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Presses de l’Université du Québec

Identité etmultiplicitéen ligne

Sous la direction deMaude BonenfantCharles Perraton

Identité et multiplicité en lign2

Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada

Vedette principale au titre :

Identité et multiplicité en ligne

(Cahiers du Gerse)

Comprend des références bibliographiques.

ISBN 978-2-7605-4182-5

1. Identité numérique – Aspect social. 2. Avatars (Infographie). 3. Identité (Psychologie). 4. Révélation de soi. 4. Identité collective dans les médias. 5. Médias sociaux. I. Bonenfant, Maude, 1976- . II. Perraton, Charles, 1948- . III. Collection : Cahiers du Gerse.

HM851.I332 2014 303.48’33 C2014-942097-8

La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des profes-sionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».

Mem

bre

de

Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450, Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : 418 657-4399 Télécopieur : 418 657-2096 Courriel : puq@puq.ca Internet : www.puq.ca

Diffusion / Distribution :

Canada Prologue inc., 1650, boulevard Lionel-Bertrand, Boisbriand (Québec) J7H 1N7 Tél. : 450 434-0306 / 1 800 363-2864

FranCe AFPU-D – Association française des Presses d’université Sodis, 128, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 77 403 Lagny, France Tél. : 01 60 07 82 99

Belgique Patrimoine SPRL, avenue Milcamps 119, 1030 Bruxelles, Belgique Tél. : 02 7366847

SuiSSe Servidis SA, Chemin des Chalets 7, 1279 Chavannes-de-Bogis, Suisse Tél. : 022 960.95.32

Identité et multiplicité en lign2

Sous la direction de

Maude Bonenfant

Charles Perraton

Cahiers du gerse

RemerciementsLe Gerse remercie le CRSH, la Faculté de communication, ainsi que le Département de communication sociale et publique de l’UQAM qui, par leur aide financière, ont rendu possible cette publication.

Les Presses de l’Université du Québec reconnaissent l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada et du Conseil des Arts du Canada pour leurs activités d’édition.

Elles remercient également la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC) pour son soutien financier.

Révision des textes Charles PerratonMaude BonenfantEmmanuelle Caccamo

Mise en pages Michèle Blondeau

Conception de la maquette et œuvres de couverture Jean-François Renaud

Dépôt légal : 1er trimestre 2015 › Bibliothèque et Archives nationales du Québec › Bibliothèque et Archives Canada

© 2015 – Presses de l’Université du Québec

Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés

Imprimé au Canada

Sommair2

7 Identité et multiplicité en ligne — Charles Perraton et Maude Bonenfant

Identité et subjectivation

11 Identités et processus de subjectivation — Charles Perraton

25 De l’identité à l’identif ication : la dérive du tiers symbolisant — Maude Bonenfant, Marc Ménard, André Mondoux et Maxime ouellet

Nouveaux outils d’analyse

51 Identité post mortem et nouvelles pratiques mémoriales en ligne : l’identité du créateur de la page mémoriale sur Facebook — Fanny GeorGes

67 Identité(s) du joueur et du personnage : au-delà de l’analyse mimétique des jeux vidéo — Simon dor

87 Par-delà l’identité et les assemblages, le concept d’agencement — Charles Perraton

Études de cas

109 Le profil Facebook a-t-il un sexe ? Quand le design performe l’identié de l’usager — Rania Aoun

123 La vie publique des objets : un survol des objets inanimés ayant un compte sur Twitter — Marc Rowley

143 L’approche juridique au profit des identités numériques : la défense des droits des femmes sur le Web — Isabelle BourGeois

159 Consommation et identité en ligne : éléments d’une grammaire de la recommandation — Benoit Cordelier

179 L’identité numérique à l’ère de l’e-réputation — Xavier ManGa

199 Bibliographie générale 223 Notes sur les collaborateurs

Identit2́ et multiplicit2́ en lign2

Charles Perraton et Maude BonenFant

On pourrait croire à tort que les internautes sont libres de se construire n’importe quelle identité, parce qu’ils n’auraient aucune contrainte physique dans le cyberespace. L’identité serait ainsi sortie de ses frontières pour permettre à chacun de créer et multiplier à sa guise autant d’identités qu’il le souhaite. Une telle perception repose sur le mythe voulant que le « réel » et le « virtuel » seraient deux mondes séparés n’ayant pas les mêmes normes culturelles, les mêmes contraintes matérielles ni les mêmes intérêts économiques. Elle se fonde sur l’idée que les expériences hors ligne seraient incar-nées, alors que celles qui se déroulent en ligne ne le seraient pas. Pourtant ni le corps ni la conscience de l’internaute ne sont exclus de l’expérience en ligne, ne serait-ce parce que c’est le lieu d’expé-riences perceptuelles, conceptuelles et affectives bien réelles dans ses effets. Par exemple, l’usage d’avatars implique un rapport différent à soi, un moyen spécifique de se présenter aux regards des autres, mais les avatars ne servent pas qu’à se représenter physiquement ou qu’à projeter une image idéalisée, ils servent aussi à représenter ce qui est accompli par des marques visibles et à répondre à des objectifs fonctionnels qui n’ont pas nécessairement d’équivalent dans le monde hors ligne. On comprend également que le code de programmation des environnements en ligne transforme en règles « structurelles » des normes sociales et change par là la capacité des usagers à modeler leur identité.

Aux identités personnelle, sociale et culturelle s’ajoute aujourd’hui l’identité numérique comme autre représentation de l’individu. L’important reste toujours au plan juridique de pouvoir faire le lien entre l’identité numérique et l’identité civile des personnes, de manière à pouvoir établir la responsabilité des actes de chacun. Toutefois, comme le soutient Erving Goffman, le moi se produi-sant dans l’interaction, nous serions en droit de considérer que les individus ont plusieurs identités – ou, du moins, plusieurs « faces ». Les interactions étant multiples, il en résulterait une multitude d’identités de synthèse. La question de l’identité porterait alors sur

8 — Cahiers du gerse

la nature du lien entre identité et multiplicité, sans croire pour autant que la continuité entre les deux se trouve assurée par le travail de la conscience du sujet ou que la tension entre les deux ouvre sur diverses formes de subjectivation. L’intérêt grandissant pour la notion d’identité témoigne peut-être de l’urgence de plaider en faveur de la complexité des identités et de critiquer la tendance à ramener la multiplicité à une identité unique, peu importe qu’elle soit fondée sur le genre, la religion ou la classe sociale, à moins qu’il ne trahisse notre incapacité à penser le devenir, et donc l’indéter-mination, l’incertitude et l’indiscernable. Il faut se demander si les multiples identités que l’on adopte sont les masques derrière lesquels nous nous dissimulons, faute de pouvoir assumer notre indétermi-nation, ou si elles sont les masques grâce auxquels nous pouvons nous prêter aux agencements les plus divers, nous exprimer autrement et ainsi mieux nous libérer des formes identitaires de subjectivation ?

Dans le cadre de cet ouvrage, nous ne voulons pas conforter la croyance dans le sujet et dans l’idéologie de la représentation de laquelle il relève en centrant le questionnement sur l’identité. Sujet et identité vont trop souvent de pair avec une surestimation de la conscience et une conception idéaliste de la volonté. On le sait, la notion d’identité est d’une grande utilité pour caractériser et respon-sabiliser les individus dans les sociétés de contrôle. Elle permet aux autorités et aux gestionnaires de toutes sortes d’administrer les corps à distance ; elle permet aux organisations de profiter du numérique pour développer de nouveaux outils de profilage. Elle pourrait faire écran à la compréhension des véritables enjeux de l’expérience du cyberespace si on oublie de porter l’analyse sur les différents agen-cements auxquels ouvre l’expérience des mondes numériques où se trouvent mobilisés les corps et les objets dans l’exploration de nouveaux territoires et l’invention de nouvelles formes de vie.

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L’ensemble des textes qui suivent est organisé en trois parties qui en facilitent la lecture. Dans la première partie, intitulée Identité et subjectivation et qui comprend deux contributions, le lecteur est invité à prendre connaissance d’un certain nombre de propositions théoriques propices au renouvellement des catégories relatives à

C. Perraton et M. BonenFant — Identité et multiplicité en ligne — 9

l’identité et à la subjectivation en ligne. Dans son premier article, Charles Perraton part des concepts « d’écart » de François Jullien et de « synthèse disjonctive » de Gilles Deleuze afin de problématiser différemment la question de l’identité et de sortir du débat où s’af-frontent les fervents et les critiques du pouvoir libérateur d’Internet et des vertus émancipatrices des objets techniques. De leur côté, Maude Bonenfant, Marc Ménard, André Mondoux et Maxime Ouellet mettent en garde, dans leur chapitre, contre la confusion entretenue sur Internet entre identité et identification alors que cette dernière, associée au machinisme des programmes informa-tiques, évacue le pouvoir de négociation collective du tiers symbolisant au détriment de l’identité individuelle et sociale.

À la lueur de ces clarifications, on s’aventure ensuite dans la partie consacrée aux Nouveaux outils d’analyse qui comprend trois textes contribuant à la problématisation de l’identité en ligne. À partir de Facebook, Fanny Georges soutient de manière étonnante l’idée que les réseaux socionumériques transforment notre rapport au deuil, à l’identité des défunts et aux commémorations faites par les endeuillés, puisque que le Web permet désormais une permanence des données post mortem. Simon Dor présente de son côté une critique de « l’avatarocentrisme » dans les jeux vidéo en soutenant l’idée que l’identité des joueurs ne doit pas être confondue avec celle du personnage. Pour bien comprendre la question de l’identité des joueurs, il appelle à un dépassement de l’analyse mimétique entre le corps de l’avatar et celui du joueur pour mettre de l’avant l’analyse de la jouabilité dans son ensemble. Au concept d’assemblage développé par la théoricienne du jeu T. L. Taylor pour analyser l’identité des joueurs, Charles Perraton oppose quant à lui dans un second article celui d’agencement emprunté à Gilles Deleuze et Félix Guattari parce qu’il permet de mieux saisir le phénomène identitaire et de le problématiser sous un nouvel angle.

La dernière partie, intitulée Études de cas, regroupe les cinq dernières contributions qui offrent l’occasion de repenser les nouvelles formes de subjectivation dans le Web en général et dans les cas de Facebook, Twitter, des forums et des blogues en particulier. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’identité en ligne n’est pas, pour Rania Aoun, du simple ressort de l’usager puisque les plateformes informent déjà la manière dont l’internaute pourra se présenter

10 — Cahiers du gerse

aux regards des autres. À partir d’une analyse rhétorique de Facebook, elle fait la démonstration du rôle joué par le dispositif dans la construction identitaire. L’identité peut même être problématisée à partir des objets eux-mêmes, comme le démontre Marc Rowley. En effet, sur Twitter, un certain nombre de profils ont été créés à l’effigie d’un objet qui semble alors twitter en son nom propre, mettant en lumière différents mécanismes identitaires. De son côté, Isabelle Bourgeois réfléchit à la manière dont le Web peut devenir un canal important dans la construction d’une identité collective, plus particulièrement pour les groupes minoritaires ou opprimés. Abordant la question identitaire sous l’angle juridique, elle analyse plus spécifiquement le cas de femmes qui se regroupent afin d’avoir un discours commun qui les définit. Cette identité collective peut aussi se baser sur l’acte de consommation alors que les utilisateurs de forums musicaux peuvent être compris à partir d’un modèle que Benoit Cordelier appelle la « grammaire de la recommandation » où la construction identitaire de chacun s’effectue en respect de ses goûts de consommation et de ses achats effectifs. Dans la même perspective, Xavier Manga affirme qu’une « exposition de soi » se pense à partir d’une gestion organisée de sa réputation, voire du développement d’une expertise entourant la « e-réputation ». Cette facette identitaire présente ses propres spécificités, stratégies et outils qui peuvent être pensés à partir d’une mise en scène de soi que les blogues de mode exemplifient parfaitement.

Avec ses dix contributions, cet ouvrage permet à la fois de réfléchir aux catégories identitaires, de proposer des outils théoriques et de problématiser directement des cas pour mieux comprendre l’identité et la multiplicité en ligne.

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PUQ.CA

Auteurs :

Rania AounMaude BonenfantIsabelle BourgeoisBenoit CordelierSimon DorFanny GeorgesXavier MangaMarc MénardAndré MondouxMaxime OuelletCharles PerratonMarc Rowley

On pourrait croire à tort que les internautes sont libres de se construire n’importe quelle identité, parce qu’ils n’auraient aucune contrainte physique dans le cyberespace. L’identité serait ainsi sortie de ses frontières pour permettre à chacun de créer et de multiplier à sa guise autant d’identités qu’il le souhaite. Il ne faudrait toutefois pas conforter la croyance dans le sujet et dans l’idéologie de la représentation de laquelle il relève en centrant le questionnement sur l’identité. Sujet et identité vont en effet de pair avec une surestimation de la conscience et une conception idéaliste de la volonté qui pourrait être préjudiciable à la compréhension des grands enjeux liés à l’expérience de l’univers numérique. On le sait, la notion d’identité est d’une grande utilité pour caractériser et responsabiliser les individus dans les sociétés de contrôle. Elle permet aux autorités et aux gestionnaires de toutes sortes d’administrer les corps à distance ; elle permet aux organisations de profiter du numérique pour développer de nouveaux outils de profilage. Elle pourrait faire écran à la compréhension des véritables enjeux de l’expérience du cyberespace si on oublie de porter l’analyse sur les différents agencements auxquels ouvre l’expérience des mondes virtuels où se trouvent mobilisés les corps et les objets dans l’exploration de nouveaux territoires et l’invention de nouvelles formes de vie.

CollectionCahiers du gerseDirigée par Charles Perraton