inovação com o case da apple
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Apple Case e InovaçãoTRANSCRIPT
Quais são as 10 empresas mais inovadoras de 2013?
Fonte: Boston Consulting Group2013 BCG Global Innovators Survey
Apple Case
Apple é a empresa mais inovadora do mundo desde 2005
Fonte: Forbes
INOVAÇÃO
HARDWARE
ESTRATÉGIADESIGN
MARKETING
SOFTWARE
Tudo isso e muito mais…
História da Apple de ‘74 a ‘94
1974Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne deixaram a Atari Computers para criar a Apple
Como tudo começou
A empresa realmente começou quando Jobs fez um negócio com a Byte Shop – uma empresa de computadores que comprou 50 Apples I. Nesse período, enquanto Wozniak e Wayne trabalhavam dia e noite para montar o Apple I, Jobs tentava achar dinheiro para pagar os fonecedores.
Depois veio o Apple II – com drive de disquete! – e um software chamado VisiCalc, que era o grande trunfo da Apple:Um programa de Planilha!
1979 – 1980Devido ao grande sucesso do software, a Apple investe na linha de produção com designers de computadores e fecham um acordo com a Xerox PARC em Palo Alto. Em Maio de 1980 eles lançam o Apple III para competir com a IBM.
1983 – 1984Graças a esse processo colaborativo, a Apple introduz no mercado o primeiro computador com interface gráfica do usuário em 1984 e um mouse.
Apple x Microsoft: a batalha de 1989 a 1994
1990 - 1991
A Microsoft lança seu próprio sistema operacional suportado apenas pelos computadores IBM e ambos dominam o mercado tornando-se os principais rivais da Apple
1992A Apple remove Steve Jobs de seu cargo de gerente e adota uma estratégia agressiva com uma ideia principal:
INOVAÇÃO
1992A boa reputação da marca é renovada com o lançamento de um novo laptop de qualidade e ergonômico: o PowerBook 100
No mesmo ano, a empresa de Cupertino lança um novo sistema operacional chamado Mac OS, confirmando a Apple como uma referência em Interace Gráfica.
1994A Apple começa seu declínio em frente ao Wintel (Windows + Intel)
Apple + Inovação1997Steve Jobs volta a Apple e lança o iMac – um novo e divertido computador.
2001A Apple lança o iPod e revoluciona o modo como as pessoas escutam música, garantindo a Apple 75.6% de market share nos EUA.2004Aproveitando o bom momento, a Apple faz um acordo com a Intel para ser compatível com o Windows.
2007Apple lança o iPhone e vende 1 milhão de aparelhos em 75 dias, deixando as empresas de telecom, entretenimento e redes sem fio no chinelo.
2009A revista Fortune aponta a Apple como a empresa número #1 das mais admiradas pelos americanos.
Qual é o segredo da Apple?
Criação de conceito
• Engenharia e Design sempre juntos
• Menos é Mais• Tecnologia Humanizada• All in One
Experiência do Usuário
• A experiência é o produto
• Empacotamento• Conceito da loja• Estímulo a
experimentação• Visão de produto,
não de mercado
Deixe o passado no passado
• Inovação é melhor que atualização
• É melhor criar do que perpetuar algo complicado
• Open Source – iPhone.
• O nome do produto é importante
FocoFoco DO UsuárioCaminho pelo qual a Apple aproxima seus produtos de seus mercados e consumidores
Saber dizer não• 1.000 ideias sem foco• 3.000 patentes em 10
anos• 313 patentes somente
no nome de Steve Jobs
Vendendo qualquer produto
• Habilidade para vender produtos, mesmo os mais caros do segmento
• Estrutura da loja física e virtual aliada a eventos
• Cada funcionário é um vendedor da marca
Tudo isso e muito mais…