IBM OpenPages GRCVersión 7.4.0

Guía del administrador

IBM

IBM OpenPages GRCVersión 7.4.0

Guía del administrador

IBM

ii IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Nota

Antes de utilizar esta información y el producto al que hace referencia, lea lainformación en “Avisos” en la página 967.

iii

iv IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Información sobre el producto

Este documento se aplica a IBM OpenPages GRC versión 7.4.0 y puede aplicarsetambién a versiones posteriores.

Material bajo licencia - Propiedad de IBM Corporation.

© Copyright IBM Corporation, 2003, 2018.

Derechos restringidos para los usuarios del Gobierno de EE.UU. - Uso, duplicacióno divulgación restringida por el contrato de planificación de GSA ADP con IBMCorp.

v

vi IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Contenido

Nota . . . . . . . . . . . . . . . . iiiv

Introducción . . . . . . . . . . . xxiiiUbicaciones de instalación . . . . . . . . . xxivIBM OpenPages GRC Platform . . . . . . . xxvCómo puede ayudar IBM OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . . xxvi

Gestión de contenido compartido y repositoriocomún . . . . . . . . . . . . . . xxviSoporte de decisión dinámica con Cognos . . xxviLocalización y configuración simple . . . . xxviiAutomatización flexible . . . . . . . . xxviiIntegración basada en servicios web . . . . xxvii

Capítulo 1. Novedades . . . . . . . . 1Características nuevas y modificadas de la versión7.4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Mejoras de la plataforma . . . . . . . . . 1Mejoras de administración y capacidad deservicio . . . . . . . . . . . . . . . 2

Características nuevas de la versión 7.3.0.2 . . . . 4Características nuevas de la versión 7.3.0.1 . . . . 5Características nuevas de la versión 7.3.0 . . . . . 6Características nuevas de la versión 7.2.0.4 . . . . 10Características nuevas de la versión 7.2.0.2 . . . . 10Características nuevas de la versión 7.2.0.1 . . . . 11Características nuevas de la versión 7.2.0 . . . . 11Características modificadas en la versión 7.2.0 . . . 12Características modificadas en la versión 7.1.0.1 . . 13Características nuevas de la versión 7.1.0 . . . . 13Características modificadas en la versión 7.1.0 . . . 15Características nuevas de la versión 7.0.0 . . . . 16Características modificadas en la versión 7.0.0 . . . 17

Capítulo 2. Modo de administración delsistema (SAM) . . . . . . . . . . . 21Habilitación e inhabilitación del modo deadministración del sistema . . . . . . . . . 22

Capítulo 3. Usuarios, grupos ydominios . . . . . . . . . . . . . . 23Planificación de la administración de usuarios . . . 24El superadministrador . . . . . . . . . . . 25Delegar permisos de administrador . . . . . . 26

Tipos de permisos de administrador . . . . . 26Asignación de permisos de administrador . . . 29Modificación de los permisos de administrador 30Revocación de los permisos de administrador . . 30

LDAP y suministro de usuarios . . . . . . . 30Importación de un certificado LDAP al almacénde confianza local . . . . . . . . . . . 31Configuración de acceso LDAP para elsuministro de usuarios . . . . . . . . . 31

Suministro de usuarios . . . . . . . . . . 32Creación de cuentas de usuario. . . . . . . 32Modificación de cuentas de usuario . . . . . 34Copia del acceso de un usuario a otro . . . . 36

Creación de un grupo organizativo . . . . . . 37Asociación y desasociación de un grupo . . . . . 37Definición de permisos de aplicación . . . . . . 37Establecimiento de permisos de aplicación del grupo 38Tipos de permisos de aplicación . . . . . . . 39Permisos de aplicación no contenidos bajo lacabecera SOX . . . . . . . . . . . . . . 42Configuración de los requisitos de contraseña . . . 44

Configuración de políticas de contraseña . . . 44Configuración del cifrado de contraseña . . . . 45Modificación del cifrado de contraseña . . . . 45Uso de la herramienta UPEA . . . . . . . 48

Capítulo 4. Seguridad . . . . . . . . 51Modelo de seguridad basado en funciones . . . . 52

Puntos de contexto de seguridad . . . . . . 54Ampliación de los puntos de contexto deseguridad . . . . . . . . . . . . . . 55Dominios de seguridad . . . . . . . . . 58Mover entidades de negocios . . . . . . . 59Copia de entidades de negocios . . . . . . 60Permisos de control de acceso basado enfunciones . . . . . . . . . . . . . . 60Plantillas de funciones . . . . . . . . . . 62

Reglas de seguridad . . . . . . . . . . . 69Seguridad a nivel de registro . . . . . . . 70Seguridad a nivel de campo . . . . . . . . 86Vías de acceso para objetos padre e hijo . . . . 89Términos para tipos de datos . . . . . . . 90Gramática para reglas de seguridad . . . . . 92Habilitación o inhabilitación de una regla deseguridad . . . . . . . . . . . . . . 95Validación de una fórmula para una regla deseguridad . . . . . . . . . . . . . . 96Supresión de una regla de seguridad . . . . . 96Prácticas recomendadas para reglas de seguridad 97

Seguridad personalizada para proyectos . . . . . 97Acerca de la jerarquía de carpetas y la herencia 97Creación de una lista de control de accesos . . . 98Edición de una lista de control de acceso . . . 98Supresión de una lista de control de acceso. . . 99

Cifrado a nivel de campo. . . . . . . . . . 99Creación de un archivo para el almacén declaves y par de claves . . . . . . . . . 100Configuración de almacén de claves de cifrado 101Habilitación del almacén de claves de cifrado 102Inhabilitación del almacén de claves de cifrado 102Actualización del almacén de claves de cifrado 103

Autenticación de usuario de LDAP . . . . . . 103Configuración del módulo de autenticaciónLDAP . . . . . . . . . . . . . . . 104

vii

Configuración de la autenticación de modomixto . . . . . . . . . . . . . . . 106Configuración de una autenticación LDAP muyllena . . . . . . . . . . . . . . . 107

Capítulo 5. Gestión del esquema deelaboración de informes. . . . . . . 109Permisos del esquema de elaboración de informes 109Acceso al esquema de elaboración de informes . . 109Actualizaciones de esquema para la elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . . 110Crear o volver a crear un esquema de elaboraciónde informes . . . . . . . . . . . . . . 110Llenado de los periodos de elaboración de informesanteriores . . . . . . . . . . . . . . . 111Habilitación e inhabilitación del esquema deelaboración de informes . . . . . . . . . . 112Visualización de detalles de la operación deesquema de elaboración de informes . . . . . 112

Capítulo 6. Visualizaciones delproceso empresarial . . . . . . . . 115Tipos de visualizaciones . . . . . . . . . . 116

Visualización de un gráfico de organización deEntidad de negocios . . . . . . . . . . 118Visualización de un flujo de proceso empresarial 119

Creación de un diagrama de proceso . . . . . 120Renovación de diagramas de proceso . . . . . 123Modificación de un diagrama de proceso . . . . 123Copia de un diagrama de proceso para utilizarlocomo plantilla . . . . . . . . . . . . . 125Cambio del estado de un diagrama de proceso . . 126Supresión de un diagrama de proceso . . . . . 127Modificación de las propiedades de campo de undiagrama de proceso . . . . . . . . . . . 127Exportación de un diagrama de proceso desde unentorno de OpenPages GRC Platform . . . . . 128Importación de un diagrama de proceso a unentorno OpenPages GRC Platform . . . . . . 129

Capítulo 7. Gestión de informes . . . 131Informes de carpeta OpenPages GRC Platform V6 131Acceso a informes desde la interfaz de usuario dela aplicación . . . . . . . . . . . . . . 135Adición de informes . . . . . . . . . . . 136

Uso de la interfaz de usuario de la aplicaciónpara añadir informes . . . . . . . . . . 136

Instalación del applet de Java para trabajar coninformes . . . . . . . . . . . . . . . 139Comprender los informes . . . . . . . . . 139Ubicación de archivos de informe . . . . . . 140Acceso a páginas de informe y plantillas de página 140Creación manual de una instancia de un informe 141

Identificación de la plantilla de página . . . . 141Creación de una página de informe . . . . . 142Modificación de una plantilla de informe . . . 144Supresión de un informe . . . . . . . . 145

Creación manual de una instancia de panel decontrol o historia de Cognos . . . . . . . . 145

Identificación de la plantilla de página depaneles de control e historias . . . . . . . 146Creación de una página de paneles de control yde historias . . . . . . . . . . . . . 146Modificación de una plantilla de paneles decontrol o historias.. . . . . . . . . . . 148Supresión de un panel de control o historia . . 149

Creación de un informe JSP interactivo . . . . . 149Ejecución de un informe JSP interactivo . . . . 150Restricción de acceso a informes . . . . . . . 151

Configuración de permisos en JSP e informes 151Asegurar acceso al portal de informe . . . . 152

Capítulo 8. Gestión de archivos desistema . . . . . . . . . . . . . . 157Tareas de gestión de archivos de sistema . . . . 160

Creación de carpetas . . . . . . . . . . 160Cargar archivos . . . . . . . . . . . 160Mover archivos o carpetas . . . . . . . . 160Copia de archivos y carpetas . . . . . . . 161Renombrar archivos o carpetas . . . . . . 161Supresión de archivos o carpetas . . . . . . 161

Modificación de los archivos del sistema . . . . 162Descargar archivos . . . . . . . . . . 162Reservar archivos . . . . . . . . . . . 162Cargar archivos modificados . . . . . . . 163Incorporar archivos . . . . . . . . . . 163

Capítulo 9. Campos y grupos decampos . . . . . . . . . . . . . . 165Definición de campos . . . . . . . . . . 165Definición de un grupo de campos que está en uso 165Descripción general del proceso de campos ygrupos de campos . . . . . . . . . . . . 166Requisitos para nuevos campos . . . . . . . 167Directrices de denominación de archivos . . . . 169Ejecución del informe Análisis del esquema . . . 170Adición de grupos de campos . . . . . . . . 171Adición de campos a un grupo de campos . . . 172Tipos de datos . . . . . . . . . . . . . 173Adición de un campo de moneda a un grupo decampos . . . . . . . . . . . . . . . 177

Edición de la información de campo de moneda 178Visualización y edición del tipo de visualizaciónde moneda . . . . . . . . . . . . . 178Edición de los valores de campo de moneda encuentas individuales . . . . . . . . . . 178Modificación de los tipos de cambio de moneda 179

Modificación de las propiedades del grupo decampos . . . . . . . . . . . . . . . 181Modificación de las definiciones de campo deobjeto . . . . . . . . . . . . . . . . 181Hacer que los campos sean obligatorios uopcionales . . . . . . . . . . . . . . 182Cifrado de valores de campo . . . . . . . . 182Descifrado de valores de campo . . . . . . . 183Establecimiento de un valor predeterminado paraun campo de objeto . . . . . . . . . . . 184Creación de campos calculados . . . . . . . 184

viii IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Modelado de un nuevo campo calculado enCognos . . . . . . . . . . . . . . 185Definición de un campo calculado . . . . . 186Uso de campos calculados con varios espaciosde nombres . . . . . . . . . . . . . 189Anidamiento de campos calculados . . . . . 189Resolución de problemas: Validación de camposcalculados . . . . . . . . . . . . . 189Resolución de problemas: Limitación de lalongitud de la ecuación de campo calculado . . 190Resolución de problemas: Campos calculadosentre productos. . . . . . . . . . . . 190Resolución de problemas: Optimización delrendimiento de solicitud de informe . . . . . 191Resolución de problemas: Rendimiento de ladirección de consulta de campo calculado . . . 192

Adición de valores de serie enumerada. . . . . 193Definición de un valor predeterminado para unvalor de serie enumerada . . . . . . . . 193Cambio del orden de los valores de serieenumerada . . . . . . . . . . . . . 194Ocultar valores de serie enumerada . . . . . 194Mostrar valores de serie enumerada . . . . . 195Supresión de valores de serie enumerada . . . 196

Campos de fragmento de informes . . . . . . 196Tareas para configurar campos de fragmento deelaboración de informes . . . . . . . . . 197Planificación de consideraciones para campos defragmento de informes . . . . . . . . . 197Campos que requieren información delparámetro . . . . . . . . . . . . . 198Definición de un campo de fragmento deinformes . . . . . . . . . . . . . . 199

Utilización de campos de objeto para iniciarJavaServer Pages y URL externos . . . . . . . 204

Atributos en la serie de configuración de URL 205Ejemplos de series de configuración de URL . . 207Configuración del texto de aplicación . . . . 208Adición de un campo de iniciador de URL . . 209Adición de un campo del iniciador de URL a lasvistas . . . . . . . . . . . . . . . 209

Supresión de grupos de campos . . . . . . . 210Supresión de una definición de campo de objeto 210Campos de serie larga . . . . . . . . . . 210

Capítulo 10. Tipos de objeto . . . . . 213Tipos de objeto Plataforma . . . . . . . . . 213Archivos JSP de representación de propiedades . . 214Acceso a tipos de objeto . . . . . . . . . . 215Edición de las propiedades de tipo de objeto . . . 215Inclusión de grupos de campos para un tipo deobjeto . . . . . . . . . . . . . . . . 215Inhabilitación de asociaciones entre tipos de objeto 216Habilitación de asociaciones entre tipos de objeto 217Configuración de IBM OpenPages GRC Platformpara asociar un gran número de objetos hijo . . . 218Tipos de relación de objeto . . . . . . . . . 219

Establecer tipo de relación . . . . . . . . 221Configuración de la capacidad para crear unacopia borrador de un objeto . . . . . . . . 221

Creación de un grupo de campos y un campopara una configuración de Guardar comoborrador . . . . . . . . . . . . . . 222Configuración de la característica Guardar comoborrador para objetos nuevos . . . . . . . 223Adición del campo al tipo de objeto y perfilpara configurar la función Guardar comoborrador . . . . . . . . . . . . . . 224

Valores de objeto autónomo . . . . . . . . 224Habilitación de la creación de objetosautónomos . . . . . . . . . . . . . 225Habilitación de la capacidad para asociarobjetos . . . . . . . . . . . . . . 225

Información de tipo de archivo . . . . . . . 226Adición de un tipo de archivo. . . . . . . 226Asociación de un tipo de archivo a un tipo deobjeto . . . . . . . . . . . . . . . 227Eliminación de un tipo de archivo desde un tipode objeto . . . . . . . . . . . . . . 227

Tareas necesarias para configurar formulariospersonalizados . . . . . . . . . . . . . 228

Adición de un tipo de objeto para un formulariopersonalizado . . . . . . . . . . . . 229Supresión de un tipo de objeto personalizado 230Asociación de un formulario personalizadodesde el objeto padre . . . . . . . . . . 230Asociación de un formulario personalizado a unobjeto padre . . . . . . . . . . . . . 230

Tareas para definir filtros para un tipo de objeto 231Consideraciones de filtro . . . . . . . . 231Adición de filtros a tipos de objeto . . . . . 232Copia de filtros. . . . . . . . . . . . 238Modificación de filtros . . . . . . . . . 239Supresión de filtros . . . . . . . . . . 239

Comportamiento del campo dependiente . . . . 240Adición de campos dependientes . . . . . . 240Copia de las condiciones del controlador . . . 243Modificación de controladores para un campodependiente . . . . . . . . . . . . . 243Habilitación e inhabilitación delcomportamiento de dependencia de campo . . 244Supresión de campos dependientes . . . . . 245

Configuración de valores para el asistente Añadirnuevo . . . . . . . . . . . . . . . . 246

Control de la disponibilidad de tipos de objetoen el asistente Añadir nuevo . . . . . . . 249Control de la visualización de pestañas sincampos en el asistente Añadir nuevo . . . . 249Control de la capacidad para utilizar un objetode plantilla al utilizar el asistente Añadir nuevo . 249Control del tipo de objeto predeterminado en elselector padre del asistente Añadir nuevo . . . 251Control de la carpeta predeterminada paranuevos objetos hijo . . . . . . . . . . 252

Configuración de las listas de seleccióndependientes . . . . . . . . . . . . . 252

Adición de listas de selección dependientes . . 253Modificación del comportamiento dedependencia de la lista de selección . . . . . 254Habilitación e inhabilitación de la dependenciade listas de selección . . . . . . . . . . 255

Contenido ix

Supresión de una lista de selección dependiente 256Exclusión de campos de un subsistema. . . . . 256

Adición de campos para su exclusión . . . . 256Cambio del subsistema para un campo excluido 257Supresión de campos excluidos . . . . . . 257

Capítulo 11. Perfiles . . . . . . . . 259Directrices para trabajar con perfiles . . . . . . 260Acceso a perfiles . . . . . . . . . . . . 260Creación de un perfil . . . . . . . . . . . 260Establecimiento de un perfil predeterminado o dereserva . . . . . . . . . . . . . . . 261Asociación de perfiles a usuarios y grupos . . . 262Edición de un perfil . . . . . . . . . . . 263Supresión de un perfil . . . . . . . . . . 263Habilitación de un perfil . . . . . . . . . 263Inhabilitación de un perfil . . . . . . . . . 264Asociación de usuarios y grupos a un perfil . . . 264Desasociación de usuarios de un perfil . . . . . 265Inclusión de tipos de objeto en un perfil . . . . 266Exclusión de tipos de objeto de un perfil . . . . 266Inclusión de campos en un tipo de objeto . . . . 267Exclusión de campos de un tipo de objeto . . . . 267Establecimiento del orden de visualización de tiposde objeto . . . . . . . . . . . . . . . 268Establecimiento de un campo en un perfil enobligatorio u opcional . . . . . . . . . . 268

Capítulo 12. Gestión de la página deinicio, vistas para objetos y tipos devisualización. . . . . . . . . . . . 271Página de inicio . . . . . . . . . . . . 271

El diseño de pestañas en una página de inicio 272Configuración de la pestaña Página de inicio . . . 273

Adición de pestañas para informes o paneles decontrol . . . . . . . . . . . . . . 274Establecimiento del orden de visualización delas pestañas . . . . . . . . . . . . . 275Ocultar y mostrar pestañas . . . . . . . . 275Supresión de pestañas . . . . . . . . . 276

Configuración de la pestaña Mi trabajo . . . . . 276Configuración de listas predefinidas . . . . . 277Listas filtradas en la pestaña Mi trabajo . . . 277Configuración de informes . . . . . . . . 280Eliminación de elementos de la pestaña Mitrabajo. . . . . . . . . . . . . . . 283

Configuración de las pestañas Panel de control delos usuarios . . . . . . . . . . . . . . 283

Creación de contenido para las pestañas Panelde control de los usuarios . . . . . . . . 285Edición del contenido de las pestañas Panel decontrol de los usuarios . . . . . . . . . 286Exportación de la configuración para unapestaña Panel de control. . . . . . . . . 287

Configuración de vistas para objetos . . . . . 287Vistas de navegación . . . . . . . . . . 288Vistas de objeto. . . . . . . . . . . . 291Vistas de asociación . . . . . . . . . . 293Vistas de creación . . . . . . . . . . . 294Habilitación de una vista . . . . . . . . 294

Inhabilitación de una vista . . . . . . . . 295Establecimiento de una vista predeterminada 296Configuración del orden de visualización decampos en una vista . . . . . . . . . . 296Copiar vistas para un objeto de un perfil en unperfil o varios perfiles distintos . . . . . . 298Inclusión y exclusión de campos en vistas denavegación y asociación . . . . . . . . . 299Inclusión de tipos de objeto en una página dedescripción general . . . . . . . . . . 301Exclusión de tipos de objeto desde una páginade descripción general . . . . . . . . . 302Asociación de filtros a las páginas Vista de listafiltrada y Vista de cuadrícula . . . . . . . 303Desasociación de filtros desde las páginas Vistade lista filtrada y Vista de cuadrícula . . . . 303Creación de un vista de cuadrícula . . . . . 304Creación de vistas de actividad . . . . . . 306Creación de una vista de creación . . . . . 313Configuración de campos en las vistas deactividad y de detalles . . . . . . . . . 314Inserción de cabeceras de sección. . . . . . 316Modificación de las cabeceras de sección . . . 317Supresión de las cabeceras de sección . . . . 317Establecimiento de campos de objeto comocampos de sólo lectura o editables . . . . . 318Expansión de columnas de tabla . . . . . . 318

Configuración del tipo de visualización para loscampos de fragmento de informes . . . . . . 319Configuración de los tipos de visualización paracampos de serie simple . . . . . . . . . . 320

Configuración de tipos de visualización de textoenriquecido para series simples . . . . . . 321Configuración del tipo de visualización Selectorde entidad de negocios para campos de seriesimples . . . . . . . . . . . . . . 322Configuración de los tipos de visualización detexto y URL para series simples . . . . . . 323Configuración de nombres de enlace URLmediante el tipo de visualización de textoenriquecido para series simples . . . . . . 323Configuración de los tipos de visualización delárea de texto para series simples . . . . . . 325Configuración de tipos de visualización deselectores de usuarios y grupos para seriessimples . . . . . . . . . . . . . . 325

Configuración de los tipos de visualización paracampos de serie larga . . . . . . . . . . 331

Configuración de los tipos de visualización apetición para campos de serie larga . . . . . 332Configuración de los tipos de visualización detexto para campos de serie media-larga. . . . 333Configuración de los tipos de visualización detexto enriquecido para campos de serie medialarga . . . . . . . . . . . . . . . 334

Configuración de un tipo de visualización paraseries enumeradas . . . . . . . . . . . . 335

Capítulo 13. Localización de texto . . 337Configuración de sistemas cliente para visualizarcaracteres asiáticos . . . . . . . . . . . 338

x IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Soporte de idioma y configuración regional . . . 338Localización de texto de objeto . . . . . . . 339

Modificación del texto de visualización para untipo de objeto . . . . . . . . . . . . 340Modificación del texto de visualización paracampos de objeto . . . . . . . . . . . 340Modificación del texto de visualización parafiltros públicos . . . . . . . . . . . . 341

Localización de campos del sistema . . . . . . 341Localización de texto de la aplicación . . . . . 342

Modificación del texto de visualización en lainterfaz de usuario de la aplicación . . . . . 343Modificación del formato de cabecera del grupode la agenda de teléfonos . . . . . . . . 344Modificación del formato de nombre de usuario 345Modificación de los enlaces al menú dedescripción general . . . . . . . . . . 345Modificación de los enlaces de vista denavegación . . . . . . . . . . . . . 346Modificación de los enlaces de vista de lista . . 347

La carpeta Personalizado . . . . . . . . . 347Adición de claves nuevas . . . . . . . . 348Modificación de claves personalizadas . . . . 348

Capítulo 14. Periodos de elaboraciónde informes, restablecimientos deobjeto y conjuntos de reglas. . . . . 349Periodos de elaboración de informes activos ylimitaciones operativas . . . . . . . . . . 349Interacciones del periodo de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . . 350Uso del modo de administración del sistema conesquemas y periodos de elaboración de informes . 351Permisos del periodo de elaboración de informes yvalores . . . . . . . . . . . . . . . 351Creación de un periodo de elaboración de informes 352

Creación de un periodo de elaboración deinformes finalizado . . . . . . . . . . 352

Trabajar con el periodo de elaboración de informesactivo . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Volver a aplicar el periodo de elaboración deinformes activo a una entidad de negocios . . 353Finalización del periodo de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 354Supresión de un periodo de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 355

Restablecimientos de objeto . . . . . . . . 355Creación de un conjunto de reglas . . . . . . 357

Conjunto de reglas de muestra . . . . . . 357Biblioteca de etiquetas del conjunto de reglas 359

Carga del conjunto de reglas . . . . . . . . 365Realización del restablecimiento de objeto . . . . 366

Inicio del restablecimiento de objeto . . . . . 367Restablecer estado . . . . . . . . . . . 367Restablecimiento del registro de sesión . . . . 369Renovación de la base de datos de informesdespués del restablecimiento . . . . . . . 369

Exportación de conjuntos de reglas a un archivoXML . . . . . . . . . . . . . . . . 369

Capítulo 15. Visualización de lapágina Configuración y valores . . . 371Valores de la carpeta Aplicaciones . . . . . . 371

Modificación de la capacidad de memoria cachéde vista de descripción general . . . . . . 371Configuración de la memoria caché denavegador . . . . . . . . . . . . . 372Visualización del enlace de accesibilidad . . . 372Mostrar u ocultar orientación de campo . . . 373Mostrar u ocultar la orientación de textogenerada por el sistema . . . . . . . . . 373Inhabilitación del asistente Añadir nuevo desdevarios puntos de lanzamiento . . . . . . . 374Configuración de una vista de objetopredeterminada . . . . . . . . . . . 375Configuración de la reserva de archivos . . . 376Configuración del orden de clasificación de lasvistas e lista de objetos por fecha demodificación . . . . . . . . . . . . 376Modificación del intervalo de supresión para unperiodo de elaboración de informes . . . . . 377Mostrar valores ocultos . . . . . . . . . 377Valores de suministro de usuarios . . . . . 377Configuración del tamaño de página de la tablade actor . . . . . . . . . . . . . . 380Selectores de actor: Configuración del tamañode grupo de la agenda de teléfonos . . . . . 380Selectores de actor: Configuración de columnasde visualización en un cuadro de diálogo deselector . . . . . . . . . . . . . . 381Selectores de actores: Configuración deselectores de usuarios y grupos para labúsqueda. . . . . . . . . . . . . . 382Menús: Actualización de los menús deadministración . . . . . . . . . . . . 382Menús: Modificación del orden de menús . . . 383Menús: Modificación de submenús . . . . . 383Valores de denominación automática de objetos 384Configuración del formato de nombres de objeto 386Valores de denominación automática de objetosSOXDocument para nombres de archivosduplicados . . . . . . . . . . . . . 387Valores de migración de entorno . . . . . . 388Valores de fragmento de informes . . . . . 389Configuración de la dirección del servidor decorreo . . . . . . . . . . . . . . . 390Optimización de cargas de archivo . . . . . 391Número de objetos en el panel de listado . . . 392Configuración de operaciones de copia . . . . 392Formato de visualización del campo de fecha 395Configuración de archivos grandes para cargar 396Inhabilitación de los archivos de OPX . . . . 396Firma y valores de bloqueo. . . . . . . . 397Valores del restablecimiento de objetos . . . . 404Valores de la página de inicio . . . . . . . 405Valores de la vista de lista filtrada . . . . . 410

Valores personalizados . . . . . . . . . . 414Creación de un valor personalizado . . . . . 414Supresión de un valor personalizado . . . . 414Copiar valores y carpetas . . . . . . . . 415

Valores de la carpeta Común . . . . . . . . 415

Contenido xi

Utilizar asociación heredada . . . . . . . 415Excluir caracteres de los nombres de usuario 415Establecer el modelo de seguridad del sistema 416Inhabilitación de control de acceso en grupos defunciones . . . . . . . . . . . . . . 417Configuración de tipos de objeto autocontenido 417Habilite el editor de ecuaciones CodeCogs enlos campos de texto enriquecido . . . . . . 418

Valores de la carpeta Plataforma . . . . . . . 419Valores de la herramienta Comparar entornos 419Establecer opciones de localización . . . . . 420Configurar asociaciones primarias . . . . . 421Configuración del comportamiento demovimiento heredado . . . . . . . . . 422Configuración del valor de host . . . . . . 422Compartición de contexto cruzado . . . . . 423Valores de la carpeta Entorno de elaboración deinformes de la plataforma . . . . . . . . 424Valores de la carpeta Esquema de elaboraciónde informes . . . . . . . . . . . . . 425Valores de seguridad . . . . . . . . . . 427Valores de la implementación de flujo de trabajo 430

valores de la carpeta Preferencias de usuario . . . 433Establecer comportamiento de notificación dealerta . . . . . . . . . . . . . . . 433

Capítulo 16. Configuración de lacaracterística de búsqueda global . . 435Configuración de la búsqueda global . . . . . 435Establecimiento de información de inicio de sesiónpara el servidor de búsqueda . . . . . . . . 436Cambio de la información de inicio de sesión parael servidor de búsqueda . . . . . . . . . . 438Configuración de SSL para el servicio de búsquedaglobal . . . . . . . . . . . . . . . . 439Habilitación de la conexión de base de datos SSLentre el servidor de búsqueda y el servidor debases de datos . . . . . . . . . . . . . 442Inhabilitación de la conexión de base de datos SSLentre el servidor de búsqueda y el servidor debases de datos . . . . . . . . . . . . . 443Uso de OPBackup y OPRestore cuando estáhabilitada la búsqueda global . . . . . . . . 443Habilitación e inhabilitación de la búsqueda global 444Habilitación e inhabilitación de la búsqueda deadjunto a archivo . . . . . . . . . . . . 444Habilitación de los tipos de archivo adjunto para labúsqueda global . . . . . . . . . . . . 445Personalización de la búsqueda personalizada . . 446

Habilitación o inhabilitación de tipos de objeto ocampos para la búsqueda global . . . . . . 446Ejemplo: Personalización de la búsqueda globalen la habilitación inicial . . . . . . . . . 447Ejemplo: Adición o eliminación de tipos deobjeto y campos con una búsqueda global yahabilitada . . . . . . . . . . . . . 448Cambio de la información de conexión de basede datos para el servidor de búsqueda . . . . 449Visualización de un campo personalizado en losresultados de búsqueda global. . . . . . . 450

Valores de registro de búsqueda global . . . . . 451

Mostrar los valores del registro de búsquedaglobal ocultos . . . . . . . . . . . . 452Establecimiento de la vía de acceso de consultaal servidor de administración de búsquedaglobal . . . . . . . . . . . . . . . 452Establecimiento del URL para el servidor deadministración de búsqueda global . . . . . 452Establecimiento del intervalo de actualizacióndel proceso . . . . . . . . . . . . . 453Establecimiento del número de registrosalmacenados en la memoria caché . . . . . 453Establecimiento del intervalo de sondeo . . . 454Establecimiento del número de registrosalmacenados en la memoria caché antes deenviarlos al servidor para indexación . . . . 454Establecimiento de la vía de acceso de consultadel servidor Apache Solr que gestiona laindexación de ACL de carpeta. . . . . . . 455Establecimiento del analizador de idiomautilizado por la búsqueda . . . . . . . . 455Establecimiento de la vía de acceso de consultadel servidor Apache Solr que gestiona laindexación de ACL de carpeta. . . . . . . 456Establecimiento del URL para el servidorApache Solr que gestiona la indexación de ACLde carpeta . . . . . . . . . . . . . 456Establecimiento del número de registrosinsertados por lote . . . . . . . . . . 457Establecimiento de la vía de acceso de consultadel servidor Apache Solr que gestiona lassolicitudes de búsqueda de ACL de carpeta. . . 457Establecimiento del URL para el servidorApache Solr que gestiona las solicitudes debúsqueda de OpenPages . . . . . . . . 458Establecimiento del número de intentos derellenar los resultados de búsqueda . . . . . 458Establecimiento del número de registros deresultados de búsqueda que se almacenan en lamemoria caché por sesión de usuario. . . . . 458Establecimiento del tamaño de página internopara los resultados de búsqueda . . . . . . 459Establecimiento del URL para el servidorApache Solr que gestiona las solicitudes debúsqueda. . . . . . . . . . . . . . 459Establecimiento del límite de tiempo debúsqueda antes de exceder el tiempo de espera . 460Establecimiento de un campo adicional en elconjunto de resultados de búsqueda . . . . 460Establecer si se permite la compresión . . . . 461Establecimiento del tiempo de espera desolicitud de conexión de red . . . . . . . 461Establecer si se permiten las redirecciones deURL . . . . . . . . . . . . . . . 461Establecimiento del número de conexionespermitidas desde la plataforma . . . . . . 462Establecimiento del número de conexionespermitidas . . . . . . . . . . . . . 462Establecimiento del número de vece que sevuelve a intentar una solicitud . . . . . . 462Establecimiento del tiempo de espera del socketpara la indexación . . . . . . . . . . . 463

xii IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Establecimiento del tiempo de espera del socketpara la búsqueda . . . . . . . . . . . 463Establecimiento de la contraseña de Apache Solr 463Establecimiento del ID de usuario de ApacheSolr . . . . . . . . . . . . . . . 464Establecimiento del número predeterminado deresultados de búsqueda que se devuelven porpágina. . . . . . . . . . . . . . . 464

Archivo de propiedades de la búsqueda global . . 464Establecimiento de los parámetros de manejo deerrores para el indexador . . . . . . . . 465Establecimiento del tamaño de almacenamientodinámico máximo de opsearchtool.jar . . . . 465Establecimiento del tamaño de almacenamientodinámico máximo de Apache Solr . . . . . 466Establecimiento del tamaño de almacenamientodinámico máximo de opsearchtool.jar durante laindexación . . . . . . . . . . . . . 466Establecimiento del tamaño de almacenamientodinámico máximo de extracción de textodurante la indexación . . . . . . . . . 467Establecimiento del límite de tiempo de esperadel extractor de texto . . . . . . . . . . 468Establecimiento de la ubicación de la vía deacceso raíz para la búsqueda de archivo adjunto 468

Preguntas más frecuentes de búsqueda global . . 469

Capítulo 17. Uso de los programas deutilidad de IBM OpenPages GRCPlatform con bases de datos IBM DB2 473Programas de utilidad de copia de seguridad yrestauración de IBM DB2 y OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . . 473Notificación por correo electrónico para trabajos decopia de seguridad . . . . . . . . . . . 474Configuración de la notificación de trabajo decopia de seguridad . . . . . . . . . . . 474Trabajos en segundo plano asíncronos y funcionesadministrativas . . . . . . . . . . . . . 475Habilitación e inhabilitación de la comprobación deprocesos en segundo plano asíncronos . . . . . 477El programa de utilidad OPBackup . . . . . . 477Copia de seguridad de archivos OpenPages GRCPlatform personalizados . . . . . . . . . . 478Ejecución de una copia de seguridad deOpenPages GRC Platform activa . . . . . . . 479

Contenido de copia de seguridad de OpenPagesGRC Platform . . . . . . . . . . . . 480El archivo de registro OPBackup . . . . . . 480Configuración de OPBackup para utilizar GZIP 481

Habilitación e inhabilitación de la copia deseguridad del almacenamiento . . . . . . . 481El programa de utilidad de restauración deOpenPages GRC Platform en la base de datos DB2 . 482

Ejecución del mandato OPRestore . . . . . 482Archivos de registro OPRestore . . . . . . 483

Uso del programa de utilidad de copia deseguridad Cognos . . . . . . . . . . . . 483

El directorio de almacenamiento de archivosOpenPages GRC Platform . . . . . . . . 484

Ejecución del mandato OPCCBackup . . . . 484El archivo de registro OPCCBackup . . . . . 485Contenido de copia de seguridad de Cognos 485Configuración de OPCCBackup para utilizarGZIP . . . . . . . . . . . . . . . 485

Uso del programa de utilidad de restauraciónCognos . . . . . . . . . . . . . . . 486

Ejecución del mandato OPCCRestore . . . . 486El archivo de registro OPCCRestore . . . . . 487

Bases de datos DB2 para la copia de seguridad yrestauración de OpenPages GRC Platform . . . . 487Restauración de datos de producción de copia deseguridad en un nuevo entorno de DB2 . . . . 489Renovación de un entorno de prueba desde losarchivos de copia de seguridad . . . . . . . 491

Requisitos previos para la renovación de unentorno de prueba DB2 . . . . . . . . . 492Copia de seguridad de bases de datos enOpenPages GRC Platform en el servidor DB2 . 492Copia de seguridad y copia de los archivos deproducción de la aplicación OpenPages GRCPlatform para una base de datos DB2 . . . . 492Copia de seguridad de bases de datosOpenPages GRC Platform en el servidor depruebas . . . . . . . . . . . . . . 492Copia de seguridad de los archivos deaplicación OpenPages GRC Platform en elservidor de pruebas . . . . . . . . . . 493Ejecución del mandato OPCCBackup . . . . 493Descartar la base de datos DB2 para laaplicación en el servidor de pruebas. . . . . 493Copia y restauración del archivo de copia deseguridad de base de datos DB2 de producciónal servidor de bases de datos DB2 de ejemplo . 494Actualización de la ubicación dealmacenamiento OpenPages GRC Platform en labase de datos DB2. . . . . . . . . . . 495Copia de seguridad de la base de datos Cognosen servidores de pruebas y de producción DB2 . 496Copia de seguridad de los archivos deconfiguración de Cognos en los servidores depruebas y de producción DB2 . . . . . . . 497Actualice las referencias de conexión a base dedatos DB2 para Cognos . . . . . . . . . 497Modificación de la configuración de SSO yLDAP en el entorno de prueba . . . . . . 498Copia y restauración del archivo de copia deseguridad de base de datos de producción alservidor de bases de datos de ejemplo . . . . 498Descartar la base de datos DB2 para Cognos enel servidor de pruebas . . . . . . . . . 499Copiar entregas personalizadas en el entorno deprueba . . . . . . . . . . . . . . 499Copiar activadores personalizados . . . . . 499Copiar otras entregas personalizadas en elentorno de prueba. . . . . . . . . . . 500Inicio de OpenPages GRC Platform en elentorno de prueba. . . . . . . . . . . 500Actualización de punteros de host de URL parainformes Cognos . . . . . . . . . . . 500

Contenido xiii

Programas de utilidad para el filtrado de contenidode campo de serie carga en una base de datos DB2. 500

Instalación y configuración de DB2 Text Search 501Habilitación de la búsqueda de texto de DB2 503Creación de un índice de serie larga en una basede datos DB2 . . . . . . . . . . . . 504Creación de un trabajo planificado parasincronizar un índice de serie larga en una basede datos DB2 . . . . . . . . . . . . 506Descartar un índice de serie larga . . . . . 508

Programa de utilidad Mover/Cambiar nombre deentidad . . . . . . . . . . . . . . . 509

Requisitos previos del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad . . . . . 510Configuración del Programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad para unabase de datos DB2. . . . . . . . . . . 510Preparación del archivo de entrada para elPrograma de utilidad Mover/Cambiar nombrede entidad . . . . . . . . . . . . . 511Ejecución del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad de formainteractiva para una base de datos DB2. . . . 513Ejecución del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad como tareaplanificada . . . . . . . . . . . . . 514Impacto del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad en laaplicación OpenPages GRC Platform . . . . 514Mejora del rendimiento de las funciones deaplicación de OpenPages GRC Platform en unservidor DB2 . . . . . . . . . . . . 514

Capítulo 18. Uso de los programas deutilidad de IBM OpenPages GRCPlatform con bases de datos Oracle . 517Bases de datos Oracle y programas de utilidad decopia de seguridad y restauración . . . . . . 517

Requisito previo: Cliente administrativo Oracle 517Oracle Data Pump. . . . . . . . . . . 517

Notificación por correo electrónico para trabajos decopia de seguridad . . . . . . . . . . . 518Configuración de la notificación de trabajo decopia de seguridad . . . . . . . . . . . 518Trabajos en segundo plano asíncronos y funcionesadministrativas . . . . . . . . . . . . . 519Habilitación e inhabilitación de la comprobación deprocesos en segundo plano asíncronos . . . . . 521Cifrado de contraseñas de la base de datos en losarchivos de entorno del programa de utilidad decopia de seguridad y restauración . . . . . . 522El programa de utilidad OPBackup . . . . . . 523

Modificación del archivo de entorno de copia deseguridad-restauración . . . . . . . . . 524Copia de seguridad de archivos OpenPagesGRC Platform personalizados . . . . . . . 524Ejecución del mandato OPBackup . . . . . 525Ejecución de una copia de seguridad deOpenPages GRC Platform activa . . . . . . 526

Contenido de copia de seguridad de OpenPagesGRC Platform . . . . . . . . . . . . 527Habilitación e inhabilitación de la copia deseguridad del almacenamiento . . . . . . 528

El programa de utilidad de restauración deOpenPages GRC Platform en la base de datosOracle . . . . . . . . . . . . . . . . 528

Ejecución del mandato OPRestore . . . . . 529Archivos de registro OPRestore . . . . . . 530

Uso del programa de utilidad de copia deseguridad Cognos . . . . . . . . . . . . 530

Configuración de Oracle Data Pump la primeravez que se utiliza . . . . . . . . . . . 530El directorio de almacenamiento de archivosOpenPages GRC Platform . . . . . . . . 531Configuración o actualización del directorioOracle Data Pump. . . . . . . . . . . 531Ejecución del mandato OPCCBackup . . . . 532El archivo de registro OPCCBackup . . . . . 533Contenido de copia de seguridad de Cognos 533Configuración de OPCCBackup para utilizarGZIP . . . . . . . . . . . . . . . 533

Uso del programa de utilidad de restauraciónCognos . . . . . . . . . . . . . . . 534

Ejecución del mandato OPCCRestore . . . . 534El archivo de registro OPCCRestore . . . . . 535

Uso de la copia de seguridad de base de datos enlínea Oracle (RMAN) para recuperación de unpunto en el tiempo . . . . . . . . . . . 535

Copias de seguridad de base de datos en líneaOracle . . . . . . . . . . . . . . . 535Ejecución de copias de seguridad de base dedatos en línea Oracle (RMAN). . . . . . . 536Supervisión del tamaño del área de copia deseguridad Oracle . . . . . . . . . . . 541Ajuste del tamaño del área de copia deseguridad Oracle . . . . . . . . . . . 542Inhabilitación de la copia de seguridad en líneade la instancia de base de datos Oracle . . . . 543Realización de recuperaciones tras bloqueo debases de datos en línea Oracle . . . . . . . 543

Renovación de un entorno de prueba desde losarchivos de copia de seguridad . . . . . . . 544

Copia de seguridad y copia de los archivos deproducción de la aplicación OpenPages GRCPlatform para una base de datos Oracle . . . 544Copia de seguridad de los archivos de pruebade aplicación OpenPages GRC Platform en losdatos de prueba Oracle . . . . . . . . . 544Supresión de datos en el sistema de base dedatos de prueba . . . . . . . . . . . 545Copia del archivo de volcado de base de datosde producción (.dmp) al servidor de bases dedatos de prueba . . . . . . . . . . . 545Importación de datos de producción en elentorno de prueba. . . . . . . . . . . 546Actualización de la ubicación dealmacenamiento de OpenPages GRC Platformen bases de datos Oracle . . . . . . . . 547Actualización de datos Cognos en el entorno deprueba . . . . . . . . . . . . . . 549

xiv IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Modificación de la configuración de SSO yLDAP en el entorno de prueba . . . . . . 553Copiar activadores personalizados . . . . . 553Copiar otras entregas personalizadas en elentorno de prueba. . . . . . . . . . . 554Inicio de OpenPages GRC Platform en elentorno de prueba. . . . . . . . . . . 554Actualización de punteros de host de URL parainformes Cognos . . . . . . . . . . . 554

Programas de utilidad para el filtrado de contenidode campo de serie larga en una base de datosOracle . . . . . . . . . . . . . . . . 554

Creación de un índice de serie larga para unabase de datos Oracle . . . . . . . . . . 555Habilitación de Oracle Text . . . . . . . . 556Creación de un trabajo planificado parasincronizar un índice de serie larga . . . . . 557Descartar un índice de serie larga . . . . . 559Modificación de la lista de palabras frecuentes 560

Programa de utilidad de la concatenación de series 561Ejecución de la concatenación de serie . . . . 561El archivo SQL de concatenación de series. . . 563

Programa de utilidad Mover/Cambiar nombre deentidad . . . . . . . . . . . . . . . 568

Requisitos previos del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad . . . . . 568Configuración del Programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad para unabase de datos Oracle . . . . . . . . . . 569Preparación del archivo de entrada para elPrograma de utilidad Mover/Cambiar nombrede entidad . . . . . . . . . . . . . 570Ejecución del Programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidadinteractivamente . . . . . . . . . . . 572Ejecución del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad como tareaplanificada . . . . . . . . . . . . . 573Impacto del programa de utilidadMover/Cambiar nombre de entidad en laaplicación OpenPages GRC Platform . . . . 573

Capítulo 19. Mantenimiento delsistema . . . . . . . . . . . . . . 575Restricciones del servidor de aplicaciones . . . . 575Asignaciones de puertos. . . . . . . . . . 575Cambio de números de puerto predeterminados 576

Comprobación de la disponibilidad del númerode puerto. . . . . . . . . . . . . . 577Cambio de los puertos de aplicación OpenPagesGRC Platform par un entorno IBM WebSphereApplication Server . . . . . . . . . . 577Actualización de los detalles de seguridadglobal de IBM WebSphere Application Server. . 582Actualización de los puertos de valor en elscript RunTool.sh . . . . . . . . . . . 582Actualización de los valores de puerto en labase de datos . . . . . . . . . . . . 583Actualización de los valores de puerto en elservidor de informes . . . . . . . . . . 583

Cambio del puerto de Generación de entorno deOpenPages GRC Platform . . . . . . . . 584Actualización de los punteros de host de URLpara informes . . . . . . . . . . . . 585

Auditoría de cambios de configuración . . . . . 586Acceso al informe de auditoría de configuración 587El informe de auditoría de configuración . . . 587Cambio de contraseñas y direcciones IP . . . 588

Cambio de las referencias de contraseña . . . . 588Cambio de las referencias de contraseña en elservidor de la aplicación OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . 589IBM WebSphere: Modificación de la contraseñade origen de datos JDBC . . . . . . . . 589Actualización de la contraseña de la base dedatos del servidor de aplicaciones en el archivode propiedades Aurora . . . . . . . . . 590Cambio de las referencias de contraseña delentorno de elaboración de informes . . . . . 590Cambio de la contraseña de la cuenta deadministrador de OpenPages GRC Platform . . 591Actualización de la herramienta OracleEnterprise Manager . . . . . . . . . . 591Creación de instancias de servidor gestionadode la aplicación OpenPages GRC Platform. . . 591Resolución de cambios de configuración en laherramienta . . . . . . . . . . . . . 592IBM WebSphere: Modificación de la contraseñade origen de datos JDBC . . . . . . . . 593Cambio de las referencias de contraseña en elservidor de la aplicación OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . . 593

Cambio de las referencias de base de datos . . . 594Modificación del URL de conexión para elorigen de datos JDBC . . . . . . . . . 594Modificación de las referencias de base de datosen los archivos de configuración de aplicación . 597Modificación de las referencias de conexión abase de datos para el servidor de informes . . 598

Actualización de valores en los archivos depropiedades . . . . . . . . . . . . . . 601

Modificación de valores en el archivo depropiedades Sosa . . . . . . . . . . . 601Modificación del script Detener servidor . . . 601Modificación del script Iniciar servidor . . . . 602Ejecución de los scripts de parche paraactualizar la configuración de servidor . . . . 603Enmascarar contraseñas en el archivo depropiedad Instalar y en Reiniciar servicios. . . 603

Adición de miembros de agrupación vertical parauna instalación en un entorno IBM WebSphere . . 604

Parámetros para adición de miembros de clúster 605Configuración de la seguridad deadministración global en IBM WebSphere . . . 606

Adición de miembros de agrupación horizontal auna instalación . . . . . . . . . . . . . 609SSL para entornos OpenPages GRC Platform . . . 611

Acceso a la aplicación OpenPages GRC Platformutilizando SSL . . . . . . . . . . . . 611Verificación de la configuración de WebSphereApplication Server para SSL . . . . . . . 611

Contenido xv

Verificación de puertos SSL en host virtuales 612Verificación del protocolo SSL antes dedesplegar un nuevo servidor no administrativo . 612Creación de un almacén de claves en IBMWebSphere Integrated Solutions Console . . . 613Generación de un archivo de solicitud de firmade certificado a IBM WebSphere IntegratedSolutions Console . . . . . . . . . . . 614Envío de una CSR para una aprobación de laentidad emisora de certificados en un entornode WebSphere Application Server . . . . . 615Importación de los certificados de CA firmadosa IBM WebSphere Integrated Solutions Console . 615Importación del certificado de la autoridademisora de certificados Java RuntimeEnvironment . . . . . . . . . . . . 616Instalación de los certificados de la autoridademisora de certificados . . . . . . . . . 617Actualización de los archivos de propiedadespara que los navegadores web utilicen elprotocolo HTTPS y los puertos SSL . . . . . 618Configuración de SSL utilizando la aplicaciónweb IBM Console . . . . . . . . . . . 619Habilitación de las cookies de sesión segura enIBM WebSphere Application Server . . . . . 620Actualización de los proveedores de fábrica desockets SSL . . . . . . . . . . . . . 620Configuración SSL para Microsoft InternetInformation Services . . . . . . . . . . 621Configuración de SSL para el servidor webApache . . . . . . . . . . . . . . 624Configuración de SSL en los archivos depropiedades de OpenPages GRC Platform. . . 626Configuración de SSL en un servidor delequilibrador de carga AIX y Linux . . . . . 626Configuración de SSL para un servidor delequilibrador de carga Apache en entornosWindows . . . . . . . . . . . . . . 630Configuración de SSL para IBM HTTP Server 631Importación de certificados raíz y de firma alalmacén de confianza local . . . . . . . . 634Modificación del archivo de configuraciónLDAP para LDAP a través de SSL . . . . . 636Renovación de certificados SSL para OpenPagesGRC Platform . . . . . . . . . . . . 638

Acortar el URL para OpenPages GRC Platform . . 642Configuración de la compresión HTTP enOpenPages GRC Platform . . . . . . . . . 644

Habilitación o inhabilitación de la compresiónHTTP en servidores de aplicaciones OpenPagesGRC Platform . . . . . . . . . . . . 645Habilitación o inhabilitación de la compresiónen el servidor Cognos utilizando Windows IIS . 645Habilitación de la compresión en el servidorCognos utilizando el servidor web Apache . . 646Inhabilitación de la compresión en el servidorCognos utilizando el servidor web Apache . . 647

Factores que afectan al rendimiento de las vistas decuadrícula o actividad . . . . . . . . . . 648

Mejora del rendimiento de las funciones deaplicación de OpenPages GRC Platform en unservidor DB2 . . . . . . . . . . . . . 649Valores de ajuste del servidor . . . . . . . . 650

Configuración del servidor de aplicacionesOpenPages GRC Platform . . . . . . . . 650Configuración de la base de datos . . . . . 651Configuración del servidor de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 653

Uso de los archivos de registro . . . . . . . 654Configuración de los registros de volcado-hebrade aplicación para miembros de clúster. . . . 654Configuración de registros de volcado de hebradel servicio para miembros del clúster . . . . 654Configuración del registro de acceso ampliadoen IBM WebSphere . . . . . . . . . . 655Recopilación de archivos de registro y datos dediagnóstico . . . . . . . . . . . . . 656Archivos de registro de OpenPages GRCPlatform Standard Application Server . . . . 658Nombres de archivo de registro en IBMWebSphere Application Server. . . . . . . 658Archivos de registro de Deployment Manager(DMGR) Server. . . . . . . . . . . . 659Archivos de registro del agente de nodo . . . 659Archivos de registro del miembro de clúster deaplicación . . . . . . . . . . . . . 660Cambio del tamaño y del número de copias deseguridad del archivo de registro de aurora . . 661

Resolución de problemas del navegador . . . . 661Optimización del rendimiento de aplicación enel navegador Internet Explorer . . . . . . 661Configuración de Cognos Application Firewallpara la seguridad del navegador . . . . . . 663Problemas de visualización del navegador eInternet Explorer . . . . . . . . . . . 665Problemas de seguridad de Internet Explorer yejecución de informes . . . . . . . . . 665Ayudantes personalizados e Internet Explorer 11 665Valores de configuración regional del navegadory problemas de mensajería . . . . . . . . 666Prácticas recomendadas para el navegador . . 666

Capítulo 20. Inicio y detención de losservidores. . . . . . . . . . . . . 667Inicio de los servidores de aplicaciones . . . . . 667

Servicios de Microsoft Windows . . . . . . 667Mandatos de Microsoft Windows. . . . . . 668Scripts de AIX y Linux . . . . . . . . . 668Determinación de la preparación de laaplicación . . . . . . . . . . . . . 669

Inicio automático de los servidores de aplicacionesen Windows . . . . . . . . . . . . . . 669Inicio de todos los servicios de aplicaciones enWindows utilizando un script . . . . . . . . 670Inicio individual de los servicios de aplicacionesmediante servicios Windows . . . . . . . . 670Inicio de todos los servidores de aplicaciones enAIX y Linux utilizando un script . . . . . . . 671Inicio de los servidores de aplicaciones AIX yLinux de manera individual utilizando scripts . . 671

xvi IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Inicio o detención de los servicios de búsquedaglobal . . . . . . . . . . . . . . . . 672

Inicio de los servicios de búsqueda globalutilizando un script . . . . . . . . . . 672Detención de los servicios de búsqueda globalutilizando un script . . . . . . . . . . 672Iniciar los servicios de búsqueda global enWindows . . . . . . . . . . . . . . 673Iniciar los servicios de búsqueda global enLinux o AIX . . . . . . . . . . . . . 674Detener los servicios de búsqueda global . . . 674

Detención de los servidores de aplicaciones . . . 675Detención de servidores de aplicaciones en unentorno Windows . . . . . . . . . . . . 675

Detención automática de los servidores deaplicaciones en Windows . . . . . . . . 676Detención de todos los servicios de aplicacionesen Windows utilizando un script . . . . . . 676Detención individual de los servicios deaplicaciones mediante servicios Windows . . . 676

Detención de todos los servidores de aplicacionesen AIX y Linux utilizando un script . . . . . . 677Detención de los servidores de aplicaciones en AIXy Linux de manera individual utilizando scripts. . 678Iniciar y detener el servidor de base de datosOracle en un entorno Windows . . . . . . . 678Inicio y detención del servidor de base de datosOracle en un entorno AIX y Linux . . . . . . 679Inicio y detención de los servicios de Cognos. . . 680

Uso de la herramienta de configuración IBMCognos para iniciar y detener el servicio de IBMCognos . . . . . . . . . . . . . . 680Uso del sistema operativo Windows para iniciaro detener el servicio de IBM Cognos . . . . 681Uso del sistema operativo AIX o Linux parainiciar y detener el servicio de IBM Cognos . . 681Inicio y detención del servicio de OpenPagesGRC Platform Framework Model Generator enWindows . . . . . . . . . . . . . . 681Inicio y detención del servicio de OpenPagesGRC Platform Framework Model Generator enAIX o Linux . . . . . . . . . . . . . 682

Capítulo 21. Comparación de entornosde IBM OpenPages GRC Platform . . 683Revisar valores de configuración . . . . . . . 686Elementos soportados . . . . . . . . . . 686Preparar los archivos que se van a comparar . . . 687

Preparación de archivos utilizando Exportarconfiguración . . . . . . . . . . . . 688Preparación de archivos utilizandoObjectManager . . . . . . . . . . . . 688

Comparación de entornos . . . . . . . . . 689Interpretar resultados. . . . . . . . . . . 690

Errores, avisos y cómo arreglarlos . . . . . 692Ejemplo: Existe un grupo de campos en elentorno de origen pero no en el destino . . . 692Ejemplo: Existe un perfil en el entorno dedestino, pero no en el origen . . . . . . . 694Ejemplo: Existe un tipo de objeto personalizadoen el entorno de destino, pero no en el origen . 695

Archivos de registro de la herramienta Compararentornos . . . . . . . . . . . . . . . 696

Capítulo 22. Migración de entornos deOpenPages GRC Platform . . . . . . 699Valores que se aplican a la migración de entorno 699Elementos de migración soportados . . . . . . 701

Exportación de dependencias . . . . . . . 702Validación de la importación . . . . . . . 702Elementos que no se migran . . . . . . . 703Dependencias de elemento no migradas deforma predeterminada . . . . . . . . . 706

Practicas recomendadas de la migración de entorno 706El proceso de migración de entorno . . . . . . 707Exportación de elementos de configuración desdeel entorno de origen . . . . . . . . . . . 708Importación de los elementos de configuración alentorno de destino . . . . . . . . . . . 709

Configuración de la migración de entorno parapermitir caracteres especiales . . . . . . . 710Validación del archivo de migración . . . . . 711Importación para migración de entorno . . . 711

Informe de migración del resumen de registro . . 713Informe de migración de detalles de registro . . . 714

Capítulo 23. La herramientaObjectManager. . . . . . . . . . . 715Trabajar con archivos cargador . . . . . . . 715

Creación de un archivo cargador de datos . . . 716Ejecución de mandatos de ObjectManager . . . . 717

Parámetros de línea de mandatosObjectManager . . . . . . . . . . . . 717Ejemplo del mandato Cargar . . . . . . . 718Ejemplo del mandato Volcar . . . . . . . 718Mejora del rendimiento para archivos pequeñosen ObjectManager . . . . . . . . . . . 719Sintaxis del archivo cargador por lotes ymuestra . . . . . . . . . . . . . . 720Uso de ObjectManager para mover objetos . . 721Uso de ObjectManager par cambiar el nombre alos objetos . . . . . . . . . . . . . 723Uso de ObjectManager para asignar o revocarasignaciones de funciones . . . . . . . . 724Uso de ObjectManager para crear y cargarusuarios . . . . . . . . . . . . . . 726

Modificación del archivo de propiedadesObjectManager . . . . . . . . . . . . . 728Valores en el archivo ObjectManager.properties . . 729Control del comportamiento de la carga de datos 735Gestión de los tipos de cambio de moneda . . . 736

Importación de tipos de cambio . . . . . . 736Exportación de todos las tipos de cambio demoneda . . . . . . . . . . . . . . 737Habilitación e inhabilitación de monedas . . . 737

Importación de definiciones del campo de moneda 738Exportación de las definiciones de campo demoneda . . . . . . . . . . . . . . . 739Importación de las definiciones de campocalculado . . . . . . . . . . . . . . . 740Exportación de las definiciones de campo calculado 741

Contenido xvii

Migración de cambios de configuración utilizandola herramienta ObjectManager . . . . . . . . 741

El proceso de migración de ObjectManager . . 742Modificación de los valores de ObjectManager 743Migración de cambios de configuración . . . 745

Capítulo 24. Uso de FastMap. . . . . 751Descripción general de FastMap . . . . . . . 751

Plantillas de FastMap. . . . . . . . . . 752El proceso de validación de datos FastMap . . 753Localización de FastMap . . . . . . . . 753

Acceso a FastMap para importar datos y ver elestado . . . . . . . . . . . . . . . . 754Importación de una plantilla de carga de datos deFastMap . . . . . . . . . . . . . . . 754Resolución de errores de validación de FastMap 755

Comprensión de los errores de validación deFastMap . . . . . . . . . . . . . . 755Resolución de problemas del conflicto deFastMap con un mensaje de aviso deactualizaciones recientes . . . . . . . . . 756Resolución de problemas de los mensajes devalidación de FastMap . . . . . . . . . 757

Visualización del estado de importación deFastMap . . . . . . . . . . . . . . . 762

Uso de la ventana de informe del estado deexportación de FastMap . . . . . . . . . 762Comprensión de los mensajes de estado deimportación . . . . . . . . . . . . . 762

Creación de plantillas de importación FastMap . . 764Datos exportados a un libro de trabajo porFastMap . . . . . . . . . . . . . . 764El proceso de migración de FastMap . . . . 765

Trabajar con hojas de trabajo de carga de datos . . 765Definición de vías de acceso para objetos . . . 765Uso de cabeceras de columna especiales . . . 766Definición de campos de propiedad para objetosen plantillas FastMap. . . . . . . . . . 767Directrices para entrar datos de objeto enplantillas FastMap . . . . . . . . . . . 767Adición de hojas de trabajo y columnaspersonalizadas a plantillas de FastMap . . . . 769Hoja de trabajo del objeto de ejemplo paraactualizar y crear objetos . . . . . . . . 770Hoja de trabajo de objeto autocontenido deejemplo . . . . . . . . . . . . . . 771Hoja de trabajo Entidad de negocios de muestrapara crear una nueva estructura de entidad denegocios . . . . . . . . . . . . . . 771

Uso de la hoja de trabajo Definición de FastMap 772Mostrar una hoja de trabajo Definición deFastMap . . . . . . . . . . . . . . 773

Parámetros de FastMap . . . . . . . . . . 773Plantillas de exportación FastMap . . . . . . 773

Modificación de parámetros en la plantilla deexportación de FastMap predeterminada . . . 774Especificación de una plantilla de exportaciónFastMap . . . . . . . . . . . . . . 774

Parámetros FastMap para importación yexportación de datos . . . . . . . . . . . 776

Configuración de una clave de búsqueda paraFastMap . . . . . . . . . . . . . . . 782Modificación de los valores de exportación paraoptimizar el rendimiento de FastMap . . . . . 784Limitación de filas para importación paraoptimizar el rendimiento de FastMap . . . . . 785Establecimiento de un tiempo de espera detransacción para optimizar el rendimiento deFastMap . . . . . . . . . . . . . . . 786Adición de un retardo del procedimiento paraoptimizar el rendimiento de FastMap . . . . . 786Protección de las plantillas de importaciónFastMap almacenadas en el servidor . . . . . 787Borrar las plantillas de importación FastMapalmacenadas en el servidor . . . . . . . . . 787Prácticas recomendadas de la plantilla FastMapgenerada por AFCON . . . . . . . . . . 788Utilización de FastMap con plantillas decuestionarios y objetos de evaluación . . . . . 789

Capítulo 25. Configuración ygeneración del entorno deelaboración de informes. . . . . . . 791El entorno de elaboración de informes . . . . . 791

Modelos de entorno . . . . . . . . . . 791Espacios de nombres . . . . . . . . . . 793Hechos y dimensiones . . . . . . . . . 794Niveles de objetos recursivos . . . . . . . 794Relaciones de objetos de triángulo . . . . . 796Dimensiones de tipo de objeto. . . . . . . 797

Planificación de la configuración . . . . . . . 798Configuración de valores que se aplican a todos losmodelos de entorno . . . . . . . . . . . 799

Configuración del número de modelos quepueden generarse simultáneamente . . . . . 799Configuración de tipos de hecho del entorno deelaboración de informes . . . . . . . . . 799Adición de códigos de configuración regional alentorno de elaboración de informes . . . . . 800Definición de configuración regional de ordende clasificación . . . . . . . . . . . . 801Establecimiento de las relaciones de triángulode objetos del entorno de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 801Habilitación del entorno de elaboración deinformes para formularios personalizados . . . 802Definición del tiempo de espera de transacciónpara la generación de entorno de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 803Configuración del entorno de elaboración deinformes para sistemas heredados actualizados . 803

Configuración de modelos de entorno . . . . . 804Creación de un modelo de entorno y un espaciode nombre utilizando una plantilla . . . . . 804Definición de un nombre para un modelo deentorno . . . . . . . . . . . . . . 805Definición del formato para un modelo deentorno . . . . . . . . . . . . . . 806Habilitación de un modelo de entorno . . . . 806

xviii IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Definición de la modalidad de consulta para unmodelo de entorno . . . . . . . . . . 806Definición de la etiqueta de paquete para unmodelo de entorno . . . . . . . . . . 806Definición de si un modelo de entorno utilizaun filtrado de perfiles . . . . . . . . . 807

Configuración de espacios de nombres del entornode elaboración de informes . . . . . . . . . 807

Definición de un nombre para un espacio denombres de entorno de elaboración de informes . 808Definición del modelo de objeto para un espaciode nombres . . . . . . . . . . . . . 808Establecer un nombre de espacio como el valorpredeterminado . . . . . . . . . . . 810Habilitación de un espacio de nombres . . . . 810Definición de niveles de objetos recursivos deentidades para un espacio de nombres . . . . 810Definición de si los hechos y las dimensiones sehan habilitado para un espacio de nombres . . 811

Configuración de hechos y dimensiones . . . . 811Habilitación e inhabilitación de hechos . . . . 812Habilitación e inhabilitación de la enumeracióny de las dimensiones de lista de seleccióndependiente . . . . . . . . . . . . . 812Uso de los tipos de dimensión de fecha . . . 814

Configuración de los niveles de objetos recursivosde entidad de negocios . . . . . . . . . . 817

Definición de los niveles de objetos recursivosde entidad de negocios . . . . . . . . . 817Supresión de conjuntos de entidades denegocios de niveles de objetos recursivos . . . 818Modificación de niveles de objetos recursivos 818

Configucación de dimensiones de tipo de objeto 819Adición de dimensiones de tipo de objeto . . . 819Modificación de dimensiones de tipo de objeto 820Habilitación, inhabilitación y supresión dedimensiones de tipo de objeto . . . . . . . 821

Generación del entorno de elaboración de informes 821Permisos del entorno de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 822Acceso al entorno de elaboración de informes 822Selección de las opciones de actualización en elentorno de elaboración de informes . . . . . 823Actualización del entorno de elaboración deinformes . . . . . . . . . . . . . . 824Visualización de detalles del entorno deelaboración de informes . . . . . . . . . 825

Capítulo 26. Conectores de IBMOpenPages GRC Platform . . . . . . 827Integración de IBM QRadar . . . . . . . . 827

Utilización del proyecto de integración deQRadar . . . . . . . . . . . . . . 828Configuración de las notificaciones de correoelectrónico que se han de enviar desde loscomponentes del conector de línea deensamblaje de QRadar . . . . . . . . . 829Especificación de un ID padre primario para elconector de IBM OpenPages GRC Platform . . 830

Especificación de valores de moneda en elconector IBM OpenPages GRC Platformmediante la correlación de salida . . . . . . 833Especificación de valores de fechas en elconector IBM OpenPages GRCPlatformmediante la correlación de salida . . . 833

Integración de IBM OpenPages GRC SDIConnector for UCF Common Controls Hub . . . 833

Ejecutar las líneas de ensamblaje de UCF . . . 834Cambio de la información de conexión . . . . 835Actualizar entidades de negocios, campos ygrupos de campos . . . . . . . . . . . 837

Técnicas de TDI (IBM Tivoli Directory Integrator) 837Planificación de IBM Tivoli Directory Integrator 837Sugerencias para la línea de mandatos de TDI 838Resolución de problemas del error “Conexióndenegada” en la línea de ensamblaje . . . . 838

Capítulo 27. Configuración de lasevaluaciones de cuestionarios . . . . 841Configuración de las evaluaciones de cuestionarios 841

Capítulo 28. Configuración de laaplicación de aprobación . . . . . . 843Configuración del archivo JSON para la aplicaciónde aprobación . . . . . . . . . . . . . 843

Preguntas de certificación de la aplicación deaprobación . . . . . . . . . . . . . 849Personalización del archivo JSON para laaplicación de aprobación . . . . . . . . 851

Capítulo 29. Configuración deOpenPages Loss Event Entry . . . . 853Planificación de la configuración . . . . . . . 853Cómo se gestionan los usuarios . . . . . . . 855Dónde se crean los eventos de pérdida . . . . . 856A quién se asigna los eventos de pérdida . . . . 856Cómo se validan las fechas . . . . . . . . . 857Cómo iniciar OpenPages Loss Event Entry . . . 858Cómo se configuran los correos electrónicos deconfirmación . . . . . . . . . . . . . 860Uso de la herramienta de Configuración de entradade evento de pérdida . . . . . . . . . . . 862

Capítulo 30. Configuración ymantenimiento de Business ProcessManager . . . . . . . . . . . . . 867Configuración de Business Process Manager . . . 867Mantenimiento de Business Process Manager. . . 869

Capítulo 31. Configuración deservicios cognitivos . . . . . . . . 871Configuración de servicios cognitivos . . . . . 872Configuración de un Natural Language Classifieren Bluemix . . . . . . . . . . . . . . 874Importación de un certificado Watson al almacénde confianza local . . . . . . . . . . . . 876Definición de una configuración de clasificador . . 877Definición de un campo de clasificador. . . . . 879

Contenido xix

Supervisión y descarga del uso de datos declasificador . . . . . . . . . . . . . . 879

Capítulo 32. Configuración de IBMOpenPages Regulatory ComplianceManagement . . . . . . . . . . . . 881RCM Theme Deployer . . . . . . . . . . 881

Descripción general de procesos para RCMTheme Deployer . . . . . . . . . . . 881Instalación de RCM Theme Deployer . . . . 882Configuración del perfil de RCM . . . . . . 883Configuración de la denominación automáticapara objetos RCM . . . . . . . . . . . 884

Utilización de la herramienta de configuraciónRCM . . . . . . . . . . . . . . . . 884

Capítulo 33. Importación de datos deIBM Regulatory Compliance Analytics. 887Completar los requisitos previos para importardatos IBM Regulatory Compliance Analytics . . . 888Configuración de la importación de datos de IBMRegulatory Compliance Analytics. . . . . . . 889Importación de datos de IBM RegulatoryCompliance Analytics . . . . . . . . . . 892Cómo volver a importar datos de IBM RegulatoryCompliance Analytics . . . . . . . . . . 893

Apéndice A. El gestor denotificaciones . . . . . . . . . . . 895Los informes de notificaciones. . . . . . . . 895Resultados de la ejecución de un informe denotificación . . . . . . . . . . . . . . 896Requisitos para configurar una notificación . . . 896Configuración de una notificación . . . . . . 896

Tarea 1: Preparación de los datos . . . . . . 896Tarea 2: Creación de la notificación . . . . . 897Tarea 3: Activación de la notificación . . . . 908

Apéndice B. Propiedades yparámetros . . . . . . . . . . . . 913Parámetros y propiedades de Aurora . . . . . 913Parámetros y propiedades de servidor OpenPages 917Parámetros y propiedades de Sosa . . . . . . 919

Apéndice C. Instalación yconfiguración de la compresión HTTP. 921Instalación de la compresión HTTP . . . . . . 921Configuración de la compresión HTTP . . . . . 921

Apéndice D. Valores de la Generaciónde entorno de elaboración deinformes heredados . . . . . . . . 925Espacios de nombres en Entorno de elaboración deinformes heredado . . . . . . . . . . . 925Definición de espacio de nombres nopredeterminado en el Entorno de elaboración deinformes heredados . . . . . . . . . . . 926

Nombres del espacio de nombres personalizadodel Entorno de elaboración de informesheredados . . . . . . . . . . . . . 926Adición de un espacio de nombres nopredeterminado al Entorno de elaboración deinformes heredado . . . . . . . . . . 927

Edición de un espacio de nombres Entorno deelaboración de informes heredados existente . . . 928

Apéndice E. Control de accesos nobasado en funciones . . . . . . . . 929Uso de ACL con carpetas de nivel superior . . . 929La estructura de carpetas del objeto . . . . . . 929Uso de la herencia con Listas de control de acceso 930

Interrupción de la herencia . . . . . . . . 930Creación de una ACL en una carpeta . . . . . 932Edición de una ACL existente . . . . . . . . 932Supresión de una ACL . . . . . . . . . . 933Uso de grupos para establecer funciones deusuario . . . . . . . . . . . . . . . 933

Los grupos de IBM OpenPages GovernancePlatform 5.1x (y anteriores) principales . . . . 934Ejemplo: Uso de grupos para establecerfunciones de usuario . . . . . . . . . . 934

Uso de grupos para limitar las actividades deusuario . . . . . . . . . . . . . . . 935Uso de grupos anidados para limitar el ámbito delusuario . . . . . . . . . . . . . . . 936

Limitación del acceso de usuariointerrumpiendo a herencia de carpeta . . . . 937Limitación del acceso de usuario anidandogrupos de usuarios . . . . . . . . . . 937Limitación del acceso de usuario configurandola carpeta Listas de control de acceso . . . . 939

Uso de las ACL de grupo para atravesar entidadesde negocios . . . . . . . . . . . . . . 940

Apéndice F. Resolución de problemasy soporte técnico para IBMOpenPages GRC Platform . . . . . . 943Técnicas para la resolución de problemas . . . . 943Búsqueda en bases de conocimiento . . . . . . 945Cómo obtener los arreglos . . . . . . . . . 946Cómo ponerse en contacto con el servicio desoporte de IBM. . . . . . . . . . . . . 946Intercambio de información con IBM . . . . . 947

Envío de información al centro de soporte deIBM . . . . . . . . . . . . . . . 947Recepción de información del soporte de IBM 948

Suscripción a las actualizaciones de soporte . . . 948Problemas conocidos y soluciones para lasvisualizaciones . . . . . . . . . . . . . 949

No se pueden leer las etiquetas en el diagramaEntidad de negocios . . . . . . . . . . 950Los diagramas no se pueden representardurante los periodos de elaboración de informesactivos . . . . . . . . . . . . . . 950

Problemas conocidos y soluciones para labúsqueda global . . . . . . . . . . . . 951

El inicio de la búsqueda global falla . . . . . 951

xx IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

La configuración de la búsqueda global falla 951Forzado de un restablecimiento de búsquedaglobal . . . . . . . . . . . . . . . 952Comprobación de los problemas deconfiguración de la búsqueda global ysupervisión periódica. . . . . . . . . . 953Antes de ponerse en contacto con el servicio desoporte de IBM OpenPages . . . . . . . . 954

Problemas conocidos y soluciones para el paquetede integración de QRadar . . . . . . . . . 954

Mensajes de error del archivo de propiedadesde TDI . . . . . . . . . . . . . . 955

No incluir grupos de dominio de seguridad alcrear filtros de objeto o fórmulas de reglas deseguridad . . . . . . . . . . . . . . 955Los objetos se pueden guardar con un campoobligatorio vacío . . . . . . . . . . . . 955El archivo JSON puede que no muestrecorrectamente caracteres de varios bytes enWordpad . . . . . . . . . . . . . . . 955Corrección después de cambiar un campo de serieenumerada por un campo de selección múltiple(DB2) . . . . . . . . . . . . . . . . 956

Apéndice G. Métodos recomendadospara configurar IBM OpenPages GRCPlatform . . . . . . . . . . . . . 957Uso de nombres de campo abreviados y nombresde grupo de campos . . . . . . . . . . . 957

Tenga en cuenta que el navegador Chrome noadmite los applets de Java . . . . . . . . . 957Limitar el número de objetos en las vistas . . . . 958Limitar el número de asociaciones en laDescripción general . . . . . . . . . . . 958Limite el número de portlets en la página de inicio 958Limitar las vistas de actividad con dependenciasde campo y listas de selección dependientes . . . 959Limitar el número de reglas de seguridad y lacomplejidad de las reglas de seguridad. . . . . 959Limitar el número de objetos SOXBusEntity en elsistema . . . . . . . . . . . . . . . 959Tener en cuenta grupos de campos compartidos 959Eliminación de relaciones de tipo de objeto noutilizadas. . . . . . . . . . . . . . . 960Visualización de fragmentos de informes sólo apetición . . . . . . . . . . . . . . . 960Visualización de informes Cognos en las pestañasde la página de inicio . . . . . . . . . . 961Establecimiento de un grupo inicial mínimo paratipos de visualización . . . . . . . . . . 962Hiperenlaces orientados a la tarea . . . . . . 962

Avisos . . . . . . . . . . . . . . 967

Glosario . . . . . . . . . . . . . 971

Índice. . . . . . . . . . . . . . . 973

Contenido xxi

xxii IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Introducción

IBM® OpenPages GRC es una plataforma integrada de gobierno, riesgos yconformidad que permite a las empresas gestionar los asuntos de riesgos ynormativas en toda la empresa.

Público

La publicación IBM OpenPages GRC: Guía del administrador está pensada parautilizarse con OpenPages GRC on Platform y OpenPages GRC on Cloud. Elcontenido incluye instrucciones para mantener, configurar y administrar laaplicación OpenPages GRC. Está pensado para que lo utilicen administradores quecuenten con conocimientos de gestión de sistemas. Los temas incluyen laadministración de grupos y usuarios, la restauración y la copia de seguridad debases de datos, la personalización del aspecto de la aplicación y uso de lasprestaciones del cargador de datos.

Lea la información importante en relación con la documentaciónde IBM OpenPages GRC que figura a continuación.

IBM mantiene un conjunto de documentación que da servicio a los despliegues deIBM OpenPages GRC en el cloud y en local. En la documentación de IBMOpenPages se describen determinadas características y funciones que puede que noestén disponibles en OpenPages GRC on Cloud. Por ejemplo, OpenPages GRC onCloud no incluye integración con IBM Business Process Manager y determinadasfunciones administrativas.

Si tiene alguna pregunta sobre las funciones disponibles en la versión del productoque utiliza, póngase en contacto con el servicio de soporte de IBM OpenPages através de IBM Support Portal (http://www.ibm.com/support).

Búsqueda de información

Para encontrar la documentación del producto en la web, incluida toda ladocumentación traducida, acceda al IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Funciones de accesibilidad

Las funciones de accesibilidad ayudan a los usuarios que tienen una discapacidadfísica, por ejemplo movilidad restringida o visión limitada, a utilizar productos detecnología de la información. La documentación de OpenPages GRC tienefunciones de accesibilidad. Los documentos PDF son suplementarios y no incluyenfunciones de accesibilidad añadidas..

Proyecciones futuras

En esta documentación se describen la funcionalidad actual del producto. Puedeque se incluyan referencias a elementos que actualmente no están disponibles. Sinembargo, no deberá deducirse su futura disponibilidad real. Estas referencias noconstituyen un compromiso, promesa ni obligación legal que implique la entregade ningún tipo de material, código o funcionalidad. El desarrollo, entrega y

xxiii

http://www.ibm.com/supporthttp://www.ibm.com/support/knowledgecenter

comercialización de las características o funcionalidad son aspectos que quedan ala entera discreción de IBM.

Información de la herramienta de base de datos

IBM OpenPages GRC Platform soporta la base de datos IBM DB2 y Base de datosOracle.v Para ejecutar scripts SQL OpenPages GRC Platform, debe utilizar CLPPlus con

IBM DB2, y SQL*Plus con Base de datos Oracle.v Para ejecutar consultas, puede utilizar cualquier herramienta SQL compatible

con la base de datos. Por ejemplo, puede utilizar CLPPlus o Optim DevelopmentStudio para ejecutar consultas en la base de datos IBM DB2.

Ubicaciones de instalaciónEl directorio de instalación es la ubicación de los artefactos de producto una vezestá instalado un paquete, producto o componente. La tabla siguiente lista lasconvenciones que se utilizan para hacer referencia a la ubicación de instalación decomponentes y productos instalados:

Importante: Las ubicaciones de directorio que contienen espacios no se soportan.IBM OpenPages GRC Platform o cualquier software utilizado por él, no debeinstalarse en un directorio con espacios. Por ejemplo, no instale un servidor debases de datos, un cliente de base de datos o un software de servidor deaplicaciones en el directorio Archivos de programa.

Tabla 1. Notaciones variables para los directorios de instalación

Directorio Descripción

Directorio donde se ha instalado el servidor de instalación deIBM OpenPages GRC Platform.

Por ejemplo:

v En Windows: c:\74Installer\OP__Installerv En AIX y Linux: /home/opuser/74Installer/

OP__Installer

Directorio donde se ha instalado OpenPages GRC Platform.

Por ejemplo:

v En Windows: c:\OpenPagesv En AIX y Linux: /opt/OpenPages

Ubicación de instalación del servidor de bases de datos Oracle.

Por ejemplo:

v En Windows: C:\app\Administrator\product\12.1\client_1v En AIX y Linux: /home/oracle/app/oracle/product/12.1/

client_1

Ubicación de instalación del software IBM DB2.

Por ejemplo:

v En Windows: C:/IBM/SQLLIBv En AIX y Linux: /home/db2inst1/sqllib

xxiv IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Guía del administrador

Tabla 1. Notaciones variables para los directorios de instalación (continuación)

Directorio Descripción

Ubicación de instalación de IBM WebSphere Application Server.

Por ejemplo:

v En Windows: C:\IBM\WebSphere\AppServerv En AIX y Linux: /opt/IBM/WebSphere/AppServer

Ubicación de instalación de Cognos Analytics.

Por ejemplo:

v En Windows: C:\IBM\cognos\analyticsv En AIX y Linux: /usr/IBM/cognos/analytics

Ubicación de instalación de Java™ Runtime Environment (JRE)o del Kit de desarrollo de software (SDK) de IBM Java.

Ejemplo de SDK en un servidor de aplicaciones en el que se hainstalado IBM WebSphere:

v En Windows: C:\IBM\WebSphere\AppServer\Java\8.0v En AIX y Linux: /opt/IBM/WebSphere/AppServer/Java/8.0

Ejemplo de JRE en un servidor de informes en el que se hainstalado Cognos Analytics:

v En Windows: C:\\jrev En AIX y Linux: //jre

Ubicación de instalación de OpenPages GRC PlatformCommandCenter.

Por ejemplo:

v En Windows: C:\OpenPages\CommandCenterv En AIX y Linux: /opt/OpenPages/CommandCenter

Ubicación de instalación de la búsqueda global.

El directorio contiene los archivosopsearchtools.jar, Apache Solr y otros archivos de búsquedaglobal. El directorio de indexación de búsqueda global tambiénse almacena en el directorio .

Por ejemplo:

v En Windows: c:\OpenPages\OPSearchv En AIX y Linux: /opt/OpenPages/OPSearch

En la aplicación de instalación, especifique el directorio en el campo de directorio de inicio debúsqueda en la tarjeta de servidor de búsqueda.

IBM OpenPages GRC PlatformIBM OpenPages GRC Platform sirve como base para los esfuerzos de gestión deriesgo empresarial (ERM) de una compañía unificando las iniciativas deconformidad y riesgo de toda la empresa en un sistema de gestión único. Consoluciones para la Gestión de controles financieros, Gestión de riesgo operativo,Gestión de TI, Gestión de conformidad y política y Auditoría interna, OpenPagesGRC Platform proporciona un enfoque integrado y modular para la gestión, elriesgo y la conformidad.

Introducción xxv

Cada uno de los componentes proporciona una prestación altamente configurableque soporta la metodología específica sin tener que escribir código personalizado,en eventos de pérdida, KRI u otros componentes de solución. El resultado es quelas compañías pueden incluir la gestión de riesgo en la empresa y mejorar losresultados a lo largo del tiempo.

Soluciones de OpenPages GRC Platform

IBM OpenPages GRC Platform consta de los siguientes módulos:v La Gestión de controles financieros (FCM) proporciona una evaluación

automatizada, prueba y procesos de certificación para estandarizar y gestionar laconformidad Sarbanes-Oxley (SOX) en toda la empresa.

v La Gestión de riesgo operativo (ORM) proporciona una solución de riesgooperativo completamente integrada, incluidas las evaluaciones automáticas decontrol de riesgo (RCSA), los indicadores clave de riesgo (KRI), la gestión dedatos de evento de pérdida, la elaboración de informes avanzada y lainteligencia empresarial con la gestión de riesgo integrado de finanzas de IBMCognos. Los componentes del panel de control están disponibles paraproporcionar una vista de riesgo de toda la empresa y gestionar la conformidadBasel II AMA en la industria de la banca.

v La Gestión de conformidad y política (PCM) proporciona una solución integradapara reducir la complejidad de cumplir con varios mandatos reguladoresindustriales, éticos, de privacidad y de gobierno.

v El Gobierno de TI (ITG) proporciona un enfoque basado en el riesgo, controladopor políticas para gestionar el riesgo y la iniciativa de conformidad para laorganización de TI.

v La Gestión de auditoría interna (IAM) proporciona una solución de gestión deauditoría integrada para gestionar el ciclo de vida completo de auditoríasinternas.

Cómo puede ayudar IBM OpenPages GRC PlatformLa aplicación OpenPages GRC Platform proporciona muchas prestaciones parasimplificar y centralizar actividades de gestión de riesgo y conformidad.

Gestión de contenido compartido y repositorio comúnv Lógicamente presenta procesos, riesgos y controles en relaciones compartidas y

de varios a varios a distintos niveles que se pueden configurar para los procesosempresariales

v Soporta la importación de datos corporativos existentes y mantiene unseguimiento de auditoría e historial de versión completos

v Garantiza la obligatoriedad reguladora coherente y la supervisión entre variasregulaciones.

Soporte de decisión dinámica con Cognosv Suministra paneles de control ejecutivos e informes en tiempo real, enriquecidos

e interactivosv CrossTrack permite analizar en profundidad desde informes a informes de

soporte así como datos de detalles subyacentesv Proporciona garantía organizativa para conformidad con la normativa

xxvi IBM OpenPages GRC Versión 7.4.0: Gu�