée ?
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Peeple
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Et si l'agrégation de vos données numériques permettait de vous profiler
et de vous attribuer une note personnelle de fiabilité ?
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Noter les gens, scandaleux ? Et pourtant...
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« Personal scoring » en chine
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Influence 2.0
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Influence 2.0
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2016...
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Personal et corporate branding
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Investissez dans votre marque personnelle en ligne comme une source significative de
valeur potentielle.
Évolution de la motivation d’usage des réseaux sociaux depuis 2014 (GWI)
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E-réputation
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« Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit. » ~Chris Anderson
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« L’e-réputation est la réputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d’une entité (marque, personne,
morale (entreprise) ou physique, réelle (représentée par un nom ou un pseudonyme) ou imaginaire. Elle correspond à l’identité de cette marque ou de
cette personne associée à la perception que les internautes s’en font.
Cette notoriété numérique, qui peut constituer un facteur de différenciation et présenter un avantage concurrentiel dans le cas des marques, se façonne par la
mise en place d’éléments positifs et la surveillance des éléments négatifs. L’e-réputation peut aussi désigner sa gestion, via une stratégie globale et grâce à des outils spécifiques (activité à l’origine de nouveaux métiers) pour la pérennité
de l’identité numérique. » ~Wikipedia
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L’e-réputation, c’est de la réputation.
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Vie privée et protection des données
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Dans une société du tout connecté, protéger votre capital numérique devient de plus en
plus important.
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Vos données, quels usages ?
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D’un point de vue commercial
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→ Toute empreinte numérique est traquée (clics, mouvements de souris, etc)Faites le test : https://clickclickclick.click→ Le contrat social implicite est le suivant : usage gratuit en échange de données→ Votre téléphone monitore tout ce qui se dit autour de vous (via le micro)
Un internaute averti en vaut deux
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Votre visage vaut de l’or
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https://findface.me
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D’un point de vue de la gouvernance
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→ L’argument sécuritaire pour justifier
→ L’argument « rien à cacher » pour s’en désintéresser
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DangersAutocensureConformisme
IntrusionOppression
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Pour pousser la réflexion plus loin...
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Plus largement...
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En 2098, il y aura plus de personnes décédées que de personnes vivantes sur Facebook d’après le statisticien Hachem Saddiki
(Université du Massachusetts).
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« Le Web représente en quelque sorte une allégorie de l’au-delà, on ne peut pas le toucher, ni
le matérialiser. C’est un espace illimité, qui rend immortel : nous y survivrons tous après notre mort.
Il y aura des traces. »
~Vanessa Lalo, psychologue spécialisée dans le numérique
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Connaissance des comportements numériques pour maîtriser sa présence
active en ligne
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Connectivité permanenteFils d’actualité surchargés
Durée d’attention de 8 secondesConsommation de contenu par morceaux
Optimisation du tempsExtraction de valeur maximale
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59% des liens partagés sur Twitter ne sont jamais cliqué.
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Plus que du storytelling, du storylivingCommunication non filtrée
Le direct, le pouvoir de l’instantAu-delà du contenu, la conversation
Le contexte fait tout
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Best practicesFaites-en moins et mieux
Investissez dans le contexteFaites du live & non filtréPensez conversationnel
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Exemple pratique : LinkedIn
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Membres dans le monde
Près d’½ milliardMembres en Belgique2,5+ millions
$26,2 MILLIARDS
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Le profilLes paramètres
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Focus sur 9 sections clés
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Leviers
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SÉCURITÉ
LEVIERS
RELATIONS
Pensez à télécharger régulièrement les archives de vos données. LinkedIn restreint toujours plus les capacités des membres non premium, pensez à répartir vos forces. Recommandation : FullContact.
VISIBILITÉ
Paramètres : les bonnes pratiques
Ayez au moins deux adresses emails et un numéro de téléphone (voir coordonnées).
CONTACT
Assurez-vous que votre compte ne reste pas connecté à des appareils externes et contrôlez les applications tierces. Renforcez éventuellement votre compte avec un contrôle en deux étapes.
Partagez les modifications apportées à votre profil et la visibilité donnée lorsque vous visitez d’autres profils avec subtilité. Ce sont des leviers à activer et désactiver régulièrement.
DONNÉES
Faites savoir aux personnes qui vous contactent ce que vous attendez d’une mise en relation sur LinkedIn et masquez vos contacts pour protéger votre réseau.
Assurez-vous d’offrir une vitrine publique suffisante à votre profil. LinkedIn est très bien référencé sur Google.
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Le profil Les règles d’un bon profil LinkedIn
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Réflexion en amont...
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?
?
?
Quelle est votre proposition de valeur unique ?
Quels sont les atouts qui vous différencient ?
À quelles compétences et à quelle expertise les gens se réfèrent-ils vous concernant ?
En quoi votre profil LinkedIn peut-il dégager un effet « wow » auprès des personnes qui le consultent ?
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Le profil : les mots à éviter
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Le profil : 10 clés
Photo de profil
Titre
Lieu et industrie
Coordonnées
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Expérience
Éducation
Projets
Compétences et endossements
Recommandations
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10Résumé 5
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www.snappr.co/photo-analyzer
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Réseauter avec linkedin
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Mener une ou plusieurs des actions du jour proposées ci-après en fonction de la pertinence de
la démarche et dans un délai quotidien de 10 minutes.
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LUNDI - Interagir avec le fil d'actualité
→ Commenter une ou plusieurs publications issues des interactions du réseau→ Liker un ou plusieurs articles issus des interactions du réseau→ Partager du contenu qualitatif et pertinent pour son audience, publié par l'une de ses relations LinkedIn ou par une relation de 2e ou 3e degré
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MARDI - Publier du contenu
→ Publier une nouvelle (article, vidéo) issue de la veille métier→ Entamer, poursuivre ou finir/publier un article sur LinkedIn (Publishing).
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MERCREDI - Construire son réseau
→ Ajouter un ou plusieurs contacts connus via recherche→ Ajouter un ou plusieurs contacts inconnus stratégiquement pertinents (auteur, conférencier, blogueur, influenceur)→ Visiter des profils stratégiquement pertinents (et rebondir plus tard si visite en retour)→ Consulter les recommandations « Les connaissez-vous ? » de LinkedIn + ajout(s) éventuel(s) avec message personnalisé→ Faire valoir une cooptation stratégique via une relation de 1er degré
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JEUDI - Gérer son réseau
→ Écrire à un contact→ Inviter une relation stratégique pour un déjeuner→ Télécharger ses données pour back-up
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VENDREDI - Prendre part aux groupes
→ Répondre aux questions qui touchent à son domaine d'expertise→ Commenter une discussion pour un partage de connaissances→ Poser une question pour engager une conversation sur un sujet maîtrisé
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Autres actions à mener en contexte lorsque le temps le permet
→ Répondre à ses messages→ Consulter les notifications et interagir avec en conséquence→ Parcourir la section « vues de profils » et interagir en conséquence→ Endosser des relations→ Recommander des relations→ Télécharger ses données pour back-up (si pas fait depuis un moment)→ Travailler sur la rédaction d'un nouvel article→ Parcourir le réseau et reprendre contact avec une ou plusieurs relations stratégiques
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Mesurer les résultats ?
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www.linkedin.com/sales/ssi
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152
153
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[email protected]+32 (0) 487 42 98 82www.reputation365.eu
linkedin.com/in/denysmalengreau twitter.com/D_MLG
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