Introducción al Marketing Online

• Julio Romero

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La página web: nuestra base de operaciones

• Es el principio de toda campaña de marketing online

• Donde queremos traer a los usuarios

¿Por qué es importante nuestra web?

• Es nuestro escaparate

• Repercute en la confianza hacia nosotros

• Comercial 24H

• Da servicios al cliente. Tlf. asistencia, partes, nuestros datos, presupuestos, etc.

Requisitos que debe cumplir una web

• Actualizada

• Usable

• Optimizada para Google

• Diseño atractivo

• Gestor de contenidos. Wordpress, Joomla, etc.

Web vs perfil en RRSS

• Propiedad

• Analítica

• Funcionalidad

• Imagen

Marketing Online vs tradicional

• Segmentación

• ROI medible

• Coste

• Demanda

¿Qué son las conversiones?

¿Por qué es importante el marketing online?

• Internet es la nueva forma de vender y está en crecimiento

• Búsquedas comerciales cada instante

• Ahorro de costes

Iniciativas del plan estratégico de la mediación que se potencian con el

marketing online• IE05 Apalancarse más en la tecnología

• IE06 Conocer y anticipar las necesidades del cliente (gracias a la analítica)

• IE08 Orientarse a los segmentos de mayor valor

• IE09 Priorizar la fidelización del cliente

• IE10 Anticiparse y responder al nuevo comportamiento de compra del cliente

• IE11 Desarrollar una actitud comercial más proactiva, ágil y cercana

Las tres grandes opciones del marketing online

¿Qué es el SEO?

• Search Engine Optimization• Palabras clave• Captación• Google

¿Cómo funciona el SEO?

• Trabajos internos

– Estudio de keywords

– Directrices de Google

– Optimización

• Trabajos externos

– Notoriedad y popularidad

– Enlaces

Ventajas del SEO

• Mayor potencial de tráfico cualificado

• Inversión fija

• No se desaparece inmediatamente al dejar el SEO

• Más rentable a largo plazo

Desventajas del SEO

• Medio y largo plazo

• Nivel técnico muy alto

• Competencia en el sector seguros

SEO Local

• ¿Qué es el SEO local?

• ¿Quién lo necesita?

• Perfil en Google my business

• La importancia de las reseñas

• Apto para DIY

¿Qué es SEM - AdWords?

¿Qué es SEM - AdWords?

• Anuncios en buscadores/redes sociales

• Adwords es en Google

• Anuncios CPC

• Orientado a la captación

¿Cómo funciona AdWords?

• Palabras clave por subasta

• Anuncios

• Páginas de destino

• Presupuesto diario

• Segmentación geográfica, edad y sexo

Ventajas de AdWords

• Impactos gratuitos

• Corto plazo, instantáneo

• Flexible, no hay min ni max

• Muy orientable por palabras clave

Desventajas de AdWords

• Nivel técnico alto

• Pago por cada clic

• Si abandonamos desaparecemos

Búsqueda vs display

CPC en Seguros

Keywords Búsquedas CPCseguro de comercio 110 1,77 €

seguro de autonomos 110 3,60 €

seguros sevilla 110 2,27 €

seguros empresas 140 5,45 €

seguro autonomo 140 2,75 €

seguro responsabilidad civil empresas 170 1,98 €

corredores de seguros 210 2,73 €

seguros autonomos 210 2,03 €

seguro responsabilidad civil autonomos 320 0,95 €

seguros responsabilidad civil 480 1,38 €

corredor de seguros 590 1,92 €

correduria de seguros 1900 4,47 €

seguro de responsabilidad civil 2400 1,44 €

proyectos y seguros 1300 3,60 €

seguros de vida 6600 3,61 €

¿Hay otras plataformas para SEM?

• Facebook

• Linkedin

• Twitter

Diferencias entre SEO y Adwords

Diferencias entre SEO y Adwords

• Tráfico

• Pago por cada clic

• Plazo

¿Qué es el marketing en redes sociales?

• Audiencia propia

• Comunicación, fidelización

• Engagement

¿Cómo funciona el marketing en redes sociales?

• ¿Qué redes?

• Ser de utilidad

• Constante

• Herramientas

Perfil de empresa vs perfil profesional

Ventajas y desventajas de RRSS

• Apto para DIY

• Nativo digital

• Peor para captación

• Potencial de tráfico

• Medio y largo plazo

Email marketing

• Tasa de conversión

• Ideal para promociones y ofertas

• Suscriptores voluntarios

• Permitir baja

• No abusar

• Herramientas: Mailchimp, MailRelay, Acumba, Aweber

Conclusiones

• Compatibilidad de opciones

• En rentabilidad suele ganar el SEO

• SEO Local es obligatorio

Gracias!

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