interaksi

Interaksi

Interaksi Manusia dan Komputer

Denny Sagita

Interaksi Model interaksi membantu kita untuk

mengerti apa yang terjadi antara pengguna dan sistem,

menerjemahkan tujuan antara apa yang diinginkan user dan apa yang harus dikerjakan sistem sehingga akan terjadi interaksi yang baik antara manusia dan komputer.

Interaksi Dialog antara manusia dan sistem

dipengaruhi oleh bentuk interface.

Ada suatu cakupan yang luas untuk tingkat keharusan informasi seperti :

1. Batch Processing, yang tidak memerlukan input dari user

2. Direct Manipulation dan Virtual Reality, dimana semua dikontrol oleh user

Interaksi Tiga level umum interaksi manusia dan

komputer :

Interaksi

Tujuan dari interaksi manusia dan komputer adalah

1. Memahami bagaimana suatu interaksi terjadi antara manusia dan komputer.

2. Pembuat aplikasi harus dapat memahami cara kerja user secara umum

BATAS KINERJA INTERAKTIF

Batas kinerja interaksi antara manusia dan komputer adalah sebagai berikut :

Batas komputasi

Batas saluran penyimpanan

Batas grafik

Kapasitas jaringan

BATAS KINERJA INTERAKTIF

Masalah yang sering terjadi karena masalah pemrosesan :

1. Overshooting (terlalu banyak tombol ditekan)

2. Icon Wars (perang ikon)

HUKUM MOORE

Hukum Moore merupakan suatu hukum kebutuhan dimana manusia selalu merasa tidak puas dari satu kondisi ke kondisi yang lain, misalnya :

Tahun 1965 …

Menurut Gordon Moore (asisten pendiri Intel) mencatat pola proses kecepatan setiap 18 bulan selalu mengalami peningkatan dua kali lipat karena banyak aplikasi membutuhkan kecepatan yang tinggi saat digunakan

HUKUM MOORE

Pola kecepatan juga berlaku untuk memori

Setiap 12 bulan mengalami

peningkatan dua kali lipat

Harddisk

HUKUM MOORE

Hari ini

Dapat menyimpan sound dan vision seperti halnya kamera digital, handycam dan sebagainya

Bentuk fisik memori dan prosesor mengalami perubahan dari bentuk besar dengan kapasistas kecil menjadi bentuk kecil dengan kapasitas besar

Flashdisk

Masa depan

Interaksi dengan menggunakan telepati

Ruang penyimpanan dalam bentuk yang kecil dengan kapasitas tidak terbatas

Semua aspek kehidupan menggunakan komputer

TEKNOLOGI JARINGAN

Jaringan komputer adalah satu komputer yang terhubung melalui kabel atau wireless tanpa ada batas jarak dan waktu selagi komputer dan orang yang dituju terhubung dalam jaringan.

Akses yang dilakukan melalui jaringan komputer, misalnya :

1. Memiliki memori dan proses yang besar karena sumber daya yang ada dalam jaringan tidak terbatas

2. Bisa berkomunikasi dengan orang lain, misalnya melalui groupware, email, instant messenger dan sebagainya

3. Berbagi resource dengan orang lain misalnya web

TEKNOLOGI JARINGAN

Kendala yang terjadi pada jaringan komputer : Pemanfaatan dan fasilitas komunikasi masih

mahal harganya

Jalur transmisi yang digunakan sering terserang oleh noise

Perkembangan teknologi komunikasi masih terbatas

TEKNOLOGI JARINGAN

Sasaran yang ingin dicapai melalui penggunaan jaringan komputer : Resource sharing

Reliabilitas tinggi

Menghemat biaya

Keamanan data

Integritas data

Komunikasi

Skalabilitas

TERMINOLOGI INTERAKSI

Beberapa istilah yang digunakan dalam interaksi yaitu :

1. Domain : Suatu area keahlian dan pengetahuan pada kegiatan dunia nyata

2. Goal : Menginginkan hasil dari suatu task

3. Task : Operasi untuk memanipulasi muatan dari domain

4. Intention : Aksi khusus untuk menemukan tujuan yang diinginkan

5. Task Analysis : Identifikasi ruang masalah yang berkaitan dengan domain, tujuan, tugas dan maksud

6. System : Aplikasi komputer

7. Task Language : Bahasa user, menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi pengguna

8. Core Language : Bahasa sistem yang menjelaskan atribut domain yang relevan terhadap kondisi sistem

SIKLUS INTERAKSI

SIKLUS INTERAKSI

Siklus interaksi dibagi menajdi dua bagian utama yaitu eksekusi dan evaluasi. Komponen dari siklus yaitu : Menetapkan tujuan

Membentuk intention

Menetapkan rangkaian aksi

Melaksanakan aksi

Melihat kondisi sistem

Menginterpretasikan kondisi sistem

Mengevaluasi kondisi sistem sehubungan dengan goal dan intention

Supaya interaksi antara manusia dengan sistem bisa berjalan dengan baik,

gulf harus sekecil mungkin karena jika terlalu banyak akan mengganggu proses eksekusi dan evaluasi serta interaksi

SIKLUS INTERAKSI

SIKLUS INTERAKSI

SIKLUS INTERAKSI

Terdapat dua gulf ddalam proses eksekusi dan interaksi, yaitu : Gulf of execution

Jika aksi-aksi yang dibentuk oleh user tidak bisa dibentuk oleh sistem

Aksi dari user sulit dirumuskan oleh input sistem

Gulf of evaluation Jika presentasi dari aksi tidak bisa dimnegerti

oleh pengguna

User sulit menerjemahkan output dari sistem

KERANGKA KERJA INTERAKSI

Proses interaksi antara manusia dengan sistem melibatkan empat komponen, yaitu : User

Input

System

Output

Kerangka kerja interaksi menurut Donald Norman : Pengguna menentukan tujuan

Merumuskan keinginan

Menspesifikasikan aksi pada antar muka

Mengeksekusi aksi

Mempersepsi status sistem

Menginterpretasikan status sistem

Mengevaluasi status sistem yang berhubungan dengan tujuan

KERANGKA KERJA INTERAKSI

TUGAS INDIVIDU

Berikan definisi dari berbagai macam gaya interaksi (berikut contoh gambarnya), seperti :

Command Line interface

Menus

Natural Language

Question/Answer

Queries

Form Filling and Spreadsheets

WIMP

Point and Click

ERGONOMI

ERGONOMI merupakan suatu bidang studi yang mencari atau menangani desain peralatan dan tugas-tugas yang cocok dengan kapabilitas manusia beserta batasnya, atau disebut juga dengan faktor kenyamanan kerja.

Ergonomi harus bisa memahami seluruh kondisi manusia, baik dari segi

anatomi,

fisiologi,

psikologi,

engineering,

manajemen

desain

ERGONOMI

Ergonomi melihat sesuatu sebagai :

Pengaturan dari berbagai kontrol dan tampilan, dengan kategori :

Kontrol Fungsional : merupakan kontrol yang berhubungan dengan penggunaan menu file, edit, view dan sebagainya

Kontrol Sekuensial : mengontrol dan mengorganisasikan penggunaan interaksi tipikal

Kontrol Frekuensi : merupakan kontrol yang menempatkan sesuatu pada tempatnya dan bagaimana mereka digunakan, paling mudah digunakan dan diakses, misal Dvorak keyboard

Memperhatikan masalah lingkup lingkungan,

Masalah kesehatan seperti posisi fisik,

Penggunaan warn

ERGONOMI Gunakan warna yang cerah dan tidak

terlalu bervariasi dengan warna yang efektif sebagai berikut :

High Contrast dan Low Contrast tidak efektif digunakan karena berpengaruh terhadap kesehatan mata

Warna kontras yang gelap digunakan untuk tombol dengan warna terang di bagian atas dan warna gelap di bagian bawah.

KOMBINASI WARNA YANG BAIK

KOMBINASI WARNA TERBURUK

WARNA Saat membuat aplikasi, para desainer harus memahami

psikologi warna agar pencampuran warna tidak membuat mata merasa tidak nyaman dan cepat lelah karena mata harus melakukan penyesuaian dengan warna tampilan yang digunakan.

Gunakan warna yang cerah dan tidak terlalu bervariasi dengan warna yang efektif sebagai berikut :

Hindari penggunaan perbandingan corak warna yang berlebihan karena mengakibatkan warna yang digunakan tidak efektif.

Ergonomi baik untuk pendefinisian standar dan pedoman pembatasan bagaimana kita mendesain aspek tertentu dari sistem.

PENERAPAN ERGONOMIS

PRINSIP-PRINSIP ERGONOMI

Prinsip fisikal Menjadikan segala sesuatu mudah untuk

dijangkau

Bekerja dengan tinggi dan postur yang sesuai

Mengurangi pengeluaran tenaga yang berlebihan

Meminimalkan kepenatan atau keletihan dan contact stress

Mengurangi pengulangan yang berlebihan

Memberikan jarak ruang dan akses

Memberikan mobilisasi dan mengubah postur atau posisi

Menahan getaran

Menciptakan lingkungan yang menyenangkan,

PRINSIP-PRINSIP ERGONOMI

Prinsip Kognitif, seperti : Adanya standarisasi dan membuat stereotipe

Menghubungkan aksi dengan persepsi

Memudahkan pemaparan suatu informasi

Menyajikan informasi ke level yang tepat secara detail

Memberikan gambaran yang jelas

Membuat redudansi, misalnya warna yang berbeda, cetak tebal, miring dan sebagainya

Membuat pola

Memberikan stimulan yang bervariasi sesuai kondisi

Memberikan umpan balik secara cepat

EMISI RADIASI

X-ray (sinar X) : sebagian telah diserap oleh layar

Radiasi Ultraviolet dan Infra Red dari fosfor

Emisi frekuensi radio

Medan elektrostatik : merembes melalui tabung ke pengguna dengan intensitas yang tergantung jarak dan kelembaban

Medan elektromagnetik (50 Hz s/d 0.5 Mhz) yang dapat menimbulkan efek pada sistem visual misalnya katarak dan masalah gangguan reproduksi misalnya keguguran dan cacat lahir pada bayi.

GAYA INTERAKSI

Antarmuka sistem berkelompok

Antarmuka berorientasi baris perintah

GAYA INTERAKSI

Antarmuka full screen

GAYA INTERAKSI

Antar muka pengguna bergrafik

GAYA INTERAKSI

Window

GAYA INTERAKSI

Icon

GAYA INTERAKSI Menu

GAYA INTERAKSI MENU Pointer

Antarmuka Masa Depan

Antar muka pada masa yang akan datang mengarah pada penambahan berbagai unsur animasi objek dan audio (suara dan bunyi), unsur tiga dimensi (spasial atau ruang) dan dalam realitas maya dan berorientasi objek.

Interaksi yang digunakan lebih ke bahasa alami (natural language) dan membenarkan pengunaan input tidak berformat. Selain itu komputer juga dapat menganalisa terhadap aktivitas user,

Antarmuka Masa Depan

Embodied Interaction

3D Virtual Reality

Sensing Affect

Sensor Network

Cyborg

TUGAS INDIVIDU

Berikan definisi dari berbagai macam gaya interaksi (berikut contoh gambarnya), seperti :

Command Line interface

Menus

Natural Language

Question/Answer

Queries

Form Filling and Spreadsheets

WIMP

Point and Click

PARADIGMA

Sistem Interaktif memungkinkan user mencapai suatu tujuan tertentu dalam suatu domain aplikasi.

Sistem interaktif harus dapat didayagunakan (usability) untuk meningkatkan keberhasilan suatu sistem aplikasi.

Dua pertanyaan (masalah) tentang pendayagu-naan (usability) sistem interaktif : Bagaimana suatu sistem interaktif dibuat/ dibangun

supaya mempunyai dayaguna yang tinggi ?

Bagaimana mengukur atau mendemontrasikan dayaguna (usability) suatu sistem interaktif ?

PARADIGMA

Dua pendekatan untuk menjawab pertanyaan/ masalah di atas:

Paradigma : Sistem interaktif yang berhasil /sukses pada

umumnya diyakini akan meningkatkan dayaguna (usability) dari sistem tersebut.

Prinsip : Interaksi efektif dari berbagai aspek

pengetahuan psikologi, komputasi dan sosiologi mengarahkan peningkatan desain dan evolusi suatu produk, yang pada akhirnya akan meningkatkan daya-guna sistem tersebut.

JENIS-JENIS PARADIGMA

1. Time-Sharing

2. Video Display Units (VDU)

3. Programming Toolkits (Alat Bantu Pemrograman)

4. Komputer Pribadi (Personal Computing)

5. Sistem Window dan interface WIMP (Windows, Icons, Menus and Pointers)

6. Metapora (Metaphor)

7. Manipulasi Langsung (Direct Manipulation)

8. Bahasa vs. Aksi (Language versus Action)

9. Hypertext

10. Multi-Modality

11. Computer-Supported Cooperative Work (CSCW)

PRINSIP YANG MENDUKUNG PENDAYAGUNAAN

Learnability : kemudahan yang memungkinkan user baru berinteraksi secara efektif dan dapat mencapai performance yang maksimal

Flexibility : menyediakan banyak cara bagi user dan sistem untuk bertukar informasi

Robustness: tingkat dukungan yang diberi-kan agar user dapat menentukan keberhasil-annya atau tujuan (goal) yang diinginkan.

TERIMA KASIH

interaksi

Documents