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SolucionesWincor Nixdorf Estrategia para la Banca TITLE OF PRESENTATION DD/MM/YY AUTHOR CONFIDENTIALITY LEVEL 0 Jesus Sosa Director Regional de Soluciones Bancarias Multitek e-mail: [email protected]

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SolucionesWincor Nixdorf Estrategia para la Banca

Seguridad Software

TITLE OF PRESENTATION DD/MM/YY AUTHOR CONFIDENTIALITY LEVEL 0

Jesus Sosa Director Regional de Soluciones Bancarias Multitek e-mail: [email protected]

© Wincor Nixdorf International GmbH

Desde sus comienzos...

29/01/2015 1

Nixdorf Computer AG fue fundada por Heinz Nixdorf.

Se integró con Siemens AG.

Es lanzado como Wincor Nixdorf.

En Europa, es el principal socio tecnológico de clientes de Banca y Comercios Minoristas

Pionero en innovación de gestión de efectivo y de transformación de la red de sucursales bancarias

Presencia Global:

+ de 9,000 empleados. 3 fábrcias a nivel mundial. Presencia directa en 42 países. Alcance con Partner en 130 países.

© Wincor Nixdorf International GmbH

...hasta un Liderazgo Global

29/01/2015 2

Los compañías líderes mundiales en la industria de Banca y Comercios Minoristas confían en las soluciones de Wincor Nixdorf.

21 de los 25 principales Bancos del mundo son clientes de Wincor Nixdorf.

19 de los 20 principales Bancos Europeos son clientes de Wincor Nixdorf.

© Wincor Nixdorf International GmbH

Desde la Inversión en la Innovación…

29/01/2015 3

Proveedor mejor clasificado de software especializado y servicios profesionales asociados para los bancos minoristas y detallistas

Inversión anual de 99millones de euros en investigación y desarrollo (R&D) para estar al frente en innovación.

4% de las ventas netas anuales son reinvertidas en R&D.

Más de 750 expertos dedicados a R&D

1,549 patentes que incluyen casos de éxito a nivel mundial .

1,300 especialistas involucrados directamente con el desarrollo de Software y Servicios Profesionales.

© Wincor Nixdorf International GmbH

...hasta la transformación de la red de Sucursales Bancarias

29/01/2015 4

¿Alguna vez has pensado quién será su cliente en el 2030 ?

Para el 2017 , los bancos minoristas estarán gastando más de 16,5 mil millones dólares en la tecnología para sucursales bancarias, junto a inversiones en otras canales físicos y electrónicos, con el fin de mejorar su rendimiento y ofrecer una mejor experiencia al cliente

Source: IDC, End-to-End Benefits of a Transformed Branch Network

© Wincor Nixdorf International GmbH

Los 10 puntos que hacen la diferencia …

1. Equipos y Software diseñados bajo el concepto de Multivendor

2. Reciclaje de Dinero: Dispensación y Depósitos de billetes en un mismo cassette.

3. Tecnología de Chip Inteligente en los Cassettes

Seguridad

9. Seguridad Lógica

a. Protección de Intrusos: Encapsulamiento del sistema

b. Segregación de claves: Acceso por perfil de usuarios

c. USB Cryptografico: Control de Tecnicos

7. Componente de los equipos fabricados por Wincor-Nixdorf bajo estrictos controles de calidad.

8. Tres fábricas a nivel mundial 100% robotizadas con procesos de fabricación certificados por

estándares y normas internacionales: ISO, PCI, EMV.

10. Seguridad Física

• Cassettes con opción de entintado de billetes

• Bovedas certificadas por laboratorios UL y CEN.

• Antiskimming Opticos en Lectoras Motorizadas

4. Estrategia de Gestión del Ciclo del Efectivo: Banca / Comercio / Transportadoras de Valores

5. Mayor disponibilidad transaccional del mercado: indice de falla: (1 / 60.000) transacciones

6. Orientados al Autoservicio, Nuevos Modelos de Atención en Sucursales y a la Multicanalidad.

Innovación

Eficiencia Operacional

Mitigación de Fraude

Calidad

© Wincor Nixdorf International GmbH 6

Portafolio de Equipos de Autoservicio

© Wincor Nixdorf International GmbH

Esquema de Soporte en Centro América

TITLE OF PRESENTATION | DD/MM/YYYY | AUTHOR | CONFIDENTIALITY LEVEL 7

1 1er. N ivel de Soporte : Identificación del incidente en menos de 30 minutos

2 2do. Nivel de Soporte: Identificación de incidente entre 30 minutos 1 una hora

3 3er. N ivel de Soporte: Identificación de incidentes entre 1 y 2 horas

Venezuela

1

1 2 3

3

3

1

1

1

Muchas Gracias…