introduccion alos proc administrativos

8/20/2019 Introduccion Alos Proc Administrativos

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PROCESO ADMINISTRATIVO

Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a

través de las cuales se efectúa la administración

misma que se interrelacionan y forman un proceso integral.

DEFINCION

FASES DELPROCESO

ADMINISTRATIVO

Planeación

Organización

Dirección

Control


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PLANEACION

¿Cuáles son las metas de laorganización a largo plazo?

¿Qué estrategias son las mejores para lograr

los objetivos establecidos?

¿Qué objetivos se deben de formular a corto plazo?

¿Quiénes deben de formular la planeación?


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Organización ¿Qué nivel de centralización o

descentralización debe adoptarse?

¿Cómo debe diseñarse las tareas y los puestos?

¿Quiénes son las personas idóneas para

ocuparlos?

¿Qué métodos y procedimientos deben ser utilizados?

¿Cuál es el diseño del trabajo?


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Dirección ¿Cómo dirigir el talento de las

personas?¿Qué estilo de conducción es el adecuado?

¿Qué nivel de autoridad o responsabilidad

asignar a cada persona?

¿Cómo orientar a las personas hacia el

cambio?¿Cómo solucionar los problemas y los

conflictos ?

¿Cómo se deben tomar las decisiones?


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Control - Evaluación

¿Qué actividades necesitan sercontroladas?• ¿Qué criterios deben aplicarse para determinar

los resultados?

• ¿Qué medios de control deben de utilizarse para controlar

•

¿Qué herramientas o técnicas se puedenutilizar para ,medir el desempeño ?

•¿Qué actividades relevantes deben controlarse?


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FUNCION DE LA PLANEACION

1.- El diseñar un entorno eficaz donde el individuo desempeñe su trabajo en grupo y

todos conozcan los propósitos y objetivos del

grupo, y los métodos para alcanzarlos.

2.- Para el logro de la eficiencia del grupo

deberá de proporcionarse los aspectos que laadministración espera de cada uno de ellos.


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3.- La selección de los diferentes planes,

acciones y controles para los mismos, ya

que éstos son un método para cumplir los

objetivos preseleccionados.


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ORGANIZACION


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DEFINICION

Es agrupar las actividadesnecesarias para alcazar ciertos

objetivos, asignar a cada grupo unadministrador con la autoridadnecesaria para supervisarlo ycoordinar tanto en sentidohorizontal como vertical toda laestructura de la empresa.


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ELEMENTOS DE LADEFINICION

Agrupación y asignación de actividades.

Tiene la finalidad de promover laespecialización sin el individuo no existe la

organización.

• Jerarquía. La organización como

estructura origina la necesidad deestablecer niveles de autoridad y de

responsabilidad dentro de la empresa.


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IMPORTANCIA DE LAORGANIZACION

La organización lleva hasta losúltimos detalles todo lo que laplaneación ha señalado, respecto a

como debe ser un organismo socialy lo que es en realidad.

• Su carácter es continuo, jamás se puede decir que ha terminado, dado

que esta sujeta a cambios constantes.


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Lilian Olachea

Recursos Humanos

Salvador Casorla

Cocinero

Carlos Garnica

Cocinero

Martha PeñaLavaplatos

Gilberto Muñoz

Cocina

Rosario

Almacenista

Miguel Barraza

Mesero

Lupita Alvarez

Cajera

Mario CastilloMesero

Alicia Resendiz

Cajera

Manuel Aguirre

Mesero

Manuel Viallanueva

Comedor

Sub- Gerente

Restaurant

Ricardo Gudiño

Recepacionista

Patricia Cordova

Recepcionista

Rosario DuarteRecepcionista

Martin Olaiz

Sguridad

Leopoldo Garcia

Recepación

J. Campas

Mantenimiento

A. Campas

Mantenimiento

Jesus CeseñaMantenimiento

J.Manuel Villaseñor

Mantenimiento

Velia Escobar

Recamarista

Esther Escobar

Recamarista

Gloria Escobar Recamarista

Germania Contreras

Ama de llaves

Ruben Valdivia

Pintor

Jesus Savedra

Trabajos Generales

Jose CasteTrabajos Generales

Jesus Valdez

Obras

Marta Moctezuma

Eventos

Sub- Gerente

Hotel

Martha Medina S

Auxiliar contable

Rosario del Valle

Contadora

Eva Pérez

Gerente Administrativo

Ricardo GutiérrezGerente General

Ramón Pérez

Director Genral

Alta Dirección

Mandos Medios

Mandos Operativos


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Lilian Olachea

Recursos Humanos

Salvador Casorla

Cocinero

Carlos Garnica

Cocinero

Martha Peña

Lavaplatos

Gilberto Muñoz

Cocina

Rosario

Almacenista

Miguel Barraza

Mesero

Lupita Alvarez

Cajera

Mario Castillo

Mesero

Alicia Resendiz

Cajera

Manuel Aguirre

Mesero

Manuel Viallanueva

Comedor

Sub- GerenteRestaurant

Ricardo Gudiño

Recepacionista

Patricia Cordova

Recepcionista

Rosario Duarte

Recepcionista

Martin Olaiz

Sguridad

Leopoldo Garcia

Recepación

J. Campas

Mantenimiento

A. Campas

Mantenimiento

Jesus Ceseña

Mantenimiento


Mantenimiento

Velia Escobar

Recamarista

Esther Escobar

Recamarista

Gloria Escobar

Recamarista

Germania Contreras

Ama de llaves

Ruben Valdivia

Pintor

Jesus Savedra

Trabajos Generales

Jose Caste

Trabajos Generales

Jesus Valdez

Obras

Marta Moctezuma

Eventos

Sub- GerenteHotel

Martha Medina S Auxiliar contable

Rosario del ValleContadora

Eva Pérez


Ricardo Gutiérrez

Gerente General

Ramón Pérez

Director Genral

EMPRESA

Organigrama

Descentralización


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2.- DEPARTAMENTALIZACION

Seis pasos para la departa mentalización

1.- Listar las funciones de la empresa.2.- Clasificarlas

3.- Agruparlas según orden jerárquico.

4.- Asignar actividades a cada uno de lasáreas o departamentos.

5.- Especificar las líneas de autoridad,

responsabiliza y proporciona obligacionesentre los departamentos.

6.- Establecer líneas de comunicación e

interrelación entre los departamentos.


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LA COORDINACION

Segunda Etapa de la División de Trabajo

Es la sincronización de los recursos y los

esfuerzos de un grupo social, con el fin delograr oportunidad, unidad, armonía y

rapidez, en el desarrollo y consecución de

objetivos.


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Gilberto Muñoz

Cocina

Rosario

Almacenista

Manuel Viallanueva

Comedor

Sub- GerenteRestaurant

Leopoldo Garcia

Recepación


Mantenimiento

Sub- GerenteHotel

Eva Pérez


Gerente

Supervisores

ObrerosEmpleados

R

e s p o n s a b i l i d

a d


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Segunda: Concebir a la integración del

personal como una función independiente

permite actuar con mayor medida con el elemento humano en la selección, evaluación,

planeación de carrera y desarrollo de

administradores.

Tercera: El área de personal cuenta ya con un

importante conjunto de conocimientos y

experiencias propias, para poder considerarse

un elemnto más dentro del proceso

administrativo


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Cuarta: Es que los administradores tienden a

descuidar la integración del personal como sino fuera parte de sus responsabilidades y

asignarselas al departamento de personal.


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