izlagač marino firmani / fi.mar. project management consulting network beograd, 28. jun 2010

22
Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management consulting network Beograd, 28. jun 2010. Knowledge Knowledge intensive Business Services Business Services 1

Upload: wyatt

Post on 16-Mar-2016

33 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Knowledge intensive Business Services. Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management consulting network Beograd, 28. jun 2010. 1. Knowledge intensive Business Services. Ciljevi skupa. Predstaviti ukratko sadrž a j i operativne aspekte projekta KIBS. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

 

Izlagač

Marino Firmani / Fi.Mar. project management consulting network

Beograd, 28. jun 2010.

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Page 2: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

 

Predstaviti ukratko sadržaj i operativne aspekte projekta KIBS.

Podeliti sa privrednicima na teritoriji dešavanja u vezi sa razvojem sektora nameštaja.

Sagledati potencijalne uticaje tog razvoja na privrednike iz navedene oblasti i na prirorite delovanja.

Belgrado 28 giugno 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Ciljevi skupaCiljevi skupa

Page 3: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Faze projekta u najkraćemFaze projekta u najkraćem

1. Referentni

okvir i oblast

delovanja

2. Sastanci Grupacije

3. Personalizovani sastancii

4. Plan delovanja pojedinačnog preduzeća

Faza istraživanja

Faza sprovođenja

• Sagledavanje dinamike tržišta plasmana •Izbor prioriteta delovanja• Prezentacija inicijativa i prikupljanje članova za prezentaciju ciljeva projekta

• Razmena sadržaja sa zainterosovanim privrednicima• Fokusiranje na prioritetne tematike• Prikupljanje članova i personalizovani sastanci

• Sastanci u preduzeću na izabrane teme• Pripremanje personalizovanog plana aktivnosti• Razmena zaključaka sa privrednicima

• Pokretanje specificnog razvoja projekta• Eventualno iznalaženje mogućnosti finans.

Page 4: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

 

Oznaka made in Italy predstavlja kreativnost, stil života, sposobnost da se iskoriste dragocene mogućnosti koje nudi najnovije doba koje označava prelazak od industrijskog društva, koje je bilo bazirano na proizvodnji materijalnih dobara u velikim serijama, do post-industrijskog doba koje se fokusira na proizvodnji nematerijalnih dobara kao što su komunikacije, simboli, vrednosti i estetika.

Ovu sposobnost određuje jedinstveni spoj vremena i kulta sećanja, elegancije i lepote, blagostanja u svakodnevnom životu, zadovoljstva zbog lepote istog, opipljivih proizvoda i neopipljivih vrednosti.

Made in Italy i dalje živi!

Belgrado 28 giugno 2010

1

Ono po čemu se Italija još uvek razlikuje u svetuOno po čemu se Italija još uvek razlikuje u svetu

Made in Italy

Page 5: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

 

Karakteristike oznake made in Italy: Značajni kreativni potencijali Velike preduzetničke sposobnosti Kulturno nasleđe Pažnja posvećena kvalitetu i briga o detaljima Sposobnost promocije vlastite jedinstvenosti Sposobnost ispunjavanja neracionalnih želja bolje od drugih Tradicija Estetika Nadahnuće u dizajnu i proizvodnji Fleksibilnost

Belgrado 28 giugno 2010

1

Ono po čemu se Italija još uvek razlikuje u Ono po čemu se Italija još uvek razlikuje u svetusvetu

Made in Italy

Page 6: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

 

Uspeh oznake made in Italy nije vezan samo za kvalitet, već se povezuje sa dva važna ekonomska faktora (oslabljeni položaj na monetarnom tržištu i cena rada), čiji rezultat je konkurentnost cena.

Sada su ta dva ekonomska faktora suzbijena i preduzeća su pokrenula proces dislokacije proizvodnih pogona.

Ostaje aspekt ukusa vezan za estetiku, kulturu, kreativnost i kvalitet koji možemo naći u znanju i stručnosti koji daju vrednost obeležju made in Italy u oblasti marketinga, komunikacija, dizajna i istraživackog rada do inovacija.

Organizovanje današnjeg skupa bila je želja Uslužnog sektora Udruženja industrijalaca Udine (Confindustria Udine) koje želi da svoja znanja izveze i tako ponudi potencijale za internacionalizaciju preduzetničkog ambijenta Srbije.

Belgrado 28 giugno 2010

1

Ono po čemu se Italija još uvek razlikuje u Ono po čemu se Italija još uvek razlikuje u svetusvetu

Made in Italy

Page 7: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Sadašnji scenario tržištaSadašnji scenario tržištaTri sile su to izmenileTri sile su to izmenile

3

GLOBALIZACIJAIntegracija privrednih sistema

INFO - TEHNOLOGIJA

Veći pristup informacijama u odgovarajućem roku ili “na zahtev”

Manji troškovi komunikacije na globalnom nivou

LIBERALIZACIJA TRZISTAOtvaranje tržišta

Page 8: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Orijentacija prema tOrijentacija prema tržišturžištu

Razvoj sektora nameštaja

• Maksimalna proizvodna sposobnost bez suštinskih razlika kod proizvoda kako sa estetskog, tako i sa funcionalnog aspekta• Tržište se razvija vrtoglavnom brzinom, potražnja premašuje ponudu • Kriva ekspanzije tržišta stalno raste• Razvijaju se novi proizvodni pogoni• Uvećava se konkurentnost• Uvećava se obim = smanjuje cena po jedinici proizvoda

PRETHODNA GENERACIJA

• Najpre prodajem, a posle proizvodim• Potrošnja se uravnotežuje• Ponuda je veća od potražnje• Tržište ulazi u zrelu fazu• Menja se međunarodni scenario: globalno tržište• Pristup tržištu zahteva logiku ekspanzije i ukupan kvalitet• Tržište zahteva različitost proizvoda, internacionalizaciju uz veću garanciju usluga sa razvojem potreba• Potražnja proizvoda postaje sve sofisticiranija• Tržište je veoma selektivno• Tržište je visoko konkuretno i traži obnovljanje unutrašnje efikasnosti zahvaljujući upravljanju ukupnim troškovima• Tržište zahteva fleksibilnost proizvodnje• TRZISTE TRAŽI ZNANJE, STRATEGIJU I HRABROST

DANAS‘90-te godine

Page 9: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Vrednost italijanske industrije Vrednost italijanske industrije opremanja prostoraopremanja prostora iznosi ne iznosi neššto manje to manje od 22 milijarde evra od od 22 milijarde evra od ččega se 85% odnosi ega se 85% odnosi na nameštajna nameštaj

Vrednosti sektora opremanja prostora made in Italy

22,419

2,3 1,1

0

10

20

30

€/billions

Nameštaj Osvetljenje Oprema Ukupno

% Export 46% 52% 59% 47%

Nameštaj

Osvetljenje OpremaUkupno

Page 10: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Broj prodajnih mesta za opremanje prostora prema vrstiBroj prodajnih mesta za opremanje prostora prema vrsti

Distribucija u Italiji

Tradic. Tradic. Tradic. Lanci Franšize Prodavnice Ostalo Ukupno Lanci UKUPNO Male prodavn. Prodavn prodavn. . Kancelarijskog bez. Hiperm. ITALIJA NEMAČKA V.BRITANIJA FRANCUSKAProdavn. Srednje v. Velike mali -veliki nameštaja hiperm.

Prosečnapovršina (m2)

Prosečan br.zaposlenih

Tradicionalne prodavnice68% ukupnih prodajnih mesta

Lanci prodavnica

Page 11: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Mix kanala distribucije Mix kanala distribucije po glavnim tržištima po glavnim tržištima

Uporedni prikaz distribucije

Direktna Prodaja

Maloprodajanespecijaliz.

VDSpecijaliz.

Udruženamaloprodaja

Samostalne radnje

Br. prodajnihmesta

ITALIJA NEMAČKA V.BRITANIJA FRANCUSKA

Page 12: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Ponašanje potrošacaPonašanje potrošaca

Segmentacija tržišta

Azbuka elemenata marketing mix-a VISOK segment

1. Dizajn 2. Imidž/identitet3. Izabrana distribucija4. Ekskluzivni asortiman5. Katalog6. Web/društvena mreža7. Brend8. Kvalitet9. Oprema10. Cena11. Usluga12. Promocija13. Reklama do krajnjeg kupca

Abc elemenata marketing mix-a NIZAK segment

1. Cena2. Kapilarna distribucija3. Promocija4. Širok asortiman5. Kvalitet6. Oprema7. Usluga8. Katalog9. Internet10. Dizajn11. Imidž12. Brend13. Reklama

Page 13: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

zahteva razvoj jednog novog pristupazahteva razvoj jednog novog pristupa

Evolucija tržišnog scenarija

Tržišni scenario Dinamika distribucije

•Tržište Made in Italy se sužava u 2003.god (-4,3%), pre svega u pogledu Ino tražnje•Kina i zemlje Istoka uzimaju Italiji tržišni udeo u odnosu na svetski izvoz• Italijanska industrija nameštaja je rascepkana

•Rastuće interesovanje i potrošnja za kuću(“Cocooning” i “Trading Up”)•Niska privrženost brendu i prodajnom mestu•Tendencija ka etno-proizv.

Kakav treba da bude pristupza konkurentnost na tržištu?

Evolucija potrošača

•Frakcionisana distribucija u Italiji koju pre svega čine male tradicionalne radnje

•Visoka složenost upravljanja trade spend-om za preduzeća koja žele da imaju kapilarno prisustvo na teritoriji

• Razvoj modernog kanala (IKEA) kojiprimenjuje novi model “shopping experience”

Page 14: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Koherentnost sa aktuelnim pozicioniranjem Koherentnost sa aktuelnim pozicioniranjem preduzećapreduzeća

Evolucija tržišnog scenarija

Aktuelno pozicioniranje

•Da li distribucija prepoznaje oznaku kao karakterističnu?•Da li krajnji korisnik prepoznaje oznaku?•Da li krajnji korisnik razmišlja o oznaci u trenutku kupovine?•Koliko se ulaže u promociju i reklamu?

Neprepoznatljiv Brand

•Distributivne strategije:•Sopstvena prodajna mesta•Franšize•Specijalizovani Retailer za jedan ili više proizvoda•Department store

•Redefisinisanje pozicioniranja

•Distributivne strategije:•Specijalizovani Retailer za jedan ili više proizvoda•Department store kao privatni label•Young habitat kao privatni label•Velike organizovane površine•Velike organizovane distribucije•Uradi sam

Prepoznatljiv Brand

Page 15: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

1

Primena na strateškom i operativnom modeluPrimena na strateškom i operativnom modelu

Evolucija tržišnog scenarija

•internazionalizzazione

Aktuelno pozicioniranje

Prepoznatljiv brend Neprepoznatljiv brend

•Strategije pozicioniranja•Strategije branding-a•Strategije razvoja retail segmenta(vlasništvo i franšiza) i sistemi CRM•Strategije trade markenting-a•Deklinacija brenda po različitim kategorijama(npr. oprema)•internacionalizacija

•Strategije pozicioniranja•Novi modeli servisa za distributivne kanale•Proizvodna efikasnost (uz procenu mogućnostiDelokalizacije)•Trade spending•Razvoj ugovornog tržišta

Page 16: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Potrebno je pokrenuti drugu i treću Potrebno je pokrenuti drugu i treću fazufazu

1. Referentni okvir i oblast delovanja

2. Sastanci Grupacije

3. Personalizovani sastanci

4. Plan delovanja pojedinačnog preduzeća

Istraživačka faza

Faza sprovođenja

• Sagledavanje dinamike tržišta plasmana • Izbor prioriteta delovanja• Prezentacija inicijativa i prikupljanje članova za prezentaciju ciljeva projekta

• Razmena sadržaja sa zainteresovanim privrednicima• Fokusiranje na prioritetne tematike• Prikupljanje članova i personalizovani sastanci

• Sastanci u preduzeću na izabrane teme• Pripremanje personalizovanog plana aktivnosti• Razmena zaključaka sa privrednicima

• Pokretanje specifičnog razvoja projekta• Eventualno iznalažanje mogućnosti finansiranja

Page 17: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

• Marketinške akcije u cilju osvajanja novih tržišta

• Razvijanje originalnog dizajna izradom novih proizvoda i revitalizacija sadašnjih kolekcija

• Distribucija uz traženje novih partnera na evropskim i svetskim tržištima

• Sprovodjenje novih programa standardizacije ukupnog kvaliteta

• Istraživački rad i uvođenje novih tehnologija

• Istraživanje u oblasti nabavke sirovina

• Obuka na međunarodnom nivou

Potrebe malih i srednjih preduzePotrebe malih i srednjih preduzeććaa da bi bila konkuretna na medjunda bi bila konkuretna na medjunarodnomarodnom trzistu trzistu

4

Page 18: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Put KiBs-a do konkurentnog razvojaPut KiBs-a do konkurentnog razvoja

UdruživanjeUdruživanje (integrisani poslovni

sistemi)

InovacijeInovacije (u procesu rada, u

proizvodu, u strategiji

distribucije, u organizaciji)

KvalitetKvalitet(poboljšanje kvaliteta

života)

Projekat Projekat konkuretnokonkuretnog razvojag razvoja

InternazionalizacijaInternazionalizacijastvoriti mrežu na globalnim tržištima

ObukaObuka(od kulture proizvoda do

kulture kupca)

KKomuniomunikacijakacija(proces razvoja treba da ide preko (proces razvoja treba da ide preko

modernizacije komunikacije)modernizacije komunikacije)

Page 19: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Dinamika projektaDinamika projekta2007. JANUAR 30.

Project elokeszites

2007. FEBRUAR 23.

2010 septembar

Istraživčka faza

2010 oktobar

Istraživačka faza

Grupni sastanci sa preduzećima učesnicima u projektu

2010 novembar

Istraživačka faza

Personaliyova-ni sastanci

2011 januar

Faza sprovođenja

Akcioni plan za pojedinačno preduzeće

2011 februar

Faza sprovođenja

Usvajanje strateškog plana

2011 mart

Podrška u primeni

Page 20: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

Svet prolazi kroz ekonomsku krizuSvet prolazi kroz ekonomsku krizu

KRIZA = Kriza znači izbor, trenutak koji označava drugačiji modalitet od prethodnog.

I JOŠ…

U kineskom jeziku reč kriza nastala je spajanjem dve reči, i to: wei, što znači problem, i ji, što znači mogućnost.

I u italijanskom jeziku etimologija reči kriza nosi pozitivan prizvuk: ona naime ima smisao vitalnosti, razdvajanja, podrazumeva razvoj, odnosno mogućnost izbora.

Kriza dakle nije nešto sasvim negativno, nego trenutak tranzicije koji može podrazumevati i mogućnost razvoja.

Page 21: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Knowledge Knowledge intensive Business Business ServicesServices

1

ZaključakZaključak

Oznaka made in Italy je obeležje koje donosi prednost i razlikuje ona preduzeća koja žele da budu konkuretna na međunarodnom tržistu nameštaja.

Snaga tog obeležja je u kreativnosti koju podrazumeva, lepom ukusu, kulturi, kvalitetu, sposobnosti da zadovolji bolje od drugih, ne baš uvek racionalne želje potrošača.

I nameće se znanjem i iskustvom zahvaljujući stručnosti u oblasti marketinga, komunikacija, dizajna i istraživačkog rada do inovacija, procesa aktivnosti koje naša grupacija predstavlja.

Page 22: Izlagač Marino Firmani / Fi.Mar. project management  consulting  network Beograd, 28. jun 2010

Od Od IndustriIndustrijskog doba do epohe jskog doba do epohe ZnanjaZnanja

1

Prošli smo epohu industrijskog doba i došli do epohe znanja

Najznačajni aspekt dodate vrednosti razvija se upravo najviše tamo gde se rađa znanje koje se može izvoziti. Oznaka made in Italy predstavlja znanje.

Svet marketinga, komunikacija, kreativnosti dizajna stvorio je oznaku made in Italy.

Hvala na pažnji!

marino firmani