ikea amsterdam, social media dashboarding presentatie
DESCRIPTION
Social media en de mogelijkheden van dashboarding om monitoring te faciliterenTRANSCRIPT
![Page 1: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/1.jpg)
Social media gives you the ability to check perception. You’re not speaking at people anymore, you are speaking with them.
@Briansolis; schrijver van “engage”
dinsdag 13 juli 2010
![Page 2: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/2.jpg)
Socially Yours !Kees Romkes Communication Consultancy@KeesRomkes (twitter) voor vragen
dinsdag 13 juli 2010
![Page 3: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/3.jpg)
Kees Romkes is...
• “Digital native” (1983)
• Passie voor techniek en community
• Waarde creeren i.p.v. consumeren
dinsdag 13 juli 2010
![Page 4: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/4.jpg)
KRCC is
• Custom Social Media Strategie
• Low cost
• High revenue
dinsdag 13 juli 2010
![Page 5: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/5.jpg)
Consumentenvertrouwen
dinsdag 13 juli 2010
![Page 6: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/6.jpg)
20022004
20062008
2010
Consumentenvertrouwen
dinsdag 13 juli 2010
![Page 7: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/7.jpg)
75% van de consumenten gebruikt het internet voor ze een product kopen
... En dat doen ze niet op jullie websites !
dinsdag 13 juli 2010
![Page 8: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/8.jpg)
Worst Case Scenario’s
• Nestlé
• BP
• iPhone4
dinsdag 13 juli 2010
![Page 9: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/9.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 10: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/10.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 11: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/11.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 12: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/12.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 13: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/13.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 14: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/14.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 15: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/15.jpg)
Hoe ga je hier mee om ?
Hoe handel ik dit af...
dinsdag 13 juli 2010
![Page 16: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/16.jpg)
Luisteren !
• Dashboarding
• Video, foto’s tekst en zoekmachines
dinsdag 13 juli 2010
![Page 17: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/17.jpg)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 18: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/18.jpg)
Management
• Management overview
• Wekelijkse rapporten
• Sentiment analyse
dinsdag 13 juli 2010
![Page 19: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/19.jpg)
Wat zit er in ?
• 15 foto sites
• 5 video sites
• alle social media networks
• 45 zoekmachines
dinsdag 13 juli 2010
![Page 20: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/20.jpg)
Kansen
• Inzicht in je community (wie)
• Feedback op je producten (wat)
• Direct contact (waar)
dinsdag 13 juli 2010
![Page 21: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/21.jpg)
En dan ?
• Campagne ondersteuning
• Meten = weten, start bredere strategie
• Hoe faciliteer je je medewerkers ?
dinsdag 13 juli 2010
![Page 22: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/22.jpg)
Dank voor de aandacht !Blijf bij op :
Slideshare - LinkedIn - Twitter - MINDZ.com - FaceBook
Kees Romkes
dinsdag 13 juli 2010
![Page 23: Ikea Amsterdam, Social Media Dashboarding presentatie](https://reader034.vdocuments.us/reader034/viewer/2022051513/5459417fb1af9f33608b53f1/html5/thumbnails/23.jpg)
dinsdag 13 juli 2010