Institut für Organisation und Personal (IOP) undKompetenzzentrum für Public Management (KPM)Universität Bern

IOP-Fachtagung13. September 2011

STADE DE SUISSE Wankdorf Bern

Erfolg durch IOP – Innovation, Organisation, Personal

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Verleihung des 6. IOP-Awards für «Excellence in Human Resource Management – Bestes Ideenmanagement in der Schweiz»

Informationen und Anmeldung unter www.excellence.unibe.ch

IOP-Fachtagung 2011: Erfolg durch IOP – Innovation, Organisation, Personal

IOP – Ein Erfolg versprechender Dreiklang

Innovation, Organisation, Personal – kurz: IOP ist ein Erfolg versprechender Dreiklang. Wer diese drei Aspekte in der wirtschaftlichen Tätigkeit berück-sichtigt, erzeugt Harmonie und ist auf gutem Weg. Warum?

Die Innovation, der Grundton unseres Dreiklangs, ist Grundlage und Kern für nachhaltige und langfristige Erfolge in Wirtschaft und Gesellschaft. Dank neuer innovativer Produkte werden fundamentale und entscheidende gesellschaftliche Entwicklungen ausgelöst. Das haben in den beiden letz-ten Jahrzehnten etwa die Mobiltelephonie oder das Internet bewiesen. Diese innovativen Produkte haben unseren persönlichen Alltag verändert, gesellschaftliche Umwälzungen ermöglicht und wirtschaftliche Fortschritte gebracht. Die Menschen sind weltweit miteinander verbunden, und global tätige Unternehmen sind entstanden.

Das Potenzial für Innovationen ist zu einem entscheidenden Parameter in der wirtschaftlichen Entwicklung geworden. Wenn heute ein Standort nicht mehr innovationsfähig ist, hat er mittel- und langfristig mit wirtschaft-lichen Schwierigkeiten zu kämpfen. Aufgrund dieser Erkenntnis habe ich zusammen mit dem Erziehungsdirektor einen Innovationsbericht für den Kanton Bern erstellen lassen und daraus konkrete politische Massnahmen abgeleitet. Diese tragen dazu bei, unseren Standort innovativ zu halten.

Der Grundton Innovation ist aber nicht nur in Zusammenhang mit der Her-stellung von materiellen Produkten entscheidend, sondern auch bei der Organisation von Prozessen, der Terz unseres Dreiklangs, oder in sozialen und personellen Zusammenhängen, der Dominante unseres Dreiklangs.

In meiner Funktion als Volkswirtschaftsdirektor habe auch ich immer wieder mit dieser Dominante zu tun. Im Bereich Personal muss ich – etwa im Kontext von Anstellungsbedingungen oder Salären – auf innovative Lösungen zurückgreifen, damit das Personal erfolgreich motiviert werden kann. Diese Motivation ist Voraussetzung dafür, dass wir gemeinsam die Zukunft des Kantons Bern sinnvoll und verantwortungsbewusst gestalten können.

Eine effiziente Wirtschaft setzt aber auch eine kluge Organisation und klare Prozesse voraus. Die Terz unseres Dreiklangs entscheidet darüber, ob die Harmonie in Dur oder Moll erklingt. Die Schweiz ist bekannt für eine sehr gute Prozessorganisation, und dies ist einer der vielen Gründe

für den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg unseres Landes. Wir stehen heute dort, wo wir stehen, weil wir im Klangbereich von IOP aufgrund der Terz stark positioniert sind. Stillstand bedeutet Rückschritt: Wir müssen daran arbeiten, dass dies auch in Zukunft so bleibt.

Den Dreiklang IOP im Bereich der Medizin wird Prof. Dr. Thierry Carrel anläss-lich der Fachtagung zu Gehör bringen. Gerade in der Spitzenmedizin ist das harmonische Zusammenspiel von Innovation, Organisation und Personal von entscheidender Bedeutung. Die Wirkungsstätte von Professor Carrel, wo Inno-vationen und Nachwuchsförderung als Schrittmacher zum Einsatz gelangen, ist nicht nur Heil- sondern auch Bildungsstätte für zahlreiche Mitmenschen. Sie leistet einen wichtigen Beitrag an die Zukunft unserer Gesellschaft.

Die Schweiz und auch der Kanton Bern als teure Standorte sind auf gut ausge-bildete, gesunde Menschen angewiesen, die neue Ideen kreieren. Diese guten Verhältnisse sind wiederum eine zentrale Voraussetzung für eine innovative Wirtschaft.

Der IOP-Fachtagung wünsche ich viel Erfolg.

Regierungsrat Andreas RickenbacherVolkswirtschaftsdirektor des Kantons Bern

Herzlich willkommen zur 6. Fachtagung des Instituts für Organisation und Personal (IOP) und des Kompetenzzentrums für Public Management (KPM) der Universität Bern!

6. IOP-Fachtagung: Innovations-, Organisations- und Personalmanagement als Erfolgsfaktoren der Unternehmensführung

Ohne Innovationen gibt es keinen Fortschritt in Gesellschaft, Wirtschaft und Verwaltung. Hierfür ist ein innovationsförderlicher Kulturveränderungsprozess entscheidend. An der 6. IOP-Fachtagung werden Ihnen Praxisbeispiele von Innovationskulturen aufgezeigt und Sie erfahren, wie Best-Practice-Unternehmen Innovationen vorbildlich umsetzen.

Die Organisationslehre ist eine der Kerndisziplinen der Managementlehre und seit 20 Jahren Schwerpunkt des Instituts für Organisation und Personal (IOP). Am 1. September 2010 über-nahm Frau Prof. Dr. Frauke Lammers die Abteilung Organisation des IOP, um neue Akzente zu setzen. Erfahren Sie am 13. September 2011 wie Organisationsmodelle der Zukunft aussehen und welches wegweisende Perspektiven für die Organisationsarbeit sind. Wissenschaftler und Topberater werden mit Ihnen in intensiven Gedankenaustausch treten und Ihnen nützliches Gestaltungswissen vermitteln.

Weder Innovationen noch Organisationsstrukturen erreichen die erwünschten Ziele, wenn nicht ein qualifiziertes und motiviertes Personal den Implementierungsprozess bestmöglich steuert. Dem Personalmanagement im privaten und öffentlichen Sektor hat das IOP in bewährter Partnerschaft mit dem Kompetenzzentrum für Public Management (KPM) der Universität Bern grosse Aufmerksamkeit gewidmet. Erfahren Sie wie Leadership Development zum kritischen Erfolgsfaktor in komplexen Umfeldern wie jenen der öffentlichen Verwaltung und der krisengeschüttelten Bankenwelt wird.

Die Teilnehmenden der Fachtagung werden davon durch aktuelles und realitätsbezogenes Wissen profitieren. Wir laden Sie herzlich ein, an der kommenden 6. IOP-Fachtagung

• die Zusammenhänge zwischen den Erfolgsfaktoren Innovation, Organisation und Personal zu erkennen

• und Sie besonders interessierende Einzelaspekte in Workshops zu vertiefen.

Es ist unser grosses Anliegen, die Verbindung zwischen Wissenschaft und Praxis für Ihre Herausforderungen im Alltag nutzbar zu machen.

Prof. Norbert Thom Prof. Frauke Lammers Prof. Adrian Ritz

Allgemeine Hinweise /Konditionen

Termin Dienstag, 13. September 2011, 09 bis 17 Uhr

Tagungsort STADE DE SUISSE Wankdorf Bern, Papiermühlestrasse 71, CH-3000 Bern 22

Anmeldung Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, Anmeldungen werden nach dem Datum ihres Eingangs berücksichtigt.

Anmeldeschluss: 6. September 2011

Verwenden Sie für Ihre Anmeldung den beiliegenden Anmeldetalon oder melden Sie sich online auf der Tagungshomepage www.excellence.unibe.ch an.

Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung.

Teilnahmegebühr Der Preis für die Tagung beträgt CHF 590.–. Die Gebühr enthält den Tagungsbesuch, die Tagungsunterlagen, Pausenerfrischungen sowie das Mittagessen. Meldet ein Unternehmen gleichzeitig mehr als einen Teilnehmenden an, erhält die zweite und jede weitere Person 10% Rabatt. Sonderpreis für Studierende und Doktorierende auf Anfrage.

Annullation Bei Abmeldung nach dem 23. August 2011 werden 50% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Nach dem 30. August 2011 oder bei Nichterscheinen wird der Gesamtbetrag fällig. Eine Ersatzperson kann jederzeit benannt werden.

Information Institut für Organisation und Personal (IOP) Universität Bern IOP-Fachtagung Engehaldenstrasse 4 CH-3012 Bern

T +41 (0)31 631 80 69 F +41 (0)31 631 82 30 fachtagung@iop.unibe.ch www.excellence.unibe.ch

Tagungsorganisation

Dr. Renato C. Müller René Bellorini Peter Sinelli

Zeit: Aktivität:

08.30 −09.00 Eintreffen der Gäste und Begrüssungskaffee

09.00 – 09.45 EröffnungGrussworteEinstiegsreferat (Prof. Norbert Thom)

09.45−10.15 Kaffeepause

Referate Track A (Innovation) Leitung Prof. Norbert Thom

Referate Track B (Personal)Leitung Prof. Adrian Ritz

10.15 −10.40 1 Innovation und Unternehmenskultur – erlebte PraxisbeispieleProf. em. Dr. Fritz Fahrni ETH Zürich und Universität St. Gallen

1 «Blue Culture» – Kulturveränderungs- prozess innerhalb der AXA WinterthurChristoph MüllerAXA Winterthur

10.40−11.05 2 Ideenmanagement bei Siemens Healthcare – Partner und Dienstleister von KVP bis InnovationNorbert KlausnitzerSiemens Healthcare

2 Kaderentwicklung in einem komplexen politischen UmfeldDr. Barbara SchaererEidgenössisches Personalamt

11.05−11.30 3 KVP, Erfolg durch KontinuitätBenno Rüttimann/Peter HenzPerlen Papier AG

3 Lessons learned: Leadership Development nach Krise und Umbruch im Schweizer Private Banking Lukas StuckyBank Julius Bär

11.30−11.45 Fragen/Diskussion Fragen/Diskussion

11.45−13.15 Stehlunch

IOP-Fachtagung 2011: Erfolg durch IOP – Innovation, Organisation, Personal

Zeit: Aktivität:

Referate Track C (Personal)Leitung Dr. Kerstin Alfes /Prof. Norbert Thom

Referate Track D (Organisation)Leitung Prof. Frauke Lammers

13.15 −13.40 1 Kompetenz-, Talent- und Markenmanage-ment als Auftrag des HRMProf. Dr. Manfred BeckerMartin-Luther-Universität Halle-Wittenberg

1 Kann man Gerechtigkeit organisieren? Der Weg zu einem prozess- und interaktionsgerechten UnternehmenProf. Dr. Andreas HackWHU – Otto Beisheim School of Management

13.40 –14.05 2 Generation Y verstehenNelly Riggenbach HaslerUniversum Communications

2 Neue Perspektiven für die OrganisationsarbeitDr. Markus SulzbergerSchweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

14.05 −14.30 3 Betriebliches Gesundheitsmanagement: Chancen, Risiken und Erfahrungen aus der PraxisDr. Marc WülserInstitut für Arbeitsforschung und Organisationberatung

3 Organisationsmodelle nach der KriseDr. Christian CasalMcKinsey & Company

14.30 –14.45 Fragen/Diskussion Fragen/Diskussion

14.45 −15.15 Kaffeepause

15.15 −15.45 6. IOP-Award «Excellence in HRM 2011 – Bestes Ideenmanagement in der Schweiz»

15.45 −16.45 Innovationen und Nachwuchsförderung als Schrittmacher der MedizinProf. Dr. Thierry Carrel, Inselspital und Universität Bern

16.45 −17.00 Verabschiedung

Dr. Kerstin Alfes, Kingston University

Dr. Kerstin Alfes ist Lecturer an der Kingston University in London und hält dort Vorlesungen zu den Themen Human Resource Management und Organisational Behaviour. 2008 schloss sie ihre Dissertation zum Thema «Rollen und Kompe-tenzen der Personalabteilung» am Institut für Organisation und Personal (IOP) der Universität Bern ab. Dr. Kerstin Alfes ist weiterhin als Kooperationspartnerin am IOP tätig und forscht schwerpunktmässig auf den Gebieten Employee Enga-gement und Strategisches Personalmanagement.

Prof. Dr. Manfred Becker, Martin-Luther Universität Halle-Wittenberg

Prof. Dr. Manfred Becker ist seit 1993 Professor für Allgemeine Betriebswirt-schaftslehre an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte sind die Theorie und Praxis der Personalentwick-lung, Organisationsentwicklung, Transformation und Veränderungsprozesse, theoretische Grundlagen, empirische Befunde und praktische Ausgestaltung von Diversity-Management-Konzepten in Kooperation mit Praxispartnern.

Prof. Dr. Thierry Carrel, Inselspital und Universität Bern

Thierry Carrel hat Medizin in Freiburg und Bern studiert. Ausbildung zum Facharzt für Allgemeine Chirurgie in Basel, Bern und zum Facharzt für Herz- und Gefässchirurgie bei Prof. Turina in Zürich. Habilitation 1993. Auslandaufenthalte in Hannover, Paris, Helsinki und Baltimore. 1999 Berufung zum ordentlichen Professor und Direktor der Universitätsklinik für Herz- und Gefässchirurgie am Inselspital Bern. Seit 2006 Vorsteher des Zentrums für Herzchirurgie der Univer-sitäten Basel und Bern.

Dr. Christian Casal, McKinsey & Company

Christian Casal ist Office Manager des Schweizer Büros von McKinsey und Mitglied des globalen McKinsey Shareholders Council. Zudem leitete er in den vergangenen viereinhalb Jahren die McKinsey Banking Practice in Europa, im Mittleren Osten und in Afrika. Casal stiess im Oktober 1988 zu McKinsey, wo er anfangs hauptsächlich für Klienten des Zürcher Office tätig war – mit Ausnahme eines einjährigen Transfers ins Greater China Office in Hongkong 1993.

Referenten

Prof. em. Dr. Fritz Fahrni, ETH Zürich und Universität St. Gallen

Dr. Fritz Fahrni war von 2000–2007 Professor für Technologiemanagement und Unternehmensführung an der ETH Zürich und an der Universität St. Gallen (HSG). Zuvor war er in der Industrie in den USA und der Schweiz tätig, von 1988 – 1999 als CEO des Sulzer Konzerns. Heute hat er vier Verwaltungsratsmandate (2 Präsidien) in Unternehmen im elektrischen und mechanischen Maschinen- und Apparatebau, der Software Entwicklung und im Gesundheitswesen inne. Zudem nimmt er in einem Venture Capital Fond eine Beratungsfunktion wahr.

Prof. Dr. Andreas Hack, WHU – Otto Beisheim School of Management

Prof. Dr. Andreas Hack ist Inhaber der Lehrstuhls für Familienunternehmen an der WHU – Otto Beisheim School of Management. In seinen Forschungsarbeiten setzt er sich vor allem mit verhaltensökonomischen Problemstellungen ausei-nander, so zu Fragen der Gerechtigkeit oder zur Entscheidungsfindung unter Unsicherheit. Vor seiner Berufung an die WHU war Herr Hack lange Jahre als Consultant bei einer amerikanischen Unternehmensberatung tätig.

Peter Henz, Perlen Papier AG

Peter Henz (1960) schloss 1984 die HTL Brugg-Windisch im Fach Maschinenbau ab. Danach war er während 23 Jahren in verschiedenen Führungs-Funktionen im Bereich Entwicklung, Instandhaltung und Projektleitung tätig. Vor 24 Jahren trat er in die Perlen Papier AG ein und ist seit 2007 als Leiter Personal- und Organisationsentwicklung tätig. Er besitzt 10 Jahre Erfahrung im KVP. Im Jahre 2010 schloss er das MAS in HRM an der FHNW ab.

Norbert Klausnitzer, Siemens Healthcare

Norbert Klausnitzer ist seit 1995 für das Ideenmanagement bei Siemens tätig und leitet es seit 2000 für Healthcare, einem der drei Sektoren von Siemens. Seit dieser Zeit trug er massgeblich dazu bei, dass sich das Programm unternehmensweit als effizientes und attraktives Führungsinstrument etabliert hat. Aktuell widmet es sich besonders der internationalen Standardisierung des Ideenmanagements unter Berücksichtigung der jeweiligen kulturellen und rechtlichen Landesspezifika.

Prof. Dr. Frauke Lammers, Universität Bern

Prof. Dr. Frauke Lammers ist Direktorin des Instituts für Organisation und Personal sowie Leiterin der Abteilung Organisation der Universität Bern. Ihr Hauptforschungsgebiet ist die verhaltensökonomische Organisationsforschung, die Ansätze aus der Betriebswirtschaftslehre, der Volkswirtschaftslehre und der Psychologie verbindet. Vor ihrer Zeit an der Universität war Professor Lammers fünf Jahre als Unternehmensberaterin bei McKinsey & Company in Köln tätig.

Christoph Müller, AXA Winterthur

Christoph Müller ist seit 2008 Mitglied der Geschäftsleitung der AXA Winterthur und zugleich Leiter Human Resources. Zuvor war er in verschiedenen leitenden HR Funktionen bei der Credit Suisse und der Swiss Re tätig und verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Human Resources. Nach einer kaufmännischen Führungsschule absolvierte er ein Executive Management Diploma (heute MBA) an der Universität Zürich.

Benno Rüttimann, Perlen Papier AG

Benno Rüttimann absolvierte die Höhere Gastgewerbliche Fachschule in Luzern und war in verschiedenen Hotels und Dienstleistungs-Unternehmungen in verantwortungsvoller Stelle tätig. Die HR- und Management-Kompetenz eignete er sich durch verschiedene Weiterbildungen an. Bei Credit Suisse führte er in der Informatik die Fachlaufbahn ein, hat 22 Jahre Erfahrung im HR in unterschiedli-chen Rollen – seit 1. März 2011 ist er Leiter Personal bei Perlen Papier.

Nelly Riggenbach Hasler, Universum Communications

Als Expertin im Employer Branding und Hochschulmarketing-Beratung tätig, arbeitet Frau Riggenbach seit drei Jahren in der Basler Niederlassung der schwedischen Beratungsfirma Universum. Universum betreut Personalverant-wortliche zur Verstärkung der Bekanntheit der Arbeitgebermarke, mit dem Ziel die Rekrutierung zu optimieren und die richtigen Talente anzuziehen.

Prof. Dr. Adrian Ritz, Universität Bern

Prof. Dr. Adrian Ritz ist Mitglied der Geschäftsleitung am Kompetenzzentrum für Public Management der Universität Bern, Dozent an der Wirtschafts- und Sozial-wissenschaftlichen sowie Rechtswissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern. Ritz ist zudem Vorsitzender der Programmleitung des Executive Master of Public Administration der Universität Bern (MPA). Seine Forschungsschwerpunkte sind Public Management, Führung, Personalmanagement und Verwaltungsreformen. Er übt Lehrtätigkeiten an verschiedenen Universitäten aus und berät Organisationsein-heiten des Bundes, der Kantone und von Gemeinden.

Dr. Barbara Schaerer, Eidgenössisches Personalamt

Dr. Barbara Schaerer ist seit 2008 Direktorin des Eidgenössischen Personalamtes (EPA). Das EPA ist die zentrale Fachstelle für die Personalpolitik des Bundes. Zuvor leitete Frau Schaerer den Rechtsdienst des Eidgenössischen Finanzdepartements (EFD), seit 2006 in der Funktion als stellvertretende Direktorin der Eidgenössischen Finanzverwaltung (EFV). Nach dem Erwerb des Fürsprecherpatents an der Universi-tät Bern absolvierte sie 1986 einen LL.M. an der Duke University, North Carolina, und 2004 einen Executive MBA in General Management an der Universität Zürich.

Referenten

Lukas Stucky, Bank Julius Bär

Lukas Stucky ist seit 2007 als Head Julius Baer Academy verantwortlich für ein Team mit 17 Mitarbeitenden, welches sämtliche Aspekte der Personalentwicklung und des Talentmanagements innerhalb der Julius Bär abdeckt. Zuvor war er mehrere Jahre bei der Credit Suisse in verschiedenen Funktionen, unter anderem als Head Shared Service Institute und als Head «Front Academy» an der CS Business School, tätig.

Dr. Markus Sulzberger, Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

Studium Betriebswirtschaft an der Universität Zürich mit dem Doktorat 1980. Ver-schiedene Positionen bei der UBS in den Gebieten Organisation, Controlling, Dienste und Kundenberatung in der Schweiz und USA. Dozent beim SFI und Lehrauftrag an der Universität Zürich. Heute Präsident der SGO sowie der SGO Stiftung. Vorsitzen-der des Herausgeberbeirates der zfo und Beratungsmandate für Firmen in Organisa-tions- und Führungsfragen. Betreut Mentees an verschiedenen Universitäten.

Prof. Dr. Prof. h. c. Dr. h. c. mult. Norbert Thom, Universität Bern

Norbert Thom ist Gründer (1991) und geschäftsführender Direktor des Instituts für Organisation und Personal der Universität Bern. Die Hauptforschungsgebiete des Professors für Betriebswirtschaftslehre bilden das Personal- und Innovationsmanage-ment, die organisatorische Gestaltung und das Public Management. Er bevorzugt die empirische Forschung in der realen Arbeitswelt und möchte wissenschaftlich fundierte Praxishilfen bieten. «Excellence im Human Resource Management» ist ihm ein beson-deres Anliegen.

Dr. Marc Wülser, Institut für Arbeitsforschung und Organisationsberatung

Dr. Marc Wülser hat an der Universität Bern ein Studium der Arbeits- und Organi-sationspsychologie absolviert. Seine Doktorarbeit verfasste er an der Universität Potsdam zum Thema Burnout bei Humandienstleistungen. Er ist selbständiger Orga-nisationsberater. Seine Arbeitsschwerpunkte sind die Beratung und Begleitung von Organisations-, Führungsentwicklungsprozessen und Change Management sowie die Durchführung von Projekten des betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Mitglieder der IOP-Award-Jury 2011/Sponsoren

Mitglieder der IOP-Award-Jury 2011

Dr. Philippe Hertig, Egon Zehnder & Partner AG, Zürich

Dr. Barbara Rigassi, BHP – Brugger und Partner AG, Zürich

Dipl.-Kfm. Joerg E. Staufenbiel, Unternehmens- und Personalberater, Köln

Prof. Dr. Prof. h. c. Dr. h. c. mult. Norbert Thom, Direktor des Instituts für Organisation und Personal der Universität Bern, Bern (Jury-Präsident)

Hauptsponsoren

Sponsoren

Projektpartner

Medienpartner

Moser Graphic Design www.moser.ch

Universität Bern

IOP-Fachtagung

Institut für Organisation und Personal (IO

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Engehaldenstrasse 4

CH-3012 Bern

Schweiz

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Anmeldeschluss: 6. September 2011

Anmeldung

Ich nehme gerne teil und besuche folgende Referate:

Vormittag

Track A Track B

Nachmittag

Track C Track D

Ich kann leider nicht teilnehmen, möchte aber die Tagungsunterlagen

zum Preis von CHF 150.– bestellen.