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Ing. Anaylen López, MSc Abril 2012 UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO DIPLOMADO DE REDES TELEMÁTICAS Modulo II: Nuevas Tendencias en Redes de Comunicacione Sesión II: VoIP

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Ing. Anaylen López, MSc.Abril 2012

UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDAVICERRECTORADO ACADÉMICO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADODIPLOMADO DE REDES TELEMÁTICAS

Modulo II: Nuevas Tendencias en Redes de Comunicaciones

Sesión II: VoIP

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Red Telefónica

Red IP

Call Manager Call Manager

Red IP

Evolución de la telefonía

Telefonía Tradicional

Telefonía tradicional sobre backbone IP

Telefonía IPV: voice card con gateway

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Voz sobre IP

La VoIP puede definirse como la transmisión de voz a través de redes que utilicen el protocolo IP, independientemente si la red que soporta el servicio es Internet u otro tipo de red. La diferencia más notoria de la VoIP es la utilización de conmutación de paquetes en modo datagrama mediante el protocolo IP, mientras que la telefonía básica usa la conmutación de circuitos.

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¿Que es VoIP? ¿Que es la Telefonía IP?

VoIP proviene del ingles Voice Over Internet Protocol, que significa "voz sobre un protocolo de internet". Básicamente VoIP es un método por el cual tomando señales de audio analógicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por teléfono se las transforma en datos digitales que pueden ser transmitidos a traves de internet hacia una dirección IP determinada.

¿Porque usar VoIP?

El VoIP permite la unión de dos mundos históricamente separados, el de la transmisión de voz y el de la transmisión de datos. Entonces, el VoIP no es un servicio sino una tecnología. VoIP puede transformar una conexión standard a internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por internet. Usando algunos de los software gratuitos para llamadas VoIP que están disponibles en internet estamos salteándonos a las compañías tradicionales de telefonía, y por consiguiente, sus tarifas.

En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solían ser de baja calidad, esto se vio superado por la tecnología actual y la proliferación de conexiones de banda ancha, hasta tal punto llego la expansión de la telefonía ip que existe la posibilidad de que usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por ejemplo, las operadoras de telefonía convencional, utilizan los servicios del VoIP para transmitir llamadas de larga distancia y de esta forma reducir costos.

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Ejemplo de telefonía IP

Red Telefónica

pública

Salamanca Zaragoza

Pamplona

Red Telefónica

pública

Red Telefónica

pública

1

2

3

1

2

3A 0976* por 1A 0* por 2Resto por 1

A 0923* por 1A 0* por 2

Resto por 1

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Tipos de Redes IP

• Internet. El estado actual de la red no permite un uso profesional para el tráfico de voz.

• Red IP pública. Los operadores ofrecen a las empresas la conectividad necesaria para interconectar sus redes de área local en lo que al tráfico IP se refiere. Se puede considerar como algo similar a Internet, pero con una mayor calidad de servicio y con importantes mejoras en seguridad. Intranet. La red IP implementada por la propia empresa. Suele constar de varias redes LAN (Ethernet conmutada, ATM, etc..) que se interconectan mediante redes WAN tipo Frame-Relay/ATM, líneas punto a punto, RDSI para el acceso remoto, etc.

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Elementos de VoIP

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…elementos de VoIP

El Gatekeeper es un elemento opcional en la red, pero cuando está presente, todos los demás elementos que contacten dicha red deben hacer uso de aquel. Su función es la de gestión y control de los recursos de la red, de manera que no se produzcan situaciones de saturación de la misma.

El Gateway es un elemento esencial en la mayoría de las redes pues su misión es la de enlazar la red VoIP con la red telefónica analógica o RDSI. Podemos considerar al Gateway como una caja que por un lado tiene un interface LAN y por el otro dispone de uno o varios de los siguientes interfaces:

FXO. Para conexión a extensiones de centralitas ó a la red telefónica básica.FXS. Para conexión a enlaces de centralitas o a teléfonos analógicos.E&M. Para conexión específica a centralitas.BRI. Acceso básico RDSI (2B+D)PRI. Acceso primario RDSI (30B+D)G703/G.704. (E&M digital) Conexión especifica a centralitas a 2 Mbps.

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Telefonía Internet

Cabecera

Red CATV

Internet

RDSI

Cable Modem

Red TelefónicaconmutadaModem

Gateway H.323(solo voz)

Red ADSL

Modem ADSL

Línea dedicada

Para ahorrar costos el gatekeeper elige la pasarela más próxima

al destinatario.

GK

GSMRed

analógica

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Terminales de Telefonía IP

IP

(LAN) IP phones

wireless IP phone

Ordinary phone via Gateway”soft” IP phones

Base station

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COMPONENTES DE H.323

RED IP

GATEWAY

PSTN

TERMINAL H.323

GATEKEEPER

TERMINAL H.323

GATEWAY

MCU

TERMINALH.323

PBX

PSTN

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Telefonía IP

• Ventajas:+ Reducción de distancias (y costos) en la red

telefónica+ Fácil enrutamiento alternativo en caso de averías

en la red (servicio no orientado a conexión)+ Compresión de la voz (G.729, G.723.1)+ Supresión de silencios+ Posibilidad de ofrecer servicios de voz de alta

calidad (G.722, 7 KHz)• Inconvenientes

– Degradación de la calidad cuando hay congestión (si no hay QoS).

– Mayores retardos (>200ms), posibles problemas de ecos

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Las funciones básicas que debe realizar un sistema de voz sobre IP son:

 

 

1)      Digitalización de la voz2)      Paquetización de la voz3)      Enrutamiento de los paquetes

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Funciones Adicionales

• Conversión de números telefónicos a direcciones IP y viceversa

• Generación de la señalización requerida por la red telefónica

• Control de admisión, Tarificación y Facturación

• Manejo de Fax

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VoIP: Ventajas

• Ahorro de ancho de banda y aprovechamiento de los intervalos entre ráfagas de datos haciendo un uso más efectivo de canales costosos

• Convergencia de las comunicaciones de datos y voz en una plataforma única, facilitando la gestión, el mantenimiento y el entrenamiento del personal

• Facilidad de incorporar servicios especiales

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VoIP: Limitaciones

• Las redes IP normalmente no permiten garantizar un tiempo mínimo para atravesarlas

• Las redes IP están diseñadas para descartar paquetes en caso de congestión y retransmitirlos en caso de error. Esto no es adecuado para la voz

• Los retardos de cientos de ms, comunes en redes de datos, son inaceptables en una conversación telefónica