iseries performance agent - helpsystemspara saber más acerca del rendimiento del sistema....

iSeries Performance AgentGuía de Usuario

9.0VMC-ISE

VISUAL Message Center iSeries Performance Agent Guía de Usuario

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Tabla de Contenidos

Tabla de Contenidos

Tabla de Contenidos.......................................................................... III

Cómo Usar esta Guía......................................................................... IX

Capítulo 1

Introducción ...................................................................................... 11.1. Beneficios de VISUAL Message Center Performance Agent .........................1

1.2. ¿Qué hay de nuevo? ......................................................................................2

Capítulo 2

Inicio de VISUAL Message Center Performance Agent ............................ 3

Capítulo 3

Panel de Control de VISUAL Message Center Performance Agent............. 53.1. Navegación de la Consola ..............................................................................6

3.1.1. Menú Archivo ............................................................................................6

3.1.2. Menú Sistema ...........................................................................................7

3.1.3. Menú Gráfico.............................................................................................8

3.1.4. Menú Alarma.............................................................................................9

3.1.5. Menú Snapshot .........................................................................................9

3.1.6. Integración con otros productos..............................................................10

3.1.7. El Cursor .................................................................................................10

3.1.8. Formatos de Sub-Paneles ......................................................................10

© 2015 Tango/04 Computing Group Página III

Tabla de Contenidos

Capítulo 4

Configuración de la Consola.............................................................. 114.1. Alarmas.........................................................................................................11

4.2. Crear sitio Web .............................................................................................11

4.3. Intervalo de Medición ..................................................................................11

4.4. Información de Estado ..................................................................................12

Capítulo 5

Comprensión del panel iSeries .......................................................... 135.1. Selección del Sistema a Mostrar ..................................................................13

5.2. La Sección Superior......................................................................................14

5.2.1. CPU y Disco............................................................................................14

5.2.2. Utilización de CPU por Trabajo...............................................................15

5.2.3. Utilización de CPU por Trabajo / Usuario / Subsistema..........................15

5.3. La Sección Media .........................................................................................16

5.3.1. Tiempo de Respuesta / NetStats ............................................................17

5.3.2. Asignación de memoria...........................................................................17

5.4. La Sección Inferior ........................................................................................18

5.4.1. Líneas de Comunicaciones ....................................................................18

5.4.2. Productos Integrados ..............................................................................19

5.4.3. Interacciones y Trabajos del Sistema .....................................................19

Capítulo 6

Comprensión del panel Windows ...................................................... 226.1. La sección superior.......................................................................................22

6.1.1. Termómetros...........................................................................................22

6.2. Sección Inferior Izquierda .............................................................................23

6.2.1. Procesos con más uso de CPU y Memoria ...........................................24

6.2.2. Uso de Discos Lógicos y Físicos ...........................................................24

6.2.3. Ocupación de los discos lógicos ............................................................25

6.3. La parte inferior derecha...............................................................................25

6.3.1. Tráfico de Red ........................................................................................25

6.3.2. Procesos .................................................................................................25

6.3.3. Swapping ...............................................................................................25

Capítulo 7

Uso de Gráficos................................................................................ 267.1. Gráficos Monosistema par iSeries ................................................................26

© 2015 Tango/04 Computing Group Página IV

Tabla de Contenidos

7.2. Gráficos Monosistema para Windows ..........................................................28

7.3. Gráficos Mono Sistema Personalizados .......................................................28

7.4. Gráficos Multisistema....................................................................................29

7.5. Micrográficos.................................................................................................30

7.6. Exportación e Importación de Gráficos.........................................................31

7.7. Tooltips definidos por el usuario ...................................................................31

7.8. Definición del umbral de un gráfico...............................................................32

7.9. Propiedades de Gráfico ................................................................................32

Capítulo 8

Monitorización de servicios de red ..................................................... 348.1. Añadir, Editar y Eliminar un servicio .............................................................34

Capítulo 9

Alarmas .......................................................................................... 369.1. Configuración de Alarmas.............................................................................36

9.1.1. Ventana de definición de filtros ..............................................................37

9.1.2. Crear una nueva alarma .........................................................................39

9.1.3. Probar la alarma .....................................................................................42

9.1.4. Protección de alarmas con contraseñas.................................................43

9.2. Acciones de Alarma ......................................................................................43

9.2.1. Enviar e-mail ...........................................................................................43

9.2.2. Reproducir un sonido ..............................................................................44

9.2.3. Ejecutar un programa PC .......................................................................44

9.2.4. Anotar en el Windows Event Log ...........................................................45

9.2.5. Mostrar una ventana .............................................................................45

9.2.6. Ejecutar un Trap SNMP .........................................................................45

9.2.7. Ejecutar una función DLL .......................................................................45

9.2.8. Ejecutar una secuencia de mandatos OS/400 .......................................45

9.2.9. Guardar Snapshot...................................................................................46

9.2.10. Enviar mensaje SMS ...........................................................................46

9.2.11. Enviar mensaje remoto (Net Send).......................................................46

9.2.12. Enviar a una lista de escalamiento ......................................................46

9.2.13. Conjuntos de acciones (Action Sets) ....................................................46

9.2.14. Log de alarmas .....................................................................................47

9.2.15. Dependencias .......................................................................................47

9.2.16. Preacciones ..........................................................................................47

9.2.17. Postacciones.........................................................................................47

9.2.18. Repeticiones .........................................................................................47

9.3. Condiciones para que ocurra una Alarma ....................................................48

© 2015 Tango/04 Computing Group Página V

Tabla de Contenidos

Capítulo 10

Acciones de Preproceso..................................................................... 4910.1. Ventana Acciones de Preproceso ..............................................................49

10.1.1. Jerarquía de la Lista de Preprocesos ..................................................49

10.2. Crear Preprocesos .....................................................................................50

10.2.1. Filtros ...................................................................................................50

10.2.2. Expresiones ..........................................................................................51

10.3. Crear Variables ...........................................................................................51

10.4. Funciones de VISUAL Message Center Performance Agent .....................52

10.4.1. IS_DATE_IN_CALENDAR....................................................................52

10.4.2. GET_SNMP .........................................................................................52

Capítulo 11

Uso de la herramienta de creación de sitios Web ................................ 5311.1. Plantillas predeterminadas para sitios Web ...............................................53

11.1.1. Plantilla Información Básica ..................................................................53

11.1.2. Plantilla Gráficos ...................................................................................54

11.2. Personalización de su sitio Web ................................................................55

11.2.1. Cuadro de diálogo Archivos para Procesar ..........................................55

11.2.2. Agregar un Archivo Nuevo ....................................................................56

11.2.3. Editar un Archivo Existente ...................................................................56

11.2.4. Eliminar un Archivo ...............................................................................57

11.2.5. Mover Archivos .....................................................................................57

11.3. Creación del sitio Web ................................................................................58

Capítulo 12

Trabajo con Snapshots ..................................................................... 5912.1. Conectividad ODBC ...................................................................................60

Capítulo 13

Integración con otros productos iSeries .............................................. 6113.1. VISUAL Message Center iSeries Support Agent........................................61

13.2. VISUAL Message Center iSeries Performance Manager ...........................62

13.3. VISUAL Control LPAR Tuner .....................................................................62

© 2015 Tango/04 Computing Group Página VI

Tabla de Contenidos

Capítulo 14

Resumen ........................................................................................ 6314.1. Información Adicional..................................................................................63

Capítulo 15

Resolución de problemas y desinstalación del producto ....................... 6415.1. Menú Producto............................................................................................64

15.2. Clave de licencia del producto ....................................................................64

15.3. Problemas con la conexión TCP/IP ..........................................................65

15.4. Instrucciones de actualización ....................................................................65

15.4.1. En el PC................................................................................................65

15.4.2. En el iSeries-AS/400.............................................................................65

15.5. Instrucciones de desinstalación ..................................................................65

15.5.1. En el PC................................................................................................65

15.5.2. En el iSeries-AS/400.............................................................................65

Apéndices

Apéndice A: Uso de IBM WebSphere Portal Server .............................. 66A.1. Almacenar los archivos de Performance Portal en el servidor.....................66

A.1.1. Abra la configuración del sitio Web desde la barra del menú principal: .66

A.1.2. Editar los directorios de salida del Portal de Rendimiento: ....................66

A.1.3. Guarde los gráficos del Portal de Rendimiento en el servidor de Web ..67

A.2. Cómo configurar IBM WebSphere Portal Server para que trabaje con el Portal de Rendimiento ........................................................................................67

A.2.1. Cómo instalar Web Page Portlet versión 5.0..........................................68

A.2.2. Cómo configurar Web Page Portlet versión 5.0 ....................................68

A.3. Cómo agregar el Portal de Rendimiento a su sitio Web...............................69

A.3.1. Cómo agregar una página y un place al portal.......................................69

A.3.2. Cómo agregar Portlets a una página .....................................................69

A.4. Cómo verificar los resultados .......................................................................70

Apéndice B: Monitorización de parámetros UNIX/Linux con VISUAL Message Center Performance Agent ................................................. 71

B.1. Antes de empezar ........................................................................................72

B.2. Configuración Necesaria ..............................................................................72

© 2015 Tango/04 Computing Group Página VII

Tabla de Contenidos

Apéndice C: Contactar con Tango/04 ................................................. 74

Acerca de Tango/04 Computing Group ............................................... 76

Aviso Legal...................................................................................... 77

© 2015 Tango/04 Computing Group Página VIII

Cómo Usar esta Guía

© 2015 Tango/04 Computing Group Página IX

Cómo Usar esta Guía

Este capítulo explica cómo usar las Guías de Usuario de Tango/04 y comprender las convenciones

tipográficas usadas en toda la documentación de Tango/04.

Convenciones Tipográficas

Los siguientes términos, formatos de texto y símbolos convencionales se utilizan en toda la

documentación impresa de Tango/04:

Convention Descripción

Negrita Mandatos, botones en pantalla y opciones de menú.

Cursiva azul Referencias y enlaces a otras secciones en el manual o a otra documentación que contiene información relevante.

Cursiva Texto mostrado en pantalla, o variables donde el usuario debe sustituir sus propios detalles.

Monospacia Mandatos de entrada como mandatos o código System i, o texto que los usuarios deben teclear.

MAYUSCULA Claves de teclado, como CTRL para la tecla Control y F5 para la tecla de función que está etiquetada como F5.

Notas e información adicional de utilidad.

Consejos y pistas que mejoran la experiencia de usuario al trabajar con este producto.

Importante: información adicional que es altamente recomendable que el usuario tenga en cuenta.

Aviso: El no seguir esta información podría derivar potencialmente en serios problemas.

Introducción

Capítulo 11 Introducción

VISUAL Message Center Performance Agent es la solución de Tango/04 para monitorizar sus sistemas

iSeries y Windows de forma dinámica. Además puede monitorizar UNIX y otros sistemas desde la

misma consola. VISUAL Message Center Performance Agent Le muestra desde una sola pantalla, con

tan solo un vistazo, el estado actual de los factores principales que afectan el rendimiento de su

sistema, permitiéndole realizar cualquier cambio necesario con rapidez y eficacia. Este panel de control

gráfico para sus iSeries, Windows, UNIX y otros dispositivos de red, recoge, analiza y reacciona ante

miles de métricas de rendimiento varias veces por minuto.

Esta Guía de Uso le ofrece una visión general de VISUAL Message Center Performance Agent y le

muestra cómo utilizar cada una de sus funcionalidades, de forma que pueda empezar a trabajar

monitorizando sus sistemas de inmediato, con configuraciones de consola predefinidas y alarmas

activas con tan solo especificar cuál es el primer sistema a monitorizar. Después de una introducción a

la consola, aprenderá cómo recorrer el producto, cómo está organizada la información, y cómo explorar

para saber más acerca del rendimiento del sistema. Aprenderá cómo crear alarmas y acciones para

alertar a los operadores de problemas de rendimiento de los sistemas y automatizar las soluciones

necesarias.

1.1 Beneficios de VISUAL Message Center Performance AgentTradicionalmente, monitorizar unos pocos sistemas puede ser una tarea que consume mucho tiempo;

si contamos con gran cantidad de sistemas, se vuelve un trabajo a tiempo completo. Con VISUAL

Message Center Performance Agent puede monitorizar con facilidad grandes cantidades de sistemas

iSeries y Windows al mismo tiempo usando muy pocos recursos del sistema. Esto incluye todo iSeries y

Windows conectado a su red. Y si utiliza máquinas iSeries podrá incluso controlarlos vía Internet.

Simplemente debe indicar a VISUAL Message Center Performance Agent qué sistemas desea

monitorizar y éste se ocupará del proceso de monitorización por usted. Se pueden mostrar con facilidad

tendencias de uso del sistema utilizando gráficos predefinidos. Si lo desea, puede utilizar las funciones

avanzadas de configuración de gráficos, para personalizarlos o crear sus propios gráficos.

Pero, ¿qué sucede cuando se produce un problema? Monitorizar sistemas es una cosa, pero es crítico

asegurarse de que se alerte a alguien de un problema y que se tomen las acciones necesarias para

resolverlo. Esto no es problema con VISUAL Message Center Performance Agent. La función de

alarmas hace que VISUAL Message Center Performance Agent resulte una herramienta realmente

potente.

Mediante el uso de mensajes gráficos en pantalla, simplemente debe indicarle a cada alarma qué

desea que esta haga cuando se detecte una condición de alarma, a quién desea notificarla, cómo

© 2015 Tango/04 Computing Group Página 1

Introducción

desea que se le notifique (incluídos e-mail y SMS), e incluso puede decirle a la alarma que realice

automáticamente una acción correctiva de inmediato y sin intervención de un usuario.

1.2 ¿Qué hay de nuevo?Totalmente compatible con Windows: VISUAL Message Center Performance Agent ahora está

preparado Windows. Puede monitorizar cualquier sistema Windows con la misma facilidad que un

iSeries, o incluso sus aplicaciones de negocio (siempre que esas aplicaciones escriban información en

el área de datos del PC). También se han mejorado las alarmas y el portal de información para procesar

los datos Windows data ofreciéndole un control completo de sus sistemas iSeries y Windows, allá

donde esté.

Nuevo Panel de Control Windows: Existe un nievo panel de control para monitorizar sistemas

Windows, además del panel de control para iSeries con el que ya estará familiarizado. VISUAL

Message Center Performance Agent puede intercambiar entre ambos paneles cuando recibe

información de un sistema o de otro, para que pueda ver siempre la última información. O si lo prefiere,

puede añadir gráficos de parámetros Windows en su panel de control iSeries para crear una vista global

de sus sistemas.

Micro-gráficos: Además de proporcionarle información de rendimiento actual de su sistema, la versión

9 le ofrece una visión inmediata de tendencias de rendimiento, lo que le permite iluminar áreas

potencialmente problemáticas de un vistazo. Para cada termómetro en el panel de control encontrará

un número de micro-gráficos que indican tendencias de rendimiento de las últimas diez mediciones, la

última hora o sobre el último día. Haga doble click en cualquier micro-gráfico para detalles sobre el

rendimiento.

ALEV 1.5: ALEV 1.5 incorpora funcionalidades de scripting, es decir la posibilidad de incluir lógica de

procesamiento en los cálculos – en forma de sentencias estructuradas. También incluye una gama de

nuevas funciones y alias para las funciones existentes. En ALEV 1.5 se ha mejorado el rendimiento un

200%.


Inicio de VISUAL Message Center Performance Agent

Capítulo 2 2 Inicio de VISUAL Message Center Performance Agent

Desde el menú Inicio de Windows seleccione Programas – Tango/04 - VISUAL Message Center

Performance Agent y VISUAL Message Center Performance Agent. Aparecerá la pantalla de

presentación de VISUAL Message Center Performance Agent.

Pulse en Enlace. Aparecerá el Configurador de NiceLink, donde podrá seleccionar los sistemas que

desea monitorizar. En VISUAL Message Center Performance Agent 8.00 o superior, NiceLink reconoce

automáticamente cualquier sistema nuevo que agregue sin tener que reiniciar el programa.

Una vez que haya seleccionado los sistemas a los cuales conectarse, haga clic en Aceptar, y después

en Conectar.

Figura 1 – Pantalla de conexión de NiceLink

Importante para usuarios de iSeries Es posible que, al tratar de conectarse a VISUAL Message Center Performance Agent,

reciba un error si está utilizando un perfil de usuario distinto del que utilizó para instalar el

producto. Puede que también reciba un error indicando que este usuario no está autorizado

a utilizar el producto en el sistema seleccionado. Para solucionar este problema, debe

añadir el perfil de usuario actual al servidor.


Inicio de VISUAL Message Center Performance Agent

Si desea instalar o desinstalar VISUAL Message Center Performance Agent como un servicio desde el

menú Inicio de Windows, abra el menú Inicio de Windows seleccione Programas - VISUAL Message

Center Performance Agent y pulse en Servicio. Cuando VISUAL Message Center Performance Agent

está instalado como un servicio, cada vez que se inicia Windows se saltará la pantalla de presentación

de VISUAL Message Center Performance Agent e irá directamente al Panel de Control.

Importante para usuarios de Windows Es posible que cuando VISUAL Message Center Performance Agent intente conectar a un

sistema Windows, recibirá un error diciendo que no tiene los derechos de uso necesarios.

Para solucionar este problema, puede entrar un usuario diferente para esta conexión

(NiceLink) o añada los derechos apropiados al usuario actual.


Panel de Control de VISUAL Message Center Performance Agent

Capítulo 3 3 Panel de Control de VISUAL Message Center

Performance Agent

Cuando pulsa en Conectar en la pantalla de presentación de VISUAL Message Center Performance

Agent, aparecerá el Panel de Control principal de VISUAL Message Center Performance Agent. Se le

pedirá que se conecte a cada sistema para el que definió una conexión en NiceLink.

Una vez que se haya conectado con éxito, VISUAL Message Center Performance Agent realizará una

recolección de datos inicial del sistema y la consola reflejará el estado actual del mismo.

Figura 2 – VISUAL Message Center Performance Agent – Panel de Control Windows

Nota Después de la instalación, la opción Permitir Alarmas estará seleccionada y las alarmas

activadas. Algunas de las alarmas predefinidas proporcionadas con VISUAL Message

Center Performance Agent pueden dispararse y mostrar ventanas de mensajes de alarma.

De momento, deshabilite la verificación de alarmas deseleccionando la opción Permitir

Alarmas de la esquina superior derecha de la consola.



Si está conectado a sistemas Windows e iSeries el panel de control cambiará tan pronto como reciba

nueva información de cualquiera de los sistemas, con lo que siempre verá la última información. Para

conocer los diferentes paneles diríjase al Capítulo 5 - Comprensión del panel iSeries en la página 13 y

al Capítulo 6 - Comprensión del panel Windows en la página 22.

Podrá ver el estado actual de su sistema de inmediato con solo dar un vistazo a la consola. ¿Cuántas

pantallas distintas tendría que mirar en su sistema para obtener la misma información?

3.1 Navegación de la ConsolaLa consola es mucho más que un simple panel que muestra el estado de los sistemas — ahora

aprenderá cómo acceder a todas sus funciones.

Figura 3 – Barra de Menús y Barra de Herramientas

En la parte superior de la consola verá la barra de menús y la de herramientas desde las cuales puede

acceder a todas las funciones de VISUAL Message Center Performance Agent. Muchas de ellas

también pueden accederse desde:

• Eligiendo un menú (por ejemplo, Archivo / Preferencias / Opciones…).

• Haciendo clic en un icono de la barra de herramientas (debajo de la barra de menús).

• Haciendo clic con el botón derecho en un ítem de la consola para desplegar un menú

contextual con las opciones disponibles.

• En algunos casos, puede usar un acceso directo (por ejemplo, Ctrl + M para acceder a

Seleccionar Multisistema).

A continuación encontrará una descripción de las funcionalidades principales a las que puede acceder

desde el panel de control.

3.1.1 Menú ArchivoLas opciones Abrir, Guardar, y Guardar como están relacionadas con la personalización del perfil de

la consola. Al iniciar VISUAL Message Center Performance Agent por primera vez, la consola utilizará

el perfil predeterminado pero podrá hacer cambios y guardarlos. Al guardar un perfil se incluyen los

intervalos de actualización, las posiciones de la ventana, las alarmas configuradas, los ajustes para

crear el sitio Web, los ajustes de opciones en preferencias de archivo, y las opciones de snapshot.

Puede utilizar este perfil la próxima vez que inicie VISUAL Message Center Performance Agent al

seleccionar Abrir desde el menú archivo o al hacer clic en el icono Abrir de la barra de herramientas. Si

cuenta con múltiples sistemas conectados y ha personalizado la consola de forma distinta para cada

uno de ellos, puede guardar todos los cambios dentro de un perfil.

Las opciones Importar Configuración y Exportar Configuración le permiten importar y exportar

archivos de registro que contienen toda la información y las sub-configuraciones contenidas en VISUAL

Message Center Performance Agent para poder verlas totalmente integradas desde otros PCs que

utilicen el programa.

Archivo / Preferencias

Cuando pulsa Opciones, puede especificar lo siguiente:

• Si desea un aviso antes de cerrar el programa



• Si desea conectarse al sistema seleccionado al iniciarse el programa

• Si desea reconectarse automáticamente al sistema en caso de un fallo en la comunicación

(Smart Reconnect)

• Si desea ver todas las ventanas de detalles al hacer doble clic en un gráfico

• Intervalos para reconectarse a los sistemas, intervalos entre dos mediciones en los sistemas

conectados y el timeout para recibir datos de los sistemas conectados

• La cantidad de tiempo que los mensajes serán mostrados en pantalla

• Si desea guardar gráficos después de actualizar la pantalla y dónde guardarlos

• Si desea notificar mensajes a los usuarios en el Performance Portal y qué quiere que les diga

dicha notificación

• Si desea trabajar en Modo Seguro, en la que los contadores de repeticiones y demás

información se guarda en caso de que VISUAL Message Center Performance Agent quede

fuera de línea (pestaña Alarmas)

En Fuentes puede especificar el tipo y tamaño de la fuente en la pantalla de la consola.

La opción Mostrar Menú le permite activar y desactivar la presencia de la barra de menús. Para ver la

barra de menús nuevamente, pulse el botón derecho en cualquier lugar de la consola y elija Mostrar

barra de menús o pulse Ctrl + W.

La opción Barra de herramientas visible le permite activar o desactivar la presencia de la barra de

herramientas. Puede pulsar el botón derecho en cualquier lugar de la consola y elegir Mostrar barra de

herramientas o pulsar F9 para verla nuevamente.

Con Editar Tooltip… puede utilizar Microsoft Word para editar ToolTipControlPanel.doc, que

contiene el texto que aparece cuando recorre con el mouse el área de Información del Sistema del

Panel de Control.

Con Editar Nombre de Pools… puede editar todos los nombres de pools desde una ubicación central.

Esta opción es sólo para usuarios de iSeries.

Si elige Imprimir desde el menú Archivo se envía la imagen de consola actual a la impresora.

3.1.2 Menú SistemaElija Seleccionar… o Seleccionar Multisistema… para mostrar el Configurador de NiceLink (también

puede hacer clic en los iconos de la barra de herramientas que aparecen a la izquierda). Los sistemas

que se especifican aquí, son aquellos de los cuales se recogerá información y donde tendrán lugar las

acciones (alarmas y snapshots, por ejemplo).

Seleccione Actualizar para una actualización inmediata de los datos de los sistemas conectados.

Seleccione Intervalo de Medición para establecer el intervalo de medición utilizado para recuperar

datos de los sistemas conectados. Este intervalo es el tiempo de espera entre dos mediciones

sucesivas. Para obtener mayor información, vea el Capítulo 4.3 - Intervalo de Medición en la

página 11.

Elija Detener/Reanudar para cambiar el modo actual del panel de control. Mientras se encuentre en

modo normal, el panel de la consola se refrescará según el intervalo de medición configurado.

Elija Entrada de mandatos OS/400 para mostrar la ventana de entrada de mandatos de AS/400: para

mayor información, vea la sección - Ventana de Entrada de Mandatos AS/400 en página 16.



Nota Esta opción es únicamente para controlar sistemas iSeries.

Al elegir Ejecutar SOS (acceso directo, Ctrl + V) podrá ejecutar el mandato SOS en su iSeries (esta

opción no es aplicable para sistemas Windows). El mandato SOS cambia los atributos de ejecución de

los trabajos que utilizan una cantidad mayor de CPU que el límite establecido. Una vez ejecutado, SOS

muestra un mensaje informándole del número de trabajos que han sido cambiados y cuántos no

requirieron ningún cambio. Puede mostrar los trabajos que han sido penalizados utilizando el mandato

DSPCHGJOB.

Para utilizar Explorar miembros fuente y Explorar objetos del sistema, debe estar instalado VISUAL

Message Center iSeries Support Agent. Diríjase al Capítulo 13.1 - VISUAL Message Center iSeries

Support Agent en la página 61 para conocer más detalles. Esta opción está únicamente disponible para

sistemas iSeries.

Elija Propiedades del sistema… para mostrar las propiedades detalladas del sistema actualmente

seleccionado.

Elija Ver variables del sistema… para mostrar una lista de variables de rendimiento utilizadas por

VISUAL Message Center Performance Agent (no valores del sistema iSeries o Windows) y sus valores

actuales. Estos son sumamente útiles para crear condiciones en sus alarmas (diríjase al Capítulo 9 -

Alarmas en la página 36 para obtener más información).

Figura 4 – Ventana de Variables Disponibles

Elija Editar variables Globales para configurar sus propias variables globales. Diríjase al Capítulo 10.3

- Crear Variables en la página 51 para obtener más información.

Elija Editar variables personalizadas de sistema para crear valores del sistema personalizados. Para

conocer más detalles, diríjase al Capítulo 10.3 - Crear Variables en la página 51.

Elija Acciones de preproceso para mostrar la ventana de Acciones de preproceso. Para mayor

información acerca de los preprocesos, diríjase al Capítulo 10 - Acciones de Preproceso en la

página 49.

Elija Acciones de post-proceso/Editar sitio Web… para seleccionar los archivos procesados cada

vez que se actualicen los datos de un sistema.

3.1.3 Menú GráficoLas funciones avanzadas de gráficos le permiten personalizar sus gráficos cómo desee. Eche un

vistazo a las distintas opciones disponibles e intente seleccionar diferentes tipos de gráficos. Estas

opciones también se encuentran disponibles haciendo doble clic en los distintos gráficos de la consola.



Figura 5 – Menú Gráfico

Puede ver gráficos de tipo Monosistema o Multisistema, o crear su propio gráfico seleccionando

Gráficos Personalizados y posteriormente Gestor de Gráficos Monosistema. En Multisistema,

puede ver información procedente de varios sistemas conectados. Para configurar el modo

Multisistema, pulse Ctrl + M para mostrar el Configurador de NiceLink. Para obtener más información

acerca de los gráficos, diríjase al Capítulo 7 - Uso de Gráficos en la página 26.

Seleccione Estadísticas de servicios TCP/IP – NetStats para monitorizar los distintos servicios de

sus sistemas, tales como FTP, Telnet y HTTP. Para obtener mayor información, diríjase al Capítulo 8 -

Monitorización de servicios de red en la página 34.

Nota Los gráficos predefinidos disponibles desde el menú Gráficos difieren dependiendo de la

plataforma a la que está conectado. La imagen anterior muestra las opciones para un sistema

Windows. Obviamente el menú Gráficos para un sistema iSeries ofrece gráficos diferentes. Para más

detalles diríjase al Capítulo 7 - Uso de Gráficos en la página 26 de esta guía.

3.1.4 Menú AlarmaLas alarmas son una de las funciones más importantes de VISUAL Message Center Performance

Agent. La mayoría de alarmas por defecto disponibles en este menú aplican a sistemas iSeries. En

futuras versiones encontrará más alarmas predefinidas para Windows en este menú. Para obtener más

información acerca de las alarmas, diríjase al Capítulo 9 - Alarmas en la página 36.

3.1.5 Menú SnapshotUn snapshot es una foto de los datos recogidos del iSeries al que está conectado VISUAL Message

Center Performance Agent, guardada para un análisis posterior. Puede guardar snapshots

automáticamente a intervalos determinados y así, por ejemplo, analizar datos de iSeries, a lo largo de

un día completo.

Puede explorar los snapshots guardados utilizando la barra de herramientas Snapshot Rapid

Investigator, que le ayudará a diagnosticar problemas de rendimiento del pasado. En el Modo Film,

puede revisar con facilidad detalles de rendimiento históricos, incluídos los valores de datos

personalizados e identificar cuellos de botella y trabajos abusivos que están contribuyendo a unos

tiempos de respuesta del sistema bajos e imprevisibles. Vea también el Capítulo 12 - Trabajo con

Snapshots en la página 59 para conocer más detalles.

Figura 6 – Barra de herramientas Rapid Investigator



3.1.6 Integración con otros productosExisten algunas opciones que solamente se mostrarán si usted tiene instalado el producto al que hacen

referencia, por ejemplo VISUAL Message Center iSeries Support Agent, VISUAL Control for Jobs,

VISUAL Control for Pools o VISUAL Control LPAR Tuner. Estos productos sólo están disponibles para

iSeries. Podrá encontrar una descripción general de estos productos en el Capítulo 13 - Integración

con otros productos iSeries en la página 61.

3.1.7 El CursorCuando pasa con el mouse por encima de ciertos ítems, el cursor se convierte en una lupa que le indica

que existe información adicional u opciones disponibles para dicho ítem. Para otros ítems, puede

aparecer también una ventana pequeña que proporciona más detalles. Por ejemplo, una barra

específica de un gráfico o una porción de un gráfico de tarta puede mostrar información más detallada

acerca del mismo cuando se coloca el cursor encima de él.

3.1.8 Formatos de Sub-PanelesEl panel principal de la consola está dividido en sub-paneles, cada uno de los cuales puede tomar el

formato de un gráfico, tabla o texto. En algunos de los sub-paneles una pequeña flecha azul indica que

el formato puede cambiarse a cualquiera de los formatos predefinidos que verá si pulsa en la flecha. Si

solamente hay dos formatos disponibles, al pulsar en la flecha se cambiará el sub-panel al otro formato

disponible.

Puede hacer doble clic en la mayoría de los sub-paneles para

mostrar la ventana de diseño del gráfico, que abre una

ventana con una vista más grande del gráfico. Esta nueva

ventana proporciona varias opciones para personalizar el

diseño del gráfico.

Muchos de los gráficos ya cuentan con una selección

predefinida de formatos, de modo que puede mostrar el que desee con tan solo hacer clic sobre un

estilo de gráfico desde los iconos que aparecen en la parte superior. En algunos de los paneles de texto

verá signos de Más ( + ) o Menos ( - ) a la izquierda. Al pulsar sobre ellos se expande o colapsa el

número de líneas mostradas para dicho ítem.


Configuración de la Consola

Capítulo 4 4 Configuración de la Consola

Ahora que ya está familiarizado con los controles principales para navegar en VISUAL Message Center

Performance Agent, puede comenzar a configurar la consola y la forma en que va a monitorizar sus

sistemas iSeries y Windows.

4.1 AlarmasLa opción Permitir Alarmas en la parte superior derecha de la consola activa y desactiva el chequeo

de las alarmas. Mantenga la opción deseleccionada mientras configura su sistema.

Pulsando el botón Configuración de Alarmas de la barra de herramientas, se muestra el cuadro de

diálogo de Alarmas, donde puede configurar y llevar a cabo toda la gestión de alarmas.

Para más información diríjase al Capítulo 9 - Alarmas en la página 36.

4.2 Crear sitio WebLa primera vez que cree un sito Web necesitará marcar la casilla Crear sitio Web.

Posteriormente sólo necesitará pulsar el botón para ir a las páginas Web. Para más información diríjase

al Capítulo 11 - Uso de la herramienta de creación de sitios Web en la página 53.

4.3 Intervalo de Medición Seleccione y arrastre la barra deslizante Intervalo de

Medición ubicada en la esquina inferior derecha de la consola

para establecer el intervalo de refresco desde medio segundo

hasta una hora. Configure el intervalo de medición en

aproximadamente dos minutos mientras utiliza esta Guía para que la consola tenga datos actuales que

mostrar.

Puede especificar con qué frecuencia se refresca el Panel de Control según un calendario. Por ejemplo,

puede hacer que se refresque cada noche.

Paso 1. Desde el menú Archivo seleccione Preferencias y posteriormente Opciones y

seleccione la pestaña Intervalos.

Paso 2. Pulse Cambiar. Aparecerá el cuadro de diálogo Intervalo de Medición.


Configuración de la Consola

Figura 7 – Intervalo de Medición

Paso 3. Seleccione la opción Activar Intervalo Alternativo y luego haga clic en el icono

Seleccionar Calendario.

Paso 4. Seleccione el calendario que desee utilizar o cree uno nuevo y seleccione los días y

horarios en que desea que el Panel de Control se refresque.

Los datos muestran solamente el estado de los sistemas desde la última actualización (automática o

manual). Como ahora ha configurado el intervalo de medición en dos minutos, lo que ve en la consola

puede tener como máximo dos minutos de antigüedad. Si desea tener información actualizada al

instante, pulse la tecla F5 o el icono Actualizar.

4.4 Información de Estado

Figura 8 – Barra de Estado

En la parte inferior izquierda de la consola están la fecha y la hora de la última medición (la última vez

que se recuperaron datos del sistema) y del último intervalo (el intervalo entre las dos últimas veces que

se recogieron datos del iSeries). La Fecha y la Hora son la fecha y la hora del sistema, no la fecha y la

hora del PC. Esto puede resultar importante si está monitorizando sistemas que operan en distintos

husos horarios. Para obtener mayor información, vea la ayuda en línea.

En el centro aparece el estado actual de la conexión al sistema. El color cambia de acuerdo con el

estado.

• Verde = Conectado

• Rojo = Desconectado

• Amarillo = Pausado o en Modo Snapshot


Comprensión del panel iSeries

Capítulo 5 5 Comprensión del panel iSeries

La consola de VISUAL Message Center Performance Agent es sumamente intuitiva y fácil de usar.

Podemos dividirla.

El panel iSeries panel es sumamente intuitivo y fácil de usar. Existen dos paneles disponibles: uno para

sistemas Windows y otro para iSeries. Dependiendo de qué sistema conecte al panel de control de

VISUAL Message Center Performance Agent se mostrará uno u otro panel. Si está conectado a ambos

tipos de sistema, el panel de control intercambiará entre los dos tipos tan pronto como se recuperen los

datos de uno u otro tipo de sistema.

Las secciones siguientes explican las funciones del panel iSeries.

5.1 Selección del Sistema a MostrarEn la Sistema a Mostrar puede ver el nombre de su sistema, junto con su número de modelo, número

de serie, versión de Sistema Operativo, valores de CPW y CPW interactivo, así como otros valores de

sistema.

Figura 9 – Barra de información del sistema

Las variables mostradas aquí son diferentes de las mostradas en el panel de control de sistemas

Windows

La información mostrada en la consola corresponde al sistema cuyo nombre se ve en la misma. Es

posible seleccionar otros sistemas que estén conectados usando el menú desplegable.

Nota Los valores de CPW y CPW Interactivo no son recuperados del sistema, ya que el Sistema

Operativo no los ofrece. Los valores para cada modelo y submodelo específicos están

guardados en la tabla JOBCTL/JCPREL, y recuperados por VISUAL Message Center

Performance Agent.. Esta tabla puede ser modificada si el valor suministrado no

corresponde a la realidad de su sistema, o si el modelo y submodelo del mismo no está en

la lista.



5.2 La Sección Superior

La sección superior contiene mediciones para CPU y Disco, así como Uso de CPU por Trabajo, por

Usuario y por Subsistema. También puede activar y desactivar alarmas y crear un sitio Web.

Figura 10 – Sección superior del panel de control iSeries

5.2.1 CPU y DiscoLos dos termómetros en la parte superior izquierda muestran la utilización de CPU y Disco como un %

de los recursos disponibles. En la consola principal también se muestra un gráfico de tarta del uso de

CPU. Para ver detalles de ASPs individuales, haga doble clic en el % de Disco.

Figura 11 – Utilizando V5R3 y VCJ/P 8.76

Existen dos mediciones adicionales que se muestran en sistemas que ejecutan OS/400 V5R3 y

VISUAL Control for Jobs/Pools 8.76 o superior. El termómetro llamado %MACH muestra el uso de CPU

como un % del sistema total. El termómetro %INT muestra el nivel de actividad interactiva como un %

de la capacidad interactiva disponible.

Los colores de los termómetros varían conforme a los niveles de utilización

• Verde< 25%

• Azul> 25%

• Amarillo > 50%

• Rojo> 75%

Junto a cada termómetro se muestra tres micro-gráficos. Diríjase a la sección sección 7.5 -

Micrográficos en página 30 para una explicación de los micro-gráficos.

Nota Los registros modificados en JOBCTL/JCPREL no son migrados cuando VISUAL Message

Center Performance Agent es actualizado, con lo que en este caso tendrá que volver a

introducir cualquier cambio relacionado.

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma que le advierta si se supera el umbral de uso del disco en cada

sistema, incluso por ASP.



5.2.2 Utilización de CPU por TrabajoA la derecha de los termómetros, un gráfico de barras muestra datos de los seis trabajos que utilizan

más CPU. Haga doble clic en el gráfico de barras para ver un gráfico que muestre los 10 trabajos con

más consumo de CPU.

Figura 12 – Uso de CPU por Trabajo – Gráfico y Lista

5.2.3 Utilización de CPU por Trabajo / Usuario / SubsistemaA la derecha del gráfico de barras de uso de

CPU por trabajo hay una lista de los 10 trabajos

que utilizan más CPU. Además puede medir el

uso de CPU por subsistema o usuario.

Pulse el signo más (+) para expandir la

información mostrada en las listas

La lista Mayor Utilización de CPU por Trabajo resulta muy útil ya que le permite actuar de inmediato

mediante la entrada de los mandatos Cambiar Trabajo, Retener Trabajo y Finalizar Trabajo

directamente desde la consola.

Si existe un trabajo repitiéndose (en un loop) y consumiendo CPU, es probable que desee retenerlo de

inmediato. Para retener el trabajo simplemente haga clic en el botón derecho en el trabajo y seleccione

Retener Trabajo en el menú. Aparecerá una ventana emergente de mandatos iSeries mostrando las

opciones de parámetros para dicho mandato (todos los parámetros están disponibles pulsando F10).

Confirme los detalles pulsando Intro y el mandato se ejecutará de inmediato en su sistema.

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma que verifique si algún trabajo interactivo está usando CPU en forma

excesiva o que monitorice los trabajos que se acerquen al límite CFINT de su sistema. También

puede configurar alarmas para verificar si hay trabajos que estén en un estado en el que no deberían

estar, por ejemplo LCKW (Lock wait).



Figura 13 – Cuadro de diálogo Retener Trabajo

Ventana de Entrada de Mandatos AS/400

Después de la petición de mandato, aparecerá la ventana principal de Entrada de mandatos AS/400

que muestra el mandato que emitió en la sección anterior y la confirmación de que ha sido ejecutado.

Cuando selecciona la opción Recuperar spool asociado a este mandato se mostrará el archivo spool

generado por el mandato en la sección Salida de la ventana.

Figura 14 – Cuadro de diálogo de Entrada de Mandatos AS/400

Puede emitir más mandatos al sistema desde aquí, tan solo deberá escribir el mandato en el campo

superior.

5.3 La Sección MediaLa sección media de la consola está relacionada con los Tiempos de respuesta, las Estadísticas de Red

(NetStats) y la Memoria.

Consejo Con VISUAL iSeries Support Agent puede descubrir todo lo que necesite saber acerca del

trabajo interactivo del usuario y navegar hasta llegar al nivel del código fuente con solo un

par de clics. Podrá tomar control total del trabajo del usuario, resolver el problema y a

continuación permitir al usuario continuar trabajando como de costumbre. Para obtener

mayor información, diríjase al Capítulo 13.1 - VISUAL Message Center iSeries Support

Agent en la página 61.



Figura 15 – Sección media del panel de control iSeries

5.3.1 Tiempo de Respuesta / NetStatsEn la parte medio-izquierda de la consola, el sub-panel Tiempo de Respuesta muestra los tiempos de

respuesta mínimo, promedio y máximo para los trabajos interactivos durante las cinco últimas

mediciones. Existe un segundo gráfico relativo a los tiempos de respuesta: pulse la flecha azul para

abrir el gráfico Interacciones. Este gráfico muestra el número de interacciones para cada rango de

tiempos de respuesta.

Figura 16 – Gráficos de Tiempos de Respuesta e Interacciones

Puede mostrar los sub-paneles de NetStats pulsando la flecha azul que se encuentra en la esquina

inferior derecha del sub-panel y eligiendo un gráfico, por ejemplo ancho de banda. Especifique el ancho

de banda para el servidor seleccionado en el campo Ancho de Banda total (MB/s). En el gráfico

Ancho de Banda Consumido, podrá ver el ancho de banda de subida en un color y el ancho de banda

de bajada en otro. Por defecto, el de subida aparece en color verde y el de bajada en azul.

Figura 17 – Gráfico NetStats– Ancho de Banda Consumido (%)

La velocidad de bajada hace referencia a la transferencia de información a su servidor, por ejemplo,

cuando accede a una página Web. La velocidad de subida hace referencia a la transferencia de

información que se origina en su servidor, por ejemplo, el envío de un archivo o e-mail.

5.3.2 Asignación de memoriaLos dos sub-paneles restantes en el centro de la consola muestran gráficos para Asignación de

Memoria. Existe un total de doce gráficos predeterminados, seis de los cuales muestran atributos de



“Top 5”, tales como Top 5 Memoria por Pool o Top 5 Mayor Tiempo de Respuesta. Para cambiar,

haga clic en las flechas azules en la parte inferior de cada gráfico y elija el gráfico que desea mostrar.

Figura 18 – Ajuste de memoria

Justo debajo, aparece el valor Ajuste de memoria (el valor de sistema QPFRADJ). Este valor

especifica cómo un iSeries ajusta la memoria de los pools según sus necesidades de memoria.

5.4 La Sección InferiorLa sección inferior de la consola puede subdividirse en cinco partes, que se describen a continuación.

El intervalo de refresco se explicó anteriormente en Capítulo 4.3 - Intervalo de Medición en la

página 11.

Figura 19 – Sección inferior del panel iSeries de VISUAL Message Center Performance Agent

5.4.1 Líneas de Comunicaciones Muestra la cantidad de líneas de comunicación configuradas y su estado (activas, desconectadas y en

error).

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma para verificar que todos los valores de pool estén correctamente

ajustados para la hora del día. Si alguien cambió manualmente los valores de pool y olvidó

restablecerlos, el problema no pasará desapercibido más tiempo que el de su intervalo de refresco

ya que la alarma le alertara al respecto. También puede establecer una alarma que le avise en caso

de faltas de página excesivas, permitiéndole investigar la causa de inmediato.

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma que verifique el estado de una línea de comunicación específica. Si

tiene una línea que se utiliza con un fin en particular (por ejemplo, datos de nómina que se envían a

una empresa de administración de pagos), esta debe estar en el estado correcto antes de que una

aplicación específica la utilice. Puede recibir una alerta de antemano si no es así y tomar una acción

correctiva manualmente o pedirle a la alarma que lo haga por usted.



5.4.2 Productos IntegradosEsta sección muestra cuatro pestañas relacionadas con tres productos adicionales VISUAL Control for

Jobs, VISUAL Control for Pools y VISUAL Control LPAR Tuner. Si no tiene instalados estos productos,

mostrarán su estado como inactivo y no estarán disponibles otras opciones ni más información. Para

obtener mayor información acerca de estos productos, por favor diríjase al Capítulo 13.2 - VISUAL

Message Center iSeries Performance Manager en la página 62.

5.4.3 Interacciones y Trabajos del SistemaEn la parte inferior izquierda de la consola, un sub-panel muestra dos pestañas: Cantidad de

Interacciones y Trabajos en el Sistema. El término interacción puede definirse como una acción entre

un usuario interactivo y el sistema, por ejemplo, pulsar Enter o una tecla de función.

Cantidad de Interacciones

La pestaña Cantidad de Interacciones tiene tres contadores principales: Hora Anterior, Intervalo y Por

hora.

Figura 20 – Pestaña Cantidad de Interacciones

• Hora anterior: muestra la cantidad total de interacciones durante la última hora de captura de

datos, mostrando un valor de cero si no está disponible una hora completa de datos.

• Intervalo: muestra la cantidad actual de interacciones

• Por hora: muestra un valor proyectado que se calcula en base a distintos factores. Para

obtener mayor información diríjase a la ayuda en línea.

Puede establecer sus propios valores y condiciones de tiempo de respuesta en la sección inferior del

panel.

Haga doble clic sobre cualquiera de los contadores para ver la ventana Información de Interacciones.

La mitad superior de esta ventana muestra estadísticas de interacción y la mitad inferior muestra una

elección entre los siguientes gráficos: Actual o Históricos. Puede ocultar o mostrar los gráficos haciendo

clic en el botón ocultar de la esquina superior izquierda.

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma para que le alerte si un tipo de usuario determinado está sufriendo un

aumento en los tiempos de respuesta. Si su negocio implica que los usuarios estén en contacto con

clientes o consumidores a través del teléfono (por ejemplo, tomando pedidos), entonces un aumento

en los tiempos de respuesta tiene un impacto en el tiempo necesario para procesar cada pedido y

afecta el rendimiento del sistema, la producción del usuario, y hace que la persona que llama deba

permanecer en el teléfono más tiempo del necesario.



Figura 21 – Ventana de información de interacciones minimizada; pestaña intervalos separados

Los valores para Durante el Intervalo se reinician cada vez que se refresca la consola. Los valores

para Acumulado comienzan desde cero cada vez que reinicia VISUAL Message Center Performance

Agent y se acumulan hasta que salga del programa. Existen tres pestañas a las que puede acceder

desde esta ventana:

• Pestaña Intervalos separados: Aquí, el valor Durante el Intervalo se reinicia cada vez que

se actualiza la consola y el valor Acumulado se reinicia cuando inicie VISUAL Message

Center Performance Agent. %Total es el número de interacciones expresado como un

porcentaje del número total para el sistema. El número de interacciones está fraccionado en

rangos de tiempo predefinidos; cada interacción se cuenta solamente para un rango de

tiempo.

• Pestaña Agrupar Intervalos: Esta pestaña muestra la misma información que la primera

pestaña dividida en un conjunto distinto de periodos de tiempo. Como cada uno de los

intervalos recogidos tiene un límite inferior de cero segundos, el valor mostrado siempre

incluye el valor para el intervalo que aparece inmediatamente por encima de este (excepto

para > 20 segundos).

• Pestaña Intervalos Definidos por el Usuario: Aquí puede ver las mismas estadísticas de

interacción divididas en los periodos de tiempo que usted especifique. Intente modificar

algunos intervalos y ver qué resultados obtiene.

Trabajos en el Sistema

La pestaña Trabajos en el Sistema muestra la cantidad Total de trabajos y una división entre trabajos

Activos, trabajos en Cola de trabajos, y trabajos en Cola de salida (trabajos que han finalizado pero

tienen un archivo de spool relacionado). También puede ver la cantidad de trabajos suspendidos o

desconectados.



Figura 22 – Pestaña Trabajos en el sistema

Si hace doble clic en cualquiera de los contadores podrá ver la ventana Trabajos con la información

relevante:

Figura 23 – Ventana Trabajos; Pestaña Activos

• Pestaña Activos / Estado: muestra los mismos valores que la pestaña Trabajos en el

Sistema de la consola principal con un gráfico en la sección media (sólo se muestra cuando se

selecciona la pestaña Activos).

• Pestaña Activos / Tipo de Trabajo: muestra la cantidad de trabajos activos en el sistema,

divididos por tipo de trabajo.

• Pestaña Trabajos por Usuario: muestra una lista de trabajos activos por usuario e

inicialmente aparecerá en modo expandido, mostrando una línea con los detalles de los

trabajos activos divididos por tipo de trabajo.

• Pestaña Trabajos por Subsistema: muestra una lista de trabajos activos, divididos por

subsistema, y muestra la lista en el mismo formato y con las mismas opciones de expansión/

reducción mencionadas más arriba para los Trabajos por usuario.

Ejemplo de alarma

Puede configurar una alarma que le alerte cuando hay trabajos desconectados. Puede que el

usuario haya perdido su sesión y – sin informar a nadie –simplemente haya vuelto a conectarse bajo

una sesión distinta.


Comprensión del panel Windows

Capítulo 6 6 Comprensión del panel Windows

El panel de VISUAL Message Center Performance Agent es muy intuitivo y fácil de usar. Existen dos

paneles disponibles: uno para sistemas Windows y otro para iSeries. Dependiendo del sistema (en este

caso iSeries o Windows) que conecte a VISUAL Message Center Performance Agent, el panel de

control mostrará el panel iSeries o Windows. Si está conectado a ambos tipos de sistemas, el panel de

control intercambiará entre los dos tipos en cuanto se recuperen datos de uno u otro sistema.

Esta sección explica el panel de control Windows, el cual puede dividirse en tres secciones horizontales

básicas para la organización de datos.

6.1 La sección superiorLa sección superior contiene mediciones para un amplio rango de variables clave de rendimiento de

sistemas Windows. Los termómetros se describen a continuación.

El gráfico muestra el espacio de CPU libre y el espacio utilizado en modo usuario y privilegiado. El

modo privilegiado normalmente sólo incluye llamadas al sistema y el modo usuario cubre el uso

restante.

Figura 24 – Sección superior del Panel de Control Windows

6.1.1 TermómetrosEncontramos cierto número de termómetros que indican el estado de variables clave de rendimiento

Windows. Los termómetros están predefinidos y no pueden ser personalizados.

Los colores de los termómetros cambian conforme a los niveles de utilización:

• Verde< 25%

• Azul> 25%

• Amarillo> 50%

• Rojo> 75%



Se muestran tres micrográficos al lado de cada termómetro. Diríjase a la sección 7.5 - Micrográficos en

página 30 para una explicación de los micrográficos.

A continuación puede ver una descripción de cada termómetro:

6.2 Sección Inferior IzquierdaLa sección inferior izquierda muestra cuatro gráficos referidos a consumo de procesos, CPU y memoria

además del uso y ocupación de disco físico y lógico.

Termómetro Descripción

CPU % Representa el porcentaje de utilización de CPU para esta máquina

% DISK Muestra el porcentaje de uso de disco

% MEM Indica el porcentaje de Memoria usada

% PAGF Muestra el uso de paginación de archivos como un porcentaje

% C.MISS Porcentaje de peticiones no encontradas en caché

% REG Porcentaje de Registro Windows ocupado

Log M/s Velocidad media de transferencia de Disco Lógico Total en MB por segundo

Phy M/s Velocidad media de transferencia de Disco Físico Total en MB por segundo

Log RQ Tamaño total de la cola de lectura de Disco Lógico

Log WQ Tamaño total de la cola de escritura de Disco Lógico

Ejemplo de Alarma

Asigne una alarma para avisarle de un exceso de fallos de caché que puedan significar problemas

de memoria, lo que le permitirá investigar las causas inmediatamente. También puede asignar una

alarma para que le notifique progresivamente de que el registro se está llenando, lo que podría

suponer un colapso del sistema.



Figura 25 – Sección inferior izquierda del panel de control iSeries

6.2.1 Procesos con más uso de CPU y Memoria La parte superior derecha muestra una lista de todos los procesos en ejecución en la máquina Windows

conectada.

En la parte izquierda encontrará un gráfico que representa los procesos que tienen un mayor ratio de

consumo de CPU. El gráfico muestra los tres proceso con más consumo conforme a la última medición,

e incluye datos de uso de las mediciones previas para indicar las tendencias de estos procesos.

Además cualquier procesos que haya estado entre los tres con más consumo en las últimas diez

mediciones se muestra en este gráfico.

Si pulsa la flecha azul puede abrir un segundo gráfico que representa los procesos con un mayor

consumo de memoria. Los datos en este gráfico se muestran de la misma manera que la descrita

anteriormente para el gráfico de procesos con más consumo de CPU.

6.2.2 Uso de Discos Lógicos y Físicos El gráfico en la parte inferior izquierda muestra el porcentaje de uso de discos lógicos. El gráfico de

barras apila los porcentajes de entrada y salida. Por defecto las entradas se indican en verde claro y las

salidas en verde oscuro.

Si pulsa la flecha azul en la parte inferior puede abrir un gráfico que muestra el porcentaje de uso de

espacio de discos lógicos. Los datos en estos gráficos se muestran de la misma manera que se ha

descrito para el gráfico anterior.

Ejemplo de Alarma

Puede asignar una alarma para que le avise si existen procesos que utilizan más de 300 MB Y matar

un proceso si UTILIZA más de 1000 MB de memoria.

Ejemplo de Alarma

Puede asignar una alarma para que le avise si el uso de disco excede los niveles críticos, O mejora

aún, asignar una alarma para que le avise con anticipación para que pueda evitar un exceso de uso

antes de que se convierta en crítico.



6.2.3 Ocupación de los discos lógicos Si ha dividido su espacio físico en disco en varias particiones lógicas, este gráfico le muestra el

porcentaje de ocupación de cada uno de estos discos lógicos.

Recuerde que todos los gráficos pueden ser personalizados para que se ajusten a sus necesidades.

Diríjase al Capítulo 7 - Uso de Gráficos en la página 26 para más detalles.

6.3 La parte inferior derechaLa parte inferior derecha del panel Windows puede subdividirse en cuatro partes, que se describen en

las siguientes secciones. El intervalo de refresco se explicó anteriormente en el Capítulo 4.3 - Intervalo

de Medición en la página 11.

Figura 26 – Sección inferior derecha del panel Windows de VISUAL Message Center Performance Agent

6.3.1 Tráfico de Red El gráfico de Tráfico de Red muestra información de entrada y salida para cada conexión de red del

sistema Windows actual. El tráfico de red de entrada se muestra en verde claro, mientras que el tráfico

de salida se indica en verde oscuro.

6.3.2 ProcesosEsta sección muestra el número de procesos actualmente en ejecución en su sistema Windows. Otros

datos en esta sección incluyen los handles y threads utilizados por los procesos.

6.3.3 Swapping Esta sección muestra el número de páginas que cambian de memoria a archivos de paginación o

viceversa. Los datos se miden en número de swaps de página por segundo. Se hace una distinción por

swaps totales, de entrada y de salida.

Ejemplo de Alarma

Controle proactivamente el rendimiento de su sistema Windows asignando una alarma que le avise

cuando el número de threads exceda un cierto umbral, por ejemplo 2000 threads.


Uso de Gráficos

Capítulo 7 7 Uso de Gráficos

Las funciones avanzadas de gráficos en VISUAL Message Center Performance Agent le permiten

personalizar sus gráficos para que pueda monitorizar cómo se comportan sus sistemas en cualquier

momento. El modo multisistema le permite ver información de varios sistemas conectados. Los

micrográficos son una nueva funcionalidad que le ofrecen una visión inmediata a corto plazo de la

tendencia histórica de una cantidad de valores clave

7.1 Gráficos Monosistema par iSeriesAl elegir el menú Gráficos podrá ver una lista con los siguientes gráficos y seleccionar el requerido. A

continuación puede ver una pequeña descripción de cada tipo de gráfico.

• % de CPU por tipo de trabajo: muestra el gráfico de % de CPU por tipo de trabajo. También

aparece el % de CPU que permanece libre.

• % de CPU por trabajo: muestra el gráfico de % de CPU por trabajo. Desde aquí, podrá ver los

nombres y el % de CPU de los diez trabajos que hayan utilizado la mayor cantidad de recursos

del procesador durante el último intervalo. Los trabajos aparecen según su uso de CPU en

orden descendente, del trabajo que ha consumido la mayor cantidad de recursos al que

consumió la menor.

• Ocupación de disco: muestra el nombre de los ASPs en iSeries; los KB totales asignados; la

ocupación de cada uno; el número de discos de cada ASP; y el estado del ASP. Cuando el

checksum de protección está activo, el porcentaje mostrado se refiere exclusivamente al

almacenamiento protegido que se está usando en ese momento. Si no, se refiere al porcentaje

total del pool que se está usando.

• Tiempos de respuesta: muestra el gráfico de Tiempos de respuesta para los trabajos

interactivos en el sistema. Aquí puede ver las más recientes mediciones de tiempo de

respuesta mínimo, promedio y máximo para trabajos interactivos en el momento de la

medición.

Consejo Los usuarios pueden ver una nota con toda la información necesaria referente al ASP,

estado, número de discos, identificador del ASP, simplemente colocando el cursor sobre el

gráfico de ocupación de disco por ASP.

Este gráfico también puede ser seleccionado por los usuarios para que se muestre en el

panel principal.


Uso de Gráficos

• Interacciones: muestra la cantidad de interacciones en uno de los intervalos definidos (entre

0-1 segundos, entre 1 y 5, o > 5 segundos).

• Memoria por Pool: muestra la cantidad de memoria en cada pool.

• Faltas de Página: muestra los nombres de los pools de memoria del sistema y las faltas de

páginas de base de datos y no de base de datos que se produjeron durante el último intervalo

medido.

• Tiempo de respuesta por Pool: muestra el tiempo de respuesta para los trabajos interactivos

que se ejecutan en cada Pool.

• Utilización de CPU por Pool: muestra el % de CPU utilizado por los trabajos que se ejecutan

en cada Pool de Memoria.

• Memoria por trabajo en el Pool: muestra la relación entre KB disponibles en un Pool y la

cantidad de Trabajos Activos en dicho Pool.

• Memoria por Nivel de Actividad en el Pool: muestra la proporción entre la memoria total en

un Pool y el nivel de actividad de dicho Pool.

• Top 5 – Memoria por Pool: muestra los cinco pools principales ordenados por tamaño actual

en orden descendente.

• Top 5 – Faltas de Página por Pool: muestra los cinco pools principales ordenados por su

proporción de Faltas de Página (incluyendo faltas de páginas DB y no DB) en orden

descendente.

• Top 5 – Tiempo de respuesta promedio por Pool: muestra los cinco pools principales

ordenados por su tiempo de respuesta promedio en orden descendente.

• Top 5 – Trabajos de Activo a Ineligible: muestra los cinco trabajos principales que han

pasado del estado activo a ineligible.

• Top 5 - Trabajos de espera a Ineligible: muestra los cinco trabajos principales que han

pasado del estado en espera a ineligible.

• Top 5 - Trabajos a Ineligible: muestra los cinco trabajos principales que han pasado a estado

ineligible.

• Tráfico de Entrada: muestra el tráfico de entrada principal por servicio (en KB).

• Tráfico de Salida: muestra el tráfico de salida principal por servicio (en KB).

• Tráfico total: muestra el tráfico total por servicio (en KB).

• Número de conexiones: muestra la cantidad de conexiones por servicio.

• Número de nuevas conexiones: muestra la cantidad de nuevas conexiones por servicio.

• Velocidad de Entrada: muestra la velocidad de entrada por servicio (en KB/segundo).

• Velocidad de Salida: muestra la velocidad de salida por servicio (en KB/segundo).

• Consumo de ancho de banda: muestra el consumo de ancho de banda por servicio (en MB/

segundo).


Uso de Gráficos

7.2 Gráficos Monosistema para WindowsPuede ver los siguientes gráficos cuando selecciona el menú Gráfico y a continuación seleccionando el

gráfico requerido. A continuación encontrará la descripción de cada tipo de gráfico.

• CPU: Un gráfico de tarta que muestra el uso de CPU por modo de ejecución y el espacio libre

total.

• Ocupación de disco: Un gráfico de barras que muestra el porcentaje de uso de cada disco

lógico de su sistema

• Uso de Discos Lógicos: Este gráfico de barras muestra el uso de cada disco lógico de sus

sistema

• Uso de Discos Físicos: Un gráfico de barras que muestra el uso de cada disco físico en su

sistema

• Tráfico de Red: Este gráfico de barras apiladas muestra la actividad de red en bytes por

segundo para cada conexión de red en su sistema. Las operaciones de entrada se muestran

en verde claro, las de salida se muestran en verde oscuro.

• Top Procesos Consumidores de CPU: Gráfico de líneas que muestra los tres procesos que

consumen más CPU de acuerdo a la última medición. El gráfico también muestra datos de las

10 mediciones previas con lo que se pueden realizar tendencias. Debido a estos datos

históricos, a menudo encontrará más de tres procesos en este gráfico. Estos son procesos

que en cualquier momento de las 10 últimas mediciones estuvieron entre los tres top. Por

ejemplo a menudo hay una pelea por la tercera plaza entre tres o cuatro procesos. Como

estos entran y salen de la tercera plaza en las últimas diez mediciones, todos ellos se

muestran en el gráfico.

• Top Procesos Consumidores de Memoria: Gráfico de líneas que muestra los tres procesos

que consumen más memoria conforme a la última medición. El gráfico también muestra datos

de las 10 mediciones previas, para que pueda realizar tendencias. Este gráfico funciona de la

misma manera que el gráfico Top Procesos Consumidores de CPU.

7.3 Gráficos Mono Sistema Personalizados

Puede crear un grupo de gráficos personalizados que muestre las variables que usted desee. Por

ejemplo, puede crear un gráfico de una variable ALEV.

Paso 1. Abra el menú Gráficos y seleccione Gráficos Personalizados y Gestor de Gráficos

Monosistema. Aparecerá la ventana Configuración de Gráficos Personalizados.

Paso 2. Pulse el botón Nuevo de la barra de herramientas.

Figura 27 – Configuración de Gráficos Personalizados


Uso de Gráficos

Paso 3. Seleccione el nuevo grupo de gráficos. Cuando lo haga, aparecerá el nuevo gráfico.

Pulse botón derecho en el gráfico y seleccione Editar Variables a Graficar en el menú

que aparece.

Paso 4. En la ventana Seleccione Variables, haga doble clic sobre las variables que desea

graficar y pulse Aceptar.

Paso 5. En la ventana Configuración de Gráficos Personalizados, seleccione el nuevo gráfico y

pulse Editar, en la barra de herramientas (también puede hacer clic en el botón

derecho en el nombre de gráfico y seleccionar Editar Propiedades). Aparece el cuadro

de diálogo Opciones del Grupo de Gráficos.

Figura 28 – Opciones del Grupo de Gráficos

Paso 6. Seleccione la pestaña Gráficos y especifique todas opciones adicionales.

Figura 29 – Selección de opciones de gráfico

Paso 7. Seleccione la pestaña ToolTip para especificar la información que desea que aparezca

en el tooltip. Para obtener mayor información acerca de tooltips, ver la sección 7.7 -

Tooltips definidos por el usuario en página 31.

Paso 8. Haga clic en Aceptar.

7.4 Gráficos MultisistemaPuede definir sus propios gráficos multisistema y personalizarlos eligiendo las variables que desee ver

en cada uno de ellos. Varios gráficos están predeterminados pero puede cambiar o eliminarlos en

cualquier momento mediante los botones Nuevo, Editar y Eliminar.

Los gráficos multisistema predeterminados son:

• % de utilización de CPU

• % de utilización de Disco

• Utilización de disco

• Número de trabajos activos


Uso de Gráficos

• Tiempo de respuesta promedio

• Faltas de Página

• Variables LPAR

• Panel multisistema.

Figura 30 – Cuadro de diálogo Configuración de ventanas de Multisistema

Existen distintas maneras de configurar el modo Multisistema con el Configurador de NICELink:

• Haga clic en Seleccionar Multisistemas en la barra de herramientas del Panel de Control

• Elija Sistema / Seleccionar Multisistema…

• Pulse Ctrl + M

Puede crear ventanas para todos los sistemas de la lista de multisistemas o para un subgrupo de

sistemas, es conveniente agrupar particiones lógicas en una ventana con fines comparativos. Elija los

sistemas o particiones a monitorizar y seleccione las métricas de rendimiento en tiempo real

correspondientes, entre las 500 mediciones distintas tomadas en cada intervalo. Cada ventana puede

mostrar varios gráficos, y cada uno de ellos puede incluir distintas variables. Puede trabajar con todos

los sistemas de la lista multisistemas, o crear un subconjunto de ellos (por ejemplo, particiones lógicas).

En la ventana multisistema, prácticamente todos los ajustes son globales, no se guardan en cada

configuración. Los únicos ajustes que se guardan en cada configuración son:

• Posición, tamaño y visibilidad de la ventana, el menú y la barra de herramientas

• Opciones para grabar la ventana y todos sus gráficos

• Opción para que surja una ventana al traspasar un umbral

7.5 MicrográficosLos micrográficos son los tres pequeños gráficos que aparecen junto a los termómetros de rendimiento

en el panel de control. Los micrográficos muestran variables históricas predefinidas y ofrecen una visión

inmediata de las tendencias de rendimiento, permitiéndole con ello iluminar áreas potencialmente

problemáticas de un vistazo.

Los micrográficos superiores muestran datos de las últimas diez mediciones. Los micrográficos del

medio muestran mediciones de la última hora y los de la parte inferior muestran datos del último día.

Haga doble click en cualquier gráfico y aparecerá una nueva ventana que contiene el gráfico detallado.

Los micrográficos no pueden personalizarse; de todas formas los gráficos detallados accesibles desde


Uso de Gráficos

los micrográficos pueden cambiarse para ajustarse a sus necesidades, igual que cualquier otro gráfico

en VISUAL Message Center Performance Agent.

7.6 Exportación e Importación de GráficosPuede exportar e importar sus gráficos pulsando los botones de exportación e importación de la barra

de herramientas del administrador de gráficos correspondiente y seleccionando los gráficos que desee

exportar o importar de la lista que aparece.

Figura 31 – Exportar Gráficos

Al exportar un gráfico, se crean dos tipos de archivos:

• Un archivo *.vcg que contiene la definición de los gráficos, y

• Según el número de gráficos en el grupo, uno o más archivos *.tee que contienen las

propiedades gráficas de los mismos.

Para importar un gráfico solamente necesita el archivo .vcg. Sin embargo, si los archivos .tee

relacionados están disponibles, se importarán también automáticamente para incorporar la misma

apariencia que tenían los gráficos originales. Si no se pueden encontrar los archivos .tee, los gráficos

se importarán con las propiedades gráficas predeterminadas.

7.7 Tooltips definidos por el usuarioLos Tooltips proporcionan una visión general personalizada del sistema y un resumen de los datos

relacionados, acompañados por dos gráficos que muestran la información solicitada. Puede

personalizar tooltips en formato de texto enriquecido, lo que permite utilizar opciones de formato

avanzadas.

Cuando recorre con el mouse los gráficos dentro del propio tooltip, aparecerá un tooltip secundario para

que pueda ver información más detallada. Para personalizar la información que aparece en tooltips:

Pulse el botón Mostrar Lista de Ventanas Multisistema en la barra de herramientas del Panel de

Control. Aparece el cuadro de diálogo Configuración de Ventanas Multisistema.

Paso 1. Haga clic en Editar, en la barra de herramientas. Aparece el cuadro de diálogo

Opciones del Grupo de Gráficos.

Paso 2. Seleccione la pestaña Tooltip.

Paso 3. Haga clic en el botón Editar Archivo. Se abre la aplicación Microsoft Word y podrá

modificar el texto según desee.


Uso de Gráficos

7.8 Definición del umbral de un gráficoPuede definir un umbral superior y uno inferior para cada gráfico de VISUAL Message Center

Performance Agent y especificar si desea ser notificado cuando el gráfico exceda cualquiera de estos

umbrales. Esto permite al operador establecer límites para umbrales de rendimiento mediante la

definición de líneas horizontales para cada gráfico. Esta línea es de color rojo para los umbrales

superiores y de color azul para los inferiores.

Cuando un valor supera el umbral, el fondo del gráfico cambia de color, el valor se vuelve rojo si supera

el umbral superior y amarillo si cae por debajo del umbral inferior. Si configuró el sistema para que se

notifique al usuario cuando se traspasan los umbrales, la ventana del gráfico se moverá a la parte

superior del escritorio, alertando así automáticamente al operador de un evento crítico.

Los umbrales gráficos son fáciles de personalizar y los ajustes se guardan cuando se abre una nueva

sesión de VISUAL Message Center Performance Agent.

Pulse botón derecho en el gráfico para el cual desea definir un umbral y elija Editar Umbral de Gráfico.

Figura 32 – Cambiar Umbral de Gráfico

Paso 1. Introduzca el valor para el umbral.

Paso 2. Especifique si desea mostrar una línea de umbral en el gráfico.

Paso 3. Pulse Aceptar.

7.9 Propiedades de GráficoDesde el cuadro de diálogo Editando tendrá a su alcance potentes funciones de edición. Puede hacer

clic derecho en cualquier parte del gráfico que desee editar y seleccionar la opción Editar propiedades

de gráfico.

Consejo También puede definir un umbral seleccionando la opción Archivo / Preferencias / Editar

umbral de grafico en la ventana detalle de gráfico.


Uso de Gráficos

Figura 33 – Cuadro de diálogo de edición


Monitorización de servicios de red

Capítulo 8 8 Monitorización de servicios de red

La funcionalidad NetStats le permite monitorizar los distintos servicios que están ejecutándose en los

sistemas conectados, por ejemplo, FTP, HTTP o Telnet. Para abrir la ventana Netstats seleccione

Estadísticas de Servicio TCP/IP - Netstats en el menú Gráfico

Figura 34 – Cuadro de diálogo de Estadísticas de servicios TCP/IP - NetStats

8.1 Añadir, Editar y Eliminar un servicioPaso 1. Pulse botón derecho en cualquier parte de la ventana NetStats y seleccione Añadir

Servicio o desde el menú principal seleccione Gráfico y después Estadísticas de

servicios TCPIP -Net Stats .

Paso 2. Escriba una descripción para el servicio en el campo Descripción del Servicio.

Paso 3. Escriba la dirección IP del servicio en el campo Dirección IP del Servicio.

Paso 4. Escriba el puerto donde está ubicado el servicio en el campo Puerto del Servicio.

Paso 5. Haga clic en Aceptar.

Para editar los atributos del servicio en cualquier momento, pulse botón derecho en el servicio y

seleccione la opción Editar Servicio del menú que aparece.

Para eliminar un servicio, haga clic derecho en el servicio y elija la opción Eliminar Servicio del menú

que aparece.

Importante La dirección IP debe corresponder a una dirección local en el sistema iSeries para

asegurar que se produzca la recolección de mensajes. Si se utiliza una dirección IP remota,

no existirá información recolectada, y además no se presentará ningún mensaje de error

que lo indique.


Monitorización de servicios de red

Para mostrar los totales acumulados desde que se inició por última vez el servicio, seleccione la opción

Mostrar Acumulados que se encuentra en la parte inferior izquierda de la ventana.

Para mostrar estadísticas de ancho de banda, seleccione la opción Mostrar Ancho de Banda que

aparece en la parte inferior de la ventana, junto a la opción Mostrar Acumulados.


Alarmas

Capítulo 9 9 Alarmas

La función de alarmas de VISUAL Message Center Performance Agent asegura la notificación de

problemas y la ejecución de acciones para resolverlos de inmediato – antes de que afecten

negativamente a las operaciones.

Para cada alarma puede definir condiciones que, al cumplirse, dispararán una alerta. Puede decirle a la

alarma que le notifique de diferentes maneras, incluyendo vía e-mail o mensaje SMS. También puede

establecer que se realicen ciertas acciones en forma automática.

Un ejemplo simple de una alarma sería el ser notificado en cuanto la utilización del espacio de disco del

sistema exceda un umbral específico. Si estuviera monitorizando sistemas múltiples podría establecer

esta alarma para cada sistema, cada una con su propio umbral, y una vez que las alarmas fueran

activadas, ya no tendrá necesidad de verificar el espacio de disco de cada uno de los sistemas. En

cuanto un sistema exceda el valor especificado en su alarma, será notificado automáticamente a través

del medio que haya especificado.

VISUAL Message Center Performance Agent proporciona un conjunto de alarmas predefinidas,

muchas de las cuales le serán de gran uso práctico (recuerde seleccionar la opción Permitir Alarmas

en la consola principal). Puede personalizarlas para ajustarlas a sus necesidades específicas y

copiarlas para crear sus propias versiones.

9.1 Configuración de AlarmasDesde el menú Alarma puede seleccionar una alarma individual o todas las alarmas. Si selecciona

Alarma / Todas las Alarmas, aparecerá el cuadro de diálogo Alarmas que se muestra más abajo,

donde puede ver una lista de alarmas a la izquierda y la definición de la alarma actualmente

seleccionada a la derecha. Desde la versión 8.50, las alarmas cuentan con funcionalidades avanzadas

y puede especificar funciones ALEV, Preacciones y Postacciones entre otras.


Alarmas

Figura 35 – Cuadro de diálogo Alarmas

9.1.1 Ventana de definición de filtros Si hace doble clic en la alarma con la que desea trabajar, o selecciona una alarma y hace clic en Editar

Filtros, aparece la ventana de definición de la alarma. Si pulsamos en el área “Condición para ejecutar

la alarma” se abre la ventana Definición de la condición. En esta ventana podrá especificar cuándo

debe dispararse una alarma y también todo mensaje que desee mostrar cuando esto ocurra (por

ejemplo, una descripción técnica o consejo acerca de cómo solucionar el problema).

Figura 36 – Cuadro de diálogo de condición de filtro


Alarmas

Puede especificar en el calendario exacto en el que debe aplicarse la alarma, especificando días, horas

e incluso minutos.

Figura 37 – Cuadro de diálogo Calendario

Para especificar en minutos, haga clic derecho en el rango de tiempo seleccionado y elija la opción

Editar rango.

Figura 38 – Cuadro de diálogo para elegir rango de tiempo

Una vez haya configurado sus alarmas, puede activarlas o desactivarlas fácilmente con tan solo

seleccionar o deseleccionar la casilla de verificación correspondiente. Para activar o desactivar todas

las alarmas al mismo tiempo, seleccione la carpeta raíz Alarmas y se activarán o desactivarán todas las

casillas de verificación que están dentro de la carpeta.

Al pulsar sobre el icono Copiar, se copia la alarma actualmente seleccionada a una alarma nueva que

recibirá el nombre de Alarma (o Alarma1 si la anterior ya existe, etc.). Al hacer clic en Eliminar, se

elimina de la lista a la alarma actualmente seleccionada.


Alarmas

9.1.2 Crear una nueva alarmaVamos a ver un ejemplo de cómo crear una nueva alarma con una condición simple. En el proceso,

verá las ventanas que aparecen al seleccionar Acciones o Filtros.

Figura 39 – Creando una alarma – Definición de la Condición

Paso 1. Pulse el icono Alarma de la barra de herramientas.

Paso 2. En el cuadro de diálogo Alarmas, haga clic en Nuevo / Acciones. Aparece la ventana

de Definición de la Condición.

Paso 3. Haga clic en Añadir Cond. Simple para introducir una condición.

Figura 40 – Creando una alarma – Pestaña Condiciones

Establezca un valor para el número de veces que la condición debe cumplirse antes de

que se dispare la alarma.

Paso 4. Seleccione la pestaña Diagnósticos. Aquí puede especificar dos documentos que

pueden utilizarse para dar asistencia (una base de conocimientos) a una persona que

es notificada por esta alarma. Posteriormente, cuando pruebe la alarma que está

creando, podrá ver exactamente dónde aparece esta información.

Nota La opción “Agregar Condición Compleja” no se explica en este manual. Seleccione

AS_DATE(Fecha de medición en el iSeries) del menú desplegable de la izquierda. Escriba

la fecha de hoy con el formato DD/MM/AAAA (por ejemplo: 24/11/2004) y después pulse

Aceptar. Aparece la ventana Alarma que muestra la condición que acaba de crear en su

forma completa.


Alarmas

Figura 41 – Creando una alarma – Pestaña Diagnósticos

Después de pulsar Aceptar en la ventana Filtros, aparece la ventana Acciones.

Paso 5. Ahora debe indicar qué debe hacer la alarma cuando se dispare. Se muestran seis

pestañas predeterminadas; para cada opción adicional que seleccione, aparecerá otra

pestaña para que pueda configurar esa opción.

Figura 42 – Creando una alarma – Acciones

Paso 6. Seleccione la opción Mostrar una Ventana y después seleccione la pestaña Visual

que aparece al seleccionar dicha opción.


Alarmas

Figura 43 – Creando una alarma – Mostrar una Ventana

Paso 7. Seleccione la opción No cerrar la ventana de mensaje automáticamente y después

pulse Aceptar.

Esto hará que regrese a la lista Alarmas. En la sección 9.2 - Acciones de Alarma en

página 43 encontrará una explicación detallada de todas las Acciones de Alarma

disponibles.

Figura 44 – Creando una alarma – Dar nombre a la alarma

La alarma que acaba de crear aparece en la parte inferior de la lista con el nombre

Alarma1.

Paso 8. Desactive todas las alarmas y active Alarm1 seleccionándola y pulsando Aceptar para

volver a la consola principal.


Alarmas

9.1.3 Probar la alarma Para probar su alarma, seleccione la opción Permitir alarmas (en la parte superior derecha de la

consola) y pulse F5 para refrescar la pantalla. Como su condición de alarma se está probando para la

fecha hoy, se disparará de inmediato, mostrando una ventana que le avisará de que su alarma ha sido

disparada:

Figura 45 – Ejemplo de Alarma Visual

Puede personalizar el texto que se muestra en los detalles y la descripción. El archivo que contiene el

texto está especificado en la pestaña Visual de la ventana Acciones.

Si hace clic en Aceptar, la ventana se cerrará y no se tomarán más acciones. La próxima vez que se

dispare la alarma, aparecerá la misma ventana.

Si hace clic en Desactivar, la alarma se desactivará, la ventana se cerrará y la alarma permanecerá

inactiva. Si hace clic en Ejecutar SOS puede penalizar los trabajos que utilicen recursos de forma

excesiva. Después, aparecerá un mensaje informándole acerca de cuántos trabajos fueron cambiados

y cuántos no requirieron ningún tipo de modificación.

Si hace clic en Diagnósticos, aparece una ventana con dos pestañas: Descripción Técnica y

Consejo.

Figura 46 – Ventana de diagnóstico

Si ha especificado documentos en la pestaña Diagnósticos de la ventana Filtro, el contenido de estos

documentos aparecerá aquí. Esta función le permite ofrecer información adicional a quien reciba un

mensaje de alerta, por ejemplo, a un operador del turno noche.

Por ejemplo, si el destinatario del mensaje no se ha percatado del problema o no está seguro de qué

hacer, este texto podría incluir las causas posibles del problema, o incluso consejos acerca de a quién

contactar en caso de no poder resolver el asunto.

Las alarmas predefinidas ya cuentan con descripciones técnicas y consejos asociados, sin embargo,

puede personalizarlos para que se ajusten a sus requerimientos.


Alarmas

9.1.4 Protección de alarmas con contraseñasPara proteger sus alarmas y filtros con contraseñas, elija Alarma / Cambiar Password. En el cuadro

de diálogo Cambiar Contraseña que aparece, especifique la contraseña a usar en el campo

Contraseña Nueva, repítala en el segundo campo, especifique una dirección de e-mail para

recordatorios de contraseña, y pulse Aceptar.

Después de haber especificado una contraseña, aparece un icono en forma de candado en el extremo

derecho de la barra de herramientas para mostrarle que existe una contraseña y para permitirle

bloquear y desbloquear alarmas.

9.2 Acciones de AlarmaPara ejecutar distintos tipos de acciones cuando se dispara una alarma, deberá seleccionarlas en el

cuadro de diálogo Acciones de Alarma (ver más abajo). Aparecerán pestañas que le permiten

configurar estas acciones. Si algunas de las funciones aparecen en gris o no aparecen, significa que

usted no cuenta con soporte para dichas funciones en su PC, o que no ha instalado el servicio

necesario. Póngase en contacto con Tango/04 o un Business Partner autorizado para mayor

información.

Figura 47 – Cuadro de diálogo Acciones de Alarma; pestaña Acciones

9.2.1 Enviar e-mailAl dispararse una alarma, puede enviar mensajes de e-mail a la dirección o direcciones especificadas.

También puede enviar un mensaje corto a un dispositivo móvil y responder utilizando cualquiera de

estos dos medios de comunicación.


Alarmas

Figura 48 – Cuadro de diálogo Alarma, pestaña E-Mail

Para configurar una alerta de e-mail debe introducir los detalles de su servidor SMTP y la dirección de

e-mail de destino. Asegúrese de que la ID de usuario que utilice sea válida para el envío de mensajes

de e-mail desde el servidor SMTP elegido. De la misma forma, asegúrese de que los detalles del

servidor y el número de puerto sean los correctos.

Puede configurar una Lista de Servidores SMTP si desea enviar mensajes a través de distintos

servidores SMTP; esto resulta útil si un servidor no se encuentra disponible. VISUAL Message Center

Performance Agent intentará enviar el mensaje a través del primer servidor de la lista. Si falla, probará

con el siguiente, y así sucesivamente.

Puede colocar las direcciones de e-mail de destino en el campo Enviar Correo A, o puede crear una

libreta de direcciones con grupos de direcciones de e-mail.

Puede enviar un e-mail breve (que se puede recibir en un dispositivo móvil) o puede enviar un mensaje

extenso para que lo reciba un cliente de e-mail normal. También puede usar plantillas de e-mail para

crear sus propios mensajes. Puede incluir información tal como un contacto en caso de emergencia e

instrucciones para los operadores del turno noche.

9.2.2 Reproducir un sonidoSe puede utilizar cualquier archivo de sonido, de modo que puede usar un típico sonido de “alarma” o

puede también pregrabar instrucciones para los operadores.

9.2.3 Ejecutar un programa PC Se puede ejecutar cualquier programa PC o archivo adjunto a un programa PC. Por ejemplo, puede

reproducir un video .AVI con instrucciones para los operadores cada vez que se dispare una alarma.

Puede hacer que VISUAL Message Center Performance Agent pase parámetros al programa PC

mediante cualquiera de los valores que se muestran.


Alarmas

9.2.4 Anotar en el Windows Event Log Si usa Windows NT/2000/XP puede utilizar VISUAL Message Center Performance Agent para registrar

todos los errores en su Windows Event Log mediante las plantillas personalizadas: solamente

especifique el nombre del Servidor Windows.

9.2.5 Mostrar una ventana VISUAL Message Center Performance Agent mostrará una ventana en la pantalla por encima de las

demás, que le ofrecerá la información definida al crear la alarma. Puede especificar que la ventana se

cierre automáticamente después de un tiempo predeterminado.

9.2.6 Ejecutar un Trap SNMP VISUAL Message Center Performance Agent puede enviar un trap SNMP, que pueden entender otros

paquetes de administración de sistemas. Esto le permitirá integrar VISUAL Message Center

Performance Agent con otras infraestructuras de administración de sistemas tales como UniCenter,

Tivoli y Patrol. Para obtener mayor información acerca de la configuración de soporte SNMP, ver

Soporte de Alarmas usando traps SNMP en la sección Referencia del grupo de programas VISUAL

Message Center Performance Agent.

9.2.7 Ejecutar una función DLL VISUAL Message Center Performance Agent puede ejecutar una función DLL, permitiéndole así

integrarlo con cualquier otra aplicación que utilice para monitorizar su sistema.

9.2.8 Ejecutar una secuencia de mandatos OS/400 Con frecuencia, puede desear ejecutar un mandato como respuesta a una alarma para automatizar la

resolución de un problema.

Por ejemplo, en caso de un fallo de una línea de comunicaciones, quizá quiera ejecutar un mandato CL

para detener la línea y volver a levantarla.

Figura 49 – Cuadro de diálogo Editar mandato de AS/400


http://customers.tango04.com/node/963

Alarmas

Puede introducir cualquier mandato iSeries utilizando cualquiera de las variables del sistema

disponibles en el momento de definir la alarma (por ejemplo, las variables de número de trabajo y

nombre de usuario).

Con tan solo pulsar F4 puede llamar a cualquier mandato de la interfase para ver todos los parámetros

del mandato tal como lo haría desde su línea de mandato iSeries.

Una vez creado el mandato, puede elegir otras opciones, por ejemplo si desea ejecutar los mandatos

en forma simultánea o secuencial, y puede también incluir una descripción del trabajo. Además puede

recuperar archivos de spool después de haber ejecutado un mandato. Por ejemplo, puede ejecutar un

mandato Mostrar Trabajo (Display Job) como alarma. Puede hacer que VISUAL Message Center

Performance Agent recupere un archivo spool para poder verlo desde su PC, verlo en el Log de

Alarmas o enviarlo por e-mail. Solo tendrá que introducir la(s) dirección(es) de e-mail en el espacio

proporcionado a tal efecto.

9.2.9 Guardar SnapshotPuede tomar una foto de los datos en la consola principal en el momento que se dispara la alarma.

Todo lo que tiene que hacer es seleccionar Guardar Snapshot.

9.2.10 Enviar mensaje SMS Puede configurar VISUAL Message Center Performance Agent para enviar eventos críticos a los

operadores utilizando la tecnología SMS, disponible en todos los dispositivos móviles GSM. Para usar

esta función debe instalar el módulo DirectSMS / Notifier y conectar un teléfono móvil al PC.

Notifier viene incluido en VISUAL Message Center Performance Agent pero se debe instalar por

separado. Para obtener mayor información acerca de Notifier, póngase en contacto con su Tango/04 o

un Business Partner autorizado, o consulte la Guía de Configuración de Notifier.

9.2.11 Enviar mensaje remoto (Net Send)Puede configurar Visual Control for Windows para enviar un mensaje remoto a otro PC de la red. Al

seleccionar esta opción aparece una pestaña llamada “net send”. Aquí puede indicar el Nombre o la

dirección IP de los PCs a los que desea enviar un mensaje, así como establecer el formato del

mensaje.

9.2.12 Enviar a una lista de escalamiento Visual Control for Windows puede enviar mensajes SMS o e-mail a una lista de escalamiento que usted

define con Notifier.

Al seleccionar la opción “enviar mensaje a una lista de escalamiento” aparece la pestaña “lista de

escalamiento”. Aquí puede seleccionar la lista de escalamiento requerida y configurar los formatos de

mensaje SMS o e-mail y las líneas de asunto.

Para obtener mayor información cerca de las listas de escalamiento, ver la Guía de Configuración de

Notifier.

9.2.13 Conjuntos de acciones (Action Sets)Un conjunto de acciones puede utilizarse para agrupar acciones que se utilizan con frecuencia. Los

conjuntos de acciones están disponibles para utilizarse por cualquier alarma que configure, de modo

que puede volverlos a utilizar con muchas alarmas.




Alarmas

Por ejemplo, si generalmente desea mostrar una ventana emergente, ejecutar una acción DLL y enviar

un e-mail a distintos operadores, sería buena idea configurar todo eso como un conjunto de acciones,

de modo que cada vez que configure una alarma que deba realizar esas acciones, solo tiene que

seleccionar ese conjunto de acciones.

9.2.14 Log de alarmasPuede acceder al registro de alarmas pulsando el icono Ver Log de alarmas (que puede ver a la

izquierda) en la barra de herramientas. Esto mostrará todas las alarmas que han sido disparadas por

VISUAL Message Center Performance Agent.

Figura 50 – Ventana del log de alarmas

Al pulsar botón derecho en la alarma, podrá ver la Definición de la Alarma y el filtro que produjo la

alarma, o la ventana de Mensaje que apareció al dispararse la alarma.

9.2.15 DependenciasLas dependencias le permiten relacionar distintas alarmas unas con otras. En la pestaña

“Dependencias” puede especificar qué alarmas deben activarse o desactivarse al dispararse la alarma.

9.2.16 PreaccionesLas preacciones son acciones que se pueden tomar antes de que se dispare una acción de alarma. Al

usar Preacciones, puede probar un mensaje entrante para ver si va a disparar una alarma y después

llevar a cabo toda acción preparatoria necesaria antes de que se dispare la alarma.

Para configurar una Preacción, haga clic en Nueva en el cuadro de diálogo Preacciones de la barra de

herramientas. En la ventana Editar Filtro Avanzado que aparece puede crear la expresión lógica para

las acciones que desee llevar a cabo.

9.2.17 PostaccionesLas Postacciones son similares a las Preacciones. Sin embargo, puede configurarlas para que se

ejecuten después de que se haya ejecutado la acción de una alarma. Establecer Postacciones requiere

del mismo proceso que las Preacciones de más arriba.

9.2.18 RepeticionesAquí puede especificar acciones a seguir según la frecuencia con la que ocurre un mensaje. Con la

ayuda del diccionario de datos puede definir qué variables de mensaje buscar, definir la frecuencia de

las mismas y decidir qué acción seguir.


Alarmas

9.3 Condiciones para que ocurra una AlarmaPara que ocurra una alarma al suceder un evento determinado, deben darse las siguientes condiciones:

• Definir los parámetros requeridos (la condición y la cantidad de veces que esta condición debe

ser cierta, etc.) para cada alarma. Una vez que se configuraron los parámetros, la alarma debe

ser activada. Desde este momento en adelante la alarma se disparará siempre que la

condición establecida sea cierta.

• Activar la alarma. Para seleccionar o deseleccionar alarmas, seleccione o deseleccione la

opción Permitir Alarmas en el Panel de Control. Si la opción no está seleccionada, ninguna

alarma de ningún tipo será activada. De esta manera, puede desactivar todas las alarmas con

un solo clic. Para volver a activar las alarmas, solo tiene que hacer clic en la casilla

nuevamente.

Si los requerimientos anteriores son cumplidos, la acción de alarma definida será ejecutada cuando se

de una situación en la que sean alcanzados los valores umbral establecidos para una alarma, por

ejemplo, si CPU => 90%.


Acciones de Preproceso

Capítulo 10 10 Acciones de Preproceso

El pre-procesamiento es una forma que tiene en VISUAL Control for Windows para crear sus propias

mediciones basadas en cualquier variable. El preprocesamiento utiliza filtros básicos en combinación

con el Arithmetic-Logic Expression eValuator (ALEV) v1.2.

10.1 Ventana Acciones de Preproceso Puede acceder a la ventana Acciones de Preproceso que se encuentra en el menú, en Sistema /

Acciones de Preproceso.

Figura 51 – Acciones de Preproceso

Con los iconos de la barra de herramientas Acciones de Preproceso puede crear nuevos preprocesos,

editar los filtros o expresiones de preprocesos existentes, y copiar, eliminar, importar o exportar

preprocesos.

10.1.1 Jerarquía de la Lista de Preprocesos Una vez que haya configurado varios preprocesos, estos aparecerán como una lista, a la izquierda en

la ventana Acciones de Preproceso. Seleccione un preproceso para ver sus propiedades en el lado

derecho de la pantalla.

La lista representa el orden jerárquico en que se ejecutan los preprocesos cada vez que llegan datos al

sistema. Para ahorrar tiempo y energía de procesamiento, tendrá la opción de evitar que los mensajes



recorran la lista una vez que se haya disparado un preproceso. Esto resulta útil si cuenta con algunos

preprocesos que sean más importantes que otros.

Para hacer esto pulse botón derecho en cualquier preproceso. Verá que, además de las opciones

disponibles en la pantalla principal, también tiene la opción de “Continuar acciones si pasa el filtro” o

“Parar acciones si pasa el filtro”. Si desea que VISUAL Message Center Performance Agent deje de

procesar un mensaje una vez que este haya cumplido el filtro de preproceso seleccionado, elija “Parar

acciones si pasa el filtro” como se muestra a continuación. El valor predeterminado es Continuar

acciones si pasa el filtro.

Figura 52 – Parar acciones si pasa el filtro

10.2 Crear Preprocesos Para crear preprocesos, primero debe configurar los filtros y después definir las acciones.

10.2.1 Filtros La ventana Editar Filtro Avanzado aparece al hacer doble clic en la columna de la izquierda o al

seleccionar Añadir. Aquí puede crear un filtro con cualquiera de las variables disponibles usando

operadores lógicos. Si deja la expresión en blanco la acción de preproceso se llevará a cabo siempre.

Por favor tenga en cuenta que la última expresión debe arrojar una respuesta de Verdadero/Falso para

que el filtro funcione.

Una vez que haya configurado los filtros, haga clic en OK para cerrar la ventana Editar Filtro Avanzado.

Aparece la ventana Editar Expresión Avanzada.

Nota Tenga en cuenta que desactivar un preproceso utilizando las casillas de verificación NO

desactiva la lista completa que aparece debajo. Todos los preprocesos activos debajo de

este se llevarán a cabo como de costumbre.

También puede mover preprocesos hacia arriba o abajo de la lista según su importancia

utilizando las flechas o pulsando botón derecho en el preproceso que desee mover.



Figura 53 – Ventana Editar Filtro Avanzado

10.2.2 ExpresionesAquí es donde puede crear las expresiones lógicas para las acciones que desea que el preproceso

lleve a cabo. Al igual que los filtros, utiliza el Arithmetic-Logic Expression eValuator v1.2 para generar

una amplia gama de condiciones lógicas personalizadas.

Figura 54 – Ventana Editar Expresión Avanzado

10.3 Crear VariablesPuede crear sus propias variables personalizadas para mostrar los datos que necesite. Use variables

personalizadas para crear filtros, alarmas y preprocesos. Siempre y cuando los datos sean numéricos,

las variables también se pueden usar para crear gráficos.

Existen dos tipos de variables personalizadas: las Variables Globales y las Variables del Sistema. Las

variables Globales se aplican a todos los sistemas, mientras que las variables del Sistema se aplican a

sistemas específicos.

Nota Tenga en cuenta que el preprocesamiento es una herramienta sumamente potente. Las

posibilidades que tiene a su disposición son de largo alcance, en particular cuando utilice

Variables Definidas por el Usuario. Para obtener mayor información acerca de estas

variables y de cómo se pueden usar en el Preprocesamiento, vea la sección Crear

Variables.



Puede crear, editar y eliminar variables con las opciones de menú Sistema / Editar Variables Globales o

Sistema / Editar Variables Personalizadas de Sistema. Puede definir un valor predeterminado para

cada variable y su descripción. Por último, puede configurar cualquier variable como “persistente”. Las

variables persistentes se mantienen al apagarse VISUAL Control for Windows y se recuperan cuando

se inicia una sesión nueva.

Los valores que cree estarán disponibles en la sección de categorías de las ventanas Editar Filtros

Avanzados y Editar Expresiones Avanzadas.

10.4 Funciones de VISUAL Message Center Performance Agent

Además de las funciones ALEV predefinidas, VISUAL Message Center Performance Agent cuenta con

algunas otras funciones que puede utilizar al definir preprocesos y alarmas.

10.4.1 IS_DATE_IN_CALENDAREsta función fue creada para ayudarle a configurar alarmas y preprocesos que corren dentro de rangos

o fechas específicas. Por ejemplo, puede especificar una acción de alarma que envíe un e-mail durante

el horario laboral, o un SMS fuera del horario laboral utilizando el resultado de la expresión.

La función IS_DATE_IN_CALENDAR compara la fecha y hora seleccionadas con el nombre del calendario

de su elección y da una respuesta del tipo Verdadero/Falso. La declaración de la función es de la

siguiente manera:

FUNCTION IS_DATE_IN_CALENDAR(CALENDAR_NAME STRING, THEDATE DATETIME) : BOOLEAN

10.4.2 GET_SNMP La función GET_SNMP fue diseñada para ayudarle a medir los datos de los servicios SNMP. Por supuesto

también puede utilizar los datos para crear alarmas y preprocesos.

Con la función GET_SNMP tiene acceso a cualquier variable disponible a través de los servicios SNMP.

Por ejemplo, puede usar los datos para medir el rendimiento de un dispositivo en particular usando

SNMP.

Requiere que indique la dirección IP, la comunidad y OID de la variable que desea obtener en formato

numérico. Esta es la declaración de la función:

FUNCTION GET_SNMP(IP_ADDRESS STRING, COMMUNITY STRING, OID: STRING) : VARIANT

Ejemplo

&Eshorasdetrabajo := IS_DATE_IN_CALENDAR( “CalendarioLaboral”, NOW() )

Ejemplo

&MyPCName := GET_SNMP(“localhost”,“public”,"1.3.6.1.2.1.1.5.0")

Importante Esta función solamente funciona si los servicios SNMP están arrancados tanto en el PC que

ejecuta la función como en la dirección IP a la que está tratando de acceder.


Uso de la herramienta de creación de sitios Web

Capítulo 11 11 Uso de la herramienta de creación de sitios Web

Puede crear y mantener rápidamente sitios Web o Intranet que muestren los documentos y gráficos

relativos al rendimiento recogidos por VISUAL Message Center Performance Agent para uno o más

sistemas o particiones lógicas. Este sitio Web es llamado Portal de Rendimiento y podrá verlo con su

explorador Web - sin tener que instalar VISUAL Message Center Performance Agent en PCs múltiples.

Los sitios Web pueden ser totalmente personalizados e incluir un parser HTML completo y plantillas

predefinidas para una configuración fácil y rápida. Las plantillas actuales muestran los sistemas

conectados a la izquierda y las páginas de información disponibles en la parte superior (Información

Básica, Gráficos y Gráficos definidos por el usuario).

Puede mostrar la información en HTML, XML o WML, así los datos de niveles de servicio están

accesibles para los usuarios finales, la gerencia, el personal de TI e incluso terceros.

11.1 Plantillas predeterminadas para sitios Web Las plantillas predeterminadas que ve en esta sección están diseñadas simplemente para ayudarlo a

empezar. Recomendamos editar las plantillas para personalizar el sitio Web acorde a sus necesidades.

Más abajo, encontrará información acerca de las plantillas incluidas: Información Básica y Gráficos.

Para obtener mayor información acerca de la personalización de sitios Web, vea la sección 11.2 -

Personalización de su sitio Web en página 55.

11.1.1 Plantilla Información BásicaEn la plantilla Información Básica encontrará una lista de variables predeterminadas y sus valores. Si la

variable tiene un gráfico asociado, aparece un icono Gráfico junto a esta. Puede hacer clic en el icono

Gráfico dentro de cada grupo para ver el Gráfico asociado en una ventana nueva.

Edite los archivos HTML asociados y personalice así esta plantilla para que muestre las variables que

prefiera. Para aprender a personalizar las plantillas, ver la sección 11.2 - Personalización de su sitio

Web en página 55.



Figura 55 – Página Información Básica del Portal de Rendimiento

11.1.2 Plantilla GráficosEn la plantilla Gráficos, se muestran todos los gráficos multisistema y monosistema que han sido

guardados en la consola de VISUAL Message Center Performance Agent.

Figura 56 – Página Gráficos del Portal de Rendimiento



En esta plantilla, puede hacer clic en cualquier gráfico y verlo en más detalle:

Figura 57 – Detalle del Gráfico

11.2 Personalización de su sitio Web Ahora aprenderá a personalizar y crear su sitio Web mediante la especificación de páginas adicionales

a incorporar, la edición de archivos existentes y la eliminación de archivos no deseados.

11.2.1 Cuadro de diálogo Archivos para ProcesarSeleccione Sistema / Acciones de Postproceso / Editar Sitio Web para abrir el cuadro de diálogo

Archivos para Procesar. Aquí se enumeran los archivos a actualizar y el directorio de salida. Este

cuadro de diálogo le ayuda a organizar todos sus archivos personalizados a incluirse en el sitio Web.

Figura 58 – Diálogo Archivos para Procesar; pestaña Tras actualización de cada sistema

Pestaña Tras Actualización de Cada Sistema: VISUAL Message Center Performance Agent creará

una copia de cada archivo especificado en la lista para cada sistema. Las variables (tales como

&SYSTEM_NAME) contenidas en este archivo serán procesadas utilizando los valores actuales para cada

sistema. El identificador de sistemas será agregado al archivo como un prefijo para hacer que las

copias del archivo sean fáciles de reconocer.



Por ejemplo, si se conecta a dos sistemas iSeries-AS/400 distintos (SistemaA, SistemaB) y agrega un

archivo llamado filename.html a la lista, después de la actualización de ambos sistemas, VISUAL

Message Center Performance Agent creará dos archivos: System01-filename.html y System02-filename.html. En el primer archivo, las variables serán creadas utilizando los valores para el

SistemaA y así sucesivamente.

También puede definir que se abra un programa después de actualizar cada sistema (por ejemplo, para

copiar los archivos post-procesadas a otro destino). En este caso, puede utilizar las variables del

sistema actualizado como parámetro para el programa.

Pestaña Una Sola Vez en Cada Actualización: los archivos de esta lista serán procesados solo una

vez para cada actualización, no para cada sistema. No debe usar variables en estos archivos cuyos

valores sean dependientes del sistema. También puede definir que se abra un programa una vez por

cada actualización (solo se abrirá una vez para todos los sistemas).

11.2.2 Agregar un Archivo NuevoPara agregar un archivo nuevo a la lista:

• Haga clic en el botón Nuevo del cuadro de diálogo Archivos para Procesar. También puede

hacer clic derecho en la lista y seleccionar Añadir Archivo.

• Seleccione el archivo del cuadro de diálogo Abrir y haga clic en Abrir. Si aparece la ventana

Examinar en busca de Carpeta, seleccione el directorio de salida a donde copiar los archivos

después del procesamiento.

• Haga clic en Aceptar.

11.2.3 Editar un Archivo ExistentePara editar un archivo de la lista:

• Haga clic en el botón Editar del cuadro de diálogo Archivos a Procesar. También puede

hacer clic derecho en la lista y seleccionar Editar Archivo.

• Haga clic en el botón Examinar del cuadro de diálogo Configuración de Archivo a Procesar

para encontrar el archivo que desea editar.

• Haga clic en el botón Editar.

• El archivo se abrirá en su editor predeterminado para el archivo especificado. Por ejemplo, si

es un archivo HTML se abrirá en el editor de páginas Web predeterminado. Después de haber

editado el archivo a su gusto, guárdelo y regrese a este cuadro de diálogo.

Nota El prefijo para el archivo no es el nombre del sistema; sino que está basado en un

identificador numérico (System01, System02, etc). El identificador de un sistema puede

cambiar si usted modifica la lista de sistemas.



Figura 59 – Editar Archivo del Portal de Rendimiento

• Haga clic en Aceptar.

11.2.4 Eliminar un ArchivoExisten dos maneras de eliminar un archivo de la lista:

• Seleccione el archivo que desea eliminar. Haga clic en el botón Borrar del cuadro de diálogo

Archivos para Procesar.

• Haga clic derecho en un archivo seleccionado y después seleccione Eliminar Archivo.

11.2.5 Mover ArchivosPuede mover archivos de directorio a directorio con tan solo seguir los pasos a continuación.

• Copie el contenido de la carpeta HTML (del directorio de instalación del producto VControl) a

la nueva carpeta destino.

• Elija Sistema / Acciones de Postproceso / Editar sitio Web.

• Cambie el Directorio de salida de todos los archivos a una nueva carpeta destino en la

pestaña Tras Actualización de Cada Sistema y la pestaña Una Sola Vez en Cada

Actualización.

• Elija Archivo / Preferencias / Opciones... y seleccione la pestaña Grabación de Gráficos.



• Cambie el directorio de destino de gráficos al subdirectorio “Gráficos” de la carpeta destino.

11.3 Creación del sitio WebAl seleccionar la opción Crear sitio Web en el Panel de Control, las opciones Acciones de Post-

Proceso y Grabación de Gráficos se seleccionan automáticamente, de modo que cada vez que se

actualice un sistema, los archivos que haya especificado serán procesados y copiados al directorio de

salida seleccionado.

Una vez que esté listo para crear su sitio Web, haga clic en el botón Crear Sitio Web. Automáticamente

VISUAL Message Center Performance Agent creará y mostrará el sitio Web empleando las opciones

especificadas. Mientras se procesan los archivos, aparece el mensaje “Creando Web” en el Panel de

Control.

Figura 60 – Botón y opción Crear Sitio Web


Trabajo con Snapshots

Capítulo 12 12 Trabajo con Snapshots

Puede guardar los datos que muestra actualmente la consola como una snapshot que puede

recuperarse más adelante, para comparación y análisis del rendimiento histórico de los sistemas. Use

los botones Rapid Investigator de la barra de herramientas de «VCW» para navegar las snapshots de

forma rápida y fácil.

Figura 61 – Botones Rapid Investigator

Simplemente seleccione Snapshot / Capturar… para capturar los datos del momento actual y darles

un nombre.

Figura 62 – Cuadro de diálogo Capturar Snapshot

Elija Snapshot / Recuperar… para especificar un periodo de tiempo en el que se tomó la snapshot y

facilitar la búsqueda del mismo. Haga clic en Buscar después de haber especificado el rango y los

resultados se mostrarán como se ve más abajo.

Figura 63 – Cuadro de diálogo Recuperar Snapshot


Trabajo con Snapshots

Cuando seleccione un snapshot para mostrar, el estado del sistema que se ve en la parte inferior de la

pantalla se resaltará en color amarillo. La consola no se actualizará automáticamente hasta que pulse

F5 o haga clic en el icono Reproducir que se encuentra a la izquierda de la barra de estado del Panel

del Sistema. Elija Snapshot / Programar… para automatizar las Snapshots por periodo de tiempo y

frecuencia, o para tomar una snapshot si se dispara una alarma.

Figura 64 – Cuadro de diálogo Programar Snapshot

El submenú Snapshot / Snapshot para Graphical Analyzer solamente es relevante si está instalado

Gráfical Analyser (una herramienta gratuita de análisis de rendimiento histórico). Puede configurar

VISUAL Message Center Performance Agent para que guarde Snapshots en un formato compatible

con Graphical Analyzer.

Los intervalos para guardar estas Snapshots son distintos del Intervalo de Refresco configurado en el

Panel de Control y utilizan una conexión distinta para recuperar datos del iSeries-AS/400. Por favor

póngase en contacto con Tango/04 o un Business Partner autorizado para obtener mayor información.

12.1 Conectividad ODBC VISUAL Message Center Performance Agent utiliza conexiones ODBC para guardar y recuperar los

snapshots. Esto significa que VISUAL Control for Windows puede usar prácticamente cualquier tipo de

base de datos para almacenarlos: SQL Server, MS Access, Oracle, dBase, mySQL…

Si desea cambiar la fuente de datos donde serán almacenados los snapshots, pulse el botón Cambiar

en Fuente de Datos (DSN) dentro del cuadro de diálogo Programar Snapshiots y seleccione o cree un

DSN válido. Los DSNs de snapshots y snapshots para Graphicla Analyzer se crean para las bases

de datos predeterminadas.

VISUAL Message Center Performance Agent incluye una aplicación gratuita de migración de

snapshots para migrar datos de bases de datos viejas a bases de datos nuevas.


Integración con otros productos iSeries

Capítulo 13 13 Integración con otros productos iSeries

13.1 VISUAL Message Center iSeries Support AgentComo ha visto, VISUAL Message Center Performance Agent es una herramienta sumamente poderosa

para detectar y resolver problemas de rendimiento en el iSeries. Sin embargo, resulta fácil ampliar su

alcance y resolver problemas de usuarios interactivos directamente desde la consola al integrar este

producto con VISUAL Message Center Support Agent.

Figura 65 – VISUAL Message Center Support Agent – pantalla principal

Cuando recibe una alerta acerca de un problema, puede utilizar VISUAL Message Center Support

Agent para capturar de inmediato el trabajo e inspeccionar toda la información interna del mismo. Pulse

los botones Explorar Objetos y Explorar Fuentes de la barra de herramientas (que se ve a la

izquierda) para abrir una sesión de VISUAL Message Center Support Agent desde la que puede tomar

control absoluto del trabajo interactivo del usuario.

VISUAL Message Center Support Agent le permite controlar la pantalla del usuario final, el registro de

trabajos, la LDA, los objetos en la QTEMP, la pila de llamadas, los valores de los parámetros, y demás

detalles internos del trabajo. Si elige un programa en la pila de llamadas, puede examinar el código de


Integración con otros productos iSeries

fuente que se ejecuta y evaluar las variables. También puede ejecutar mandatos sobre el trabajo

capturado, incluso mientras continua ejecutándose.

Este galardonado producto de Tango/04 le ayuda a asegurarse un máximo rendimiento y una

resolución rápida de problemas para su entorno iSeries. Junto con VISUAL Message Center

Performance Agent, conforman la solución de problemas de rendimiento más poderosa del mercado.

Para obtener mayor información, vea la Guía de Usuario de VISUAL Message Center iSeries Support

Agent.

13.2 VISUAL Message Center iSeries Performance ManagerVISUAL Control for Jobs es un producto de Tango/04 que detecta trabajos que afectan el rendimiento y

cambia sus atributos de ejecución para mejorar los niveles de rendimiento globales en hasta un 30%,

en especial en los sistemas que ejecutan aplicaciones complejas.

VISUAL Control for Pools verifica constantemente el estado de la memoria y redistribuye los recursos

de forma dinámica para reducir las Faltas de Página. Ambos productos hacen de la puesta a punto del

rendimiento una tarea simple y directa, incluso en sistemas complejos. Se puede acceder a ambos

directamente desde la consola de VISUAL Message Center Performance Agent para contar con más

potencia, al ajustar el rendimiento de sus sistemas, haciendo que la maximización de recursos sea

simple y eficaz.

13.3 VISUAL Control LPAR Tuner VISUAL Control LPAR Tuner le permite optimizar las particiones existentes – y evitar que se

sobrecarguen – al asignar recursos dinámica y automáticamente según sea necesario. LPAR Tuner le

permite mover de forma automática capacidad interactiva y/o batch y definir reglas y políticas para el

traslado de recursos — incluyendo la definición de CPU máxima y mínima en cada partición — de modo

que siempre se respeten las prioridades empresariales. También puede cambiar dinámicamente las

políticas de traslado de recursos en cualquier momento sin tener que reiniciar el programa, y acceder al

historial de todos los cambios realizados para rastrear la asignación de recursos y predecir tendencias

futuras.

VISUAL Message Center Performance Agent le proporciona soporte completo de LPAR – nuevas

métricas LPAR, que incluyen tipo de partición, unidades de procesador asignadas, capacidad

interactiva, uso de CPU (interactivo y total),... pueden recuperarse en tiempo real. Puede crear gráficos

que muestren información para uno o más LPARs de su sistema.

Figura 66 – Creación de gráficos personalizados para mostrar información acerca del rendimiento de LPAR en tiempo real




Resumen


Capítulo 14 14 Resumen

VISUAL Message Center Performance Agent es la herramienta más potente en el mercado para la

monitorización del rendimiento de sus sistemas. Le mantiene informado de los problemas tan pronto

ocurren mediante alertas, snapshots y alarmas, y le ayuda a asegurar la disponibilidad de sus sistemas

y la ejecución sin problemas de sus aplicaciones.

Al recibir una alerta usted puede acceder a toda la información que necesita para llevar a cabo una

acción y resolver el problema lo más rápido posible. Al utilizarlo conjuntamente con otras soluciones de

Tango/04, VISUAL Message Center Performance Agent conforma una solución completa para gestionar

el rendimiento de su iSeries y ayudarle a resolver problemas de rendimiento de iSeries en forma pro-

activa.

Graphical Analyzer es un módulo independiente para Windows que proporciona un análisis gráfico de

los datos históricos de rendimiento recogidos por VISUAL Message Center Performance Agent. Viene

incluido con VISUAL Message Center Performance Agent pero debe instalarse por separado. Para

obtener mayor información, póngase en contacto con Tango/04 o un Business Partner autorizado.

14.1 Información AdicionalEncontrará información adicional acerca de Direct SMS / Notifier en la Guía de configuración...

instalada con VISUAL Message Center Performance Agent que está ubicada en menú Inicio de

Windows > Programas > VISUAL Message Center Performance Agent > Referencia.

VISUAL Message Center Support Agent es un producto independiente y se encuentra disponible en el

sitio Web de Tango/04 (http://www.tango04.es).

VISUAL Message Center Debugging Agent es un producto independiente de Tango/04 Computing

Group y está disponible para su descarga en el sitio Web de Tango/04 (http://www.tango04.es).

Resolución de problemas y desinstalación del producto

Capítulo 15 15 Resolución de problemas y desinstalación del producto

En caso de problemas para actualizar la información de rendimiento, puede verificar el iSeries y

asegurarse de que los trabajos se estén ejecutando correctamente:

15.1 Menú ProductoVaya al menú Producto. Existen dos menús desde donde puede configurar distintas áreas del producto:

• GO VCW_MENU(en la biblioteca JOBCTL): le da acceso a todas las funciones generales de


• GO T4NICELINK(en la biblioteca T4NICELINK): actúa como una consola de configuración

central de productos de Tango/04 y le permite controlar los componentes y las funciones de

conectividad de NiceLink compartidas por los productos de Tango/04.

En los siguientes pasos verá las opciones principales de menú para comenzar a trabajar con VISUAL

Message Center Performance Agent. Para obtener mayor información acerca de otras opciones de

menú, consulte la ayuda en línea o póngase en contacto con Tango/04 o un Business Partner

autorizado.

15.2 Clave de licencia del productoVISUAL Message Center Performance Agent solamente funciona si se ha introducido una clave de

activación válida. Puede activarse solo o como parte de una suite.

Si el producto es una copia de evaluación puede haberse instalado directamente con una clave de

autorización temporal; en este caso, generalmente no es necesario introducir una clave de instalación

para comenzar a probarlo después de su instalación. Sin embargo, si se le proporcionaron Claves de

Prueba Temporales o si recibe el mensaje informando que la clave de autorización ha caducado,

entonces deberá introducirlas. Conéctese a su iSeries-AS/400 destino con un perfil QSECOFR o

equivalente y siga las siguientes instrucciones para introducir los Claves de Pruebas Temporales.

Si Tango/04 le proporcionó una clave para evaluar el producto, puede introducirla ahora.

Consejo Las claves de producto de Tango/04 contienen 40 caracteres – debe incluir todos los

caracteres. Lo mejor es “cortar y pegar” las claves para evitar errores. Si el producto detecta

una clave incorrecta mientras se ejecuta, eliminará el área de datos que contiene dicha

clave.


Resolución de problemas y desinstalación del producto

Para verificar que las claves hayan sido correctamente introducidas y son válidas, use las opciones de

menú correspondientes para verificar la clave. Si el área de datos está vacía, la clave no ha sido

aceptada o ha expirado. Verifique que ha introducido la clave de producto correcta o póngase en

contacto con Tango/04 o un Business Partner autorizado para obtener ayuda.

15.3 Problemas con la conexión TCP/IP Para utilizar VISUAL Message Center Performance Agent con TCP/IP, ya debe contar con el daemon

de servicio TCP/IP relativo (utilizado por nuestro programa de comunicaciones NICELink) activo en su

servidor. Como valor predeterminado, la rutina de instalación creará una entrada de trabajo de inicio

automático en el subsistema T4NICELINK y activará el trabajo por usted. El trabajo se llamará

DAEMON.

El daemon de servicios TCP/IP se iniciará automáticamente por defecto. Si desea detener lo, puede

cambiar los parámetros de configuración predeterminados para los daemon de servicios TCP/IP de

NICELink. En el servidor iSeries-AS/400, vaya al menú NICELink (GO T4NICELINK) y elija la opción

12: Cambiar TCP/IP de NICELink.

Aquí puede cambiar la opción Inicio Automático de Servidor a *NO.

15.4 Instrucciones de actualización

15.4.1 En el PC No necesita desinstalar nada al actualizar a una versión más reciente de VISUAL Message Center

Performance Agent. Cuando reinstale o actualice a una nueva versión, puede indicar que todos los

archivos reemplazados deberán ser colocados en un directorio llamado Backup dentro del directorio


15.4.2 En el iSeries-AS/400 El programa de instalación detecta automáticamente la biblioteca de producto existente, y copiará la

información necesaria tal como las listas de permisos o los códigos de autorización del producto de la

biblioteca vieja a la biblioteca nueva.

15.5 Instrucciones de desinstalación

15.5.1 En el PCPuede desinstalar VISUAL Message Center Performance Agent y NICELink desde sus respectivos

directorios de programas en su PC. Busque el icono Desinstalar y siga las instrucciones. También

puede desinstalar desde el Panel de Control de Windows.

15.5.2 En el iSeries-AS/400 Ejecute el mandato VCW_MENU/UNINSTALL (sin parámetros) para desinstalar la biblioteca del producto

de su iSeries-AS/400. Este mandato finalizará todos los trabajos de VISUAL Message Center

Performance Agent y eliminará la biblioteca del producto.


Apéndice A : Uso de IBM WebSphere Portal Server

Apéndice A Apéndice A: Uso de IBM WebSphere Portal Server

Ahora puede utilizar el Portal de Rendimiento de VISUAL Control for Windows desde un IBM

WebSphere Portal Server. La configuración consta de dos partes:

• Almacenar los archivos de Portales de Rendimiento en su servidor Web

• Instalar y configurar IBM Web Page Portlet versión 5.0.

A.1 Almacenar los archivos de Performance Portal en el servidor

A.1.1 Abra la configuración del sitio Web desde la barra del menú principal:Haga clic en Sistema y seleccione Acciones de PostProceso/Editar sitio Web. Aparece la ventana

Acciones de Post-Proceso. Allí verá los directorios de salida predeterminados para el Portal de

Rendimiento.

Figura 67 – Ventana Acciones de PostProceso

Asegúrese de que el directorio de salida seleccionado esté disponible para VISUAL Message Center

Performance Agent a través de su red local. Además VISUAL Message Center Performance Agent

debe contar con permisos de creación y escritura en su directorio de salida.

A.1.2 Editar los directorios de salida del Portal de Rendimiento:



Haga doble clic en el directorio. Se abrirá una ventana nueva en donde puede cambiar el archivo de

origen y el directorio de salida.

Figura 68 – Selección del directorio de salida

Examine su red para seleccionar el directorio de salida adecuado o escriba el directorio deseado en su

servidor de Web. En nuestro ejemplo, el directorio de salida es \\Documentos\Documentos\Tango04-Corporate\PortalRendimiento.

Repita el paso 2 para cada archivo en la pestaña “Tras actualización de cada sistema” y en la pestaña

“solo una vez para cada actualización“

A.1.3 Guarde los gráficos del Portal de Rendimiento en el servidor de WebDesde la barra del menú principal:

Paso 1. Seleccione Archivo / Preferencias

Paso 2. Seleccione Opciones

Paso 3. Haga clic en la pestaña Grabación de Gráficos.

Examine su red para seleccionar el directorio deseado en su servidor Web. Este directorio deberá ser el

mismo que seleccionó en el paso anterior.

Figura 69 – Cambio del directorio de salida Grabación de gráficos

Ahora que ya ha guardado todos los archivos del Portal de Rendimiento en su servidor Web, ya está

listo para configurar el IBM WebSphere Portal Server para que trabaje con el Portal de rendimiento,

como se describe en la sección siguiente.

A.2 Cómo configurar IBM WebSphere Portal Server para que trabaje con el Portal de RendimientoPuede utilizar el Portal de Rendimiento en IBM WebSphere Portal Server mediante Web Page Portlet

versión 5.0 de IBM.

Primero tiene que instalar y configurar Web Page Portlet. Si todavía no tiene el portlet puede

descargarlo del sitio Web de IBM. Consulte el InfoCenter de IBM para obtener instrucciones de

instalación específicas para su versión.



A.2.1 Cómo instalar Web Page Portlet versión 5.0Confirme que haya iniciado el WebSphere Portal Server.

Paso 1. Puede hacerlo desde la Consola del Administrador WebSphere.

Paso 2. Acceda al servidor con su explorador de Web usando http://localhost/wps/portal.

Paso 3. Conéctese a IBM WebSphere Portal como administrador.

Paso 4. Seleccione Portal Administration del menú desplegable de la parte superior de la

página.

Paso 5. Confirme que se encuentre en la sección Install Portlets de la pestaña Portlets.

Paso 6. Introduzca la ruta completa de Web Page Portlet 5.0 o busque hasta encontrar su

ubicación.

Paso 7. Pulse Open y después Next.

Paso 8. Pulse Install.

A.2.2 Cómo configurar Web Page Portlet versión 5.0 Una vez que haya instalado Web Page Portlet versión 5.0 debe configurarlo para que trabaje con el

Portal de Rendimiento.

Seleccione la pestaña Manage Portlets de Portal Administration

Paso 1. Seleccione “Web Page” dentro de la ventan de selección.

Paso 2. Haga clic en Modify Parameters para acceder a la página Edit Parameters

Paso 3. Cambie los siguientes parámetros:

• URL: introduzca la URL donde está almacenado el archivo index.htm del Portal de rendimiento. En nuestro ejemplo es:

− http:\\Documentos\Documentos\Tango04Corporate\PortalRendimiento/index.htm

• Width: aquí puede indicar qué ancho usar para mostrar el portlet en la página Portal. Recomendamos que establezca un ancho de por lo menos 800.

• Title: introduzca el título del portlet de la página Web, por ejemplo Portal de Rendimiento.

• Height: aquí puede indicar qué altura usar para mostrar el portlet en la página Portal. Recomendamos que establezca una altura de por lo menos 850.

Paso 4. Después de editar los parámetros del portlet, seleccione Web Page en la ventana de

selección y haga clic en Activate.

Paso 5. Esto completa la configuración del Portal de Rendimiento y de IBM WebSphere Portal

Server. Ahora está listo para incluir al Portal de Rendimiento en su sitio Web. En la

próxima sección se explica cómo crear una página y un portal place y cómo agregar un

portlet a una página existente.

Nota Los parámetros restantes no necesitan ser ajustados para que IBM WebSphere Portal

Server funcione con el Portal de Rendimiento. Puede dejarlos tal como están.



A.3 Cómo agregar el Portal de Rendimiento a su sitio WebUna vez que haya integrado el Portal de Rendimiento de VISUAL Control for Windows a su IBM

WebSphere Portal Server, podrá incorporar el Portal de Rendimiento a su sitio Web. Puede escoger

entre crear una Página nueva o un Portal Place nuevo para el Portal de Rendimiento o simplemente

agregarlo a una página existente como se describe a continuación. Si tiene preguntas adicionales, por

favor consulte el InfoCenter de IBM.

A.3.1 Cómo agregar una página y un place al portalPaso 1. Comience por crear un nombre de place

Paso 2. Seleccione Work with Pages desde el menú desplegable

Paso 3. Seleccione Manage Places y la pestaña Pages

• Por último, seleccione +Create Place

• Introduzca su nombre de place.

Paso 4. Seleccione un tema

• Seleccione un tema de la lista desplegable

• Seleccione todos los marcadores admitidos y haga clic en OK

Paso 5. Cree su página

• Seleccione el Place que ha creado de la lista y seleccione +Create Page

• Seleccione +Create New e introduzca el nombre de su Página

• Seleccione una Etiqueta, haga clic en OK y después en Done

A.3.2 Cómo agregar Portlets a una página Abra la página en donde desee agregar el portlet:

Paso 1. Comience por crear un nombre de place:

• Seleccione su Place de la lista desplegable

• Seleccione su Página de la lista desplegable de páginas


• Seleccione Search for Portlets > Name contains “Web Portlet” y pulse GO

• Haga clic en + junto a los portlets para seleccionar uno y después pulse OK


• Haga clic en el icono + de la cuadrícula de la página para agregar portlets a esa sección de la página.

• Haga clic en Activate.



A.4 Cómo verificar los resultadosUna vez que haya agregado una página o un place, o haya agregado un portlet a una página existente,

puede ver el Portal de Rendieminento en su IBM WebSphere Portal Server. Seleccione su Place de la

lista desplegable de la parte superior de la página para ver la nueva página con los portlets.

Figura 70 – Portal de Rendimiento visto con IBM WebSphere Portal Server


Apéndice B : Monitorización de parámetros UNIX/Linux con VISUAL Message Center Performance

Apéndice B Apéndice B: Monitorización de parámetros UNIX/Linux con

VISUAL Message Center Performance Agent

Además de monitorizar máquinas Windows e iSeries también es posible incorporar parámetros UNIX/

Linux a VISUAL Message Center. Utilizando SNMP puede recuperar prácticamente cualquier valor de

sus máquinas UNIX/Linux.

Figura 71 – Gráfico monosistema personalizado con parámetros Linux– en nuestro ejemplo le llamamos “Panel Linux personalizadol”



LA figura anterior le muestra un ejemplo de algunos parámetros de rendimiento Linux graficados en

VISUAL Message Center para crear un “Panel Linux personalizado”. Utilizaremos este ejemplo para

explicar el proceso de incorporar variables UNIX/Linux a VISUAL Message Center.

B.1 Antes de empezarExiste un número de servicios SNMP diferentes disponibles y no todos los paquetes soportan las

mismas variables. Para poder recuperar un valor utilizando servicios SNMP debe tener un daemon

SNMP que soporte los valores particulares que desea recuperar, instalado en su sistema. Las variables

deben estar en formato numérico para que VISUAL Message Center Performance Agent pueda

mostrarlas en gráficos.

Consulte la Web para encontrar MIBS del dispositivo que desea monitorizar. En los MIBS encontrará la

O.I.D. de las variables que desea recuperar. Tenga en cuenta también la dirección IP de su máquina

Linux y la comunidad que necesita para acceder al daemon SNMP. Necesitará estos datos

posteriormente en la configuración.

B.2 Configuración NecesariaEl primer paso para incorporar las variables UNIX/Linux en VISUAL Message Center es crear una

Variable Global para cada valor que desee monitorizar. Diríjase a la sección 10.3 - Crear Variables en

página 51 para detalles sobre como configurar Variables Globales

En nuestro ejemplo hemos creado las Variables Globales como se muestra en la siguiente imagen.

Figura 72 – Una Variable Global para cada variable UNÍX/Linux a recuperar

A continuación, cree un preproceso que recupere las variables UNIX/Linux. Como SNMP no es un

sistema no es posible recuperar datos individualmente. Por ello creamos un preproceso para recuperar

datos SNMP cada vez que se recuperan datos de sus otros sistemas (por ejemplo sistemas iSeries y

Windows). Diríjase a la sección 10.2 - Crear Preprocesos en página 50 para más detalles.

En el preproceso utilice las variables globales que creó previamente para definir cada variable que

desee recuperar. Aquí deberá introducir el:

• Nombre de la Variable Global

• Dirección IP de la máquina destino

• Comunidad

• OID de la variable Linux

Nota El servicio SNMP debe estar activado en la máquina destino para poder recuperar variables.



Para nuestro ejemplo configuramos las variables mostradas en la siguiente imagen.

Figura 73 – Pre-proceso que contiene todas las variables Linux a recuperar

Tenga en cuenta que en lugar de introducir los valores directos a recuperar, también pude utilizar

preprocesos para calcular valores que desee utilizar en sus gráficos. En nuestro ejemplo encontrará

dos valores que se calculan utilizando preprocesos. Eche un atento vistazo a las variables

&LINUX_USED_MEM_PERCENT y &LINUX FREE_MEM_PERCENT en la figura anterior.

Ahora que ha configurado VISUAL Control Center para recuperar datos de su máquina Linux, está

preparado para crear su Panel Linux personalizado.

Cree un nuevo gráfico monosistema. Aquí será capaz de añadir tantos gráficos como necesite para

representar sus datos Linux. Diríjase a la sección 7.2 - Gráficos Monosistema para Windows en

página 28 para más detalles sobre la creación de gráficos.

Cuando complete la configuración de sus gráficos obtendrá una ventana parecida a la Figura 71 en

página 71. Desde luego el panel variará dependiendo de los datos que recupere y la configuración de

los gráficos individuales que seleccione.


Apéndice C : Contactar con Tango/04

Apéndice CApéndice C: Contactar con Tango/04

EMEA (European, Middle-Eastern & African) Headquarters

Tango/04 Computing Group S.L.

Avda. Meridiana 358, 12 B-C

08027 Barcelona Spain

Phone: +34 93 274 0051

Fax: +34 93 345 1329

[email protected]

www.tango04.com

Latin American Headquarters

Barcelona/04 Computing Group SRL

Avda. Federico Lacroze 2252, Piso 6

1426 Buenos Aires Capital Federal

Argentina

Phone: +54 11 4774-0112

Fax: +54 11 4773-9163

[email protected]

www.barcelona04.com

North America (USA & Canada)

Tango/04 Computing Group USA

PO Box 3301

Peterborough, NH 03458 USA

Phone: 1-800-304-6872

Fax: 858-428-2864

[email protected]

www.tango04.com

Sales Office in Brazil

Tango/04 Computing Group Brasil

Rua Turiassú, 591 - 5º Andar

Perdizes

Cep: 05005-001 São Paulo

Brasil

Phone: +55 (11) 3675 6228

Fax: +51 1 211-2526

[email protected]

www.tango04.com.br

Sales Office in Chile

Barcelona/04 Computing Group Chile

Guardia Vieja 255, Of. 1601

Providencia

Santiago

Chile

Phone: +56 2 234-0898

Fax: +56 2 234-0865

[email protected]

www.barcelona04.com

Sales Office in Columbia

Barcelona/04 Computing Group Colombia

Calle 125 nº 19-89, Piso 5º

Bogotá, D.C.

Colombia

Phone: + 57(1) 658 2664

Fax: +51 1 211-2526

[email protected]

www.barcelona04.com


Mailto:[email protected]

www.tango04.com


www.barcelona04.com


www.barcelona04.com


www.barcelona04.com


www.barcelona04.com


www.tango04.com

www.tango04.com.br

www.barcelona04.com

Apéndice C : Contactar con Tango/04

Sales Office in France

Tango/04 France

La Grande Arche

Paroi Nord 15ème étage

92044 Paris La Défense France

Phone: +33 01 40 90 34 49

Fax: +33 01 40 90 31 01

[email protected]

www.tango04.fr

Sales Office in Italy

Tango/04 Computing Group Italy

Viale Garibaldi 51

13100 Vercelli VC Italy

Phone: +39 0161 56922

Fax: +39 0161 259277

[email protected]

www.tango04.it

Sales Office in Peru

Barcelona/04 Computing Group Perú

Calle Isaac Albeniz 555, Dpto 201 Urb

Las Magnolias

San Borja

L 27 Lima

Perú

Phone: +51 1 640-9168

Fax: +51 1 211-2526

[email protected]

www.barcelona04.com

Sales Office in Switzerland

Tango/04 Computing Group Switzerland

18, Avenue Louis Casaï

CH-1209 Genève

Switzerland

Phone: +41 (0)22 747 7866

Fax: +41 (0)22 747 7999

[email protected]

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Acerca de Tango/04 Computing Group

Acerca de Tango/04 Computing Group

Tango/04 Computing Group es una de las principales empresas desarrolladoras de software de gestión

y automatización de sistemas informáticos. El software de Tango/04 ayuda a las empresas a mantener

la salud operativa de sus procesos de negocio, mejorar sus niveles de servicio, incrementar su

productividad y reducir costes mediante una gestión inteligente de su infraestructura informática.

Fundada en 1991 en Barcelona, Tango/04 es IBM Business Partner y miembro de la iniciativa

estratégica IBM Autonomic Computing. Además de recibir numerosos reconocimientos de la industria,

las soluciones Tango/04 han sido validadas por IBM y tienen la designación IBM ServerProven™.

Tango/04 tiene más de mil clientes y mantiene operaciones en todo el mundo a través de una red de 35

Business Partners

Alianzas

Premios

Partnerships IBM Business Partner

IBM Autonomic Computing Business Partner

IBM PartnerWorld for Developers Advanced Membership

IBM ISV Advantage Agreement

IBM Early code release

IBM Direct Technical Liaison

Microsoft Developer Network

Microsoft Early Code Release


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indique. Cualquier utilización de este documento con una finalidad distinta de aquella con la cual ha sido creado está prohibida sin la

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La información técnica aquí contenida fue obtenida utilizando equipamiento e instalaciones específicas, y su aplicación se limita a

esas combinaciones especiales de productos y niveles de versiones de hardware y software. Cualquier referencia en este documento

a productos, software o servicios de Tango/04 Computing Group, no implica que Tango/04 Computing Group planee introducir esos

productos, software o servicios en cada uno de los países en los que opera o está representada. Cualquier referencia a productos de

software, hardware o servicios de Tango/04 Computing Group no está hecha con el propósito de expresar que solamente pueden

utilizarse productos o servicios de Tango/04 Computing Group. Cualquier producto o servicio funcionalmente equivalente que no

infrinja la propiedad intelectual o condiciones de licenciamiento específicas se podría utilizar en reemplazo de productos, software o

servicios de Tango/04 Computing Group.

Tango/04 Computing Group puede tener patentes o estar pendiente de obtención de patentes que cubren asuntos tratados en este

documento. La entrega de este documento no otorga ninguna licencia de esas patentes. La información contenida en este

documento no ha sido sometida a ningún test formal por Tango/04 Computing Group y se distribuye tal como está. El uso de esta

información o la implementación de cualquiera de las técnicas, productos, tecnologías, ideas o servicios explicitados o sugeridos por

el presente documento es responsabilidad exclusiva del cliente a quien está dirigido este documento, y es el cliente quien debe

evaluar y determinar la aplicabilidad y consecuencias de integrar esas técnicas, productos, tecnologías, ideas o servicios en su

entorno operativo.

Si bien cada ítem puede haber sido revisado por Tango/04 Computing Group en cuanto a su exactitud en una situación específica, no

existe ni se otorga ninguna garantía de que los mismos o similares resultados puedan ser obtenidos en otras situaciones o

instalaciones. Los clientes que intenten adaptar esas técnicas en sus propias instalaciones lo hacen bajo su propia cuenta,

responsabilidad y riesgo. Tango/04 Computing Group no será en ningún caso responsable directo o indirecto de cualquier daño o

perjuicio causado por el uso de las técnicas explicitadas o sugeridas en este documento, incluso si se han efectuado notificaciones

de la posibilidad de esos daños.

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externas o sitios web han sido provistas para su comodidad solamente, y en ningún caso implican una validación, garantía o respaldo

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