Rubén Russo

Marketing Digital Universidad Siglo XXI

EMAIL MARKETING

¿POR QUÉ EL EMAIL MARKETING ES TU ALIADO PERFECTO?

• Estimula la acción inmediata• Permite la máxima personalización• Ofrece la posibilidad de testear• Posibilita medir los resultados en tiempo real• Permite ahorrar tiempo y dinero• Fomenta la fidelización

TAN SIMPLE COMO 4 PASOS

CreaListas de Suscriptores.

Envía Campañas de Email.

Midetus resultados.

Optimizatus Campañas.

CREA

¿QUÉ ES EL MARKETING DEL PERMISO?

Existe cuando el consumidor acepta recibir tus mensajes

¿QUÉ ES UN LEAD O PROSPECTO?

Puede ser un email, un número de teléfono o un cliente entrando por la puerta de tu negocio.

Se trata de un cliente potencial.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

Cuanto más información tengas sobre tus Leads, más fácil será tu acercamiento.

Aumentarás las posibilidades de convertirlos en clientes.

ESTRATEGIAS PARA CAPTAR LEADS CALIFICADOS

Formularios de Suscripción

- Blog- Sitio Web- Dentro de artículos- Al final de posts- Pop ups- Sidebars- Hello Bar

ALGUNOS TIPS…

- Incluye una propuesta de valor- Call To Action llamativo- Define keywords asociadas a tu nicho- Escribe sobre temáticas que sean tendencias

CÓMO MANTENER UNA LISTA SALUDABLE

• Audita tu base de datos• Incluye el link de remoción• Pídeles que te agreguen a sus listas de contactos• Envía un email de bienvenida• Segmenta tus envíos

DEFINE TUS OBJETIVOS

• Fidelizar• Vender• Capacitar• Posicionar

TIPOS DE CAMPAÑAS

NEWSLETTER

Fidelizar clientes / Posicionar la marca/

Generar tráfico/ Comunicar novedades.

PROMOCIONALES

Generar conversiones(clicks, recomendaciones,

ventas, suscripciones, regalos, etc.)

ESTACIONALES

Fidelizar clientes / Adquirir clientes /

Posicionar la marca / Generar conversiones/

Generar relación a través de

sentimientos.

INFORMATIVAS

Posicionar la marca / Comunicar

una noticia especial / Mantener el contacto.

LOGRA UN DISEÑO DIFERENCIAL

• Construye una Identidad Visual coherente en todos tus mensajes.• Establece un orden de lectura con jerarquías visuales.• Define los recursos gráficos en base al objetivo.• No dependas exclusivamente de las imágenes.• Usa fuentes standard.• Ubica tus CTA estratégicamente.

ENVÍA

Campaña Clásica Campaña Social Campaña Test A/B

EVITA CAER EN SPAM

• Cuida tus Asuntos• Regula la frecuencia de envíos• Usa Formularios Doble Opt-in

TESTEA TUS CAMPAÑASNo existe fórmula secreta, la clave es "testear". 

• Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor a las necesidades de tu público objetivo.

• Adapta tu contenido y oferta. ¿Has probado con otro Asunto? ¿Qué tal si modificas el Call to Action? ¿Y si ofrecieras un descuento especial?

• Aumenta las chances de mejorar tu performance.

NO DEJES EL ASUNTO PARA EL FINAL

• Evita superar los 50 caracteres• Utiliza símbolos para resaltar tus Subjects• Incluye Llamados a la Acción• Usa un Remitente identificable

MIDE

• Tasa de Apertura• Tasa de Entrega• Rebotes• Remociones• Clicks• ROI• Geolocalización

LA HORA DE LA VERDAD

OPTIMIZA

OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS

Aperturas y Clicks

¿Quién clickeó?¿Cuántas veces?¿Cuándo lo hizo?

Tasa de Entrega

¿Cuántos llegaron?¿Cuántos abrieron?

¿Cuándo lo hicieron? ¿Quién se desuscribió?

Geolocalización

¿Dónde lo abrió?¿Qué browser usaba?

¿Qué Sistema Operativo?

Links

¿Cuántos clickearon cada link?

¿Cuáles fueron los más clickeados?

MUCHAS GRACIASRubén Russo

Marketing Digital Universidad Siglo XXI